Data Insight . Цифры E-commerce

15 March 2024 11:30

Конференция UNION ALL: объединяем экспертов и дата-технологии
20 марта, онлайн и офлайн (Москва, «Синема Парк Мосфильм»)

Большая конференция Yandex Cloud, на которой поговорим про технологии и эффективные решения для работы с данными.
Приглашённые эксперты отрасли поделятся практическим опытом построения дата-проектов в облаке — от создания корпоративных хранилищ данных в облаке до построения систем скоростной аналитики.

Также обсудим:

• возможности работы с YandexGPT и запуск собственных ML-моделей;
• безопасное хранение данных в облаке;
• актуальные новости о сервисе для визуализации данных DataLens.

А ещё будет секретный доклад, зоны для нетворкинга, чат-бот для бизнес-знакомств, стильный мерч и афтепати.

Можно участвовать онлайн и офлайн.

Реклама. Рекламодатель ООО "Яндекс.Облако"

Data Insight . Цифры E-commerce

14 March 2024 11:30

Яндекс Маркет начал использовать на складе Роборуку

Яндекс Маркет внедряет на своём Суперскладе (Софьино-2) новую модель складского робота — Роборуку. С её помощью сервис планирует решать разные задачи — от разгрузки товаров до их подготовки к отправке покупателям.

В нового робота встроена самообучающаяся нейросеть Яндекса. Разработчики компании обучают её сравнивать любые предметы между собой, обобщать информацию о них и применять эти знания в разных обстоятельствах. Например, если Роборука умеет брать письменную ручку, то сможет взять и карандаш или кисть, с которыми раньше не имела дело.

С Роборукой скорость сборки одной палеты в среднем увеличивается в 2 раза. В будущем Маркет также планирует использовать робота для сортировки товаров перед их упаковкой.

Data Insight . Цифры E-commerce

13 March 2024 15:00

Тинькофф Бизнес: Женщин-селлеров на маркетплейсах больше, чем мужчин

Согласно исследованию Тинькофф Бизнес, за последние 3 года доля женщин-селлеров и владелиц интернет-магазинов превысила долю мужчин. Доля женщин, владеющих интернет-магазинами, выросла с 45 до 52%, а женщин-продавцов на маркетплейсах — с 40 до 54%.

Самый популярный маркетплейс у предпринимательниц — Wildberries: 58% продавцов на этой площадке — женщины. Следом идет Ozon, где женщин и мужчин почти поровну: 49% и 51% соответственно.

За год обороты бизнеса у женщин увеличились на 17%, а обороты на маркетплейсах — на 61%. У мужчин оборот бизнеса увеличился на 25%, а на маркетплейсах — на 84%.

➡️ Новость из еженедельного бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Подписаться

Data Insight . Цифры E-commerce

12 March 2024 15:50

Логистика интернет-торговли России. Мнения и ожидания
Рекомендации ритейлерам

🔸Если вы еще не представлены на маркетплейсах, то срочно нужно начать работать в этом направлении, с помощью внешних подрядчиков или за счет внутренних структур. Для начала нужно сформировать ядро экспертизы по маркетплейсам внутри. Однако совсем обойтись без аутсорса при выходе на маркетплейсы не получится. Потребуются хотя бы инструменты аналитики;

🔸Если у вас сильный бренд, то помимо маркетплейсов очень нужен резервный канал продаж DTC: вы сможете напрямую коммуницировать с покупателями, создать ядро лояльной бренду аудитории, увеличивать и поддерживать LTV. Вы будете меньше зависеть от резких изменений на маркетплейсах (условия, комиссия, логистика). Удовольствие недешевое. Обязательно просчитайте экономику и перспективы;

🔸На маркетплейсах для работы с логистикой потребуются отдельные компетенции, поскольку она сама по себе очень непростая и требует большой вовлеченности. Сейчас ее хорошо делают компании, о которых вы могли ранее ничего не слышать. Исследуйте аналитику, посещайте мероприятия для селлеров и логистов маркетплейсов (мы на таких выступаем:)). Мониторьте рынок, считайте экономику логистики на маркетплейсах. Расчет часто может быть намного сложнее, чем при работе с интернет-магазином;

🔸Создавайте дополнительную ценность: любое «послепродажное» обслуживание и улучшение пользовательского опыта может стать вашим выгодным преимуществом. Посмотрите аутсорсеров или поговорите с сервисами.

