Команда коммуникационного агентства PR Perfect запустила «Большой диктант для коммуникаторов-2024». Осталось всего два дня, чтобы успеть написать его🔥
Если вы пиарщик, маркетолог, SMM-специалист, копирайтер, занимаетесь рекламой, одним словом, работаете в сфере продвижения и часть вашей работы – писать (посты, статьи, пресс-релизы, тексты для сайтов, слоганы), то вы можете принять участие в диагностике грамотности всей сферы маркетинга, рекламы и PR, а заодно проверить и себя лично.
Отличная возможность похвалить себя/увидеть слабые места, обсудить свою оценку с друзьями (делитесь результатами диктанта в соцсетях), ну и, наконец, объединиться с коллегами для чего-то общего👍
Текст диктанта в этом году написал советский и российский лингвист Максим Кронгауз. Читает диктант редактор, соавтор книги «Пиши, сокращай: как создавать сильные тексты» Людмила Сарычева.
Слушаете диктант – пишете его – получаете оценку и… подарки🎁
НАПИСАТЬ ДИКТАНТ.
Реклама. ИП Петрова Кристина Евгеньевна. ИНН 614804758122. erid: 2VtzqvPUkuR
ой в пизду вас не буду ничо спрашивать сидят молчат как рыбы
вы меня сильно подвели всех уволил 😡
Индикатор: что-то я заебался
Несколько раз видел посты, как люди определяют, что пора бы отдохнуть. Пример не вспомню, но там какие-то неочевидные штуки типа будильник начинают переключать (ну или не будильник, вы поняли, короче)
Я нашел такое у себя! Если я иду работать с ноутом на диван/кровать, то все, габела. Имею в виду не по приколу иду, а когда уже прям не хочется сидеть нормально, работается только когда расплывешься
Оглянувшись, понял, что после январских у меня не было полноценного выходного, поэтому надо бы придумать более ранний индик, а не сирену😄
Приятно, что усталость только физическая. Раньше частенько заебывался морально, а тут хочется еще больше чо-то делать, но уже тяжело собраться
А как вы определяете усталость?
🤩 Отправляюсь в тур! 🤩
Когда-то писал, что концерты люблю пипец девочки
Весной в Ростове какой-то концентрат прикольных челов, а в апреле по несколько концертов в неделю жесть. На лиду поеду в крас, потому шо в Ростове он 31 марта, а я тогда еще буду в Питере(
Вот такой график на весну, по музыкальным предпочтениям мне где-то от 10 до 45 лет
9 марта — Слава кпсс
23 марта — Пушной
2 апреля — лида
5 апреля — томас мраз
6 апреля — джизус
9 апреля — молодость внутри
13 апреля — неверлов
18 апреля — три дня дождя
19 апреля — космонавтов нет
20 апреля — дедблонд
24 апреля — шляпники
18 мая — сейпинк
31 мая — фест это юг с Букером 🎱
Пообщаться с накрученными ботами не удалось. Надеялся на вiталiка, но и он подвел(
Читать полностью…— Алло, здравствуйте, это Дима Ротмистров из ГАРАЖА. Вы оставляли заявку на сайте.......
— Откуда?
Ржака, интересно, что у чувака в голове было в этот момент))) Начал, наверное, представлять, какому Диме уже успел заявку за гаражами оставить, куда вляпался
Обожаю свое название 🥰
Придумал рубрику — коротко рассказывать чо–то о наших клиентах: как познакомились, сколько уже работаем, какую жыжу пережили и все такое. Будет и о директологе, который заказал у нас кейс, а теперь я хочу заказать у него ведение директа)) И о первом субподряде с крупным агентством, и о клиенте, который прошел со мной доагентские времена, 47 и вот теперь в ГАРАЖЕ тусит. Такие дела!
