Data Insight . Цифры E-commerce

11 Dec 2024 08:00

Зачем магазинам продавать товары из-за рубежа? Что это дает?

В первую очередь – расширение ассортимента. В онлайн-магазине может быть представлено сегодня от нескольких десятков тысяч до нескольких миллионов и даже до пары десятков миллионов товаров. Интеграция с международными площадками и продавцами может добавить магазину сразу миллионы и десятки миллионов товаров. Большинство из которых – длинный хвост, спрашиваемый достаточно редко.

Зачем это магазину? Он получает сразу огромную витрину и потребителей, которые переносят на него больше покупок, тем самым формируя у себя большую лояльность. Специализированный магазин может показать большую экспертизу в товаре, предложить покупателям более широкий выбор специализированного ассортимента. Для магазинов в
тех сегментах, где важна полнота корзины (FMCG, детство, спорт и др.), нет необходимости формирования полной матрицы. Для всех без исключения магазинов – это возможность очень гибкого управления ассортиментом для, например, создания уникальных конъюнктурных акций.

Data Insight . Цифры E-commerce

10 Dec 2024 11:36

4 - 9 февраля 2025 EW Club совместно с Data Insight проводят E-COMMERCE WEEKEND — встречу лидеров и экспертов электронной торговли, а также компаний способствующих развитию ECOM.

Формат сочетает в себе деловую и неформальную части — это выездная конференция, бизнес - игры, яркая event - программа, экскурсии и продуманный нетворкинг в кругу единомышленников в Архызе.

200+ участников — C-level руководители крупных компаний, таких как: Яндекс, Т-Банк, Детский мир, Кант, Braun, Купер.

Программа «Зимняя сказка. EcomWeekend. Глава XIX» состоит из двух частей:

🔹4 - 6 февраля. Путешествие, нетворкинг, сказка

• Активный отдых в приятной компании, хайкинг, фрирайд, 27 км. горнолыжных трасс, катание на снегоходах и вездеходах

• Отдых в спа-комплексе, красивые пейзажи вокруг

• Тематический нетворкинг с играми и обмен опытом в кругу единомышленников

🔹6 - 9 февраля. Конференция, нетворкинг, E-Commerce Party

• Интенсивная деловая программа, известные спикеры, обмен опытом и жаркие дискуссии

• Разнообразные спортивные и экскурсионные активности в сочетании с качественным нетворкингом в течение дня

• E-Commerce Party. Волшебная вечеринка с участием необычных персонажей сказок и легенд

Вы можете поехать с нами с 4 - 9 февраля и получить заряд бодрости, максимальную пользу от деловой программы, отдых на свежем воздухе и в окружении заснеженных вершин, или выбрать одну из программ, которая лучше подходит вам по времени и наполнению.

Регистрация

Data Insight . Цифры E-commerce

09 Dec 2024 15:01

Wildberries начнет выдавать заказы в газетных киосках

Wildberries запускает пилотный проект по выдаче заказов в газетных киосках. В рамках тестирования выбраны 26 объектов в Санкт-Петербурге, Москве, Воронеже и Твери.

Киоски будут функционировать только для выдачи заказов без возможности примерки. Размер товара не должен превышать 35х45х38 см. Срок хранения заказа — 3 дня, максимальная стоимость одного товара — не более 10 тыс. руб. Получить можно предоплаченные заказы из всех категорий.

Доставка в киоски будет бесплатной, ее срок зависит от расположения логоцентра, откуда осуществляется отгрузка товара. Оформить возврат можно на любом пункте выдачи заказов маркетплейса или вызвать курьера.

Data Insight . Цифры E-commerce

09 Dec 2024 08:00

Как россияне делают покупки: онлайн vs офлайн

Согласно нашему опросу в рамках исследования Онлайн-покупка одежды и обуви. Анализ потребительского поведения, за последние 12 месяцев интернет-пользователи чаще всего совершали следующие покупки:

💻 Онлайн

• Товары для дома – 54%
• Одежда и обувь – 53%
• Косметика и парфюмерия – 50%
• Продукты питания – 48%


🏫 Офлайн

• Продукты питания – 79%
• Лекарства и медицинские товары – 72%
• Одежда и обувь – 68%
• Товары для дома – 65%

💡 Таким образом, категории DIY и Fashion остаются лидерами по количеству онлайн-покупок, тогда как в офлайне наибольший спрос сохраняется на продукты питания и лекарственные препараты.

