-
Про маркетплейсы, Ecom
Считаем рейтинг магазина по-новому
Теперь вместо рейтинга магазина показываем средний рейтинг товаров — чтобы вам было проще им управлять.
Раньше на рейтинг могли влиять отзывы о качестве доставки, работе курьеров или ПВЗ. Сейчас он зависит только от оценок товаров, купленных в вашем магазине. Собирайте хорошие отзывы — и рейтинг будет расти.
По нашим данным
▪️ Рейтинг составляет 9% от общего влияния на место вашего предложения в поиске
▪️ На рейтинг обращают внимание 68% покупателей при выборе товара
Свой новый рейтинг можно посмотреть в разделе Отзывы на товары. Раздел со старым рейтингом закрылся. Вместе с ним перестали быть доступны и отзывы на магазин.
➡️ Читать подробнее
#работа_с_отзывами
— Маркетплейсы необходимо обязать нести ответственность за товары
Так считает глава Комитета Госдумы по промышленности и торговле, депутат фракции «Единая Россия» Владимир Гутенев.
Он считает, что цифровые маркетплейсы должны нести ответственность за товары, представленные на их площадках:
К сожалению, мы много сталкиваемся с различными нарушениями, нарушениями, когда под видом замазки для оконных стёкол продаются сильнодействующие вещества и многое другое. Поэтому мы считаем, что всё-таки маркетплейс – это не услуга электронной площадки, это торговля, а торговля должна нести свою долю ответственности за то, что представлено на её полках,— заявил парламентарий в новом выпуске подкаста «Законный вопрос» .
Индустрия
Читать полностью…
Новый эпизод подкаста «Сделано» уже доступен на всех площадках.
В нём Андрей Мякин побеседовал с Эльдаром Галеевым, коммерческим директором первого российского аптечного маркетплейса Ютека.
Поговорили о том, какие результаты принесла изначально выбранная стратегия - идти не от привлечения аудитории, а от качественного предложения, о важности для потребителя удобного поиска и о том, как Ютека планирует развиваться в ближайшем будущем.
Смотрите эпизод на Rutube и Youtube.
А также слушайте там, где привыкли:
🎵 Яндекс Музыка
🎙 Apple Podcasts
🎙 Другие площадки
📰 VC
@retailtoday
Пара новостей от «Почты России».
• Предложила поэтапное снижении порога беспошлинного ввоза товаров в международных почтовых отправлениях физическими лицами, доставляемых на территорию ЕАЭС: в 2025 году — 200 евро, в 2026 году — 150 евро, в 2027 году — 100 евро, в 2028 году — 50 евро, в 2030 году — 0 евро. А также, при превышении стоимости посылки указанного порога установить ставку ввозной пошлины с 2025 по 2029 год на уровне 15% от превышения, с 2030 года - 5% от стоимости товара. Альтернативный вариант — обнуление ставки НДС на товары электронной торговли с одновременным увеличением с 2030 года таможенной пошлины до 10-15% от стоимости товара. Весовую норму беспошлинного ввоза предлагается сохранить на уровне 31 кг, при этом в случае превышения этой нормы пошлина должна составить 2 евро за 1 кг.
В Минэкономразвития сообщили, что получили предложения «Почты России», а также других участников рынка, пока принято решение о сохранении порога беспошлинной торговли на маркетплейсах на текущем уровне.
• Снизит на 25% тарифы на доставку за границу. Специальная стоимость для корпоративных клиентов будет доступна до конца ноября. Новым тарифом смогут воспользоваться юридические лица и ИП, которые не отправляли с «Почтой» за границу последние 6 месяцев и более, а также новые клиенты после заключения договора.
«В прошлом году после запуска специальных международных тарифов мы увидели положительный отклик от экспортёров и рост отправок, в этом году повторяем и расширяем активность», — прокомментировал директор по развитию продуктов и сервисов «Почты России» Антон Нечаев.
@retailtoday
Публикуем победителей конкурса «Культурный код России»!
