Экшн-план по тому, как выбираться из выгоревшего состояния

Продолжаю искать ответы на свои вопросы у тех же, у кого ищу вдохновение и заряд💛

Сегодня в рубрике #ребят_а_в_чем_вау Даша Кирова, со-основательница сервиса карьерного коучинга *insight, автор tg-канала Дашь, инсайт дашь?

Для меня еще человек, у которого каким-то чудом сформулировано то, что обычно крутится в моей голове абстрактными формами и странными образами. А еще она обычно знает, что с этим делать.

Дашин бизнес — это карьерный коучинг. Эмоциональное выгорание — один из самых частых запросов. Она проходила это не раз, в ее канале есть культовый пост про все 4 раза.

Так что давайте разбираться, как из этого состояния выходить и в чем вау.
А по традиции, последняя карточка — книги, которые Даша советует.

Вопрос по классике:
— Даш, а в чем вау?

«Если коротко, то строить бизнес системно и человечно. А еще так, чтобы это тебя драйвило и откликалось.

Когда я работала в BCG, меня научили строить результатоориентированные бизнес-системы с фокусом на enablement и развитие людей. Ведь именно люди стоят за любым бизнес-процессом.
Там же меня познакомили с коучинговым подходом.

Мы не просто решали задачи, а выстраивали системы, которые гарантировали устойчивые результаты и дальше.

В Яндексе, руководя крупными командами, я убедилась, что если выстроить систему, опрозрачить цель и найти каждому место в команде, на котором человек будет реализовывать личные цели и удовлетворять потребности, то успех гарантирован.

Сейчас я строю бизнес, где мы ставим себе задачу — делать сервис, в центре которого человек.

Я верю, что если постоянно думать не «клиентом», а личностью со своими потребностями, ценностями, которые важно удовлетворять, и особенности, которые важно учитывать, то и бизнес-результаты тоже придут.

Пока наше развитие только поддерживает этот тезис, будем смотреть, что будет дальше!»

Ссылка на Дашин tg-канал:
/channel/dasha_with_insight. Там хорошо💛

Кто у меня здесь пробовал пользоваться услугами коуча? Как вам?

Читать полностью…

пришла в свой экс-офис Яндекса на встречу с Дашей Золотухиной

Состою в сообществе изионистов (это сообщество от со-основателя Setters Жени Давыдова). Ребята молодцы, делают нетворкинги и встречи на супер актуальные и болящие темы управленцев и предпринимателей.

Сегодня пригласили в мой экс-офис Яндекса в Неве на встречу с Дашей Золотухиной, HRD Яндекса. Говорили про выстраивание корпоративной культуры. Было особенно интересно слушать со стороны взгляд на культуру сверху, когда знаешь ее изнутри.

🌟Забрала еще один емкий вопрос для собесов (один уже показывала ранее - он многим запал тогда):

Что вас триггернет и заставит идти дальше из нашей команды и компании?

🌟И еще взяла 2 мысли на додумать, как и надо ли интегрировать в опыт управления своим бизнесом:
🌟Культура - это то, какие запросы и поведение мы можем терпеть
🌟Есть метрики культуры и комфорта команды (приток, отток, эффективность), а есть сигналы, ведь метрики не всегда подстраиваются под контекст

Но вообще необычно вернуться в офис, где проработала почти 2 года. Тогда там было столько важной части жизни и значимости. И так страшно было уйти. А сейчас я прошлась с ностальгией и теплом, почти никого не нашла из тех коллег, которых так тогда переживала оставить. А еще поблагодарила за опыт Тима, своего руководителя СЕО Яндекс Доставки РФ.

И снова поблагодарила себя. Чувствую, что тот этап был крутой, но сейчас точно более подходящий и вдохновляющий для меня вызов. Может, я и вернусь, но уже с другими целями, запросами и багажом. И тогда это тоже будет супер круто и допустимо.

