Dialog.X5 | Insights

15 Nov 2024 12:53

🗂 Конференция «Диалог Х5: инновации в ритейл-аналитике для роста бизнеса» оказалась настолько содержательной, что мы не можем перестать делиться подробностями докладов экспертов.

Остановимся на выступлении Александра Иванова (начальника коммерческого управления Dialog X5) о методах и подходах по работе с данными.

🖋 Для начала немного теории. Анализ данных по Марио Фариа — это превращение данных в выводы, на основе которых будут приниматься решения и выполняться действия.

Качество выводов может быть разным. Поэтому важно понимать аналитическую зрелость компании.

Подробности — в карточках и презентации.

Тут приведем основные составляющие:

▫️ Описание
Используем данные для определения того, что произошло
▫️Диагностика
Определяем причины событий с помощью данных
▫️Прогнозирование
Строим прогнозы на основе данных
▫️Предписывающая аналитика
Формируем рекомендации на основе данных

Чтобы легко пройти все этапы, мы разработали пакет «Старт». Отправляйте заявку, развивайтесь и оставайтесь конкурентоспособным.

Dialog.X5 | Insights

08 Nov 2024 09:56

🖥 Продолжаем рассказывать о самых интересных докладах экспертов с «Диалог Х5: инновации в ритейл-аналитике для роста бизнеса», но сюрпризы не заканчиваются 👇🏻

В конце поста поделимся эксклюзивным предложением для партнёров в преддверии «Чёрной пятницы».

На очереди выступление Марины Фоминой (директора по закупкам категорий «Фреш» торговой сети «Пятёрочка») и Екатерины Панкратовой (начальника отдела продаж Dialog X5) о подготовке и проведении переговорных кампаний.

Ключевой этап любой переговорной кампании – подготовка. Коллеги отметили, что аналитика в ней играет ключевую роль. Например, стратегию, основанную на «серых» данных, точно не примут в категории «Фреш»: она просто не будет отражать реальности.

В то время как продукты Dialog X5 позволяют собирать корректную и актуальную информацию о результатах работы в динамике по своим брендам, брендам конкурентов, глубоко изучить покупателя, и на основе этих данных определять дальнейшие цели и формировать стратегию развития в сети.

Подробнее о том, в чем уникальность данных Dialog X5 и как они помогают строить успешные стратегии развития бизнеса – в карточках.

🔗 Скачать полную презентацию Марины и Екатерины можно по ссылке.

А чтобы воспользоваться специальным предложением к «Чёрной пятнице» и подключить годовую подписку на аналитические пакеты «Эксперт» и «Лидер» со скидкой 30%, сгенерируйте письмо по ссылке и зафиксируйте предложение до 30.11.

*Оффер действителен только при первом подключении к Insights, а также при переходе на более «продвинутый» пакет.

Dialog.X5 | Insights

06 Nov 2024 15:06

Мороженое и квас: жара стимулирует продажи даже не в сезон
Сентябрь 2023 VS сентябрь 2024, LFL магазины ТС Перекрёсток

🍀 В этом году лето задержалось гораздо дольше положенного. В Москве сентябрь 2024 года стал самым тёплым за всю историю наблюдений. Это не могло не сказаться на спросе на традиционно «летние» продукты.

Охлаждаться в сентябре покупатели «Перекрёстка» предпочитали с холодными десертами и прохладительными напитками.

Посмотрим на статистику 👇

▫️Мороженое
Продажи в штуках +3%
Количество чеков +6%
Количество покупателей +6,3%

▫️Квас
Продажи в литрах +45,7%
Количество чеков +31,2%
Количество покупателей +28,9%

🍺 В итоге в сентябре на одного покупателя пришлось около 2,2 литров кваса и 400 грамм (3 порции) мороженого.

#Insights_Кейсы

Dialog.X5 | Insights

25 Oct 2024 16:31

Заглянем в будущее: что ждет ритейл в 2025 году?*

До конца года осталось не так много времени, поэтому аналитики уже готовы поделиться своими прогнозами на предстоящий 2025 год. Разбираемся вместе, к каким тенденциям стоит подготовиться:

▫️Магазины малого формата все еще в тренде
Потребители не готовы гнаться за количеством, их интересует качество. Широкий ассортимент всё ещё приветствуется, однако он не должен переходить в избыток. Покупатели предпочитают видеть хорошо продуманные предложения.