Мы получили около 360 заявок женщин-предпринимателей из 5 стран: Россия, Беларусь, Казахстан, Узбекистан и Кыргызстан. Хотим поблагодарить за такой интерес, потому что мы нашли очень много крутых работ: от одежды до интерьеров мебели.
И вот наши победители:
🔵«Dana — Del», Казахстан;
🔵«Мark Formelle», Беларусь;
🔵«Aiz exclusive collection», Кыргызстан
🔵«Nakolka . pro», Россия
🔵«Mama Varit», Россия
🔵«Ohoome», Россия
🔵«Pas De Chale», Россия
🔵«7Корсетов», Россия
🔵«Kefirmaykifer», Россия
🔵«Look At Me», Узбекистан
Скоро мы свяжемся с победителями, а всех участников благодарим и желаем удачи в следующих конкурсах! 💜
Запустили WB Клуб — подписку для покупателей. Теперь все продавцы могут продвигать свои товары среди пользователей подписки.
🔵Подписчикам WB Клуба будет доступен раздел на сайте и в мобильном приложении со специальными ценами на товары. Этот раздел будет продвигаться с помощью пуш-уведомлений и баннеров. Также покупатели смогут найти предложения для подписчиков WB Клуба в каталоге, зайдя в соответствующую категорию или применив фильтр в поиске.
🔵С сегодняшнего дня все продавцы могут по своему желанию добавить товары в раздел для подписчиков WB Клуба, установив на них скидку. Размер скидки продавец определяет самостоятельно в диапазоне от 1% до 31%.
Новый раздел для подписчиков WB Клуба позволит вам:
🔵получить доступ к лояльной аудитории Wildberries с более высокой конверсией в покупку, повысить видимость ваших товаров на площадке за счёт новой категории в каталоге, фильтра в поиске и плашки на карточках товаров.
Добавить товары в раздел WB Клуба можно в «Ценах и скидках» «Действия с XLSX» «Обновить скидки для WB Клуба».
Для покупателей WB Клуб откроет доступ к привилегиям на Wildberries. Например, к выделенной линии поддержки, предложениям партнёрских сервисов и специальным ценам от продавцов, а также к возможности изменить ПВЗ в течение первых 30 минут после заказа.
Ozon запустит программу лояльности «Скидки от АПВЗ»
У агентских пунктов выдачи заказов (АПВЗ), которыми управляют партнёры, появится инструмент для работы с лояльностью покупателей.
С 16 сентября 2024 года за заказ в их точку они смогут давать новым покупателям скидку 3% или 5% (но не более 200 рублей). Такая скидка применится к цене товара после всех других скидок и будет полностью за счёт партнёра, управляющего ПВЗ.
Селлер же получит выплату, как будто состоялась обычная продажа по стоимости из карточки (с учётом акций, но без учёта дополнительных скидок площадки).
клуб партнёров
8️⃣
По данным агентства «РБК Исследования рынков», «Авито» — самая популярная платформа, куда предприниматели обращаются в поисках предложений о продаже готового бизнеса и франшиз.
Илья Дудковский, руководитель макрокатегорий «Готовый бизнес и франчайзинг» и «Оборудование и товары для бизнеса» на «Авито», отмечает, что миссия площадки — стать колыбелью предпринимательства и основным онлайн-инструментом для решения бизнес-задач. Для этого в «Авито» активно инвестируют в разработку качественного продукта, призванного помочь как уже действующим бизнесменам, так и тем, кто только собирается встать на эту тропу, например, приобретя франшизу.
Что уже сделали в «Авито» для достижения этой цели и какие планы у компании на будущее, рассказываем в нашем материале
*Информационная поддержка
Ozon поменяет формат фото в 2025 году
В начале 2025 года Ozon планирует прийти к универсальному виду товарной плитки: с отображением фотографий в формате 3×4 вместо 1×1. Уже 2 года она используется для карточек одежды и обуви — Поэтому планируют перевести все карточки на площадке в такой формат.
