-
Про маркетплейсы, Ecom
Россияне готовы доверить ИИ контроль над здоровьем и онлайн-покупками
Аналитики ВТБ в ходе опроса 1 500 респондентов, проживающих в крупных городах, выяснили что большинство из них (55%) готовы доверить алгоритмам ИИ контроль над привычками и анализ показателей здоровья. Также они готовы разрешить алгоритмам участвовать в покупках для здорового образа жизни.
При этом:
• 40% опрошенных готовы только прислушиваться к советам, но не дадут ИИ возможность блокировать покупки;
• 36% респондентов предпочитают сами контролировать полезные привычки, без привлечения ИИ;
• 14% готовы переложить ответственность на алгоритмы, чтобы те блокировали им покупку «вредных» товаров и услуг.
На основе этих данных эксперты ВТБ видят большой потенциал в развитии рекомендательных ИИ-сервисов. Индустрия
Логистика на Маркете: 5 способов платить меньше
Видим в опросе, что у большинства из вас логистика занимает значимую часть бюджета на маркетплейсе. Но есть способы оптимизировать эти расходы — как минимум на Маркете.
1️⃣ Хранение товаров за наш счёт
Доступно всем категориям с оборачиваемостью до 120 дней. Для одежды, обуви и аксессуаров — до 180 дней.
2️⃣ Сезонные предложения
Прямо сейчас и до 31 января вы можете хранить товары для детей и нового года на всех наших складах без дополнительной платы. Полный список категорий
3️⃣ Новым продавцам в топ-4 категориях
Хранение одежды, обуви и аксессуаров, товаров для детей, дома и красоты на всех складах без дополнительной платы до конца марта 2025 года.
4️⃣ -50% на любой транзит для турбо
Применится автоматически ко всей поставке, если хотя бы половина товаров в ней — турбо. А ещё турбо получают скидку 30% на размещение на витрине. За подробностями
5️⃣ До -50% на среднюю милю
Поставляйте товары на региональные склады Маркета, растите долю локальных продаж и получайте скидку до 50% на тариф средней мили.
👉 Узнать про все инструменты
#логистика
💼 Владиславу Бакальчуку выстрелила в спину его же собственность
Компания "ВБ Девелопмент", единственным владельцем которой является Владислав Бакальчук, подала против него иск на сумму 37 млрд рублей. По данным источников, иск связан с неисполнением Бакальчуком своих обязательств перед Wildberries. Утверждается, что средства, полученные компанией в виде авансов на строительство логистических объектов, были выведены по указанию Бакальчука, в результате чего объекты не были сданы в срок.
По существу, это значит, что Владислава сдаёт менеджмент, который работает даже в формально ему принадлежащих активах. Мы уже писали, как уменьшаются у сооснователя шансы вернуть контроль. Это ещё один шаг. При том шаг, который показывает, что при разводе и разделе сумма ещё уменьшится. В случае же успеха иска Владислав будет вести соцсети уже через адвокатов. Этот иск очень легко трансформируется в уголовный.
Чем могли так напугать генерального "ВБ Девелопмент" - Кузнецова Дениса? Базовая версия, что если иск подаст не он, то иск подадут на него, а рисков сесть много больше у генерального директора, нежели у собственника.
____________________________________
📊 Подробности иска
• Дата подачи: 11 октября
• Сумма требований: 37,09 млрд рублей
• Причина: Неисполнение обязательств и вывод авансов из компании
• Ущерб: Средства были выведены вместо использования их на строительство объектов для Wildberries
____________________________________
🔍 Предыстория конфликта
ВБ Девелопмент, компания, которой Бакальчук владеет на 100%, занималась строительством складских объектов для Wildberries. Однако, как утверждают источники, эти работы не были завершены, и сумма более 37 млрд рублей не была использована на цели, для которых была предназначена. Сам Бакальчук отрицает обвинения, заявляя, что строительство было заморожено из-за прекращения финансирования со стороны Wildberries.
