4960
Все о фудтехе: цифры, события, регулирование, ключевые игроки. Дорогая редакция: @editorchunks 📨Пресс-релизы: editor@dailychunks.ru
📺 В приложениях Uber — супераппе, Uber Eats и сервисе по заказу алкоголя Drizzly — появится видео-реклама. Компания пытается монетизировать время, которое пользователи проводят в приложении после того, как заказ сделан — ожидая приезд машины, в поездке, пока едет заказ из магазина или ресторана. Реклама на экране активного заказа хорошо работает и не мешает основному функционалу приложения, а значит не снижает конверсию. Плюс после чекаута уже можно позволить себе увести пользователя на внешний ресурс — основному бизнесу это не повредит. Рост рекламной выручки — один из главных фокусов Uber. Число рекламодателей компании год к году выросло на 80%.
#retailmedia #uber
💙 И еще один заметный ребрендинг — новое позиционирование показала Яндекс Лавка. Слоганом их первой рекламной кампании после обновления станет "Вот это жизнь!". Она будет посвящена простым удовольствиям и повседневным радостям. До половины всего ассортимента сервиса будет уникальным, то есть купить эти товары можно будет только в Лавке. Уникальность вырастет за счет готовой еды - с собственного производства и от ресторанов-партнеров - и товаров небольших локальных производителей. Лавка также ускорит развитие темных кухонь при дарксторах, благодаря которым в сервисе можно заказывать горячую еду (сейчас это стритфуд, кофе, выпечка и комплексные завтраки). Уже сейчас у них 32 темных кухни в Москве. И скоро они начнутся открываться и на складах в Санкт-Петербурге. На той же инфраструктуре Яндекс развивает еще один бренд быстрой доставки - дискаунтер "Маркет 15" с массовым и более доступным ассортиментом. Новое позиционирование Лавки сделает эти два проекта еще менее похожими.
#маркетинг #лавка #доставкапродуктов #темныекухни
🍷 Amazon добавил проверку возраста в свой платежный терминал, который позволяет платить прикладыванием ладони. Это нужно, чтобы покупатели так же в одно касание могли приобретать алкоголь - в баре, в магазине или на стадионе. Чтобы оплачивать таким способом алкоголь, нужно будет внести в своем профиле ID и пройти проверку. Тогда бармен или продавец будут видеть, исполнилось ли уже покупателю 21 и его фото для визуальной идентификации. Система оплаты ладонью Amazon One внедрена в собственных сетях ритейлера - Whole Foods и Amazon Fresh - и у сторонних партнеров, например, в Panera Bread. Теперь ее будут активно предлагать и спортивным площадкам и барам, где проверка ID часто создает очередь и замедляет обслуживание. В России с оплатой "ладошкой" экспериментировал Сбер, внедряя проект безналичных платежей за обеды в школах.
#оплата #финтех #amazon #алкоголь
📈 Инфолайн увидел признаки оживления на рынке продуктовых конструкторов и рационов. Это довольно разные бизнесы, но в компании их по сложившейся традиции считают вместе. По итогам 2023 года сегмент вырастет, по прогнозу аналитиков Инфолайна, на 5–15% год к году, до 16,5 млрд руб. В прошлом году было падение на 4%. Рост заметили и аналитики Tinkoff Data, по их данных в первом квартале 2023 года рационы (уже отдельно от милкитов) выросли на 12% к предыдущему кварталу, а средний чек увеличился за тот же период на 8%, достигнув 4,6 тыс. рублей.
На рынке продолжается консолидация, отрыв лидеров от остальных игроков растет. В сегменте рационов на первом месте по оборотам Performance Group. Они, по оценке Инфолайна, в январе—марте 2023 года заработали на 0,7% больше год к году, или 1,52 млрд руб. В самой компании это связывают с запуском линейки более бюджетных рационов. Выручка Grow Food выросла за тот же период на 4,4%, до 1 млрд руб.
Продуктовые конструкторы продолжают стремительное падение. Обороты "Шефмаркета" за тот же период уменьшились на 7% год к году, до 342 млн руб., а Elementaree и вовсе на 19%, до 140 млн руб.