В 2025 Ozon начнёт постепенно переключать на новый формат категорию за категорией и обещает заранее об этом предупреждать. Можно потихоньку готовить новые главные фотографии — скоро селлерам предложат инструмент, который облегчит переход из 1×1 в 3×4 и позволит хранить изображения внутри личного кабинета до нужного времени. Надеюсь, что этот инструмент будет бесплатный😬
Marketplace_biz - отдай свой буст каналу
Первые 9 магазинов «Около» в Уфе уже начали выдавать на кассах заказы из интернет-магазинов — партнёров 5Post. https://clck.ru/3CyJWG
#retailНовости
Половина россиян покупает одежду и обувь только в онлайн-магазинах
Аналитики Яндекс Рекламы провели опрос и выяснили, что каждый второй респондент покупает одежду и обувь исключительно онлайн.
На онлайн-шоппинг при этом тратят больше, чем покупатели в офлайн-магазинах — средний чек у тех, кто за последние 3 месяца покупал одежду на онлайн-площадках почти в 2,5 раза выше чем в традиционной рознице.
Онлайн-формат покупок одежды продолжает набирать популярность. Более того, для многих людей первой онлайн-покупкой становится именно одежда. Среди жителей крупных городов — таких 44%. При этом для многих брендов одежды и обуви онлайн становится ключевым каналом продаж. Сегодня на него может приходиться до 40% от общего объема продаж бренда.прокомментировала исследование Анастасия Липатова, лид индустрии Fashion в Яндексе.
Индустрия
Читать полностью…
Друзья, хочу поделиться важной информацией, касающейся взаимодействия с нашей платформой.
Постоянно общаюсь с крупными селлерами, разбираю проблемы, чтобы лучше понять ситуацию. Одна из наиболее частых жалоб — это сложности с системой приемки товаров и штрафами. Сейчас стоимость приемки с коэффициентами 90, это немыслимо. Понимаю, как это влияет на бизнес, поэтому решил провести небольшое исследование и глубже разобраться в причинах.
Обнаружил несколько серьезных проблем.
- Во-первых, на складах не хватает персонала, и это сильно сказывается на скорости и качестве приемки товаров.
- Во-вторых, мы перестали вводить в эксплуатацию новые мезонины — многоярусные конструкции, которые увеличивают площадь хранения на тех же складах. Без них пропускная способность складов снижается, что приводит к дефициту слотов и задержкам в работе.
Кроме того, обнаружил дыры в информационной безопасности: на рынке активно продаются слоты для приемки, и их можно взять через десятки ботов в 2-3 раза дешевле, чем у WB напрямую. Это явление недопустимо и подрывает доверие к платформе.
Как только я вернусь в компанию, займусь решением этих проблем. Нужно активно набирать персонал на склады и вводить новые мезонины в эксплуатацию, чтобы увеличить емкость наших логистических центров. Так же необходимы жесткие меры для устранения схем с перепродажей слотов. Систему нужно сделать более прозрачной и честной.
Спасибо за обратную связь. Какие ещё есть проблемы?
Подписывайтесь на мой канал Владислав Бакальчук, ваши комментарии читаю лично!
📅 Расписание ключевых акций Wildberries до конца года
Wildberries опубликовал график проведения крупных акций, которые пройдут до конца 2024 года. Условия участия станут известны ближе к датам начала акций, но стоит обратить внимание на ценообразование в сентябре, так как в прошлом году расчёт акционных скидок для ноябрьских распродаж основывался на средних ценах сентября. Чем выше была цена в сентябре, тем дороже можно было продавать товары в ноябре. Учтите это при планировании своих цен.
🗓 Даты акций:
«День рождения Wildberries» – с 07.10 по 20.10
«День шоппинга» – с 01.11 по 14.11
«Черная пятница» – с 21.11 по 04.12
«Киберпонедельник» – с 02.12 по 04.12
«Новогодняя распродажа» – с 12.12 по 09.01
Планируйте свои акции заранее и учитывайте прошлогодний опыт для максимизации прибыли! 🎯
Источник: Wildbox.News
#Wildberries #акции #распродажи #ценообразование
В Госдуме предложили правительству вернуть контроль за оборотом строительных материалов. Сегодня доля фальсификата на рынке достигает от 10% до 70% в зависимости от вида продукции, ежегодные потери бюджета оцениваются примерно в 100 млрд рублей, подсчитали авторы инициативы
Читать полностью…
В магазины — за эмоциями, на маркетплейсы — за выгодой
Люди проводят в маркетплейсах все больше времени и скроллят контент по аналогии с соцсетями. «Аудитория пяти крупнейших российских маркетплейсов уже сравнима с количеством зрителей крупнейших видеостриминговых сервисов», — сказала руководитель продуктового маркетинга и обучения рекламной платформы Wildberries Анастасия Стукалова в ходе сессии «Магазины переехали в диджитал: жизнь в медиапространстве», прошедшей в рамках ММФ.
