По будням воркинг, по выходным нетворкинг 😎
В прошлое воскресенье я обедала в компании 4 незнакомых леди, и мне, на удивление, понравилось даже больше, чем я могла ожидать.
Дело было так:
Неделей ранее подруга скинула мне запись с канала Дайджест копирайтера, якобы «смотри, в ваших Екатеринбургах какие-то встречи планируются». А я возьми, да откликнись.
Никаких ожиданий не строила, думала, что уйду, если будет совсем некомфортно. А Екатеринбург и копирайтерское комьюнити снова удивили — было не просто комфортно, а даже кайфово! Мы собрались впятером: разного возраста, с разным опытом работы в совершенно разных сферах, и каким-то удивительным образом сметчились. Под конец уже не обсуждали деловые вопросы, а рассматривали жабку-антистресс в магазине всяких безделушек и болтали про таро.
Этот пост — одновременно и благодарность Лизе, которая нас организовала, и совет всем читающим. Даже если вы злостный интраверт-удалёнщик, не избегайте возможности знакомиться, общаться и может даже дружить с коллегами. Это и полезно, и приятно жуть как.
Ну, и если вдруг в Екб решите заехать, дайте знать обязательно — моя нетворкательная душа хочет ещё!
Привет всем, кто пишет!
⌛️ 2 минуты
1. Как проверить эффективность своих статей — заметка в блоге Максима Ильяхова: https://bureau.ru/soviet/20240929/
⌛️ 3-5 минут
2. Альтернативы Google Docs, которые можно применить прямо сейчас — заметка на сайте «Кинжал»: https://kinzhal.media/perehod-google-docs/
⌛️ 5-10 минут
3. 5 ошибок в написании кейсов — статья на сайте Pressfeed. Журнал: https://news.pressfeed.ru/5-oshibok-iz-za-kotoryh-kejsy-nikto-ne-chitaet/
4. Как не ошибиться в написании слова — статья на сайте «Грамота»: https://gramota.ru/journal/stati/pravila-i-normy/orfograficheskie-slovari-kak-ne-oshibitsya-v-napisanii-slova
⌛️ 10-15 минут
5. 10+ бесплатных шаблонов презентаций в Figma — подборка в блоге Unisender: https://www.unisender.com/ru/blog/top-besplatnyh-shablonov-prezentacii-v-figma/
📌 Как написать хороший кейс и усилить стандартную структуру
В канале «Маша, бюро, истории» рассказали, почему большинство кейсов не интересно читать, и поделились схемой, как доработать каждый элемент кейса: /channel/Masha_buro_istorii/21
Хорошего вечера!
Подборка постов за месяц
Собрали в один пост все, что выпустили за месяц — для тех, кто пропустил
#сборниксоветов
📎 Как копирайтеру заключить договор с заказчиком без риска для себя
📎 Почему ваш рубрикатор не работает: 4 ключевых момента, которые вы могли упустить
📎 Как автору писать тексты для массовой аудитории
📎 Что нужно знать автору при создании статьи для ПромоСтраницы Яндекса
📎 Как распознать текст, написанный нейросетью: 7 признаков
#ситуация
🤷♂️ Копирайтер трижды переделывал работу за привычный гонорар
🤷♂️ Копирайтер не согласен с выбором заказчика
🤷♂️ Копирайтера подозревают в использовании нейросетей
🤷♂️ Заказчик просит вернуть деньги за текст
🤷♂️ Копирайтер морально устал от работы со «сложным» заказчиком
#решение
👌 Составлять детальный бриф, ограничивать время на внесение правок и количество их итераций
👌 Попробовать изменить мнение заказчика, аргументировать доводы и провести тесты
👌 Уточнить у заказчика конкретные претензии по тексту и попробовать улучшить его
👌 Уточнить у заказчика конкретные претензии по тексту, если их нет — действовать по договору или оставить деньги себе
👌 Если хватает сил — продолжать работу либо попробовать договориться о критериях оценки
#людямолюдях
🗣 Сменить четыре профессии перед тем, как стать редактором: первая часть интервью с Юлией Кабановой
#чтопочитатькопирайтеру
📖 Слова делают нас ближе. Ненасильственное общение в семье, на работе и с друзьями», Евгения Неговорова
#чтопосмотретькопирайтеру
🎥 Свежая видеоподборка
#другое
☁️ Протестировала сервис Upgr[AI]de и делюсь мнением
#Решение: если хватает сил — продолжать работу либо попробовать договориться о критериях оценки.
