Что в коробке?

24 Dec 2024 16:11

Ozon заставляет работать продавцов без выходных

19 ноября маркетплейс ввёл новые штрафы за то, что продавец несвоевременно отгружает поставку. Если заказы упали в выходной, а продавец работает только по будням, то Ozon накинет 1-2% комиссии.

Судя по постам от селлеров, одни злятся, что их заставляют работать без выходных, а другие предлагают оставлять на субботу и воскресенье нулевые остатки. Правда, из-за этого можно легко упасть в выдаче. Другие продавцы предлагают забить, потому что это похоже на регулярное повышение комиссии от Ozon.

Что в коробке?

20 Dec 2024 16:22

📦 Новости, которые я пропустила на этой неделе:

• Яндекс Маркет понизил стоимость награды за отзыв для продавцов дешёвых товаров — раньше нужно было платить 50₽, а сейчас 10₽

• Wildberries запустил нейросеть, которая умеет писать описания для товаров

• Маркетплейс детских товаров «Акушерство.ру» объявил о закрытии — он не выдержал конкуренции с универсальными площадками

• Торговля на маркетплейсах стала самым популярным направлением бизнеса у зумеров

• Продавец из Татарстана пожаловался на то, что Ozon самолично меняет срок годности его товаров, а потом выставляет штрафы

Что в коробке?

19 Dec 2024 11:12

На прямой линии с президентом подняли действительно важный вопрос

Что в коробке?

17 Dec 2024 12:07

В России может появиться рейтинг пользователей ПВЗ

Об этом попросили продавцы и владельцы ПВЗ. Они хотят, чтобы маркетплейсы создали рейтинг, который поможет справиться с потребительским терроризмом. На основе рейтинга сотрудники ПВЗ будут корректировать подход обслуживания клиента.

Простыми словами: если у вас 5 звёзд, то с вами будут нормально общаться, а если 3 звезды, то будут бояться лишнее слово сказать.

В Wildberries уже заявили, что не будут поддерживать идею.

Что в коробке?

16 Dec 2024 09:42

В России выйдет фильм про Wildberries

Об этом рассказал Владислав Бакальчук, он же выступит сценаристом (а кто ещё?). Уже есть и рабочее название — «Дикие ягодки», и примерный бюджет — 200 млн рублей. Его планируют у Фонда кино (конечно же).

Спойлер: Владислав обещает хеппи-энд, как и в жизни. Ну посмотрим.

Что в коробке?

13 Dec 2024 11:14

Ретроградный Меркурий негативно влияет на продажи

Это не шутка — 11% москвичей стараются не совершать покупки во время Ретроградного Меркурия. Об этом стало известно из исследования ADG group о суевериях москвичей.

Сегодня ещё и Пятница 13, так что с продажами, наверное, вообще улетят на дно. Хорошая новость — Ретроградный Меркурий закончится уже 15 декабря.

Что в коробке?

12 Dec 2024 09:09

👀 Вышел YaC 2024! Это большой ежегодный рассказ про сервисы Яндекса. Знакомим с людьми, которые их делают, делимся лайфхаками и обсуждаем, как меняются технологии.

Смотрите сериал на YouTube, в Кинопоиске и VK Видео. А вот о чём каждая серия:

🔴«Нейросети». Разбираемся, как GPT-технологии прошли путь от экспериментов до сервисов, которыми пользуются миллионы. Всё это — за два года.

🔴«Город». Лайфхаки для жизни в больших городах: как разобраться с мелкими делами и быстрее добраться до места. И ещё отвечаем на вечный вопрос: «Что с ценами на такси?»

🔴«Впечатления». Серия, чтобы попробовать новое: как получить выгоду от покупок — онлайн и офлайн, — найти новый любимый ресторан и спланировать поездку на выходные без головной боли.

