Data Insight . Цифры E-commerce

27 April 2026 16:02

Генеральным директором СДЭК назначен Артём Ткачёв

Должность генерального директора СДЭК занял Артём Ткачёв. Он пришёл в компанию в сентябре 2024 года на позицию финансового директора, затем стал первым заместителем генерального директора.

На новой должности топ-менеджер намерен развивать компанию, сосредоточив усилия на поиске инновационных подходов к ведению бизнеса и переходу организации на качественно новый уровень.

«Наш фокус – масштабирование логистических и сопутствующих сервисов, развитие цифровых каналов и продуктов, а также повышение операционной эффективности за счёт технологий и работы с данными», – отметил Артём Ткачёв.

Ранее должность генерального директора занимал сооснователь СДЭК Вячеслав Пиксаев. Он продолжит формировать стратегическое видение компании в составе совета директоров.

Data Insight . Цифры E-commerce

03 April 2026 16:03

Какие события в сферах закупок, B2B-маркетплейсов, логистики и IT-технологий стали самыми заметными в этом месяце?

Новости про рынок B2B, которые каждый месяц нам помогают собрать наши друзья из Максмарт


🟢 Мишустин поручил защитить интересы производителей РФ на маркетплейсах – этой работой займутся Минэкономразвития, Минпромторг, Минтруд, Минцифры, Роскомнадзор, Роспотребнадзор, Роструд, ФАС, ФНС при участии администрации президента, заинтересованных органов власти, ЦБ, отраслевых ассоциаций и операторов цифровых платформ, уточнили в кабмине.

🟢 Маркетплейсы могут задействовать на выборах в Госдуму – при такой коммуникации есть возможность достучаться до миллионов россиян, говорят эксперты.

🟢 Минфин предложил поэтапно ввести полный НДС для трансграничной e-commerce с 2029 года – компромиссным вариантом в дискуссии о сроках введения НДС на импортные товары, приобретаемые физическими лицами через маркетплейсы, может стать переход на полную уплату налога на год раньше – с 2029 года, при сохранении этапности повышения в 2027-2028 годах.

🟢 Маркетплейсы должны будут устранить преференции для зарубежных селлеров – крупнейшие российские маркетплейсы должны будут предоставить в ФАС сведения о размере комиссий для продавцов. Сейчас ставки для заграничных селлеров в среднем в два раза ниже, чем для российских.

🟢 В КС обсудили пределы ответственности маркетплейсов за продажу контрафакта – Ассоциация юристов России (АЮР) прямо признала дефектность норм, заявив, что сейчас закон поощряет недобросовестное поведение онлайн-платформ – и поэтому нуждается в изменении.

🟢 Электронная торговля в России выросла в 5,5 раза за семь лет – с 2 трлн до 11,5 трлн рублей, увеличение спроса в сторону онлайн-покупок привело к трёхкратному росту обращений граждан на тему дистанционной торговли, сообщили в Роспотребнадзоре.

🟢 Регистрация бизнеса из КНР в российской e-commerce растет рекордными темпами – каждый пятый онлайн-бизнес в России запущен китайцами. Всего с 2023 года число регистраций таких компаний в России увеличилось на 85%.

🟢 В российских онлайн-магазинах впервые в истории снизилось число продавцов – в России впервые после бурного роста сократилось количество селлеров на торговых онлайн-площадках. Мелкие и средние предприниматели отсеиваются из-за растущих комиссии маркетплейсов, а доля крупных растет.

🟢 АУРЭК призвала компенсировать продавцам расходы на обратную доставку – продавцы несут многомиллионные убытки при транспортировке товаров, от которых отказались, заявила исполнительный директор, председатель совета Ассоциации участников рынка электронной коммерции Евгения Черницкая.

🟢 Большинство мелких селлеров с маркетплейсов не смогут освоить импорт «в белую» – государство решило всерьез взяться за нелегальный импорт товаров через страны ЕАЭС и ускоренными темпами вводит в действие Систему подтверждения ожидания товаров. С 1 апреля российские импортеры за два дня до ввоза товара будут обязаны подавать сведения в электронную систему и получать специальный QR-код от Налоговой службы, а с 1 июля – заранее вносить обеспечительный платеж.

Новости из бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight

Data Insight . Цифры E-commerce

18 March 2026 08:00

🚀Последняя миля eCommerce II полугодие: объем и каналы

Data Insight представляет ежемесячную оценку рынка логистики для электронной торговли в России.

Материал отражает динамику объёмов отправлений, распределение по каналам (ПВЗ, постаматы, курьер), доли собственных служб магазинов и маркетплейсов. Клиенты получают отчеты-выгрузки в формате таблицы Excel, пригодные для планирования мощностей и оценки рыночной позиции.

