3659
🔰 در این کانال هرازگاهی مطالب تخصصی دربارۀ بازاریابی محتوایی، استراتژی محتوا، کپیرایتینگ و ... را دریافت میکنید. 📌 گروه تخصصی بازاریابان محتوایی: https://t.me/+QYyCrTPOQ0h7Uw3s 📞 ارتباط با ما: 👤 @conmar_admin
🔆 برگزاری مجدد کارگاه کپی رایتینگ قلم سیاه 🔆
🔔 20 ساعت کارگاه عملی نویسندگی اثربخش
📆 از 1 دی به مدت 4 هفته
یعنی 1 دی، 15 دی، 22 دی، 29 دی
⏰ از ساعت 14 الی 19
📝 مدرس سجاد بهجتی
🏁 محل برگزاری کارگاه خیابان بهشتی، خیابان پاکستان
🎟 شهریه 450.000 تومان
⁉️ اطلاعات بیشتر و ثبت نام :
http://mrcomma.com/copywriting-workshop/
✒ محتوای پویای دوست نداشتنی - 2
🔸 بسیاری از اقداماتی که به اسم شخصی سازی انجام میشود در حقیقت شخصی سازی نیست. مثل اینکه چون مشتری محتوایی در مورد اینستاگرام دانلود کرده، پس فایلی در مورد ایمیل مارکتینگ هم برای او بفرستیم.(اتفاقی که واقعا افتاده)
🔸 چه اتفاقی افتاده : مشتری علاقمندی به شبکه اجتماعی تصویری نشان داده، هنوز احتمالا در حال یادگیری و لذت بردن از آن است و ما یکهو به ابن نتیجه میرسیم که او را به سمت بازاریابی ایمل پرتاب کنیم، چرا ؟ چون فکر میکنیم او را بخوبی شناخته ایم.
🔸 پاسخگویی به علاقمندی های مشتری بایستی به آهستگی و با آزمون و خطاهای ملایم و بر اساس رفتار او انجام بگیرد نه بر اساس داشته های ما یا حدس و پیشگویی. طبیعتا در حالت بالا بهتر بود محتوایی در مورد پینترست و یا شبکه های اجتماعی و رابطه آن با اینستاگرام به او پیشنهاد میدادیم ولی چون احتمالا چنین محتوایی را آماده نداریم پس همان فایل آماده ایمیل مارکتینگ را بفرستیم تا مشتری حس کند ...
🔸 شخصی سازی محتوا اگر به همراه تولید و تغییر محتوا نباشد نه تنها موثر نخواهد بود بلکه براحتی میتواند تبدیل به عامل خداحافظی مشتری و مخاطب شود.
#استراتژی_محتوا #محتوای_پویا
📝 سید جواد موسوی
✒ محتوای پویای دوست نداشتنی - 1
🔆 در چند مطلب آینده روشهایی که در بعضی از بازاریابیها به عنوان محتوای پویا استفاده میشود اما به جای اثربخشی به بی ارزشی اعتبار نزد مشتری منجر میشود نگاهی میندازیم.
🔔 واو... اسم کوچک مشتری را میدانید
🔹 سوال : چطور میتونیم ایمیل اثر بخش تری داشته باشیم؟ یه فکر عالی : ابتدا ایمیل را با نام کوچک مشتری شروع کنید. حتی در عنوان هم نام کوچک او را بیاورید. واقعا... همین... پس این همه اطلاعات که از مشتری دارید چی؟ صفحاتی که سر زده، فایلهایی که دانلود کرده و ... تمام دیتایی که شما او را با آنها میشناسید کجاست ؟ چرا از آن استفاده ای نمیکنید.
🔹 وقتی میدانید آخرین خرید او چه بوده، چه زمانی به سایت شما پیوسته، چه روزی عضو شده، محل زندگی او کجاست و... میتوانید با آنها ایمیلی طراحی کنید و بسازید (زحمت بیشتر شما را حتما مشتری درک میکند و لذت میبرد ) که در آن اولین خریدش از سایت و یا عضویتش در سایت را به او یادآوری کنید و تخفیفی از یکی از رستورانهای نزدیک محل زندگی اش پیشنهاد دهید.
🔹 بسیاری از کسب و کارها به صرف استفاده از نام کوچک مشتری احساس خودمانی بودن با او میکنند، در حالی که الان مد شده و در بازار آنلاین همه همدیگر را با اسم کوچک صدا میکنند. خودمانی شدن با مشتری زحمت بیشتری میطلبد که مطمئنا مشتری نیز قدردان آن خواهد بود.
#استراتژی_محتوا #محتوای_پویا
📝 سید جواد موسوی
🔆وب سایت های خوشمزه، بی مزه و بد مزه🔆
وب سایت هایی که معمولا به آنها سر میزنید را در ذهن خود مرور کنید، چرا به آنها سر می زنید؟ اگردلیل شما چیزی شبیه این است که فلان وب سایت اطلاعاتی درباره جدیدترین های فناوری اطلاعات در اختیارتان قرار میدهد، سوال دیگری از شما می پرسم، وب سایت دیگری نیست که چنین اطلاعاتی را ارائه کند؟ پس چرا آن وب سایت خاص را برای در جریان بودن انتخاب کرده اید؟
🔔 جواب می تواند این باشد که احتمالا طعم آن برای شما دلچسب بوده که باعث شده هر از چندگاهی به سراغش بروید، وب سایت هایی که متناسب با سلیقه و ذائقه ی شما هستند، درست مثل غذاهایی که هر از چندگاهی هوس می کنید، نکته اینجاست که وب سایت های خوشمزه صرفا مطالبی که دوست دارید را ارائه نمی دهند، آنها مطالبی که مورد پسند شماست را به اندازه کافی پخته و به شیوه ای مناسب سرو می کنند. شما شاید عاشق قرمه سبزی باشید اما برایتان قطعا شیوه پخت و سرو آن هم مهم است، اگر همان قرمه سبز با مواد اولیه نه چندان خوب، در زمان کم درست شود و بعد از آن هم در یک لیوان یکبار مصرف سرو شود چیز دیگری می شود که حتی به سلیقه خودتان هم شک می کنید.
ℹ ادامه مطلب در وب سایت مسترکاما :
http://mrcomma.com/chef-content-for-the-site/
#⃣ #استراتژی_محتوا
📝 سجاد بهجتی
🔆 لطفا کنه نباشیم ... 🔆
.
وقتی مخاطب هامون رو بیشتر میشناسیم و میفهمیم که مثلا در لینکدین میشه پیداشون کرد، به این معنی نیست که اونها هم در لینکدین از دیدن مجموعه ما خوشحال بشن و دنبالمون کنن و فرصتی برای گفتگو برای ما داشته باشن
.
تصور کنید فروشنده پرینتر هستید و میدونید که خیلی ها که مشتری محصولات شما هستند در لینکدین حضور دارن، اما فکر میکنید دیدن محصولات جدید شما در بین پست های تخصصی دیگه چقدر براشون جذابه؟
.
🔔 این فقط مهم نیست که ببینیم مخاطبینمون کجا حضور دارن، این مهمه که در نظر بگیریم در بین جاهایی که حضور دارن، کجا و چطور حضور ما رو میپذیرن ...
.
#⃣ #استراتژی_محتوا
📝 سجاد بهجتی
🔆 محتوا را حرفه ای صدا کنیم 🔆
وقتی میگیم برای محتوامون برنامه ریزی داریم، بهتره که از اول تکلیفمون رو با محتوا روشن کنیم. دقیقا منظورمون از محتوا چیه؟ متن، صوت، فیلم، اینفوگرافیک، عکس، پادکست، ...
🔔 اما این کافی نیست، محتوا رو خودمون تهیه میکنیم، از وب سایت های دیگه کپی میکنیم، برای کپی گرفتن اجازه میگیریم، همه مطلب رو کپی میکنیم یا مطالب رو بازنویسی میکنیم، اجازه مشارکت به کاربر در بخشی از مطالب رو میدیم یا نه و سوال های زیاد دیگه.
