В контексте темы работы с аудиторией (не хочу тут душнить и рассказывать в очередной раз о том, что очень важно понимать и свою целевую аудиторию, и общий социально-культурный фон, в котором вы действуете — просто верю, что вы об этом помните)) хочу с вами поделиться последним отчетом IPSOS.
В исследовании рассмотрены 12 глобальных макротрендов, определяющих настроения общества, в том числе показано и то, как они преломляются на российской почве.
Есть, на мой взгляд, вещи понятные и очевидные, но есть и несколько новых и важных для меня ощущений от жизни, которые я давно чувствую на себе, но не решалась экстраполировать их на проекты, так как думала, что это просто следствие возраста и особенностей мышления, лично моего.
Оказалось, что нет — мои ощущения не только мои, и это подтверждает статистика.
На днях читала лекцию (на самом деле, есть ощущение, что больше просто общалась) студентам замечательного проекта фонда Четверг — школы волонтерства в сфере культуры http://school.chetverg-fond.ru/
Конечно, рассказать за 2 часа про PR и работу с аудиторией — это нехилый челлендж, так что осталось много «неизданного» — поделюсь с вами тут.
⬇️
Спрашивают — зачем я пишу про маркетинг, когда сейчас может поменяться вообще всё и всё будет бессмысленно.
Со вчерашнего вечера многие находятся в режиме думскроллинга и ожидания худшего.
Но мы уже больше года наблюдаем мир довольно хрупкий, агрессивный и равнодушный к человеческим жизням.
Когда что-то случается, животные рефлексы требуют действовать. Спасаться. Закупать гречку, воду и туалетную бумагу. Снимать деньги. Покупать доллары. Продавать доллары. Бежать куда-то, в военкомат, в Верхний Ларс, в небесную Монголию.
И все эти эти спонтанные действия ведут к потерям.
Да, в любом случае.
Нет, вы не выиграете прямо сейчас. Не спасетесь, хотя вам будет казаться иначе — это в вас говорят ваши рефлексы.
Ваши деньги — это план.
Ваша безопасность — это план.
Ваше будущее — это план.
Когда вы действуете спонтанно, вероятность ошибиться не значительно, а критически выше.
Можно ли потерять в современном мире?
Конечно, можно не только потерять, но и погибнуть.
Но этой ситуацией нельзя управлять в моменте, можно только на долгосрочной дистанции.
Поэтому стоит понимать, за что вы ответственны, а за что — нет, и это должно быть основано на реальности, а не на том, что в Твиттере говорят.
Диверсифицировать активы. Кажется очевидным, если бы я не слышал тысячи историй, как люди снимали все рубли с счетов и закупали доллары.
И, конечно, сохранять спокойствие. Потому что паника — это ваш главный враг в любой ситуации, особенно в той, которой вы не управляете и которую даже не до конца понимаете.
И быть верными себе, своим близким, своему делу в жизни, своим принципам.
Второй кейс - «Последнее фото» - один из победителей Канн 2023.
Некоммерческая ассоциация CALM (Campaign Against Living Miserably (CALM), помогает людям в кризисных жизненных ситуациях) организовала фотовыставку в самый счастливый день года (оказывается, это 20 июня), которую составили жизнерадостные улыбающиеся снимки людей.
Ничего особенного, просто люди, просто счастливые - самый счастливый день в году же - ну ок!
Через несколько дней на канале ITV появился мини-фильм, раскрывающий детали выставки, а на самой выставке появились дополнения к фотографиям, из которых посетители узнавали, что экспонаты выставки - это последние фото людей, которые спустя несколько дней покончили с собой…
Люди думают, что знают, как выглядят потенциальные самоубийцы: плач, гнев, отчаяние. При отсутствии этих признаков никто не вмешивается в жизнь человека. Между тем каждую неделю в Англии 125 человек уходят из жизни по собственной воле.
Инициатива CALM открыла широкую общественную дискуссию, заставляющую обратить внимание на проблему «тихого самоубийства», не замалчивать ее, помочь людям более открыто говорить о своем психологическом состоянии, а близким - быть более внимательными и чуткими друг к другу.
Как проект выглядел в медиа и другие подробности можно посмотреть в этом видео: https://www.youtube.com/watch?v=NEIXQJnMKAY
PR stunt как реклама.
В 2012 году канал ТNT (не наш) запускался в Бельгии и решил сразу громко заявить о своём УТП - невероятно драматичных сериалах и шоу собственного производства.
Для этого на центральной площади тихого бельгийского городка, где никогда ничего не происходит, установили кнопку с надписью «Добавить драмы».