Здесь вы увидите данные за полгода, а для получения более подробных ежемесячных отчетов можно оформить подписку.

Отчет станет незаменимым инструментом при планировании стратегии и мощностей, оценки доли и позиционирования, мониторинга каналов и форматов доставки. Материал будет полезен:

• Логистическим компаниям
• Стратегическим менеджерам / маркетологам в eCom-сфере
• Инвесторы и аналитики рынка eCom/логистики

Узнать подробнее

Data Insight . Цифры E-commerce

04 March 2026 08:05

Сколько реально платят за срочную доставку внутри дня — экспертная оценка отправителей 📦

Data Insight провели экспертный опрос среди профессиональной аудитории рынка электронной коммерции и логистики.

Респондентам задавался конкретный вопрос:

«Являлись ли вы отправителем срочного заказа (доставка в течение нескольких часов или в пределах одного календарного дня)? Какую сумму вы фактически заплатили за одну отправку?».

Отдельно анализировались ответы:

• частных лиц, выступавших как отправители
• представителей компаний, отвечавших как бизнес-отправители

Для расчёта использовалось средневзвешенное геометрическое, позволяющее корректно агрегировать значения при широком диапазоне ответов и снижать влияние крайних оценок.

🔹Частные отправители

184 ответа.

Расчётная рыночная оценка:
680,0 руб.

Основной массив ответов сосредоточен в диапазоне 500–1000 руб., что формирует устойчивый ориентир около 700 руб. за срочную отправку внутри дня.

🔹Бизнес-отправители

153 ответа.

Расчётная оценка: 1006,1 руб.

Корпоративные отправители демонстрируют более высокий уровень допустимых затрат. Концентрация ответов – в диапазоне 700–1500 руб.

Разница сегментов

Разрыв составляет 326,1 руб., или около 48%.

Таким образом, по экспертной оценке самих отправителей:
• частные лица платят около 680 руб.
• компании – около 1006 руб.

Полученные значения можно рассматривать как ориентир текущей рыночной стоимости срочной доставки внутри дня со стороны отправителей.

Отдельная огромная благодарность всем, кто принимает участие в наших опросах! Без вашей вовлечённости такие срезы рынка были бы невозможны.

Data Insight . Цифры E-commerce

17 February 2026 11:01

Рынок нишевых маркетплейсов в России 2025

Нишевые маркетплейсы – это не запасной план eCommerce, а его вторая волна. Когда универсальные платформы становятся слишком большими, чтобы быть гибкими, и слишком дорогими, чтобы быть выгодными, ниши возвращают рынку жизнь.

Здесь продавцы ищут не охваты, а маржу и смысл, а покупатели не скидку, а уверенность в выборе. Чем больше универсалы монетизируют внимание, тем быстрее вырастет спрос на площадки, которые монетизируют доверие.

Data Insight . Цифры E-commerce

29 January 2026 08:03

Смартфоны 2026. Карта возможностей

📉Смартфоны к 2026 году впервые стали категорией без драйвера роста вообще.

Это, пожалуй, самое важное. У рынка больше нет:

• технологического драйвера
• ценового драйвера
• драйвера канала продаж
• демографического драйвера

Есть только инерция и замена. Поэтому прогноз «в лучшем случае в 2026 останемся при своих» – не консервативный, а структурно точный. Смартфоны в России перешли из фазы «рынка» в фазу инфраструктуры. А инфраструктура не растет – она обслуживается.

В 2026 году смартфоны могут окончательно перейти в категорию состояния «ничего не происходит, и это хорошо».

Узнать подробнее

Data Insight . Цифры E-commerce

18 December 2025 11:01

На Wildberries появилась доставка готовой еды «Много лосося»

Пользователи могут заказать на онлайн-витрине Wildberries готовые блюда от сети «Много лосося» и выбрать удобный слот для получения. Подготовка, упаковка и доставка заказа до двери клиента происходят на стороне партнера.

Курьерская служба «Много лосося» осуществляет доставку от 30 минут. На первом этапе услуга действует в определенных районах Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга – в действующих зонах покрытия партнера. В дальнейшем география доставки будет масштабироваться.

«Платформа продолжает наращивать пул партнеров из ресторанной индустрии и создает единое цифровое окно для совершенно разных форматов шоппинга», – прокомментировала руководитель направления доставки силами продавца РВБ Елизавета Шлеин.

Data Insight . Цифры E-commerce

04 December 2025 15:02

Digital Advertisers Barometer 2025

Эксперты об основных барьерах и стопперах рынка (часть I)

Ключевым сдерживающим фактором сегодня является экономическое состояние компаний, которые не имеют возможности инвестировать в рекламу вообще и в интерактивную рекламу в частности. Это первый кризис за все время существования интерактивной рекламы, когда компании сокращают расходы на рекламу не в первую очередь – как ранее – а в последнюю, осознавая, что снижение расходов на рекламу лишь усугубляет экономическую ситуацию в компании.