Гендиректор розничной сети «Читай-города» и «Буквоеда» Александр Брычкин поделился результатам опроса потребителей. Ключевыми определениями, которыми люди описывают физический ритейл, являются: «красивый», «атмосфера», «консультант». В маркетплейсах респонденты отмечали «цену», «бонусы», «скидки» и «продукт». По мнению Александра Брычкина, в магазины люди идут за эмоциями, а на маркетплейсы — по простым рациональным причинам, когда знают, что купить и ищут более дешевую цену:
Розница должна двигаться в эмоцию, а стандартные супермаркеты складского типа будут умирать.
Ozon начал доставлять товары в Грузию
В Тбилиси уже доступны сразу несколько пунктов выдачи, плюс ПВЗ есть в Батуми, Рустави и других городах.
Заказы доступны только по предоплате, а максимальный вес — 29,5 кг.
клуб партнёров
🔷
Всем привет!
Кто в школу, а мы - на БОЛЬШУЮ ВСЕПРОДАЖУ! С сегодняшнего дня запустили мультимедийную кампанию в поддержку распродажи, с которой Магнит Маркет открывает первый для себя высокий сезон. Если две недели назад наша реклама появилась только на телевидении и только в десяти городах, то теперь мы будем рекламировать себя во всех форматах (ТВ, радио, интернет и наружная реклама), а география кампании сильно расширится.
У вас по-прежнему есть возможность добавить свои товары в распродажу. Нужно только найти её в календаре акций в личном кабинете и выбрать позиции. Условия участия в БОЛЬШОЙ ВСЕПРОДАЖЕ: скидка от 5% на электронику и бытовую технику, скидка от 10% - на остальные категории.
Вопрос про рекламные кампании - один из самых частых, которые вы нам задаете. Поэтому расскажем о своих планах еще раз. С начала года мы активно открывали ПВЗ, чтобы стать для клиентов таким же удобным маркетплейсом, как и конкуренты с большим количеством ПВЗ. Теперь в тех городах, где эта задача решена, запускаем рекламные кампании. С каждым месяцем высокого сезона и масштаб кампаний, и их география будут только увеличиваться.
«ВсеИнструмент.ру» объявила финансовые результаты по МСФО за I полугодие 2024 года.
• Выручка компании выросла на 35,3% год к году и составила 76,1 млрд руб. (в I полугодии 2023 г. — 56,3 млрд). Ключевыми факторами роста выручки стали увеличение числа клиентов, количества заказов, а также роста среднего чека.
• Валовая прибыль увеличилась на 40,1% год к году до 22,1 млрд руб. Рентабельность по валовой прибыли составила 29,0% продемонстрировав рост на 1,0 п.п.
• EBITDA составила 5,9 млрд руб., увеличившись на 61,1%. Рентабельность по EBITDA выросла более чем на 1,2 п.п.
@retailtoday
3 сентября в сортировочных центрах «Радумля» и «Пушкино» изменятся часы платной приёмки по модели продаж «Маркетплейс»
«Радумля»:
🔵с 21:00 до 02:00 — 10 ₽;
🔵с 02:00 до 12:00 — бесплатно;
🔵с 12:00 до 21:00 — 15 ₽.
«Пушкино»:
🔵с 14:00 до 06:00 — 15 ₽;
🔵с 06:00 до 10:00 — 25 ₽;
🔵с 10:00 до 14:00 — 10 ₽.
Рекомендуем отгружать заказы в другие СЦ в зоне «Москва, север».
Адреса — на карте.