Читать полностью…Излишний клиентский сервис
Вот есть штуки, которые ты делаешь, чтобы клиенту было удобнее, спокойнее, еще как-то хорошо. Тратишь лишнее время или для себя делаешь процесс менее удобным из-за этого
А потом оказывается, что эти штуки или не нужны клиенту, или, наоборот, делают взаимодействие сложнее
Например, как только запустили агентство, решили делать полностью прозрачные процессы, на сайте и в кп-шках указывали это как преимущество. Вели даже мелкие проекты в ноушене, давали доступы и тд. Но чаще всего клиенты нифига не смотрели и просто в чате спрашивали, как там дела, какие этапы
Вроде как пройденная история, мы-то уже опытные. Но нет)
С одним клиентом работаем, месяца три обмениваемся документами в Диадоке. Мы-то думаем, что так удобнее, поэтому загружаем в систему, заполняем описание, я с флешкой подписываю, оплачиваю исходящие документы. А оказалось, что удобнее просто на почту отправлять)
Или пример с другим клиентом. По рекламе в ПромоСтраницах я веду подробные отчетные таблицы, каждую неделю расписываю, как поживаем, какие итоги, планы на следующий период. Но клиенту это не особо интересно, достаточно просто в конце написать результаты в цифрах
В общем, пацаны, стоит изначально уточнять, как клиенту удобнее, иначе будете делать как лучше, а получится как всегда 😂 Кому-то важна прозрачность, кому-то — нет, кто-то хочет отчеты, кого-то они только грузить будут, кому-то еще что-то. В процессе общения получается нащупать индивидуальный подход
Ну а теперь держите статейку, где есть ответы и на эти хитрейшие вопросы, и на миллион других. Пока это самый полный гайд по составлению заходов, который я видел. Количество наглядных примеров внутри прямо течет по экрану, девки
Читать полностью…Как закрывать в сделку 60–80% лидов без впаривания
Бывает, приходят потенциальные клиенты, но ты общаешься и понимаешь — клиент не твой, потому что ему нужно что-то другое или он просто неадекватен: хамит и т.п. Таких лидов может быть много, поэтому конверсия в сделку невысокая.
Однако чаще бывает наоборот: клиенты действительно «ваши» и они хорошие, толковые, с деньгами — с такими хочется иметь дело. И вроде бы вы всё делаете грамотно: слушаете запрос, делаете оффер, отрабатываете возражения. Но они почему-то не покупают.
У меня такое часто бывало лет 17 назад. Я тогда год отработал в продажах — торговал «черной» бытовой техникой (телики, муз.центры и т.п.) в одном сетевом магазине. Спустя еще лет пять меня взяли проджектом в небольшую веб-студию, и среди прочих задач я должен был и продавать.
И вот я думал, что я крутой продавец. Однако спустя какое-то время я понял, что вся моя крутость яйца выеденного не стоит, особенно на фоне босса, который продавал как бог.
А потом я понял, в чем его секрет — в отношении к продаже и к клиенту. Дело не в том, что он крутится в этой сфере дольше меня и лучше знает рынок и продукт. Боссу действительно было не наплевать на заказчиков и их задачи. Он не относился к ним как к мешкам с деньгами, ничего не втюхивал и не впаривал, а часто вообще отказывался что-то продавать и отправлял к конкурентам.
Наблюдая за ним и перенимая его опыт, я начал потихоньку перестраиваться, причем это выходило как-то машинально. Бывает, ты просто подражаешь какому-то примеру, не подозревая об этом.
И вот прошло еще 10 лет, за которые я еще много чему научился. Я веду учет лидов, и статистика показывает, что в сделку превращается где-то 6–8 лидов из 10. При этом я не суперизвестен, не обладаю каким-то особым даром убеждения, ничего такого. Я просто слушаю клиента и пытаюсь ему помочь.
Как относиться к продаже, что входит в «помочь клиенту» и что еще нужно, чтобы при том же кол-ве лидов продавать чаще — обсудим сегодня в эфире в 18:00 мск вместе с тренером по продажам Алексеем Чуниным.
Приходите кто хотите да друзей приводите.
