Что в коробке?

30 Jun 2023 19:09

Офисные сотрудники из команды Яндекс Маркета смогут поработать в пунктах выдачи

Таким образом менеджеры смогут лучше понять продукты, над которыми они работают. Перед выходом в ПВЗ сотрудники пройдут обучение, а после — должны будут дать обратную связь.

Вот условия:

• Минимальный срок — один рабочий день
• Участие добровольное
• Присоединиться к программе могут любые ПВЗ из Москвы и Питера

Много читал о том, что сотрудники из офисов Яндекса раньше становились курьерами и таксистами, так что это продолжение крутой практики. Сам бы так поработал пару дней!

Что в коробке?

29 Jun 2023 11:05

Главный американский агрегатор ресторанов Doordash показал большое обновление

Теперь курьеры смогут выбирать получать деньги за конкретный заказ или за время, проведённое за выполнением заказа, по стандартной ставке.

Ещё добавили важную функцию, которая должна стать стандартом индустрии — теперь друзья и близкие курьера могут следить за его геопозицией. Если что-то пойдёт не так, то близкие смогут понять, где сейчас находится курьер.

Главное обновление для пользователей — мультикорзина. Заказы из разных магазинов и ресторанов можно делать параллельно. Полезно, если вы чётко планируете свои заказы в течение недели.

Что в коробке?

22 Jun 2023 16:01

Яндекс Лавка запустила доставку в московские парки

Для этого сервис установил стенды в Екатерининском, Коломенском и Митинском парках, Музеоне и Саду им. Баумана. Возле него можно получить свой заказ.

Таким образом Лавка решает понятную проблему — возле парков не так много магазинов обычно, а внутри вообще редкость.

Что в коробке?

21 Jun 2023 12:16

На Яндекс Маркете появилась интеграция с YandexGPT

Нейросеть поможет создавать описания товаров. При написании она использует данные из карточки товара. Чем больше в ней информации, тем более подробным получится описание.

Для того, чтобы воспользоваться нейросетью, нужно нажать на кнопку «Создать с YaGPT» при заполнении раздела «Главное о товаре» в личном кабинете.

Что в коробке?

19 Jun 2023 16:21

Indrive планирует запустить конную доставку в Казахстане

Таким образом сервис хочет расширить зону доставки в труднодоступные местности. Это может помочь малому и среднему бизнесу, а также самим жителям в удалённых населённых пунктов.

Сейчас Indrive проводит исследование, чтобы понять насколько это вообще возможно. Конная доставка не заменит более, если так можно выразиться, традиционные методы доставки. Она станет дополнением для особых заказов.

Что в коробке?

15 Jun 2023 12:39

Яндекс Маркет будет закупать товары у продавцов на открытых аукционах

Уже сейчас проводится несколько тендеров, на которых представлены товары для дома, детей и спорта, а также бытовая техника. Поучаствовать может любой продавец.

При этом появление аукционов не значит, что Яндекс Маркет планирует увеличивать свою долю на маркетплейсе. Сейчас доля прямых продаж — 25%, а остальное приходится на продавцов-партнёров.

Яндекс Маркет первым начал закупать товары у продавцов на аукционах. Таким образом партнёры смогут наладить ещё один канал продаж, работая с тендерами маркетплейса.

Что в коробке?

13 Jun 2023 13:54

Wildberries запустил автоматизированную линию сортировки заказов на складе г. Алексине Тульской области

Конвейр предназначен для сортировки исходящих отправлений. Его будут использовать при формировании заказов перед их транспортировкой в пункты выдачи заказов и курьерскую службу.

Автоматизированная линия позволит в четыре раза быстрее сортировать заказы, что повысит общее количество обрабатываемых заказов до 160 000 в сутки. Если эксперимент признают удачным, то подобные конвейры поставят и на других объектах Wildberries.

Автоматизация складов — один из главных трендов в e-commerce. Недавно Яндекс Маркет открыл свой центр, где тестирует робота инвентаризатора Spectro и транспортировщика Motus.

Что в коробке?

07 Jun 2023 11:38

Минпромторг не оценил идею «Почты» о выплатах со стороны маркетплейсов в её адрес

Ведомство отказалось поддерживать инициативу о введении инфраструктурного платежа с маркетплейсов в пользу оператора. «Почта России» планировала взымать 0.5% от оборота участников рынка e-commerce.