💚Попробовать договориться. Уточнить у закачика требования к тексту, ToV и зафиксировать их. Если текст соответствует этим требованиям и решает задачу бизнеса, то в правках нет смысла.
Анастасия М:
«Возможно, этот проект новый и для клиента, поэтому так сложно идёт согласование текстов. Если же не удастся договориться, то я бы искала нового заказчика».
«Могу предположить, что копирайтер вляпался в паутину к заказчику-перфекционисту. У таких нарушена связь с реальностью, ибо завершать процессы они не умеют – тупо нет критериев результата».
«Может, объективно текст не становится заметно лучше, но для клиента, который очень нюансированно понимает свой бизнес — становится. И для меня это в данной ситуации даже важнее».
«Можно ответить: «я вижу, что у вас такой стиль работы принят, вы так же ведете себя со мной». По личному опыту: до клиента доходит, ситуация меняется».
«Тут на 100% зависит от ресурса копирайтера и готовности «перенести» эту работу снова».
«Хоть проект и был выгодным в плане оплаты, мои нервы и самоуважение для меня оказались важнее. Мягко объяснила заказчику, что больше работать с ними не могу и мы расстались полюбовно».
#Ситуация: копирайтер морально устал от работы со «сложным» заказчиком
Представьте: копирайтер с полным энтузиазмом взялся за новый проект с клиентом. Обсудили все детали, составили план, начали работать. Но что-то идёт не так: заказчик предъявляет новые требования, выдаёт много правок и раз за разом возвращается к уже принятым решениям.
Кажется, что работа не движется вперед, и время тратится на одно и то же. Работу автору в итоге хорошо оплачивают и даже предлагают новые задачи — но ощущение моральной усталости остаётся.
Как бы вы посоветовали поступить копирайтеру? Продолжать работу за хорошие деньги, попробовать договориться или хлопнуть дверью?
Сменить четыре профессии перед тем, как стать редактором: первая часть интервью с Юлией Кабановой
Популярный миф: профессионально в копирайтинге работают только люди с образованием филолога, журналиста и пиарщика. История Юлии Кабановой доказывает обратное.
Перед началом карьеры редактора она поработала инженером, фитнес-тренером, проджект-менеджером, СММщицей и даже выпускающим редактором отдела новостей. Потом Юлия поставила цель стать шеф-редактором или главредом, и пока мы брали и согласовывали интервью, Юлия уже достигла цели — стала главредом в компании Spice IT.
Подписывайтесь на телеграм-канал Юлии «Дизмораль редактора» и читайте её историю в карточках →
Привет всем, кто пишет!
⌛️ 5-10 минут
1. Как правильно отписывать от рассылки. Гид по list-unsubscribe — статья в блоге Unisender: https://www.unisender.com/ru/blog/kak-pravilno-otpisyvat-ot-rassylki-gid-po-list-unsubscribe/
2. Омниканальный и многоканальный маркетинг: в чём разница — статья компании Altcraft на VC: https://vc.ru/marketing/1512953-omnikanalnyi-i-mnogokanalnyi-marketing-v-chem-raznica
⌛️ 10-15 минут
3. Мини-аппы в Telegram, стикер-квесты и метавселенные: как работает интерактивный маркетинг — заметка на сайте Skillbox Media: https://skillbox.ru/media/marketing/miniappy-v-telegram-stikerkvesty-i-metavselennye-kak-rabotaet-interaktivnyy-marketing/
⌛️ 15-20 минут
4. Как написать хороший лонгрид — статья на сайте «ЖИР»: https://zhir.media/kak-napisat-horoshij-longrid-poshagovaya-instrukcziya/
5. Как правильно прокрастинировать, чтобы меньше страдать и больше успевать — статья в блоге Unisender: https://www.unisender.com/ru/blog/prokrastinaciya-kak-izbavitsya/
Хорошего вечера!
Привет всем, кто пишет!
