Data Insight . Цифры E-commerce

23 Oct 2024 16:00

ВкусВилл запустил специализированную доставку для бизнеса

ВкусВилл запустил для корпоративных клиентов бесплатную доставку, которая осуществляется в течение 2 часов или в выбранный слот.

Все заказы доставляют курьеры на автомобилях, чтобы привозить даже объемные покупки. Специальные тележки для транспортировки помогают ускорить разгрузку товара. Доставка осуществляется на условиях бизнес-центра. Еще одним нововведением стало внедрение оборотной тары для доставки корпоративных заказов.

Сейчас доставка ВкусВилл Бизнес работает на базе 4 дарксторов в Москве. Команда нацелена масштабировать сервис и обеспечить доступность бизнес-доставки по всей Москве и в регионах.

➡️ Новость из бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Подписаться

Data Insight . Цифры E-commerce

22 Oct 2024 15:11

Яндекс Фабрика запустила свой первый бренд одежды Muted

Под брендом Muted будут выпускать базовую одежду для мужчин и женщин.

В первой коллекции осень-зима доступно 48 моделей в разных цветах: футболки, рубашки, худи, брюки, куртки и др. Линейка относится к среднему ценовому сегменту.

Фабрика запустила бренд в ответ на растущий спрос в fashion-сегменте — это одна из самых быстрорастущих категорий на всем рынке e-commerce и на маркетплейсах в частности.

Data Insight . Цифры E-commerce

21 Oct 2024 16:00

Конкуренция в e-commerce становится серьёзнее. Конкурируют не только бренды, но и каналы: мы видим, какую долю занимают маркетплейсы, но наблюдаем и альтернативную тенденцию – растёт количество интернет-магазинов. Это закономерно: на маркетплейсе – ценовая конкуренция, а собственная площадка помогает сформировать лояльную аудиторию, ориентированную не только на цену. Важную роль в этом играет управление клиентским опытом. Здесь ЮKassa готова предложить передовые решения по повышению конверсии.

Data Insight . Цифры E-commerce

21 Oct 2024 09:00

⚡Data Insight на конференции «День ритейла: e-com, логистика, склады»

22 октября руководитель аналитического отдела Data Insight, Елизавета Хоботина, выступит на конференции от ИД «Коммерсантъ» – «День ритейла: e-com, логистика, склады».

Отрасль ритейла — это сегмент глобального бизнеса, который направлен на, казалось бы, простой процесс продажи товаров и доставки их потребителю, но так как прогресс движется, потребности покупателя меняются, технические процессы усложняются, отрасль постоянно вынуждена трансформироваться.

О новшествах, проблематике и задачах отрасли ритейла во всех его проявлениях, поговорим с экспертами на конференции ИД «Коммерсантъ».

Data Insight . Цифры E-commerce

18 Oct 2024 09:30

Один из трендов рынка электронной торговли – продажа товаров из-за рубежа через привычные для потребителя витрины. Уход брендов и ограниченность выбора стимулируют маркетплейсы и интернет-магазины интегрировать импортные товары в свой ассортимент.

Компания GBS предлагает ритейлу сервис по добавлению зарубежных товаров на витрину онлайн-магазина, включающий подбор поставщика и выкуп товара, фулфилмент за рубежом, таможенное оформление и международную доставку товара покупателю. Таким образом GBS берет на себя весь процесс создания «кроссбордерной полки» для ритейла.

Илья Рисин, генеральный директор GBS

Реклама. Рекламодатель: ООО «Глобальные брокерские решения»

Data Insight . Цифры E-commerce

17 Oct 2024 13:00

Выручка цифровых бизнесов X5 Group выросла на 55% в III кв. 2024 года

В III кв. 2024 года выручка цифровых бизнесов X5 (включая X5 Digital, 5Post и «Много лосося») увеличилась на 55% год к году и достигла 45,2 млрд руб.