Рынок замедляют не только технологии, а экономика. Когда покупательская способность падает, бизнес сокращает коммуникации не из-за недоверия к digital, а из-за банальной арифметики. Добавим 3% обязательных отчислений, дорогую инфраструктуру и – вуаля – оптимизация вместо расширения. Но рекламодатели не уходят: они стали умнее, выбирают более измеримые форматы и требуют от рекламы не охвата, а продаж.

Главный барьер – замедление роста и фокус на сокращение издержек. Бизнес смотрит на каждую инвестицию под углом окупаемости и не готов экспериментировать, если формат не даёт прямого эффекта на продажи. Второй фактор – сложность в быстрой оценке и проактивность действий.

Data Insight . Цифры E-commerce

28 November 2025 11:29

Digital Advertisers Barometer 2025

Используемые каналы: ТВ, радио, пресса, наружная и интерактивная реклама

В рамках исследования крупным компаниям задавались вопросы об использовании как интерактивной рекламы, так и офлайн-медиа – ТВ, прессы, радио и наружной рекламы. В среднем, респонденты используют в своих рекламных кампаниях 4 рекламных канала (онлайн и офлайн) – этот показатель не меняется на протяжении последних нескольких лет.

Несмотря на популярность интерактивной рекламы, никто из опрошенных в 2024 году не использовал исключительно этот рекламный канал. Стоит заметить, что до 2021 года количество компаний, использующих только интерактивную рекламу, росло, после чего с 2021 до 2024 года постепенно уменьшалось, пока не достигло нуля.

В 2024 году у крупных рекламодателей наблюдается новая тенденция, а именно совмещение большого числа рекламных каналов (6 и более). В 2024 году рост составил до 27,5% по сравнению с 6% в 2022 году. При этом большинство компаний сконцентрировались в промежутке между 3 и 4 каналами – 47,5%.

Читать отчет

Data Insight . Цифры E-commerce

13 November 2025 11:00

💊 ePharma-бюллетень: интернет-аптеки в России, сентябрь 2025

Data Insight при поддержке генерального инфопартнера «Зеленый Крест» представляет новый выпуск ежемесячного ePharma-бюллетеня. В нем раскрываются основные цифры, характеризующие рынок онлайн-продаж аптечных товаров в eCommerce за август 2025 года. 2 первых выпуска – бесплатно, их можно получить, заполнив форму на сайте.

Ключевые моменты:

🟢В сентябре 2025 года интернет-аптеки обработали 24,7 млн заказов, что на 11% больше, чем в августе 2025 года, и на 17% больше, чем в сентябре 2024 года. Среднесуточное количество заказов составило 824 тыс., что на 15% больше, чем в августе 2025 года

🟢Географическая концентрация рынка ePharma ниже, чем в других категориях eCommerce: на два столичных макрорегиона (Москва и Петербург с областями) приходится лишь 37% всех заказов

🟢Лидерами по проникновению ePharma являются три дальневосточных региона – Хабаровский край, Приморский край и Амурская область. Их доля в объеме заказов в 1,6–2,3 раза превышает их долю в интернет-аудитории

🟢Лидерами по росту доли онлайн-заказов в июле (по сравнению с августом) стали Магаданская область (+20,5%), Мурманская область и Курганская область

🟢В целом по рынку количество заказов в сентябре 2025 года выросло на 17% по сравнению с сентябрем 2024 года

🟢Apteka.ru, Ютека и Аптеки Горздрав – тройка лидеров по заказам в сентябре 2025 года

🟢По расчетам Data Insight при сохранении текущей (август к июлю) динамики показателей TTM (скользящей суммы за 12 последних месяцев) объем рынка ePharma (интернет-апетки) к концу 2025 года достигнет примерно 289 млн заказов и 464 млрд рублей. Это будет соответствовать росту на 15-17% относительно 2024 года

Узнать подробнее

Реклама. Рекламодатель: ИП Тадевосян Г.А.

Data Insight . Цифры E-commerce

05 November 2025 12:04

«Яндекс Фабрика» выходит в офлайн-формат

Яндекс объявил о развитии офлайн-направления собственного бренда «Яндекс Фабрика». Компания планирует открывать физические точки продаж и витрины, где будут представлены фирменные товары, включая одежду, аксессуары и предметы для дома. Ранее продукция бренда была доступна только онлайн.

