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Dicas, novidades e notícias sobre o melhor e mais completo aplicativo de troca de mensagens. Twitter: twitter.com/dicastelegram Facebook: facebook.com/dicastelegram Instagram: instagram.com/dicastelegram
Links para Conversar
Para facilitar ainda mais o contato dos clientes, você pode criar links para conversar com sua empresa – como um botão para reservar uma mesa ou rastrear um pedido. Quando clicados, esses links abrem instantaneamente uma conversa com você e colam uma mensagem sugerida para o usuário.
Você pode usar esses links tanto dentro quanto fora do Telegram – desde um link no seu site até um código QR em um cardápio de restaurante.
Cada link mostra quantas vezes foi clicado para que você possa analisar o desempenho.
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Mensagens de Ausência
Você também pode definir uma mensagem de ausência para ser enviada quando seu negócio estiver fechado ou enquanto você estiver de férias.
Dessa forma, as pessoas sempre saberão quando podem esperar uma resposta do seu negócio.
Para evitar o envio de mensagens comerciais para amigos, familiares ou colaboradores, você pode limitar qualquer mensagem automatizada para ignorar conversas específicas ou categorias inteiras de conversas.
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Respostas Rápidas
O Telegram Business permite que você crie respostas rápidas. As respostas rápidas são atalhos para enviar mensagens predefinidas que podem conter várias mensagens com formatação de texto, links, stickers, mídias e arquivos.
Isso ajuda você a enviar rapidamente informações que seus clientes precisam frequentemente – como um horário de aulas ou um PDF com seu cardápio.
Digitar uma / na barra de mensagens mostra um painel com todas as suas respostas rápidas – que você pode enviar ou editar com um toque. Isso só funciona em conversas privadas, não em grupos.
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Horários e Endereço
Empresas podem exibir os horários de atendimento e mostrar o endereço em um mapa.
Os usuários saberão onde encontrar você e saberão imediatamente se sua a empresa está aberta.
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Por Que Os Anúncios do Telegram São Especiais
Os anúncios do Telegram são muito diferentes dos anúncios em outros aplicativos. Eles são exibidos apenas em grandes canais públicos. Eles nunca aparecem nas suas conversas, lista de conversas ou outras telas do aplicativo.
Os anúncios do Telegram não são baseados em dados de usuários. Eles dependem apenas do canal no qual você os vê – e beneficiam diretamente donos de canais.
Entendemos que nem todo mundo gosta de anúncios, mesmo que apoiem os criadores de conteúdo. Felizmente, no Telegram qualquer um pode desativar anúncios assinando o Telegram Premium – e obter dezenas de recursos exclusivos, incluindo os novos recursos do Telegram Business.
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Recompensas para Criadores
Os usuários do Telegram geram mais de 1 trilhão de visualizações nos canais todos os meses. A partir de hoje, os donos de canais públicos com pelo menos 1.000 inscritos podem ser recompensados com 50% da receita dos anúncios exibidos nos canais deles.
Os donos de canais podem sacar as recompensas sem taxas – ou reinvesti-las em anúncios no Telegram, nomes de usuário colecionáveis ou sorteios de Premium.
Acesse as Configurações do Canal > Estatísticas > Monetização para ver as estatísticas de monetização do seu canal. Os saques para os donos de canais estarão disponíveis nas próximas semanas no Fragment.
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🏪 A partir de hoje, qualquer pessoa pode transformar a conta do Telegram em uma conta comercial – e ter acesso a recursos comerciais, como horário de atendimento, endereço, respostas rápidas, mensagens automatizadas, página de início personalizada, compatibilidade com chatbots, e muito mais.
Saiba mais!
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💼 Etiquetas de Pastas. Usuários Business podem adicionar etiquetas coloridas às conversas com base nas pastas a que pertencem.
As conversas podem ter várias etiquetas, que são atualizadas dinamicamente com base na pasta de onde você as visualiza.