Data Insight . Цифры E-commerce

12 March 2024 08:44

Data Insight анонсирует новый выпуск ежемесячного бюллетеня, посвященного развитию eGrocery в России. В нем раскрываются основные цифры, характеризующие рынок онлайн продажи продуктов за январь 2024 года.

Основные выводы:

🔹В январе 2024 года интернет-магазины и сервисы доставки продуктов питания выполнили 56,4 млн заказов (здесь и далее без учета продаж универсальных маркетплейсов с несрочной доставкой), что на 6% меньше, чем в декабре 2023 года, и на 35% больше, чем в январе 2023 года;

🔹В январе 2024 года среднесуточное количество заказов составило 1 819 тыс, на 6% меньше, чем в декабре 2023 года;

🔹Мы ожидаем, что средний чек в сегменте eGrocery продолжит повышаться и по итогам 2024 года составит примерно 1 415 рублей (+7% к 2023 году).

Data Insight . Цифры E-commerce

07 March 2024 15:00

Товарооборот маркетплейса «Детского мира» вырос на 57% в 2023 году

🔸По итогам 2023 года товарооборот маркетплейса «Детского мира» вырос на 57% год к году.

🔸Число зарегистрированных продавцов превысило 7000 (+58%). Доля российских поставщиков выросла до 25%, а общий ассортимент площадки — до 900 тыс. SKU.

🔸Категории с наибольшим ростом по товарообороту: питание (+408%), подгузники (+205%), крупногабаритные товары (+86%), одежда и обувь (+40%), игрушки (+38%).

🔸В 2023 году фокус был направлен на локализацию товаров. В регионах Юг и Урал доля продаж увеличилась до 13% в каждом и продолжает расти. Рост год к году региона ЮГ составил +72%, Урал — +101%. В 2024 году маркетплейс планирует наращивать долю региональных партнеров.

Data Insight . Цифры E-commerce

07 March 2024 09:21

3 апреля в Москве при поддержке генерального партнера Adv.Cake состоится Церемония награждения победителей рейтинга «E-commerce Index Top-100». В Церемонии награждения примут участие крупнейшие российские интернет-магазины и сервисы. Подробную информацию вы можете найти на сайте премии.

Также у вас есть возможность стать партнером премии. Для этого заполните, пожалуйста, форму или напишите нам на sakibaeva@datainsight.ru.

Статус партнера Церемонии позволит вам:

• Повысить узнаваемость бренда с помощью размещения на сайте, в телеграм канале и рассылках Data Insight;
• Вручить награды победителям и со сцены рассказать о компании;
• Провести интересные маркетинговые активности на площадке мероприятия;
​​​
​​​и многое другое.

Ждем Вас на Церемонии!

Реклама: Рекламодатель ООО «АДВ-КЕЙК»

Data Insight . Цифры E-commerce

06 March 2024 15:00

Авито: 73% россиян покупают и продают на ресейл-платформах

Согласно исследованию Авито, 73% опрошенных россиян готовы покупать товары у частных продавцов на ресейл-платформах, а 68% имеют опыт продажи на подобных площадках.

🔸Среди опрошенных в возрасте от 18 до 24 лет покупать товары «с рук» не против 83%, а среди респондентов старше 65 лет таких 54%.

🔸Среди наиболее популярных товаров, которые россияне готовы приобрести таким образом: мебель и предметы интерьера (36%), книги (32%), электроника и гаджеты (28%), спортивное снаряжение (24%).

🔸Одна из главных причин покупок в ресейле — экономия (52% респондентов).

🔸Среди тех, кто приобретал товары «с рук» в прошлом году, 21% потратили более 10 000 руб. за этот период.

➡️ Новость из еженедельного бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Подписаться

Data Insight . Цифры E-commerce

05 March 2024 08:29

Казахстан на сегодняшний день – страна курьера, а не ПВЗ

Курьеры пока доставляют большую часть заказов. Много доставки день-в-день (Same Day), есть доставка на следующий день (Next Day), даже доставка через определенное число дней из Европы, России, Китая, США и других стран или с удалённых складов в большинстве случаев осуществляется курьерами.

Самовывоз представлен отделениями национального почтового оператора, постаматами-локерами Kaspi.kz, расширяющимися сетями российских маркетплейсов и некоторыми российскими сетями: СДЭК и Boxberry.