⌛️ 5-10 минут
1. Как создать креатив для VK Рекламы: 7 правил — статья на сайте PPC World: https://ppc.world/articles/kak-sozdat-kreativ-dlya-vk-reklamy-7-pravil/
2. Как включить комментарии в Telegram-канале — статья на сайте PPC World: https://ppc.world/articles/kak-vklyuchit-kommentarii-v-telegram-kanale-poshagovaya-instrukciya/
3. Клиент — не редактор, и это нормально. Как мы рассказываем о принципах работы над текстом за пять минут — заметка Алексея Рожкова на VC: https://vc.ru/marketing/1506491-klient-ne-redaktor-i-eto-normalno-kak-my-rasskazyvaem-o-principah-raboty-nad-tekstom-za-pyat-minut
4. Как правильно провести CustDev и не облажаться — статья руководителя веб-студии whiteQ Артура Ткаченко на VC: https://vc.ru/marketing/1509082-instrukciya-kak-pravilno-provesti-custdev-kastdev-i-ne-oblazhatsya
🎙 Подкаст на канале «Все круто, но надо переделать»
Как руководить командой на удаленке и не переживать о результате: https://music.yandex.ru/album/27766951/track/131435648
До завтра!
Как распознать текст, написанный нейросетью: 7 признаков
Нейросети всё чаще встречаются в работах копирайтеров. Всё бы ничего, но без редактуры эти тексты выглядят неестественно и шаблонно.
Редактор Skillbox CIS Соня Лаговская, рассказала, какие признаки выдают в тексте использование ИИ →
Поделитесь в комментариях: а как вы определяете, что текст написан нейросетью?
#сборниксоветов
❄️ Мороз по коже от мысли, что каждый рабочий день будет состоять из рутинных задач и бесконечной бумажной волокиты?
Тогда тебе по пути со Сбером: здесь диджитализация развивается очень быстро, а стикеры понадобятся только для милых посланий коллегам. Уверены, что задачи вдохновят тебя с первой секунды, а приятные бонусы в виде ДМС и бесплатной подписки СберПрайм удивят.
Переходи по ссылке и выбирай вакансию по душе и скилам!
Привет всем, кто пишет!
⌛️ 3-5 минут
1. Почему авторские рассылки прекрасны — авторская колонка Михаила Калашникова в блоге Unisender: https://www.unisender.com/ru/blog/pochemu-avtorskie-rassylki-prekrasny/
⌛️ 5-10 минут
2. Сторителлинг: как придумывать истории — заметка в блоге Ikra: https://blog.ikraikra.ru/storitelling-kak-pridumyvat-istorii/
3. Зачем писателю правила — заметка в блоге «Записки литературного редактора»: https://dzen.ru/a/Zu2JysxMWhb3EPeT
⌛️ 10-15 минут
4. Методы управления редакцией: плюсы и минусы подходов, инструменты — статья на сайте Pressfeed. Журнал: https://news.pressfeed.ru/metody-upravleniya-redakcziej-plyusy-i-minusy-podhodov-instrumenty/
5. Репортаж с риском для жизни, сорванные интервью и неловкие моменты. 9 невыдуманных историй из жизни журналистов — заметка на сайте Pressfeed. Журнал: https://news.pressfeed.ru/reportazh-s-riskom-dlya-zhizni-sorvannye-intervyu-i-nelovkie-momenty-9-istorij-iz-zhizni-zhurnalistov/
⌛️ 20-25 минут
6. Как оценивать свою работу: критерии и методики — статья на сайте «Медиа Нетологии»: https://netology.ru/blog/09-2024-job-evaluation
💥 Новость
ПромоСтраницы выкатили 3 обновления для анализа аудитории статей: https://ppc.world/news/promostranicy-vykatili-3-obnovleniya-dlya-analiza-auditorii-statey/
До завтра!
Екатеринбург, давайте встретимся
Привет! На связи админ канала Лиза. На следующей неделе (наконец-то!) лечу в ваш город.
Поняла, что никого не знаю, и очень хочется это исправить. А ещё познакомиться с коллегами, поболтать о задачах и заказчиках и о том, как дела с диджиталом в вашем городе.
Как смотрите на то, чтобы развиртуализироваться на несколько часов?
Если вы в городе и готовы ко встрече в один из дней с 28 сентября по 4 октября — дайте знать!
📩 Напишите мне в личные сообщения @liza_kulachkova
А я соберу нам отдельный чат, где мы выберем место и время встречи 🙌🏻
Как заставить контент работать на тебя?
Если мемы с котиками не приносят заказчику продажи, а результаты контент-маркетинга превращаются в рулетку — пора пересмотреть подход к работе.
Чтобы получать стабильно высокие результаты на проектах нужно всего одно условие — системный подход к маркетингу. Такому учат на бесплатном мини-курсе по контент-маркетингу от создателя топ-2 агентства в России Саши Чижова.