#милкиты #рационы #шефмаркет #elementaree #performancegroup #аналитика #инфолайн #growfood
🧑🎨 Sostav откопал на Роспатенте заявку Delivery club на новый логотип с новым названием. Привычный страус сохраняется, немного поменялись его очертания, добавился фирменный паттерн от Яндекс Маркета.
P.S. Поправляют, что первым заметил "Из коммерса в е-коммерса".
#маркетинг #deliveryclub #маркетделивери
📱Uber показал вчера свои новинки на ежегодной продуктовой конференции Go - get. С порога пришлось извиняться, что совсем ничего не будет про ИИ, после недавней конференции Google многократное повторение этого слова стало мемом.
На этот раз почти все обновления Uber связаны с семьей и групповыми заказами. Что представили:
- семейные аккаунты, которые позволяют объединить нескольких пользователей в одну группу, например, чтобы можно было платить за поездки и заказы с одной карты.
- тинейджеры с 13 до 17 смогут заводить собственные аккаунты и заказывать такси и еду. Все перемещения и транзакции будут контролировать родители. Раньше пользоваться Uber можно было только с 18 лет.
- теперь в Uber Eats можно делать групповые заказы. Организатор создает закупку, делится ссылкой с семьей или коллегами, и до 15 человек могут одновременно собирать товары в одну общую корзину с одной доставкой. Каждый может оплатить свою часть заказа.
- при заказе другому в Uber Eats к подарку теперь можно будет приложить видеооткрытку
- в такси показали совместные поездки, где каждый платит только за свой сегмент пути. И возможность заказать машину с детским креслом (даже удивительно, что этого у них не было, настолько привычен такой сервис у нас). А еще в некоторых странах присутствия (например, в Греции) через приложение можно будет бронировать лодку. А заказывать такси в США теперь можно будет по телефону.
Тут презентация целиком>>
#ux #ui #продукт #uber #ubereats
💸 Яндекс решил диверсифицировать Delivery club, который стал частью компании в прошлом году. Сервис скоро обновит название и начнет возить товары любых категорий, в том числе тех, которые сейчас там не представлены. От старого названия сохранят слово "Деливери" (оно теперь будет писаться кириллицей — это общий тренд) — сокращенно сервис так все и называли, плюс Delivery club ассоциируется с быстрой доставкой, и добавят слово "Маркет" — отсылка к маркетплейсу компании, а маркетплейсы это про широкий ассортимент. Рестораны в Маркет Деливери тоже останутся. Обещают, что это будут два равнозначных сценария, между которыми пользователям будет легко переключаться. Бенчмарк тут новая главная страница Uber, где есть сразу несколько сценариев (поездки, готовая еда, доставка) и переключаться между ними можно в один клик (тут мы показывали, как это выглядит). Летом у Маркет Деливери начнется охватная рекламная кампания, первая с момента перехода Delivery club в Яндекс. От притока новых пользователей должны выиграть и рестораны.
#маркетинг #deliveryclub #маркетделивери #доставкавсего #доставкаизмагазинов
💸 Сбермаркет начал предупреждать своих пользователей о том, что цены на блюда в доставке могут отличаться от стоимости тех же позиций в меню самого ресторана. Ранее Doordash начал бороться с попытками переложить комиссию на пользователей, деприоритезируя в выдаче рестораны, которые завышают цены относительно офлайна.
#доставкаизресторанов #сбермаркет
💰 Американский сервис доставки Instacart теперь продает рекламу не только на собственных площадках, но и развивает сеть ритейл медиа в интересах своих партнеров-магазинов. На днях, например, список ресурсов, на которых FMCG-производители могут централизовано закупать рекламу через личный кабинет в Instacart, расширился за счет сети магазинов здорового питания Sprouts. Реклама будет появляться на их сайте и в приложении. Как компании делят рекламную выручку в таких случаях, в их анонсе нет. По прогнозу eMarketer, в 2023 году рекламная выручка Instacart вырастет на 41%.