Kaspi.kz продвигает собственную сеть локеров уже большую по числу локаций и с широким покрытием. У игрока более 5 223 локеров. Маркетплейс стимулирует покупателей к тому, чтобы небольшие по размеру посылки доставлялись через постаматы. Ещё есть сети Tastamat (более 400 локеров) и 151 почтомат АО «Казпочта».

Эта модель в большой степени напоминает европейскую модель доставки, когда курьеры и постаматы национальных почтовых операторов и международных игроков доставки обеспечивают доставку на «Последней миле».

Data Insight . Цифры E-commerce

01 March 2024 15:00

Разные типы покупателей подходят к выбору новых брендов на маркетплейсах по-разному. В рамках нашего исследования «Выбор брендов на маркетплейсах», мы провели опрос, на основе которого дали комплексную оценку покупателей по факторам выбора товаров:
– отзывы с фото и видео
– выгодное предложение (цена и срок доставки,
– отзывы на товар, содержащие только оценку

Наибольшее количество покупателей – фото-фанаты (29%). Красочные отзывы – то, чем новым брендам следует озаботиться в первую очередь, если они хотят привлечь эту группу покупателей.

Ценовых стратегов, которых среди покупателей 19%, привлекает выгодное предложение. Новым брендам следует предоставить этим покупателям конкурентную цену на товар и быструю доставку.

Data Insight . Цифры E-commerce

01 March 2024 09:47

28 февраля парнер Data Insight, Федор Вирин, выступил с докладом «Маркетплейсы 2024: тренды, стратегии, точки роста» на конференции «Селлеры и маркетплейсы 2024».

В 2024 году одним из ключевых шагов к успешной стратегии роста является вхождение в электронную торговлю с использованием маркетплейсов.

Доклад посвящен тому, как меняется структура рынка, какое место маркетплейсы занимают в экосистеме eCommerce и как это может повлиять на продавцов.

Место Маркетплейсов в экосистеме eCommerce

🔹Универсальные маркетплейсы – главные драйверы роста рынка eCommerce. Так, в 2023 году количество заказов на маркетплейсах составило 4076 млн штук из 5142 млн штук во всем eCommerce;

🔹Доля двух крупнейших маркетплейсов Wildberries и Ozon в 2023 году выросла до 76% с 67% в 2022 году. За год количество заказов на Wildberries и Ozon выросло на 212 млн штук (с декабря 2022г. по декабрь 2023г.);

🔹Нишевые маркетплейсы – недооцененный сегмент рынка. У них есть своё уникальное место на рынке, которое им ещё только предстоит занять. Оно не может быть занято другими типами игроков, несмотря на то, что этот сегмент в России пока находится на начальном этапе своего развития. В 2023 году объем рынка нишевых маркетплейсов вырос на 27% и составил почти 600 млрд рублей. Согласно нашим прогнозам, при сохранении текущих темпов развития этот рынок может достичь 1 трлн рублей к 2026 году.

Data Insight . Цифры E-commerce

28 February 2024 15:00

Ozon развивает направление Fashion

Ozon запустил новый раздел Ozon Fashion с товарами известных международных брендов и российских дизайнеров. Клиентам будут по-прежнему доступны оплата после примерки и бесплатные возвраты.

«Развитие направления Fashion является для нас приоритетом на этот год. Уже сейчас Ozon занимает второе место среди онлайн-площадок в категории Fashion», — отмечает директор по развитию бизнеса Ozon Fashion Илоанга Ершова. По ее словам, в прошлом году оборот категории Fashion на Ozon вырос в 2,5 раза.

Одежду, обувь и аксессуары на Ozon продают более 180 тыс. предпринимателей и брендов — в этом году компания намерена расширить их число еще в 1,5 раза. Одежду и обувь на площадке покупают свыше 25 млн покупателей, что на 60% больше, чем в 2022-м.

➡️ Новость из еженедельного бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Подписаться

Data Insight . Цифры E-commerce

27 February 2024 08:42

Логистика интернет-торговли Казахстана 2023. Принятые нормы доставки

Как выглядит для получателя:

• Норма доставки в Казахстане на данный момент – это курьерская доставка день в день – с ожиданием в течение дня без интервалов и экспресс-доставка в пределах 2-4 часов;
• Это доставка предоплаченного заказа или заказа, приобретённого в рассрочку. Оплата на месте не требуется;
• Это чаще доставка от Kaspi.kz;
• Примерка одежды и обуви или проверка товара на месте при курьере не производится. В случае проблемы решается последующим возвратом.