▫️Широкая информированность о продукте
Многие бренды начинают выпускать цифровые паспорта товаров, с помощью которых можно проследить весь жизненный цикл продукта. Это помогает отслеживать сроки службы продукта, а также получать рекомендации по утилизации.

▫️Доступность становится приоритетом
Для привлечения большего числа покупателей бизнес сосредоточен на предоставлении равных возможностей всем потенциальным клиентам. Оказание консультаций в магазине, доступная среда и удобство расположения товаров — всё это помогает установить связь с потребителем, показав уровень заботы о нем.

🌱 Стоит отметить, что здоровый образ жизни и забота об экологии также остаются в приоритете для многих потребителей. Отсюда и непрекращающееся стремление брендов соответствовать их запросам. Они активно развивают различные идеи в этом направлении: от сбалансированных наборов для завтраков до растворимой в воде упаковки.

*Источник: исследование Trend Report.

#Insights_ПроРитейл

Dialog.X5 | Insights

22 Oct 2024 09:05

☕️ Осень стимулирует продажи кофе
август 2024 VS сентябрь 2024, ТС X5 Group

Начало осени прочно ассоциируется с окончанием каникул и поры отпусков. А это значит, что потребители начинают искать способ настроиться на рабочий лад. К тому же с приходом прохлады предпочтение покупателей отдается горячим напитками. Для кофе — это отличный набор. Вот так сезонность отражается на его продажах:

❤️ Пятёрочка
▫️Кофе в зёрнах
Продажи в шт. +3,3%
Количество чеков +3,2%
▫️Кофе растворимый
Продажи в шт. +2,9%
Количество чеков +3,2%

🍀 Перекрёсток
▫️Кофе молотый
Продажи в шт. +14,7%
Количество чеков +12,6%
▫️Кофе в зёрнах
Продажи в шт. +6,6%
Количество чеков +6,2%

📈 При этом в магазинах «Пятёрочки» также серьёзно увеличился спрос на горячие напитки в автоматах самообслуживания: продажи в штуках выросли на 15%.

#Insights_Кейсы

Dialog.X5 | Insights

10 Oct 2024 10:59

В прошлую пятницу прошла ежегодная конференция Х5 Dialog. Хотим сказать спасибо всем нашим партнёрам за участие, а также спешим поделиться некоторыми цифрами:

▫️В мероприятии приняли участие 150 компаний-поставщиков, а общее количество участников достигло 320;

▫️Запись мероприятия собрала 128 тыс просмотров на странице РБК VK и 680 тыс просмотров на сайте РБК;

▫️ Трансляция собрала 3978 уникальных зрителей на сайте dialog.x5.ru, а максимальное количество зрителей одновременно составило 1627 человек.

📢 Одна из частей конференции — круглый стол «Цифровые инструменты для эффективного партнёрства». Там участники смогли поговорить о цифровых инструментах и рекламных возможностях Х5. От сервиса Dialog X5 на конференции выступила руководитель отдела продаж больших данных Екатерина Панкратова.

Если вы вдруг все пропустили, то самое время посмотреть запись 👉 по ссылке или перечитать текстовую трансляцию в канале X5 Dialog.

Dialog.X5 | Insights

04 Oct 2024 16:16

О важности мониторинга трендов

🥒 Исландия оказалась на пороге дефицита огурцов из-за серии роликов от популярного блогера (одно из видео набрало более 27 миллионов просмотров). В них он продвигает идею, что «иногда нужно съесть целый огурец», и показывает различные рецепты с этим овощем.

Посыл из ролика определённо нашёл отклик у аудитории. И теперь мы можем наблюдать кейс, который очень ярко демонстрирует влияние соцсетей на нашу жизнь.

📊 В Исландии на фоне распространения тренда случилась масштабная нехватка огурцов. Одна из местных сетей супермаркетов зафиксировала рост продаж этого овоща на 200%. При этом, например, в Нью-Йорке также выросли продажи (+172%). Однако для США скачок интереса к продукту не стал проблемой, а вот Исландия из-за особенностей своего расположения столкнулась с пустыми полками...

Чтобы вас не коснулись проблемы нехватки товара, подключайтесь к бесплатному дашборду Dialog.X5/Logistics. Он помогает оперативно отслеживать ключевые метрики, в том числе и доступность товара на остатках в магазинах. Для этого нужно просто подписать NDA ✒️

Dialog.X5 | Insights

27 Sep 2024 12:09

Партнеры, бронируйте слоты в календаре!