Por exemplo, uma conversa de trabalho não lida aparecerá com as etiquetas 'Não Lido' e 'Trabalho' na sua pasta 'Todos os Chats', mas apenas com a etiqueta 'Não Lido' na sua pasta 'Trabalho'.
💼 Respostas Rápidas. Com o Telegram Business, você pode criar respostas pré-definidas para enviar uma ou mais mensagens com um simples comando em qualquer conversa.
Digitar uma / na barra de mensagens mostra um painel expansível com todas as suas respostas rápidas – que você pode enviar ou editar com um toque.
✈️ Telegram Desktop/Lite atualizado!
Novidades da versão 4.15.6:
• Adicionada a capacidade de visualizar todos os canais do usuário (Shift + Alt + Botão direito) no item Novo canal, nas configurações.
• Adicionado item de menu Termos de uso em todos os Mini Apps.
• Resolução de bugs e outras melhorias menores.
🔗 Disponível no site oficial e/ou no GitHub.
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💼 Endereço e Horário de Atendimento. Os usuários do Telegram podem converter o perfil deles em uma página comercial, adicionando o endereço e o horário de atendimento da empresa.
Para adicionar informações comerciais ao seu perfil ou criar saudações automáticas, mensagens de ausência e respostas rápidas, acesse Configurações > Telegram Business.
Novos emojis interativos disponíveis!
Assim como os demais, as animações interativas funcionam no privado (ou nas Mensagens Salvas).
🍾, 🏆 e 💊.
⚠️ Caso eles ainda não estejam disponíveis para você, basta aguardar um pouco mais.
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O Telegram Business permite que os usuários convertam seu perfil em uma página comercial e desbloqueiem recursos extras como:
💼 Localização e horário comercial
💼 Mensagens de saudação
💼 Mensagens de ausência
💼 Respostas rápidas
💼 Tags de pastas
Para ver a lista completa de recursos, acesse Configurações > Telegram Business em qualquer aplicativo.
Os assinantes do Telegram Premium atualmente podem acessar todos os recursos do Business gratuitamente.
Todos os grandes aplicativos de mídia social são alvos fáceis de críticas devido ao conteúdo que hospedam. Não me lembro de nenhuma grande plataforma social cuja moderação tenha sido consistentemente elogiada pelos meios de comunicação tradicionais.
A cobertura mediática dos esforços de moderação da Meta tem sido particularmente negativa durante a maior parte da sua história. Curiosamente, a Meta também foi a primeira empresa de mídia social a atingir uma avaliação de mais de um trilhão de dólares.
O Telegram provavelmente terá que passar por estágios de crescimento semelhantes antes de ultrapassar as plataformas legadas. À medida que aumentamos rapidamente em escala e importância, resolveremos quaisquer desafios potenciais da mesma forma que fazemos com todo o resto – com eficiência, inovação e respeito pela privacidade e pela liberdade de expressão.
— Pavel Durov
Suporte para autenticação biométrica disponível para os desenvolvedores de WebApps
O código atualizado disponibiliza para os desenvolvedores de Web Apps o recurso de autenticação biométrica tanto facial quanto digital.
A autenticação biométrica é considerada segura e confiável, porém nem todos os dispositivos a suportam.
Etiquetas para Conversas
Com o Telegram Business ou o Premium, você pode adicionar etiquetas coloridas às conversas, dando a elas rótulos exclusivos baseados nas pastas em que estão.
Isso ajuda você a diferenciar rapidamente entre os clientes na sua lista de conversas com base no status, necessidades ou nível de prioridade.
Todos os usuários do Telegram podem criar pastas de conversas personalizadas para organizar as conversas – adicionando guias separadas à lista de conversas para Trabalho, Escola, Notícias e muito mais.
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Mensagens de Saudação
Para mais automação, você pode definir uma mensagem de saudação que será enviada aos usuários que entrarem em contato com você pela primeira vez. Isso garantirá que eles recebam uma resposta instantânea com informações importantes – ou apenas um olá amigável. 👋
Sua saudação também pode incluir respostas para perguntas frequentes ou mais detalhes sobre o seu negócio.