🤡 Вот бы сделать так, чтобы ничего не делать и получать деньги
У меня всегда была такая хотелка, я и агентство ради этого запускал: ну вот сейчас повъебываю, а потом буду под пальмой лежать
Но что-то ничего не делать не получается. А чем больше смотрю на других чуваков и общаюсь, тем больше понимаю, что вообще ничегонеделание в бизнесе — это если не миф, то очень долгосрочная штука. Руководитель одного контент-агентства рассказывал, как он все делегировал и занимается своими проектами. Закрылись, так как без него там нахуевертили
И вот у тебя есть цель — ничего не делать, ты к ней идешь. Сам процесс неинтересен, зачастую неприятен — я, блин, большая шишка, которая должна под пальмой лежать, а приходится какой-то мелочью заниматься. Результата желаемого нет, процесс не нравится, удовольствия никакого не получаешь
Где-то с ноября задумался, что что-то не то происходит, я и агентство так далеко не уедем. И начал немножечко менять ориентиры
— Отказываюсь от идеи построить большую редакцию, которая сотни статей в месяц на потоке выпускает. Заебно, миллион людей задействовано, результата и пользы от своей работы не видишь, сам процесс не особо интересен. И ладно блоги, куда аналитику можно прикрутить и хоть как-то увидеть ЛИДЫ ⌨️, но пуши, чат-боты, презентации — пиздец. Понятно, что там другие цели и вот это все, но мне хочется приносить видимый результат, я до сих пор шарахаюсь, когда кому-то нужен иМидЖЕвЫй сайт
— Думаю, в чем мне бы нравился сам процесс, чтобы я кайфовал, даже если бы пришлось что-то руками делать
- ПромоСтраницы — кайф, я сам запускаю рекламы, ковыряюсь в аналитике, табличках, мне такое нравится. Раньше искал трафик-менеджера и грустил, когда не находил действительно толковых, а сейчас пока и не планирую делегировать
- Сайты — кайф, если упор на маркетинг, а не дизайн и красивые слова. А если мы еще берем на себя Директ и можем оптимизировать сайт на основе аналитики, тестировать разные штуки, то вообще крутяк, тут уже и я с табличками заваливаюсь с головой, и видимый результат есть ⌨️
- Статьи. Блоги на виси, пиарки, СМИ, кейсы — кайф, если это небольшие интересные проекты, а не контент за мильон для корпораций для количества, к которому я стремился. В идеале отвечать за весь процесс: от стратегии до аналитики результатов, а не просто писать тексты по ТЗ. Быть умной головой, а не исполнительными руками
И вот сейчас мне нравится работать. Я не избегаю процесса, операционки: то, что мне нравится, с удовольствием делаю руками. Не душу себя «Дима, надо быстрее расти, больше выручки (даже не чистой прибыли и личных дивидендов лол) делать, становиться крупным агентством!!!!!!!!!!» Не думаю: «Вот бы под пальму, а не вот это все»
Что-то из моих задач наскучит — найму тех же трафик-менеджеров, аналитиков. Но не буду специально делегировать прикольные штуки из-за того что вообще-то я руководитель, мне нужно заниматься стратегической хуйней и выводить агентство на десятки мильонов
Если раньше я мечтал, чтобы все было легко, без проблем и сверхусилий (хотя постоянно их прикладывал), то сейчас я принимаю все заебки. Где-то читал, что заебки будут всегда и везде, нужно не избегать их, а искать те заебки, с которыми будет приятно и интересно справляться. Понравилась мысль
Как грица, мы блин бутиковое агентство, в котором руководитель вовлечен в процессы и контролирует качество 😘
Рассказали на VC о Яндекс ПромоСтраницах: как работает инструмент, для каких задач подходит, что можно от него получить, как оценить эффективность и так далее
Внутри понятные схемки, примеры из практики, полезные ссылки и чек-лист, кому точно подойдут ПромоСтраницы (спойлер: немногим)
Читать статью →
Увольнять после первого грубого косяка или нет
Как грица, нанимай медленно, увольняй быстро. Но у меня другой опыт
Есть хороший автор, с которым работаем около года. И вот где-то на 3 месяц сотрудничества он жоско налажал. Взял нестандартную для себя задачу, задача оказалась сложнее, автор запереживал и перестал выходить на связь. Не, сначала сказал, что заболел, и попросил перенести дедлайн, а потом стал игнорить. Проснулся через несколько дней, когда мы уже проебли все возможные дедлайны, заменили автора и тд
Мне тогда и редактор, и еще кто-то говорил, что за такое надо увольнять, так как подведет и в следующий раз. Ну а я продолжил работать 🤡Условились, что даем ему только несложные промостраницы, с которыми он до этого отлично справлялся
В итоге у нас остался хороший лояльный автор, который пишет одни из лучших промиков с кайфовой визуалкой: зарисовками, схемками, гифками. За это время не раз выручал, когда нужно было срочно сделать статью или даже несколько сразу
Есть чуваки, которые не попадали в сроки, забывали что-то, приносили откровенную халтуру. Но ты закрываешь на это глаза за счет былых заслуг, даешь пизды, и все снова начинает хорошо работать
В общем, пацаны, хороших, проявивших себя ребят надо беречь и оценивать не по конкретному случаю, а в динамике. Если чел хорош, но один раз оступился — обсудили и работаем. Если регулярно косячит, то чтош
Но я не тот человек, которого нужно слушать в плане управления — опыта все же маловато. Так что это не призыв к действию
А как бы вы поступили, если бы нормальный сотрудник вас сильно подвел?