#retailmedia #instacart
🏃♂️В Западной Европе скоро может остаться только два игрока в сегменте быстрой доставки продуктов с локальных складов. Еще полтора года назад их было больше десятка. Турецкий Getir, который недавно поглотил немецкий сервис Gorillas, ведет переговоры о покупке Flink. Это еще один немецкий сервис, появившийся в разгар пандемии. В рамках последнего раунда инвестиций его оценивали в более $2 млрд, но сейчас он договаривается о новом раунде, и оценка будет уже вдвое ниже. При этом Flink отличается довольно консервативной стратегией и с самого начала нацелен на выход на безубыточность. Ранее они обещали, что выйдут на прибыль в Германии уже к концу этого года, а остальные их рынки станут безубыточными к 2025 году. У Getir и Flink есть общий инвестор — это суверенный фонд Абу Даби. В немцев также инвестировал американский агрегатор Doordash, который и сам планировал выйти в Европу.
#getir #flink #ma
💸 Крупнейший американский агрегатор доставки Doordash начал помечать предложения ресторанов, которые не задирают стоимость блюд в онлайне относительно зала. Такие предложения теперь будут получать приоритетные места в выдаче, а рестораны, которые предлагают свои блюда дороже, чем в офлайне, наоборот будут деприоритезироваться и потеряют до 40% заказов. Попытка заложить свои расходы в стоимость блюд, по подсчетам Doordash, снижает продажи ресторанов на 37%, а повторные заказы оттуда и вовсе падают на 78%.
#doordash #доставкаизресторанов
🏃♂️ Delivery Hero обновили данные по своим дарксторам - этот бизнес они называют DMart, но на разных рынках сервис быстрой доставки с локальных складов живет под разными брендами. Всего у сервиса уже 1137 дарксторов в 60 странах (всего они работают в 74 государствах). Средний ассортимент точки - 6 тыс. SKU, это вдвое больше, чем у таких проектов в РФ. А вот сама доставка медленнее - 20-30 минут. На семи рынках DMart уже стал безубыточным. Средний чек заказа из даркстора - 16,2 евро (примерно 1,5 тыс. руб.), средний оборот точки за квартал - 865 тыс. евро.
#dmart #дарксторы #deliveryhero #доставкапродуктов
🤖 Американский сервис доставки из магазинов Instacart показал реализацию своего партнерства с ChatGPT. Пока сервис живет как плагин к самому ChatGPT на его сайте, он уже доступен платным подписчикам OpenAI. Мини-приложение умеет отвечать на вопросы про еду, например, его можно попросить придумать ужин на троих из четырех блюд, объяснить, как что-то готовить. Все, что рекомендует бот, можно превратить в список продуктов в Instacart, который можно быстро положить в корзину и заказать.
#instacart #доставкапродуктов #chatgpt
🍽 Посуда IKEA возвращается в рестораны. Яндекс Маркет, который ранее выкупил все остатки шведского ритейлера в России, открыл продажи всех его товаров для юрлиц. Рестораны как раз обустраивают сейчас летние веранды.
#ikea #рестораны #яндексмаркет
🏃♂Самокат тестирует функцию оставить у двери. Она уже доступна на некоторых адресах в Москве. Возможность получать заказы бесконтактно уже есть в Ozon, Яндекс Еде и Лавке, Delivery club и Кухне на районе.
#доставкапродуктов #самокат
👥 В зарубежном фудтехе продолжаются массовые увольнения. Третий по величине американский агрегатор доставки Grubhub, стремительно теряющий долю Doordash и Uber Eats, объявил о сокращении 15% офисного персонала, это 400 человек. Им выплатят выходное пособие за 16 недель работы. В обращении к сотрудникам новый CEO говорит, что расходы на персонал росли быстрее, чем бизнес, и сокращения позволят компании быть более конкурентоспособной и гибкой. Ранее часть персонала сократил и Doordash. Там ссылались на то, что штат был слишком раздут после хаотичного найма в пандемию, когда все сервисы доставки росли высокими темпами. Grubhub стал частью европейского конгломерата Just Eat Takeaway пару лет назад, но ни одна из сторон не получила от этой сделки особой синергии, и голландцы недавно заявили, что рассматривают возможность продажи этого актива. Один из возможных претендентов на покупку - маркетплейс Amazon. Они уже получили миноритарный пакет в сервисе, когда договорились объединить свои подписки Amazon Prime и Grubhub+. Результаты проекта Amazon понравились, на прошлой неделе они продлили договоренности с Grubhub еще на год.