Напомню, что после предложения «Почты» представитель Ассоциации интернет-торговли заявил, что подобный сбор мог привести к повышению конечной цены для потребителя и при этом не повысил бы качество доставки.

Что в коробке?

05 Jun 2023 11:47

Delivery Club провёл ребрендинг и превратился в Маркет Деливери

Вместе с этим обновились и другие моменты:

• В новой версии приложения немного изменили главный экран и добавили доставку из магазинов техники, косметики, товаров для дома

• Появилась интеграция с Яндекс Маркетом. Через приложение «Деливери» можно сделать заказ с быстрой доставкой.

• Курьеры «Деливери» постепенно сменят одежду с зелёной на жёлтую

При этом через «Маркет Деливери» всё ещё можно заказать готовую еду из ресторанов и продукты из магазинов.

Что в коробке?

01 Jun 2023 15:49

Wildberries запустил автоматический возврат денег за обратную доставку бракованных товаров

Раньше для этого нужно было общаться с поддержкой. Средства вернутся после оформления возврата на баланс в личном кабинете маркетплейса. Их можно потратить на Wildberries или вывести на свою карточку.

Что в коробке?

30 May 2023 18:34

СДЭК открыл фулфилмент в Шанхае

Клиенты смогут использовать его в своей логистической цепочке поставок из Китая в Россию и страны СНГ. Правда, с доставкой из особых экономических зон (Гонконг, Макао и Тайвань) есть проблемы — это приравнивается к импорту, так что СДЭК может выступать только как служба доставки, а не в качестве фулфилмент-оператора.

Партнёрами СДЭКа выступили:

• SF Express (работает по линии быстрой курьерской доставки и малогабаритных грузов)
• Deppon (крупные магистральные перевозки до 10 тонн)

Что в коробке?

26 May 2023 17:33

В приложении Яндекс Go обновился главный экран

Теперь вместо карты там плитка с выбором доступных сервисов. А ещё там есть единое меню со статусом всех актуальных заказов.

После нажатия на иконку нужного сервиса приложение не будет напоминать о других сценариях — в Маркете будет только Маркет, а Такси только Такси.

Похоже, что обновление пока что доступно только на iPhone, да и то не у всех.

Что в коробке?

24 May 2023 16:05

Яндекс Маркет регистрирует торговые марки для выпуска фенов, стайлеров, триммеров и товаров для спорта

Разработкой занимается команда Яндекса, а производство будет локализовано в Китае и частично в России. У маркетплейса появится два новых бренда:

• Ellio — фены, стайлеры, триммеры и другая техника для красоты
• Bodycore — коврики, гантели, беговые дорожки и другое оборудование для фитнеса

Запуск продукции обоих брендов планируется в четвёртом квартале этого года.

Что в коробке?

22 May 2023 14:33

Авито и Яндекс Доставка запустили тариф «Грузовой»

Максимальный вес товара в «Авито Доставке» вырос с 20 килограммов до 60 килограммов. Пока что тариф тестируется в Москве и Питере.

Доставка осуществляется в течение одного дня, оплата через «Безопасную сделку». Немного деталей:

• Максимальная сумма сторон товара — 300 сантиметров
• Максимальная цена — 30 000₽, в будущем могут поднять до 50 000₽
• Тариф рассчитан прежде всего на мебель и бытовую технику
• Есть опция доставки до верхних этажей
• Если клиент обнаружил дефекты, то он может отказаться от товара, за обратную доставку платить не придётся

Тариф «Грузовой» будет постепенно появляться у жителей Москвы и Питера в течение лета.

Что в коробке?

19 May 2023 16:13

Состоялось открытие роботехнического центра Яндекс Маркета

Сейчас там собираются и тестируются роботы инвентаризатор Spectro и транспортировщик Motus. Кроме того, инженеры придумывают новые прототипы.

Для этого создан специальный тестовый полигон. Его сделали похожим на настоящий склад Яндекс Маркета: с металлическими конструкциями весом 17 тонн и стеллажами.

Задача роботов — ускорить рутинные задачи и освободить от них людей. Например, робот Spectro проводит инвентаризацию за 1.5 часа, на которую команда из пяти сотрудников потратила бы около четырёх недель.

Что в коробке?

29 Jun 2023 17:50

Пользователи жалуются, что стоимость возврата на Wildberries стала больше 100₽

Маркетплейс пока что не комментировал этот момент. По этой причине непонятно, как работает ценообразование услуги: почему в одном случае сумма возврата 300₽, а в другом — 500₽?