Você pode especificar um período de inatividade após o qual uma nova mensagem do cliente resultará em um novo envio da sua saudação.
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Página de Início
Empresas podem personalizar a página de início para conversas vazias, escolhendo qual texto e sticker as pessoas veem antes de iniciar uma conversa.
Isso permite que você destaque informações sobre seus produtos e serviços ou receba os clientes com arte personalizada da sua marca.
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🏪 Apresentando o Telegram Business
O Telegram há muito tempo permite que os desenvolvedores construam bots poderosos e miniaplicativos, os quais são amplamente utilizados por empresas.
A partir de hoje, qualquer usuário pode acessar facilmente os recursos business – sem a necessidade de ter conhecimento de programação.
O Telegram introduzirá novos recursos para empresas nas próximas atualizações. Por enquanto, todos os recursos do Telegram Business estão disponíveis gratuitamente para assinantes do Premium. Você pode encontrá-los em Configurações > Telegram Business.
Conheça melhor esses recursos a seguir. 👇
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Anúncios Baseados em TON
Para tornar isso possível, estamos introduzindo um novo tipo de anúncio, que os usuários podem adquirir com Toncoins – uma criptomoeda alimentada pela Blockchain TON.
Escolhemos a Blockchain TON porque possui taxas baixas, altas velocidades de transação – e detém um recorde do número de transações que pode processar por segundo.
Agora qualquer pessoa pode promover seu bot ou canal – com orçamentos tão baixos quanto um punhado de Toncoins. Ao criar um anúncio no Telegram, você escolhe os canais exatos onde deseja que ele apareça, tendo controle total sobre o contexto.
Para começar, basta fazer login na Plataforma de Anúncios do Telegram.
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🤖 API de bots atualizada!
Novidades da versão 7.2:
Telegram Business
• Os bots agora podem gerenciar chats privados de assinantes do Telegram Business que os conectam às suas contas – confira BusinessConnection;
• Os bots conectados receberão atualizações sobre novas mensagens, edições e exclusões de mensagens nos chats de negócios que gerenciam;
• Adicionado o parâmetro business_connection_id à maioria dos métodos de envio – para enviar mensagens em nome de usuários empresariais;
• Os bots agora podem ver detalhes da conta comercial , como introdução , horário de funcionamento e localização;
Solicitar nomes, nomes de usuário e fotos
• Os bots agora podem solicitar nomes, nomes de usuário e fotos por meio de novos campos na classe KeyboardButtonRequestUsers;
• Da mesma forma, os bots agora podem usar KeyboardButtonRequestChat para solicitar títulos, nomes de usuário e fotos de chats.
Stickers
• Introduzido suporte para pacotes de stickers de formato misto;
• Conjuntos regulares de stickers agora suportam até 120 adesivos;
• Os bots agora podem fazer upload de stickers em formato WEBM usando sendSticker;
• Substituição simplificada de stickers através do novo método replaceStickerInSet.
Geral
• Mini Apps agora suportam autenticação biométrica;
• A classe Chat agora pode conter a data de nascimento e o canal pessoal do usuário.
• E mais, veja o changelog completo para mais detalhes:
https://core.telegram.org/bots/api-changelog#march-31-2024
Nota: os Termos de Serviço para desenvolvedores de bots do Telegram também foram atualizados. Confira a versão mais recente aqui.
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🪙 O Telegram apresenta hoje um dos sistemas de recompensa mais generosos da história das redes sociais. Os donos de canais no Telegram agora podem receber 50% da receita proveniente dos anúncios exibidos nos canais deles.
Saiba mais!
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🆕 Recursos esperados para a próxima atualização do Telegram
💎 Recebimento de 50% da receita de anúncios
Os proprietários de canais em alguns países (a lista exata é atualmente desconhecida) terão a oportunidade de receber metade da receita gerada por anúncios em seus canais. O pagamento será possível apenas em criptomoeda TON.