Как выглядит для онлайн-ритейлера:

• Заказ получен по модели рассрочки, BNPL, оплаты частями в кредит;
• Условия доставки – «бесплатная доставка» при заказе на определённую сумму. Стоимость доставки заложена в себестоимость и/или стоимость кредита;
• Товар находится на складе ритейлера в этом же городе, в случае Kaspi.kz, или на складе селлера в том же городе в большинстве остальных случаев. Доставка из этого города в этом же городе;
• Доставка на месте («Последней миле») передаётся конкурентной среде исполнителей – малых курьерских служб, но это порождает специфические проблемы с сервисом.

Как выглядит для доставщиков:

• Работают на постоянной основе с онлайн-ритейлером. Утром забирают заказы, в течение дня развозят заказы. Немного знают о заказе. Готовы коммуницировать с получателем только по поводу времени доставки, не готовы долго ожидать, не готовы к полному или частичному возврату. Большинство заказов предоплачены, но возможна оплата картой, по QR-коду по номеру телефона и другими безналичными способами;
• Второй вариант. Получают заказ в приложении. Могут принять или отказаться. Делают и забор, и сразу после этого доставку. Не готовы коммуницировать с получателем по свойствам товара, не готовы к долгому ожиданию и возвратам. Редко готовы к приёму оплаты.

Data Insight . Цифры E-commerce

22 February 2024 16:00

«Детский мир» запустил доставку «по клику»

Услуга доступна для онлайн-заказов, оформленных через мобильное приложение «Детского мира» для самовывоза из магазина и имеющих статус «готов к выдаче». Покупатель может получить заказ в любой удобный временной интервал или в течение двух часов в зоне доставки.

В октябре 2023 года «Детский мир» запустил услугу в пилотном режиме для всех пользователей мобильного приложения. Сейчас «доставка по клику» осуществляется из более чем 950 магазинов сети по всей России.

С момента запуска услугой воспользовались уже более 18 тыс. покупателей. В ближайшее время «доставка по клику» станет доступна и для пользователей веб-версии.

За 2023 год «Детский мир» доставил более 40 млн интернет-заказов, что на 17% больше показателей предыдущего года.

Data Insight . Цифры E-commerce

21 February 2024 15:00

Более 60% продавцов на Ozon — индивидуальные предприниматели

По итогам первых 9 месяцев 2023 года на Ozon активно продают более 400 тыс. предпринимателей. Более половины из них начали торговать на площадке менее года назад. Ozon составил бизнес-портрет продавца на маркетплейсе:

🔹62% продавцов на Ozon — индивидуальные предприниматели. Самозанятых — менее 9%, при этом их количество год к году выросло в 5 раз.

🔹Почти каждый третий продавец сумел перейти порог оборота в миллион рублей за 9 месяцев 2023 года.

🔹Быстрее всего росли заказы у продавцов обуви — в 3 раза год к году, автотоваров — в 2,9 раза, спортивной одежды — в 2,7 раза.

🔹Лидером по количеству продавцов стал Краснодарский край — там зарегистрирован каждый десятый предприниматель. По темпам прироста на первое место вышли продавцы из Челябинской области — их число увеличилось на 84%.

➡️ Новость из еженедельного бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Подписаться

Data Insight . Цифры E-commerce

15 March 2024 08:30

Почему важно учитывать культурные особенности страны при запуске бизнеса?

Посмотрите новое видео с партнером Data Insight, Федором Вириным, прежде чем масштабироваться за рубеж.

👉 https://www.youtube.com/watch?v=2fLFh94vk3M

Data Insight . Цифры E-commerce

14 March 2024 09:36

Data Insight при поддержке Boxberry публикует результаты первого выпуска регулярного исследования «Мониторинг селлеров маркетплейсов: Wildberries и Ozon».