🔸MAU цифровых сервисов X5 составило 39,4 млн, показав рост на 58,8%.

🔸Совокупный GMV X5 Digital достиг 49,2 млрд руб., увеличившись на 55,2% год к году, включая НДС, промокоды и бонусы, на фоне сокращения оптовых операций Vprok.ru.

🔸Выручка сервиса e-commerce доставки 5Post выросла на 69,9%. Количество выданных посылок достигло 10,6 млн.

🔸Чистая выручка от онлайн-продаж «Много лосося» выросла на 36,2% год к году.

Data Insight . Цифры E-commerce

16 Oct 2024 16:00

T-Bank eCommerce: Прирост продавцов на маркетплейсах замедляется

Согласно исследованию T-Bank eCommerce, прирост продавцов на маркетплейсах замедляется из квартала в квартал. Если во II кв. 2023 года ежегодный прирост составлял 34%, то по итогам II кв. 2024 — только 22%.

Самый стремительный рост числа продавцов за год зафиксирован у Мегамаркета — в 2,5 раза. При этом его доля составляет всего 1,5% (+1 п. п. к прошлому году). Самая большая доля по количеству продавцов — у Wildberries: 53%. За год почти на 6 п. п. снизилась доля Ozon — до 30%.

78% продавцов ведут торговлю на одной площадке. Доля торгующих на двух площадках снизилась почти на 2 п. п. Половина продавцов с квартальным оборотом более 2 млн руб. торгуют на двух площадках и более.

В качестве первой площадки селлеры в большинстве случаев в 2024 году выбирали Wildberries (62%).

➡️ Новость из бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Подписаться

Data Insight . Цифры E-commerce

15 Oct 2024 16:00

Data Insight на конференции Матемаркетинг⚡️

7 ноября партнер Data Insigh, Фёдор Вирин, выступит на конференции Матемарктинг, где расскажет, как под влиянием технологий меняются привычки и предпочтения потребителей.

Основные темы этого года:

• Аналитическая инфраструктура в условиях импортозамещения

• Корпоративные платформы для экспериментов

• Управление рекламными каналами и оценка инкрементальных показателей

• Персонализация и оптимизация цифрового клиентского опыта

• Ускорение роста бизнеса через платный маркетинг

Программа и билеты уже доступны на сайте, а для наших подписчиков по промокоду DATAINSIGHT10 будет скидка 10% на все виды билетов

Data Insight . Цифры E-commerce

15 Oct 2024 09:28

Data Insight выпустила отчет «ТОП-1000 российских интернет-магазинов 2023 года»

Отчет включает в себя 1000 крупнейших российских интернет-магазинов, лидирующих по количеству заказов в 2023 году в России.

В составе отчета данные по каждому интернет-магазину:

• URL магазина
• товарная категория
• количество заказов
• посещаемость
• конверсия

Дополнительные данные:

• контакты (публичные, с сайта интернет-магазина)
• динамика заказов
• динамика посещаемости

Data Insight . Цифры E-commerce

14 Oct 2024 09:10

Насколько вы следите за конверсией и как получается на неё влиять?

Не просто следим, у нас всё в мониторингах и на дашбордах. Конверсию анализируем по всем параметрам, включая брошенные корзины.

Однако в конверсии множество факторов. Можно купить больше менее целевого трафика, и конверсия упадёт. Уменьшите трафик — конверсия вырастет, но оборот и выручка не изменятся. Мы оптимизируем путь пользователя, рекламные каналы, работаем с долей рекламных расходов и ROMI (Return on Marketing Investment — коэффициент возврата маркетинговых инвестиций), учитываем даже мусорный трафик.

Сейчас ещё больше актуализируем пирамиду метрик. Это динамические параметры, которые надо отслеживать почти каждый день, чтобы видеть, какое влияние разные факторы оказывают друг на друга.