📢 Desativação de anúncios no canal
Os proprietários de canais poderão desativar as publicações patrocinadas em seus canais. Para ativar esse recurso, o canal deverá atingir o nível 50 (esse valor poderá ser alterado posteriormente) ao obter o número necessário de impulsos.
📢 Canal pessoal no perfil
Você poderá definir seu canal pessoal em seu perfil, onde o nome do canal, o número de inscritos e a última mensagem serão exibidos. Somente o proprietário do canal poderá defini-lo em seu perfil.
🤖 Chatbots
Haverá um recurso que permitirá incorporar bots (inclusive de terceiros) em sua conta pessoal para processar e interagir automaticamente com as mensagens. Esse recurso fará parte das opções do "Telegram Business", e visa facilitar a comunicação com os usuários. Obviamente esses bots terão acesso às mensagens privadas enviadas nos chats dos quais eles fizerem parte.
💰 Informações sobre os nomes de usuário NFT
Mais detalhes sobre os nomes de usuário colecionáveis aparecerão no perfil pessoal. Em particular, a data e o preço em que o nome de usuário colecionável será comprado, bem como um atalho para ir rapidamente para o site do Fragment.
🎉 Data de nascimento
No perfil, será possível inserir sua data de nascimento. Esse recurso terá configurações de privacidade de exibição, bem como a capacidade de exibir apenas o mês e o dia sem especificar o ano.
👋 Personalização da tela de boas-vindas
A janela de boas-vindas será totalmente personalizável. Você poderá alterar o título, a legenda e selecionar o sticker desejado. O modelo será exibido para outros usuários quando eles abrirem uma conversa com você pela primeira vez.
💬 Links com uma mensagem pronta
Será possível criar links especiais com mensagens prontas. Ao clicar em tal link, o usuário abrirá um diálogo com o proprietário do link juntamente com a mensagem pronta sugerida na caixa de mensagem. Os links terão estatísticas de uso.
E poderão vir mais novidades interessantes, fiquem ligados. 😉
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💼 Mensagens de Ausência. Usuários do Telegram Business podem configurar uma mensagem de ausência para responder automaticamente quando estiverem fechados ou de férias.
Tanto as mensagens de saudação quanto as de ausência podem ter formatação de texto, arquivos e todos os tipos de mídia – e podem ser compostas de várias mensagens.
💼 Mensagens de Saudação. As empresas podem configurar uma saudação que é enviada instantaneamente aos usuários que as contatam pela primeira vez – ou que enviam uma nova mensagem após um período de inatividade.
Você pode configurar sua saudação para ser usada apenas para conversas específicas e categorias de conversas, ou para ignorar determinadas conversas.
Evolução do Telegram Web A
Muitos novos recursos e otimizações úteis foram adicionados nos últimos meses. Aqui está uma breve visão geral do que está acontecendo na Web A desde agosto/2023.
Setembro – Novembro
✏️ Geral
• Reply Revolution – o aplicativo aprendeu a citar partes específicas de qualquer mensagem, tornando suas respostas 100% precisas;
• Além disso, chegou a Formatação de Citação.
📣 Canais
• Os canais adicionaram impulsos e sorteios;
• Os usuários também tiveram a opção de reatribuir seus impulsos entre canais.
🌄 Stories
• Diversas melhorias foram feitas no fluxo das animações, garantindo que a barra de stories se expanda de maneira mais suave. Além disso, foi adicionado um pacote de otimizações para melhorar o desempenho dos stories em dispositivos móveis;
• Stories foram introduzidas nos canais e o visualizador foi atualizado com novos gestos para expandir e responder.
⚙️ Configurações
• O aplicativo adicionou uma opção, 'Quem pode me encontrar pelo número de telefone', juntamente com uma configuração em 'Privacidade e Segurança' para gerenciar a visibilidade da sua bio.
✨Extra
• Algumas melhorias adicionais foram feitas na área de Mini Apps;
• Novas notificações de segurança foram adicionadas à lista de chats para alertá-lo quando sua conta estiver conectada a partir de um novo dispositivo;
• Novo design para formatação de blocos de código.
