-
Про маркетплейсы, Ecom
Wildberries подаст в суд на «ВБ Девелопмент»
Вчера мы рассказывали о том, что объединённая компания Wildberries и Russ начала процесс передачи девелоперских проектов, которыми занимались «ВБ Девелопмент» (компания Владислава Бакальчука), своей дочерней компании для сохранения темпов строительства и возведения логистических объектов в срок. "ВБ Девелопмент" не исполняет свои обязательства, поэтому планируется перезаключение договоров с субподрядчиками, которые уже работают на объектах.
Wildberries подаст в суд на «ВБ Девелопмент» из-за невыполнения обязательств по договорам, юристы готовят иск на сумму порядка 27 миллиардов рублей
Юристы объединенной компании Wildberries и Russ готовят иск к "ВБ Девелопмент" на сумму около 27 миллиардов рублей. Претензии связаны с невыполнением обязательств по более чем 60 договорам
Ozon попросил селлеров вывезти со складов немаркированные остатки товаров
Также с 11 сентября в заявки на поставку не получится добавить товары, в карточках которых указаны коды ТН ВЭД без пометки "Маркировка РФ"
О каких-либо санкциях к тем продавцам, кто не вывезет немаркированные остатки не сообщается🤔
Marketplace_biz - отдай свой буст каналу
WildBerris начали звонить продавцам при проблемах с поставками
Коллеги пишут, что если Вы оцениваете ответ поддержки WB на 1 звезду после поставки товара на склад маркетплейса. А при поставке самого товара у Вас:
✔ не полностью приняли товар
✔ товар долго не принимают
✔ товар принят с расхождениями
✔ -иные сложности при отгрузке
Вам могут позвонить сотрудники склада и уточнить детали и обстоятельства отгрузки товара (на телефон, указанный в личном кабинете Продавца).
Сервис?🤔
Marketplace_biz - отдай свой буст каналу
🚀 «Мегамаркет» тестирует экспресс-доставку товаров продавцов в Москве и Краснодаре 🛍️
«Мегамаркет» начал тестирование экспресс-доставки товаров от продавцов в нескольких районах Москвы, Московской области и Краснодара. Об этом сообщают «Ведомости» со ссылкой на представителя маркетплейса.
🕒 Курьеры будут доставлять заказы от одного часа с момента оформления в выбранные слоты. Ранее на «Мегамаркете» была доступна экспресс-доставка за два часа в 20 городах, но только на ограниченный ассортимент товаров, которые маркетплейс продавал напрямую.
📦 В августе компания закрыла раздел с быстрой доставкой собственных товаров и запустила экспресс-доставку товаров продавцов, работающих по схеме «Хранение + доставка от Мегамаркета» (FBO). Для этого маркетплейс открыл склад в Химках на площадях бывших магазинов IKEA в ТЦ «Мега», на базе которых и проводит тестирование быстрой доставки.
🌍 Ранее «Мегамаркет» арендовал освободившиеся площади IKEA в 14 ТЦ «Мега» в 11 регионах. Компания планирует открыть 14 аналогичных складов по всей стране.
💬 Наталия Панжина, директор коммерческой службы направления нон-фуд «Мегамаркета», отметила: «Сейчас мы запустили первую очередь, чтобы дать возможность продавцам поставить товары и начать продажи в преддверии высокого сезона».
📍 Доставка из Химок пока доступна в близлежащих районах — Северное Тушино, Ховрино, Восточное Дегунино и др. В Краснодаре тестирование запущено на базе обновлённого склада «Мегамаркета» в северной и западной частях города.
#Мегамаркет #ЭкспрессДоставка
Бренд Seed, специализирующийся на выпуске пробиотиков, выходит в офлайн-розницу через партнерство с Target. Продукция бренда будет представлена во всех магазинах сети в США, а также на сайте ритейлера. Специально для Target компания разработала новый продукт DS-0114 Day Gut Reset, который будет продаваться исключительно через каналы торговой сети. Это второе крупное оптовое партнерство после начала сотрудничества Seed с Amazon в феврале этого года.