Что в коробке?

27 Jun 2023 12:17

Amazon планирует сделать малый бизнес частью своей логистической системы

Компания собирается договариваться с небольшими продуктовыми, кафе, цветочными и так далее, чтобы те доставляли заказы в радиусе 10 миль (16 километров).

Для участия в программе нужно работать 7 дней в неделю и, чтобы было помещение, куда Amazon может отгрузить заказы. Ну и свободный сотрудник, который иногда будет подрабатывать курьером.

В целом программа — отличный способ расширить свою логистическую сеть без особых затрат на инфраструктуру. Было бы круто, если бы покупатели могли забирать заказы из кафе, продуктовых и так далее. Пошёл за любимым кофе и заодно захватил свою книгу с Amazon.

Что в коробке?

21 Jun 2023 14:54

Wildberries запустил тестирование беспилотных электрогрузовиков в распределительном центре в Электростали

Сейчас их используют для логистики по территории склада. Несколько интересных фактов:

• Сейчас максимальное расстояние — 2.5 километра
• Пиковая грузоподъёмность — 2 тонны

После завершения тестирования беспилотные электрогрузовики смогут перевозить товары между несколькими логистическими центрами.

Что в коробке?

20 Jun 2023 10:54

Ozon будет брать 10 000₽ с продавца за каждый товар, который нарушил правила площадки и был заблокирован

Новые правила вступят в силу уже 3 июля. В первый месяц будет действовать скидка 99% — нужно будет заплатить всего 100₽.

«Плата за обработку карточки службами модерации и контроля качества», как называют эту операцию в Ozon, начисляется в двух случаях:

• Если продавец разместил на маркетплейсе подделки, реплики товаров и другую продукцию, запрещённую российскими законами
• Если описание нарушает правила площадки — например, товар для взрослых продаётся без маркировки «18+»

Стоит отметить, что с марта этого года на Ozon работает автоматическая модерация товаров. Однако, её решение, как и плату в размере 10 000₽, можно оспорить.

Что в коробке?

16 Jun 2023 13:17

Сенатор Андрей Клишас отправил в правительство законопроект о правилах продажи в интернете и доставки алкоголя

Согласно концепции онлайн-продажей и доставкой алкоголя смогут заниматься компании, имеющие лицензию на закупку, хранение и поставку алкогольной продукции и (или) лицензию на её розничную продажу при условии включения сайта продавца в специальный реестр.

Законопроект подготовили при участии Ассоциацией компаний интернет-торговли и Торгово-промышленной палаты. Вот как всё будет работать, если закон примут:

• Для того, чтобы оформить доставку алкоголя пользователь должен будет подтвердить свой возраст в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА)

• Во второй раз возраст проверяет курьер во время передачи алкоголя покупателю в формате QR-кода на экране его телефона или числового кода

• Если покупатель не может подтвердить свой возраст, то договор купли-продажи расторгается, а деньги за заказ возвращаются в течение 10 дней

• Региональные власти смогут сами устанавливать ограничения по времени, условиям и местам продажи алкогольной продукции через интернет.

Зачем это нужно? В 2022 году оборот нелегального рынка онлайн-торговли составлял 50 миллиардов рублей. Это всё серая зона, где покупатель не защищён от контрафакта, а контроль за возрастом конечного получателя не осуществляется.

Что в коробке?

14 Jun 2023 10:25

Товары с Яндекс Маркета можно будет получить в 9000 отделениях «Почты России» в удалённых деревнях и сёлах

Прямом сейчас по этой программе заработало 200 пунктов выдачи. Отделения, которые выдают заказы с маркетплейса, можно узнать по брендированным табличкам.

В результате партнёрства Яндекс Маркет заметно расширит своё покрытие пунктов выдачи, а «Почта России» заработает на росте отправлений. При этом брендированные ПВЗ маркетплейса не пострадают от каннибализма, так как программа рассчитана прежде всего на удалённые деревня и сёла.

Напомню, что в апреле подобный договор «Почта» заключила с Ozon. В рамках него у маркетплейса появилось 600 новых ПВЗ в 50 регионах России. В планах Ozon — масштабировать проект на большинство отделений «Почты России» (из 38 000 почтовых отделений 66% находятся в малых населенных пунктах).

Что в коробке?