Внутри концентрат знаний и опыта агенства, проверенный на проектах уровня Улыбки Радуги и Т-банка :
▪️как контент-маркетинг работает на самом деле;
▪️как создавать контент, который будет конвертить в продажи;
▪️как приносить прибыль клиентам и увеличить свой доход за счет твердых скиллов по контенту;
Срочно изучаем основу основ и растём в компетенциях и зарплате. Ссылка.
Реклама. ИП Чижов А. Ю. ИНН 463242249457
Erid: 2SDnjdheGzv
Привет всем, кто пишет!
⌛️ 10-15 минут
1. Сетевой этикет: как общаться с коллегами, чтобы не сойти за сумасшедшего — заметка на сайте «Кинжал»: https://kinzhal.media/setevoj-etiket/
⌛️ 15-20 минут
2. Как написать текст для рассылки — статья на сайте «ЖИР»: https://zhir.media/kak-napisat-tekst-dlya-rassylki-instruktsiya/?
3. Превращаем статистику в увлекательные истории. Как продвигать бренд с помощью дата-сторителлинга — статья на сайте Pressfeed. Журнал: https://news.pressfeed.ru/prevrashhaem-statistiku-v-uvlekatelnye-istorii-kak-prodvigat-brend-s-pomoshhyu-data-storitellinga/
⌛️ 20-25 минут
4. Где бесплатно разместить статью — 50 блогов и СМИ для публикаций — статья в блоге агентсва «Сделаем»: https://sdelaem.agency/blog/gde-razmestit-statyu-besplatno-50-blogov-i-smi-dlya-publikaczii/?
До завтра!
Что нужно знать автору при создании статьи для ПромоСтраницы Яндекса
Рекламная статья — это формат, эффективность которого можно легко измерить в цифрах: дочитываемости и конверсии. Одна из эффективных площадок для размещения таких статей — ПромоСтраницы Яндекса, об этом мы рассказывали в посте.
За две минуты прочтения статьи пользователь должен захотеть узнать больше о продукте или услуге и совершить целевое действие. Задача непростая, если прежде вам не приходилось писать тексты такого формата.
Рассказываем, что полезно знать автору при написании статьи для ПромоСтраницы →
#сборниксоветов
Шалость удалась!
Прошла первая встреча с подписчиками «Дайджеста» из Екатеринбурга :-)
Вот они слева направо:
• Динара — копирайтер в инфобизе, работает с психологами и экспертами в сфере фитнеса.
• Дарья — контент-менеджер в агентстве KIT SOLER.
• Лиза — это я, админ канала.
• Екатерина — SMM-менеджер и автор в My Gadget.
• Полина — коммерческий автор и копирайтер в «Страна Девелопмент».
Профессионалы своего дела, увлеченные, активные — всё они!
Спасибо вам за встречу, обмен опытом и знакомство с городом 💚
Надеюсь, встречаемся не в последний раз. А еще повторим эту шалость и в других городах!
Тренды зумеров: как делать привлекательный контент для молодой аудитории
По разным оценкам поколение Z или зумеры — это люди, родившиеся в 1997–2012 гг. В России нет чётких возрастных рамок, поэтому мы будем говорить о привлечении аудитории младше 27 лет.
Бренды начинают выстраивать связь с молодым поколением. Причина этому — взросление аудитории: зумеры становятся активными потребителями с собственным бюджетом. Но завоевать их внимание — задача со звёздочкой.
Как зумеры потребляют информацию и какой контент привлекает эту аудиторию — разбираем в карточках →
#сборниксоветов
Ссылки на источники: 1, 2, 3, 4, 5.