Событие отражает общий рост потребления товаров, ориентированных на здоровье, на массовом уровне. По прогнозам Statista, мировой рынок пробиотиков достигнет 67,6 млрд $ в 2024 году и вырастет до 85,4 млрд $ к 2027 году.
Основанная в 2016 году Раджей Дхиром и Арой Кацем научно-исследовательская компания Seed Health запустила свой бренд Seed в 2018 году. В числе его первых спонсоров были Кэмерон Диас, Джессика Бил, Карли Клосс и др. В 2021 году Seed Health инвестиции в 40 млн $ США с целью расширения ассортимента своей продукции, глобального присутствия и клинических исследований.
@dtcday
Трогательная история одного ПВЗ.
66-летняя пенсионерка из Волгоградской области стала "звездой" интернета. Еще 1,5 года назад пожилая женщина открыла в своем доме ПВЗ Ozon. Говорит, что сначала клиентов не было, но уже через полгода сельский ПВЗ окупился. Недавно видео ее домашнего уютного пункта разлетелось в сети. Пенсионерка сама принимает, сортирует и выдает товар.
Женщина признается, что прибыль у нее небольшая, так как зависит от людей. Сколько получается - не говорит, но на жизнь хватает. В планах владелицы ПВЗ - построить отдельное помещение для пункта прямо на своем участке. В этом ей обещают помочь дочь с зятем, которые владеют несколькими ПВЗ в Волгограде.
🟣 #Wildberries лежит?
Коллеги сообщают о том, что клиентская часть Wildberries у многих не работает — ни десктоп, ни мобильная версия через браузер, ни приложение. В регионах работает с перебоями.
А у вас как, вб работает или прилёг?
Т-Банк объявил о запуске Т-Бизнес Клуба для крупных селлеров.
Директор T-Bank eCommerce Илья Кретов объявил о запуске закрытого сообщества для тех продавцов на маркетплейсах, которые регулярно продают товары на 10 млн рублей в месяц и больше. При этом, селлеры могут попасть в клуб без членского взноса. Взамен резидентам обещают статус private-клиентов, индивидуальные условия для ведения бизнеса, специальные условия по кредитам и другие бонусы.
Подводим итоги конкурса «Семейный код», проводимого нами совместно с «Годом семьи», где мы собрали более ста заявок от различных семейных производств!
Что же, не будем томить и показываем победителей, которые получат 100 000 бонусных рублей на продвижение товаров на Wildberries, в карточках.
С 13 сентября на складах «Обухово» и «Обухово-2» продлим период бесплатной приёмки товаров по модели «Маркетплейс», в «Софрино» увеличим часы бесплатной приёмки
«Обухово» и «Обухово-2»:
🔵с 09:00 до 15:00 — бесплатно;
🔵с 15:00 до 21:00 — 15 ₽;
🔵с 21:00 до 02:00 — бесплатно;
🔵с 02:00 до 09:00 — 15 ₽.
«Софьино»:
🔵с 17:00 до 21:00 — 15 ₽;
🔵с 21:00 до 17:00 — бесплатно.
Комментарий Ozon👆: Мы продолжаем тестировать расширение модели постоплаты на большинство категорий. При этом уже полтора года эта модель оплаты работает для Fashion-товаров — одежды, обуви и аксессуаров. Эта опция помогла дополнительно увеличить продажи предпринимателей в категории. С постоплатой средний чек продавцов (с учетом возвратов) вырос на треть, а товары в заказе стали в среднем в 1,5 раза дороже, чем с предоплатой. Мы ожидаем, что расширение постоплаты на другие категории стимулирует рост продаж предпринимателей, спрос на товары более высокой стоимости и рост среднего чека в заказах. Тем не менее мы внимательно следим за ходом теста и примем финальное решение после его завершения.
Отметим, что ценообразованием на площадке занимаются продавцы. Предприниматели самостоятельно определяют оптимальную стоимость для своих товаров и принимают решение об участии в акциях. Индекс цен является лишь вспомогательным инструментом, который показывает, насколько их цены привлекательны для покупателей. Показатель незначительно влияет на положение товара в поиске. В большей степени место в поиске зависит от других важных для покупателя факторов: популярности по запросу, отзывов, скорости доставки до покупателя, описания карточки товара и других.