🔴«Дом». Из любой квартиры можно сделать умную. А из этой серии мы сделали домашнюю, чтобы поговорить про новое в ТВ Станциях, на Кинопоиске, в Лавке и Яндекс Книгах.

🔴«Работа». Всё про инструменты, чтобы разобраться с потоком писем, устроить брейншторм и написать код с помощью нейросети.

🔴«Люди». Эта серия про яндексоидов, которые учат, меняют целые индустрии и ставят новые рекорды из любопытства. Серия про тех, кто делает Яндекс, и силу инженерного мышления.

Подписывайтесь ❤️ @yandex

Что в коробке?

11 Dec 2024 10:52

На маркетплейсах начали продавать алкоголь

Винлаб вышел на Яндекс Маркет, Ozon и WB. Не буду томить — никакой доставки нет, забирать всё равно нужно в магазинах. По сути, это функция брони, как есть в сервисах доставки продуктов.

Скорее для Винлаба это больше витрина, а для маркетплейсов маленький шажочек к полноценной доставке алкоголя. Напомню, что о ней говорят последние четыре года, но пока что движений особо и нет.

Что в коробке?

09 Dec 2024 15:42

Авито запустил доставку из Китая

На площадке появилось более 200 000 товаров из Поднебесной в совершенно разных категориях. Они отмечены значком «Товары из-за рубежа».

Оформляется всё через «Авито Доставку», а партнёром выступает «Почта». Обещают доставить за 2-3 недели. Услуга пока что в бете — если полетит, то подключат другие страны и партнёров.

В общем, такой CDEK Shopping, но на минималках пока что.

Что в коробке?

06 Dec 2024 13:41

📦 Новости, которые я пропустила на этой неделе:

• Яндекс Маркет открыл склад в Новосибирске — его можно использовать в качестве транзита для других складов Маркета

• Стоимость логистики Wildberries подорожает на 6% с 11 декабря

• Ozon может начать завозить сотрудников из Индии — пока что речь идёт о сотнях человек

• Невыкупленные на Wildberries товары теперь возвращаются в продажу сразу в ПВЗ

• Траты россиян на новогодние украшения на маркетплейсах выросли в полтора раза за год

Что в коробке?

06 Dec 2024 11:09

Заказы с Wildberries можно будет забрать в газетных киосках

Формат протестируют на 26 объектах в четырёх городах: Москве, Питере, Воронеже и Твери. Туда можно заказать на все товары — размер посылок не должен превышать 35х45х38 см, а стоимость — не более 10 000₽ за товар.

Надеюсь, что бабушки, которые там работают, не утонут в коробках перед Новым годом.

Что в коробке?

04 Dec 2024 10:01

«Золотое яблоко» запустило свой маркетплейс

Теперь на сайте и в приложении есть товары от других продавцов в категориях косметика и парфюмерия, одежда, обувь, аксессуары, украшения, товары для дома, мелкая бытовая техника и электроника.

«Золотое яблоко» берёт комиссию и организует доставку в свои ПВЗ или курьером. При этом в магазинах сети этих товаров нет.

Кажется, теперь я вообще не буду вылезать из «Золотого яблока».

Что в коробке?

02 Dec 2024 13:49

ПВЗ Ozon на Чукотке — портал в ад

В Анадыре есть только один пункт выдачи, поэтому клиенты стоят в очереди по 5-8 часов. Из-за этого люди отпрашиваются с работы пораньше, а владельцы ПВЗ вызывают полицию, чтобы вовремя закрываться.

И это ещё не Новый год…

Что в коробке?

29 Nov 2024 15:32

📦 Новости, которые я пропустила на этой неделе:

• Яндекс Маркет проведёт встречу между своей командой и продавцами — она пройдёт 4 декабря в Питере, записаться можно тут

• Мошенники воруют деньги с помощью ботов в Telegram, которые выдают себя за официальные аккаунты Wildberries и предлагают покрутить колесо удачи

• Ozon отключил видеообложки товаров в выдаче — они перестали быть эффективными, потому что потеряли эффект новизны

• Wildberries расширил зону экспресс-доставки — она заработала в Томске, Чебоксарах и Воронеже

• Продавцы Мегамаркета смогут размещать видеоотзывы и распаковки от блогеров в карточках товаров

Что в коробке?