Планы грандиозные, бэклог огромный. Например, есть разные пути доставки — бронирование и ПВЗ. На аптечном рынке их смешивание часто невыполнимо из-за юридических моментов, что снижает конверсию. Мы это решаем — внедряем мультипосылки, разные способы доставки и оплаты.

Data Insight . Цифры E-commerce

11 Oct 2024 13:00

Яндекс Фабрика представила бренд радиоуправляемых игрушек Cubits

Первыми товарами бренда Cubits стала линейка Urbamax из семи моделей строительной техники. Бренд планирует также создать линейку радиоуправляемых скоростных машин. Команда Фабрики полностью контролирует производство на всех этапах.

В компании отмечают рост интереса к игрушечной радиоуправляемой технике. Оборот продаж в этой категории на Яндекс Маркете с января по сентябрь 2024 увеличился на 30% по сравнению с аналогичным периодом в прошлом году. Спрос на такие игрушки растет и среди взрослых.

Data Insight . Цифры E-commerce

10 Oct 2024 16:00

Вы пришли в фарму из других сегментов рынка. Насколько получается адаптировать сюда свой опыт?

Моя позиция проста: еком везде одинаков. Люди хотят купить, а компании надо продать. Основная цель покупателя — нажать одну кнопку и получить товар. Это правило универсально.
Особенности, конечно, есть, но цель универсальна. Фарма меня заинтересовала из-за множества ограничений, которые мешают просто копировать базовые механики классического екома. Нужно искать обходные пути и оптимизировать процессы — это заставляет нас идти вперёд.

В классическом екоме так: самовывоз бесплатно, доставка за деньги. А у нас наоборот: забрать заказ в аптеке будет дороже, чем заказать доставку на завтра.

Это сложно объяснить покупателю, но мы стараемся. Возможно, в будущем перейдём на классическую схему.

Data Insight . Цифры E-commerce

09 Oct 2024 15:51

Авито запускает новую программу геймификации

Авито предложит «Награды за задания» — эта механика позволит получать бонусы и призы за выполнение различных активностей на платформе.

За выполнение заданий пользователи получают «билетики». Их количество зависит от сложности задания и напрямую влияет на шанс выигрыша. Задания могут быть как простыми (добавить адрес в профиль или посмотреть 5 объявлений в разделе Премиум), так и более сложными — купить товар с доставкой или забронировать жилье.

В будущем планируется расширение вариантов вознаграждений. Раздел работает в тестовом режиме. Полный запуск для всех пользователей планируется в следующем году.

➡️ Новость из бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Подписаться

Data Insight . Цифры E-commerce

08 Oct 2024 16:53

Вы позиционируете себя как омниканальный бизнес?

Да. Мы нашли в этом свои плюсы и минусы. В составе Группы компаний «Протек», куда входит и маркетплейс здоровья «Здравсити», есть розничный офлайн-сегмент, представленный аптечной сетью «Ригла». У неё есть одноимённый с нашим формат аптек «Здравсити Аптека». Мы работаем в партнёрстве с ним, усиливая знание бренда.
Заметили: если человек делает заказ онлайн, потом приходит в аптеку, а потом снова заказывает онлайн, такая омниканальная стратегия приносит в 10 раз больше прибыли.
То есть, пожизненная ценность клиента (LTV) в таких случаях в 10 раз выше. Таким образом, мы увеличиваем не только количество покупателей, но и качество взаимодействия с ними.

Data Insight . Цифры E-commerce

08 Oct 2024 08:50

Рынок розничного онлайн-импорта в Россию

Закупщики брокеры – группы в соцсетях, чатах, серые посредники, перепродавцы на Авито

➕ Доступ к эксклюзивным или редким товарам, которые трудно найти через другие каналы

➕ Возможность совершения сделки без международной покупки, избегая сложностей с международными платежами и доставкой

➕ Гибкость и персонализация сделок, адаптируемых под конкретные запросы покупателей