🫡 Как работает неопытный копирайтер
— Откликается на вакансии и делает тестовые, но зачастую не получает работу
— Пишет тексты по ТЗ с оплатой за символы, проверяет на уникальность и баллы главреда, послушно вносит тупые правки клиента
— Считает, что самое важное в работе — «хороший» текст, грамотность и чтобы клиенту понравилось
😎 Как работает опытный копирайтер
— Собирает крутое портфолио, пишет адекватный отклик на вакансию, делает тестовое мечты 💅🏻 и почти со 100% шансом залетает на проект
— Сам разбирается в задаче, предлагает решение, выступает с позиции эксперта и берет за текст по 10-20-30 и больше тысяч. Его боятся даже чеченцы, поэтому тупых правок минимум
— Оказывает сервис, снимает с клиента кучу головняка и за счет этого продает услуги дороже конкурентов
А потом устает писать тексты и спивается переходит на следующий уровень сложности — в этом посте примеры, куда может расти копирайтер
Читайте на канале Димы Ротмистрова, как стать копирайтером из второго списка, классно выполнять проекты, нормально на этом зарабатывать и расти в контент-маркетинге. Здесь нет поучений о том, КАК писать, какие заголовки делать, как сушить воду. Посты о более глубоких штуках
Сам Дима 6 лет в диджитале, начинал с биржевых описаний порно по 20₽, а сейчас управляет небольшим агентством ГАРАЖ (то же порно, только теперь с его участием 😠)
Подписывайтесь на канал, сохраняйте этот креатив и читайте упомянутые посты, там вроде полезно. Еще там матюки и несмешные приколы, слабонервным не смотреть 🫣
***
Кстати, иногда Дима публикует на канале вакансии ГАРАЖА, в котором авторы получают по 4 000 – 12 000 ₽ за текст. Будет рад поработать и с вами 🙂
Реклама. ИП Ротмистров Д.И., ИНН 616814184907 erid 2VtzqvGAUZw
Привет всем, кто пишет!
⌛️ 3-5 минут
1. Вы тоже попадаетесь в эти ловушки: психологические триггеры в рекламе — авторская колонка Татьяны Беловой в блоге Unisender: https://www.unisender.com/ru/blog/psihologicheskie-triggery-v-reklame/
⌛️ 5-10 минут
2. Писатель и читатель: сложности отношений — заметка в блоге «Записки литературного редактора»: https://dzen.ru/a/ZvmOo5Jq62xcoJhO
3. 7 нейросетей для создания презентаций — подборка на сайте PPC World: https://ppc.world/articles/7-neyrosetey-dlya-sozdaniya-prezentaciy-gotovimsya-k-konferenciyam-i-itogam-kvartalagoda/
4. Как увольняться, чтобы вас потом не поливали грязью — заметка на сайте «Кинжал»: https://kinzhal.media/kak-pravilno-uvolitsa/
⌛️ 10-15 минут
5. Недостаточно писать кейсы — статья в блоге Ильи Слюсарева: https://ilyaslusarev.ru/malovato-budet-pisat-cases/
⌛️ 15-20 минут
6. 18 онлайн-сервисов для обработки изображений: сжать, изменить размер и цвет, улучшить качество, убрать фон и лишние объекты — подборка на сайте Pressfeed. Журнал: https://news.pressfeed.ru/18-onlajn-servisov-dlya-bystroj-obrabotki-izobrazhenij-szhat-izmenit-razmer-i-czvet-uluchshit-kachestvo-ubrat-fon-i-lishnie-obekty/
До завтра!
Привет всем, кто пишет!
⌛️ 5-10 минут
1. Стоит ли писать только для себя — заметка в блоге «Записки литературного редактора»: https://dzen.ru/a/ZvWSCLOMMTK_xefZ
⌛️ 10-15 минут
2. Кому нужно маркировать статьи — статья «Комреды» на VC: https://vc.ru/marketing/1517284-ne-markiruete-stati-na-vcru-togda-my-idem-k-vam
3. Что делать, если руководитель не прав: 7 способов корректно отстоять свое мнение — заметка на сайте MyResume: https://myresume.ru/blog/esli-nachalnik-ne-prav/
🎙 Подкаст на канале «В ручном режиме»
Какую площадку выбрать для таргетированной рекламы и как увеличить конверсию: https://music.yandex.ru/album/22209580/track/131565518
Хороших выходных!
Протестировала сервис Upgr[AI]de и делюсь мнением
Обожаю, когда компании приходят не просто за интеграцией, а за обзором, и можно попробовать в деле то, что советуешь другим. Так получилось с Upgr[AI]de, который я смело рекомендую всем, кто работает с контентом и нейросетями.
Что такое Upgr[AI]de
Это сервис-агрегатор нескольких ИИ-моделей, которые можно использовать одновременно в одном чате без VPN и зарубежной карты. То есть, оплачиваете подписку на один сервис, а доступ получаете сразу к пяти:
• ChatGPT (O1 Preview, O1 Mini, GPT-4 OMNI, GPT-3.5, GPT-4 OMNI Mini);
• Mistral (mistral-large, Codestral);
• Claude (Claude 3 Opus, Claude 3 Haiku, Claude 3.5 Sonnet);
• Cohere (Command-R, Command R+);
• DALL-E (DALL-E 2, DALL-E 3).