Ну а дальше: «Тут ТАКОЕ началось…»
Полная постановка или нет - уже не важно, несмотря на 10-летний возраст кейса, было бы актуально реализовать такое и сейчас.
#хозяйкеназаметку
#людинаулицах
#typicalPrStunt
Ну и пятничное.
18+
Для тех, кто решил покреативить в пятницу вечером - не сдерживайте себя!
Эксперты рекомендуют! Мной лично проверено неоднократно: работает, если действовать строго по графику! 😉
⬇️
#реклама_которую_хочется_смотреть
Очень простая и трогательная история, которая крепко ставит продукт на территорию заботы.
⬆️
Хочу отметить, что тема сексизма в российском спорте актуальна тоже: не так давно на Матч тв были бурные обсуждения и провокационных ракурсов, и роли чирлидеров на матчах, нужны ли полуголые дамы на боксе и можно ли пляжным гандболисткам носить шорты вместо бикини. В студии было горячо, на форумах ещё горячее, так что вот вам живой и крепкий «социальный инсайт». Мне кажется, какие-нибудь российские бренды тоже вполне могли бы поработать в этом поле.
От ноутбука осталась только клавиатура: Spacetop представила гаджет без экрана 💻
Чтобы увидеть экран, пользователям придется надеть очки дополненной реальности – тогда перед ними развернётся целая куча виртуальных окон, как на мониторе компьютера.
Для тыканья по кнопкам будет доступна небольшая клавиатура, тачпад и жесты со свайпами. Что ж, ждём в кафешках работающих фрилансеров, которые вроде бы что-то печатают, но при этом смотрят куда-то в пространство...
Ориентировочная стоимость устройства – $2 тыс, компания планирует выпустить первую партию в объёме 1000 штук и уже принимает на неё заказы.
На волне тотального и иногда провального импортозамещения питерская пивоварня Burning Brewery выпустила пиво со вкусом курицы KFC и картошки из Мака.
Иронично, по-питерски.
И это отличный пример такого типичного станта, построенного вокруг разового выпуска «особого» продукта.
У такого продукта нет задачи заработать денег, его задача заработать для бренда репутацию, в данном случае - креативной пивоварни.
#typicalPRstunt #wowproduct
Ну вы наверное догадались , что канал в отпуске, и автор вместе с ним.
Надеюсь, всем удалось хорошо отдохнуть на праздниках. Мой же отдых ещё продолжается, вернусь в основной эфир в понедельник, а пока, не могу не поделиться с вами отпускным креативом.
В шоколаднице Внуково мы не смогли пройти мимо алкоакции. Рейс был в час ночи - так что сам бог велел.
⬇️
Хештег «в эфире»
Короткая напоминалка:
сегодня в 13.00 эфир про хештег-челленджи с редактором блога SMMplanner Константином Рудовым.
Поговорим в том числе про еще один относительно новый хештег Dove #TurnYourBack, про то как такие штуки запускать и почему часто не получается.
Ссылка на трансляцию: https://youtube.com/live/slzoC0awfks
Netflix открывает секс-шоп.
Посетителей встречают актеры в образах из нового эротического сериала-триллера «Одержимость»,а товары из магазина можно получить в обмен на горячие секреты своей интимной жизни.
#TypicalPRStunt
#PopUp
Хештег «в эфире»
20 апреля в 13:00 вместе с редактором блога SMMplanner Константином Рудовым проведём эфир на YouTube.
Будем говорить про то, что я считаю одним из сложных, но интересных инструментов PR – о хештег-челленджах, вроде того, который не так давно запустил DOVE - #keepitgrey
Если у вас есть примеры удачных или наоборот провальных челленджей в соцсетях – пишите в комментах или в ЛС.
Также собираю вопросы для эфира, чтобы лучше подготовиться – велкам!
В следующий четверг за ланчем приходите послушать и пообщаться – ссылка на регистрацию.
«Живой» Рембрант.
В далеком 2013 команда Рейксмузея к открытию после долгой реставрации организовала масштабный флешмоб — реконструкцию по мотивам знаменитой картины Рембранта, известной как «Ночной Дозор».
https://www.youtube.com/watch?v=a6W2ZMpsxhg
Это хороший пример типичного по форме #людинаулицах PR-станта, который всегда отлично работает, если правильно выбрать место, время и сделать все качественно и с вниманием к деталям.
#реклама_которую_хочется_смотреть
Ролик, о том, что наша жизнь - большое приключение, и на пути переодически штормит.
После некоторых штормов начинает казаться, что сейчас уже точно все окончательно рухнет, но это только кажется….
