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Me lo imagino, y también me imagino que hay otros métodos para recuperar la cuenta. No entiendo para que me hacen entonces poner el 2FA
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Ni os imagináis los intentos de phishing, que sufren algunos usuarios, incluso hackeos algunos de ellos. Actuaciones así evitan males mayores
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Sino cualquiera podría ganar acceso a tu cuenta, al menos asi saben que eres tu, sin lo del papel no sabrían que la foto esta hecha ahora
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La ciberseguridad es algo que nos tomamos muy en serio, y ante la menor sospecha, queremos confirmar que quien tiene acceso a la cuenta es el titular de la misma, si o si.
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Es normal, yo no quiero que cualquiera me pueda robar mis cryptos
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Me responderán “ en unas horas” dicen. Me parece lamentable que una empresa sería te bloqué la cuenta de esa manera
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Eso es el mensaje que me enviaron al intentar recuperar la contraseña
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En el momento de ser bloqueado se me abrió un chat automático donde por defecto ponía que mi cuenta estaba bloqueado y que recibiría respuesta en mi correo en unas horas, pero después de 5 horas no he recibido nada y sigo bloqueado
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recibiste el link magico en el email para activar la cuenta en el nuevo móvil??
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Hola, al cambiar la app de samrtphone me dijeron que la clave no es correcta, hice varios intentos hasta que me bloquearon la aplicación con un mensaje, donde me decían que me responderían en unas horas. Ya han pasado 5 horas y sigo bloqueado. ,¿Es normal que pase esto, si a alguien le ha pasado, cuántas horas le han tenido bloqueado?, ¿debería abrir algún ticket más a algún correo de soporte especializado?
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Yo estoy en issued... hice upgrade el 30 de septiembre y ruby bloqueada a principio de diciembre, cuando me pasó a issued...
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Y si tengo una royal indigo de 30 de septiembre que es más prioritaria aun
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No hace falta que te afeites no van a tener en cuenta lo bien que salgas ajjaja
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Primero porque me acabo de levantar, estoy de vacaciones y no me apetece lo más mínimo tener que arreglarme y afeitarme y tomarme una foto con un papel en la mano como si me estuviera fichando la policía; y segundo porque estoy convencido de que la clave era correcta, porque la tenía apuntada, no entiendo porque me la han tenido que cambiar al ser otro móvil. Insisto, creo que hay otras formas de hacer las cosas
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Pedí el upgrade a Royal hace dos meses, pasé a issued a finales de noviembre, y aún sigue en issued, ¿es normal? He visto gente del grupo que les pasaron a issued a principios de diciembre y ya se las han enviado...
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Por seguridad, una empresa seria debe y hace estas cosas
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Cabe la posibilidad de que alguien intentara acceder a ella para robarte y haya sido una medida de Seguridad (por dar otro punto de vista 👀), sigue las indicaciones del soporte para recuperar el acceso, no bloquean por bloquear, son muy profesionales
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Bueno, me acaban de responder. Tengo que pasar por el humillante proceso de volver a mandarles un selfie con un papel en la mano. Como si no hubieran otros métodos de recuperar la cuenta
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De cuando son las ultimas rose gold enviadas? La pedi a finales de noviembre.
Tengo un dilema porque me quiero mudar pero conociendo mi suerte seguro que lo hago y justo paso a shipped a la dirección antigua 🤪
La proxima vez pide el login y te enviarán email. Una vez ahí abres el link y se te hará login automaticamente ( Sobre el bloqueo desconozco la información)
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si estoy issued es porque no será escaso para mi supongo
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el metal de indigo ha escaseado más desde el verano debido a la promo de free-fee upgrade
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Las ruby de Septiembre no es habitual que sigan issued
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Buenos días,
Se pueden comprar cryptos, en la aplicación con la tarjeta de Crypto.com
Gracias