معمولا وقتی اینجور موضوعات و سوالات رو میگم خیلی ها احساس میکنن کار سخت و پیچیده ایه و از استراتژی محتوا فاصله میگیرن و همون کاری که قبلا میکردن رو انجام میدن، یعنی خودشون و ذهنشون باهم در یک جلسه طوفان فکری برای خودشون ایده پرانی میکنند و با خوشحالی تمام محتواهایی تولید میشه 😉، این روش هم بد نیست و نمیشه از این واقعیت فرار کرد که واقعا عده ای هم با آزمون و خطاهای همین روش موفقیت هایی داشتن
💡بیایم یکم دقیق تر شیم، میتونیم محتوا رو به دسته های کلی زیر تقسیم کنیم و با این تقسیم بندی تکلیف خودمون رو با محتوایی که میخوایم یه سمتش بریم مشخص کنیم :
1⃣ محتوای تولیدی یا Orginal Content :
از اسمش مشخصه؛ اورجینال و اصله ماله خود خود ماست، بوی مجموعه مون رو میده و از فرهنگ و رفتار سازمانیمون شکل گرفته، محتوایی از واحدهایی که در مجموعه داریم و کارهایی که داریم انجام میدیم و تجربه هایی که بدست آوردیم و ...
2⃣ محتوای مشارکتی یا Co Created Content :
کسانی که در کار تولید محتوا هستند و فعالیت خوبی دارند میتونن به کمک شما بیان و با کمک بلاگ نویس ها و سازنده های پادکست محتوای مشارکتی تولید کنید
3⃣ محتوای گردآوری شده یا Aggregated Content :
از این روش خیلی از سایت های ایرانی استفاده میکنن، گردآودی محتوا از سایت های دیگه، برای این کار هم روش های مختلفی وجود داره.
4⃣ محتوای کاربر نوشت یا User Generated Content :
مثلا فروم ها و بخش هایی که کاربرها میتونن جواب سوال های همدیگرو بدن یا موضوعی رو کامل کنن و مطلبی رو ایجاد، ویرایش یا تکمیل کنند.
تصور کنید بخشی قرار بدین که کاربرها شیوه کار با محصولی که میفروشید رو فیلم گرفته و قرار بدن، این بخش کم کم توسط کاربرا کامل و کاملتر میشه
◀ دسته های دیگری هم مثل Curated Content ، Licenced Content و ... هستند که میتونید راجع بهشون یه سرچی کنید و مطالبی ببنید .
🔔 برای نوشتن نقشه ی راهی که در محتوا کمکمون کنه، بهتره به دسته بندی های بالا فکر کنیم و تصمیم بگیریم که مثلا رویکرد ما در محتوای وب سایت تولیدی است، اما در فیس بود رویکرد محتوای گردآوری داریم و همینطور پیش بریم ...
جمعه خوبی داشته باشید
#⃣ #استراتژی_محتوا
📝 سجاد بهجتی
🔆حد و اندازه اطلاعات و بدونیم🔆
Colleen Jones says: "Data is your eyes,not your brain."
.
کالین جونز: اطلاعات چشم شماست نه مغزشما.
.
خیلی وقتا آمار و اعدادی که بدست میاریم و بعنوان نتیجه در نظر میگیریم ، مثلا تعداد باز شدن ایمیل ها، تعداد کلیک اونها، چند نفر صفحه رو بازدید کردن و چقدر توی اون صفحه موندن و خیلی اعداد دیگه. انقدر به این اعداد و اطلاعات توجه میکنیم که ارزش تحلیل رو فراموش میکنیم.
🔔 صفحه ای که بازدید زیادی نداره از یک بعد نگاه میکنیم و سریع نتیجه گیری میکنیم که کاربر علاقه ای نداره، درحالی که شاید کاربر متوجه چنین صفحه ای نشده، شاید از وجودش خبر داره اما نمیدونه به دردش میخوره و خوب معرفی نشده، شاید خوب معرفی شده و درست پیاده سازی نشده و خیلی چیزای دیگه ...
💡جمله کالین جونز خیلی مقایسه ی جالبیه و تکلیف و مشخص میکنه، اطلاعات چشم شماست و قراره بعنوان ورودی عمل کنه، در نهایت این تجزیه و تحلیل هاست که مثل مغز باید این ورودی ها رو دریافت کنه و نتیجه گیری هایی انجام بده
.
#⃣ #استراتژی_محتوا
📝 سجاد بهجتی
🔆زنان نیروی پشتیبان شبکه های اجتماعی🔆
قدرت دخترانه! همه ما می دانیم که خانم ها از توانایی بسیار بالایی برای انجام چندین کار به صورت همزمان برخوردارند. اما آیا می دانستید که زنان حاکمان مطلق شبکه های اجتماعی اند؟ به نظر عجیب می رسد، آقایان بیشتر در قید و بند تکنولوژی اند اما بسیاری چیزها تغییر خواهد کرد همان طور که تا بحال عوض شده است.
نکات اساسی بحث ما در این مقاله:
به جز linkedin در همه شبکه های اجتماعی تعداد زنان استفاده کننده همه شبکه های اجتماعی از مردان بیشتر است.
زنان بیشتر با برندهای مختلف ارتباط برقرار می کنند.
58% از زنان اخبار و اطلاعات خود را از راه شبکه های اجتماعی کسب می کنند.
"به جز linkedin در همه شبکه های اجتماعی تعداد زنان از مردان بیشتر است"
حال ببینیم چرا زنان نیروی پشتیبان شبکه های اجتماعی اند؟ در حقیقت زنان از شبکه های اجتماعی بسیار بیشتر و در راه های مختلفی استفاده می کنند. از به اشتراک گذاری عکس ها واخبار گرفته تا دنبال کردن ونظر دادن درباره برندهای مختلف زنان همواره رهبری را در دست دارند.
1- زنان همیشه از بهترین ها و بزرگترین شبکه های اجتماعی استفاده می کنند.
2- زنان زمان بیشتری را در شبکه های اجتماعی به سر می برند. در واقع درصد افرادی به طور متوسط در طول روز بیش از چندبار به شبکه های اجتماعی وارد می شوند در میان زنان حدود 30% و در میان مردان حدود 26% است.
3- زنان بیشتر با برندهای مختلف ارتباط برقرار کرده و درباره آن ها نظرات مختلف خود را بیان می کنند.
عملکرد برندی مردان % زنان %
حمایت 44 54
ارسال اطلاعات 53 36
همراهی 33 39
نظردهی 25 28
4- زنان بیشتر اخبار و اطلاعات خود را از راه های ارتباطی و اطلاعات موجود در شبکه های اجتماعی به دست می آورند. تحقیقات نشان داده است که در میان بزرگسالان سراسر دنیا 58% زنان اخبار شبکه های اجتماعی را دنبال می کنند و این آمار برای مردان حدود 42% است. همچنین این نتایج نشان می دهد که زنان 58% از اخبار خود را در Facebook و 52% را از طریق G+به دست می آورند در حالی که این ننتایج برای مردان به ترتیب 42% و 48% است.
5- زنان در استفاده از شبکه های اجتماعی از طریق موبایل و تلفن همراه همواره از مردان پیش بوده اند. در واقع زنان بسیار بیشتر از مردان از تبلت ها و تلفن های همراه هوسمند برای اتصال به شبکه های اجتماعی استفاده می کنند. نتایج تحقیقات نشان می دهد 46% از زنان از تلفن های هوشمند استفاده می کنند و در مقابل 43 % از مردان برای اتصال به شبکه های اجتماعی از تلفن های هوشمند استفاده می کنند. این نتایج برای تبلت به ترتیب 32% به 20% است.
6- در آخر این زنان بوده اند که پیشرو و سازنده شبکه های اجتماعی تصویری بوده اند و در آن پیشروی کرده اند. در واقع در 10 ماه گذشته شبکه های اجتماعی تصویر محور همچون Instagram و Tombler و Pinterest بیش از 10 میلیون کاربر جدید از میان زنان داشته اند. این عامل باعث شده است سرعت این گونه از شبکه های اجتماعی از بقیه پیشی بگیرد. آمارها از تفاوت فاحشی میان جنسیت استفاده کنندگان شبکه های اجتماعی تصویری خبر می دهید.
- با همین استدلالات و آمار می توان گفت " زنان پشتیبان های قدرتمند صنعت چندین هزار میلیارد دلاری شبکه های اجتماعی هستند"
- تخمین ها از درآمد انواع شبکه های اجتماعی نشان می دهد 3 شبکه اجتماعی تصویر محور که بیشترین استفاده کننده زن را دارند بیشترین میزان رشد را خواهد داشت. این تخمین برای Instagram در حدود 5 بیلیون دلار و برای پینترست 7.7 بیلیون دلار و برای Tombler 1.1 بیلیون دلار خواهد بود.
