-
Про маркетплейсы, Ecom
Вышел YaC 2024 — ежегодный сериал, где Яндекс рассказывает о создании технологий, которыми мы пользуемся каждый день и о людях, которые за ними стоят. Посмотрели эпизод про город, рассказываем самое интересное про финтех Яндекса:
— Яндекс Пэй вышел за пределы экосистемы: уже сейчас 45% покупок по карте Пэй совершаются за пределами Яндекса. Команда стремится сделать этот процесс удобнее для пользователей: сейчас платить можно с помощью NFC и виджета для быстрого доступа к оплате по QR-коду.
— Сплитом стало можно расплачиваться у тысяч партнеров сервиса — всё больше брендов дают возможность пользователям “сплитовать” покупки на части, а благодаря карте Сплита можно делить оплату на части даже где угодно, даже в офлайн-магазинах
— Теперь можно подключить автопополнение карты Пэй в момент покупки не только с вашей карты другого банка, но и с Сейвов. Если на балансе не хватает необходимой суммы, система проведет моментальную транзакцию и пополнит баланс именно на столько, на сколько нужно. При этом, это позволит получать еще больше выгоды – получится копить и процент на остаток, и баллы Плюса за покупки.
Подробнее про стройку финтеха Яндекса можно узнать здесь.
Сегодня 57% предпринимателей используют две и более площадки для более эффективной продажи своих товаров.
Маркетплейс или свой сайт? Так вопрос уже не стоит. Компании комбинируют ресурсы, чтобы оставаться конкурентоспособными и масштабировать продажи.
Хотя маркетплейсы часто служат отправной точкой для брендов, которые тестируют свои товары на массовом рынке, со временем компании переходят к развитию собственных каналов продаж.
Комментарии экспертов по теме:
Надежда Божкова, маркетинг-директор Viva La Vika и (((CHOUX))):
- На маркетплейсе бизнесу приходится подстраиваться под площадку и принимать ее условия, которые не всегда бывают выгодны.
- Собственный сайт позволяет бренду самостоятельно регулировать цены, ассортимент, контактировать с покупателями и понимать их запросы.
- На маркетплейсах бренд ограничен общей визуальной и функциональной системой площадки, где важно не выделиться, а соответствовать ряду условий и конкурировать по цене.
- Свой сайт – это возможность создать уникальный дизайн и предложить сервис, соответствующий философии бренда.
- Продавцы на маркетплейсах часто сталкиваются с проблемами в цепочке поставок, теряя доверие покупателей. Собственные каналы позволяют контролировать процессы обеспечивая высокое качество обслуживания.
- VERIN.SON анализируют данные о предпочтениях и поведении клиентов, которые совершают покупки на собственном сайте компании. Так они могут создавать программы лояльности и индивидуальные предложения.
- На маркетплейсах у продавцов нет доступа к полным данным о своих покупателях, и это затрудняет возможности персонализированного маркетинга.
Melon Fashion Group: итоги 2024 года
Мы подводим итоги уходящего года. Попросили поделиться ключевыми событиями года одного из крупнейших игроков фэшн-рынка – Melon Fashion Group.
1. Новая концепция магазинов Idol. Новый дизайн, разработанный спустя 7 месяцев после запуска, вдохновлен арт-галереями современного искусства, где объектом внимания стали новинки и бестселлеры бренда. Природные формы и плавные линии подчеркивают лаконичный дизайн коллекций.
2. Sela первой среди российских fashion-ритейлеров открыла кафе в марте 2024 г. во флагмане в ТРЦ Метрополис. Концепция разработана и реализована собственной командой бренда в течение 2 месяцев. Сейчас работают 4 Vigge cafe.
3. Парфюмерия от Love Republic. В сентябре Love Republic презентовал новую Beauty-продукцию, куда вошли четыре парфюмерные линии White, Nude, Shadow и Black. Продукция производится в Китае, отдушки из Франции. Команда бренда всю линию разрабатывала самостоятельно.