Marketplace_biz - отдай свой буст каналу
Татьяна Бакальчук три раза меняла требования по разделу имущества в иске о разводе, заявил ее муж Владислав Бакальчук. В целом она требует юридически закрепить развод, определить, где будут жить семеро детей, и обязать супруга выплачивать алименты. Что касается изменений в требованиях по разделу имущества до начала суда, Владислав Бакальчук заявил, что ситуация «выглядит, мягко говоря, странно».
«Сначала она требовала 100% компании Wildberries, ссылаясь на интересы детей. Затем она попросила выплатить более 529 млн рублей за 1% доли и признание за ней права на всю компанию. А в последней версии иска вопрос Wildberries вообще не поднимается — она требует разделить только другое имущество»
📌📌📌 Бракоразводный процесс супругов Бакальчук затягивается.
Основательница Wildberries Татьяна Бакальчук и ее супруг Владислав не пришли в суд на свой бракоразводный процесс. Вместо себя они направили юристов. Об этом сообщает РИА Новости.
Само судебное заседание не продлилось и 15 минут. Представители Татьяны Бакальчук отказались от комментариев. А юрист Владислава Бакальчук объяснила, что суд вернется к делу 16 октября и проведет предварительные слушания.
На маркетплейсах растёт спрос на маски для квадробики.
Кошачья маска для квадробики вошла в топ-3 лидеров по количеству продаж в категории "Карнавальные товары" на Wildberries. По данным сервиса внешней аналитики маркетплейсов SellerFox, товар за последний месяц приобрели 1500 раз. Выручка селлера превысила 280 тысяч рублей.
В России увлечение квадробикой стало распространяться среди детей и подростков с весны 2024 года. И тогда же из регионов начали поступать тревожные новости. В Новосибирске девочка ела кошачий корм со скамейки, а сама при этом стояла на четвереньках. В Мурманской области девочка в маске кошки укусила на детской площадке другую девочку. В Краснодаре местные соцсети всполошил видеоролик с девочкой, скакавшей на четвереньках по газону в парке Галицкого.
Депутат Госдумы Татьяна Буцкая, в свою очередь, осудила квадробинг и потребовала запретить его. Уполномоченный по правам ребенка в Москве Ольга Ярославская заявила, что считает увлечение детей квадробикой деструктивным. Однако пока идут лишь разговоры, маски животных активно раскупают на маркетплейсах, не только для Нового года.
🗣 Рекламная платформа: что нового
Обновили инструменты продвижения, чтобы с ними вы смогли эффективно подготовиться к высокому сезону. Главные изменения собрали в дайджесте — читайте и узнаете:
🟣 как закрепить лучший отзыв в карточке товара без дополнительной платы с помощью «Вывода в топ»;
🟣 как узнать, какие инструменты продвижения используют конкуренты;
🟣 что изменилось в наполнении «Подборок товаров» и аналитике воронки продаж;
🟣 почему использовать бонусы на медийную рекламу стало ещё выгоднее.
До конца сентября действует акция: снизили ставку для баннеров с моделью оплаты за клик. Тем, кто не решался попробовать медийную рекламу, самое время это сделать!
Читать дайджест
Ozon разрешил селлерам передавать покупателю свои контактные данные
Ozon исполнил ранее выданное предупреждение от ФАС и внес ряд изменений в работу с партнёрами.
— В договоре с продавцами отражен исчерпывающий перечень оснований для отказа от заключения договора и его одностороннего расторжения;
— Упорядочен перечень мер ответственности продавцов за те или иные нарушения;
— Установлены понятные и прозрачные условия подключения и отключения услуги «Баллы за скидки»;
— Ozon обеспечил возможность продавцов при необходимости передавать покупателю свои контактные данные. Теперь спорные ситуации можно разрешить напрямую.