1 октября в 12:00 мы проведем вебинар на тему «Dialog X5: возможности для маркетинга» 🔗

Руководитель отдела продаж Dialog X5 Екатерина Панкратова, ведущий специалист по продажам Dialog.X5/Targeting Арина Смирнова и консультант Insights Дарья Лысова расскажут о ключевых цифрах, трендах и решениях аналитической платформы, которые будут полезны для создания эффективной маркетинговой стратегии.

Среди приглашенных спикеров — Анна Иванова, коммерческий директор X5 Media, и Марина Сафонова, руководитель направления по цифровым коммуникациям Health & Nutrition.

Программа включает знакомство:

▫️с инструментами Dialog X5 для предварительной аналитики запуска маркетинговых кампаний, формирования портретов целевых клиентов и сбора сегментов для таргетирования и размещения на онлайн- и офлайн-площадках;

▫️с ритейл-медиа для запуска рекламных кампаний;

▫️с инструментами post-review аналитики и моделированием дальнейших эффективных маркетинговых кампаний;

▫️с кейсами партнеров.

Участие бесплатное, но требуется регистрация по ссылке 📲

До встречи в эфире!

Dialog.X5 | Insights

25 Sep 2024 16:01

Dialog X5 выпустил бесплатную аналитику логистических метрик

📊 В личном кабинете поставщиков — пользователей Х5 Dialog стал доступен долгожданный дашборд Dialog.X5/Logistics. Он помогает в оперативном режиме отслеживать уровень логистического сервиса, своевременность поставок в распределительные центры и доступность товара на остатках в магазинах.

С дашбордом Dialog.X5/Logistics можно получить данные за последние три месяца в недельной гранулярности, а также выбрать определённый период недель.

Пользоваться инструментом необходимо, если хотите:
▫️проанализировать «уровень сервиса», то есть понять какая доля от заказанных поставок была исполнена;
▫️оценить своевременность поставок на распределительный центр (РЦ), то есть сопоставить количество вовремя прибывших грузов с общим количеством поставок;
▫️при помощи показателя ISA (разработан «Пятёрочкой» и «Перекрёстком») отследить количество доступного товара на остатках.

Уже более 350 поставщиков используют услуги цифровой платформы для повышения эффективности собственного бизнеса. Для того, чтобы тоже попробовать возможности новой аналитики, необходимо только подписать соглашение о неразглашении, и анализ логистических метрик автоматически станет доступен в личном кабинете. Для подключения к дашборду Dialog.X5/Logistics отправьте нам запрос на почту.

🖋 И не забывайте подписываться на канал Dialog.X5 Insights, чтобы первыми узнавать о новых возможностях платформы, изменении потребительских предпочтениях и свежих новостях из мира FMCG.

Dialog.X5 | Insights

19 Sep 2024 16:44

Что стало с европейским фудтехом в 2024 году*

Пандемия перевернула с ног на голову рынок доставки, что в первую очередь коснулось готовой еды. Прошло уже несколько лет, и мы предлагаем посмотреть, в каком состоянии сегмент находится сейчас и так ли популярны блюда из магазина с доставкой до порога на примере европейских стран.

💰 Инвесторы готовы вкладываться, однако проблемы с доставкой тормозят скорость развития отрасли.
В 2023 году фудтех заняла 6-е место в рейтинге самых финансируемых европейских отраслей с объёмом инвестиций в $4,5 млрд. Однако на фоне проблем с логистикой показатель упал на 32%.

🥦 Покупатели сосредоточены на здоровье и завтраках.
Привычки и предпочтения потребителей меняются: 12% клиентов доставки начали потреблять больше готовых завтраков, чем в 2020 году. Люди делают упор на простоту и доступность, при этом им важно качество продукции. Фастфуд в качестве первого приёма пищи мало кого интересует.

📈 В фудтехе растёт доля B2B, но и B2C по-прежнему имеет вес.
На долю B2В приходится более 50% финансирования пищевых технологий, это более чем вдвое превышает показатели десятилетней давности. А огромная доля B2C (71%) в 2021 была достигнута благодаря локдауну и интересу покупателей к доставке за 10 минут. С течением времени ажиотаж спал, но привычка заказывать продукты осталась.