4. Золотой сертификат Green Zoom достался флагману Befree в петербургском ТЦ Европолис. Сертифицирующий орган АНО «НИИУРС» оценивает соответствие объектов недвижимости трем принципам устойчивого развития: экономической целесообразности, заботе о природе и о человеке.
5. Летом Befree запустил онлайн-платформу для поиска талантов.
Befree Co:Create HUB – сайт, где можно создать свое творческое портфолио, участвовать в конкурсах и начать сотрудничество с брендом. В ноябре 2024 года вышла первая коллекция Befree Co:Create HUB «Код культурный». В неё вошли принты креаторов из 12 городов.
6. Самая громкая коллаборация – Zarina и Александр Рогов.
Вся коллекция выдержана в лаконичном smart casual с легкой отсылкой к стилистике гранж. Это первая коллаборация, которая соединила женскую и мужскую коллекции и стала sold out в первую неделю продаж.
7. Лимитированная коллекция от Ozon и Zarina, которая стала первым модным партнером маркетплейса. Новый проект позволил Zarina привлечь внимание многомиллионной аудитории Ozon, а Ozon – усилить свою позицию как fashion-маркетплейса.
Все площадки в России остановили продажи аромаингаляторов, заявила глава Роспотребнадзора Анна Попова. Она отметила, что аромаингаляторы опасны для здоровья, достоверных документов, подтверждающих их безопасность, нет. Ранее, 6 декабря, депутат Госдумы Дмитрий Гусев обратился в Роспотребнадзор с просьбой проверить аромаингаляторы, заявив, что их используют дети и подростки
Читать полностью…
В приложении «Яндекс Go» появится функция «Очередь», а при доставке можно будет воспользоваться опцией «Помощник» и, например, попросить курьера заехать в магазин, рассказали РБК в «Яндексе».
Функция «Очередь» станет доступной в тарифе «Эконом» и в период высокого спроса на услуги такси. С помощью нее пассажир сможет узнать, какой он по счету в очереди на назначенные машины. «Это поможет понять, как лучше поступить: ждать такси или уехать другим способом», — отметили в «Яндексе».
С помощью опции «Помощник» курьерам «Яндекса» можно будет поручить задачи, на которые клиенту не хватает времени. Например, забрать куртку из химчистки или сходить в магазин за цветной бумагой для поделки ребенку. Как уточнили в компании, сейчас эта функция доступна в тестовом режиме жителям Москвы, Екатеринбурга и Новосибирска.
Представитель «Яндекса» уточнил РБК, что курьера можно попросить купить товар стоимостью до 2 тыс. руб., за исключением алкоголя, табачных изделий, рецептурных лекарств и других категорий, которые запрещено передавать в доставку правилами сервиса.
В январе-октябре 2024 года россияне купили на 9% электронной техники меньше
Сервис для оформления рассрочек и кредитов покупателям Т-Рассрочка в рамках аналитического проекта T-Data проанализировал динамику продаж электронной техники в 2023—2024 годах.
💻 В январе-октябре 2024 года россияне купили на 9% меньше электронной техники, чем годом ранее. Средний чек при этом вырос на 8%.
⌨️ Сильнее всего среди электронной техники за год подорожали клавиатуры и компьютерные мыши — на 24 и 23% соответственно.
🎧 Чаще всего в 2024 году россияне покупали наушники, смартфоны и компьютерные мыши.
📱В рассрочку чаще всего приобретают смартфоны и телефоны — 60% заявок. При этом в рассрочку покупают смартфоны в 10 раз дороже, чем при оплате картой.
⬆️ За год средний чек по одобренным рассрочкам на электронную технику увеличился на 36%.
🗣🗣🗣🗣
Как будет развиваться интернет-торговля в 2025 году
Российский рынок электронной коммерции ежегодно растет на 30—40% и в 2024 году превысит 9 трлн рублей. Из них 1,5 трлн придётся на доставку готовой еды и продуктов питания из магазинов — это самый быстрорастущий сегмент на маркетплейсах.
По оценкам АКИТ, в 2025 году e-commerce может преодолеть планку в 12 трлн рублей, в таком случае доля сегмента в общем обороте розницы составит 18% против текущих 15,4%.