В компании отмечают, что офлайн-витрины позволят покупателям познакомиться с ассортиментом лично, протестировать товары и получить консультацию. Первый пилотный формат появится в Москве, после чего проект планируется масштабировать на другие города.

Развитие физического ритейла станет для «Яндекс Фабрики» новым этапом интеграции цифровых и традиционных каналов продаж. Инициатива отражает стратегию Яндекса по расширению экосистемы и повышению узнаваемости бренда среди офлайн-аудитории.

Data Insight . Цифры E-commerce

01 November 2025 08:03

Есть ли какие-то категории товаров, которые Вкусвилл продаёт через маркетплейсы?

У нас нет ограничений, из-за которых мы не могли бы продавать товары через сторонние каналы. Так что мы стараемся широко охватить аудиторию и пользоваться максимумом инструментов. Товары, которые подходят по срокам, условиям доставки и хранения, с которыми могут работать наши фулфилменты, — мы продаём в том числе и через маркетплейсы.

Эволюционная цель ВкусВилла в том, чтобы продукты для здорового питания были доступны каждому. Поэтому мы продолжаем продавать продукты по разным каналам.

Сейчас по продажам среди маркетплейсов у нас лидирует Wildberries, но и остальные хорошо себя показывают. В этом сезоне мы вышли на Яндекс Маркет. Хотя, конечно, в общем объёме продаж ВкусВилла маркетплейсы занимают небольшую долю. Есть также продажи через партнёров: Яндекс Еду, Деливери, Т-Город.

Data Insight . Цифры E-commerce

30 October 2025 15:00

⚡️Тренды развития биржевого товарного рынка в России (2025–2030) | Часть II

Локальные (краткосрочные) факторы:

1️⃣Макроэкономическая ситуация и санкционное давление

Биржевой рынок продолжит быть чувствительным к внешним экономическим шокам и санкционным ограничениям. Периоды усиления санкционного давления могут приводить к краткосрочному сокращению объемов торгов, но одновременно будут стимулировать активность в расчетных финансовых инструментах.

2️⃣Колебания цен на сырьевые товары

Волатильность мировых цен на энергоносители и металлы будет способствовать временным скачкам активности, так как компании будут использовать биржи для хеджирования рисков.

3️⃣Государственная поддержка биржевой торговли

Расширение мер государственной поддержки, включая налоговые льготы и упрощение доступа к биржевым инструментам для малого и среднего бизнеса, будет способствовать росту числа участников торгов и расширению их объемов.

Читать часть I

Читать отраслевой отчет по B2B и B2G онлайн-продажам и закупкам

Data Insight . Цифры E-commerce

28 October 2025 11:04

⚡️Data Insight на New Retail Forum

Фёдор Вирин, партнёр, Data Insight, выступит с докладом на тему цифровой зрелости на конференции New Retail Forum.

В своем докладе Федор расскажет про:

🔹Что такое цифровая зрелость и зачем это нужно
🔹Три технологических цикла XXI века
🔹Уровень зрелости компаний и рынка
🔹Семь векторов цифровой зрелости
🔹Что это значит для компаний: перспективы и вызовы

Основные тематики конференций:

- Ритейл стратегии
- Логистика и автоматизация бизнес-процессов
- E-Com Checkup
- Проектирование и управление офлайн-магазинами
- Маркетинг
- HR
- IT
- B2B продажи и маркетинг для ритейл сервисов
- Omni Pharma

📅 29 октября

Узнать подробнее

Data Insight . Цифры E-commerce

24 October 2025 14:02

Wildberries & Russ ввела в эксплуатацию первую партию собственных изотермических полуприцепов

WB Automation, направление автоматизации РВБ (объединённая компания Wildberries & Russ), передала в эксплуатацию первую партию изотермических полуприцепов, производство которых было анонсировано в конце прошлого года. На маршруты вышли 40 единиц оборудования. Полуприцепы оснащены системами фиксации груза и рассчитаны на работу в сложных условиях эксплуатации. Техника будет использоваться для внутренней логистики товаров по всей России.

Конструкция полуприцепов включает усиленную переднюю стенку, усиленные угловые соединения и ворота заднего портала, что увеличивает срок службы. Бесшовное строение панелей решает проблему накопления влаги в стенках и предотвращает рост веса фургона при длительной эксплуатации.

По данным компании, собственное производство уже даёт экономию порядка 30 % по сравнению с рыночной стоимостью аналогичных изделий. Дополнительные инженерные решения направлены на сокращение затрат в текущей эксплуатации.

Data Insight . Цифры E-commerce

14 April 2026 09:00

💊 ePharma-бюллетень

Data Insight ежемесячно публикует выпуски ePharma-бюллетеня. В них раскрываются основные цифры, характеризующие рынок онлайн-продаж аптечных товаров в eCommerce.