29 Nov 2024 13:23

Продавцы снова пожаловались в ФАС на автоакции маркетплейсов

В этот раз в ведомство написал письмо гендиректор Международной ассоциации развития маркетплейсов и предпринимателей (МАРМП) Алексей Молодых. Вот его главные тезисы:

• В случае отказа от участия в автоакциях, товары продавцов не продвигаются
• При ранжировании товаров на площадке приоритет отдаётся товарам по низким ценам
• Из-за автоакций потребители «отказываются покупать продукцию по рыночной стоимости» на других площадках, где сейчас не идёт распродажа
• Автоакции могут привести к оттоку небольших продавцов, маркетплейсы останутся в руках больших продавцов, что приведёт к монополизации некоторых категорий

Что в коробке?

23 Dec 2024 12:32

Мегамаркет закроет свои ПВЗ и уйдёт из большинства регионов

Маркетплейс готовится перейти на формат экспресс-доставки. Мегамаркет будет работать только в тех регионах, где есть Мега. Там у компании основные склады на площадях бывшей Икеи.

Источники говорят, что Мегамаркет превратится в аналог Ozon Fresh, но с расширенным ассортиментом. Кроме того, часть товаров со складов маркетплейса будет доступна для заказа через Самокат.

С каждой новостью ситуация становится всё интереснее.

Что в коробке?

20 Dec 2024 10:55

Продавцы хотят уйти с Мегамаркета из-за новых условий

Причина вот в чём — с 1 января маркетплейс откажется от модели FBS — доставки со склада продавца. То есть, продавцам придётся работать только через склады Мегамаркета — в том числе те икеевские, которые открылись на этой неделе. Маркетплейс делает упор на доставке день в день, а при FBS так не получится.

Нюанс в том, что при таком раскладе продавцам придётся хранить остатки на складах Мегамаркета. Это далеко не всем выгодно, потому что Мегамаркет для многих — четвёртый маркетплейс по продажам после Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета. То есть, многим было удобно точечно подвозить партии, а не держать там товар.

Посмотрим, что из этого выйдет, но СМИ пишут, что реакция продавцов крайне негативная.

Что в коробке?

18 Dec 2024 13:37

Мегамаркет превратил Икею в дарксторы

Помните, была новость, что маркетплейс арендовал бывшие помещения Икеи в «Мегах» под свои нужды? Так вот, теперь оттуда доставляют заказы в соседние районы день в день.

Площади Икеи достаточно большие, чтобы там можно было хранить широкий ассортимент, а ещё они крайне удобно расположены.

Посмотрим, что из этого выйдет!

Что в коробке?

17 Dec 2024 11:11

На Ozon теперь можно купить Камаз

Компания официально вышла на маркетплейсы с тягачом. Лично мне обещают привезти послезавтра.

В разделе «Вопросы» ожидаемо уже скопились толпы шутников.

Что в коробке?

13 Dec 2024 15:29

📦 Новости, которые я пропустила на этой неделе:

• Яндекс Маркет может запуститься в Узбекистане — компания подала заявку на регистрации бренда в стране

• Wildberries запустил производство автомобильных полуприцепов — за первый год компания собирается выпустить 60 единиц

• Ozon начал показывать число просмотров и реакций с вашими отзывами на маркетплейсе, чтобы пользователи чаще пользовались своим мнением

• На Wildberries можно будет купить Ж/Д-билеты от РЖД — запуск состоится в 2025 году

• На маркетплейсах просели продажи самогонных аппаратов — в ноябре продажи снизились на 5% год к году, а предложение на 7%

Что в коробке?

