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🇮🇹 Community italiana di Crypto.com ⬢ Carta Visa Crypto.com: crypto.com/en/cards ⬢ App: https://crypto.com/app ⬢ Canale Annunci 🇮🇹 https://t.me/Cryptocom_IT_Announcements 🆘 Support: contact@crypto.com
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🤔 Quanto ammonta?
» 25$ Ruby
» 50$ Jade/Indigo
💰 Quali sono escluse?
» Icy White/Frosted Rose Gold
» Obsidian
🤓 Non rientrano nel conteggio del massimale i rimborsi di Spotify e Netflix
*Il massimale vale sia per i nuovi che per i vecchi utenti e si azzera il primo giorno di ogni mese solare
Buongiorno avete notato malfunzionamento di Vvs finance non si riesce a swappare
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Nuovo nel mondo Crypto?
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Come contattare uno specialista in live chat ed evitare lo schermo blu di caricamento:
1) La Live Chat va aperto tramite browser (Firefox o Chrome) su telefonino (Android o iOS) e NON da PC
2) La prima cosa da fare è pulire la cache, eliminare i cookie del browser insieme ai dati siti web (se non fate prima questa operazione probabilmente non la metodica non funzionerà)
3) Una volta fatto i due passaggi sopra digitate l’indirizzo: https://chat.crypto.com/ (o cliccate su questo link)
4) Vi si aprirà la pagina della live chat da qui premete su “send us a message” in alto
5) Appena si apre la chat scegliete: English > Something Else (queste scelte potete farle anche in italiano)
7) Dopodiché scrivete “speak to a person”
😍 La chat live vi dara la possibilità di parlare con uno specialista
9) Premete su “speak to a specialist” e poi scegliete sì.
10)A questo punto verrete indirizzati presso uno specialista
SE e dico SE non si apre nulla e rimanete nella pagina di caricamento blu la prossima cosa da fare è questa:
• quando si blocca sulla schermata blu scuro di caricamento, fai refresh (aggiorna) della pagina, questo ti porterà all inizio della live chat dove vedrai le gli articoli FAQ ed il tuo ticket.
• LEGGI BENE ADESSO anziché premere sul tuo ticket (questo ti porterà nuovamente alla pagina di caricamento blu)
• Apri un qualsiasi articolo FAQ, ed una volta aperto scorri fino in fondo, e poi clicca sul messaggio che ti comparirà in basso
• Quando ci premerete sopra verrete indirizzati dallo specialista evitando la pagina di caricamento
Posto il link del messaggio con il video come esempio, guardatelo TUTTO dopo aver letto tutte le istruzione sopra riportate:
/channel/Cryptocom_IT/1194059
E in secondo luogo perché concedermi di fare il bonifico se la verifica non era andata a buon fine?
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Gli operatori dici che fanno perdere tempo, ma la mia domanda era un'altra e non mi sembra tu abbia risposto.
Dici che non ti fa provare a mettere altro documento, significa che almeno uno lo hai caricato, ripeto la domanda, che documento hai caricato? Era la foto di un foglio e non la foto ad un monitor? Era correttamente a fuoco e con i 4 angoli ben visibili? Quando hai effettuato la registrazione ed hai inserito i tuo indirizzo di residenza, hai inserito i dati correttamente? Ti faccio un esempio: se in fase di registrazione hai scritto "Via xxx, 15" e la tua residenza in realtà (come si evince da un eventuale documento) risulta essere "Via xxx, 115" il documento potrebbe non essere accettato, perché diverso da quanto dichiarato.
se sei in contatto con il supporto, attendi loro comunicazione, noi non abbiamo più strumenti di loro
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Mi da errore l’app non mi fa continuare e gli operatori fanno solamente perdere tempo sono da ieri appresso a loro
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📢 Chiamata per tutta la #CROFam
L'attesissimo halving di BTC arriverà presto mentre ci stiamo preparando per questo evento con la nostra offerta $CRO più generosa di sempre 👇
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Buongiorno, qualcuno ha ricevuto i premi x questo contest?
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si.. anche io ho problemi nella scelta di token.. ma se lo hai importato anche nel defi puoi fare lo swap direttamente da li.. lo swap "interno" del defi su rete cronos si basa comunque su vvs
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Salve volevo completare la missione costruttore ho depositato 50 euro sul mio account fiat ma non mi è arrivato il premio di 50 dollari
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#️⃣ DomandeFrequenti
🔹Quanto ci mette la carta crypto ad arrivare?
🔹Perchè facendo benzina mi hanno addebitato 101 euro?
🔹Perchè non ho ricevuto cashback su un acquisto/pagamento?
🔹Come faccio a fare upgrade (aggiornare) della carta crypto?
🔹Ci sono commissioni sulle conversioni crypto nell’App?
🔹Differenza fra App Crypto.com e DeFi Wallet?
🔹Perchè non riesco a ricaricare la carta crypto con la mia carta della banca?
🔹Perchè pago una commissione alta quando ricarico con Airtime?
🔹Perché quando metto in EARN vedo un valore più basso di quello che vedevo prima?
🔹Perchè mi hanno addebitato sulla carta più di quanto ho effettivamente speso?
Perché molto probabilmente appena crei un account, contestualmente viene assegnato a detto account un IBAN di riferimento, la sua operatività tuttavia è condizionata dal conseguimento di tutte le verifiche del caso. In ogni caso, molto probabilmente non riesci a venirne a capo, splicemente perché non sei arrivato a parlare con un operatore fisico ma sei rimasto nella prima parte gestita da AI, il bonifico effettuato, se non andato a buon fine dovrebbe comunque venire stornato e tornare sul conto di partenza entro 30 giorni.
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E io ti rispondi dicendo che ho capito bene che il documento che ho caricato inizialmente non andava bene, allora perché non farmi riprovare a caricarne un altro? Questa era la mia domanda dall’inizio
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🥊 Aiutaci a combattere gli scammer❗️
Se noti in chat uno scammer o qualcuno che sponsorizza progetti esterni truffaldini riportalo immediatamente qui in chat rispondendo al suo messaggio con !report.
🛡 Rendiamo la vita impossibile ai truffatori!
🙏 GRAZIE per tua preziosa collaborazione
❗️RICORDA: Lo staff, gli amministratori e gli ambassador non ti contatteranno MAI per primi. Chi lo fa è un truffatore, segnalalo subito allo staff e inoltra il suo messaggio a @notoscam.
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Nono semplicemente non mi fa proprio provare a mettere un altro documenti
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Tutti coloro che ne avevano diritto ormai hanno ricevuto direi.
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⛓ Cos'è Cronos Chain - Mainnet BETA?
È la Blockchain EVM che funziona in parallelo alla Crypto.org Chain.
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🎯 Obiettivo?
Scalare in modo massiccio l'ecosistema DeFi fornendo agli sviluppatori la possibilità di trasferire istantaneamente DApp da Ethereum e Chain compatibili con EVM
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Posso farlo dall'app Exchange o crypto? Xké non ci riesco
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È solo una visualizzazione, i tuoi btc, come vedi sono sempre gli stessi
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