Про Mistral, Claude и Cohere я услышала впервые, но мне понравилось, как Claude 3.5 Sonnet работает с текстом — показалось, что результаты лучше, чем у ChatGPT.
Что крутого в сервисе
🧠 Функция памяти. В один чат можно загрузить весь нужный контекст и примеры с помощью библиотеки, давать промпты и переключаться между моделями без потери контекста.
Мне показалось это полезным при работе с постами для соцсетей или статей. Можно, например, написать пост с помощью Claude 3.5 Sonnet, и сразу же переключиться на DALL-E и запросить иллюстрацию к этому посту.
Я прописывала не очень подробные ТЗ, так что на результат сильно не смотрите — у опытного пользователя нейросетей получатся прям шедевры. Таким как я еще нужно приноровиться.
📌 Готовые промпты. Можно сразу выбрать режим «эксперта-копирайтера» или выбрать настройку «без популярных ошибок в копирайтинге» и работать с ними. В итоге нейросеть не выдает результат на каждый промпт, а задает уточняющие вопросы — прямо как редактор. И пока не уточнит всё, что нужно, не приступает к тексту.
Нейросети что-то знают про понимание задачи и брифование заказчика — осторожнее :)
✍🏻 Творческий режим. Не режим, а мечта — можно сразу же отредактировать текст в чате с нейросеткой. Значит, не нужно его копировать, вставлять в чат или в документ, ковыряться в деталях и отправлять на доработку снова. Это сильно экономит время, мне прям не хватало этой функции в базовом GPT.
📚 Библиотека. Можно подгрузить документы и задавать промпты на их основе. Удобно, если нужно «вытащить» формулировки из договора или информацию из книг и файлов для редактуры и создания текста с нуля.
Сколько стоит сервис
Есть несколько тарифов, бесплатный в том числе. А так — от 990 ₽ в месяц. Чем дороже тариф — тем больше возможностей. Я тестировала Pro — с ним можно генерировать изображения, и есть 300 тысяч токенов в запасе.
О том, как расходуются токены, лучше почитать на сайте. Я на тест потратила 88 тысяч — хватило, чтобы написать и несколько раз переписать пост, сгенерировать картинку, создать новый чат с новыми вводными и написать пост там. Если пользоваться разумнее и сразу задавать нейросети весь контекст и загружать все-все-все файлы, Proшки хватит на один постоянный проект на месяц с небольшой нагрузкой.
🎁 Подписчикам канала ребята дарят скидку на подключение 25% по промокоду Copywritersdigest
.
Переходите на сайт, регистрируйтесь, вводите промокод и пользуйтесь всеми возможностями нейросетей в одной вкладке 💚
→ Попробовать Upgr[AI]de
«Слова делают нас ближе. Ненасильственное общение в семье, на работе и с друзьями», Евгения Неговорова
#чтопочитатькопирайтеру
Если вы не выносите давления в общении или, наоборот, замечаете за собой желание «додавить» близких или коллег, — эта книга для вас. В ней автор делится основами метода ненасильственного общения (ННО) Маршалла Розенберга. Ее разработали еще в шестидесятых, но методика остаётся актуальной и сейчас.
Чтобы не «спойлерить», не стану делиться всеми принципами и методиками — их лучше прочитать в первоисточнике с примерами. Но поделюсь несколькими мыслями, на которых сделала закладки:
При оценке любой ситуации не стоит следовать чувствам, лучше смотреть на факты. Это можно сделать, если представить, что ситуацию зафиксировала камера видеонаблюдения. Камера не записывает эмоции, а только фиксирует события. Эти факты можно использовать в сообщении другому человеку.
❌ Задача уже месяц висит в бэклоге!
✅ Вижу, задачу не начинали.
Стоит различать, вы поговорили с человеком, или договорились с ним. Например, вы поделились недовольством по поводу работы коллеги и решили, что он вас понял, и теперь изменит поведение. Но не факт, что он будет действовать — может думать, что вы поговорили.
Так что лучше напрямую уточнить это у человека. Поговорили — когда вы просто поделились мыслями, договорились — когда закрепили новые действия.
Любой диалог станет продуктивнее, если вы проявите эмпатию. А под эмпатией будете понимать интерес как высшую степень проявления уважения к человеку. Мне прям понравилась эта формулировка.
Не стоит перекладывать на себя все чувства человека. Если человек расстроен или испуган, это не значит, что на это повлияли вы.
