CRMHELPER

17 Mar 2023 23:43

#همراه_اول
#اصلاح_حساب_بانکی
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹با توجه به اعلام مسدودی حساب بانکی معرفی شده برای برخی مراکز محدود (بنا به اعلام بانک)، خواهشمند است در اسرع وقت نسبت به رفع مسدودی و ارائه اطلاعات مالی صحیح جهت واریز حق‌الزحمه دی و بهمن ماه ۱۴۰۱ و ماه‌های آتی اقدام فرمایید.
🆔 @crmhelper

CRMHELPER

10 Mar 2023 23:17

#همراه_اول
#درصد_تحقق_اهداف_اسفند
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار می‌رساند درصد تحقق اهداف اسفند ماه مراکز تا تاریخ ۱۴۰۱/۱۲/۱۳ به تفکیک تحقق جذب مشترک دائمی و مشترک اعتباری طی پیامک اطلاع‌رسانی شد.
🆔 @crmhelper

CRMHELPER

06 Mar 2023 23:38

آموزش کامل پنل همراه اول

مراحل مثل نصب کیهان نصب گواهینامه ها خطاهای رایج رو تو ورژن بعدی میذاریم

فایل ایرانسل هم تو همین کانال وجود داره

CRMHELPER

05 Mar 2023 23:10

#همراه_اول
#فرم
❄️فرم تکمیل اطلاعات مشترکین بالای 80 سال
🔹در زمان انجام خدمت برای مشترکین بالای 80 سال که خطای مشخصات ویا فقط  خطای تاریخ تولد دریافت میکنید لطفا اطلاعات مشترک را در قالب فرم اکسل که به پیوست ارسال میشود را به همراه مدرک شناسایی مشترک و سریال سیم خام به 9991 ارسال کنید.

🔹آدرس ایمیل
👇👇👇
9991@mci.ir

🆔 @crmhelper

CRMHELPER

05 Mar 2023 00:08

#همراه_اول
#جشنواره_پاییزی
❄️لیست نهایی نمایندگی‌های انحصاری برتر کشور در جشنواره پاییزی
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹جهت مشاهده لیست نهایی نمایندگی‌های انحصاری برتر کشور در جشنواره پاییزی، به فایل پیوست مراجعه فرمایید.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir

🆔 @crmhelper

CRMHELPER

05 Mar 2023 00:03

#همراه_اول
#کمپین_دی_ماه
▫️مدیران محترم مراکز فروش وخدمات حضوری همراه اول
❄️پیرو برگزاری جشنواره ویژه فعالسازی سیم‌کارت‌های همراه اول در دی ماه ۱۴۰۱، تعداد سیم‌کارت اعتباری بسته‌بندی شده هدیه که به مرکز شما تخصیص یافته طی پیامک اطلاع‌رسانی شد.
لطفا جهت دریافت با مخابرات منطقه خود هماهنگ فرمائید.
🆔 @crmhelper

CRMHELPER

04 Mar 2023 23:59

#همراه_اول
#بخشنامه
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات همراه اول
❄️به استحضار می‌رساند امکان ثبت سفارش نقدی سیم‌کارت‌های اعتباری بسته‌بندی رنج استان از ۱۴۰۱/۱۲/۰۹ لغایت پایان روز جمعه مورخ ۱۴۰۱/۱۲/۱۲ در باشگاه شبکه فروش و خدمات حضوری برای استان‌های منتخب فراهم خواهد بود. تعداد سیم‌کارت اختصاص یافته به دفتر شما طی پیامک اطلاع‌رسانی شد.
▫️جهت ثبت سفارش و اطلاعات بیشتر به آدرس زیر مراجعه فرمایید.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir

🆔 @crmhelper

CRMHELPER

04 Mar 2023 23:54

#همراه_اول
#بخشنامه
❄️فروش و فعالسازی سیم‌کارت‌های دایمی ویژه نوجوان

▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹احتراما به استحضار می‌رساند پیرو ابلاغ بخشنامه 01/320/3800 امکان فروش و فعالسازی سیم‌کارت‌های دایمی ویژه نوجوان به قیمت ویژه 60 هزار تومان به همراه شماره‌های رنج استانی با مرغوبیت نسبی در سامانه CRM فراهم شده است.

🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir

🆔 @crmhelper

CRMHELPER

04 Mar 2023 23:48

#همراه_اول
#کمپین_بهمن_و_اسفند
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
❄️احتراما به استحضار می‌رساند پیرو اجرای کمپین ویژه تبدیل سیم‌کارت اعتباری به دایمی، نتایج عملکردی مراکز تا تاریخ ۱۴۰۱/۱۲/۰۱ به تفکیک درصد تحقق حد مبنای اول و حد مبنای دوم طی پیامک‌ اطلاع‌رسانی شد.
▫️جهت کسب اطلاعات بیشتر به قسمت "پیام‌رسان" در باشگاه شبکه فروش وخدمات حضوری مراجعه فرمایید.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir

🆔 @crmhelper

CRMHELPER

04 Mar 2023 23:43

#همراه_اول
#اهداف_جذب_اسفندماه
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
❄️اهداف جذب اسفند ماه سال ۱۴۰۱ مراکز به تفکیک جذب مشترک دائمی و مشترک اعتباری طی پیامک اطلاع‌رسانی شد.

🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir

🆔 @crmhelper

CRMHELPER

04 Mar 2023 23:39

#همراه_اول
#کارمزد_خدمات
#هزینه_سیم_خام
❄️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار می رساند بهای سیم کارت خام و حق الزحمه ارائه خدمات دی ماه 1401 به شماره شبای حساب شما واریز گردید.
🆔 @crmhelper

CRMHELPER

04 Mar 2023 23:38

#همراه_اول
#بخشنامه
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹پیرو بخشنامه ابلاغی ٠١/٣٢٠/٢٥٩٨ در خصوص لزوم تعویض سیم‌کارت‌های نسل ۳ به نسل ۴ در هنگام ارائه خدمات همراه اول، از تاریخ ابلاغ این بخشنامه (۸ آذر ۱۴۰۱)، تغییر مالکیت شماره تلفن‌های دارای سیم‌کارت قدیمی، منجر به توقف ارائه خدمات پایه (مکالمه، پیامک و دیتا) با درج وضعیت "قطع تعویض به یوسیم" به آن شماره می‌گردد و لازم است جهت وصل مجدد خدمات، تعویض سیم‌کارت پس از ارائه خدمت تغییرنام انجام گردد.
اطلاعات کامل و بخشنامه را از باشگاه شبکه فروش و خدمات حضوری همراه اول دریافت نمایید.
🆔 @crmhelper

CRMHELPER

04 Mar 2023 23:38

#همراه_اول
#بخشنامه
▫️مدیر محترم مرکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
❄️احتراما پیرو ابلاغ بخشنامه 01/320/3561، کمپین ویژه تبدیل سیم‌کارت‌ اعتباری به دائمی از 23 بهمن ماه به مدت یک ماه با ارائه سیم‌کارت‌ اعتباری بسته‌بندی شده رنج استان به عنوان مشوق برگزار می‌گردد.
🔹حد مبنای مرکز شما در این کمپین به شرح زیر می‌باشد:
حد مبنا اول: *
حد مبنا دوم: *
▫️جهت کسب اطلاعات بیشتر به قسمت "پیام‌رسان" در باشگاه شبکه فروش وخدمات حضوری مراجعه فرمایید.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir

🆔 @crmhelper

CRMHELPER

04 Mar 2023 23:38

#همراه_اول
#کمپین_بهمن
❄️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹احتراما پیرو ابلاغ بخشنامه اعلامی به استان‌ها به استحضار می‌رساند کمپین فعالسازی سیم‌کارت اعتباری بسته‌بندی با مشوق ویژه "سیم‌کارت اعتباری رنج استان" به مدت ۱ ماه در حال برگزاری است و تا پایان بهمن ماه ادامه دارد. خواهشمند است جهت دریافت اطلاعات بیشتر به بخش "پیام‌های داخلی" باشگاه شبکه فروش و خدمات حضوری همراه اول مراجعه فرمائید.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir

🆔 @crmhelper

CRMHELPER

04 Mar 2023 23:38

#همراه_اول
#خدمت_اصلاح_مشخصات
❄️مدیر محترم مرکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
▫️به استحضار می‌رساند دسترسی به منوی "اصلاح مشخصات" جهت اصلاح اطلاعات مشتری در سامانه CRM برای آن مرکز ایجاد شده است.جهت دریافت فرم ارائه خدمت به بخش "پیام های داخلی" باشگاه شبکه فروش و خدمات حضوری مراجعه فرمایید.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir

🆔 @crmhelper

CRMHELPER

17 Mar 2023 23:43

#_همراه_اول
#تحقق_اهداف_اسفند
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار می‌رساند درصد تحقق اهداف اسفند ماه مراکز تا تاریخ ۱۴۰۱/۱۲/۲۰ به تفکیک تحقق جذب مشترک دائمی و مشترک اعتباری طی پیامک اطلاع‌رسانی شد.
🆔 @crmhelper

CRMHELPER

06 Mar 2023 23:39

فایل ایرانسل امین زحمتشو کشیده ( قوچان)

فایل همراه رو خانوم احمدی ( مشهد)

جفتشونم بچه خراسان هستن

اداره هاتون یاد بگیرن

فایلا قرار نبود عمومی بشه ولی دوس ندارم کسی میخواد عضو کانال وی ای پی بشه فقط برای یک فایل هزینه بده
گرچه ۱۰۰ تومن چیزی نیست ولی این فایلا انتشار عمومی

دعاشو هم برای همین دو نفر کنید

فایلای بعدی رو سعی میکنم با جزئیات بیشتر بذارم
یعنی از صفر صفر سیستم ایرانسل و همراه رو چجوری استارت بزنید
انواع خطاهایی ک ممکنه پنل بده رو هم سعی میکنیم اضافه کنیم تو ورژن بعدی 🚶🏻‍♂

CRMHELPER

06 Mar 2023 23:38

❄️ فایل اموزشی پنل ایرانسل


تبدیل سیمکارت اعتباری به دائمی
ثبت نام سیم اعتباری به دائمی
تعویض سیمکارت
تغییر مالکیت
ثبت نام مودم
.

CRMHELPER

05 Mar 2023 00:13

#همراه_اول
#جشنواره_پاییزی
❄️لیست نهایی مراکز برتر کشور در جشنواره پاییزی

▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹جهت مشاهده لیست نهایی مراکز برتر کشور در جشنواره پاییزی، به فایل پیوست مراجعه فرمایید.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir

🆔 @crmhelper

CRMHELPER

05 Mar 2023 00:05

#همراه_اول
#جشنواره_فروش_و_فعالسازی
▫️مدیران محترم شبکه فروش و خدمات حضوری همراه اول
❄️احتراما پیرو ابلاغ بخشنامه ۰۱/۳۲۰/۳۸۸۸ به استحضار می‌رساند در راستای توسعه سبد محصولات و خدمات همراه اول، جشنواره ویژه فروش و فعالسازی سیم‌کارت‌های باندل با خدمات دیجیتال آغاز و تا مورخ ۱۴۰۱/۱۲/۲۸ ادامه خواهد داشت. جهت کسب اطلاعات بیشتر به باشگاه شبکه فروش و خدمات حضوری همراه اول مراجعه فرمایید.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir

🆔 @crmhelper

CRMHELPER

05 Mar 2023 00:01

#همراه_اول
#گزارش_عملکرد_کمپین_بهمن_و_اسفند
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
❄️احتراما به استحضار می‌رساند پیرو اجرای کمپین ویژه تبدیل سیم‌کارت اعتباری به دایمی، تعداد مراکزی که تا تاریخ ۱۴۰۱/۱۲/۰۸ تبدیلی نداشته‌اند (صفر) و همچنین نتایج عملکردی کلی مراکز به تفکیک تعداد تبدیل، درصد تحقق حد مبنای اول و دوم تا این تاریخ طی پیامک اطلاع‌رسانی شد.

▫️تنها تا ۲۳ اسفند ماه، فرصت کسب حد مبناهای اعلامی برای بهره‌مندی از سیم‌کارت‌های اعتباری بسته‌بندی شده را دارید.

▫️جهت کسب اطلاعات بیشتر به قسمت "پیام‌رسان" در باشگاه شبکه فروش و خدمات حضوری مراجعه فرمایید.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir

🆔 @crmhelper

CRMHELPER

04 Mar 2023 23:56

#همراه_اول
#گزارش_هزینه_شارژ_و_بسته
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
❄️به استحضار می‌رساند دسترسی به منوی "گزارش هزینه شارژ و بسته" جهت اخذ گزارش تفکیکی مبالغ فروش شارژ و بسته کاربران در سامانه CRM برای مراکز ایجاد شده است.
🆔 @crmhelper

CRMHELPER

04 Mar 2023 23:49

#همراه_اول
#فاکتور
▫️مدیران محترم مرکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار می رساند با توجه به بارگذاری فاکتور بهمن ماه آن مرکز در باشگاه شبکه فروش و خدمات حضوری، خواهشمند است نسبت به تایید فاکتور فروش اقدام فرمائید.

🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir

🆔 @crmhelper

CRMHELPER

04 Mar 2023 23:48

#همراه_اول
#دسترسی5+15
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
❄️احتراما پیرو اطلاع‌رسانی قبلی در خصوص دسترسی طرح ۱۵+۵ بدون قبض، به استحضار می‌رساند امکان فعالسازی سیم‌کارت از این طرح تا مورخ ۱۴۰۲/۰۱/۲۰ برای مراکز منتخب ایجاد و پس از آن مجددا بر مبنای عملکرد در این خصوص تصمیم‌گیری خواهد شد.
🆔 @crmhelper

CRMHELPER

04 Mar 2023 23:40

#همراه_اول
#تبدیل_سیم‌کارت_اعتباری_به_دائمی
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
❄️احتراما پیرو بخشنامه ابلاغی به استان شما کمپین ویژه تبدیل سیم‌کارت‌اعتباری به دائمی از ۲۳ بهمن ماه به مدت یک ماه با ارائه سیم‌کارت‌ اعتباری بسته‌بندی شده رنج استان به عنوان مشوق برگزار می‌گردد.
حد مبنای مرکز شما در این کمپین به تفکیک حد مبنای اول و دوم طی پیامک اطلاع‌رسانی شد.
▫️جهت کسب اطلاعات بیشتر به قسمت "پیام‌رسان" در باشگاه مراکز فروش وخدمات حضوری مراجعه فرمایید.
🔹لینک باشگاه
https://chclub.mci.ir

🆔 @crmhelper

CRMHELPER

04 Mar 2023 23:38

#همراه_اول
#بخشنامه
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹پیرو بخشنامه ابلاغی ٠١/٣٢٠/٢٥٩٨ در خصوص لزوم تعویض سیم‌کارت‌های نسل ۳ به نسل ۴ در هنگام ارائه خدمات همراه اول، از تاریخ ابلاغ این بخشنامه (۸ آذر ۱۴۰۱)، تغییر مالکیت شماره تلفن‌های دارای سیم‌کارت قدیمی، منجر به توقف ارائه خدمات پایه (مکالمه، پیامک و دیتا) با درج وضعیت "قطع تعویض به یوسیم" به آن شماره می‌گردد و لازم است جهت وصل مجدد خدمات، تعویض سیم‌کارت پس از ارائه خدمت تغییرنام انجام گردد.
اطلاعات کامل و بخشنامه را از باشگاه شبکه فروش و خدمات حضوری همراه اول دریافت نمایید.
🆔 @crmhelper

CRMHELPER

04 Mar 2023 23:38

#بخشنامه
#وصل_قطع_مدیریت
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹با توجه به امکان وصل تلفن‌همراه‌ دارای وضعیت با عنوان " قطع مدیریت درآمد" از طریق سامانه مرکز تماس 9990، خواهشمند است مشترکین مورد نظر را به برقراری تماس با این مرکز هدایت نمایید.
🆔 @crmhelper

CRMHELPER

04 Mar 2023 23:38

#همراه_اول
#کمپین_آذر
▫️مدیران محترم مراکز فروش وخدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار می‌رساند پیرو برگزاری جشنواره ویژه فعالسازی سیم‌کارت‌های همراه اول در آذر ماه ۱۴۰۱، تعداد سیم‌کارت اعتباری بسته‌بندی تخصیص داده شده به مرکز شما طی پیامک اطلاع‌رسانی شد.
خواهشمند است جهت دریافت با مخابرات منطقه خود هماهنگ فرمائید.
🆔 @crmhelper

CRMHELPER

04 Mar 2023 23:38

#همراه_اول
#فرم_اصلاح_مشخصات
❄️فرم جدید اصلاح مشخصات و اصلاح آدرس
🆔 @crmhelper

CRMHELPER

13 Feb 2023 00:30

آموزش ایرانسل ک قبلا تو گروه وی ای پی گذاشته بودیم که یکی از بچه ها زحمتشو کشیده بود

اینم اموزش همراه اول جدود 103 صفحه کامل جامع که اینم باز داخل گروه وی ای پی قرار میگیره

با تشکر از خانوم احمدی

البته یه قسمت خطاها هم میذاریم ک هر خطایی همراه اول داد بدونید چجوری حل کنید

فایل رو فعلا انتشار نمیدم تا یه بررسی نهای بشه

لیست گروه های رایگان و گروه های وی ای پی 👇🏻

/channel/helperpishkhan/6257