Читать полностью…

Кстати, про страх ошибок: я боялась, что буду картавой ведущей и меня захейтят? И я реально словила хейт😅

Первый коммент на Apple Music был как раз про это! Как я себя ощущала? В моменте сердце ушло в пятки и хотелось убежать.

А потом поспрашивала знакомых, что они про это думают. ‘Ну это же мило и твоя изюминка узнаваемая!’

Это меня не особо утешило.

А утешило то, когда пришли первые благодарности. И я поняла, что зато я реально помогаю, а еще и себя реализую.

То есть я получила результат. А картавость - это мелочь, которая мешает сделать идеальный подкаст. Но такой задачи у меня не было. И моим целям это не помешало.

Всем меньше бояться и больше пробовать🫶

Читать полностью…

не ошибка, а эксперимент + чек-лист нейтрализации ошибок
мини розыгрыш в конце🎁

Сегодня утром завтракала со своей новой менти из НеУниверситета (это социальный проект от Фонда Первое Поколение, где давно состою). Речь зашла про то, а как начать действовать и пробовать что-то новое, не боясь ошибиться или растерять свой статус или просто репутацию.

И я поделилась своей историей про то, как до моего первого выгорания (о нем писала выше), у меня был жесткий паттерн "хорошей девочки" и страх ошибаться. Я реально считала, что сейчас все вот-вот наконец-то (!) меня разоблачат, стоит мне что-то сделать не так (это синдромом самозванца порой называют). А когда пробуешь что-то новое, риск неидеального выполнения возрастает.

И тогда я стала переучивать себя. Начала насильно отлавливать слово "ошибка" в своей мыслительной жвачке. И заменять его на "эксперимент", "тест гипотезы". Даже на свой день рождения написала у себя в инсте: "Торжественно объявляю словом года - эксперименты" (можете проверить)

Из вечно виноватой идеалистки начала переобувать себя в роль исследователя. Даша, нет, это не ошибка, а эксперимент.

Первые недели было реально мучительно. Было непривычно отлавливать парализующий страх или раздражение: А почему я не захотела попробовать супер инновационный и увлекательный проект, а выбрала понятный стрим? Или закрылась от крутых возможностей, хотя было очень интересно?

Все эти моменты я тут же фиксировала в заметках. Вечером анализировала. А утром вставала и проговаривала свои намерения на день "не ошибка, а эксперимент". Через заметки я заметила забавную связку. Слово "ошибка" возникало, когда мне казалось, что я не соответствую чьим-то ожиданиям.

🌟И тут до меня стало доходить! Родился вот такой чек-лист нейтрализации ошибок!
1️⃣ Ожидания действительно есть. Но они не от меня как от Даши-человека, а как от работы, которую исполняет Даша. Уже проще, когда понимаешь, что я не есть работа.
2️⃣ А чьи это ожидания? А они точно прозрачны? обоснованы? приемлемы? Какие ресурсы нужны мне, чтобы моя работа этим ожиданиям соответствовала?
3️⃣ И самое главное: а какие мои ожидания Даши-человека от работы, которую делает сотрудник Даша? Зачем она это делает? Что она от этого получает в моменте и на долгосроке?

Условно, мой главный ожидаемый результат на этой работе - получить насмотренность того, как работает маркетинг в IT компании. Тогда ошибкой будет то, чтобы любой ценой идеально затащить единственный проект по оптимизации CAC. А успешным экспериментом - попробовать запустить кучу проектов, пусть и не с достаточным, но неидеальным результатом, но зато понять, а как мне в этом. Даже если пойму, что все же мне интереснее косты оптимизировать, ну супер результат же!

4️⃣И наконец, буду ли я себе благодарна спустя несколько лет, если сейчас не попробую поисследовать себя и то, что мне интересно, а зажмусь в своей коробочке из страха ошибок? Обычно мой ответ нет :)

Как только проходишь по этому чек-листу, сразу все встает по полочкам и находится причина тревог и сопротивления.