Особое внимание уделяется ТОП-20 интернет-аптекам – лидерам по количеству заказов за отчетный месяц. Отчет предназначен для специалистов, работающих на стыке фармацевтики, digital и розничной торговли.

Исследование поможет ориентироваться в динамике рынка, оценивать позиции собственной компании, отслеживать действия конкурентов и принимать обоснованные коммерческие решения.

Это инструмент для ежедневной работы категорийных менеджеров, бренд-менеджеров, digital-стратегов и аналитиков.

Состав отчета:

1. Объем и динамика аптечного онлайн-канала за месяц

• Ежемесячное количество заказов
• Среднесуточная активность в заказах
• Оценка продаж в заказах и в рублях
• Годовая динамика в заказах

2. Предложение и спрос

• Доступность ассортимента и количество аптек
• Охват аптечной инфраструктуры по регионам

3. Digital-метрики

• Посещаемость сайтов
• Рейтинги и установки мобильных приложений

4. Лидеры рынка: ТОП-20 интернет-аптек по заказам за месяц

• Карточки игроков: регионы, партнерства
• Количество заказов за месяц: по игрокам, группам компаний и типам игроков
• Динамика заказов по месяцам
• Доля игрока в сегменте рынка

5. ТОП 21-40: рейтинг по количеству заказов за месяц

Заказать отчет

Data Insight . Цифры E-commerce

26 March 2026 11:03

5Post открыла собственный логистический центр в Подмосковье

Компания 5Post открыла логистический центр площадью 24,5 тыс. кв. м в поселке Боброво Московской области. Начальная пропускная способность – 20 тыс. посылок в час с перспективой увеличения до 60 тыс. в час к 2029 году за счет трехъярусной сортировочной ленты.

Центр оснащен автоматическим сортировочным комплексом и конвейерной системой с возможностью масштабирования уровней сортировки. Полная автоматизация складских процессов минимизирует участие операторов и исключает необходимость ручной перекладки посылок.

На территории логоцентра функционирует склад фулфилмента для компаний электронной коммерции. Зона оборудована стеллажным хранением общей вместимостью 7000 палетомест и предназначена для размещения крупных объемов продукции селлеров.

Data Insight . Цифры E-commerce

04 March 2026 15:00

Ozon запустил семейные группы для совместных покупок

На Ozon появились семейные группы для тех, кто часто покупает вместе. Новый функционал позволяет объединить несколько аккаунтов и получить дополнительные возможности.

Участники могут пользоваться общим счетом от Ozon Банка, делиться Premium-подпиской и собирать семейную корзину. При этом сохраняется конфиденциальность и возможность покупать самому: каждый видит только свои заказы.

Создать семейную группу может любой авторизованный пользователь Ozon из России. Он становится организатором: управляет составом группы и тем, какие финансовые и подписочные преимущества подключены для семьи. Добавление участников происходит по ссылке-приглашению.

Пользователю разрешено состоять только в одной семейной группе. Всего в ней может быть до 7 человек: организатор и до 6 участников.

➡️ Новость из бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight

Подписаться

Data Insight . Цифры E-commerce

26 February 2026 08:05

Data Insight совместно с Ventra Go! представляет исследование «Рынок платформенной занятости в России 2025».

Основные выводы из исследования:

🔹Размер рынка платформенных решений (e2e+процессинг) в 2025: ~239 млрд руб. и ~360 тыс. FTE; рост в 2025 году – ~40%, в т.ч. e2e-платформ в 2025: ~38 млрд руб. и ~64 тыс. FTE; рост в 2025 году – ~56%.

🔹Где сосредоточен спрос: сферы торговли и логистики – около 35% GMV и 40% FTE от общего спроса; в сегменте e2e ритейл даёт около 58% GMV и 62% FTE; ещё ~16% – оптово-логистический кластер.

🔹Более половины GMV (~54%) в сегменте e2e приходится на тройку лидеров – Ventra Go!, Рабочие руки и JamРабота; при этом сохраняется «длинный хвост» нишевых игроков.

🔹Рынок e2e консолидируется: доля топ-5 игроков выросла с 64% (2023) до 72% (2025).

🔹Ключевые факторы отказа от подработок – низкая оплата (34%) и неудобный график (24%); главный драйвер выхода на подработки – дефицит основного дохода (43%).

🔹Более половины респондентов (52%) зарабатывают 5–30 тыс. ₽+ в месяц, ещё 35% – 30–60 тыс. ₽.

🔹Для бизнеса платформенная модель означает более быстрое и более экономичное закрытие смен при сохранении управляемых SLA и контроля качества.