Разбираемся в тенденциях отрасли.
💠 Впервые на первое место среди категорий вышли продукты питания — на них приходится 16,7% в общем объёме e-commerce. Доли товаров для дома и мебели, а также цифровой и бытовой техники составляют по 14,6%, одежда и обувь — 13,5%. В топ-5 также впервые попали автозапчасти и автоаксессуары (7,1%).
💠 Рынок развивается за счёт регионов — сейчас на них приходится 76% онлайн-продаж.
Президент АКИТ (Ассоциации компаний интернет-торговли) Артём Соколов отмечает:
Бизнес сконцентрировался на развитии региональной инфраструктуры. Маркетплейсы активно строят и открывают распределительные и фулфилмент-центры, производители и продавцы подключаются к новой инфраструктуре, традиционная торговля запускает свою доставку из магазинов, РЦ и дарксторов. Это стимулирует экономическую активность локального бизнеса, перестраивая его на цифровые рельсы.
Устойчивые технотренды в электронной коммерции — активное развитие финтеха (рассрочка, моментальные платежи) и использование AI-технологий: в создании рекламного контента, клиентской поддержке, персонализации предложений. В ближайшей перспективе искусственный интеллект будет строить прогностическую аналитику — рассчитывать спрос и продажи.
🛍💬 Ozon запустил статистику для авторов отзывов
Маркетплейс продолжает делать социальную сеть из своих отзывов. Теперь авторам отзывов, которые не постеснялись открыть свой профиль, будет доступна статистика. Сами авторы и все остальные смогут увидеть количество просмотров и оставленных отзывов. Те, кто скрыл свой профиль, статистику не получат.
Ранее Ozon запустил публичные профили с отзывами, на которые можно подписаться, а в Ozon Fashion даже запустил ленту отзывов.
🛍🚚 ВБ начал производить изотермические полуприцепы
Производство организовали на площадке в подмосковных Луховицах. Реализацией проекта занимается подразделение автоматизации компании. В течение года планируют выпустить около 60 полуприцепов.
Собственный полуприцеп обойдётся компании на 30% дешевле, чем покупка аналога. Потенциальная экономия может составить до 3 млн рублей на единицу техники.
Гнать дома самогон становится менее популярным занятием. Интернет-площадки замечают снижение продаж самогонных аппаратов, рассказали Shopper’s их представители. У Wildberries продажи ниже прошлогодних на 5%, а предложений от продавцов стало меньше. Еще у одной крупной площадки число покупок самогонных аппаратов упало на 16%.
В последние годы было несколько всплесков спроса на самогонные аппараты. В 2020 г. люди искали, чем заняться на карантине в пандемию, и стали делать самогон, домашний джин и виски. В 2022 г. россияне вспомнили о самопальном алкоголе, потому что готовились к кризису, а самогонные аппараты тогда активно рекламировали.
🥃 Сейчас популярность самогоноварения как хобби может снижаться, времени у людей не так много, а выпуск промышленного недорогого алкоголя — джинов, виски, бренди — в России растет.
Производство самогона на продажу запрещено. Но для теневого рынка это еще и невыгодно — бутлегерам проще смешать медицинский спирт с водой. Получится дешевле и безопаснее, чем самогон, который может содержать опасные примеси.
🤩Больше про торговлю и потребителей — на канале Shopper's. Подписывайтесь!
WildBerries повышает минимальные ставки в автоматических рекламных кампаниях сразу на четверть
С 18 декабря минимальные ставки вырастут на 25% и составят 125 рублей.
В WildBerries пишут, что это временное решение, но насколько оно временное не сообщают🤔
Если в ваших Автоматических кампаниях уже есть товары со ставкой меньше 125 ₽, показы всё равно продолжатся по прежней ставке. Если приостановите и снова запустите кампанию, поменяете её настройки или пополните бюджет, то ставка автоматически поднимется до минимальной — 125 ₽ за тысячу показов.