➖ Высокий риск мошенничества и столкновения с ненадёжными посредниками

➖ Отсутствие гарантии и поддержки в случае проблем с товаром

➖ Неопределённость стоимости из-за дополнительных комиссий и наценок у серых посредников

➖ Юридические риски, связанные с нарушением правил использования торговых марок и других законодательных норм

Data Insight . Цифры E-commerce

23 Oct 2024 09:00

Обороты торговли на маркетплейсах в России продолжают расти, охватывая более 70% всей электронной торговли. Тем не менее, одного канала уже недостаточно для устойчивого развития бизнеса. Мы видим тенденцию, когда для масштабирования и долгосрочного роста бизнеса нужно развивать мультиканальные стратегии. Понимая это, мы помогаем нашим клиентам-предпринимателям автоматизировать бизнес-процессы, управлять каналами продаж и рассчитывать финансовые результаты

Константин Канивец, CEO Точка Маркетплейсы

Реклама. Рекламодатель: ООО «Точка Маркетплейсы»

Data Insight . Цифры E-commerce

22 Oct 2024 09:00

Что, почему и где покупают на заграничных онлайн-площадках

Мы провели анализ ответов потребителей на вопрос о том, товары каких категорий они покупали из-за границы, который показал, что большинство этих категорий – потребительские товары, а не предметы роскоши или что-то экзотическое. Товары этих категорий есть в России, но покупателю недостаточно предложенного выбора по ассортименту и цене.

🔹Наиболее популярной категорией товаров, приобретаемых из-за рубежа за последние 6 месяцев, являются одежда и обувь для взрослых (42%)

🔹Смартфоны, планшеты, компьютеры, ноутбуки и комплектующие занимают второе место по популярности с 33%

🔹Сумки, ремни и аксессуары также востребованы, их выбрали 29% покупателей

🔹Мелкая бытовая техника для дома и кухни находится в списке у 25% опрошенных

🔹Средства личной гигиены (для ухода за лицом, телом, волосами и пр.) приобретали 24% респондентов

🔹Канцтовары, товары для хобби и творчества выбрали 24% участников опроса

Data Insight . Цифры E-commerce

21 Oct 2024 12:46

Wildberries запустила продажу электромобилей

На маркетплейсе с октября можно приобрести электрокар А5 бренда АМБЕРАВТО. Автомобиль производится на заводе АВТОТОР в Калининграде в рамках технологического сотрудничества с рядом партнеров.

Модель максимально отвечает требованиям для использования в российских условиях. Купить электрокар могут жители Москвы и Московской области, Нижнего Новгорода, а также городов Владимирской области, соседствующих с Московской.

Покупка электромобиля доступна только по предоплате с карты, привязанной к профилю пользователя. После оплаты с покупателем свяжется менеджер дилера для заключения договора купли-продажи и согласования места доставки.

Data Insight . Цифры E-commerce

18 Oct 2024 16:00

Как вы решили вопрос с авторизацией?

У нас классический one time password. Многие не помнят свои пароли и не пользуются сервисами для их хранения. К тому же, это не всегда безопасно. Поэтому у нас вы вводите номер телефона и получаете смс с кодом. Токен авторизации держится достаточно долго.

Но сейчас мы хотим упростить этот путь и переориентировать клиентов на вход через ID популярных и проверенных сервисов. Когда пользователь регистрируется сам, возможен фрод, ведь мы не знаем, кто это.

В фарме это только появляется. Коллеги из «Еаптеки» запустили BNPL-сервис с интеграцией СберБанка. Мы будем пробовать с Яндекс Сплитом.

Я сам ярый амбассадор BNPL — всем рассказываю, как это классно работает. За последние пять лет это единственное, что бустит показатели по щелчку пальцев.