Какую категорию вы чаще всего выбираете для онлайн и офлайн покупок?

Data Insight . Цифры E-commerce

06 Dec 2024 11:31

Wildberries позволит возвращать товары в любой ближайший ПВЗ

Покупатели Wildberries смогут с помощью QR-кодов оформлять возвраты на любом пункте выдачи заказов. Инструмент постепенно будет появляться у клиентов маркетплейса и вскоре станет доступен для всех пользователей.

Чтобы оформить возврат, достаточно будет выбрать нужный товар в разделе «Покупки» в мобильном приложении Wildberries, нажать «Вернуть товар» и показать сгенерированный QR-код сотруднику ПВЗ.

Data Insight . Цифры E-commerce

05 Dec 2024 15:01

Потребительские миссии и опыт покупок претерпевают значительные изменения

1️⃣Новые миссии

• Отправить внезапный подарок
• Заказать еды в гостях
• Заказать еду на работу
• Набрать мечты в корзинку
• Выложить информацию о текущей или будущей покупке

2️⃣Изменение CJM

• Больше не ездим в магазин по выходным
• Заказ подарка ссылкой
• Переход заказа продуктов от женщины к мужчине
• Советоваться онлайн с друзьями
• Покупка луками от лидеров мнений
• Опора на отзывы, а не на продавцов
• Сравнение цен в магазине
• Покупка в онлайне из оффлайнового магазина
• Точка принятия решения – дом или транспорт

3️⃣Изменения у ритейлеров

• ОМНИ-присутствие
• Развитие CRM и программ лояльности
• Появление (собственной) доставки, компетенции управления ею
• Отдельные дарксторы для курьеров

Подробнее

Data Insight . Цифры E-commerce

04 Dec 2024 15:01

Ozon удвоил оборот категории Fashion в 2024 году

Ozon находится на втором месте на онлайн- и офлайн-рынке среди площадок, которые занимаются категорией Fashion.

🔹Ozon Fashion остается самым быстрорастущим направлением в Ozon. За 9 месяцев 2024 года оборот категории вырос в 2 раза.

🔹Количество активных продавцов Ozon Fashion достигло 260 тыс. (+62%), а количество покупателей — более 32,5 млн (+36).

🔹В среднем покупатель категории Fashion на Ozon делает более 8 заказов за полгода — на 47% больше по сравнению с аналогичным периодом в 2023 году.

🔹На регионы приходится 51% продаж товаров категории Fashion, что на 2,2 п.п. выше показателя 2023 года.

➡️ Новость из бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Подписаться

Data Insight . Цифры E-commerce

03 Dec 2024 15:01

OMNI RETAIL RATING

Исследование показывает, что компании активно совершенствуют омниканальные стратегии, ставшие особенно актуальными в последние годы. Бесшовный опыт взаимодействия создает условия для уникальных бизнес-решений, позволяя компаниям глубже взаимодействовать с клиентами и укреплять долгосрочные отношения. Ритейлу сложно конкурировать с маркетплейсами в ценах и скорости доставки, но он может бороться с ними омниканальным сервисом. Рейтинг помогает определить как трансформируется рынок ритейла, каждый год появляется много новых представителей из разных категорий, активно развивающих омниканальность.

Data Insight . Цифры E-commerce

03 Dec 2024 08:01

28 ноября Федор Вирин выступил с докладом «Как, где и почему покупают одежду, лекарства, БАДы, еду, и всё-всё-всё» на конференции «Трансформация маркетинга».