С 2 сентября на складах «Самара», «Обухово» и «Обухово-2» изменились часы платной приёмки по модели «Маркетплейс»
«Самара»:
🔵с 12:00 до 18:00 — 15 ₽;
🔵с 18:00 до 21:00 — бесплатно;
🔵с 21:00 до 00:00 — 15 ₽;
🔵с 00:00 до 12:00 — бесплатно.
«Обухово» и «Обухово-2»:
🔵весь день — 15 ₽ весь день.
⚡️ Е-commerce — Цивилизованный «электронный» рынок.
🟣 E-COMM в мире / РФ — тренды и итоги 2023 года
🟣Фарм E-COMM в РФ — сегменты, тренды и прогнозы на 2024 год.
MEDIA RESEARCHERS
Ozon победителем премии MIMS Automobility Awards
Маркетплейс победил в номинации «Лучшая онлайн-платформа для покупки автотоваров».
За первое полугодие этого года клиенты Ozon совершили более 52 млн. заказов в категории «Автотовары». Это в два с лишним раза больше, чем за такой же период годом ранее.
И еще пару цифр:
— Ежедневно на Ozon покупают 2 автомобиля;
— На витрине представлены порядка 40 брендов автомобилей.
Купили бы вы новый автомобиль на маркетплейсе?
👍 — Да
👎 — Нет
клуб партнёров
8️⃣
Яндекс Маркет поддерживает новичков скидками для покупателей!
Сейчас для новых продавцов в категориях одежда и аксессуары, товары для дома, товары для детей и косметика действует новая схема поддержки: Яндекс Маркет дает скидку за свой счет в размере удвоенной комиссии за размещение первым 5 покупателям ваших товаров.
Как это работает? Вы завозите товар стоимостью 100р., комиссия на него — 22р. Но Яндекс Маркет самостоятельно вложится в скидку, и она составит 44р., а стоимость товара на витрине будет 56р. За счет выгодной стоимости ваш товар будет в топе поиска, что увеличит вероятность первых и последующих продаж.
Оффер для продавцов действует до 31.12.2025 г. и распространяется на полные оформленные заказы — пробуйте.
Компания возобновила приём EMS-отправлений в Новую Зеландию, а также расширила географию доставки, открыв российским предпринимателям возможность отправлять посылки ещё в 13 стран Африки. https://clck.ru/3CyLfs
#retailНовости
💸 Wildberries запустил платную подписку «WB клуб». Цена — 199 руб. в месяц. Пользователи подписки получат доступ к специальному ассортименту товаров. Продавцы сами выбирают, какие товары будут доступны по подписке, и устанавливают на них дополнительные скидки. Максимальный дисконт — до 31%.
В числе других функций подписки — возможность поменять пункт выдачи в течение получаса после оформления заказа. А обращения владельцев подписки будет рассматривать отдельная команда службы поддержки.
У других российских маркетплейсов уже давно есть подписки. Например, Ozon со своей подпиской предоставляет скидки и бесплатную курьерскую доставку. «Яндекс.Маркет» тоже дает бесплатную доставку и предоставляет кэшбек баллами «Плюса».
🤩 Больше про торговлю и потребителей — в Telegram-канале Shopper's. Подписывайтесь!
Среднее время жизни бесплатного лимита на WB - 60 секунд
Коллеги провели исследование и выложили файл по разным складам - сколько держится бесплатный лимит в личном кабинете селлера на WildBerries.
Получился разброс примерно в 50-200 секунд, но чаще всего не более 1 минуты. То есть, они отмечают, телеграмм бот не успеет вам дать информацию о свободном слоте, даже если вы у компьютера.Поэтому, чтобы поймать бесплатный лимит остаётся только 2 варианта: бот автобронирования и банальная удача: оказаться в нужное время в нужном месте.
Marketplace_biz
В середине мая стало известно, что Wildberries ищет старшего менеджера проекта «Премиум подписка для покупателей», а в июне пресс-служба официально сообщила о предстоящем в августе запуске сервиса платной подписки.