Основные выводы:

🔹Количество активных селлеров с октября по декабрь увеличилось на 6% у Wildberries и на 7% у Ozon и составило на начало декабря 293 и 253 тысячи на двух маркетплейсах соответственно;

🔹42 тысячи селлеров впервые выставили свои товары на маркетплейсах в начале декабря, именно они составляют наибольшую долю притока селлеров;

🔹На начало декабря почти 450 тысяч бизнесов продают на двух ведущих маркетплейсах. За октябрь и ноябрь количество компаний, ИП и самозанятых, которые продают свои товары на Wildberries и Ozon, выросло на 34 тысячи (8%). Текущая динамика базы селлеров позволяет прогнозировать, что за 2024 год количество активных селлеров увеличится более чем в 1,5 раза и к концу 2024 года достигнет 700 тысяч.

Реклама. Рекламодатель ООО “БОКСБЕРРИ СОФТ”

Data Insight . Цифры E-commerce

13 March 2024 09:18

19 марта Надежда Виноградова, product manager Data Insight, выступит на форуме «Всё Для Сетей» в Крокус Экспо.

Надежда выступит в секции «К чему готовиться на продовольственном рынке Альфа-поколения»:

● Новый покупатель 2030-х: на чем делать фокус в ритейле
● За какие товары и эмоции хотят платить россияне
● Топ факторов, которые формируют спрос уже сейчас

Участие в конференции бесплатное

Data Insight . Цифры E-commerce

12 March 2024 12:27

Сбер разработал отраслевое решение для онлайн-торговли

Сбер предложил бизнес-клиентам многофункциональное решение, которое содержит бесплатные инструменты для работы с маркетплейсами и интернет-магазинами.

Функции интегрированы в интерфейс интернет-банка СберБизнес. Решение построено на базе интеграции банка с сервисом inSales и включает аналитику, управление продажами, конструктор интернет-магазина.

СберБизнес также бесплатно поможет предпринимателям выйти на маркетплейсы. Эксперты банка посодействуют в поиске подходящей ниши и онлайн-площадки, регистрации, настройке личного кабинета, загрузке карточек товаров, дадут советы в области логистики и рекламы.

Data Insight . Цифры E-commerce

11 March 2024 08:17

Выбор нового бренда: типы покупателей на маркетплейсах

Мы продолжаем обсуждать, как разные типы покупателей подходят к выбору новых брендов на маркетплейсах, что мы выяснили в рамках исследования «Выбор брендов на маркетплейсах».

Итак, третья по размеру группа – «внимательные покупатели» (12%). Они будут учитывать все отзывы на товар, для них важна общая положительная оценка товара.

«Опережающие выбор» покупатели (12%) предпочтут приобрести товар у продавца с более привлекательной ценой, даже если не найдут в отзывах большого количества фото и видео товара. Однако отзывы для них все же играют большую роль, чем для «ценовых стратегов», которые ориентируются исключительно на более низкую стоимость.

О первых двух типах покупателей на маркетлейсах вы можете узнать здесь.

Data Insight . Цифры E-commerce

07 March 2024 11:00

Алиса расскажет о статусе заказа в доставке ВкусВилл

ВкусВилл интегрировал в сервис доставки возможность узнавать о статусе заказа с помощью виртуального ассистента Яндекса — Алисы. Ранее такая функция была доступна лишь пользователям Яндекс Маркета и Яндекс Лавки.

Достаточно сказать, к примеру: «Алиса, когда привезут продукты из ВкусВилла?». В ответ виртуальный ассистент сообщит, где находится заказ и когда курьер его доставит.

При первом запросе потребуется авторизация в навыке Алисы по номеру телефона, привязанному к аккаунту пользователя в интернет-магазине ВкусВилл.

Data Insight . Цифры E-commerce

06 March 2024 16:37

Прогноз падения объёма онлайн-импорта после изменения порога беспошлинной торговли

Последний месяц снова дал горячую тему для обсуждения посылок из-за границы.

Посылок и от AliExpress, и от российских онлайн-ритейлеров, которые либо подключили китайских производителей и продавцов, либо сами делают закупки за рубежом.

До 2019 года порог беспошлинной торговли в ЕАЭС, включая Россию, составлял одну тысячу евро и 31 килограмм. Потом его несколько раз снижали: сначала до пятисот евро, а с начала 2020 года — до двухсот евро. Однако в апреле 2022 года Совет Евразийской экономической комиссии (ЕЭК) вернул порог к исходному значению в одну тысячу. С продлениями, величина порога оставалась такой до недавнего времени.

Сергей Семко, ведущий аналитик направления «Логистика» Data Insight, рассмотрел несколько вариантов изменения порога, которые мы подробно описали в статье.