"حال این سوال مطرح است که آیا شبکه های اجتماعی به زودی به قلمرو زنان تبدیل می گردد؟ "
#⃣ #شبکه_های_اجتماعی
#⃣ #مدیریت_محتوا
📝 #ادمین_ایمان_حیدری
🔆 آمارهای انسانی 🔆
وقتی میخوایم بنویسیم معمولا یه سری اعداد میتونن به کمکمون بیان برای جذاب نویسی، این اعداد میتونن مخاطب رو یا به شروع متن بکشن یا به ادامه دادن ترغیب کنن
🔔 معمولا هم دنبال اعداد بزرگتر میگردیم و مثلا مینویسیم 1700 نفر در فاجعه منا فوت کردن، این عدد بزرگ هست اما میشه ملموس تر مطرحش کرد، مثلا این تعداد کشته برابر تمام فوت شده های سقوط هواپیما در ایران بعد از سال 1357 تا امروزه ! یعنی اتفاقی برابر با 17 سقوط هواپیما .
🔔 پس میشه طور دیگه ای هم اخبار رو مطرح کرد؛ سقوط 17 هواپیما در 10 دقیقه در منا ...
💡اگر بگم 12 نفر برای گرفتن عکس سلفی در دنیا فوت کردن شاید ساده بگذری، اما اگر بگم سلفی بیشتر از کوسه آدم میکشد چطور ؟
" تعداد کسانی که امسال به خاطر گرفتن سلفی کشته شدهاند از تعداد آنهایی که بر اثر حمله کوسه کشته شدهاند بیشتر است.
دستکم ۱۲ نفر تاکنون موقع عکاسی از خودشان مردهاند در حالی که تلفات ناشی از حمله کوسه در همین مدت فقط هشت نفر بوده است.
"
پی نوشت : کوسه و سلفی یکی از تیترهای امروز تابناک بود
#⃣ #کپی_رایتینگ
📝 سجاد بهجتی
🔆احساسی بیشتر از لایک🔆
.
فیس بوک داره واکنش احساسی مخاطب رو نسبت به محتوا افزایش میده، پست هایی که تا امروز فقط میتونستن لایک بشن یا نشن، بزودی واکنش بیشتری از مخاطب رو منتقل میکنن، یعنی همونطوری که توی عکس هست میتونیم ببینیم یه نوشته ده تا لایک خورده و بیست تا واو، یا احساسای دیگه که هنوز نهایی نشده و داره فاز آزمایشیش رو طی میکنه
.
اینجوری میشه احساس مخاطب رو نسبت به محتوایی که قرار میدیم شفاف تر حس کنیم و بیشتر سعی کنیم به خواستش و سلیقه اش نزدیک تر بشیم, علاوه بر اون مخاطب میتونه ناراحتیشم تا حدودی نشون بده، که قبل از این فقط میتونست توی کامنت ها اینکارو کنه
.
الان کامنت ها خیلی وقتا برای نشون دادن احساس بیشتر از لایک استفاده میشن و اینجوری میشه امیدوار بود تا حدودی کامنت ها هم بهتر بشه و بشه توی این رسانه اجاره ای اطلاعات بیشتری از سلیقه مخاطب بدست آورد، این موضوع جای فکر زیادی داره و تاثیرش روی استراتژی محتوا میتونه جالب انگیز باشه وقتی احساس های متنوعی رو قرار باشه از مخاطب داشته باشیم و با پیش بینی های خودمون مقایسه کنیم و خیلی چیزهای بیشتر
.
#⃣ #استراتژی_محتوا
📝 سجاد بهجتی
برای اینکه بفهمید که باید چه تغییراتی در استراتژی شبکههای اجتماعیتان ایجاد کنید، میبایست به طور متناوب در حال امتحان کردن باشید. میزان موفقیت هر یک از محتواها را در نظر داشته باشید. آمار و نتایج محتواهایتان را حتماً به طور مداوم دنبال کنید. تعداد بازدید از تارنمای پروژه و سازمانتان را با استفاده از گوگل آنالیتیکس (Google analytics) دنبال کنید و ببینید چند درصد از این بازدیدها از طریق شبکههای اجتماعی به تارنمای شما هدایت شدهاند. موفقیتها و شکستهایتان را ثبت کنید و سپس استراتژی شبکههای اجتماعیتان را بر اساس این آمار تنظیم و تعدیل کنید.
یکی راه مؤثر دیگر برای سنجیدن موفقیتتان، نظرسنجی است. از هواداران شبکههای اجتماعیتان، بازدیدکنندگان تارنما و لیست ایمیلتان بپرسید که نظرشان در مورد کارهای شما در شبکههای اجتماعی چیست. این روش مستقیم، معمولاً بسیار مؤثر است. از افرادی هم که به شما به صورت شخصی مراجعه میکنند و میخواهند با شما همکاری کنند و یا از پروژه ترویجی شما حمایت کنند، بپرسید که آیا شبکههای اجتماعی نقشی در این روند داشتهاند یا نه. زمانی که میخواهید استراتژیتان را بهبود ببخشید و به دنبال جایی برای توسعه هستید، درمییابید که این اطلاعات گرانبها به شما فهم و بینش بسیار عمیقی دادهاند و شما را به سمت آنچه باید تغییر دهید، هدایت میکنند.
درحالی که به سوی پیشبرد اهدافتان قدم برمیدارید، ممکن است احساس کنید که نیاز است برخی از این اهداف را تغییر دهید و یا اهداف جدیدی تعریف کنید. ممکن است در این راه چالشهای جدیدی نیز به وجود بیایند که باید برای آنها چارهای پیدا کنید. اگر حوزه و یا مقیاس پروژه ترویجی شما گسترش پیدا کرد، ممکن است نیاز باشد که حضورتان در شبکههای اجتماعی را گسترش دهید و برای هر شاخه از پروژه حساب جداگانهای در نظر بگیرید و افراد جدیدی را به تیمتان برای اداره این حسابها اضافه کنید. بر اساس آمار و بینشی که به دست میآورید، استراتژیتان را تعدیل کنید و تیمتان را نیز در جریان قرار دهید.
#⃣ #استراتژی_محتوا
#⃣ #تولید_محتوا
#⃣ #بازاریابی_محتوا
📝 ایمان حیدری
🔆۶ گام برای طراحی استراتژی شبکههای اجتماعی🔆
استراتژی برای شبکههای اجتماعی، خلاصهای است از همه قدمهایی که میخواهید برای رسیدن به اهدافتان در این شبکهها بردارید و هر آنچه امیدوارید پس از این اقدامات به دست آورید. این طرح باید شامل یک بررسی جامع از صفحههایی که تا کنون در شبکههای اجتماعی ایجاد کردهاید، باشد. اینکه صفحه شما اکنون در چه مرحلهای است، اهدافتان برای آینده نزدیک چیست و لیست کردن تمام ابزارهایی که میخواهید برای رسیدن به اهدافتان، از آنها استفاده کنید. به طور کلی، هر چه طرح شما دقیقتر باشد، به شیوه موثرتری میتوانید آن را پیاده کنید. سعی کنید که این طرح را مختصر نگه دارید. آنقدر استراتژیتان را بزرگ و گسترده تدوین نکنید که غیر قابل دسترسی باشد. این طرح راهنمایی برای عملکرد شما خواهد بود، اما در عین حال معیاری برای اندازهگیری نیز هست که با استفاده از آن میتوانید تعیین کنید که آیا در راه موفقیت قدم برمیدارید، یا اقداماتتان به شکست منجر خواهند شد.
گام اول: تعیین هدف برای هر صفحه در شبکههای اجتماعی
اولین قدم برای هر استراتژی مربوط به شبکههای اجتماعی، تعیین اهدافی است که میخواهید به آنها برسید. این اهداف به شما کمک میکنند تا اگر در طول مسیر متوجه شدید که به نتایج دلخواه دست نیافتهاید به سرعت راه دیگری پیدا کنید. بدون این اهداف، هیچ ابزاری برای سنجیدن موفقیت خود و نشان دادن آنچه که به دست آوردهاید، ندارید.