*Источник: исследование Dealroom

#Insights_ПроРитейл

Dialog.X5 | Insights

13 Sep 2024 17:13

🧀 Лояльность покупателей дорого стоит: рассказываем, каким видам сыра удалось её завоевать
Май-август 2023 года VS Май-август 2024 года, ТС «Пятёрочка»

Разнообразие сыров на полках сетей X5 Group достаточно велико, чтобы угодить самым разным покупателям. Однако это не мешает им выбирать любимчиков. Например, больше всего покупатели потребляют российский/классический сыр.

С помощью сервиса Dialog.X5/Insights мы также сформировали топ видов сыра по доле лояльных покупателей:

❤️ Пятёрочка
▫️Сыры плавленые (24,2%)
▫️Твердый и полутвёрдый российский/классический сыр (21,8%)
▫️Сыры творожные (14,52%)
▫️Сыры рассольные (14,5%)
▫️Прочие твердые и полутвёрдые сыры (13,4%)

📈 При этом продажи в килограммах сильнее всего растут у сыров с плесенью (+117%), рассольных сыров (+25%) и творожных сыров (+21%).

#Insights_Кейсы

Dialog.X5 | Insights

04 Sep 2024 11:04

Потребитель в 2024 году: каков он сейчас и как изменится в будущем?*

Молодёжь захватит развивающиеся рынки: к 2030 до 75% потребителей будут в возрасте 15-34 лет. Причем люди 18-24 лет настроены вдвое более оптимистично, чем их сверстники из развитых стран. Они верят в восстановление экономики и готовы тратить больше денег на премиальные товары.

В развитых странах ситуация иная: люди старше 65 составят значительную долю потребителей. И несмотря на финансовые ограничения (например, выход на пенсию) такие потребители с любым уровнем дохода готовы тратить деньги на необязательные покупки.

💰 А вот средний класс всё никак не может определиться: эти потребители чувствуют финансовое давление, но при этом не перестают тратить.

На что же тогда делать ставку компаниям?

▫️Развитие возможностей микромаркетинга. Вместо того чтобы загонять потребителей в рамки, стоит использовать данные аналитики для таргетинга на определённые сегменты потребителей. С этим могут помочь сервис Dialog.X5/Targeting, переходите по ссылке, чтобы узнать подробности.

▫️Развитие социальных сетей и других цифровых платформ. Это самый короткий путь выстраивания отношений с потребителями.

▫️Предложение премиальных продуктов в соответствующих категориях может помочь повысить лояльность к бренду. Нужно понимать, где потребитель готов тратить больше, а где планирует экономить.

*Источник: исследование McKinsey

#Insights_ПроРитейл

Dialog.X5 | Insights

15 Aug 2024 12:27

📈 Как меняется потребление различных напитков в сети «Пятёрочка» с началом лета в Москве

С помощью данных Dialog.X5/Insights можно проследить чёткую закономерность роста продаж воды по мере потепления. Эта продукция больше всего подвержена колебаниям на фоне изменения температур.

🧃 А вот соки вообще практически не зависимы от погодных условий. Тут к росту продаж привели майские праздники и первые дни лета — это то время, когда многие как раз выбираются на шашлыки и на природу.

#Insights_Кейсы

Dialog.X5 | Insights

06 Aug 2024 15:53

Потребители теряют лояльность

📊 Согласно отчёту ServiceNow, созданному совместно с Opinium, в Европе, на Ближнем Востоке и Африке 78% опрошенных стали относиться к брендам менее лояльно, чем два года назад.

Для большинства камнем преткновения стал вопрос цены продукта. Увеличение стоимости жизни заставляет потребителей переходить на альтернативы или вообще выбирать самый дешёвый вариант товара (42% опрошенных поступают именно так).

Другой важный аспект — персональные предложения. Потребители не чувствуют достаточную связь с брендом. Поэтому те компании, которые не могут себе позволить бесконечное снижение цен, могут сосредоточиться на изучении рынка для выбора оптимальных путей взаимодействия с покупателями.

Кризис лояльности к брендам вряд ли быстро исчезнет, однако знание потребительского поведения и улучшение клиентского опыта всё ещё помогает выстраивать долгосрочные отношения, которые приводят к увеличению продаж.

#Insights_ПроРитейл

Dialog.X5 | Insights

29 Jul 2024 16:03

⚽️ Как изменились продажи напитков и снеков в период Чемпионата Европы по футболу
14.05-13.06 vs 14.06-14.07 2024 года, ТС X5 Group

«Не хватает пива и чипсов» — частая фраза перед просмотром футбола. Не так давно завершился Чемпионат Европы, поэтому с помощью Dialog.X5 | Insights мы решили посмотреть, как это спортивное событие сказалось на продажах снеков и напитков.