клуб партнёров
8️⃣
Авито - игрок многоплановый. Там есть и продажа бизнесов и поиск исполнителей услуг и растущий HR. Растёт направление классической электронной коммерции - хотя Авито до сих пор отрицает свою маркетплейсную природу. Но главным всегда был классифайд - С2С классифайд, физики продают физикам.
На этой же неделе обнародованы 2 шага, которые говорят, о том, что площадка делает акцент на привлечение институциональных продавцов, чтобы меньше возиться с хаотичным сообществом частных лиц, а работать с юр.лицами и ИП - в общем с бизнесами.
По сути, это попытка подключить профессиональные сервисы, которые оценивают, скупают, приводят в лучший вид и продают, но при этом в большей степени отвечаю за продажи - не пропадут с радаров, дадут клиентскую поддержку и лучший клиентский сервис.
Начать решил с козырей - самых ликвидных товаров повторного использования в постфевральской России (ну хорошо, автомашины, ювелирка и часы ещё лучше - но это можно и позже) - так вот Авито начал с люксового фэшна и ноутбуков.
🛍️ Авито запускает консьерж-сервис для продажи люксовых вещей и программу выкупа ноутбуков 💻
Авито продолжает расширять свои сервисы! Теперь пользователи могут продавать люксовые вещи и ноутбуки без лишних усилий и общения с покупателями.
✨ Консьерж-сервис для продажи люксовых вещей ✨
Авито совместно с ресейл-платформой Second Friend Store запускает сервис, который позволит продавать одежду, обувь и аксессуары премиум-сегмента. Всё, что нужно сделать:
1️⃣ Оформить заявку на сайте проекта и загрузить фото товара. 2️⃣ Выбрать способ передачи: передать вещь курьеру или отвезти в шоурум самостоятельно. 3️⃣ Оценка оригинальности: эксперты проверят вещь и назначат цену. 4️⃣ Получить деньги после продажи товара на Авито или сайте Second Friend Store.
Сервис работает с 1 сентября в тестовом режиме для жителей Москвы и Московской области. Теперь ваши люксовые вещи могут найти новых владельцев без лишних хлопот!
💻 Программа выкупа ноутбуков у частных продавцов 💻
Авито запускает сервис, позволяющий быстро и безопасно продать свой ноутбук партнёру Авито. Как это работает:
1️⃣ Разместите объявление о продаже ноутбука на Авито. 2️⃣ Получите предложение о выкупе с предварительной ценой. 3️⃣ Выберите способ передачи: самостоятельно или вызвать специалиста в удобное место. 4️⃣ Проверка устройства: после оценки состояния ноутбука вам переведут оплату.
Программа уже действует в 174 городах и позволяет продать устройство всего за один день!
💡 Преимущества новых сервисов от Авито:
• 🚀 Быстрая и безопасная продажа без общения с покупателями.
• 📸 Профессиональная оценка и фотографирование товара.
• 💰 Возможность заработать на вещах, которые лежат без дела.
По словам Никиты Шашкевича, руководителя категории Lifestyle в Авито: «Интерес к ресейлу, особенно в сегменте премиум, один из ключевых фэшн-трендов во всём мире».
#Авито #ЛюксовыеВещи #Ноутбуки #КонсьержСервис #Ресейл
Знаменитый дизайн InfoLine, но хотя бы не экранная копия
Читать полностью…
Как дела у Avito.
В гостях Алексей Гевлич, директор по стратегии и развитию Авито Товаров.
Смотрите/слушайте на:
YouTube
RuTube
VK Видео
Дзен
Яндекс Музыка
Apple Podcasts
Маркетплейс тестирует экспресс-доставку товаров продавцов в нескольких районах Москвы, Московской области и Краснодара. Курьеры будут доставлять заказы в срок от одного часа с момента заказа. https://clck.ru/3DGKyJ
#retailНовости
Генерируйте штрихкоды товаров сразу в каталоге
Долгожданное обновление: запускаем генерацию штрихкодов! Никаких сторонних сервисов — всего два клика, и штрихкод уже ваш.