این اهداف، باید با اهداف کلی پروژه ترویجی شما همسو باشند، به این معنا که تلاشهایی که در شبکههای اجتماعی انجام میدهید در راستای پیشبرد پروژه ترویجیتان باشد. به علاوه، در نظر داشته باشید که معیارتان برای ارزیابی نحوه عملکردتان در شبکههای اجتماعی باید فراتر از تعداد لایکهایی که به دست میآورید و یا همخوان شدن مطالبتان باشد. به عنوان مثال، به تعداد افرادی که شخصاً به شما برای کمک و یا کسب اطلاع از پروژه ترویجیتان مراجعه میکنند و به ترافیک تارنمایتان توجه داشته باشید. سعی کنید از روش تعیین هدف هوشمند (SMART) استفاده کنید. در این روش تمام اهدافتان باید مشخص، قابل اندازهگیری، قابل دستیابی، مرتبط و زمانبندی شده باشند.
گام دوم: بررسی و مرور همه جانبه فعالیتهایی که تا کنون در شبکههای اجتماعی انجام دادهاید
قبل از آنکه برنامهریزی برای فعالیتهای شبکههای اجتماعی را آغاز کنید، لازم است که وضعیت کنونی خود را در شبکههای اجتماعی بررسی کنید و ببینید که از چه نوع فعالیتهای پاسخ مناسب دریافت کردهاید؛ به عبارت دیگر، مخاطبین خود را شناسایی کنید، فعالیتها، نیازها و شبکههای اجتماعی که برای آنها قابل دسترسیتر هست را بیابید. همچنین برای اینکه دید شما توسعه پیدا کند عملکرد سایرگروههای فعال در شبکههای اجتماعی به خصوص گروههای مشابه با خودتان را بررسی کنید. این کار نیازمند آن است که دریابید چه کسانی هم اکنون از طریق این شبکهها با شما ارتباط برقرار میکنند، گروه مخاطب شما در کدام یک از شبکههای اجتماعی فعالیت بیشتری دارد و حضور شما در شبکههای اجتماعی در مقایسه با رقیبانتان چگونه است.
پس از این بررسی، شما میبایست تصویر واضحی از تمام صفحههای اجتماعی که پروژه ترویجی شما را نمایندگی میکنند، افرادی که مدیریت آنها را بر عهده دارند و اینکه هر یک چه هدفی را دنبال میکنند، داشته باشید. باید از این «فهرست زنده» به طور مرتب نگهداری کنید، خصوصاً با رشد پروژه ترویجیتان.
به علاوه، در این بررسی، باید مشخص شود که چه حسابهایی از شبکههای اجتماعی باید به روز شوند و چه حسابهایی لازم است به طور کامل حذف شوند. در این مرحله برای شما مشخص میشود کدام یک از شبکههای اجتماعی برای فعالیتهای ترویجی شما مناسبتر هستند. به عنوان مثال، شاید اینستاگرام برای یک پروژه مناسبتر باشد و فیسبوک برای یک پروژه دیگر. سعی کنید به اندازه کافی زمان صرف کنید و هدف هر یک از پروفایلهایتان در شبکههای اجتماعی مختلف را بیابید. اگر نمیتوانید این هدف را بیابید باید آن پروفایل را حذف کنید.
گردآوری و گزارش (Report) حسابهای جعلی نیز که با نام پروژه شما فعالیت میکنند باعث میشود تا افرادی که نام شما را جستجو میکنند و میخواهند با شما ارتباط برقرار کنند، به شما دسترسی داشته باشند. به علاوه، اهداف و ارزشهایتان را در یک جمله کوتاه، برای هر یک از حسابهایتان در شبکههای اجتماعی مختلف، بنویسید. همین یک جمله به شکلگیری دقیقتر و تمرکز فعالیتهای شما بر اهدافی مشخص برای هر یک از شبکههای اجتماعی و همینطور آشنایی بیشتر مخاطبان با شما، کمک میکند. این جمله هدایت کننده همه فعالیتهای شما خواهد بود و اگر در طول راه از تأثیر این صفحات کاسته شود، به شما کمک میکند که به مسیر درست برگردید.
🔆شبکه های اجتماعی گاهی شبکه های اشتباهی می شوند🔆
کسب و کارهای زیادی دارن هر روز بوجود میان که فقط روی شبکه های مجازی تشکیل میشن و همه ی حضورشون در اینترنت به همین حضور خلاصه میشه، گاها فروش خیلی خوبی هم دارن
🔔 سوال اینجاست که مزیت حضور در اینترنت چیه؟
اگه حضور در اینترنت رو هنوز عدم محدودیت زمان و مکان بدونیم و با اعتماد به نفسی جالب انگیزناک بگیم :
میدونی این فروشگاه باعث میشه هر ساعتی از شبانه روز بتونم کالا هامو معرفی کنم و به هر کسی که مخاطبه بفروشم
اگر همچنان با این استدلال قانع میشیم که صحبتی نیست ...
اما اگر از دورتر نگاه کنیم و کسب و کارها و روند اونها رو دید بزنیم میبینیم که از اطلاعات پول در میارن، از اینکه مخاطب چه کرده و کجا رفته و چرا رفته و با کی رفته و کی اومده و کجا اومده و چرا اومده و جقدر مونده و چه کرده و ...
💡این سوالا سوالایی از جنس خاله زنکیه، واقعیت هم همینجاست که کسب و کارهای امروز از خاله زنکیاشون پول در میارن، منتها خاله زنکی های هدفمند 😉
وقتی با این دید نگاه کنیم، میبینیم رقابت بر پول در آوردن امروز نیست، رقابت پول درآوردن های فرداهاست
با این نگاه فعالیت توی شبکه های اجتماعی به ظاهر رایگان، خیلی هم گرون جلوه میکنه، اطلاعاتی رو به در ازای این استفاده به اونها ارایه میدیم که خیلی ارزشمندتره
🔔 وقتی شبکه های اجتماعی رو بعنوان ابزاری برای هدایت مشتری به وب سایت، تماس با مجموعه و ... استفاده کنیم میتونه آورده های بیشتری داشته باشه که البته به شرطی که رهاش نکنیم و ما هم رفتار اون رو رصد کنیم و ...
اما وقتی همه ی تلاشمون برای فعالیت هرچه بیشتر توی شبکه اجتماعی میشه، اطلاعاتی رو که میتونست برامون دارایی مهمی به حساب بیاد رو در اختیار گروه دیگه ای قرار دادیم
برای تدوین استراتژی محتوا لازمه این نکته رو در نظر بگیریم که برای وب سایتی که رسانه مالکیتی ما حساب میشه استراتژی هدفمند و قدرتمندتری رو داشته باشیم نسبت به شبکه های اجتماعی که رسانه اجاره ای به حساب میاد و هر چند قوی اما تابع قوانین صاحب خونه ایم
💡توی استراتژی محتوا معمولا موردی که بصورت خاص تمرکز می شه اطلاعات و استراتژی مناسب برای جمع آوری، دسته بندی و استفاده از اونه
#⃣ #استراتژی_محتوا #شبکه_های_اجتماعی
📝 سجاد بهجتی
🔆محتوا، رابط کاربری، تجربه کاربری🔆
این روزها موضوع کنار هم قرار گرفتن این سه دوست داستان جالبی شده، شکل های مختلفی که فصل مشترک ها را نشان می دهد، مقاله های مختلفی که خط ها را مشخص می کند، و افرادی که از ربط و بی ربطی آنها حرف می زنند، در بین سرچ ها شکلی توجه ام را جلب کرد که احساس میکنم جای فکر دارد و برداشت هایی شخصی می شود برای آن داشت .
🔔 تاکید میکنم شکلی است برای فکر کردن
#⃣ #محتوا #رابط_کاربری #تجربه_کاربری
📝 سجاد بهجتی
🔆 محتوا پادشاه ؟ یا سرباز؟🔆
این روزها یا شایدم از آن روزها میگفتند محتوا پادشاه است، اما آیا واقعا محتوا پادشاه است؟ محتوایی که تولید میشود و 10 بازدید کننده دارد پادشاه است؟ محتوایی که تولید می شود و 10.000 بازدید کننده دارد و فردا تمام میشود پادشاه است؟ محتوا های جزیره ای که گاه و بیگاه تولید میشوند پادشاه اند؟ این محتواها سرباز هم نیستن، چه برسه به پادشاه 😉
شاید بهتر باشه بگیم محتوا میتونه پادشاه باشه، یا محتوا ابزار پادشاهیه، یا ... . و خوبه که این جمله رو همیشه سوالی و از خودمون بپرسیم، محتوایی که تولید کردیم، پادشاه است؟
🔔 محتوا از درجه سرباز صفر داره به بالا، بستگی داره چه نوع محتوا هایی تولید کنیم و چطور توزیع کنیم و چطور زنده نگهش داریم.