Маркетплейс исполнил намерение с небольшой задержкой. У пользователей появилась возможность оформить подписку WB Клуб. Она дает доступ к полезным сервисам (поменять ПВЗ, позвонить на выделенную линию поддержки для подписчиков и т.д.) и дополнительным скидкам до 31%, которые суммируются с персональными и скидками по акциям.
По мнению гендиректора «Infoline-Аналитики» Михаила Бурмистрова, WB запоздал с подпиской: «Почти все крупнейшие маркетплейсы и не только развивают подобные услуги несколько последних лет». Единая подписка на сервисы «Яндекса» («Яндекс Плюс») появилась в 2018 году, у «Сбера» со скидками на сервисы из экосистемы компании («СберПрайм») — стартовала в 2020 году. Аналогичный сервис с 2021 года есть и у основного конкурента Wildberries — Ozon (Ozon Premium).
@retailtoday
🟡Еженедельный дайджест новостей. Период сводки с 26.08 по 01.09👇
🟣 26.08 вышла новая версия оферты Wildberries для РФ. Об обновлении расчета индекса локализации, предоставления рассрочки покупателям, изменении комиссий и других нововведениях рассказали в нашем разборе оферты.
🍇 Wildbox запустил консалтинговые услуги по ведению артикулов. Наши специалисты будут работать над улучшением ваших воронок, управлением рекламой и SEO, планированием поставок, оцифровкой результатов продаж и пр. Подробности => по ссылке.
🟣 WB опубликовал расписание ключевых акций до конца года. Условия участия станут известны ближе к старту акций, но в прошлом году, при расчета предлагаемых скидок для ноябрьских акций, WB ориентировался на средние цены, по которым, вы торговали в сентябре. Чем выше была цена в сентябре, тем дороже можно было продавать в период ноябрьских распродаж: учтите это в вашем сентябрьском ценообразовании, на случай, если в этом году будет такая же логика определения акционных скидок со стороны маркетплейса.
Даты проведения:
🟣«День рождения Wildberries» – с 07.10 по 20.10
🟣«День шоппинга» – с 01.11 по 14.11
🟣«Черная пятница» – с 21.11 по 04.12
🟣«Киберпонедельник» - с 02.12 по 04.12
🟣«Новогодняя распродажа» – с 12.12 по 09.01
🟣 Пресс-служба WB сообщила, что до конца года в эксплуатацию введут около 1 млн кв. м складских площадей. Дополнительные 250 млн мест для хранения появятся в: Московской области, Санкт-Петербурге, Туле, Невинномысске, Краснодаре, Самаре и других городах. Также с 15.09 увеличат количество исполнителей на складах для ускорения приемки.
🟣 WB отложил изменение логики расчета индекса локализации (ИЛ) до момента пока у его не появится больше складских мест в Екатеринбурге, Краснодаре, Невинномысске и других городах (ориентировочно до октября). Подробности => тут.
🟣 С 15.09 в РФ запрещен оборот немаркированных остатков товаров легкой промышленности второй волны – это блузки, рубашки и другая одежда, с полным списком можно ознакомиться по ссылке. Чтобы быстро избавиться от остатков, WB советует использовать акции или оформить возврат. Подробнее читайте по ссылке.
🟣 С 01.09 товары из категорий «Велосипеды» и «Велосипедные рамы» подлежат обязательной маркировке «Честный знак». Остатки необходимо промаркировать до 28.02.25. С 01.03.25 в силу вступит запрет на продажу немаркированных товаров. Подробнее читайте по ссылке.
🟣 27.08 в СМИ и Telegram-каналах появилась информация об изъятии 38 тонн поддельного стирального порошка со складов WB. Пресс-служба площадки опровергла эту новость, заявив, что изъятия не было, а в случае выявления поддельной продукции, меры принимаются незамедлительно.
🟣 29.08 на WB произошел сбой, пользователи начали жаловаться на доступность сайта. К счастью, проблему оперативно устранили.
🟣 С 29.08 контент из раздела инструкций на портале WB перенесен справочный центр.
🟣 Изменилось отображение списка складов при работе по FBO. Доступными к выбору остались только площадки со свободными датами для создания поставки, остальные склады будут отображаться серыми, и их выбрать не получится.
