دراین کانال سعی براین داریم به بیشترین سوالاتی ک درگروه مطرح میشه پاسخ بدیم....باآرزوی موفقیت برای شما عزیزان ➕ گروه تخصصی CRM https://t.me/joinchat/ETY6OVBbjIy1eDlBWhGJGg ➕راهنمای خدمات CRM https://t.me/joinchat/AAAAAEuBg_ExfZLyP4sfnw @CRMHELPER
#همراه_اول
#درصد_تحقق_اهداف_اردیبهشت
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار میرساند درصد تحقق اهداف اردیبهشت ماه مراکز تا تاریخ ۱۴۰۳/۰۲/۱۰ به تفکیک تحقق جذب مشترک دائمی و مشترک اعتباری طی پیامک اطلاعرسانی شد.
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#کارمزد_خدمات
#هزینه_سیم_خام
❄️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار می رساند بهای سیم کارت خام و حق الزحمه ارائه خدمات اسفند ماه 1402 به شماره شبای حساب شما واریز گردید.
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#تغییر_قیمت_مودم
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹بخشنامه تغییر قیمت فروش مودم، جهت استحضار ارسال میگردد.
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#درصد_تحقق_اهداف_فروردین
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار میرساند درصد تحقق اهداف فروردین ماه مراکز تا تاریخ ۱۴۰۳/۰۱/۱۰ به تفکیک تحقق جذب مشترک دائمی و مشترک اعتباری طی پیامکاطلاعرسانی گردید.
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#اهداف_جذب_فروردین
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹اهداف جذب فروردین ماه سال ۱۴۰۳ مراکز به تفکیک جذب مشترک دائمی و مشترک اعتباری طی پیامک اطلاعرسانی گردید.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#مسابقه
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به مناسبت فرا رسیدن سال نو، مسابقهای با عنوان "بهترین سفره هفت سین شبکه فروش و خدمات حضوری همراه اول" برای مدیران و کاربران مراکز با جوایز ارزنده در نظر گرفته شده است. جهت کسب اطلاعات بیشتر و شرکت در مسابقه به لینک زیر مراجعه فرمائید:
👇👇👇
https://mci.epoll.pro/e/omidco/MDAxNTcw
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#درصد_تحقق_جذب_اسفند
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار میرساند درصد تحقق اهداف اسفند ماه مراکز تا تاریخ ۱۴۰۲/۱۲/۱۹ به تفکیک جذب مشترک دائمی و مشترک اعتباری طی پیامک اطلاعرسانی گردید.
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#جشنواره_نوروزی
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات انحصاری همراه اول
🔹بازگشت به نامه شماره ۹۹/۳۲۰/۹۳۲ مورخ ۹۹/۰۴/۱۸ درخصوص حضور مراکز انحصاری در روزهای تعطیل رسمی به استحضار می رساند.در راستای تامین نیازمشترکین همراه اولیه انواع خدمات حضوری در ایام تعطیلات رسمی فروردین ماه سال ۱۴۰۳ لازم است مراکز انحصاری همراه اول(نمایندگی های انحصاری،فروشگاه ها و مراکز +B)مطابق باجدول زمانبندی اقدام به ارایه خدمات به مشترکین همراه اول فرمایند.
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#اصلاح_مدارک_برگشتی
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار میرساند امکان استفاده از منوی "بارگذاری مجدد مدارک" در سامانه CRM جهت اصلاح مدارک برگشتی برای مراکز فراهم شده است.
▫️جهت کسب اطلاعات بیشتر و دریافت فایل راهنما به باشگاه شبکه فروش و خدمات حضوری مراجعه فرمائید.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir
🆔 @crmhelper
#_همراه_اول
#تغییر_قیمت_ماژولهای_امنیتی
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار میرساند پیرو ابلاغ بخشنامه ۰۲/۳۲۰/۳۹۱۵، از تاریخ ۱۴۰۲/۱۲/۰۷، قیمت ماژولهای امنیتی ارتباط با درگاه ارائه خدمت همراه اول (دانگل کیهان) به مبلغ ۱۰.۰۰۰.۰۰۰ ریال تغییر یافت.
▫️جهت کسب اطلاعات بیشتر به باشگاه شبکه فروش و خدمات حضوری همراه اول مراجعه نمایید.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#بخشنامه
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹پیرو استعلام بعمل آمده از اداره کل امنیت سیستمهای ارتباطی در خصوص کارت هویتی با عنوان "برگه سرشماری اتباع" به استحضار میرساند در حال حاضر مدرک مذکور جهت ارائه سرویسهای ارتباطی معتبر نمیباشد و ارائه هر نوع سرویس ارتباطی با این نوع مدرک شناسایی غیر مجاز است.
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#درصد_تحقق_جذب_بهمن
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار میرساند درصد تحقق اهداف بهمن ماه مراکز تا تاریخ ۱۴۰۲/۱۱/۲۰ به تفکیک جذب مشترک دائمی و مشترک اعتباری طی پیامک اطلاعرسانی گردید.
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#اطلاع_رسانی
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار میرساند برای طرحهای فروش آنلاین سیمکارت اعتباری در سامانه CRM، "شمارههای دارای سابقه سلب امتیاز" بارگذاری شده است. لذا ضروری است در زمان فروش و فعالسازی به نحو مقتضی اطلاعرسانی لازم به مشتری در خصوص سابقه سلب امتیاز انجام پذیرد.