Data Insight . Цифры E-commerce

06 March 2024 09:28

Маркетплейсы: тренды 2024

🔹Игроками на рынке нишевых маркетплейсов являются два типа игроков: крупные нишевые продавцы с экспертизой на рынке, для которых нишевый маркетплейс становится способом быстрого роста для онлайн-канала ( Детский мир, Мвидео, Ламода), и специализированные площадки, которые смогут удачно выбрать особенную нишу и быстро набрать в ней хорошую экспертизу (FlowWow, Ютека, emed.market, Labstore, Sapsana и другие);

🔹Маркетплейсы могут активнее использовать технологии искусственного интеллекта для улучшения персонализации, рекомендаций товаров и услуг, аналитики и обработки данных. Это может повысить удовлетворенность клиентов и общую эффективность маркетплейсов;

🔹Маркетплейсы будут стремиться предоставить уникальный и персонализированный опыт пользователю. Это может включать в себя персональные рекомендации, адаптивный дизайн сайта и индивидуальные привилегии для постоянных клиентов;

🔹Компании активно используют социальные медиа для укрепления своего бренда. Взаимодействие с клиентами через социальные платформы, проведение конкурсов, обзоров и т.д.

Data Insight . Цифры E-commerce

04 March 2024 09:25

Покупательское поведение в ePharma

Какие категории аптечных товаров покупали в канале eGrocery мужчины и женщины? (рис.1)

Доля покупателей-мужчин в канале eGrocery выше в категориях «Медтехника» и «Расходные материалы». В покупках остальных категорий лидируют женщины. Доля покупателей-женщин в категории «Лечебная косметика» в этом канале выше, чем в среднем по стране. Вероятно, этот канал может стать перспективным для продвижения этой категории товаров.

Как относятся к покупкам аптечных товаров на маркетплейсах в регионах?(рис.2)

Среди онлайн-покупателей, которые приобретали аптечные товары на маркетплейсах, наибольшая часть проживает в Центральном Федеральном Округе.. Так же жители ЦФО чаще остальных решали отказаться от дальнейших покупок аптечных товаров на маркетплейсах после того, как попробовали это сделать - 32%.

Data Insight . Цифры E-commerce

01 March 2024 11:27

«Магнит» запускает B2B-сервис доставки для ресторанов и ритейла

«Магнит» запускает сервис доставки на «последней миле» для других продовольственных и непродовольственных магазинов, ресторанов и кафе.

Доставят заказы покупателям курьеры «Магнит Доставки». Подключение партнеров к новому сервису позволит курьерам «Магнита» увеличить количество выполняемых заказов и повысить доходы в 1,5–2 раза. Сервис будет доступен на всей географии «Магнит Доставки».

Ожидается, что первыми партнерами «Магнита» станут сетевые компании, работающие на рынке общепита. К новому сервису также будет подключена розничная сеть «Дикси», а в перспективе — маркетплейс «Магнит Маркет».

В планах — до конца года реализовать функционал, который позволит подключаться к сервису предприятиям малого и среднего бизнеса.

Data Insight . Цифры E-commerce

29 February 2024 08:44

Сценарии появления нишевых маркетплейсов и их дальнейшее развитие

Нишевые маркетплейсы можно классифицировать по сценариям их появления. Всего выделяется четыре самых распространенных способа запуска подобных площадок:

🔹Трансформация крупного категорийного интернет-магазина в нишевый маркетплейс. Это происходит для расширения ассортиментного ряда без дополнительных затрат на закупку товара и является логичным шагом развития большого игрока, как, например, Спортмастер или Детский мир;

🔹Переход из офлайна в онлайн. Частый сценарий для продавцов профессиональных товаров (например, emed.market);

🔹Запуск нишевого маркетплейса с нуля. Такой сценарий характерен для продавцов в нише, которую сложно или невозможно развить внутри универсальных маркетплейсов (Flowwow, Ютека, пр.);

🔹Замыкание экосистемы. Подобный вариант используют крупные игроки в определенном сегменте, чтобы расширить экосистему вокруг себя. Так, застройщик ПИК запустил маркетплейс мебели и ремонта, а Поле РФ таким образом создал экосистему крупнейших агрокомпаний в отрасли.

Что касается дальнейшего развития нишевых маркетплейсов, они могут пойти двумя путями: первый — это преобразование в универсальный маркетплейс, второй — расширение географии и подключение смежных категорий.