#⃣ #استراتژی_محتوا
📝 سجاد بهجتی
✒️محتوای آفلاین شدنی
🔹علیرغم تمام پیشرفتها در زیرساختهای آنلاین و دسترسی عموم به محتوای آنلاین، هنوز عمده مخاطبها در برخورد با محتوای ارزشمند تمایل زیادی برای ذخیره سازی محتوای آنلاین دارند. این محتوا میتواند نوشته، ویدئو، تصویر . . . باشد.
🔹از طرفی بسیاری از تولید کنندگان محتوا سعی زیادی برای جلوگیری از دستیابی آفلاین به محتوای خود دارند تا جایی که هنوز غیر فعال کردن کلیک راست موس در صفحات وب بسیار معمول است.
🔹واقعیت اینجاست که با وضعیت فعلی حجم محتوای تولید شده اگر محتوای ما رایگان است و درآمد ما از راه فروش آن نیست، بهتر است اجازه دهیم محتوای ما بصورت آفلاین قابل استفاده باشد و اتفاقا این کار را آسان هم بکنیم. در عوض طوری این آسان سازی را انجام دهیم که به اشتراک گذاری آنرا در شبکه های اجتماعی مختلف مثل کانال تلگرام برای مخاطب راحت و سهل باشد.
🔹برای دلواپسان کپی رایت هم راه حلهایی سئو و گوگل وبمستر روشهای بهتری را در اختیار میگذارد تا مطمئن باشیم موتور جستجو اعتبار محتوا را اول به اسم ما میزند تا کسانی که آنرا کپی و منتشر کرده اند.
#استراتژی_محتوا #محتوای_آفلاین
📝سید جواد موسوی
🔆مثلث هایی که نباید فراموش کرد🔆
ساختار و فرم متن در حوزه وب و ژورنالیست چه تفاوتی دارد؟ شاید فکر کنید این یک سوال تئوریک بیکاربرد است. اما کمی صبور باشید. پاسخ به این سوال، ساختاری را یادآوری میکند که باید برای نوشتن همیشه مد نظر قرار دهیم.
لید، این واژه را حتما شنیده اید و میدانید در روزنامهنگاری و ادبیات ژورنالیستی یک واژه حیاتی است. لید متن در حقیقت همان ابتدای متن است که باید مهمترین پیام متن در آن باشد. به عبارت سادهتر در ادبیات ژورنالیستی، متن باید با مهمترین پیام شروع شود و رفته رفته هرچه سطرها پایینتر میآیند از اهمیت پیام و محتوای متن کاسته شود. چرا؟ اساسیترین دلایل این است که: 1-خواننده حتی اگر متن را کامل نخواند، قسمت اصلی پیام و محتوا را خوانده باشد. 2- خواننده امروزی دیگر نه نیازی به مقدمه دارد نه علاقه ای به مقدمه 3- با این شیوه در صورت نیاز به تغییر متن، کار بسیار ساده خواهد شد ( نویسنده یا ویرایشگر میداند که سطرهای پایینی اهمیت کمتری دارند و تغییر و حذف را روی آن¬ها اعمال خواهد کرد). بر همین اساس ساختار متن را با یک هرم وارونه نشان میدهند. (شکل 1)
🔔اما ساختار متن در حوزه وب چگونه خواهد بود؟ قطعا متن در حوزه وب نیز به همان دلایل بالا، به لید نیاز دارد. اما در وب پارامتر دیگری وارد قضیه میشود که این ساختار را دچار تغییر میکند.
اسکرول. در حوزه وب اسکرولینگ سبب شده است که هرم وارونه تغییر شکل بدهد. وقتی خواننده با پیج شما مواجه میشود، به احتمال بسیار بالایی با اسکرول کردن پیج، قبل از هر چیز ابتدا و انتهای متن شما را مشاهده میکند و تا حدی مطالعه. همین امر سبب شده است که هرم وارونه، در وب تبدیل به شکل پروانهای مانندی شود. در حقیقت اسکرولینگ سبب شده است که در وب نه تنها ابتدای متن بلکه انتهای متن نیز مهمترین پیام متن را دربر داشته باشد و به همین دلیل اواسط متن به علت کمبود اهمیت محتوایی نیازمند است که از جذابیت بیشتری برخوردار باشد. جذابیتی که میتواند از جنس عکس، ویدیوف جنس کلمات و جملات و یا هرپارامتر جذاب دیگری باشد. (شکل 2)
#کپی_رایتینگ
📝پوریا شریفیان
✒محتوای ابزارهای چت
🔹 ابزارهای چت و پیغام رسانی یکی از اعضای اصلی اکوسیستم شبکه های اجتماعی هستند. مخاطبان آنها برای انجام امورات مختلف خود دائما در حال حرکت در بین آنها هستند.
🔹 مردم اینستاگرام را نه فقط برای عکس، تلگرام را نه فقط برای تکست و یا لاین را نه فقط برای استیکرهای آن استفاده میکنند بلکه همه آنها را برای هر کاری استفاده میکنند. با اینستاگرام دیر رسیدن خود را اطلاع میدهند، با تلگرام عکسی را در گروه به اشتراک میگذارند و با اسنپ چت برنامه تفریح آخر هفته را میگذارند.
🔹 نکته مسلم این است که محتوا از هر طرف به قصد جذب مخاطب در حال ورود است و این ابزارها نه تنها محبوب تر و پر طرفدار تر میشوند بلکه برای حمل و عرضه محتوا آماده تر و متناسب تر میشوند.
🔹 برای هر تولید کننده محتوایی اگر تا به حال به فکر استفاده از این ابزارها نبوده همین الان هم خیلی دیر شده. این ابزارها با ظرفهای جدید محتوای خود روز به روز اثر و ارزش شبکه ای کسب و کار خود را افزایش میدهند و متقابلا محبوب تر شده و در عین حال سهم بزرگتری از محتوای مصرفی کاربر را تامین میکنند. کانال تلگرام فقط یکماه و نیم است که معرفی شده و میبینید که ...
#استراتژی_محتوا #ابزار_چت
📝 سید جواد موسوی
✒️ ظرف محتوا
🔹وقتی که بیل گیتس سالها پیش گفت "محتوا پادشاه است" تا همین چند وقت پیش این جمله دهان به دهان نمیگشت. علت اصلی این شهرت یکباره، بازاریابی محتوا و تحولات دنیای بازاریابی بوده. اما آیا منظور بیل گیتس هم بازاریابی محتوا بوده ؟
🔹بیل گیتس جزء اولین کسانی است که مفهوم ارزش و ثروت رو از سخت افزار به نرم افزار و فکر تغییر داد و البته نفع خوبی هم عاید دنیا 🙏و خودش کرد. او در حقیقت از ظرف سخت افزار و پی سی برای عرضه محتوای خودش که همون سیستم عامل بود استفاده کرد.
🔹 بعد از مدتی خود سیستم عمل تبدیل شد به ظرفی برای محتوا که همون نرم افزار باشه و نهایتا به جایی میرسیم که ظرف بزرگی به نام فیسبوک بوجود میاد که محتوای عظیمی رو تو خودش جا میده.
🔹 ظرف های محتوا دائما در حال تغییر و تحول هستند و ارزش فکر و محتوا اهمیت سخت افزار و تکنولوژی رو روزبروز کم رنگ تر میکنه. به نظر میاد محتوا تازه به تخت سلطنت رسیده وقرار نیست حالا حالا ها پایین بیاد. فکر کردن به ظرفهای بعدی محتوا خیلی هیجان انگیزه و خوراک فکری خوبی میتونه باشه.
#استراتژی_محتوا #ظرف_محتوا
📝سید جواد موسوی
✒نقش ابزار در محتوای پویا
🔸همانقدر که نیاز به هوشمند سازی یا پویایی محتوا نتیجه حجم بالای محتوای تولیدی و ظرفیت پایینتر مصرف محتوا بوده، امکان پیاده سازی اون به تکنولوژی و ابزارهای اون بستگی داره.
🔸ابزارهایی که باید در دو سطح کلی سرویس بدن. اول اینکه تا حد ممکن امکان ثبت کوچکترین فعالیتهای کاربر رو فراهم کنند و بعد از اون با نوعی داده کاوی الگوهایی رو بسازند که بشه بر اون اساس محتوای سفارشی تر تولید کرد.