🍀 Самой быстрорастущей категорией в «Перекрёстке» оказались сухарики/снеки:

▫️Количество покупателей +37,8%
▫️Количество чеков +35%
▫️Продажи, шт +31,9%

❤️ В «Пятёрочке» в период проведения чемпионата больше выросли продажи энергетических напитков:

▫️Количество покупателей +33,4%
▫️Количество чеков +12,4%
▫️Продажи, шт +10,6%

🍻 В это же время более классические спутники просмотра футбольных матчей отходят на второй план. Количество покупателей пива и чипсов в «Перекрёстке» выросло на 8,4% и 0,07% соответственно, а в «Пятёрочке» — на 19,6% и 12,6%.

#Insights_Кейсы

Dialog.X5 | Insights

12 Nov 2024 15:53

Клиентский опыт в 2024 году*

Именно потребители и их запросы стимулируют изменения бизнеса. Посмотрим, что в этом году оказало наибольшее влияние на опыт клиентов:

🙌 Простое побеждает сложное
Компании стараются создавать незабываемые впечатления для клиентов в надежде выделиться на фоне конкурентов. Но на деле большинству покупателей будет достаточно стандартного качественного обслуживания. И формированию устойчивых связей с брендом скорее способствует постоянство в качестве, чем разовый уникальный опыт.

🗂 Компании нацелены на получение 360-градусного представления о клиенте
В настоящее время у многих брендов есть огромное количество достаточно детальных профилей клиентов. Но не все способны выделить самое главное в таком большом потоке информации. Без этого можно не угадать с предложением для покупателей.

💡 Клиенты открыты, но только если предложение имеет ценность
Омниканальный подход помог компаний найти способ достучаться до клиентов: от соцсетей до ТВ. Однако бесконечный поток информации заставляет покупателей быть более избирательными. Из различных предложений они начинают выбирать те, которые действительно способны их зацепить.

*Источник: исследование CSG.

#Insights_ПроРитейл

Dialog.X5 | Insights

07 Nov 2024 13:30

«Характер и амбиции сотрудников создают атмосферу для новых идей»

В новом выпуске нашего подкаста Data Therapy мы говорим о культуре предпринимательства внутри крупных корпораций, о том, как правильно внедрять инновации, можно ли быть хорошим заказчиком для аналитиков данных, если ты в этом ничего не понимаешь, и почему не всегда нужно создавать дашборды и пытаться всё оцифровать. 

Вместе с нашим гостем — сооснователем и руководителем сервиса Sell&Buy в Yango (международный бренд Яндекса), сопродюсером программы «Управление бизнесом на данных» Сколково Екатериной Борисоглебской — отвечаем на такие вопросы:

🔤Когда предпринимательство внутри компаний получило распространение в России?
🔤Насколько этот подход оправдывает себя в нынешних реалиях? Какие риски существуют в этом направлении?
🔤Как правильно получить финансирование и рассчитать гипотезы MVP?
🔤Каким образом решается проблема конкуренции внутри компании между сервисами, которые занимаются схожими продуктами? 
🔤Когда наступает момент, когда компании стоит инвестировать в ML и аналитику? И нужно ли оцифровывать все бизнес-процессы? 

Ведущие подкаста — Дмитрий Прусов, директор департамента монетизации данных Х5 Group, и Тигран Саркисов, CDO Х5 Group.

Слушать подкаст на всех популярных платформах

Dialog.X5 | Insights

31 Oct 2024 13:44

🖥️ Прошла неделя с конференции «Диалог Х5: инновации в ритейл-аналитике для роста бизнеса»! Собрали самые интересные доклады и переработали их в посты — чтобы освежить знания зрителей и познакомить с важными инсайтами партнёров, пропустивших мероприятие.

Начнём с выступления Фёдора Абросимова (руководителя продукта Dialog.X5/Logistics) и Вадима Журова (коммерческого директора торговой сети «Красный Яр»).

Коллеги анонсировали подключение к DataBridge 248 магазинов «Красного Яра» и «Батона»: теперь данные торговых сетей доступны всем пользователям продукта. А также рассказали о других значительных улучшениях в платформе, разработанных для удобной и эффективной работы.

Подробнее о нововведениях — в карточках.

Скачать полные презентации Фёдора и Вадима можно по ссылке 🔗 А чтобы увидеть продукт Logistics в действии, оставьте заявку на бесплатную демо-презентацию на нашем официальном сайте.