Dezembro – Fevereiro
✏️ Geral
• Mensagens Salvas 2.0 – incluindo etiquetas, Minhas Notas, Respostas e encaminhamentos de autores ocultos;
•Mensagens de voz de visualização única, incluindo escuta e gravação. Adicionado suporte para visualização de mensagens de vídeo de visualização única;
• Tempo de leitura em chats privados;
• Agora você pode substituir mídias ao editar mensagens;
• O aplicativo aprendeu a preservar o modo selecionado para tópicos em grupos;
• Sempre que você cria um pequeno grupo, a Web A sugere um nome para ele com base no nome dos usuários que você adicionou.
📣 Canais
• Adicionadas reações personalizadas do canal;
• Implementação de estatísticas de stories do canal;
• Emojis de status do canal;
• Canais semelhantes.
👥 Grupos
• 9 novos recursos para grupos.
🤖 Robôs
• Edite as informações dos seus bots diretamente no perfil deles.
🌄 Stories
• Adicionado suporte para stories encaminhados e postagens de canal nos stories.
✨Extra
• Melhorias nos sorteios: exibição da lista de vencedores e prêmios adicionais.
Março
📣 Canais
• Os administradores poderão em breve lançar sorteios em seus canais.
✨Extra
• Adicionado suporte para Emoji v15.1.
• Algumas melhorias de design para contatos compartilhados, visualização de links e muito mais. Fonte.
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💰 Na semana passada, emitimos títulos no valor de US$ 330 milhões para garantir que o Telegram possa continuar se expandindo em velocidade acelerada.
Esta oferta de títulos teve uma demanda maior do que a oferta e ficamos muito satisfeitos por ter como participantes fundos globais do mais alto calibre e com reputação impecável. Os termos dos títulos (quando ajustados pela taxa do Federal Reserve) foram os mais favoráveis para o Telegram na história da nossa empresa.
Tenho orgulho de que cada vez que emitimos títulos melhoramos neste processo. O aumento da procura pelos nossos títulos mostra que as instituições financeiras globais valorizam o crescimento do Telegram em audiência e monetização. Isto solidificará ainda mais a nossa posição como plataforma independente capaz de desafiar os “Golias” da nossa indústria.
— Pavel Durov
📺 Transmissões ao vivo ilimitadas
Apresentando as Transmissões ao Vivo no WebK , a primeira implementação no Telegram Web. Graças aos esforços do usuário Fit Whale, que trabalhou nas melhorias durante um recente concurso, essas transmissões ao vivo estão agora disponíveis para todos os usuários.
Após o concurso inicial, os desenvolvedores passaram dezenas de horas aprimorando e refinando ainda mais o aplicativo para oferecer a melhor experiência de transmissão ao vivo possível em um navegador da web.
A equipe do Telegram tem o orgulho de anunciar que, após ajustes e melhorias significativas, agora oferece uma experiência perfeita no Chrome e no Safari para desktop, garantindo uma reprodução estável mesmo em condições de rede instáveis.
O WebK oferece suporte para ingressar e hospedar transmissões ao vivo, o que inclui o gerenciamento de dados de transmissão (com a opção de gravar transmissão ao vivo). Fonte.
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Stories de Grupos. Administradores de grupos que recebem impulsos suficientes podem postar stories em nome do grupo.
Para cada nível que um grupo alcança, pode postar 1 story adicional por dia. Respostas aos stories do grupo são enviadas para o chat, iniciando novas conversas.
Administradores com as permissões suficientes podem tocar no ícone de story 📖 no perfil do grupo ou selecionar o grupo na seção 'Postar Story Como' do editor de stories para postar.
✈️ Telegram Desktop/Lite atualizado!
Novidades da versão 4.15.1:
• Telegram Business.
• Resolução de bugs e outras melhorias menores.
🔗 Disponível no site oficial e/ou no GitHub.
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