Почти все, с кем я работал, старше меня
Авторы, редакторы, директологи и тд — +2-5-10 лет
Корректор мне в мамы годится
Клиенты и по 50-60 лет есть, это вообще прикол иногда. Недавно пездели с клиентом, он там что-то на смартфоны бурчал и говорил: «Вот Нокия 3310 — вот это телефон был!» А я думаю: «Дааа, я его только в мемах видел»)))
Или вот сотрудники рассказывают типа ребенка надо из садика забрать, муж там что-то. Я думаю охуеть у людей уже дети в садики ходят вы чо остановитесь 😱
Нооооо за это я и люблю жижитал. Чаще всего всем пофигу, сколько тебе лет, откуда ты и тд. Главное — умеешь ли что-то делать, есть ли опыт, можешь ли решить задачу. А там хоть на продленке проектами рули
И вот если тот же клиент понимает, что это все у тебя есть, то он будет работать, прислушиваться. А если не понимает, ты не смог убедить в своей экспертности, то возраст не поможет
Всем зумерам бумерам шумерам ассирийцам привет! Пишите в комментах, сколько вам лет 😋
обновление: а я буду говорить, что вы старые или школьники 🤝
Умеем и любим работать с недвижимостью в ПромоСтраницах
Мы написали 30+ промостатей о жилых комплексах, клубных домах, застройщиках от Краснодара до Владивостока, помогли даже с проектом в ОАЭ
Запустили около 6 рекламных кампаний, принесли сотни лидов, десятки тысяч дочитываний и целевых переходов на сайт
CTR, % дочитываний и переходов в большинстве статей соответствуют средним показателям ПромоСтраниц уровня Хорошо и Круто
Работаем напрямую, пишем статьи и/или ведем рекламу на субподряде, но без white-label
Некоторые кейсы есть на сайте 🐜
Начал поститься на виси. Как результаты
Решил сделать серию подробных обучалок по ПромоСтраницам, а после базовых штук делать чо-то более продуктовое. Не такое узкое, но все равно по Промо
Резам удивился
По плану ближайшие три месяца (февраль-апрель) у самурая есть только путь: не жду каких-то охватов в моменте, лидов, продаж и так далее. Что-то по сеошке со временем наберет трафик, что-то среди специалистов перепостится как гайды. Главное, что будет какая-то ассоциация: Дима Ротмистров и ГАРАЖ — это про ПромоСтраницы (тем более АКМ Стратегия уходит в комплексное продвижение, освобождая курятник хе-хе)
Всего написал 3 статьи, хотя планировал все 6 из базовой серии обучалок
Они набрали около 1 500 открытий, не считая кросспостинга на других площадках
Статья «Что такое ПромоСтраницы…» вылезает в первых строчках Яндекса, за 3 недели после публикации набрала половину открытий
Со статей пришло два клиента с чеком на первый месяц 140 000 ₽. С одним точно продолжим работать, там загородные дома, чел понимает, что это все небыстро. С другим протестируем первый месяц, так как он перепробовал кучу каналов, не может масштабироваться. Если попадем в и так заниженный KPI, то продолжаем, оптимизируем и тд
Так как я в статьях сразу называю минимальные бюджеты, говорю, кому подойдет инструмент, кому — не очень и все такое, лиды приходят осознанные. Ну или просто повезло, небольшая выборка пока
Еще приятны две штуки:
— Можно что-то объяснить лиду, текущему клиенту и сослаться на свою статью. Типа солидно получается, эксперт 😂
— Можно использовать обучалки внутри. Все это и так проговаривается, в правках подмечается, но упаковать в полноценные гайды руки не доходили. Теперь знания более систематизированные
Контент продолжу пилить, но придумал коешто немного поменять
Охуеть неужели кому-то это важно
Каждый раз, когда вижу подобные сенсации, удивляюсь, насколько люди заморачиваются над какой-то жижей. А другие люди решают, можно делать жижу определенным образом или нет
Ребят можно я буду писать заголовки капслоком ну можно? А строчными буквами? А с чем они должны образоыыыать единую фразу чтобы было можно??