Замечательная кампания Леруа Мерен показывает ремонт как веху жизненного пути - это очень красиво и вдохновляюще.
enjoy! https://vimeo.com/280540495
Когда в очередной раз наступает очередной хххххх у меня никогда нет слов, поэтому я делаю 2 вещи:
- истерично работаю, очень много, не замечая время
- читаю тех, у кого находятся полезные слова
⬇️
Уже писала, мне кажется, не раз, что больше всего люблю PR как дисциплину за способность при грамотном использовании формировать новую общественную точку зрения.
Невероятно жаль, когда это делается топорно и дискредитирует сам институт PR, превращая его в дешевую навязчивую пропаганду, и так же невероятно радостно, когда видишь, как PR в умелых руках становится силой, способной всколыхнуть спящее сознание и заставить людей увидеть, понять, осмыслить проблему и даже начать ее решать на общественном и государственном уровнях.
PR-станты - один из самых мощных и действенных способов запустить этот процесс. Иногда они действуют примерно как ведро холодной воды, вылитое на голову, но именно такой способ часто самый действенный, чтобы помочь людям раскрыть глаза на проблему.
Сегодня хочу показать два таких сильных кейса, которые заставляют увидеть то, на что закрываешь глаза, и помогают начать общественную дискуссию в медиаполе.
Первый кейс - это кейс Amnesty International - организации, одно из главных направлений работы которой, это борьба с рабством и торговлей людьми (а ведь кажется, что этого нет в XXI веке и бороться не с чем, но это не так). Команда Amnesty International постоянно работает над тем, чтобы эту тему не замалчивали, в частности, в 2019 г. в день 60-й годовщины борьбы за права человека они привлекли внимание к теме торговли людьми, выпустив на багажные ленты в нескольких аэропортах Германии живую женщину, помещенную в прозрачный пластиковый чемодан: https://www.youtube.com/watch?v=UjJur_5R5RQ
Wall Street Journal вывел фото на первую полосу в тот же день и дал развернутый материал о проблеме.
Никогда не думала об этом в таком ключе, но тут вдруг осенило: Британские ученые - настоящие мастера пиара!
Они всегда умудряются выбрать горячие темы для своих исследований и найти правильную форму подачи.
Я вообще не шучу если что.
Конечно иногда перегибают палку и превращаются в мемы, но в целом, у них есть чему поучиться.
Вот последний кейс: на волне популярности GPT британцы смоделировали, как будет выглядеть удалёнщик к 2100 году.
Устрашающе! Признаюсь - иногда я работаю ровно в такой же позе сидя на кровати.
А еще это очень похоже на смарт-пропаганду возвращения в офисы.
Что думаете?
Wink почти как Netflix
Продвигают новый сериал «Балет» с помощью креативных PR-стантов.
Показали уличный перфоманс в витринах на Кузнецком https://www.youtube.com/watch?v=kd2kqSGLuMw и выпустили коллекцию одежды.
На самом деле, очень даже неплохо, единственно, Кунецкому как-будто не хватает связи с территорией балета: ЦУМ почти смотрит в окна Большого, можно было бы развернуться с концептом шире, но, возможно, просто не получилось договориться.
При этом у сериала явно большой бюджет на прямую рекламу. И я сама себе задаю вопрос: а нужны ли вообще в медиамиксе такие креативные штуки при большом бюджете на рекламу «из каждого утюга», когда речь идет о сериале - посмотрел и забыл, а не о бренде, с долгосрочной стратегией развития?
#реклама_которую_хочется_смотреть - новый хэштег в канале.
Мне, как и многим Креаторам, физически больно, когда я вижу плохую рекламу.
Причём как стратег, я вполне могу понять, почему вот здесь и сейчас реклама данного продукта именно такая и догадываюсь, что она, несмотря на редкую примитивность, навязчивость и вульгарность, стимулирует таки офф-тейк и awareness подращивает.
Но как максималист, я недоумеваю, почему нельзя вложить чуть больше внимания и энергии в создание хорошего рекламного креатива, если уж вы вложили ярды денег в то, чтобы ежедневно вторгаться в личное инфопространство человека со своим продуктом?
Для меня хорошая реклама - это и про уважение к своей аудитории, и про эффективность - то что нравится, смотрят с бОльшим вниманием, лучше запоминают, а как итог - покупают с чаще и с бОльшим удовольствием.
Почему у нас так мало хорошей рекламы? Ну во-первых не только у нас. Приезжая в другие страны, я всегда целенаправленно смотрю рекламу в телеке , и там тоже часто не все так радужно.