Dialog.X5 | Insights

23 Oct 2024 14:23

🖥️ Успейте зарегистрироваться!

Завтра, 24 октября, пройдет ежегодная онлайн-конференция Dialog X5: «Диалог Х5: инновации в ритейл-аналитике для роста бизнеса».

Вместе с коллегами и партнерами из Яндекса, Okkam, Group4Media, «Красного Яра», «Пятёрочки» и лидерами FMCG-рынка разберем:

✔️ итоги уходящего года в российском ритейле, основные тренды и цифры;

✔️ как большие данные улучшают взаимодействие торговых сетей Х5 и поставщиков;

✔️ какие инновационные подходы и аналитические инструменты Dialog X5 предлагает для эффективной реализации стратегии и достижения KPI.

Теорию подкрепят свежие кейсы от партнеров-поставщиков.

Зарегистрироваться на мероприятие можно по ссылке. Участие бесплатное.

До встречи завтра в 10:00!

Dialog.X5 | Insights

16 Oct 2024 17:40

Гиперперсонализация: как сделать предложение пользователю релевантным

В новом эпизоде подкаста Data Therapy мы расскажем об особенностях работы в российских технологических компаниях, о культурных различиях компаний из Европы, США и России, обсудим, что такое гиперперсонализация и зачем нужно читать книги. 

Вместе с нашим гостем — директором по машинному обучению и анализу данных Ozon Fintech Александром Толмачёвым — отвечаем на следующие вопросы:

🔤Как данные помогают принимать бизнес-решения?
🔤Как выглядит культура работа с данными в других странах? Какие отличия от нашей модели применения?
🔤Гиперперсонализация. Что это и какое значение для бизнеса она имеет? Какие плюсы и минусы?
🔤Каков эффект от применения ИИ и почему люди доверяют ему больше, чем собственной экспертизе?

Ведущие подкаста — Дмитрий Прусов, директор департамента монетизации данных Х5 Group, и Тигран Саркисов, CDO Х5 Group.

Слушать подкаст на всех популярных платформах

Dialog.X5 | Insights

08 Oct 2024 16:55

Создайте успешную стратегию развития бренда с данными Dialog X5

Для подготовки к переговорной кампании с сетями X5 Group поставщику необходимо минимум два базовых отчета — «Анализ позиций поставщика» и «Профиль покупателя».

📊 Анализ позиции поставщика. Помогает проследить динамику развития категории, определить своей место в ней, выявить точки роста и приоритетные регионы для развития.

📊 Анализ профиля покупателя. Определяет, кто ваш покупатель и чем его профиль отличается от покупателя конкурентов. Аналитический продукт позволяет проводить несколько видов сегментации: по соцдему, лояльности, чувствительности к цене, циклу покупок и также кастомному набору критериев. Все это на основе карт лояльности «X5 Клуб».

Благодаря отчетам Ad-hoc, построенным с большой детализацией на точных и релевантных данных Dialog.X5/Insights, вы получите всю необходимую аналитику для разработки стратегии. До 31.10 набор «Профиль поставщика» и «Анализ позиций поставщика» доступен по спеццене. Подробности — по ссылке.

Еще не являетесь поставщиком X5 Group, но планируете сессию с байером? Скорее оставляйте заявку, и мы подберем нужный портфель отчетов для успешной защиты. Отчеты готовятся индивидуально под нужды каждой компании.

🤝 Готовьтесь к переговорной кампании с Dialog X5!

Dialog.X5 | Insights

02 Oct 2024 16:15

🥛 В России растет производство молочной продукции. Проверим, поспевает ли за ним спрос
H1 2023 года VS H1 2024 года, LFL магазины ТС «Пятёрочка»

В первом полугодии 2024 года в России выросло производство молочной продукции. С помощью сервиса Dialog.X5/Insights решили проследить, как это отразилось на продажах в магазинах «Пятёрочки».

📈 Рост продаж в кг/л наблюдается практически у всей молочной продукции.

В топе:
▫️Молочные коктейли +47,2%
▫️Мягкий творог +30,7%
▫️Зерненый творог +22,5%
▫️Питьевой йогурт +22,3%
▫️Сливки +16,3%

🌱 При этом сохраняется высокий спрос на растительные напитки:
Продажи в литрах +22,7%
Количество чеков +27%
Количество покупателей +25,8%

Однако тренд на альтернативные виды молока, как видно, не препятствует продажам в других категориях молочной продукции.