Ключевые цифры:

➖DIY и Fashion – категории, которые больше всего покупают онлайн. В офлайне наиболее высокой остается доля покупок продуктов и лекарств

➖Потребительские миссии изменились. Появились новые (отправить внезапный подарок, заказать еды в гостях), изменился CJM (больше не ездим в магазины по выходным, заказ продуктов переходит от женщины к мужчинам, опора на отзывы), изменились ритейлеры (развитие CRM и программ лояльности, омни-присутствие, появление доставки)

➖Онлайн-покупка одежды и обуви: 68% - проникновение онлайн-покупки (55% омни + 13% онлайн)

➖Онлайн-покупка продуктов: 71% покупают, чтобы пополнить заказ продуктов. Топ-3 категории: молочные продукты (58%), овощи и фрукты (46%), бакалея (46%), мясо/рыба/колбаса (43%)

➖Онлайн-покупка аптечных товаров: 54% покупателей аптечных товаров использовали онлайн-канал

➖Онлайн-покупка БАДов и витаминов: БАДы и витамины входят в топ-3 категорий аптечных товаров для покупки онлайн

➖Доля Wildberries и Ozon от всех онлайн-заказов составляет 89%

➖Выбор брендов на маркетплейсах: 84% опрошенных покупали на маркетплейсах, 46% покупают товары новых брендов

Узнать подробнее

Data Insight . Цифры E-commerce

02 Dec 2024 08:01

Тренды рынка ePharma 2024-2025

🔹Трансформация покупателя в омни-покупателя
Рост рынка в основном за счет увеличения доли онлайн-покупок у омни-покупателей: онлайн прочно встраивается в жизнь

🔹Уменьшение числа онлайн-аптек у одного пользователя за счет роста агрегаторов и маркетплейсов
Растет вес рекомендаций, отзывов и брендов

🔹Рост продаж аптечных товаров в неаптечных онлайн-каналах
Приход маркетплейсов в ePharma, их стремительный рост + развитие eGrocery

🔹Развитие доставки
Рост (незначительный) доли заказов с доставкой, интеграция игроков с сервисами быстрой доставки

🔹Развитие ритейл медиа
Игроки фармритейла начинают активно смотреть в сторону управления поведением онлайн-потребителя, как источника капитализации бизнеса

Узнать подробнее

Data Insight . Цифры E-commerce

29 Nov 2024 11:01

Wildberries&Russ запустила кредиты на покупки в мобильном приложении

Пользователи смогут выбрать способ оплаты «Кредит» при оформлении покупок от 30 000 руб. в зависимости от категории товара. Сервис реализован совместно с крупными банками-партнерами.

Решение по заявке приходит в течение нескольких минут. Далее покупатель выбирает предложение с подходящим сроком, размером ежемесячного платежа, процентной ставкой — и оформляет покупку как обычно. Кредит активируется только после получения товара.

Запуск кредитования пользователей в приложении — продолжение стратегии компании по развитию финансовых сервисов на платформе.

Data Insight . Цифры E-commerce

28 Nov 2024 15:00

Кажется, что в рамках маркетплейса офлайн и онлайн несовместимы. При этом вы говорите про омниканальность. Как это у вас устроено?

Омниканальность — это объединение всех бизнес-процессов, чтобы создать единый уровень сервиса. Наши офлайн-магазины стали местом, где большинство операций происходит с помощью диджитал-составляющей.

Продавцы оснащены мобильными рабочими местами и используют мобильные приложения. Это удобно для покупателей, а также увеличивает продажи и вознаграждение продавцов. В идеале покупатель может даже не подходить к кассе.

В магазинах «Спортмастер» мы используем возможности медиа, чтобы показывать покупателям акции и предложения. Недавно разыграли квартиру через геймификацию в мобильном приложении с феерическим онлайн-эфиром для 280 тысяч зрителей, что показало силу наших новых механик и собственного медиа.

В офлайн-магазинах появились pick‑up‑зоны для онлайн-покупок, так как каждый магазин — часть бесконечной полки. Также подключена единая программа лояльности, в которой могут участвовать селлеры.

Data Insight . Цифры E-commerce

27 Nov 2024 15:00

Т-Касса: В Черную пятницу 2024 число покупок станет рекордным за 6 лет

Согласно исследованию сервиса приема онлайн-платежей и переводов Т-Касса, в 2024 году количество покупок в Черную пятницу (29 ноября ― 1 декабря) вырастет на 4% и станет рекордным за шесть лет. Объемы продаж увеличатся на 6%.