Data Insight . Цифры E-commerce

17 Oct 2024 16:00

Иностранные интернет-ритейлеры с частичной локализацией в России и смешанной схемой

Плюсы

➕ Широкий ассортимент товаров

➕ Конкурентные цены

➕ Ускорение доставки за счёт частичной локализации

➕ Поддержка русского языка и местных платежных систем

Минусы

➖Логистика и таможня: могут возникать сложности

➖Качество обслуживания: различия между иностранными и местными продавцами, включая политику возврата

➖Валютные риски: колебания курса влияют на цены товаров и услуг

➖Юридические сложности: возможные трудности при решении споров из-за разницы в законодательстве

Data Insight . Цифры E-commerce

17 Oct 2024 10:02

Какие механики используются в онлайне и офлайне фармы для привлечения покупателей?

В классическом екоме поисковый трафик составляет 30–40%, а по каталогам — 60–70%. У нас всё наоборот: 80% приходят с конкретным запросом, редко выбирая товары на месте. Это связано с особенностями аптечного бизнеса.

При этом аптеки могут быть совершенно разными. Например, я несколько раз был в Японии и там аптеки выглядят потрясающе, как торговые центры с красивыми витринами. У нас аптеки более функциональны — обычно это история «пока не заболею, не приду». Да, растёт сегмент БАДов, товаров для заботы о себе, но всё‑таки это история ситуационная. Аптеки у нас остаются местом, куда идут по необходимости.

Поэтому мы хотим развивать наши онлайн — и офлайн-витрины в новом контексте. Не просто ставить рекламные товары, потому что это выгодно экономически, но и показывать дополнительные имиджевые блоки, рассказывать о продуктах.

Data Insight . Цифры E-commerce

16 Oct 2024 09:49

Data Insight подготовили новую карту рынка услуг для eCommerce — Экосистема электронной торговли России 2024v2

Блок «Логистика» включает сервисы, закрывающие следующие задачи интернет-магазина:

• доставка товара интернет-магазина на склад фулфилмент-оператора, на склад маркетплейса, конечному покупателю
• услуги, оказываемые после доставки товара
• импорт и экспорт товаров
• фулфилмента, дропшиппинг
• автоматизация работы со складом, логистическими компаниями, курьерами, поиск автомобилей для доставки

Логистические сервисы трансформировались и предоставляют не только транспортные услуги, но и готовые IT-решения для лёгкой интеграции. Примером может служить личный кабинет Boxberry для интернет-магазинов, в котором есть как удобный интерфейс для небольших клиентов, так и полноценный API для крупных. А также решения для CMS, которые позволяют селлерам быстро и безболезненно интегрироваться с нами. Наша работа теперь на 50% состоит из IT-технологий, которые делают электронную торговлю более доступной, удобной и безопасной.

Data Insight . Цифры E-commerce

15 Oct 2024 13:00

ВкусВилл тестирует новый формат торговых точек — гастродарк

Гостродарк — это даркстор с открытыми сервисами и отдельным входом для покупателей. Посетителям доступны такие сервисы, как «Сгоряча», «Кафе-пекарня», а также рыбные и мясные витрины.

Гастродарки вмещают в себя более 6000 SKU. Площади гастродарков — в среднем около 800-900 кв. м, из которых 250 занимают сервисы.

Сейчас открыто два гастродарка в Санкт-Петербурге. Отмечается, что доля офлайн-продаж «Сгоряча» на обоих гастродарках составляет 39,4% и 24,6%. Если на торговой точке сервис «Сгоряча» представлен и в офлайне, и в онлайне, то такой «гибрид» увеличивает средний чек сервиса и спрос на него.

Data Insight . Цифры E-commerce

14 Oct 2024 16:01

26 сентября Федор Вирин на форуме «Клиентский день компании "Сибур" 2024» рассказал об изменении требований к упаковке с развитием онлайн-торговли.