Не хотим, чтобы вы публиковали кейс, потому что конкуренты сделают так же
Иногда приходится бодаться с клиентами, отстаивать право на кейс в договоре. Бывают разные причины, почему не хотят разрешать кейс: конфиденциальные данные, нежелательное упоминание бренда и тд
Но вот лид озвучил новую причину — конкуренты сделают так же. Мы будем тестировать, тратить бюджеты, в конце концов найдем эффективные решения, а конкуренты просто повторят
Как по мне, это все хуйня:
1. Если бы люди действительно читали и делали, как говорят, все бы уже были мильердерами, учитывая количество кейсов, обучалок, книг и прочего
2. От работы до публикации кейса пройдет куча времени, все уже может поменяться. От публикации до прочтения конкурентами — еще время. Меняются алгоритмы, специфика работы, рынок
3. То, что сработало у одного, может не сработать у другого. Сколько кейсов по недвижке в ПромоСтраницах читал, сами работаем с ней — везде разные подходы. В одном кейсе пишут «У нас статьи о ЖК в базовом формате вообще не сработали, мифы сработали», в другом — противоположное. У нас самих в одном проекте что-то работает, в другом это же не работает
Да и кто запрещает супер-пупер-уникальные неочевидные решения оставлять в секрете?
Будущее уже близко: миф или реальность?
Мир настолько динамичен, что порой даже не успеваешь за ним. Новые тренды и тенденции поглощают ежедневно. Сегодня ты простой фрилансер, а завтра - руководитель крупного агентства. Как? - спросите вы. Ответ совсем прост - легко, только нужно знать ключевые правила успеха и успевать следовать тем самым трендам. Именно об этом уже 29 февраля расскажет руководитель экспертного отдела Convert Monster Оксана Висягина на своем бесплатном вебинаре "SMM-специалист будущего. Кому клиенты готовы платить много?"
На счету Оксаны 100+ проектов в SMM, поэтому она точно знает как научиться продавать на чеки от 70 т.р. за проект и какие инструменты использую в работе дорогие специалисты. Все это и не только будет рассмотрено на примере реальных проектов.
Если Вы следите за трендами, креативно и нестандартно мыслите, хотите и готовы развиваться в SMM, ваша работа связана с контентом, и вы хотите вывести свое дело на новый уровень, то регистрируйтесь на вебинар по ссылке и узнайте как digital-специалисту повысить чек на услуги за счёт SMM, а выручку компании в 2 раза.