🔸Рост числа покупок замедлится по сравнению с прошлым годом на 8 п. п., а оборотов ― на 10 п. п.

🔸Объемы продаж на маркетплейсах в период распродаж Черной пятницы на протяжении шести лет ежегодно растут. В 2023 году они увеличились 21% в годовом выражении, в 2024 году вырастут еще на 16%.

🔸Средний чек за покупку в дни Черной пятницы снизится на 1%. По сравнению с 2019 годом он станет меньше на 24%.

🔸Максимальный прирост объемов продаж в Черную пятницу по отношению к другим дням ноября ожидается в категориях «Спорттовары» и «Одежда и обувь» — на 40%.

➡️ Новость из бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Подписаться

Data Insight . Цифры E-commerce

26 Nov 2024 15:02

Яндекс Еда тестирует новый тариф доставки «Выгодно»

Заказ привезут за 1-2 часа, а стоимость доставки будет ниже на 30%. Инструмент доступен 20% пользователей из Москвы и Санкт-Петербурга.

До конца года Еда планирует запустить «Выгодно» во всех городах присутствия сервиса. Опция вскоре может появиться и в Яндекс Лавке. Новый тариф действует только в зонах доставки пешими и велокурьерам.

По данным внутренних опросов Еды, более половины пользователей сервиса готовы подождать доставку, чтобы ее стоимость была ниже.

Data Insight . Цифры E-commerce

26 Nov 2024 08:01

OMNI RETAIL RATING

Согласитесь, это очень удобно, по дороге домой, заскочить в магазин, где нас будет ждать сделанный утром и уже собранный заказ, часть которого привезли из другого магазина, а часть со склада. В течение дня получатель этого заказа поменялся, потому что должен был забрать племянник, но он не может ... Под всем этим лежит целая гора технологий, которых пользователь не видит и никогда не увидит. Именно эти технологии обеспечивают тот самый бесшовный ОМНИ-опыт, который и является сегодня образом ритейла. Не будущим. Настоящим. Эти технологии мы собственно и оцениваем совместно с AWG в ежегодном ОМНИ-рейтинге.

Data Insight . Цифры E-commerce

10 Dec 2024 15:02

Яндекс Маркет начал продавать автомобили

Сервис уже доступен для жителей Москвы, а в следующем году появится и в других городах. Сейчас в ассортименте Маркета представлены машины от китайских автопроизводителей Chery, Jaecoo и Omoda. Планируется сотрудничество с другими автопроизводителями и дистрибьюторами.

После оформления заказа и выбора удобного автосалона для самовывоза с покупателем свяжется менеджер. Затем нужно будет приехать в салон, подписать договор и забрать автомобиль с нулевым пробегом. Купить автомобиль на Маркете можно с постоплатой наличными или по карте, а в будущем  —  и по предоплате.

Data Insight . Цифры E-commerce

10 Dec 2024 08:01

Вы ориентируетесь на то, какие запросы появляются у покупателей, или сами создаёте новый опыт и задаёте тренды?

Около 80% нашего ассортимента составляют собственные торговые марки (СТМ), их количество постоянно растёт. Мы создаём новые бренды, чтобы закрыть потребности покупателей. Например, если не хватает спортивного бренда в среднем ценовом сегменте — запускаем его. Сейчас у нас стартует шесть новых брендов, включая «Атлекс», который уже представлен на нашей платформе и маркетплейсах.
Кроме того, мы закупаем сторонние товары, чтобы удовлетворить спрос на популярные модели различных брендов и привлечь трафик. Следим за трендами через анализ поисковых запросов, данные с витрин и обратную связь от покупателей. Если категория перспективная, либо запускаем свой бренд, либо закупаем нужный продукт. После запуска маркетплейса для значимых категорий ищем селлеров.

Data Insight . Цифры E-commerce

09 Dec 2024 11:31

Товары из Китая продолжают пользоваться высоким спросом, а платформа Proзакупка предлагает селлерам удобные решения для оптовых закупок. Они берут на себя все аспекты логистики, доставки и сертификации, обеспечивая высокое качество от проверенных поставщиков.