____________________________________
🔄 Реакция сторон
Татьяна Ким, ранее Бакальчук, назвала действия команды своего бывшего мужа «ограблением компании на 37 млрд рублей», а сам Владислав Бакальчук в ответ на это заявил, что обвинения безосновательны и что строительство было заморожено из-за действий нового руководства Wildberries.
____________________________________
⚖️ Мнение экспертов
Юристы предполагают, что иск основывается на незаконном выводе авансовых платежей на подконтрольные Бакальчуку компании, что по закону дает право требовать возмещения ущерба лично с него. Этот случай может стать прецедентом в корпоративных разбирательствах на таком уровне.
____________________________________
🏢 О компании "ВБ Девелопмент"
• Основана: 2006 год
• Выручка: 753 млн рублей (2023 год)
• Основная деятельность: Строительство логистических объектов
• Основной клиент: Wildberries
🔉 Финальная готовность — распродажа «11.11» начнётся 28 октября
Если уже пополнили склады и улучшили карточки, самое время задуматься о продвижении товаров — о нём скоро расскажем на вебинаре.
Вы узнаете:
🟣 как проходят главные распродажи года «Чёрная пятница» и «11.11»;
🟣 какие условия и механики у распродаж;
🟣 с помощью каких инструментов продвигать товары в период акций.
Ждём как начинающих продавцов, так и тех, кто уже давно торгует на Ozon. Расскажем, как взять максимум от предстоящего наплыва покупателей, и ответим на вопросы — уже можете задать их на странице вебинара.
Когда: 15 октября в 11:00 мск.
➡️ Зарегистрироваться
Ещё больше полезной информации о распродажах — на сайте.
За год на Ozon было продано 600 автомобилей
Ozon добавил в свой ассортимент автомобили 27 сентября 2023 года, а сейчас появился итог работы в этом сегменте за год. Как рассказал представитель «Ozon Авто» Алексей Махмудов в ходе форума автобизнеса «CarX – 2024», за год через площадку было продано 600 автомобилей, при этом не зафиксировано ни одного возврата.
На данный момент на Ozon продаются машины 40 брендов, но Chery со своими суббрендами обеспечила более 60% продаж. Так, за год:
— 27% — Chery;
— 12% — Omoda;
— 17% — Jaecoo;
— 7% — Exeed;
— 5% — Xcite;
— 11% — Lada;
— 2% — Haval;
— 2% — Aito;
— 2% — Jetour;
— 2% — JAC.
В основном машины через Ozon покупают мужчины (71%), а продаются авто в основном в Москве, Московской области и Санкт-Петербурге.
клуб партнёров
8️⃣
Раздел с онлайн-курсами Фарватер стал доступен всем продавцам в России
Фарватер — это полноценные курсы по работе с Wildberries, которые учат предпринимательскому мышлению и эффективному управлению бизнесом.
Сейчас продавцам доступен базовый курс, который охватывает все этапы развития бизнеса: от выбора ниши и товара до первой продажи.
Что важно знать о курсе:
🔵Составлен экспертами Wildberries и опытными продавцами.
🔵Материалы актуализируются вместе с обновлениями на портале продавца.
🔵Проходить курс можно в любое время, а доступ сохраняется навсегда.
🔵Подойдет как начинающим, так и опытным предпринимателям.
Присоединяйтесь и развивайте свой бизнес вместе с Wildberries!
Бакальчук против Ким
Продолжаем следить за бракоразводным процессом основателей Wildberries. Что нового?
После того, как Владислав Бакальчук обратился в суд с иском против «РВБ», Wildberries и своей пока еще не бывшей супруги на сумму 350 млрд рублей, Татьяна Ким сделала ответный ход, правда на более скромную сумму. Компания «ВБ Девелопмент», владельцем которой является сам Владислав Бакальчук, инициировала против него же иск на сумму 37 млрд рублей.