Узнать подробнее

Data Insight . Цифры E-commerce

10 February 2026 11:02

«Группа Лента» нарастила онлайн-продажи на 18,5% в 2025 году

Онлайн-продажи «Группы Лента» за IV кв. 2025 года увеличились на 26,7% до 21,9 млрд руб. за счет роста собственных сервисов на 57,6%, которые компенсировали падение трафика онлайн-партнеров.

За 2025 год онлайн-продажи выросли на 18,5% до 74,8 млрд руб. при росте собственных сервисов на 56,7%. За 12 месяцев 2025 года доля онлайн-продаж от общей выручки Группы составила около 7%.

В течение года компания интегрировала онлайн-процессы в операционные модели форматов и передала сборку заказов под их управление, что повысило эффективность и управляемость бизнеса.

Data Insight . Цифры E-commerce

21 January 2026 08:04

Экосистема электронной торговли – 2025v2

Структура экосистемы

1️⃣Привлечение покупателей – в этом блоке представлены компании, чья цель – привлечь клиента на сайт компании и стимулировать его на целевое действие.

2️⃣Управление магазином и работа с клиентами – здесь вы найдете сервисы, предоставляющие услуги для создания, продвижения, развития и ведения интернет-магазина.

3️⃣Привлечение покупателей – Управление магазином и работа с клиентом – это микс первых двух блоков карты, туда включены компании, находящиеся на стыке этих двух категорий.

4️⃣Логистика – в этом блоке представлены компании, которые занимаются доставкой и отслеживанием отправлений интернет-магазинов по России и за границу, а также компании, помогающие оптимизировать и автоматизировать логистические и складские процессы в сфере электронной торговли.

5️⃣Работа с брендом и собственными торговыми марками (СТМ) – сюда входят сервисы, предоставляющие продавцам (селлерам) услуги для создания и организации продаж собственных торговых марок онлайн.

6️⃣Платежи и финансы – сервисы этой категории предоставляют финансовые услуги и технологическое обеспечение для осуществления расчетных операций между интернет-магазинами и их покупателями.

7️⃣IT – здесь находятся компании, закрывающие такие задачи интернет-магазина, как создание сайта или мобильного приложения интернет-магазина, оптимизация внутренней деятельности компании и тд.

8️⃣Торговые площадки – это онлайн-платформы, на которых продавцы и покупатели совершают сделки. Они служат посредниками, обеспечивая удобную инфраструктуру для размещения товаров, их поиска, покупки и оплаты.

9️⃣Отраслевые организации – в данном блоке представлены наиболее значимые новостные порталы, форумы и конференции, посвященные сфере электронной коммерции.

Скачать карту

Data Insight . Цифры E-commerce

05 December 2025 08:01

Давайте поговорим о ценностях бренда и вашем имидже. Что вас выделяет?

12 STOREEZ:

Одна из ключевых ценностей 12 STOREEZ — удовольствие в деталях. Это философия, которую бренд передаёт через качество изделий, эстетику, атмосферу в магазинах, ощущение на сайте и в приложении.

Каждое изделие в коллекции сочетается с другими — из разных капсул и даже сезонов. Благодаря этому клиент может собрать «гардероб вне времени» и дополнять его новыми элементами, не теряя целостности образа.

В e‑commerce особое внимание уделяется визуальной составляющей. Даже иконки в приложении должны создавать настроение и передавать атмосферу бренда. Наша главная цель — чтобы каждый контакт с брендом, от выбора изделия до упаковки, приносил удовольствие. Именно это ощущение красоты в мелочах делает опыт взаимодействия с 12 STOREEZ особенным.

Ключевые ценности бренда:

1 - открытость;
2 - постоянное развитие;
3 - одержимость клиентом;
4 - удовольствие в деталях;
5 - лидерство;
6 - наследие.

Data Insight . Цифры E-commerce

02 December 2025 08:00

📉Внешний аналитический офис от Data Insight

Мы предоставляем компании полноценную аналитическую функцию, встроенную в управленческий цикл, без найма собственного отдела аналитики.

Аналитический офис создан специально для среднего бизнеса, где уже есть постоянная потребность в аналитике, но нет ресурсов и компетенций для формирования собственной команды.

Наш клиент получает подготовленную команду аналитиков с большой насмотренностью широким опытом работы с совершенно разными проектами мощной базой знаний по текущим тенденциям в области ритейла, интернет-торговли, цифровизации рынков и компаний.

С использованием внутренних ресурсов мы помогаем в принятие стратегических решений, для чего делаем глубокий анализ рынка, конкурентов, проблем компании.