Мы чувствуем что-то не потому, что кто-то сделал или не сделал определённую вещь, а потому, что потребности удовлетворены или нет.
Когда я говорю «да» мужу и иду запекать крылышки, я на самом деле говорю «нет»: книге, которую хотела прочитать в это время, другому блюду, которое планировала приготовить, общению с детьми, зарядке, звонку подруге и многому другому, что могла бы сделать вместо готовки ужина.
Спасибо щедрому подписчику, который оставил нашу первую звезду! Ура!
Осталось накопить звезд на шампанское, чтобы это отпраздновать 🍾
Привет всем, кто пишет!
⌛️ 5-10 минут
1. Письмо клиенту: как начать, чтобы рассылка не угодила в корзину — заметка на сайте TexTerra: https://texterra.ru/blog/pismo-klientu-kak-nachat-chtoby-rassylka-ne-ugodila-v-korzinu.html
2. Что делать, если вы чайка-менеджер — заметка на сайте «Кинжал»: https://kinzhal.media/krya/
⌛️ 10-15 минут
3. Как делать презентации в PowerPoint — статья в блоге Unisender: https://www.unisender.com/ru/blog/prezentaciya-v-power-point/
⌛️ 15-20 минут
4. Пишем интересно о курсах и тренингах. 7 форматов контента для соцсетей и блога образовательных проектов — статья на сайте Pressfeed. Журнал: https://news.pressfeed.ru/pishem-interesno-o-kursah-i-treningah-7-formatov-kontenta-dlya-soczsetej-i-bloga-obrazovatelnyh-proektov/
5. Что такое кейс и зачем он нужен — статья на сайте «ЖИР»: https://zhir.media/chto-takoe-kejs-v-marketinge-i-zachem-on-nuzhen/
🎙 Подкаст на канале Dnative
Как научиться отдыхать в отпуске: https://music.yandex.ru/album/9704623/track/131406004
Хорошего вечера!
#Решение: уточнить у заказчика конкретные претензии по тексту, если их нет — действовать по договору или оставить деньги себе
💚Проконсультироваться с юристом. Если не получается договориться с заказчиком, то нужно опираться на договор. Юрист поможет разобраться с расплывчатыми условиями или непонятными формулировками сделки.
Наталия Денисова:
«Если по условиям договора должна вернуть деньги — верну, нет — не верну».
«На будущее в договоре прописывать условия оплаты и возврата денежных средств».
«Пример более адекватной реакции заказчика из моего опыта: «я считаю, что для усиления текста надо добавить ссылку на вот этот проект и подробнее расписать вон ту часть, которая касается законодательства. А пока текст слабоват».
«я бы даже вернула деньги, но в случае если бы понимала, что косяк реально мой, и я не справилась».
«Если заказчику нужен хороший текст, он в любом случае даст правки».
#Ситуация: заказчик просит вернуть деньги за текст
Представьте: автор и заказчик обсудили этапы и детали работы. Заказчик внес предоплату, копирайтер сделал план — получил одобрение и в течение недели сдал текст.
Заказчик долгое время не отвечает, потом спустя время пишет, что текст — плохой и не цепляет. На предложение переделать — отказывается и требует вернуть деньги. В договоре заказчик может отказаться от услуг, если его не устроит качество работы — но ничего не сказано о денежных возвратах.
Как поступить копирайтеру: оставить деньги себе, потому что он потратил свои силы и время? Или вернуть их заказчику, чтобы расстаться без обид?
Свежая видеоподборка
#чтопосмотретькопирайтеру
Собрали самое интересное за месяц для тех, кто пишет 👇
📹 Видео на канале «Палиндром»
1. Как креативить в России, чтобы потом не извиняться (21 минута): https://youtu.be/UGeHYbsZxMk?si=ecK2fP-jCvKKHvg_
2. Разгоны #3. Сезон 3. Онлайн-кинотеатры (25 минут): https://www.youtube.com/watch?v=N6dxLRLhUoE
📹 Как подобрать жанр для своего текста — видео на канале «МЕДИАТЕКСТ» (4 минуты): https://youtu.be/WTv4dl872mw?si=mqgNEarJN6ns9Mh3
📹 Клиенты для B2B из контента — видео на канале «Иноземцев | Контент | Маркетинг» (15 минут): https://youtu.be/rqRD02LgdX8?si=ZPHmIVnBON3S-4h9
📹 Что такое UX-редактура — видео на канале «Паша и его прокрастинация» (41 минута): https://youtu.be/XStmfozCNXU?si=UVe7GgawJmk-Ah3e
📹 Как сделать дизайн сайта в Figma | Фигма с нуля для начинающих (2024 UX UI) — видео на канале «Обучение удаленным профессиям | Марк Николаев» (1 час 37 минут): https://youtu.be/efC861nhEQw?si=k6r7BIeMTKqKKuWP
Приятного просмотра!