#hr #grubhub #amazon
🍺 Тем временем крупнейший американский агрегатор Doordash опубликовал свой первый отчет о тенденциях в доставке алкоголя. В 2022 году онлайн-заказы с алкоголем выросли у них на 100% по сравнению с 2021 годом. Каждый десятый американец заказывал алкоголь онлайн за последние полгода. 60% опрошенных заявили, что стали заказывать алкоголь чаще за последний год, тогда как их потребление алкоголя в ресторане не изменилось, а в барах – упало на 18%. Частота заказов спиртного онлайн довольно высокая – 7 из 10 тех, кто заказывает в интернете, делают это раз в месяц и чаще. Основной мотив для заказа – желание себя побаловать, его назвали 67% опрошенных, 57% заказывают на вечеринку или праздник, 49% — чтобы не выходить из дома и не пользоваться автомобилем, когда они уже выпили. Чаще всего онлайн заказывают пиво, слабоалкогольные коктейли в банках и сидр, а на втором месте готовые коктейли или ингредиенты для их приготовления. 57% заказов приходится на срочную доставку и доставку день в день. 24% готовы ждать доставку один-два дня.
В России эксперимент с доставкой алкоголя все еще не начался. На прошлой неделе Госдума вернула на доработку в правительство законопроект, который наделяет эксклюзивным правом доставлять алкоголь (точнее только российское вино) Почту России. С требованием расширить эксперимент на все регионы и допустить в него другую алкогольную продукцию и других участников рынка выступила Торгово-промышленная палата.
#алкоголь #аналитика #doordash #регулирование
🌏 Один из крупнейших в мире агрегаторов доставки еды Meituan впервые выдвинулся за пределы родного для себя рынка материкового Китая и запустился в Гонконге, где до этого доминировали иностранцы — британская Deliveroo и Foodpanda (входит в немецкий конгломерат Delivery Hero).
Бренд решили сделать новый — KeeTa (обыгрывают слово "гепард" и связанный с ним атрибут скорости). Пользователей ждет щедрый поток скидок — в своей наружке они подчеркивают, что раздадут HK$1 млрд субсидий (примерно $128 млн). Каждый новый пользователь будет получать подарочный сертификат на HK$300 (почти $40).
Фишка нового сервиса — обеды на одного, это наборы блюд на одну персону стоимостью от HK$60 вместе с доставкой. Ресторанам, которые участвуют в этой акции, это дает большую заметность на платформе. На родном рынке Meituan известны тем, что всячески стимулируют партнеров добавлять на платформу уменьшенные порции блюд (отголосок китайской государственной политики "чистых тарелок"). С этим же пришли и на новый рынок.
На новом рынке KeeTa также будет давать гарантию на своевременную доставку. При опоздании более чем на 15 минут клиент будет получать гарантированный купон на скидку на следующий заказ. В России сейчас такая механика есть, например, у Яндекс Лавки.
Рынок Гонконга очень тревожный с точки зрения настроений курьеров, их забастовки носят затяжной и довольно агрессивный характер. Пока непонятно, что нового придумали здесь в Meituan, которых критикуют за отношение к курьерам и дома.
В пресс-релизе также ничего не говорится о партнерах-магазинах, видимо на старте этой вертикали не будет.
Для Meituan Гонконг это тестовый рынок, и в случае успеха они могут начать быстро тиражировать сервис и в других странах, так как их родной рынок близок к точке насыщения.