🔼Ежемесячный аналитический цикл:

• диагностика текущей ситуации
• формирование аналитической повестки (1–3 ключевых вопросов)
• аналитическое сопровождение
• ежемесячная записка для собственника

📊Участие в управлении:

– участие старшего аналитика в каждом совете директоров
– подключение к рабочим встречам в пределах лимита

💬Команда:

• старший аналитик
• младший аналитик
• координатор

Узнать подробнее

Data Insight . Цифры E-commerce

14 November 2025 10:05

ВкусВилл провёл диджитал-активацию для продвижения работы в компании

ВкусВилл запустил HR-кампанию «Миссия выполнима» и выпустил диджитал-мобиль, который в течение трёх дней передвигался по ключевым районам Москвы и Санкт-Петербурга. Внутри автомобиля транслировались ролики о работе в компании и возможностях трудоустройства.

Формат мобильной экспозиции позволил бренду представить информацию о вакансиях в местах с высокой проходимостью. Кампания была нацелена на привлечение потенциальных кандидатов и повышение узнаваемости работодателя.

Активация стала частью продвижения вакансий и задачей по формированию HR-бренда компании. В рамках проекта ВкусВилл сделал акцент на визуальном формате и прямом контакте с аудиторией в городском пространстве.

Data Insight . Цифры E-commerce

05 November 2025 15:01

Как будет выглядеть рынок через три года?
Где независимому ритейлу будет легче и где тяжелее?

Lamoda:

Если говорить про перспективы рынка, то в наших таргетных категориях клиент ценит бренд, оригинальность и сервис. Именно качеством экспертизы независимым нишевым площадкам, таким как Lamoda, предстоит конкурировать. Цена играет роль, но лишь до определённых пределов. В массовых категориях, где критично сочетание цены, широты ассортимента и скорости доставки, давление со стороны универсальных маркетплейсов будет максимальным. Там, скорее всего, и развернётся основное поле битвы.
Мы видим устойчивый рост интереса к локальным и премиальным брендам. Ключевое для этой ниши — ценность, подлинность, уникальность товара и запрос на персонализацию.

Мы инвестируем в сервисы вроде AI-стилиста. Сегодня это чат-бот, с которым можно обсудить подбор образа, завтра — полноценная виртуальная примерочная. Уже сейчас у нас есть поиск по фото и индивидуальная выдача на основе истории покупок.

Что касается прогноза: мы не ждём взрывного роста рынка. В этом году он останется примерно на уровне прошлого. На динамику будет влиять и монетарная политика ЦБ, потому что стоимость кредитов напрямую отражается на производстве одежды. При этом проникновение онлайна будет расти ускоренными темпами. Параллельно пойдёт процесс консолидации: крупные игроки будут поглощать более мелкие бренды и площадки.

Data Insight . Цифры E-commerce

01 November 2025 13:04

РВБ тестирует беспилотную доставку в Санкт-Петербурге

РВБ (Объединённая компания Wildberries & Russ) начала тестирование доставки грузов с помощью беспилотных авиационных систем. Первые полёты прошли при поддержке Комитета по транспорту Санкт-Петербурга и АНО «Федеральный центр беспилотных авиационных систем» (ФЦ БАС).

Испытания проводятся на логистическом комплексе РВБ в Шушарах. Сертифицированный отечественный беспилотник выполнил маршрут от сортировочного центра Wildberries «Шушары» до фирменного пункта выдачи заказов на Полевой улице и обратно.

В компании отмечают, что технология беспилотной доставки позволит ускорить процесс получения товаров, особенно в труднодоступных регионах. РВБ рассматривает проект как один из шагов по развитию инновационных логистических решений в экосистеме Wildberries & Russ.

Data Insight . Цифры E-commerce

31 October 2025 10:01

Wildberries ввела новый тип поставки «Поштучная паллета» по модели FBW

РВБ (Объединённая компания Wildberries & Russ) запустила новый формат поставок для партнёров – «Поштучная паллета». С 29 октября партнёры маркетплейса могут поставлять товары на склады Wildberries в смешанном формате: на одной паллете допускается размещение нескольких позиций с разными артикулами.

Формат предназначен для продавцов, работающих по модели FBW (Fulfillment by Wildberries). Он позволяет объединять мелкие поставки, снижая логистические издержки и упрощая документооборот. При этом для товаров с особыми условиями хранения сохраняются индивидуальные требования.

Запуск «Поштучной паллеты» стал очередным этапом оптимизации логистической сети Wildberries & Russ. Компания последовательно расширяет инструменты взаимодействия с партнёрами, делая процесс поставок более гибким и экономически эффективным.

Data Insight . Цифры E-commerce

30 October 2025 14:06

Федор Вирин про рынки и цифры

Рынок eRetail Media в 2025 году составит около 600 ярдов, что вдвое больше телека, причем, если телек вырастет на 20% за счет медиаинфляции, то eRM вырастет почти вдвое за счет новых денег.