Основные выводы:

🔹 Сегодня онлайн-канал в ритейле составляет более 25% от затрат домохозяйств (с учетом еды и аптек). Активные потребители тратят в онлайне больше половины всех денег, которые они оставляют в магазинах. Это означает, что во-первых, у потребителя поменялось место принятия решения: если раньше эту роль играл магазин, то теперь - смартфон дома или по дороге, а во-вторых, теперь у потребителя нет перед глазами полки с товарами и упаковками

🔹 Упаковка для онлайн-продаж должна быть иной, чем для оффлайн-продаж. Это касается ее формата, состава и того, что на ней изображено. Важнейшее отличие — упаковка не должна выделяться среди других (ей больше не нужно соревноваться на полке), но она должна подчеркивать, что человек сделал правильный выбор при покупке

🔹 Упаковка должна быть устойчива к складам обработки заказов и курьерам. В магазине мы берем товар с полки, аккуратно ставим его в корзинку, несем на кассу, осторожно перекладываем ее в пакет и везем домой. Курьер не будет ничего делать аккуратно, потому что от его аккуратности зарплата не зависит, а вот от скорости — очень даже. Упаковка же рассчитана на торговый центр, но вовсе не на склад фулфилмента. Все, что может порваться, просыпаться, пролиться и испортиться — оно именно так и сделает

🔹 В интернете часто покупают товары в пачках по несколько штук. Сегодняшняя упаковка не готова к этому. Потребитель получает техническую некрасивую упаковку, что снижает его лояльность к конкретному бренду и товару

🔹 Обилие полиэтиленовых пакетов, излишние размеру упаковки - норма для ритейла, однако, потребители предпочитают здесь здравую экономию. Активные онлайн-пользователи обычно стараются, по возможности, когда это не составляет для них большого труда, беречь природу, что плохо сочетается с обилием пакетов из магазинов. Нужен другой формат доставки (например, многоразовые сумки или коробки), но магазины на данный момент не готовы к такому переходу

Data Insight . Цифры E-commerce

11 Oct 2024 16:00

«Магнит» и Яндекс запускают новую схему доставки Delivery by Seller

Новая модель станет функционировать в рамках сервисов Яндекс Еда, Деливери, Яндекс Маркет и Яндекс Go. Схема Delivery by Seller (DBS) уже запущена в 30 новых городах.

В рамках модели DBS «Магнит» самостоятельно организует и управляет процессом доставки товаров с помощью собственной курьерской службы. DBS дополнит уже существующую схему доставки из магазинов ритейлера курьерами Яндекса.

«Модель Delivery by Seller позволяет нам контролировать каждый этап доставки, чтобы гарантировать высокое качество сервиса, а также расширять регионы присутствия», — комментирует Игорь Бугаев, директор департамента по развитию бизнеса е-ком «Магнита».

Data Insight . Цифры E-commerce

11 Oct 2024 10:39

Экосистема электронной торговли 2024v2

Ключевые результаты:

• На стыке блоков “Привлечение покупателей” и “Управление магазином и работа с клиентом” появилась крупная категория с комплексными решениями для торговли на маркетплейсах. Категория содержит агентства, инструменты, компании смешанного типа (которые предоставляют как услуги, так и инструменты для селлеров) и сервисы по выходу на зарубежные маркетплейсы. Категория включает большое количество крупных игроков и отражает востребованность комплексных решений среди селлеров

• В блоке “Управление магазином и работа с клиентом” среди сервисов для коммуникации с клиентом появилась подкатегория по автоответу на отзывы. Среди нишевых сервисов для селлеров эти решения сейчас являются одними из самых популярных

• Среди логистических сервисов продолжаются заметные изменения в категории “Кроссбордер”: мы доработали классификацию сервисов для B2C-импорта, а также добавили сюда группу игроков, занимающихся организацией поставок и таможенным оформлением. Кроме того, появилась пока небольшая, но вызывающая высокий интерес рынка категория “Роботизация складской логистики”. Растут категории с сервисами экспресс-фулфилмента и доставки на склады маркетплейсов

Data Insight . Цифры E-commerce

10 Oct 2024 09:43

Data Insight совместно с Оborot.ru, при поддержке ApiShip, Boxberry, ExpressRMS, GBS, JVO, Lachestry, ProAnalytics, Матемаркетинг и ЮMoney подготовили новую карту рынка услуг для eCommerce — Экосистема электронной торговли России 2024v2

Экосистема электронной торговли — это ежегодный продукт Data Insight в виде карты, которая показывает наиболее востребованные на рынке услуги и ключевых игроков.