#meituan #keeta #доставкаизресторанов
💸 Против ведущего американского агрегатора Doordash подали иск на сумму $1 млрд. Истцы обвиняют сервис в дискриминации владельцев айфонов. Утверждается, что при прочих одинаковых вводных (один адрес, одно время, один и тот же ресторан), владельцы телефонов Apple гораздо чаще сталкиваются с необходимость оплачивать сбор за дальние заказы (extended range fee) и даже сама доставка стоит для них дороже, чем для пользователей Android. В иске также говорится, что компания якобы взимает дополнительные сборы с пользователей с подпиской, для которых доставка должна быть бесплатной. Огромная сумма, указанная в иске, предназначена для компенсации "всем пользователям, пострадавшим от такой политики". В сервисе категорически отрицают эти обвинения.
#регулирование #суд #doordash #сборы
🤖 У Uber ИИ для нас нет, но его много в анонсах Яндекса. Вчера они показали интеграцию своей языковой модели YandexGPT с помощником Алисой. Пользоваться можно и текстом и голосом (например, через умную колонку). Вызывается командой "Алиса, давай придумаем!" Моделька довольно подкована в гастрономии: может спланировать меню ужина с друзьями, порекомендовать ресторан экзотической кухни, нагенерить вариантов полезных завтраков для ребенка. Как и Bard от Google, YandexGPT довольно щепетилен в вопросах морали и, например, отказывается рассчитать, сколько нужно алкоголя на корпоратив. Вполне вероятно, что скоро модель интегрируют и с другими приложениями Яндекса. Тут мы рассказывали о продуктовых реализациях на базе API ChatGPT.
Вчера же Яндекс Еда на своей первой ресторанной конференции "Тема еды" рассказала, как научилась применять ИИ для улучшения фотографий блюд, которые присылают рестораны. Хорошее фото сильно влияет на конверсию, но многие небольшие рестораны не могут себе позволить профессиональную фотосессию. ИИ может "переложить" блюдо из одноразовой посуды на тарелку, красиво сервировать и улучшить четкость и яркость. Используют микс рыночных и собственных технологий. Пока сервис тестируют за пределами столиц.
Сегодня финальный день конференции "Тема еды", следить за программой ориентироваться на площадке можно с помощью их тг-канала.
#ai #яндекс #яндекседа #фудтехафиша #доставкаизресторанов
🛒 В похожем направлении решил двигаться и "Магнит". Пару недель назад на сайтах объявлений начали появляться вакансии, из которых следовало, что ритейлер строит свой маркетплейс для сторонних продавцов. Перечислялись даже конкретные модели, по которым с селлерами будут сотрудничать - FBS (fulfillment by seller), FBO (fulfillment by operator) и т.д. Ведомости откопали, что называться новый сервис будет "Магнит маркет". Направление электронной коммерции в ритейлере возглавляет бывший CEO Delivery club Гюванч Донмез. Ранее построить агрегатор для сторонних партнеров пытался еще один ритейлер X5 — их проект "Около", доставлявший еду из ресторанов, закрылся в начале 2022 года.
#магнит #доставкавсего #маркетплейс
🤖 А вот и еще одна продуктовая реализация на базе ChatGPT. Ближневосточный агрегатор Talabat (входит в Delivery Hero) добавил ИИ-помощника в поисковую строку своего сервиса быстрой доставки продуктов из дарксторов Talabat Mart. Как и ранее у Instacart, спросить можно, что или как приготовить. В ответ бот выдаст рецепт на базе тех продуктов, которые есть в ассортименте сервиса, и предложит добавить все необходимое в корзину. На днях Google рассказал об открытии API Bard (своего аналога ChatGPT) для сторонних сервисов. В числе тех, кто получил ранний доступ, снова Instacart.