И вот это очень важный момент. Конечно внутри этих денег есть просто кусок комиссии маркетплейсов, который раньше был некоей "комиссией", а теперь в нем выделен кусок "продвижение", однако, важно, что в этих 600 миллиардах денег на продвижение (это треть всего рынка рекламы) есть "новые" деньги.

Иными словами через eRM в рекламный рынок пришли деньги компаний, никогда раньше не тративших деньги рекламу/маркетинг или пришли бюджеты, которые раньше никогда не тратились на рекламу / продвижение (трейд-маркетинг в первую очередь и скидки).

Последний раз такое было в середине нулевых годов, когда на рынке появилась контекстная/поисковая реклама и десятки тысяч небольших компаний, которые размещали рекламу в газетах и на столбах, нанимали "бутерброды", но не размещали рекламу в интернете (и вообще рекламу).

Приход на рекламный рынок новых денег (особенно в объеме сопоставимом со всем рекламным рынком) даст огромный буст всей индустрии: потребуются новые инструменты, новые технологии, новые агентства (часть из этого уже есть). Точно также, как это было 20 лет назад с поисковой рекламой. Интернет-реклама за счет eRM - очень интересное (но непростое) поле для предпринимательства. Новая открытая ниша.

Data Insight . Цифры E-commerce

28 October 2025 08:04

⚡️Data Insight при поддержке Мастер Деливери представляет исследование CJM Food. Доставка из кафе и ресторанов.

Покупка еды сейчас не ограничивается походом в продуктовый магазин. Одни предпочитают дождаться курьера, который привезет им тяжелый заказ из FMCG-магазина, другие ищут редкие угощения или скидки на долго хранящиеся продукты на маркетплейсах, третьи пробуют новые блюда в несетевых кафе, а кто-то каждую неделю заказывают любимую пиццу.

Чтобы понять, в каких обстоятельствах клиенты выбирают тот или иной канал покупки, особенно актуален и нагляден инструмент Customer Journey Map (CJM). При выборе онлайн- и офлайн-каналов торговли компании часто сталкиваются с трудностями в понимании поведения потребителей и создании клиентского пути.

В отчете представлены следующие метрики:

• Карта CJM с долей приверженцев той или иной стратегии поведения
• Портреты потребителей и особенности их поведения, в том числе анализ в разрезе социально-демографических характеристик
• Используемые устройства (смартфон, ПК) и платформы (напрямую, агрегатор)
• Способ взаимодействия с заведением (мобильное приложение, сайт)
• Типы заведений (сетевой ресторан на доставку, сетевой/несетевой ресторан/кафе)
• Частота и давность заказов готовой еды через интернет
• Стратегия выбора ресторана в агрегаторах
• Наиболее популярные сайты и приложения для заказа
• Наиболее популярные сайты и приложения для заказа

Читать отчет

Реклама. Рекламодатель: ООО «МАСТЕР ДЕЛИВЕРИ».

Data Insight . Цифры E-commerce

16 October 2025 12:01

Как использовать карту экосистемы интернет-торговли

Карта экосистемы eCommerce от Data Insight – это не просто визуализация рынка.
Это практический инструмент для понимания того, как устроена электронная торговля и какие сервисы обеспечивают её работу – от логистики и платёжных решений до маркетинга, IT и клиентского сервиса.

📍 Для чего она нужна бизнесу:
🔵 чтобы увидеть все ключевые сегменты eCommerce и взаимосвязи между ними;
🔵 чтобы понимать, какие решения и подрядчики доступны на рынке, и выбрать подходящих под свои задачи;
🔵 чтобы оценить, какие ниши растут, а какие уже насыщены;
🔵 чтобы отслеживать появление новых игроков и технологий;
🔵 чтобы понимать, в каком направлении движется индустрия и где формируются новые точки роста.

Каждое обновление карты – это свежий срез рынка и удобная навигация по всей инфраструктуре интернет-торговли.

Посмотреть Экосистему интернет-торговли 2025 Volume 2

Карта - это около 1000 сервисов в блоках: реклама, логистика, аналитика, разработка, управление магазином, платежи, управление СТМ. На карту попадают только те сервисы, которые входят в топ своей категории или предлагают уникальные в своей отрасли решения, которые не предлагают более крупные сервисы.

В этом году расширили кусок про управление брендом и СТМ. Спрос на построение собственных марок растет, в том числе растет и работа с китайскими фабриками, однако, это по-прежнему остается достаточно сложной и дорогой для большинства селлеров/магазинов задачей.

Значительно сократился объем сервисов по разработке. Простые задачи продавцов реализуются через стандартные сервисы, спрос на более сложные и дорогие разработки для онлайн-торговли небольшой.