Штрихкод понадобится для поставок на склады Маркета — именно по нему будет происходить приёмка товара.
Вот как всё работает
▪️ На странице товара нажмите на поле Штрихкод — откроется окно, где можно управлять кодами. Добавьте штрихкод с упаковки вручную или сгенерируйте, если у товара нет кода производителя. Сгенерированный штрихкод можно скачать в pdf и распечатать.
▪️ Если штрихкоды нужны для нескольких товаров, создайте их в каталоге — отметьте галочками в таблице нужные товары, потом в нижнем меню нажмите Сгенерировать штрихкоды.
Подробности — в Справке.
➡️ Перейти в каталог
#каталог
Закончили марафон в 4 часа в роли модераторов сессии с Владом Широбоковым.
Из самого интересного:
Впервые начали диалог про инвестиции и про фонды. Думаю, мы готовы в следующий раз собрать всю панель состоящую из тех, кто несмотря ни на что инвестирует деньги в проекты. Конечно, чеки ТилТеха все же высоковаты для стартапов и малых предприятий, но примерно понятно вход/выход, цели.
ФРИИ тоже рассказали про текущие оценки технологических компаний, свои политики и чеки. Надо пару компаний занести - посмотреть на процесс.
Все до сих пор верят в IPO, как драйвер развития рынка.
Вообщем надо позвать в следующий раз 5-6 фондов и поговорить.
Отдельно с Федором обсуждали как новым брендам с выручкой до 100 млн в год сложно поднимать рабочий капитал даже если модель рабочая. Надо подумать над этим отдельно.
Удивил отчет infoline, где они прогнозируют в ряде категорий долю онлайна в 80+% на всей территории РФ к 27 году. При этом никто из спикеров-ритейлеров не готов верить в то, что спрогнозировал Борис Кац - про 50 млн м2 свободных площадей. Тут у меня случился когнитивный диссонанс, если 80+% покупок одежды будет в онлайне, то точно придется закрывать оффлайн. Ну не верю я что ритейл будет держать офлайн для рекламы, а не для покупок и нести затраты на содержание дорогой торговой площади, ради доли в 15-20%
ООО «Ориентир ЛО» и Ленобласть подписали соглашение о строительстве складского комплекса для компании Ozon в массиве Янино-2. По словам губернатора Александра Дрозденко, инвестиции в объект составят более 9 млрд рублей, а запуск комплекса позволит создать 5 тыс. рабочих мест.
Строительство нового логистического хаба площадью 117,5 тыс. кв. м закончится к 2026 году, после чего объект будет сдан в аренду маркетплейсу. Гендиректор ООО «Ориентир ЛО» Елена Бабенко отметила, получить согласование удалось благодаря программе «Зеленый коридор».
@retailtoday
Буст за участие в акции «УХТЫдажа: супербуст!» стал больше
Супербуст — новый инструмент ранжирования, который влияет на уровень продвижения в поиске и каталоге. Чем выше процент участия в акции, тем больше бустинг. Благодаря ему акционные товары получат ещё больше показов.
Теперь мы сделали буст больше: при участии в «УХТЫдажа: супербуст!» вы сможете получить:
🔵до 15% при участии в распродаже менее 25% ассортимента;
🔵до 17%, если в распродаже будут участвовать от 25% ваших товаров;
🔵до 25% при участии более 50% ассортимента;
🔵до 30% при участии более 70%.
Дополнительные привилегии при участии в акции:
🔵ваши товары будут размещены под большим баннером в карусели на главной странице сайта и приложения;
🔵пуши о распродаже каждый день для многомиллионной аудитории Wildberries;
🔵акционные товары выделим специальной плашкой и градусником остатков, а цены подсветим красным. По нашим исследованиям это значительно увеличивает конверсию в заказ.
Распродажа начнётся в 15 сентября в 00:00 (по МСК) и закончится 22 сентября в 23:59 (по МСК).
Подробности в «Календаре акций».