#AI #talabat #deliveryhero #chatgpt
🛒 Индийские власти решили резко изменить ландшафт электронной торговли, доставки и такси в стране, чтобы снизить влияние платформ на экономику и отъесть часть этого рынка для подконтрольной государству структуры. Там заработала альтернативная площадка ONDC, на которой рестораны, таксопарки, производители могут размещать свои предложения, минуя маркетплейсы и агрегаторы, и напрямую предложить свои товары и услуги потребителю. Последние пару недель платформу активно накачивают медийным ресурсом - сейчас там 20 тыс. заказов в день, на старте в январе было 50. В платформу инвестирует государство и конгломерат банков. За присоединение к ней бизнесы сейчас получают жирные субсидии, которые в том числе идут на снижение цен для покупателей, что помогает привлекать на ONDC новичков. Все это на фоне того, что дела у индийских сервисов и так идут неважно. Инвесторы вдвое снизили оценку агрегатора Swiggy, Zomato торгуется тоже вдвое ниже первоначальной цены размещения, оба сервиса сильно испортили отношения с ресторанами, а Blinkit погряз в забастовках курьеров. В мире пока нет прецедентов, когда государство построило успешную платформу, которая стала популярнее частных сервисов. Ну и убытки, которые сейчас несут частные инвесторы (большинство таких сервисов все ещё на инвестиционной стадии), в этом случае лягут на плечи налогоплательщиков.
#ondc #регулирование #доставкаизресторанов #доставкапродуктов
📱Сбермаркет скоро перезапустит главную страницу своего приложения. Партнеров разделят на несколько "полок" - магазины, рестораны и экспресс-доставка. Перемещаться внутри них можно будет горизонтальным свайпом. Это сделает главную чуть компактнее и повысит заметность нового департамента с ресторанами - сейчас все партнеры живут на главной бесконечной плиткой без разделения на типы. Пока реальными скринами пресс-служба сервиса не делится, говорят, что новая главная тестируется на небольшой когорте пользователей. В будущем "полки" на главной будут меняться местами в зависимости от истории покупок — если пользователь чаще заказывает в ресторанах, эту полку покажут выше.
#сбермаркет #ux #ui
🗣 В New York Times вышла большая статья про феномен лайвстриминга в Китае с обзорами товаров и продуктов. Отдельные стримеры могут продавать на миллионы долларов в год. По итогам 2022 года лайвстримы на популярных платформах типа Douyin или Kuaishou помогли продать товаров на $500 млрд. Один из провинциальных городов-миллионников даже перестроил вокруг стримеров всю свою экономику - там работают учебные заведения, которые готовят будущих стримеров, есть программа переселения топовых стримеров и т.д. При этом отрасль плотно регулирует государство, оно регламентирует, какие товары можно и нельзя обозревать, какие слова допустимо использовать и даже мониторит языки трансляции (меньшинствам рекомендуют стримить только на китайском). А некоторые популярные стримеры-миллионники просто исчезают из публичного поля после появления к ним налоговых и других претензий со стороны государства. Интересно, что в таком виде лайвстриминг не прижился больше нигде в мире. Facebook и Instagram, например, закрыли это направление в феврале этого года.
#livestreaming #socialecom
🥙 На дверях кафе и ресторанов, которые сотрудничают с Яндекс Лавкой, начали появляться такие наклейки. Ресторанной еды в сервисе вообще стало намного больше. Только за последнее время добавились блюда из питерского проекта Кореана light, фотогеничные шаттл-пироги Space Pie (это проект команды, которая открывала Izumy и Чифанька), бургеры из BB&Burgers. В Москве ресторанные блюда собраны в разделе "Из ресторанов", в Петербурге – в разделе "Фуд-корт Лавки". А теперь и сама Лавка пошла в ресторанный офлайн: вместе с шефами 30 московских и питерских ресторанов они сделали отдельное весеннее меню из продуктов собственной марки сервиса – тут есть список, где попробовать или заказать с доставкой. Параллельно Лавка развивает собственные кухни при дарксторах с горячим фастфудом. Недавно они начали возить и горячие завтраки, причем готовят их круглосуточно.