Продавцы могут заказывать уникальные товары по сниженным ценам, где все расходы уже включены: производство, контроль качества, доставка и таможенное оформление – всё в цене, которую вы видите на их витрине.
Кроме того, у Proзакупки есть Telegram-канал с полезными материалами для селлеров: советы, аналитика и актуальные тренды.

Реклама. Рекламодатель: ООО «Умная Закупка»

Data Insight . Цифры E-commerce

06 Dec 2024 15:00

Сгоряча от ВкусВилла открыл уже 150 кухонь 

В сети Сгоряча появилась юбилейная 150-ая кухня. В Москве и области работают 100 точек сервиса и 50 — в 38 городах России. Команда нацелена на активное развитие в регионах.

Сгоряча — кулинария собственного производства ВкусВилла. Дарккитчен расположены на дарксторах компании. Во ВкусВилле проект стал самым быстрорастущим по итогам прошлого года, оборот сервиса вырос на 116% и составил более 1,8 млрд руб.

В доставке готовые блюда собственного производства есть в каждом 10 чеке. Ежемесячно Сгоряча доставляет более 530 тыс. заказов. Доля покупок блюд в регионах выросла до 25% от общего оборота дарккитчен.

Data Insight . Цифры E-commerce

06 Dec 2024 08:02

Какие основные факторы выбора для покупателей?

Сейчас основной фактор выбора — цена на маркетплейсе, где можно сравнить разные товары в одном месте. Также учитываются уровень сервиса, репутация продавца и отзывы. Покупатель склонен сделать выбор, не исследуя другие площадки, так как удивить уникальным предложением сложно. А мы настраиваем своё предложение под разные сегменты покупателей, учитываем возраст и пол, интересы.

Мы запустили маркетплейс, развиваем курьерскую службу и улучшаем сервис в магазинах, включая возможности примерки и замены онлайн-заказов. Следим за воронками продаж и анализируем каждый этап.

Наши кросс-функциональные команды ежедневно работают над улучшением клиентского опыта и решают возникающие проблемы. А также мы лавируем между KPI маржинальности и бизнес-устойчивостью, чтобы эффективно масштабировать бизнес.

Data Insight . Цифры E-commerce

05 Dec 2024 08:00

🤝Партнерское участие в исследованиях Data Insight

Наша аудитория – это крупные и средние интернет-магазины, маркетплейсы, бренды, производители, офлайн-магазины, которые готовятся выйти в онлайн, инвестиционные компании, пресса, сервисные компании, предоставляющие услуги для интернет-магазинов.

За нашими исследованиями следят владельцы, руководители отделов, директора и топ-менеджеры компаний индустрии электронной коммерции.

Информация о партнерах размещается в публичных исследованиях, которые выпускаются в двух форматах:

• Отчет (лонгрид, презентация)

• Инфографика

Виды участия:

🔹Брендирование (логотип, текст о компании, рекламные макеты в исследовании) – оптимальный вариант для повышения узнаваемости компании

🔹Информационное участие (кейс, статья, интервью) – наиболее подходящий вариант, чтобы рассказать о себе и показать экспертность в своей области

🔹Упоминание в анонсе исследования (название компании, цитата, текст о компании) – вариант для повышения охватов

Узнать подробнее

Data Insight . Цифры E-commerce

04 Dec 2024 08:00

Как отслеживаете покупательский опыт и конверсию?

Самое простое — выявлять и устранять поломки, следя за воронкой. В таких случаях сразу видно, где теряется конверсия. Это ежедневная работа. Когда проблема очевидна, её можно быстро найти и исправить.

Самое сложное — отслеживать рыночные тенденции и потребительское поведение, которые меняются из-за многих факторов, включая погоду. Нужно учитывать много причин и исключать те, что не связаны с нашей компанией. Важно понимать, как складывается ситуация на рынке по ценовой политике и уровню клиентского сервиса у конкурентов. Цены могут меняться почти каждый час, и нужно быстро на это реагировать.