Привет всем, кто пишет!
⌛️ 10-15 минут
1. Как писать тексты для чат-бота — статья в блоге Unisender: https://www.unisender.com/ru/blog/kak-pisat-soobshcheniya-dlya-chat-bota/
2. Трудоголизм: что это и как с ним справиться — заметка на сайте «Кинжал»: https://kinzhal.media/chto-takoe-trudogolizm/
3. Смерть микроменеджмента: как вдохнуть жизнь в команду и получить результат без перекладывания ответственности — заметка CEO рекламного и брендингового агентства Jekyll&Hyde Елены Паламарчук на VC: https://vc.ru/marketing/1487483-smert-mikromenedzhmenta-kak-vdohnut-zhizn-v-komandu-i-poluchit-rezultat-bez-perekladyvaniya-otvetstvennosti
⌛️ 15-20 минут
4. Как выбрать день и время для рассылки — статья в блоге Unisender: https://www.unisender.com/ru/blog/den-i-vremya/
🔥 Новость
В закрытых Telegram-каналах теперь можно запускать рекламу: https://ppc.world/news/cherez-direkt-teper-mozhno-zapuskat-reklamu-v-zakrytyh-telegram-kanalah/
💥 Конференция «Суровый Питерский форум»
19 и 20 октября с 10:00 до 19:00 часов. Участвовать можно офлайн или онлайн: https://smmconfa.ru/
Хорошего вечера!
Видели когда-нибудь 3000 маркетологов на одной площадке? Приходите 19 и 20 октября на конференцию «Суровый Питерский SMM», которая пройдёт в Петербурге. Увидите:)
Именно столько маркетологов, таргетологов, копирайтеров, SMM-специалистов организаторы планируют собрать на легендарной конференции в этом году. Тема тоже масштабная — говорить будут не только о продвижении в соцсетях, но обо всём маркетинге целиком.
Что можно получить на конференции
— 100500 идей для продвижения своего бизнеса от топовых маркетологов
— кейсы от спикеров с проверенными механиками, которые вы можете применить в вашем проекте
— полезные знакомства. Можно найти партнёра, работодателя, исполнителя или просто человека, с которым приятно поговорить о новом романе Пелевина или о новых рекламных креативах на ваш выбор.
Если в конкретных цифрах, будут 2 дня, 13 потоков и более 100 выступлений. Контент для развития в сфере маркетинга на год вперёд.
Посмотреть программу и всех спикеров — https://smmconfa.ru/.
Участвовать можно офлайн или онлайн. На любой формат скидка 10% по промокоду copywritersdigest_10
.
Привет всем, кто пишет!
⌛️ 5-10 минут
1. Какие клиенты бывают в копирайтинге и с кем лучше не работать — заметка на сайте «ЖИР»: https://zhir.media/kakie-klienty-byvayut-v-kopirajtinge-i-s-kem-luchshe-ne-rabotat/
⌛️ 10-15 минут
2. Как оформить портфолио журналисту, копирайтеру, писателю — статья на сайте Pressfeed. Журнал: https://news.pressfeed.ru/kak-oformit-portfolio-zhurnalistu-kopirajteru-pisatelyu-servisy-i-sovety/
⌛️ 15-20 минут
3. Как интересно писать на «скучные» и сложные темы — статья на сайте Pressfeed. Журнал: https://news.pressfeed.ru/kak-interesno-pisat-na-skuchnye-i-slozhnye-temy/
4. Зачем нужны редакционные процессы и как их настроить — интервью с бывшим главредом «Палиндрома» и Яндекса Денисом Барашевич: https://ktostudent.ru/denis-barashevich-2/
5. Как настроить Яндекс Почту, чтобы было удобно пользоваться — статья в блоге Unisender: https://www.unisender.com/ru/blog/kak-nastroit-yandex-pochtu/
🎙 Подкаст на канале «Заговоры маркетинга»
Как креатив спасает контент-маркетинг | Дуся Лебедева: https://music.yandex.ru/album/10812233/track/131163101?
Хорошего вечера!