🔸 اگر یک وبسایت رو فرض بگیریم : باید تمام کلیکهایی که کاربر میکنه، میزان توقف روی بخشهایی مختلف سایت تا حد پاراگراف، خوندن کامنتها، لایک ها و ... بطور کامل ثبت بشه. سیستم مدیریت محتوای سایت باید بتونه برای هر کاربر یه شناسنامه کامل از تمام فعالیتهاش درست کنه. تو مرحله بعد باید با آنالیز این دیتا به علائق و خواسته های اون کاربر پی برد. نیازهایی که حتی شاید خودش هم ندونه. مثلا ندونه که اون معمولا مقالاتی رو میخونه که بین سیصد تا پانصد کلمه باشند و حتما تصویر داشته باشند.
🔸 روند تولید ابزارهای محتوای پویا داره شکل میگیره و هنوز خیلی جای کار داره. ولی یکی از آینده دار ترین روندهای فنی در عالم محتواست.
#استراتژی_محتوا #محتوای_پویا #ابزار_فنی
📝سید جواد موسوی
🔅2 ساختار پرکاربرد و تفاوت آن ها🔅
1-روش BBA (حال و گذشته- پل- آینده)
در این روش، مشکل بیان می شود(حال و گذشته)، دنیایی که در آن مشکل وجود ندارد شرح داده می شود (آینده) و راه حل رسیدن به این دنیا گفته می شود(پل).
کاربرد: زمانی این روش کاربرد دارد که مخاطب از مشکل آگاه است و دلیل و ریشه آن را می داند. به عنوان مثال مخاطب شما افراد شاغلی هستند که می خواهند زبان انگلیسی یاد بگیرند، مشکل آن ها بلد نبودن و عدم تسلط بر زبان انگلیسی است و ریشه این مشکل نداشتن وقت برای رفتن به کلاس زبان است. که خود آن ها هم از آن آگاه هستند.
شیوه کاربرد: 1-مشکل را بیان می کنید: بیان اینکه تسلط نداشتن بر زبان باعث از دست رفتن موقعیت های فراوانی می شود و... 2- دنیای بدون مشکل را شرح می دهید:شرح اینکه با تسلط بر زبان توانایی ارتباط با افراد بیشتری را خواهیم داشت، آگاهی و علم به روزتری خواهیم داشت، برند شخصی معتبرتری از خود می سازید و... 3- راح حل را بیان می کنید: استفاده از نرم افزار آموزش زبانی که شما تولید می کنید.
2-روش SAI ( مشکل- تحریک مشکل- حل مشکل)
در این روش مشکل بیان می شود، دنیایی که در آن مشکل وجود دارد شرح داده و راه حل گفته می شود.
کاربرد: این روش برای زمانی است که مخاطب با مشکل درگیر است اما ریشه و دلیل آن را دقیقا نمی داند اما شما از دلیل این مشکل آگاهید. به عنوان مثال خانواده هایی که کودک آن ها رفتار نامناسبی دارد و نمی توانند با کودک ارتباط برقرار کنند. مشکل والدین رفتار نا مناسب کودک و عدم توانایی برقراری ارتباط با کودک است. اما دقیقا نمی دانند ریشه این مشکل چیست. ممکن است حدس های زیادی بزنند: کودک کمبود محبت دارد، کودک بیماری خاصی دارد، کودک مشکل مالی دارد، کودک بیرون از خانه درگیر مسائل ناخوشایند است. اما دقیقا مسخص نیست ریشه و دلیل کدامیک است. اما شما می دانید طبق آمار اکثرا این مشکل در اثر هیچ کدام این دلایل نیست و به سبب عدم توانایی خانواده ها در شیوه برقراری ارتباط است.
شیوه کاربرد: 1-مشکل را بیان می کنیم: بی اعتنایی و رفتار ناهنجار کودک2- دنیایی که مشکل در آن وجود دارد را شرح می دهیم: فضای متشنج خانه، تاثیر این تشنج روی کار و بازده والدین، افت تحصیلی کودک و... 3- راه حل را بیان می کنیم: یادگیری اصول ارتباط با کودک از طریق دوره هایی که شما تولید می کنید.
تفاوت دو روش و دلیل استفاده: در روش اول ما آینده ای را توضیح خواهیم داد که در آن مشکل وجود ندارد و در روش دوم زمان حال که در آن مشکل وجود دارد را شرح می دهیم. چرا؟
وقتی انسان با مشکلی درگیر است که دلیل آن را می داند. همه چیز در زمان حال و دنیایی که در آن مشکل وجود دارد برای او واضح است و بازگو کردن آن برایش چندان جذاب نیست اما دائما در آرزوی دنیایی است که در آن مشکل وجود ندارد و به تصویر کشیدن آن دنیا برایش جذاب است.
اما زمانی که انسان مشکلی دارد و ریشه و دلیل آن را نمی داند، ذهن او دائما درگیر زمان حال و مرور این است که چه اتفاقی دارد می افتد؟ چرا به وضع به این شکل است؟ و... در این شریط اگر بدون به تصویر کشیدن زمان حال از آینده بدون مشکل و یا راه حل صحبتی شود، اعتماد حاصل نمی شود. برای جلب توجه و اعتماد این انسان لازم است زمان حال و دنیایی که در آن مشکل وجود دارد را شرح دهید تا او با شما احساس همدردی کند و اعتماد برقرار شود. آنگاه او می تواند پذیرای راه حل شما باشد.
#استراتژی_محتوا
📝پوریا شریفیان
✒محتوای پویا
🔸محتوای پویا یا Dynamic Content چند سالی است که به کمک امکانات تکنولوژی در حال پیاده سازی است. آمازون یکی از اولین شروع کنندگان آن بوده و از این خاصیت برای فروش و پیشنهاد محصولات مرتبط با خریدها و مشاهدات قبلی مشتری استفاده میکند.
🔸به زبان ساده نمایش محتوا بر اساس رفتار مشتری و شرایط تعیین شده از طرف ارائه دهنده محتوا، پویایی محتوا است. طبیعتا برای انجام این کار خصوصا مانیتور و ثبت فعالیتهای مشتری باید از ابزارهای مناسب استفاده کرد. در بین سایتهای ایرانی سایت متمم چند وقتی است که شروع به مدیریت محتوای سایت به صورت پویا کرده است. محتوای نمایش داده شده به کاربر بر اساس علاقمندی ابراز شده او، بازدیدی که از مطالب مختلف داشته، نظردهی و . . . تغییر میکند.
🔸با توجه به اینکه حجم محتوای تولید شده چند وقتی است که از ظرفیت مصرف محتوا سرریز کرده است، محتوای پویا یکی از راههای رساندن محتوای مناسب به مصرف کننده مناسب است. محتوای پویا لزوما به معنی نمایش دادن محتوا نیست بلکه در صروت لزوم بر اساس فعالیت کاربر میتوان او را از دسترسی و یا حتی باخبر شدن از انتشار محتوای خاصی محروم کرد.
🔸محتوی پویا باید مورد توجه جدی تولید کنندگان محتوا و استراتژیستهای محتوا قرار بگیرد. نتیجه استفاده از آن، تا حد زیادی به معنی دیده شدن یا دیده نشدن محتوا در آینده خواهد بود.
#استراتژی_محتوا #محتوای_پویا
📝 سید جواد موسوی
🔆 محتوای بازاریابی و محتوای فروش
🔆
دغدغه های ذهنی و دلمشغولی بازاریابی معمولا از جنس چشم انداز ایده آل، پرسونای مشتری ایده آل، ارزش ایجاد شده برای بازار هدف اعتماد سازی و رشد دادن مشتری است، نکاتی که بهتر است نیروهای فروش به آن توجه کنند، و در مقابل خود نیروهای فروش هم دغدغه هایی از قبیل اطلاعات خاص برای هر مشتری، تعامل و رابطه با تک تک مشتریان و شخصیت و نیازمندیهای هر مشتری به صورت منحصر بفرد دارند، نکاتی که بهتر است بازاریابان نیز به آنها توجه کنند. در دنیای محتوا مرزهای میان این دو چندان شفاف نیست اما هنوز تفاوتهایی وجود دارد که باید در تدوین استراتژی به آن توجه کرد.
در محتوای بازاریابی تولید محتوای اثربخش به قصد بازاریابی هدف اصلی است. ایجاد آگاهی، آموزش مشتری، ایجاد اعتماد در مشتری به قصد خرید مشتریانجام میشود. اما بازاریابی تنها هدف محتوا نباید باشد. محتوا باید هدف فروش نیز داشته باشد.