Marketplace_biz - отдай свой буст каналу
Средний чек на одного туриста в «Чёрную пятницу» вырос до 1352 рублей
Аналитики ЮMoney проанализировали платежи иностранцев по карте туриста в период ноябрьских распродаж. Выяснилось, что в Чёрную пятницу, с 29 ноября по 1 декабря, туристы совершили в России на 16% больше покупок, чем несколькими днями ранее, с 25 по 27 ноября. Оборот на одного пользователя вырос на 20%, а средний чек — на 3%, до 1 352 рублей.
https://retail-loyalty.org/news/sredniy-chek-na-odnogo-turista-v-chyernuyu-pyatnitsu-vyros-do-1352-rubley/
Они ещё существуют.
Средство от тараканов стало лидером по количеству продаж в категории "Дача, сад и огород" на Магнит Маркете. За последние 30 дней товар приобрели более 650 раз на общую сумму свыше 140 тысяч рублей.
По словам продавца, китайская отрава для тараканов эффективно уничтожает насекомых, но не моментально. Тараканы погибают в течение 2-3 суток после контакта с препаратом.
Всего в категории "Дача, сад и огород" на Магнит Маркете даже не в сезон приобрели более 50 тысяч товаров. Выручка селлеров, торгующих товарами для дачников и огородников, превысила 10 млн рублей.
Продолжаем рассказывать о доступных рекламных инструментах в Магнит Маркет❤️
Сегодня поговорим не только об онлайн, но и об офлайн продвижении. Чтобы оставить заявку, напишите на почту magnitmarket_ads@magnit.ru с адреса электронной почты, указанного в вашем личном кабинете.
Все рекламные инструменты вы можете посмотреть в презентации.
#продвижение
«Ингосстрах» требует от владельца сгоревшего склада Ozon 6,4 млрд рублей
Страховая компания подала в Арбитражной суд Московской области иск на 6,4 млрд рублей, сообщают "Ведомости". Ответчиком выступает структура застройщика ГК «Ориентир» ООО «Ориентир Запад-1», которая была владельцем сгоревшего в 2022 году склада Ozon. Иск связан с взысканием денег, которые в сентябре 2024 года «Ингосстрах» выплатил маркетплейсу в качестве возмещения. Тогда в результате совместного расследования экспертов страховой компании и представителей маркетплейса, виновником возгорания признали владельца склада.
«Ингосстрах» застраховал только товары и оборудование на складе, а сам объект был застрахован «Альфастрахованием», которое в 2023 году отказало владельцу склада в выплате возмещения за пожар.
Генеральный директор «Ориентир Запад-1» Андрей Постников считает требования «Ингосстраха» безосновательными и винит структуру Ozon в нарушении норм пожарной безопасности, указывая, что компания начала использовать мезонин для хранения товаров, не дождавшись окончания монтажа противопожарных систем.Маркетплейсы Ozon
#аналитика
Как потребители выбирают товары в перенасыщенном информацией мире — продолжаем разбирать отчет Top global consumer trends 2025 от Euromonitor.
- Основной запрос по части выбора — прямота коммуникации.
- 42% потребителей пользовались social commerce, потому что этот канал эффективнее транслирует характеристики товаров и услуг.
- 35% заявили о том, что более простая навигация сайтов улучшила бы их покупательский опыт.
Простота не ограничивается поиском:
- 28% потребителей выбирали товары с простыми для понимания этикетками;
- 34% предпочли бы, чтобы ритейлеры внедряли быструю оплату с помощью электронного кошелька;
- для 52% простота использования стала основной причиной использования таких кошельков;
- 67% искали способы упростить свою жизнь в целом.
При этом в октябре-августе 2024 только в FMCG-секторе на рынок вышли 23 тыс. брендов, многие из которых предлагают идентичные продукты. В таких условиях необходимо придерживаться определенных правил, которые выделяет Euromonitor.
- Использование простой, четкой и ясной коммуникации, способной донести уникальные характеристики и преимущества товара или услуги.
- Персонализация взаимодействия с клиентами, с помощью которой получится не только информировать, но и повышать лояльность.
- Оптимизация покупательского опыта с целью ускорить поиск продукта и убрать как можно больше барьеров при покупке.