Хoчy нaпoмнить, чтo имeннo Bлaдиcлaв cвoими нepaзyмными дeйcтвиями в пpoшлoм гoдy вызвaл цeлyю cepию зaбacтoвoк. A eгo xвaлeнaя кoмaндa, пpo кoтoрyю oн тaк мнoгo paccкaзывaeт, oбвopoвaлa нaшy кoмпaнию нa 37 млpд pyблeй, зaмopoзилa нaм вce cтpoйки и фaктичеcки пocтaвилa пoд yгpoзу нe тoлькo нaш бизнec, нo и бизнеc вcex тex людeй, кoтopыe c нaми coтpyдничaют,
Есть все основания полагать, что суммы авансов были выведены из «ВБ Девелопмента» по личному указанию Бакальчука. Именно поэтому иск предъявлен ему лично,
Более того, реклама по этим брендам может в десятки раз превосходить оборот. Условно, продали на 2.5 миллиона, а реклама стоила 25 миллионов. По сути новое "руководство" таким образом выводит деньги, используя ресурсы WB, вместо снижения тарифов.
Маркетплейсы Wildberries
Читать полностью…
А вот как работает поиск но новому продукту
Читать полностью…
На Ozon cегодня торгуют около 40 тысяч селлеров из Санкт-Петербурга.
Селлеры из Санкт-Петербурга и Ленобласти чаще всего торгуют на Ozon в категориях "Товары для дома", "Строительство и ремонт", "Одежда, обувь и аксессуары". Всего из "северной столицы" на Ozon представлены более 37 тысяч продавцов.
Жители Питера и области за полгода сделали заказов на Ozon на 63% больше, чем годом ранее. По данным Ozon, в целом по итогам второго квартала 2024 года на площадке активно продают более 550 тыс. предпринимателей. Это на 60% больше, чем годом ранее.
На Wildberries за первое полугодие количество активных продавцов выросло на 32% по сравнению с тем же периодом прошлого года. В компании заявили, что в отрасли e-com самые высокие показатели, как правило, приходятся на второе полугодие, поэтому ожидают рост числа селлеров по итогам 2024 года.
Wildberries снизил стоимость доставки для покупателей из Дальнего Востока.
Wildberries в 2 раза сократил стоимость доставки товаров в 6 регионов Дальнего Востока. В их числе - Амурская и Еврейская автономная области, Забайкальский, Приморский, Хабаровский края, а также Бурятия.
Для доставки товаров на Дальний Восток компания использует, в том числе, авиаперевозки, а при формировании стоимости услуги учитываются и габариты товаров. В планах Wildberries - продолжение cтроительства собственного логоцентра во Владивостоке, проектирование объекта в Чите, а также оформление участков под строительство cкладов в Благовещенске и Хабаровске.
Напомним, ранее Wildberries в 2 раза снизил стоимость доставки товаров в Калининградскую область.
👍 Super-товары: просматривайте аналитику в новом разделе
Добавили в личный кабинет новый раздел «FBO» → «Super-товары» — он поможет оценить, как вашим позициям получить или сохранить признак Super.
Что есть в разделе
Показываем аналитику по всем товарам, кроме архивированных, уценённых и продающихся по тарифу Эконом:
🟣 есть ли у товара признак Super или какие-то причины, мешающие его получить;
🟣 значения критериев, по которым присваиваем признак — какая сейчас медианная цена и среднесуточные продажи, считаем ли товар новинкой;
🟣 рекомендации, которые помогут которые помогут выполнить недостающие условия или сохранить признак Super.
При клике на каждую ячейку сможете увидеть больше полезных деталей — подробнее о них рассказали в карточках ↑
Как работать с разделом
Преимущества super-товаров
✅ Если везёте поставку кросс-докингом и в ней не меньше 70% super-товаров, то возьмём за услугу в 2 раза меньше.
✅ Ускоренная приёмка на складе и больше таймслотов для записи на отгрузку.
✅ Бесплатное размещение на складах — до 1 декабря 2024 года.
Где узнать больше о новом инструменте
Приходите на вебинар 16 октября в 14:00 мск — расскажем, как эффективнее всего пользоваться разделом, и ответим на ваши вопросы.
➡️ Зарегистрироваться
Вы пришли в фарму из других сегментов рынка. Насколько получается адаптировать сюда свой опыт?