А во-вторых, думаю, одна из причин в том, что и на стороне клиента, и на стороне агентств в России нет времени, сил и энергии повышать настроенность и специально искать хорошую рекламу. И там и там люди часто живут в режиме «соковыжималки»
Ну а поскольку помимо максималиста, я ещё и идеалист, верю, что если хотя бы раз в неделю я буду находить для вас рекламу, которую хочется смотреть, а вы будете делиться ей, хотя бы с парой знакомых из индустрии - возможно, через пару лет, мне станет чуть менее больно смотреть рекламные блоки 😉⬇️
Спорт и Секс
В некоторых видах спорта женщинам достаётся особая роль «сексуального магнита» для привлечения внимания аудитории. В волейболе, конькобежном спорте, в теннисе - в фокусе камеры часто оказываются грудь или попа.
Косметический бренд Lux, спонсор волейбольной сборной, и глобальный борец с сексизмом, решил изменить эту укоренившуюся традицию.
Для этого на чемпионате в Дурбане на микрошорты волейболисток нанесли QR-коды, которые конечно же попали на все фото любителей «горячих кадров».
Код переводит любопытных на страницу бренда с фильмом, в котором известные спортсменки призывают репортеров «сменить угол зрения», а общество в целом - обращать внимание на их спортивные достижения а не на их формы.
Вот так вот работаешь в тендере на имидж бренда, придумываешь всякие безумные штуки вроде «оранжевых бассейнов», - и вдруг понимаешь, почему тогда проиграл тендер 😂 - надо было просто мыслить ещё масштабнее :
- «Купи 2 Апероля - получи НОСКИ»
( мы получили в подарок 2 пары)🙈
Beck's в Бразилии создали пиво для тех, кому за 70.
Оказалось, что с возрастом развивается что-то вроде резистентности к крепким вкусам. Поэтому супер-крепкий напиток могут оценить только покупатели 70+.
В ролике классический приём «что-нибудь украсть» - переснят классический штамп из подростковых американских фильмов о покупке алкоголя с фейковым ID.
⬆️Вижу по статистике, что примерно треть из вас регулярно читает посты, хочу знать о вас чуть больше.
Читать полностью…Пару лет назад объясняла студентам Wordshop, что такое инсайт и как его положить в основу PR-станта.
На ходу предложила тогда выбрать категорию, остановились на сладостях.
В голову сразу пришла типичная родительская боль:
когда ты родитель и покупаешь домой сладости, ты никогда не можешь их съесть спокойно, потому что: а) детям тут же надо и желательно все целиком;
б) ты им вообще-то все время объясняешь, что от сладкого нужно воздерживаться
Вот вам живой инсайт – и из этого можно сделать классную PR-историю – выпустить шоколад, про который дети не поймут вообще, что это шоколад.
Оставалось только докрутить – найти форму и подачу.
Креаторы Ritter Sport на том занятии не были, но докрутили)
#typicalprstunt #newproduct
ТНТ запускает авторское вечернее шоу Павла Воли 🎤
Оно так и будет называться – «Шоу Воли». Каждую неделю Павел вместе с приглашёнными гостями будет подводить итоги уходящей недели в своей фирменной юмористической манере.
Предполагается, что в «Шоу Воли» также будет интерактив с участием топовых звёзд, абсурдные конкурсы и неожиданные музыкальные опыты
https://www.sostav.ru/publication/tnt-60011.html
⬆️
Дорогие читатели давно просили примеры креативного PR в B2B. Признаюсь честно, найти релевантные кейсы не просто, так как за редким исключением они не выходят в широкое медиаполе, но иногда креатив настолько хорош, что и такое случается.
Что хочется отметить по предыдущему кейсу:
- B2b-проекты создаются по тем же схемам и с опорой на те же креативные приемы, что и b2c, но инсайты мы ищем в плоскости рабочих, а не личных потребностей.
- Нет никакой «B» аудитории, когда мы придумываем креатив. «B» – это просто люди, которые работают в вашей отрасли. Они абсолютно живые и у них есть потребности и боли, а ваша задача – выявить их и ответить на них. Купить корову – целое дело, напряжное, время- и энергозатратное Hectare дали инструмент, понятный по форме, как сделать это проще. А еще фермеры– народ простой и с чувством юмора, а к скоту часто относятся с не меньшей теплотой, чем к людям, поэтому форма тиндера сработала.
- Медиастратегия должна изначально быть частью креатива: использование релевантного инфоповода – День святого Валентина для запуска кампании – позволил кратно увеличить охваты.
Кстати, знаю как сложно продать такое внутри компании, поэтому в конце немного бизнес-результатов “МУтиндера”:
- 18000+ скачиваний в App Store и Google Play
- Приложение Tudder вошло в топ-10 бизнес-приложений в течение недели после запуска
- Повышение трафика на платформу Hectare на 30 % за время медиаподдержки
- Рост числа подписчиков на 58 %