Data Insight . Цифры E-commerce

28 February 2024 11:21

Еженедельная оценка рынка eGrocery

Наблюдая большой интерес к получению актуальной информации, отражающей динамику рынка eGrocery, Data Insight проводит регулярное исследование «Еженедельная оценка рынка eGrocery», в котором представлены данные количества заказов у основных игроков рынка понедельно.

Основные игроки рынка eGrocery:

•Самокат
•ВкусВилл
•Яндекс.Лавка
•СберМаркет
•Delivery Club
•Пятёрочка
•Перекрёсток
•Яндекс.Еда
•Лента

*возможно добавление дополнительных игроков по запросу.

Данный отчет позволяет моментально отслеживать краткосрочную динамику рынка, что, в свою очередь, дает возможность оценить и увеличить эффективность запущенных маркетинговых активностей.

На сегодняшний день это единственное исследование на рынке, показывающее текущие данные игроков.

Data Insight . Цифры E-commerce

26 February 2024 15:12

Наборы digital-инструментов: базовые и дополнительные

В рамках исследования «Digital Advertisers Barometer — 2022 - 2023» мы выяснили, что в среднем, компании используют 5-6 инструментов для брендинговых кампаний и 4-5 инструментов для performance-кампаний. При этом 29% опрошенных прибегают к 6 и более средствам для брендинговых кампаний, в случае с performance-кампаниями – 6 и более инструментов (15%).

Например, базовыми инструментами для брендинга является баннерная реклама, ИнСтрим и, в меньшей степени, АутСтрим видео. Среди компаний, использующих только 1–3 вида интерактивной рекламы, от трети до половины используют именно эти инструменты.
При расширении инструментария до 4–5 видов, компании начинают чаще использовать нативную, мобильную, таргетированную рекламу, а также рекламу в соцсетях и спецпроекты.

Есть инструменты, которые, несмотря на свою общую популярность, используются компаниями исключительно как дополнительные – например, рекламу в маркетплейсах или на Smart-TV используют почти исключительно компании с самым богатым инструментарием — 6 и более рекламных инструментов.

Интересно распределение использования баннерной рекламы — компании делятся на две группы: те, для кого она является базовым инструментом, и те, которые подключают её только как дополнительную при расширении инструментария до 6 и более.

Data Insight . Цифры E-commerce

22 February 2024 08:58

Выбор брендов на маркетплейсах. Сценарии выбора товаров (№1)

• Основной сценарий поиска товаров на маркетплейсе – по ключевым словам в строке маркетплейса. Его используют 3 покупателя из 5. На втором месте по популярности просмотр товаров в каталоге (2 из 5). Раздел акций и скидок просматривают 27% покупателей;

• Сценарии, связанные с повторными покупками и лояльностью также занимают заметное место. 25% повторяют сделанные ранее заказы, 37% просматривают отложенные товары, 13% просматривают каталоги любимых продавцов. Присутствие бренда в списке «Избранного» может быть хорошим драйвером продаж при условии, что бренд умеет управлять лояльностью своих покупателей;

• Корзина – не менее популярный способ для хранения понравившихся товаров, чем «избранное». Именно корзину используют как «список желаний» почти треть опрошенных (29%). 30% добавляют понравившийся товар в «избранное», а 18% добавляют в «избранное» весь бренд.

Data Insight . Цифры E-commerce

21 February 2024 10:36

Сервис доставки еды Сгоряча от ВкусВилл выходит в офлайн

Сгоряча открыл 8 фудкорнеров в Москве, Санкт-Петербурге, Сочи, Ставрополе, Коврове и Нижнем Новгороде. Дополнительный сервис появился на площадке магазинов сети ВкусВилл и в торговых центрах.

«Офлайн — новый виток для развития проекта и дополнительная ценность для покупателей», — комментирует лидер проекта Сгоряча Сергей Павлов.

Сгоряча — это «тёмные кухни» (дарккитчен), располагающиеся на дарксторах ВкусВилла, на них готовят свежие блюда по заказам покупателей. Сегодня открыто более 100 дарккитчен.

Во ВкусВилле проект Сгоряча по итогам 2023 года стал самым быстрорастущим: выручка выросла на 116% и составила более 1,8 млрд руб. В доставке готовые блюда собственного производства есть уже в каждом 10 чеке.