12 Dec 2024 12:13

Посмотрела YaC и выбрала самое главное про Маркет

То, что работает прямо сейчас — можно заказать доставку из ПВЗ на дом «По клику». То есть, вам пришёл товар в соседний пункт, но вам лень, вы не успеваете или болеете, поэтому оформляете «По клику» и курьер Лавки зайдёт в ПВЗ за вас. Ещё и продукты может привезти, да. Пока что работает только в части пунктов в Москве.

Ещё из интересного — глава е-кома Яндекса Роман Маресов рассказал, что скоро в Маркет интегрируют YandexGPT. Ребята хотят сделать такого нейроконсультанта, который поможет вам выбрать товар, если вы не знаете чего хотите.

Что в коробке?

11 Dec 2024 16:02

Сотрудники складов общаются с ребятами из ПВЗ с помощью мемов

Во время сезонных распродаж особенно актуально

Что в коробке?

10 Dec 2024 13:02

На Маркете появились вишлисты

Теперь можно собрать подборку под определённый повод и скинуть кому-нибудь. Например, близким, коллегам или друзьям.

Кроме того, там есть социальные механики — можно посмотреть, сколько человек подписались на вашу подборку. Это явно будет пользоваться популярностью у блогеров.

Что в коробке?

09 Dec 2024 10:21

На Маркет завезли машины

Теперь москвичи могут выбрать себе авто от Chery, Jaecoo или Omoda, а затем забронировать и забрать у дилера «Деливери кар». В будущем функция появится и в других городах, а также хотят сделать предоплату и расширить ассортимент машин.

У Ozon и WB, кстати, тоже есть разделы с авто. Некоторые продавцы даже доставляют машины покупателям.

В удивительное время живём!

Что в коробке?

06 Dec 2024 12:22

Момент, когда система оценок на маркетплейсах даёт сбой

Что в коробке?

05 Dec 2024 14:19

В Wildberries можно будет возвращать товары в любой ПВЗ

Функция заработает в ближайшее время. Процесс не будет ничем отличаться от того, что было раньше — выбираете нужный товар в разделе «Покупки» в мобильном приложении, нажимаете кнопку «Вернуть товар» и показываете сотруднику ПВЗ QR-код.

Как клиентка — я рада, но кажется, что это добавит ещё пару процентов возвратов, что явно не порадует продавцов.

Что в коробке?

03 Dec 2024 11:32

Wildberries запустил быструю доставку продуктов вместе с X5

Теперь через маркетплейс можно заказать продукты и товары с Vprok. Пока что доставка работает только в нескольких районах Москвы, среднее время доставки — 4 часа, а минимальный чек — 4500₽. Заказ привезёт курьер Vprok.

Многие пишут, что это первый проект WB на рынке e-grocery, но это не так. Маркетплейс давно доставляет продукты и даже находится в лидерах рынка.

Что в коробке?

02 Dec 2024 12:52

«Помогите!!! Моих друзей держат в заложниках»

Продавцы с маркетплейсов всегда ищут необычные способы получить хороший отзыв, но теперь они вышли на новый уровень.

Фабрика Mono Mood якобы держит в заложниках футболки, а если вы не поставите пять звёзд, то их безжалостно порежут на тряпки.

Что в коробке?

29 Nov 2024 14:17

Яндекс Маркет использовал фичу iOS, чтобы рассказать о Чёрной пятнице всем

На айфоне в одной из последних версией появились «живые» уведомления. Они вылезают на экране блокировки и обычно делятся информацией о статусе заказа — в доставке или такси, например.

А Маркет сделал большую кнопку, которая перекидывает к скидкам. Такое точно не пропустишь.

Что в коробке?

28 Nov 2024 15:13

Так выглядят вывески ПВЗ от Авито

Привыкаем к ещё одному знаку, который будет зимой освещать тёмные улицы городов