И объявляю розыгрыш❤️
Поделитесь историей, где вы очень боялись ошибиться, но все же решились попробовать и это помогло или изменило ход игры. Такие истории точно поддержат тех, кто на пороге нового, но пока не решился. 15.10 подведем итоги - чей рассказ получит максимум лайков, получит наш стикерпак и сессию с коучем в моем бизнесе *insight в подарок.

Читать полностью…

😍Ожидание: буду отдыхать, гулять по набережной целую неделю и дышать соснами

🙈Реальность: отдохнула 3 дня без связи и теперь работаю по 7-8 часов в день, а ночами не сплю от уймы мыслей в голове.

Все потому, что бизнес растет, и мы за ним чутка не поспеваем😅

Помогают рефлексии, конечно! И оказывается, еще один из ее способов - это дать мини-интервью!

Ответила на вопросы Жени, с которой работали в Яндексе, а сейчас она СМО в НетМонет и просто оооочень smart девушка во всех значениях этого слова)

Читать полностью…

И если вы поймали себя на мысли, что где-то у вас симптомы выгорания и вы не знаете, с чего начать, делюсь с вами прошлогодним выпуском моего подкаста Вызов ‘Путь от выгорания к новым вершинам: пошаговая инструкция от нейробиолога’ с Татьяной Смирновой. Детали про потрясающего эксперта Таню и про выпуск в посте тут

Выходные - как раз отличное время, чтобы послушать наш с Таней выпуск. Получили на него тогда десятки признательных отзывов.

Шлю лучики поддержки тем, кто сейчас в минусе энергии. Знайте, это нормально и так будет не всегда. Главное знать, как себе помочь❤️‍🔥

Читать полностью…

буду преподавать бизнес в Центральном университете!

Совсем не успеваю регулярно пилить контент тут, потому что жизнь бежит совсем быстро и я слишком реактивно вписываюсь в новые инициативы🚀

Сегодня посещала приятелей и экс коллег в Центральном университете.

Этот вуз был запущен в прошлом году Т‑Банком. Это первый в России частный вуз на основе STEM‑модели: Science, Technology, Engineering, Mathematics. Есть и бак, и мага. Образование максимально заточенно на практику и реальный бизнес.

Божечки, как я обзавидовалась ребятам! Никогда я не хотела быть на 10 лет младше😅

👩‍💼Преподают профессионалы из индустрий с опытом в топовых компаниях, причем делятся своим реальным опытом без душноты - ну что за мечта!

🧑‍💻Только посмотрите на этот корпус! Супер светлые и функциональные пространства с переговорками, опенспейсами и фруктиками - как будто в офис Яндекса вернулась!

❤️‍🔥В итоге недолго думая, согласилась вести часть занятий про решение реальных бизнес-кейсов. Скоро все финализируем - быстрее бы начать😍

Регулярно вписываюсь в истории с прокачкой навыков решения кейсов, тк это симуляция решения реальных бизнес-задач (если конечно, правильно упаковать и преподавать):
— основала кейс-клуб в своей альма-матер ВАВТ еще в 2013 (см раритетное размазанное фото - я с двумя фаундерами Викой и Гришей и основателем Changellenge Андреем!)
— разрабатывала видео курс BCG Case marathon и менторила команды в BCG Idea Challenge (в этом кейс-чемпе была финалисткой, люблю делать гив-бэк)
— читаю лекции про карьерное развитие и даю кейсы в разных кейс-клубах (вот скоро открываю новый сезон Кейс-клуба в ВАВТ!)

Зачем все это делаю, когда и так времени не хватает ни на что?
Обожаю делиться опытом и приоткрывать новые горизонты. Это все про то, что можно помочь раскрыть потенциал человека, дать веру в себя и показать, что все возможно и как именно.
А в таких активностях на большие группы молодых и жаждущих ребят, где прокачиваю их мышление бизнесово и личностно, - очень большой рычаг позитивного воздействия.