🟣 Финансовые отчеты теперь доступны в приложении WB Partners, в том числе в формате XLSX.
🟣 Коэффициенты приемки и хранения для поставок по фиксированным тарифам теперь доступны на одной странице «Тарифы складов» во вкладке «Поставки».
🟣 Основательница Wildberries – Татьяна Бакальчук, возглавила рейтинг самых богатых женщин России по версии Forbes. Ее состояние оценивается в $5,5 млрд.
🍇 Подготовлено Wildbox.News
Отгрузки для Дорогомилова примем в других сортцентрах
Заказы, которые вам не удалось отгрузить в Дорогомилове вчера и сегодня, будем ждать в вашем новом месте отгрузки — выберите его в настройках склада в личном кабинете. Ярлыки на коробках можно оставить Дорогомиловские.
Ваши будущие отгрузки также ждём в новом выбранном сортцентре — даже если заказы назначены с отгрузкой в Дорогомилове. Опоздания в индексе качества по-прежнему не учитываем.
По любым вопросам пишите в службу поддержки: мы на связи и со всем поможем.
Как вы наверно заметили, я не люблю публиковать аналитику по маркетплейсам сразу после публикации отчетности. Нужно время проанализировать изменения, собрать статистику прошлых периодов, сделать сравнение и выводы.
И каждый раз отчетность Озона меня удивляет. Они, конечно, безусловные молодцы. И смотря на их отчётность за первое полугодие - я могу сказать, что у них точно стоит цель стать №1 в этом году и скорее всего так и произойдет.
WB, к сожалению, потеряет лидерство.
Поэтому хочу поделиться с вами рядом наблюдений.
Из интересного и аномального.
- Прямая комиссия последние 2 квартала падает в процентах от GMV и не растет в абсолютах. 1 - 2 квартал 2023 года комиссионный доход составил 39,6 и 36,8 млрд руб, а за 1 - 2 квартал 2024 доход составил 43 и 37,6 млрд соответственно. При этом наши клиенты отмечают что за последний год ОЗОН дает им сильно больший прирост в продажах и становится более значимым каналом, чем WB
- Retail Media - рост x2 год к году. Казалось бы уже куда дальше - но совокупно за 6 месяцев 51 млрд рекламных доходов!! (5.1% от GMV). Это значит, что по году они легко соберут 100+ млрд руб.
- НО самые красивые - финтехи. За 1 квартал 2024 - 14,6 млрд против 12,9 млрд за ВЕСЬ 2023 год. Совокупная выручка за 6 месяцев 2024 - 33 млрд руб!! Это не считая синергий с объемом ликвидности на счетах. ( об этом отдельно напишу пост)
Эффективный тейк рейт (комиссия) снижается - но совокупный доход компании остается на прежнем уровне.
Обратите внимание что ВПЕРВЫЕ сопутствующие сервисы (Реклама / финтех и логистика) превысили комиссионный доход от товарки. Во втором квартале ОЗОН собрал прямой комиссии на 37.7 млрд, а с сервисов 49,9 млрд !!! Вопрос на чем же зарабатывает цифровая платформа, студенты Sber2026, ау )))
В заключение хочется сказать - ребята, конечно, гениальны. Снижать тейк рейт их никто не заставляет - это форма конкуренции, особенно в Fashion сегменте для борьбы с WB / Lamoda. Выпадающие доходы отлично компенсируют другие вертикали. Понятно, когда они станут №1 take rate c текущих 7% спокойно вернется в 17% (который мы уже платили ранее), а существенно более маржинальные asset light стримы (финтех / retail media) помогут с прибылью.
Отличная ребалансировка монетизации. В моей практике такая ребалансировка проходила несколько раз, но не потому что я так хотел, а потому что рынок сильно давил на основной стрим доходов, поэтому приходилось изобретать новые способы монетизации чтобы как то вернуть объем и маржу. А тут явно осознанный шаг для рывка и лидерства на рынке.
Как всегда по запросу в комментариях вышлю исходный файл, где я разбираю отчетность Озона со времен 2020 года