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#اطلاع_رسانی
🔹جهت جلوگیری از ناموفق شدن سفارشات، به دلیل عدم تطابق کدپستی قبل از ثبت نام و تغییرنام از طریق سایت post.ir منوی گواهی کدپستی، اعتبار کدپستی را بررسی نمایید، ضمنا استفاده از این منو در صورت عدم چاپ رایگان است.
https://gnaf2.post.ir/certification#5/31.77/54.82
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#فاکتور
▫️مدیر محترم مرکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار میرساند با توجه به بارگذاری فاکتور دی ماه آن مرکز در باشگاه شبکه فروش و خدمات حضوری، خواهشمند است حداکثر مورخ 1402/11/10 نسبت به تایید فاکتور اقدام فرمائید.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir
🆔 @crmhelper
#_همراه_اول
#_تایید_فاکتور
▫️مدیران محترم مرکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار میرساند با توجه به بارگذاری فاکتور فروردین ماه آن مرکز در باشگاه شبکه فروش و خدمات حضوری، خواهشمند است تا پایان روز شنبه مورخ 1403/02/08 نسبت به تایید فاکتور اقدام فرمائید.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir
🆔 @crmhelper
#_همراه_اول
#_پوستر_نهایی_تعرفه_خدمات_همراه_اول
#_اعمال_مالیات_ارزش_افزوده10درصد
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹با توجه به افزایش مالیات و ارزش افزوده از ۹درصد به ۱۰ درصد، تغییرات انجام شده در تعرفه ارائه خدمات همراه اول در سامانههای مربوطه، پوستر لیست تعرفه خدمات تلفن همراه جهت استحضار و نصب در آن مرکز ارسال میگردد.تغییرات از اول اردیبهشت ماه اعمال میگردد.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#قطع_دسترسی
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار میرساند دسترسی ارائه خدمات همراه اول مراکز فاقد عملکرد مناسب از مورخ ۱۴۰۳/۰۱/۱۵ قطع و طی پیامک اطلاعرسانی گردید.
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#گواهی_مالیات_بر_ارزش_افزوده
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹پیرو بخشنامه ابلاغی شماره ۰۰/۳۲۰/۳۱۱۳ مورخ ۱۴۰۰/۱۰/۲۰، لطفا طی هماهنگی با مناطق مخابراتی، نسبت به بروزرسانی گواهی مالیات بر ارزش افزوده مراکز اقدام فرمایید.
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#تایید_فاکتور
▫️مدیر محترم مرکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار میرساند با توجه به بارگذاری فاکتور اسفند ماه آن مرکز در باشگاه شبکه فروش و خدمات حضوری، خواهشمند است تا پایان روز سهشنبه مورخ 1403/01/07 نسبت به تایید فاکتور اقدام فرمائید.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#سیمکارت_اعتباری_بستهبندی
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار میرساند تعداد سیمکارت اعتباری بستهبندی شده تخصیص یافته به مرکز شما طی پیامک اطلاعرسانی گردید. خواهشمند است جهت خرید سهمیه تخصیص یافته به شما حداکثر تا پایان فروردین ماه ۱۴۰۳ به مخابرات منطقه خود مراجعه فرمائید.
▫️شایان ذکر است در صورت عدم مراجعه در زمان اعلامی، سهمیه مرکز قابل ارائه نمیباشد.
▫️همچنین عملکرد مراکز و میزان فعالسازی سیمکیتهای تخصیصیافته در دورههای قبل، ملاک انتخاب مراکز و تخصیص به آنها بوده است.
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#بخشنامه
🔹بخشنامه امکان معرفی جانشین مدیران مراکز فروش و خدمات حضوری با ماهیت حقیقی، جهت استحضار ارسال میگردد.
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#کارمزد_خدمات
#هزینه_سیم_خام
❄️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار می رساند بهای سیم کارت خام و حق الزحمه ارائه خدمات بهمن ماه 1402 به شماره شبای حساب شما واریز گردید.
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#فاکتور
▫️مدیر محترم مرکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار میرساند با توجه به بارگذاری فاکتور بهمن ماه آن مرکز در باشگاه شبکه فروش و خدمات حضوری، خواهشمند است حداکثر مورخ 1402/12/10 نسبت به تایید فاکتور اقدام فرمائید.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#اهداف_جذب_اسفند
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹اهداف جذب اسفند ماه سال ۱۴۰۲ مراکز به تفکیک جذب مشترک دائمی و مشترک اعتباری طی پیامک اطلاعرسانی گردید.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#کارمزد_خدمات
#هزینه_سیم_خام
❄️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار می رساند بهای سیم کارت خام و حق الزحمه ارائه خدمات دی ماه 1402 به شماره شبای حساب شما واریز گردید.
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#شماره_رند
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹دوره جدید حراج شمارههای رند همراه اول آغاز شد.
09129122912
09124449090
09155559915
09166664666
09188881918
https://rond.mci.ir
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#اهداف_جذب_بهمن
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار میرساند درصد تحقق اهداف بهمن ماه مراکز تا تاریخ ۱۴۰۲/۱۱/۱۰ به تفکیک تحقق جذب مشترک دائمی و مشترک اعتباری طی پیامک اطلاعرسانی گردید.
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#بخشنامه
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹پيرو درخواست برخی از مراكز فروش و خدمات حضوری همراه اول درخصوص تمديد زمان تعويض سيمكارت نسل 3 به نسل 4 بصورت رايگان، به استحضار میرساند اين طرح به مدت محدود تمديد شده است.
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#بخشنامه
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹با توجه به کنترل سیستمی اطلاعات مندرج در تمامی فیلدهای اطلاعات مشترک از جمله "کد پستی" در هنگام دریافت خدمات در سامانه CRM، به استحضار میرساند پس از انجام تمامی مراحل لازم برای هر خدمت ضروری است آخرین وضعیت هر خدمت را از منوی "استعلام سفارش" بررسی و کنترل فرمائید و صرفا مشاهده وضعیت "تکمیل شده" برای هر سفارش در منوی مذکور به منزله تایید نهایی سفارش میباشد.
🆔 @crmhelper