Как бренды реагируют на тенденции
- General Miils провела редизайн своего бренда снеков для диабетиков Good Measure, сделав упор на пищевой ценности и низком содержании сахара.
- Американский бренд детских товаров Ten Little позволяет родителям ввести на сайте год и месяц рождения ребенка, а взамен получить уникальный список подходящих для этого возраста товаров.
- Amazon представил голосового ИИ-помощника Rufus, с помощью которого можно искать и сравнивать товары на площадке.
Кстати об ИИ — о нем поговорим в заключительном посте серии.
Маркетплейс или свой сайт? Отвечают Viva La Vika, CNS и Verin.Son
Как показывают опросы, 57% предпринимателей используют две и более площадки, но у собственного сайта и маркетплейсов есть свои преимущества и подводные камни, о которых рассказали участники рынка.
Маркетинг-директор Viva La Vika и (((CHOUX))) Надежда Божкова считает, что сайт позволяет управлять собственными продажами, а также самостоятельно регулировать цены, ассортимент, контактировать с покупателями и понимать их запросы. В то же время основательница бренда VERIN.SON Вера Зимина считает, что продавцы на маркетплейсах часто сталкиваются с проблемами в цепочке поставок, теряя доверие покупателей. Собственные каналы позволяют контролировать процессы доставки и упаковки. Кроме того, свой канал продаж позволяет анализировать данные о предпочтениях и поведении покупателей. Так бренд может создавать программы лояльности и индивидуальные предложения.
В то же время многоканальные продажи подходят не всем. Для малого бизнеса, который только выходит на рынок с ограниченными ресурсами, или для бизнесов с нишевым продуктом и узкой аудиторией мультиканальный подход может оказаться слишком затратным по времени и вложениям. В таких случаях разумнее сосредоточиться на одном ресурсе, где легче адаптироваться к запросам аудитории и поддерживать качество обслуживания.
АРИР: Основные игроки, цифры, тренды, проекты комитета по E-retail Media
🔣 Объем рынка Retail Media в 2024 достигнет 437 млрд. руб.
E-RETAIL MEDIA разделен на:
🔣 Placements (Core E-Retail Media)
🔣 Agencies
🔣 Retail Media Network
🔣 Инструменты оптимизации и внутренней аналитики
🔣 E-Commerce, как канал продаж, продолжит расти по GMV. И расти будет все также на 30%+, а значит будет расти значительно быстрее розницы.
🔣 Регионы России (кроме Центрального) являются одними из ключевых драйверов роста GMV в 2024 и продолжат заметно расти в 2025.
🔣 Развитие других маркетплейсов, кроме Ozon & WB, а также основных онлайн- ритейлеров темпами, опережающими рынок.
🔣 Увеличение количества сервисных платформ, помогающих в автоматизации или агрегации рекламных запусков.
🔣 Популяризация click-out форматов, продолжит набирать обороты и в 2024 году и по прогнозам составит уже 6-8% от общего объема рынка E-Retail Mediа.
🔣 Суммарное количество пунктов выдачи заказов Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета за год выросло на 54% (прирост YoY 54%) — с 71 000 до 109 000 точек.
MEDIA RESEARCHERS
🗞🗞🗞🗞 На 15-20% могут подорожать запчасти на китайские автомобили в 2025 году, рассказал «Ъ» руководитель сервисного направления автомобильного маркетплейса Fresh Александр Носко.
Причина в том, что контракты с поставщиками из КНР заключаются в долларовом эквиваленте, поэтому стоимость комплектующих напрямую зависит от курса рубля, а также тарифов на логистику.
Каждый десятый москвич старается не совершать покупки во время ретроградного Меркурия. Его периоды отслеживают 20% жителей столицы. Каждый двадцатый опрошенный старается не делать крупных покупок в это время. https://clck.ru/3FBr4g
#retailНовости
Data Insight совместно с Яндекс Пэй провели серию интервью, в которых эксперты из крупнейших компаний России делятся своим взглядом на развитие бизнеса в 2024 год.
Директор по стратегическому маркетингу «Пятёрочки», Михаил Ярцев, рассказал о целях и миссии сети магазинов, развитии онлайн-каналов и портрете омниклиента. А заодно поделился информацией о том, как они изучают конкурентов.