08 Jun 2023 12:07

Wildberries снизил плату за регистрацию новых продавцов до 10 000₽

Платную регистрацию ввели в сентябре прошлого года, а затем в октябре подняли с 10 000₽ до 30 000₽. Теперь же, по сути, всё вернулось к тому, с чего начиналось.

Wildberries решила снизить плату за регистрацию, так как добились нужного эффекта — случаев мошенничества и контрафакта стало намного меньше. Кроме того, маркетплейс продолжает бороться с самовыкупом с помощью своих алгоритмов.

Что в коробке?

06 Jun 2023 13:20

Ozon поделился своими планами на международный рынок

Осенью маркетплейс выйдет на рынок Армении. Компания начнёт развивать там логистическую инфраструктуру, откроет продажи для местных покупателей и даст локальным продавцам доступ к российскому рынку.

Кроме того, до конца месяца Ozon запустится в Киргизии для покупателей. В итоге к концу года маркетплейс будет работать на четырёх рынках СНГ (ещё Беларусь и Казахстан).

Что в коробке?

02 Jun 2023 11:53

Яндекс Маркет запустил быструю доставку крупногабаритных товаров

Речь идёт, например, о холодильниках, мебели и сантехники. Курьеры привезут их через 1-2 часа после оформления заказа и поднимут на нужный этаж.

Ограничения такие:

• Максимум 60 килограммов
• До 170х96х90 см

Пока что работает в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Нижнем Новгороде, Воронеже, Омске и Тюмени. Услугу планируют запускать и в других городах.

Что в коробке?

01 Jun 2023 08:47

Яндекс Лавка провела ребрендинг

Теперь в логотипе есть сердечко (Лавка), голубой цвет бренда стал ярче, а слоган первой рекламной компании после обновления — «Вот это жизнь».

На этом изменения не закончатся:

• Яндекс Лавка планирует расширять уникальный ассортимент, заключая эксклюзивные контракты с локальными поставщиками

• А ещё собирается масштабировать сеть дарксторов

Что в коробке?

29 May 2023 14:08

Яндекс Маркет и Hoff объявили о сотрудничестве

На маркетплейсе постепенно появятся несколько тысяч позиций мебели: кровати, диваны, кресла, тумбы и шкафы. В будущем на Яндекс Маркете можно будет купить и товары для дома от Hoff.

Что в коробке?

25 May 2023 15:16

Ozon открыл новый фулфилмент-центр в Подмосковье

Логистический пункт расположен в Софьино. Это шестой хаб в Московской области. Общая площадь — 76 000 кв. м, а мощности хватит для обработки более 900 000 заказов в сутки. Всего в фулфилмент-центре может быть до 30 миллионов товаров.

Продавцы уже могут оставить заявку на поставки, но полноценный старт работы хаба запланирован на 30 мая.

Что в коробке?

23 May 2023 13:52

С завтрашнего дня Wildberries снизит комиссию для продавцов электроники

Она будет начинаться от 2% при том, что сейчас минимальная — 5%. При продаже ноутбуков и смартфонов комиссия будет начинаться от 3%.

Таким образом Wildberries хочет мотивировать продавцов расширить ассортимент техники по приятным для покупателей ценам. Сейчас маркетплейс наблюдает дефицит в этом сегменте.

Что в коробке?

22 May 2023 12:02

Ozon запустил локальную витрину в Казахстане

На ней отображается только ассортимент, который можно получить внутри страны, а цены — в тенге.На витрине доступны товары от местных продавцов и от партнёров из России. Кроме того, теперь работает поддержка на двух языках — на казахском и русском.

Доставка работает по всему Казахстану: где-то есть брендированные ПВЗ Ozon, в некоторых городах можно получить заказ через курьера. А ещё маркетплейс доставляет покупки через Казпочту.

Ozon работает в Казахстане с 2021 года, но сейчас случился новый технический запуск.

Что в коробке?

17 May 2023 17:47

СДЭК расширяет своё присутствие в городах с населением до 50 000 человек

До конца года компания откроет в них 140 пунктов выдачи. Компания планирует оценить спрос в подобных локациях и заодно повысить покрытие своей логистической сети.

Выход в небольшие населённые пункты — один из последних трендов. В январе развивать свою сеть ПВЗ в городах с населением до 50 000 человек начал Яндекс Маркет, а в октябре прошлого года Ozon тоже сделал что-то подобное.