📍 За кулисами одного из крупнейших логоцентров Wildberries: новые возможности для продавцов DIY
Поддерживаем предпринимателей в расширении ассортимента и развитии продаж крупногабаритных товаров, поэтому организовали для них бизнес-тур на склад в Обухове. В нем приняли участие представители ведущих брендов и частных производств в сфере строительного оборудования и товаров для отделки.
✔️Прошли по всем этапам логистических процессов: от приемки и хранения до сортировки и распределения заказов. Сергей Юнкер, руководитель складов крупногабаритных товаров Wildberries ответил на вопросы продавцов по особенностям работы с габаритной продукцией на наших складах и пунктах приема.
✔️Обсудили возможности расширения ассортимента и обменялись опытом по эффективным методам упаковки товаров вместе с менеджерами категорий — Андреем Плоховым и Александром Александровым.
Ozon не собирается убирать постоплату
Официальный аккаунт маркетплейса написал, что постоплату убирать не собирается и предложил селлерам "дополнительные расходы заложить в стоимость товаров".
В тоже время на Ozon продолжает действовать Индекс цен. И мне совершенно непонятно, как с одной стороны закладывать все расходы в стоимость товара, а с другой соответствовать Индексу цен и участвовать в акциях, в которые Ozon постоянно закидывает селлеров🤔
Я задал этот вопрос официальному аккаунту, но ответа, к сожалению, не получил.
P.S. напомню, что ранее Ozon заявлял о том, что постоплата запущена в качестве эксперимента. Видимо, Ozon считает, что эксперимент завершился успешно. Официальных заявлений об этом не было.
Marketplace_biz - отдай свой буст каналу
Друзья, наконец-то вы дождались новость об иске
Сегодня прошло заседание в Савеловском суде Москвы по делу о разводе.
Я был представлен юристами Еленой Ковалевой и Русудани Закарая из Legal Principles. Мы изучили материалы дела и, честно говоря, немного удивились. Татьяна требует официально прекратить брак, то есть юридически закрепить развод, определить, где будут жить дети и обязать меня выплачивать алименты.
При этом она трижды изменила свои требования по разделу имущества до начала суда. Сначала она требовала 100% компании Wildberries, ссылаясь на интересы детей. Затем она попросила выплатить более 529 млн рублей за 1% доли и признание за ней права на всю компанию. А в последней версии иска вопрос Wildberries вообще не поднимается — она требует разделить только другое имущество.
Такое количество изменений вызывает вопросы, и вся ситуация выглядит, мягко говоря, странно. Но я по-прежнему намерен сохранить семью, поэтому мои представители сегодня просили у суда время для восстановления брака и примирения.
⚡️⚡️⚡️ В ФОСТ считают, что селлеры не обеспокоены платной приемкой на маркетплейсах.
Федеральное общество сетевой торговли (ФОСТ) проанализировало активность селлеров в чатах, где состоят около 10 тысяч предпринимателей. По данным ФОСТ, селлеры не показывают массового беспокойства в связи с платной приемкой на маркетплейсах. Повышение коэффициентов затронуло менее, чем 0,2% от всех поставок, - считают в ФОСТ.
Напомним, ранее сооснователь Wildberries Владислав Бакальчук заявил об "искусственной" загрузке складов маркетплейса. А ряд крупных продавцов пожаловались на платную приемку на Wildberries.
Возобновили приёмку заказов по модели «Маркетплейс» на складе «Пенза» с 12 сентября с 13:00
Стоимость приёмки за единицу товара составляет:
🔵весь день — 25 ₽.
Продавцы из Кыргызстана могут снова продавать в Россию товары, которые подлежат обязательной маркировке, по модели продаж «Маркетплейс»
С 4 сентября действовали временные ограничения на поставки товаров с обязательной маркировкой «Честный знак». Теперь эти ограничения мы сняли, и российские покупатели могут вновь заказывать товары из Кыргызстана с маркировкой.
Пожалуйста, указывайте КИЗ в сборочных заданиях и наклеивайте на товары перед отправкой. Если на товаре нет КИЗ, то товар вернётся вам автоматически в случае отказа покупателя.
Подробнее о маркировке в инструкции.
#Кыргызстан