«Пятёрочка» заявила о своей миссии с самого начала: хорошие продукты по низким ценам. Когда пришли на рынок, такого явления, как дискаунтеры, ещё не существовало, мы стали первыми.
Конечно, за эти годы изменилось многое. Возникли новые ниши, рынок сильно фрагментировался. Например, появились магазины-специалисты, а в последние годы активно растут хард-дискаунтеры — магазины с очень низкими ценами и небольшим ассортиментом. Мы относимся к сегменту софт-дискаунтеров и делаем акцент на сервисе. Стараемся предоставлять гостям такие услуги, которые сделают их немного счастливее.
Однако наше основное предложение клиенту — всё-таки цены, на этом преимуществе мы держим чёткий фокус, но при этом не в ущерб качеству, глубине и широте ассортимента.
Запускаем тестирование 3D-моделей мебели
Теперь товары на Wildberries могут стать частью интерьера ваших покупателей ещё до покупки. Мы открыли пользователям возможность просмотра 3D-моделей мебели в режиме дополненной реальности, чтобы они могли увидеть, как товары смотрятся в пространстве.
Новый функционал позволит вам:
🔵Выделиться на фоне конкурентов: интерактивный опыт просмотра повысит интерес и внимание покупателей к вашему товару.
🔵Увеличить продажи: 3D-модели позволят покупателям принимать решения быстрее.
В рамках тестирования 3D-модели доступны ограниченному количеству продавцов и только для категории мебели. В ближайшем будущем сервис откроется для всех наших партнёров, а также будет включать расширенные категории товаров. Следите за новостями!
❤️ Яндекс начал доставлять заказы из ПВЗ и наделил курьеров новыми функциями
Компания выпустила мини-сериал с анонсами новых функций. Было там не только про Алису, но и кое-что о екоме.
Яндекс Маркет расширил доставку по клику на ПВЗ. С 2020 года функция работала только на базе дарксторов Лавки. Теперь курьера можно попросить забрать заказ из пункта самовывоза.
Яндекс Доставка начала тестировать опцию Помощник. Она позволяет поручать курьерам дополнительные задачи — например, забрать куртку из химчистки или зайти в магазин. Функция уже доступна жителям Москвы, Екатеринбурга и Новосибирска.
Новое в бусте продаж: точнее рекомендации, больше выгоды
Какой эффект даст буст продаж? Научились точнее отвечать на этот вопрос. При рекомендации ставки теперь учитываем, как на ваш результат повлияет изменение цены товара, а также дополнительные преимущества, которые дает буст продаж — и показываем влияние этих преимуществ.
Вместе с бустом — дополнительное продвижение
Благодаря бусту продаж вы можете получить дополнительное продвижение, особенно сильное — если вы разрешаете снижение цены за счёт ставки. При выборе ставки покажем, каким именно будет продвижение — и как оно повлияет на показы и продажи.
🔸 Попадание в бестеселлеры. Автоматически добавим такие товары в подходящие волны бестселлеров, если это будет эффективно для роста продаж — за счёт ставки буста, без дополнительных трат. А вы получите все бонусы от участия — включая скидку на размещение, если она предполагается условиями волны.
🔸 Сплит на самых интересных условиях. Для товаров с бустом продаж предложим покупателям оплату частями на лучших условиях — 0% переплат и 0 ₽ первый платёж. Вы же получите все деньги сразу и без задержек.
18 декабря будет стрим
Присылайте вопросы заранее — авторы лучших получат призы. Начало в 14:00 по Москве. Зарегистрироваться
➡️ Подробнее
#продвижение
Селлерам Ozon поступают сообщения от мошенников под видом покупателей
Будьте внимательны и не переходите по ссылкам в сообщениях от покупателей Ozon.
Мошенники сообщают, якобы, о досудебной претензии и просят перейти по ссылке, похожей на домен Ozon: ozonsud. Делать этого ни в коем случае нельзя. Будьте внимательны!
Marketplace_biz - отдай свой буст каналу
Какую информацию будут передавать маркетплейсы налоговой.