Не могу не делать - для меня в этом колоссальные энергия и смыслы❤️‍🔥

Читать полностью…

продолжаем сериал про выгорание - часть 2 про экшн плэн, как из него выходить

Откровенный рассказ про мои 4 выгорания получил много репостов и откликов в личке. Если честно, было непросто так открыться, но побудило то, насколько таких честных рассказов мало, ведь так страшно признаваться в своих уязвимостях и проявлениях слабости.

Но выгорание и прочие спады - не слабость, это просто часть процесса. В моем случае выгорания - это следствие моих экспериментов на грани известного и моего уже освоенного потенциала. Как только я чрезмерно экспериментирую новым и захожу далеко за это черту, конечно, я порой надламываюсь.

И считаю это абсолютно нормальным компромиссом. Просто надо стараться лучше ловить момент надлома, анализировать быстрее и возвращать себя on track. То есть все про прозрачность и управляемость процесса.

Обещала экшн-план, как начать выходить из выгорания. Поделились им с Наташей! Сохраняйте себе такие красивые и честные карточки😍

❤️ - если хочется узнать детально про ‘ритуал возвращения к себе’

Читать полностью…

Этот вечер навсегда в моем сердце. Я безумно благодарна себе и моей обожаемой кофаундеру Наташе, что мы решились в прошлом году уйти из корпораций и делать бизнес, наш любимый *insight.

Сегодня мы открыли Клуб амбассадоров *insight, наших самых преданных инфлюенсеров.

Столько эмоций, благодарности, ощущение, что я на своем месте.

Безумно тепло на душе🤍
Потрясающие люди и моя команда - я вас так люблю! Вы просто лучшие, как мне с вами повезло!

Сторителл еще будет, но пусть эта заметка останется как важное впечатление и воспоминание.

Читать полностью…

как решилась запустить подкаст

Продолжая разговор про страх ошибок (напоминаю про конкурс, там такие истории в комментах уже!), расскажу про свой самый rewarding эксперимент - запуск подкаста Вызов в 2021 году.

🐚Тогда у меня был саббатикал (отпуск на несколько недель), обучалась на коуча, была в коучинге сама, где у меня возникла гипотеза, что я хочу в свое и что моя миссия-драйвер - это "строить системы, в которых люди раскрывают потенциал".

💡 Ради гипотезы уходить было страшно и непонятно. Хотелось аккуратно ее потестить. Тогда я еще переходила в руководящую роль и много обсуждала этот опыт с друзьями. Так и пришла идея сделать продукт на стыке желаний: /1/ попробовать что-то свое, /2/ помогать людям раскрывать себя и качать мышление, /3/ иметь еще повод, чтобы обсуждать с друзьями вопросы руководства и делиться с другими, /4/ создать продукт вне bcg

🌵Сначала стало люто страшно!

Там же так много всего делать, столько денег, а как я потом с BCG продолжать буду. И вообще, я же люто карррртавлю, какая из меня ведущая...

✨В итоге я сделала подкаст за месяц (записала выпуск, как сделать подкаст на коленке), то есть прописала себе минимально достаточные ресурсы и результаты, которые ожидаю. Результат превзошел все мои ожидания! Я себе безумно благодарна, что тогда решилась. О том, что мне подкаст принес, в каких случаях и зачем его делать я еще расскажу.

📍Сейчас он на паузе, весь фокус на бизнесе. Всему свое время, еще вернусь к нему. Но я очень радуюсь за моих гостей, с кем у нас были просто топовые выпуски, а теперь они сами делают свои подкасты!

🩵 Например, моя любимая подруга Ира Папина, ныне Оганесян, - экс-руководитель в Центробанке, Forbes 30 до 30, а сейчас развивает свою практику коучинга. Наши выпуски до сих пор слушают: про то, как из исполнителя стать руководителем, а еще как проходить перемены в жизни от переездов до смены работ.