تفاوت اصلی مابین این دو سطح نگاهی است که وجود دارد. محتوای بازاریابی به دنبال شخصیت مشتری ایده آل است و محتوای فروش به دنبال جلب تک تک مشتریان با خصوصیات و شخصیت منحصر بفرد. تفاوت دیگر در محتوای فروش این است که هم مشتری و هم برند به یک نتیجه مشترک رسیده اند : اینکه مشتری مشکل و یا نیازی خاصی دارد که باید رفع شود.
درک این دو و توجه به هر دو آنها نیاز هر برندی است که به طور جدی قصد فعالیت در حوزه محتوا را دارد و باید برای هردو آنها استراتژی مشخصی داشته باشد.
#⃣ #استراتژی_محتوا #محتوای_فروش #محتوای_بازاریابی
📝 سید جواد موسوی
🔆بازی سازی در محتوا🔆
بازی سازی یا گیمیفیکیشن در بازاریابی و به تبع اون محتوا بیشتر و بیشتر مطرح میشه. گرچه تکنیک قدیمی محسوب میشه ولی تو چند سال اخیر سر و صدای بیشتری به پا کرده. اینکه توی محتوا چطور باید از این تکنیک استفاده کرد بحث مفصلیه اما برای شروع چند تا نکته زیر دست گرمی خوبی میتونه باشه.
🔔 میشه از چند تا تکنیک ساده بازی سازی مثل جایزه دادن به مخاطب در برابر لایک کردن یا اشتراک گذاشتن صفحات اجتماعی استفاده کرد.
🔔بدی نیست اگر به بازی فارمویل در فیسبوک نگاهی بندازید. یکی از بهترین مثالهای بازی سازی که خیلی جاها بهش اشاره میشه و به عنوان نمونه موفق مطرحه.
🔔بازی سازی باید همراستای بازاریابی باشه. به عبارتی صرف سرگرم کردن مخاطب بدون تاثیر در کسب و کار بی ثمر بودن تلاش.
🔔بازی سازی کار سختیه و انتظار انجام اون به تنهایی توسط کسب و کارها کمی غیرمعقوله. اگر تصمیم به استفاده از این تکنیک گرفتید حتما از متخصصین این کار کمک بگیرید.
آخر هفته خوبی داشته باشید.
#⃣ #استراتژی_محتوا #بازی_سازی
📝 سید جواد موسوی
گام سوم: حسابهای شبکههای اجتماعیتان را ایجاد کنید و یا بهبود بخشید
حالا که تمام حسابهایتان را بررسی کردهاید، زمان آن فرا رسیده است که حضورتان را در این فضا، صیقل دهید. ابتدا انتخاب کنید که کدام یک از شبکههای اجتماعی به بهترین شکل با اهداف شما مطابقت دارند. اگر هنوز پروفایلی در شبکههای اجتماعی که باید بر آنها متمرکز شوید ندارید، آنها را با در نظر گرفتن مخاطبان و اهداف بزرگترتان، بسازید. اگر هم حسابهای کاربری دارید، اشکالاتشان را برطرف و به روزشان کنید. در نظر داشته باشید که هر کدام از شبکههای اجتماعی مخاطبان متفاوتی دارند. این موضوع به شما در تعیین استراتژی برای فعالیت در آن شبکهها کمک میکند و به همین دلیل هم باید هر شبکه را با در نظر داشتن مخاطبانش اداره کرد.
بهینهسازی این حسابهای کاربری با توجه به ساختارهای موتورهای جستجو، میتواند برای تارنمای سازمان و یا پروژه ترویجی شما ترافیک بیشتری ایجاد کند. به طور کلی، پروفایلهای شبکههای اجتماعی باید به طور کامل تکمیل شده باشند، عکسها، تصاویر و متون برای هر کدام از آنها و با توجه به ویژگیشان طراحی شده باشد.
گام چهارم: از شبکههای اجتماعی تاثیرگذاران در حوزه پروژهتان، رقبا، داوطلبان و هوادارانتان انگیزه بگیرید
یکی از مهمترین دلایل حضور و فعالیت پروژههای ترویجی در شبکههای اجتماعی این است که مخاطبان این پروژهها در این شبکهها حضور دارند. این غالباً به این معنا است که رقبای شما نیز به طور معمول در این شبکهها فعال هستند. گرچه ممکن است که این موضوع کمی باعث نگرانی شما شود، اما در واقع بیانگر این است که دانش بسیاری در مورد اینکه چطور اهداف و انگیزهایتان را در این شبکهها اجرایی کنید، در اختیار شما است. بدین ترتیب شما در مییابید که چه منابع و اطلاعاتی، بیشتر مورد توجه مخاطبان واقع میشود و آنها را به مشارکت ترغیب میکند. به علاوه، میتوانید روشهایی را شناسایی کنید که شما را از سایرین و پروژههایی که تا حدی با شما شباهت دارند، متمایز کند.
به اینکه مخاطبانتان چه منابعی را در شبکههای اجتماعی به اشتراک میگذارند، توجه کنید و از همان شیوهها بیشتر استفاده کنید. یکی دیگر از منابع انگیزه، افراد تاثیرگذار در حوزه پروژه ترویجی شما هستند. آنها را دنبال کنید و از آنها بیاموزید.
گام پنجم: یک برنامه محتوایی و یک تقویم تهیه کنید
محتوای بینظیر یکی از مهمترین عوامل موفقیت در شبکههای اجتماعی است. برنامه و طرح شما، برای شبکههای اجتماعی پروژه ترویجی و یا کارزارتان، حتماً باید شامل طرحی برای محتوا باشد. این طرح شامل استراتژیهای مورد نظرتان برای تولید و گزینش محتوا، به همراه یک تقویم است. طرح محتوای شما باید پاسخگوی این سؤالات باشد:
۱ ـ قصد دارید چه نوع محتوایی برای شبکههای اجتماعی تولید کنید؟
۲ ـ در چه فاصله زمانی محتوای تهیه شده را به اشتراک خواهید گذاشت؟
۳ ـ گروه مخاطب شما برای هر نوع محتوا کیست؟
۴ ـ چه کسی مسئول تولید محتوا است؟
۵ ـ چطور این محتوا را ترویج میکنید؟
تقویم محتوایی شما شامل فهرستی از تاریخ و زمانهایی است که قصد دارید محتواها را منتشر کنید. تقویمتان را بسازید و نوع و پیام محتواها را قبل از موعد مقرر تعیین کنید. حتماً در نظر داشته باشید که این تقویم ارزشها و اهداف شما را منعکس کند. یک راه مؤثر دیگر این است که یک ماتریس محتوا بسازید که تعداد و نوع محتوا را تعیین میکند. برای مثال:
۵۰ درصد محتوا، مخاطب را به تارنمای شما هدایت میکند.
۲۵ درصد محتوا، از منابع دیگر آمده است.
۲۰ درصد محتوا در مورد پروژه ترویجی و سازمان شما است.
۵ درصد محتوا در مورد فرهنگ و یا موضوعات روز است.
اگر در مورد تخصیص منابع مردد هستید از قانون یکسوم برای شبکههای اجتماعی استفاده کنید:
۱/۳ محتوای شبکههای اجتماعی را، به ترویج موضوع پروژه ترویجی شما، تبدیل خواننده به مخاطب دائمی و ایجاد هواداران و افرادی که مایل به همکاری و فعالیت در جهت پروژه ترویجی شما باشند، اختصاص دهید.
۱/۳ محتوای شبکههای اجتماعی میبایست افکار، موضوعات و ایدههای افراد تاثیرگذار در حوزه پروژه ترویجی شما و یا افرادی که همانند شما فکر میکنند، در بر بگیرد.
۱/۳ محتوای شبکههای اجتماعی بر اساس تعاملات شخصی و ساختن و شناساندن پروژه ترویجیتان به صورت یک برند است.
گام ششم: امتحان کنید، ارزیابی کنید و براساس آن برنامه پروژه ترویجیتان در شبکههای اجتماعی را تنظیم کنید
🔆شناخت مخاطب در سه لایه🔆
هنوزم خیلی از ماها وقتی میخوایم به مخاطب محتوا ارایه بدیم میشینیم و فکر میکنیم و به خودمون فشار میاریم و ایده میدیم، به رفتار مخاطب کاری نداریم و معتقدیم میشناسیمش، با همین اعتقاد پیش میریم و روز موعود که میرسه میبینیم نه، مخاطب بصورت خودجوش اخلاقش عوض شد و اونجوری که قرار بود بشه نشد.