#доставкаизресторанов #лавка
🧕Delivery Hero стали первым крупным агрегатором доставки, который решил инвестировать в создание полноценного сервиса вокруг халяльной еды. Пилотным рынком стала Малайзия, где они работают под брендом foodpanda. Внутри этого приложения появился отдельный сервис - Bekal by foodpanda. Там можно сделать заказ в халяльном ресторане, а блюда по всем правилам халяля доставит выделенный флот курьеров. Все этапы доставки сертифицированы, в том числе специальными государственными службами. Компания ожидает, что после того как сервис раскатится по всей стране, половина всех доставок foodpanda будет приходиться именно на Bekal. Рынок халяльной еды только в одной Малайзии к 2030 году вырастет до $90 млрд, а в глобальных масштабах пробьет $4,96 трлн (это оценка Frost & Sullivan). Свой малайзийский опыт Delivery Hero планирует тиражировать в других мусульманских регионах — на Ближнем Востоке, в Бангладеш, Пакистане.
#халяль #deliveryhero #foodpanda
🚗 Российские сервисы продолжают экспериментировать с доставкой в багажник автомобиля. В США такой сервис очень популярен и на парковках перед моллами и супермаркетами под "curbside pickup" выделяют специальные зоны. Теперь оформить заказ таким способом из гипермаркетов Ашан в Москве, Санкт-Петербурге и регионах можно через Сбермаркет. Номер авто надо указать при оформлении заказа, а при прибытии надо нажать на кнопку "я на месте", чтобы сборщик Сбермаркета принес заказ и поставил его в багажник. Видимо, сервис еще не везде доехал, нам, например, найти его следы в приложении не удалось. Зато пока искали, обнаружили приятную доработку. Комментарии для курьера и сборщика к заказу теперь можно наговорить голосом, а сохранятся они в виде тексте. Качество распознавания очень неплохое. Ранее сервис запустил голосовой поиск по товарам своего каталога.
UPD: Поддержка Сбермаркета говорит, что пока этот сервис доступен только из собственного приложения Ашана, для которого сервис выполняет роль white label доставки.
#сбермаркет #curbside #ашан
😱 Вокруг китайского сервиса совместных покупок Pinduoduo (его ежемесячная аудитория – 750 млн человек) разразился скандал. Как выяснилось, приложение сервиса для Android содержало вредоносный код, благодаря которому компания могла следить за активностью пользователей в приложениях конкурентов, собирать данные о местоположении без согласия, читать пуш-сообщения и частную переписку, получать доступ к фотографиям и менять настройки пользователей. Google уже заблокировал приложение Pinduoduo в Play Market (в самом Китае этот магазин приложений не работает) и начал показывать предупреждение о вредоносном ПО пользователям Android, у которых оно установлено.
Источники в сервисе говорят, что специальное подразделение, которое искало уязвимости в Android, чтобы использовать их для получения коммерческой выгоды, появилось в Pinduoduo в 2020 году и насчитывало около 100 инженеров и продактов. Накопленные массивы данных использовались для обучения алгоритмов сервиса и персонализации маркетинговых кампаний. Команду эту распустили в марте, когда о подозрительной активности приложения заговорили эксперты по кибербезопасности.
Специалисты, изучившие исходники приложения Pinduoduo отмечают, что это самый опасный код, который они когда-либо видели в сервисах такого масштаба (компания публична и торгуется на Nasdaq), оно эксплуатировало более 50 уязвимостей Android. Интересно, что китайские регуляторы пока никак не отреагировали на инцидент. При этом скандал может сильно повлиять на доверие к дочке Pinduoduo маркетплейсу Temu, который с начала года бьет все рекорды по установкам в США.
#pinduoduo #иб
💸 Яндекс выполнил еще одно интеграционное обещание и добавил в Delivery club рекламные форматы для ресторанов — до этого они были доступны только партнерам Яндекс Еды. Запускать рекламное продвижение можно в общей выдаче и в результатах поиска. В сервисе говорят, что использование этого инструмента может дать до 30% прироста в заказах. Стоимость за клик назначает сам ресторан, можно установить ограничение по бюджету сверху, чтобы не перетратить. Обещают, что скоро партнеры Delivery club также смогут начислять кешбэк баллами Плюса.
#рекламнаяплатформа #adtech #deliveryclub