⚡️А теперь Ира вместе с Полиной Сохрановой делают потрясающий подкаст "Со всеми все окей". Столько положительных и благодарных отзывов от своих друзей я еще не слышала! А на днях вышел совершенно звездный выпуск - с психотерапевтом и предпринимателем Виталиной Скворцовой-Охрицкой. Особенно зацепил вопрос про то, почему важно устанавливать границы и получать удовольствие от работы.

Воскресенье еще в самом разгаре! Отличный повод послушать выпуски, получить поддержку и найти такие важные мысли и опоры, которые подготовят не только к новой неделе, а возможно, и к чему-то большему.

Читать полностью…

оп — а что тут у нас? новая рубрика!

#sonopane_интервью

«вокруг меня столько классных людей, почему бы не поделиться их историями, мыслями, идеями в этом канале» — подумала я и начала активно написывать друзьям и знакомым с просьбами об интервью.

первый разговор — с Дашей Кировой, соосновательницей сервиса *insight. Даша — коуч ICF, в прошлом работала в BCG и Яндексе.

с ней мы поговорили о том, кому нужен коучинг, в чем — основные испытания перехода из работы в найме в предпринимательство, и как важно комьюнити.

по традиции — буду рада вашим комментариям и фидбеку на новый формат 💖

Читать полностью…

Как я ушла из управленцев в предприниматели. Предисловие

Самый частый вопрос, который мне задают при знакомстве, – как я ушла в свое. Этот интерес абсолютно закономерен, ведь:
1) изменения в жизни - это правда непросто и очень любопытно наблюдать за тем, как человек на них осмеливается и что происходит с ним в процессе
2) почти каждый задумывался хоть раз о том, чтобы начать свое, и задавался вопросами, а каково это в реальности, а не в вездесущих историях успеха,
3) нам всем всегда хочется понять, а что истинно наше, и нащупать алгоритм поиска своего пути и принятия решений по ходу

❔Учитывая такой интерес, я решила рассказать свою историю перехода в свое. Причем в формате не ‘посмотрите, как я смогла’, а в формате ‘вот такой кейс у меня, давайте разложим все’. Возможно, чем-то будет полезен, даст почву для размышлений и приземления на свой опыт, а не просто оценки других Даш, Петь, Саш.

🌀Буду рассказывать без прикрас, системно и пошагово с пояснением того, как именно проходила развилки, что меня драйвило и пугало, на кого и как опиралась.

Важный дисклеймер: не исключено, что местами я буду заблуждаться, но не из желания скрыть или казаться какой-то другой, а просто уже заметила, что какие-то аспекты спустя время рационализируются и забываются. Поэтому в каких-то моментах что-то будет разложено по полочкам больше, чем виделось мне в моменте изнутри. Это значит, что абсолютно нормально, если у вас сейчас не так все четко, как будет написано дальше. Главное, отслеживать свою систему принятия решений на адекватность и достаточность.

⚪️Пока вижу следующие главы, как вам? Уже завтра будет первая)
1. Как я поняла, что хочу в свое, и причем тут коучинг
2. Почему работа в Яндексе была частью плана перехода в свое и чему меня научил опыт там
3. Как нащупала идею *insight и как решилась попробовать
4. Почему было больно стать предпринимателем и какие стадии принятия мы проходили и проходим вместе с кофаундером

Читать полностью…

мои четыре выгорания - как так вышло и чему меня научили? часть 1/3 [очень откровенный лонгрид, трюки болезненны, не пытайтесь повторить]

К своим 30 я прошла 4 крупных выгорания. И сейчас я на пороге пятого😱

🍿Делюсь опытом по структуре: когда, из-за чего было и кто помог выбраться.
Если честно, очень непросто это писать, но очень верю, что может быть сильно терапевтично для кого-то сейчас.