#Insights_Кейсы

Dialog.X5 | Insights

26 Sep 2024 19:12

Поколение Альфа. Каким будет портрет потребителя в будущем?*

Аналитики ожидают, что поколение Альфа будет обладать наибольшей покупательной способностью в истории, поэтому маркетологи уже сейчас пытаются разгадать будущие предпочтения тех, кто родился в 2010-2024 годах.

📱 С этим помогает тот факт, что у среднестатистического представителя поколения Альфа к 13 годам есть такой же доступ к различным гаджетам, как и у большинства взрослых. Это, конечно, упрощает изучение их интересов.

В этой связи выделяют несколько тенденций, которые нельзя упускать из вида:

▫️Будущее поколение потребителей стоит рассматривать как более продвинутое. Из-за раннего воздействия цифровых технологий люди становятся более проницательными, и уровень их информированности о различных продуктах растёт.

▫️В будущем пора переходить от сторителлинга к геймификации. Поколение Альфа привыкло воспринимать мир через игру. Развлечения стали важной стороной жизни, затронув как обучение, так и шоппинг.

▫️Краткость — ключ к успеху. Короткие и понятные лайфхаки, ярлыки и действенные идеи находят больший отклик, чем длинный контент.

▫️Нужно понимать, что у молодой аудитории небывало широкие интересы. Увлечения поколения Альфа безграничны, поэтому они так ценят индивидуальные предложения и открытость брендов.

*Источник: исследование Razorfish

#Insights_ПроРитейл

Dialog.X5 | Insights

24 Sep 2024 14:51

🍫 Как влияет рост цен на какао-бобы на потребление изделий из шоколада
H1 2023 года VS H1 2024 года, LFL магазины ТС «Пятёрочка»

Сладкоежки, общий сбор. Анализируем с помощью Dialog.X5/Insights, как изменилось потребление различной продукции с шоколадом за последние полгода на примере сети «Пятёрочка».
Спойлер: любителей шоколада колебание стоимости сырья не останавливает.

Общие показатели группы шоколадных категорий:
▫️Продажи в шт +7,2%
▫️Количество чеков +4,8%
▫️Средний чек (шт) +2,3%
▫️Количество покупателей +7%

Стоит отметить, что в последнее время во всём мире росли биржевые цены на какао-бобы. От сладкого потребители отказываться не спешат, однако все чаще вместо дорогих коробочных конфет, которые использовались для подарков, они выбирают презентабельные, но более дешёвые плитки. Также возросла популярность сладких изделий с наполнителями.

Топ-3 категории по росту продаж в штуках:
▫️Шоколадный батончики +22,7%
▫️Шоколадные конфеты +5,4%
▫️Фигурный шоколад +4%

#Insights_Кейсы

Dialog.X5 | Insights

17 Sep 2024 16:43

Много брендов — много пользы!

26 сентября Okkam собирает ежегодную Большую конференцию для брендов.

«Яндекс», X5 Group, «Ашан Ритейл Россия», Ozon, «Авито», Wildberries, «Лемана ПРО», Т-Банк, МТС, «Иви», VK, NUUM, Russ, RUTUBE и еще более 400 компаний — будут все! В программе новые кейсы, инструменты, исследования, а еще прогнозы, которые сбываются.

📢 В качестве спикера от Dialog X5 выступит руководитель отдела продаж Екатерина Панкратова. Она поделится, как подготовиться к переговорной кампании с сетью с помощью аналитики и больших данных Dialog X5.

Главные темы
▫️Сколько стоит реклама — и стоит ли она того?
▫️Старая добрая розница: в чем суперсила трейд-маркетинга и Retail Media в офлайне?
▫️Переговорная кампания 2024−2025: как получить больше и сэкономить время?
▫️Как подготовиться к высокому сезону в e-com, правильно спланировать бюджет и выбрать эффективные форматы?
▫️Отцы и дети: как меняется восприятие креатива с возрастом?
▫️Контентная лихорадка: турецкие сериалы, замедление YouTube, реестр блогеров... Как решать задачи бизнеса с новыми вводными?
▫️Какие выгоды от внедрения и продвижения ESG-практик на широкую аудиторию?

Приходите 26 сентября на конференцию Okkam, будет максимум пользы. Участие бесплатное.

Регистрация и программа — на сайте!