Мы постоянно мониторим, что происходит у нас и у конкурентов. Если наше ценовое предложение завышено, стараемся быстро найти решение, чтобы не потерять покупателей, но и не снизить маржу.

Data Insight . Цифры E-commerce

03 Dec 2024 11:02

Wildberries выходит на рынок e-grocery

Wildberries x5group-wildberries">тестирует услугу доставки продуктов и готовой еды. Первым партнером пилотного проекта станет Vprok.ru. Услуга пока доступна в некоторых районах Москвы.

Пилотной группе клиентов доступны порядка 35 тыс. позиций онлайн-гипермаркета. Партнерство с Vprok.ru предполагает развитие на маркетплейсе формата крупных заказов.

Оформить доставку можно на сайте и через мобильное приложение Wildberries. Заказ будет собираться и доставляться силами ритейлера. Во время тестирования можно выбирать временные слоты для оформления заказа. Среднее время доставки — 4 часа.

Data Insight . Цифры E-commerce

02 Dec 2024 15:00

Стоит ли стремиться перевести все продажи в онлайн?

Мы интегрируем онлайн-практики в офлайн, чтобы покупатели видели весь ассортимент, включая эксклюзивные товары. Это помогает привлекать офлайн-аудиторию в онлайн, так как в интернет-магазине выбор больше. Те, кто переходит в онлайн, обычно не возвращаются в офлайн. Они устанавливают приложение Спортмастера и всё покупают там.

Однако у нас есть покупатели, которые предпочитают офлайн. Для них мы совершенствуем магазины, делаем их удобными и интересными.

Наша цель — создать единый качественный опыт покупок онлайн и офлайн.

Data Insight . Цифры E-commerce

29 Nov 2024 15:02

«Монетка» и «Купер» запустили доставку в трех городах

Торговая сеть «Монетка» тестирует онлайн-заказы и доставку в партнерстве с сервисом «Купер» в Екатеринбурге, Санкт-Петербурге и Москве.

Для заказа доступно более двух тысяч товаров. За сборку отвечают сотрудники торговой сети, а за доставку — курьеры «Купера». Среднее время доставки — 30 минут.

Компания планирует запустить доставку из магазинов «Монетки» через собственную витрину и витрины онлайн-партнеров.

Data Insight . Цифры E-commerce

29 Nov 2024 08:01

27 ноября Инэсса Головина, старший аналитик Data Insight, выступила с докладом «Тренды eCommerce и ePharma 2024-2025» на форуме «Революция в продажах: e-com, marketplaces, retail & services»

Ключевые тезисы:

Тренды рынка eCommerce

🔹Интернет-торговля уже незаменима в жизни потребителей
Это ассортимент и цены, недоступные в оффлайне, доставка товаров до дома, а также комплектация всего ассортимента в одном заказе

🔹Интернет-торговля превращается в нативную торговлю
Корзина всегда под рукой, можно сделать заказ по картинке, рекомендация друга немедленно превращается в заказ. Все это – маркетплейсы

🔹Потребителю все равно, откуда товар
Трансграничные покупки – это всего лишь 3 недели ожидания вместо 3 дней в привычном интерфейсе… возможно, до первого возврата. Потребители часто готовы ждать

🔹Ритейл живет по правилам медиакомпаний
Капитализация ритейла зависит от доли онлайна, а капитализация онлайна зависит от аудитории, которую ритейл может предъявить для своих клиентов: поставщиков и брендов. Управление потребителями – основа капитализации ритейла

Узнать подробнее

Data Insight . Цифры E-commerce

28 Nov 2024 08:01

eCommerce в цифрах📊

Рост рынка БАДов: тренды и перспективы

Маркетплейсы стали ключевым каналом для онлайн-продаж БАДов, увеличив свои доходы почти на 40% в 2024 году по сравнению с предыдущим годом. Общий объем продаж составил чуть менее 40 миллиардов рублей. Этот рынок продолжает расширяться, стимулируемый ростом предложения и популярностью здорового образа жизни среди потребителей.