1️⃣ Первое было в магистратуре после принятия череды поворотных решений по карьере и поступления в вышку - просто организм сдал. Тогда мне сильно помогли менторы и более зрелые ребята из моих комьюнити, которые дали советы, как более просто и взвешенно принимать решения по карьере

2️⃣ Второе в BCG. Спустя год работы в компании мечты обнажились мои самые крупные внутренние конфликты и паттерны. Я совсем потеряла опоры, обесценила себя и не понимала, как жить дальше, как самой себя оценивать по жизни и кто я без работы. У меня были жесткие физические боли и потери сознания. Так я сгорела дотла и как феникс восстала с помощью первого опыта с психологом.

3️⃣ Третье выгорание случилось еще через полтора года тоже в BCG. Тогда во мне разгорелось уже любопытство, слишком много на себя брала. И снова сломалась: от груза ответственности, неумения выявлять и приоритезировать то, что важно для меня, и прозрачно коммуницировать и менеджить ожидания. Все потому, что не совсем понимала, а что я сама то хочу, куда двигаюсь и какую жизнь хочу жить и работу работать. И главное, зачем. Так я пришла в коучинг. И с помощью него вытащила себя из этого выгорания.

4️⃣ Четвертое выгорание произошло в Яндексе. Год я супер интенсивно работала, выстроила несколько команд и направлений с нуля, руководила сделкой с Delivery Club от Доставки. Но все было бы ничего, если бы не несколько мега токсичных коллег, которые постоянно пытались подставить, создавали иллюзию бурной деятельности и отвлекали ресурс других классных ребят. Я терпеть не могу работать в такой обстановке, даже 2-3 таких людей достаточно, чтобы "испортить воздух" во всех смежных командах. Тогда пришлось учиться быть сильно бдительной, умеющей постоять за себя реальными результатами и эффектами, а еще очень активно бороться, беречь себя и команду и не размыть себя антиценностями. Но внутренний конфликт назрел, и я надломилась в какой-то момент. Тогда меня сильно поддержали коуч и психолог. И понимание, что я уже ухожу в свой бизнес.


🔴После выгорания восстановление проходило по 1-2 месяца. Это значит, что на это время я просто вылетаю из активной рабочей жизни: ем, сплю, занимаюсь спортом, путешествую и реализую все пункта из своей "тюленьей аптечки" (это активности, которые восстанавливают именно меня)


🧭Поэтому пришлось проанализировать течение выгорания и научиться предотвращать его. Вот 4 стадии выгорания, которые наблюдаю у себя:

1. Сначала к концу дня не хватает сил и теряется осознанность. Становлюсь раздражённее, быстрее выхожу из себя, теряю контроль над собой и ситуацией
2. Начинаю забывать задачи, вещи, теряю чаты (дада, если я вам где-то не ответила, это реально не со зла). И просто долго и неэффективно думаю, зависая над неприоритетным. Катастрофизирую мелочи.
3. Начинаются физические боли. А еще не могу перестать работать, кнопка off ломается.
4. Финиш - это тотальная поломка в виде болезней и совсем неадекватных проявлений поведения.

👀И знаете, в чем весь ужас? Сейчас я вкатилась на 3 стадию выгорания.
Как так произошло? Пока не научилась успокаивать себя в своем бизнесе. Слишком много завязано на фаундерах, особенно на стадиях роста бизнеса. А еще - мне тупо очень азартно, интересно делать и поэтому сложно остановиться.

Отдавать можно только из ресурса, поэтому сейчас hard stop и ухожу восстанавливать его в режим без связи
В следующих главах:
2. Экшн-план при выгорании и что за ‘ритуал возвращения к себе’
3. О мерах предотвращения выгорания на каждой стадии, которые использовала в корпорации

Надеюсь, кому-то сейчас важно было все это прочитать - делитесь в комментариях, пожалуйста☀️

Читать полностью…