В обновленную версию Экосистемы 2024 v2 (осень) входят 1099 проектов, а всего на карте 1 388 логотипов. Карту пополнили 113 сервисов, а лидерство по приросту проектов удерживает блок “Привлечение покупателей”

Реклама. Рекламодатели: ООО «АПИШИП», ООО «БОКСБЕРРИ СОФТ», ООО «Глобальные брокерские решения», ООО «ДЖИВИО», АО «ЛАЧЕСТРИ», ООО «Матемаркетинг», ООО «Проаналитикс», ООО «ЭКСПРЕСС РМС», ООО «НКО ЮМани»

Data Insight . Цифры E-commerce

09 Oct 2024 10:32

Трансформация ритейла

Онлайн-шопинг, голосовые роботы и геолокация уже дают возможность сделать покупателю «предложение, от которого трудно отказаться». Если продавец не внедряет новые инструменты, он проиграл: отрасль ретейла — одна из самых конкурентных.

На примере технологичных решений МТС Бизнес вместе с владельцами компаний среднего и малого бизнеса было изучено, как цифровые продукты меняли отрасль за последнее десятилетие. А с помощью экспертов был составлен гайд, который поможет выстроить эффективный современный бизнес в ретейле.

Новые этапы развития ретейла требовали огромной перестройки системы управления магазинами, — отмечает сооснователь Data Insight Федор Вирин. — На каждом этапе, как и сегодня, успешность развития сети определяется эффективностью системы управления, а фактически — эффективностью ПО.

Data Insight . Цифры E-commerce

08 Oct 2024 12:00

Товары с Ozon можно заказать ВКонтакте

Товары продавцов Ozon будут видны в постах в новостной ленте, в сообществах предпринимателей, в поисковой выдаче и в VK Маркете. Ежедневно контент бизнес-сообществ ВКонтакте просматривает более 35 млн уникальных пользователей.

Платформа показывает самые релевантные объявления по интересам пользователей. Покупки в соцсети будут проходить бесшовно — можно оформить и оплатить заказы на Ozon, не выходя из ВКонтакте.

Продавец Ozon может автоматически перенести карточки товаров на площадку ВКонтакте, а также использовать инструменты social commerce. Интеграция работает для товаров, размещенных на складах Ozon.

Data Insight . Цифры E-commerce

07 Oct 2024 17:30

Мейлфорвардеры с витриной

Онлайн-платформы, которые выглядят как самостоятельные онлайн-ритейлерами с витриной, товарами и корзиной, но при этом говорят, что сами не продают, а являются посредниками, агентами, мейл-форвардерами.

Например, Cdek.Shopping, Brandly и Usmall, Shopotam и другие.

Плюсы

➕ удобство для покупателей из-за знакомого интерфейса традиционного онлайн-магазина

➕доступ к широкому ассортименту товаров из разных стран без необходимости напрямую общаться с иностранными продавцами

➕возможность объединения нескольких покупок в одну посылку для экономии на доставке

➕локализация услуг, включая поддержку и интерфейс на русском языке и использование местных платежных систем

Минусы

➖наличие дополнительных комиссий за услуги мейлфорвардеров, увеличивающих общую стоимость покупки

➖потенциальные задержки в доставке из-за пересылки товара через посредника

➖ограниченная ответственность мейлфорвардеров, усложняющая решение проблем с качеством товара или возвратом

➖сложности и дополнительные затраты при возврате товаров за границу через мейлфорвардера

➖риск столкновения с таможенными пошлинами, сборами и задержками при таможенном оформлении