.
🔔برای اینکه این اتفاق نیفته یا حداقل کمتر بیفته میتونیم دقیق تر بشیم و مخاطب رو در سه لایه بررسی کنیم.
یک.حس میکنم
دو. فکر میکنم
سه. تجربه ثابت کرده
.
1⃣ حس میکنم: توی لایه حس میکنم میتونیم بصورت حسی همینجوری که معتقدین مخاطب رو میشناسیم ویژگی هایی ازش بنویسیم، لازم نیست دقیق بشیم و با حدسیاتمون میتونیم بنویسیم که احتمالا مخاطبینم مردن، سنشون هم بین 18 تا 25 ساله و معمولا تازه دانشجو هستن و ...
.
2⃣ فکر میکنم: بعد بریم سراغ یه چندتایی مخاطب و دقیق بررسیشون کنیم و بعد ویژگی هاشون رو با تفکر بنویسیم و اینجوری وارد لایه فکر میکنم بشیم، مثلا میتونیم ده تا مخاطب رو انتخاب کنیم و واقعا ببینیم چند سالشونه و تازه دانشجو هستن یا از زمان درس و دانشگاهشون خیلی گذشته یا هنوز درگیر نیمکت مدرسه ان
.
3⃣ تجربه ثابت کرده: بعد این جدولی از ویژگی ها رو هر روز که میگذره و رفتارشون رو در عمل میبینیم کاملتر کنیم و اینجوری فاز تجربه ثابت کرده رو هم طی کنیم.
.
خیلی وقتا چالش ما چی میخوام بگم نیست، به کی میخوام بگمه.
.
#⃣ #استراتژی_محتوا #مخاطب
📝 سجاد بهجتی
🔅۳ اصل اساسی نمایش🔅
می خواهید از داستان سرایی استفاده کنید؟ یک جمله را نباید فراموش کنید. جمله ای که اگر به دنبال دستان سرایی بوده باشید؛ حتما شنیده اید. «نگو، نشان بده». اما چگونه؟ قبل از پاسخ به این پرسش بهتر است بگویم نمایشی بودن داستان یعنی اینکه خواننده متن شما بدون اینکه احساس کند کسی داستانی را برایش تعریف می کند، داستان در ذهنش به تصویر کشیده شود. اما چگونه بدون تعریف کردن، نمایش دهیم؟ برای این کار تنها ۳ عنصر وجود دارد و هر چیز دیگری در نمایشی کردن داستان زیر مجموعه این ۳ عنصر است:
1⃣ توصیف جزء نگر
2⃣ دیالوگ
3⃣ حرکت
🔔از آنجایی که در این متن فرصت توضیح مفصل این عناصر نیست، توصیه میکنم در صورت عدم شناخت هریک از عناصر، حتما در مورد آن ها مطالعه کنید.
🔔از آنجایی که دو عنصر دیالوگ و حرکت، در متن های تجاری به زبان فارسی تا کنون کم استفاده شده اند، نویسندگان فارسی زبان هنگام نوشتن متن از استفاده از آن ها ترس دارند و به شدت دوری می کنند. لطفا، لطفا، لطفا این تابو را در ذهن خود بشکنید. شما برای نمایشی کردن داستان چیزی جز این ۳ عنصر در اختیار ندارید.
#تولید_محتوا
📝پوریا شریفیان
🔆شبکه های اجتماعی برای کسب و کار شما چه می کنند؟🔆
چند سال پیش کسب و کارهای مختلف با خود فکر می کردند که چرا باید از شبکه های اجتماعی استفاده کنند. مطمئنا این سوالی است که ذهن بسیاری از صاحبان کسبو کار های امروز ما در ایران را به خود مشغول کرده است. بسیاری از آن ها این مسیر را از سال ها پیش آغاز کرده اند و امروزه در این حوزه سرآمدند و برای بقیه این استفاده را به روشنی به نمایش می گذارند. اگر شما از این شبکه ها استفاده نمی کنید کسب وکار شما یک بیزینس قدیمی و ایستا به مخاطبان آن معرفی می گردد. در سال 2013 بسیاری از کسب وک ار ها سرمایه گذاری بر روی شبکه های اجتماعی را اولین اولویت خود در ارتقا و برندسازی قرار داده اند. اگر چه این کسب و کار ها با این حقیقت که این کار را نباید فقط به جهت دارابودن این شبکه ها انجام دهند. بلکه بیشتر درباره این موصوع است که آن ها چگونه از آن استفاده نمایند. این کسب وک ارها به دنبال یافتن راهی هستند تا از این شبکه ها به عنوان اهریمی برای پول سازی استفاده نمایند.
" مسئله تنها درباره داشتن شبکه های اجتماعی توسط کسب و کار ها نیست، بلکه نحوه استفاده از آن ها بسیار مهم تر است"
در امحتوا
لب سعی می کنیم چگونگی ستاره شدن و در جایگاه بهتر قرار گرفتن برخی کسب و کارهای کوچک را به واسطه استفاده صحیح از شبکه های اجتماعی را مورد بررسی قرار دهیم. این عمل باعث شده است آن ها عکس العمل های سریعتر و خلاقانه تری به اتفاقات و مسائل پیرامون کسب و کار خود داشته باشند و به همین جهت پیشرفت قابل ملاحظه ای در این راه کسب نمایند.اگر چه تنها شرکت های بزرگ می توانند با بودجه های عظیم خود در این عرصه سریع جایگاه کسب کنند اما کسب و کارهای کوچک و متوسط نیز بایستی به این امر توجه ویژه ای داشته باشند.
برای کسب و کارهای کوچک جایگاه هوشمندانه+ محتوای مناسب+عکس العمل سریع و به موقع 3 اصل پیروزی در راه جذب مخاطبان در شبکه های اجتماعی است. اگر چه در سال 2013 با انتخاب بیشتر کسب و کارها و حضور آن ها در شبکه های اجتماعی رونق بازار به همه آن ها سودهای زیادی رسانید اما این موضوع برای کسب و کارهای کوچک عددهای بزرگ تری را نشان می داد. رشد آن ها سریع تر شده و سود بیشتر باعث به وجود آمدن به یکباره بسیاری از کسب و کارهای حوزه میانی و متوسط فعلی گشت. از آمار ترافیک ارجاعی به سایت های تجاری در سال 2012 که بالغ بر 36.3 میلیون نفر بازدید در هر ماه بود به عدد 51.5 میلیون نفر بازدید ماهانه در سال 2013 رسیدیم. این مطلب رشد 42% حجم ترافیک انتقالی شبکه های اجتماعی همچون فیسبوک، توییتر، گوگل پلاس و یوتیوب به سایت های تجاری را نشان می دهد. تحقیقات نشان می دهد 63% از این بازدیدکننده ها از این سایت ها خرید داشته اند!!! همچنین این موفقیت باعث شد تا 400% رشد در تبلیغات در شبکه های اجتماعی افزایش یابد.
نتایج تحقیقات در این سال نشان داد 10 برند برتر در حوزه شبکه های اجتماعی بیش از 500 میلیون مخاطب را در این شبکه ها با خود مرتبط کرده اند و تقریبا 30% مخاطبان فیسبوک را در اختیار دارند. همچنین آن ها در بازه زمانی خاصی رشد بی سابقه 1.5 میلیون کاربر مرتبط را به وسیله نظردهی و به اشتراک گذاری لینک خرید و مطالب خود به دست آوردند. این کسب و کارها رشدی 150% در سرمایه گذاری برای استفاده های استراتژیک از این شبکه ها داشته اند و در این مسیر تکنیک هایی همچون:ارتباط با تاثیر گذارترین افراد در شبکه های اجتماعی مختلف – نشان گذاری گروه های مخاطب خاص در فیسبوک – استفاده از کلید به اشتراک گذاری در شبکه های اجتماعی درون محتوای سایت های خود را به وجود آوردند.
این نتایج به طور باورنکردنی موید این مطلب است که کسب وکارهای کوچک با اندکی صرف زمان و انرژی و البته سرمایه گذاری در شبکه های اجتماعی می توانند به موفقیت های کلانی دست یابند و راهی را که به واسطه تبلیغات غیر اثربخشو نامعلوم خود می پیمودند را با هزینه ای کمتر و با نتیجه ای بسیار فراتر از حد انتظارات بپیمایند.
#⃣ #تولید_محتوا
📝ایمان حیدری