Dialog.X5 | Insights

09 Sep 2024 17:24

🥃 Водка, аперитивы и коньяк из СНГ — так выглядят фавориты среди алкогольных напитков у покупателей «Пятёрочки»
H1 2023 года VS H1 2024 года, ТС «Пятёрочка»

У потребителей есть свои предпочтения в каждой категории продукции, и алкоголь тут не исключение. С помощью сервиса Dialog.X5/Insights вы можете узнать, как распределяют свои приоритеты покупатели и как они встречают новинки на полках.

❤️ В первом полугодии топ-3 алкогольных напитков по продажам в литрах выглядит так:
▫️Водка (793 тыс)
▫️Ликёры (458 тыс)
▫️Коньяк СНГ (393 тыс)

При этом самый сильный рост продаж в литрах показали:
▫️Аперитив (+64,5%)
▫️Виски (+20,6%)
▫️Бальзам (+18,7%)

📈 Отдельно стоит отметить коньяк из СНГ, который в первом полугодии 2023 года не был представлен в магазинах сети «Пятёрочка». С введением его в ассортимент он успел занять 3 место из 19 по продажам в литрах.

#Insights_Кейсы

Dialog.X5 | Insights

27 Aug 2024 16:52

🫐 Малиновый и смородиновый бум: как расширение ассортимента влияет на продажи
1.05-30.06 2023 год VS 1.05-30.06 2024 год, ТС X5 Group

Лето подходит к концу, надеемся, вы успели насладиться различными свежими и полезными продуктами.

В этом году покупатели сетей X5 Group нуждались в витаминах, и магазины существенно расширили ассортимент ягод и фруктов. Судя по данным Dialog.X5/Insights, это решение нашло отклик. Вот как изменились продажи в кг год к году:

❤️ Пятёрочка
Малина +1085,9%
Клубника +182,2%
Голубика +104,8%

🍀 Перекрёсток
Смородина +504,5%
Персики +82%
Нектарины +40%

📈 Существенный рост продаж малины и смородины может быть обусловлен расширением представленности этих товаров в магазинах сети X5 Group. В «Пятёрочке» дистрибуция малины увеличилась в 4 раза, а в «Перекрёстке» дистрибуция смородины выросла на 52%.

#Insights_Кейсы

Dialog.X5 | Insights

14 Aug 2024 09:44

🖥 Разработанное в партнёрстве с Dialog.X5/Targeting, Group4Media и Билайн adtech инновационное аналитическое предложение предоставляет рекламодателям детальный анализ влияния ТВ-рекламы на продажи.

По ссылке можно ознакомиться с тем, как работает продукт на примере реальных кейсов.

Dialog.X5 | Insights

31 Jul 2024 18:07

📊 Бесплатные аналитические решения для поставщиков X5 Group теперь собраны в одном месте. В нашей подборке вы сможете ознакомиться с уже действующими предложениями, а также с теми, чей запуск планируется в скором времени.

Переходите по ссылке, чтобы прочитать подробный гайд и получить доступ к бесплатной аналитике.

Dialog.X5 | Insights

18 Jul 2024 15:31

🍫 Какие снеки к чаю и кофе предпочитают потребители в онлайне и офлайне
Январь-февраль 2024 года, ТС X5 Group

Извечный спор «чай или кофе?» не завершится никогда, однако многие для себя уже нашли ответ. А вот с чем сочетать эти напитки — вопрос открытий. Вариантов масса, поэтому сегодня мы посмотрим, чем отличаются предпочтения потребителей магазинов «Перекрёстка» и доставки Vprok.ru.

🍀 Перекрёсток

🫖 Топ-3 снека, которые приобретают покупатели чая:
▫️Шоколад, батончики (доля покупателей категории 14,7%)
▫️Печенье, крекеры (14,1%)
▫️Конфеты (13,9%)

☕️ Топ-3 снека, которые приобретают покупатели кофе/какао:
▫️Шоколад, батончики (12%)
▫️Конфеты (11,1%)
▫️Печенье, крекеры (11%)

🚛 Vprok.ru

В онлайне топ-3 снека, которые чаще всего покупают вместе с чаем и кофе/какао, совпадают:
▫️Печенье, крекеры (🫖 25%; ☕️18,7%)
▫️Конфеты (🫖 20,1%; ☕️15,2%)
▫️Шоколад, батончики (🫖 18%; ☕️13,8%)

📉 При этом покупатели обеих сетей сошлись в одном — они реже всего выбирают вафли в качестве спутника для чая или кофе в их корзине.

#Insights_Кейсы