С начала 2025 года маркетплейсы начнут передавать ФНС информацию для выявления схем "дробления" бизнеса. Это пилотный проект, обмен информацией будет проходить в рамках эксперимента и коснется только тех селлеров, у которых выявлены признаки дробления бизнеса.
В частности, маркетплейсы будут передавать ФНС сведения о доходах, полученных селлерами, и сведения о суммах агентских вознаграждений.
Marketplace_biz - отдай свой буст каналу
Вчера в открытый доступ в Telegram и затем на нескольких теневых форумах, был выложен дамп с якобы данными клиентов сети магазинов оптики eyecraft.ru.
Этот дамп довольно давно находился в продаже и образец данных, который продавец предоставлял всем, был нами изучен.
Судя по образцу и по появившемуся вчера самому дампу, информация в нем представляет из себя очередного "Франкенштейна" - очень плохо слепленный набор данных из различных баз. 🤦♂️
В частности, были замечены следы таких баз, как: «Гемотест», исполнительные производства службы судебных приставов, ЕСИА и др. 😎
📶🍷Накликать алкоголь
«ВинЛаб» станет первым партнером Wildberries по продажам алкоголя через систему Click&Collect.
О подробностях пишет РБК Вино
✅Тестовый период пройдет в магазинах некоторых районов Москвы и Санкт-Петербурга, затем проект масштабируют примерно на 100 торговых точек (всего в ВинЛабе сейчас более 1700 магазинов).
✅Покупатель выбирает алкоголь сайте Wildberries, отправляет в корзину и на этапе оформления покупки выбирает для доставки один из магазинов «ВинЛаб» на карте.
✅Ретейлер соберет оформленный заказ в течение часа, оплатить заказ надо будет уже в магазине при выдаче. Хранить заказ будут в течение 4 дней с момента готовности.
✅Функция самовывоза уже доступна в обновленном мобильном приложении Wildberries на iOS и Android.
🔞Для просмотра карточек товаров из новой категории «Алкогольные напитки» на сайте Wildberries, пользователю необходимо подтвердить, что он старше 18 лет.
✅При оформлении заказа платформа напомнит о необходимости предъявить документ, подтверждающий совершеннолетие, для получения заказа.
Новость громкая, по причине участия в ней WB. С точки зрения торговли вином ничего принципиального не случилось. Никакой либерализации он-лайн продаж. Click&Collect несколько лет развивают практически все специализированные сети и крупноформатный ритейл. Неплохо это дело поставлено, например, у «Ароматного мира», МЕТРО, Globus.
«ВинЛаб», при этом, одна из самых технологичных компаний в этом секторе. Проект работает в сети с 2021 года. Возможность заказов по системе есть на Купере, Яндекс Маркете (первый заход WB в эту тему вообще-то, тоже был - в 2022 году).
«ВинЛаб» успешно провел тест первого алкогольного ПВЗ сети, сейчас таких объектов уже несколько. Для гигантов екома пункт выдачи заказов с алкогольной лицензией - это пока несбыточная мечта. Бизнес-модель не предусматривает таких вложений.
Подробней об истории онлайн торговли в «ВинЛабе» можно почитать здесь: WR: Первый алкогольный ПВЗ
💜 Новый материал от PRO Wildberries: как увеличить продажи с помощью аналитики
В видео Наталия Красильникова, руководитель аналитики WB Solan, познакомит вас с обновленным отчётом «Анализ ниш». Этот инструмент поможет понять, какие товары пользуются наибольшим спросом, какие категории обеспечивают максимальную выручку и где наблюдается нехватка предложений.
Отчёт «Анализ ниш» представлен в виде готовых таблиц и графиков, в которых смогут разобраться даже новички. С подпиской «Джем» вы получите доступ к расширенной версии, где все цифры собраны за вас. Смотрите наш проморолик, переходите на платформу и изучайте материал
⚡️ C 18.12 минимальная ставка CPM в АРК для всех категорий товаров составит 125 рублей (WB пишет, что временно).
🍇 Подготовлено Wildbox.News