Реклама ИП Петроченков Антон Сергеевич, ИНН 771875689505
erid: LjN8KK6ku
Бесконечно можно смотреть на три вещи: как горит огонь, как течет вода и как клиенты нахваливают ГАРАЖ
Для Яны мы разрабатывали сайт, который ей в конце концов, после длительных обсуждений и разных идей, очень понравился. Более того, через полгода к ней пришла знакомая и попросила наши контакты, заказала сайт уже для себя
С Яной знакомы около двух лет, все это время иногда списываемся, помогаем с мелкими доработками. А еще Яна стала нашим партнером и рекомендует нас клиентам за % от сделки. Вы тоже так можете, смотрите условия партнерской программы →
Ну а еще заказывайте у нас продвижение в ПромоСтраницах, сайты на Тильде, статьи и кейсы в блоги и СМИ. Поможем даже без четкого ТЗ — Яна подтвердит
Win* + V — сочетание клавиш, которое упрощает работу
Эти кнопки открывают буфер обмена — список всего, что вы скопировали за день. Расскажу на примере, какую пользу они мне приносят.
Бывает, нужно скопировать разные отрывки текста из статьи или сделать кучу скриншотов и вставить в документ. Раньше я копировал нужный текст → открывал док → вставлял текст → снова открывал статью → копировал другой фрагмент → снова открывал док → вставлял — и так много раз. Терялся во вкладках, в статье, отвлекался на что-то.
Теперь я сразу копирую десятки разных строк из статьи → открываю док → с помощью Win + V вставляю все строки поочередно. Так же делаю с картинками, логинами-паролями.
Еще удобно не искать гуглдок, чтобы прислать на него ссылку, а просто вставить ее из буфера обмена.
*Win — клавиша на клавиатуре между Alt и Ctrl или Fn
Где–то раз в полгода публикую этот пост и каждый раз кому–то облегчаю жизнь))
KPI, теплота трафика и сезонность — что еще учесть, чтобы придумать бомбовую идею рекламной статьи
Объясняем, как составить и оформить идеи, по каким признакам вычислить «мертвые» заходы и сколько нужно статей, чтобы найти реально эффективную. Рекомендации полезны для текстов в ПромоСтраницы и других форматов.
Читать статью →
***
Полезные материалы из статьи:
— Инструкция «Как оформить заход»
— Шаблон захода
— Подборка популярных форматов статей от редакции ПромоСтраниц
Прикольно, теперь видно подписчиков из папок. Можно трекать эффективность коллабов, а раньше можно было только гадать, так как на папки нет пригласительных ссылок
Если этой фиче 3 года, то извините, я и не новостной журналист по телеграму! ⌨️
🚨 Шуфутинский ушел в маркетинг!!!! Теперь он развивает диджитал-агентство и рассказывает, как стать крутым в своем деле, выстроить поток клиентов и заработать деняк 🚨
Это рекомендация канала «Макс вещает про агентство», но мне за нее не платили, поэтому все искренне! Более того, я у него открыл закреп с топом постов, наткнулся на старые-старые публикации и минут 15 сидел читал, забыв о том, что мне как бы рекламу надо писать
В общем, Макс в бизнесе со времен, когда я только в школу пошел — это уже о чем-то говорит (о том, что он пердун старый😂😂😂) На своем опыте и ошибках дает чуть ли не пошаговые инструкции, как строить агентство и развиваться в качестве фрилансера: где брать клиентов, как продавать, как оценивать работу и повышать чеки и так далее. Согласен с ним, что фриланс — такой же бизнес, поэтому будет полезно не только юным стартаперам
Реально, большая часть постов — истории о том, что он пробовал, что вышло, что не вышло, какие выводы сделал. Причем «что не вышло» — это не припудренные посты, как автор все равно со всем справился и остался на коне. А прямо: «Обосрались, штош, не делайте так»
И хоть Макс весь такой солидный опытный мудрец, но пишет весело, мне интересно читать. Там вам и приколы, и матюки, и выдуманные слова — я такое люблю 👍
Короче, подписывайтесь на канал, передавайте привет!!
Реклама. Петрова Лидия Ивановна. ИНН 615011085103. erid: 2VtzqwmPQR6
Ну что, мучачи, думали, я погорячился по поводу серии статей о ПромоСтраницах? Неа
Первая пошла. Планировал в общих чертах рассказать, с чем едят Промо, а получился лонгрид под 20к знаков 🤷♀️
У меня, кстати, день рождения недавно был. Можете подарить лайк и коммент на виси (именно на виси, не тут, а то я вас знаю)