Telegram-канал copywritersdigest - Дайджест копирайтера: Unsorted

Дайджест копирайтера

10 Oct 2023 10:01

🐱 Как не сойти с ума, когда согласовываешь тексты с двумя ЛПР, и их видение не сходится

Представьте: вы преподаватель в учебном заведении, и вас попросили вести соцсети о внеучебных активностях. Вы пишете, как ученики организовали концерт или показали театральное представление. У вас два ЛПР (лица, принимающих решения): одной стороны — директор учебного заведения, с другой — старший преподаватель.

Старший преподаватель просит писать так, как принято в соцсетях — чтобы ученикам самим было интересно читать. Директор против и превращает все тексты в официальные «отписки».

Как писать так, чтобы всем угодить, а тексты выполняли задачу?

1. Можно собраться на общую встречу и выработать правила. Составить аналог редполитики, где учитываются интересы всех сторон. Для этого придется разобрать каждый текст по косточкам и зафиксировать конкретные слова, выражения или смайлики, которые нельзя использовать в текстах. Нужно время и желание всех сторон заниматься соцсетями — такое бывает не всегда, да и иерархия в коллективе не позволяет каждому высказываться свободно.

2. Образовывать ЛПР и объяснять на примерах, почему текст стоит писать так, а не иначе. Это долго и эффективно только при желании ЛПР в этом разбираться. Иногда срабатывает, но чаще нет, потому что кажется, что вы хотите переубедить — а это неприятно.

3. Разделить контент на разные соцсети — такой вариант я предложила в ходе мини-консультации. Потому что ключевая проблема — попытка решить две задачи одним текстом.

😍 У директора задача такая: фиксировать в официальных соцсетях учебного заведения, какие проходят активности. Главное — сообщить, что они прошли, и чтобы все комитеты остались довольны. С этой задачей справятся официальные «отписки» в соцсетях. Их не страшно публиковать рядом с логотипом и названием учебного заведения.

😍 Старший преподаватель ставит другую задачу: еще больше вовлечь учеников и родителей во внеучебные активности. Для такой задачи подойдет закрытая группа в соцсетях, ссылку на которую родителям и ученикам дают преподаватели, они же модерируют комментарии.

То есть, в случае когда ЛПР не могут договориться и разрывают копирайтера, отвечать на вопрос «Как писать?» бесполезно. Сначала стоит попробовать ответить на вопрос «Как договориться?», потом — «Как объяснить?» и, если не получилось, — «Как разделить ЛПР?».

Может, я упустила какое-то решение? Что бы вы еще посоветовали копирайтеру? 👇🏻