Сегмент дешевых БАДов активно развивается, привлекая производителей своей простотой и доступностью. Это приводит к увеличению числа продавцов на маркетплейсах, что, в свою очередь, способствует демпингу цен.

Аптечные сети также обратили внимание на рынок БАДов, активно продвигая собственные торговые марки (СТМ) как в оффлайн, так и в онлайн-сегментах. Однако, несмотря на высокие показатели продаж в оффлайне, онлайн-реализация СТМ отстает.

В оффлайне лидерами продаж являются аптечные сети и специализированные магазины для спортсменов. Здесь прослеживается более высокая активность потребителей, особенно в регионах.

Перспективы роста рынка БАДов выглядят многообещающими, но существуют определенные ограничения. Хотя рост неизбежен, темпы увеличения доходов вряд ли достигнут двукратного размера ежегодно. Рынок уже насыщен, и новым игрокам будет сложнее найти свое место.

#нашицифры

Data Insight . Цифры E-commerce

27 Nov 2024 08:01

К чему вы стремитесь?

Сейчас наша задача — создать вау-опыт приобщения к спорту. Например, помочь людям заниматься бегом, кататься на лыжах, подкачивать тело или правильно подбирать спортивную форму для зала. Для этого создали 12 сервисов, которые входят в нашу цифровую спортивную платформу.

Чтобы закрыть все потребности покупателей, несколько лет назад решили запустить собственный маркетплейс. Сейчас у нас около 900 продавцов, которых отбираем по трём критериям: возит только оригинальную продукцию, соответствует ожиданиям наших покупателей, закрывает ассортиментные разрывы.

Сейчас наша задача — создать вау-опыт приобщения к спорту. Для этого создали 12 сервисов, которые входят в нашу цифровую спортивную платформу.

Data Insight . Цифры E-commerce

26 Nov 2024 12:18

Data Insight анонсирует новый выпуск ежемесячного бюллетеня, посвященного развитию eGrocery в России. В нем раскрываются основные цифры, характеризующие рынок онлайн продажи продуктов за октябрь 2024 года.

Основные выводы:

🔹В октябре 2024 года интернет-магазины и сервисы доставки продуктов питания выполнили 69,4 млн заказов*, что на 8% больше, чем в сентябре 2024 года, и на 25% больше, чем в октябре 2023 года

🔹В октябре 2024 года среднесуточное количество заказов составило 2 239 тыс. Этот показатель на 5% превышает значение за сентябрь и является рекордным в 2024 году

🔹Data Insight предполагает, что рынок eGrocery по итогам 2024 года составит 788 млн заказов и 1,2 трлн рублей (здесь и далее прогноз не учитывает возможные негативные сценарии – резкое ухудшение динамики реальных доходов, резкий рост инфляции и/или уход с рынка ряда ключевых игроков)

🔹Данный прогноз соответствует росту относительно 2023 года более чем в 1,3 раза по количеству заказов и в 1,4 раза по объему онлайн-продаж

🔹Мы ожидаем, что средний чек по итогам 2024 года средний чек составит примерно 1 505 рублей (+8% к 2023 году)

Узнать подробнее

Data Insight . Цифры E-commerce

25 Nov 2024 15:02

Что такое Спортмастер сегодня и как компания эволюционировала в последние годы?

Спортмастер — место, куда люди идут за спортивными товарами и одеждой. Компания достигла пика в офлайне, открыв больше 450 магазинов. Но с развитием рынка и появлением маркетплейсов стало ясно, что нужно развиваться и в онлайне.
Мы столкнулись с отсутствием синхронизации цен и акций между офлайн-розницей и интернет-магазином, поэтому решили развивать омниканальные модели. Благодаря этому коммуникация с покупателями стала проще и эффективнее — как онлайн, так и офлайн.

Начали изучать, как люди занимаются спортом, и решили создать цифровую спортивную платформу, которая объединит тренеров, комьюнити и спортивную экипировку. А также дополнит активный образ жизни тренировками, полезными навыками и правильным питанием, подскажет, какие спортивные мероприятия планируются в ближайшее время, и поможет записаться в сервисные центры. Мы стали отраслевым игроком с широкой экспертизой в категории «Спорт».