Моя позиция проста: еком везде одинаков. Люди хотят купить, а компании надо продать. Основная цель покупателя — нажать одну кнопку и получить товар. Это правило универсально.
Особенности, конечно, есть, но цель универсальна. Фарма меня заинтересовала из-за множества ограничений, которые мешают просто копировать базовые механики классического екома. Нужно искать обходные пути и оптимизировать процессы — это заставляет нас идти вперёд.
В классическом екоме так: самовывоз бесплатно, доставка за деньги. А у нас наоборот: забрать заказ в аптеке будет дороже, чем заказать доставку на завтра.
Это сложно объяснить покупателю, но мы стараемся. Возможно, в будущем перейдём на классическую схему.
Data Insight совместно с партнерами представили новую карту рынка услуг для eCommerce — Экосистема электронной торговли России 2024v2.
Что нового:
• на стыке блоков «Привлечение покупателей» и «Управление магазином и работа с клиентом» появилась крупная категория с комплексными решениями для торговли на маркетплейсах
• в блоке «Управление магазином и работа с клиентом» среди сервисов для коммуникации с клиентом появилась подкатегория по автоответу на отзывы
• доработана классификация сервисов для B2C-импорта, а также добавлена группа игроков, занимающихся организацией поставок и таможенным оформлением
• появилась пока небольшая, но вызывающая высокий интерес рынка категория «Роботизация складской логистики»
• существенно выросли категории с сервисами экспресс-фулфилмента и доставки на склады маркетплейсов
• в обновленную версию карты вошло 1099 проектов, а всего на на ней 1 388 логотипов; карту пополнили 113 сервисов, а лидерство по приросту проектов удерживает блок «Привлечение покупателей»
@retailtoday
Добрый день!
Для продавцов, которые заводят на «Магнит Маркет» много позиций, есть инструмент создания карточек товаров с помощью Excel-шаблона. Чтобы загрузить любое количество SKU с его помощью, вам понадобится всего несколько минут. С помощью этого инструмента к нам уже загружают ассортимент в десятки тысяч SKU одним файлом.
Шаблон можно скачать в личном кабинете в разделе «Товары», а почитать об инструменте подробнее — в нашей инструкции.
Инструмент особенно актуален для подготовки к сезону распродаж и Новому году. Не забудьте про отмену платного хранения и скидки на комиссию для участников распродаж ❤️
ФНС, ФАС и Роструд выступили против предложения Минэкономразвития ввести ограничения для самозанятых исполнителей при работе с маркетплейсами
Согласно законопроекту «О платформенной экономике», цифровые платформы должны ограничить прием заказов самозанятыми исполнителями от заказчиков, с которыми они ранее состояли в трудовых отношениях. По сообщению РБК, в Минэкономразвития считают, что такая мера поможет избежать ситуаций, когда компания переводит сотрудника в самозанятые при продолжении фактической работы.
ФНС указывает, что этот пункт нужно исключить, так как условия «являются нереализуемыми». В настоящее время закон запрещает работодателям привлекать самозанятых, если между сторонами были трудовые отношения и с момента увольнения прошло менее двух лет. Против высказались также ФАС и Роструд, назвав это предложение дискриминационным и нарушающим права работающих на себя.
Неясно, из какого источника к оператору посреднической цифровой платформы будет поступать «достаточная и достоверная информация» о наличии трудовых отношений с партнерами-исполнителями,— говорится в отзыве Роструда.
Оператор может запрашивать у самозанятого сведения о прошлой трудовой деятельности при регистрации на цифровой платформе,— аргументируют свою позицию представители Министерства.
Индустрия
Читать полностью…
«Яндекс Маркет» запустил новую витрину «Находки из Китая» — в настоящий момент на ней можно найти более 1 миллиона товаров из Поднебесной. https://clck.ru/3Dvf7w
#retailНовости
🍅 Сентябрь – самый популярный месяц для заготовок, по данным Мегамаркета
Аналитики Мегамаркета отметили, что пик продаж товаров для консервирования приходится на конец лета и начало осени. В этом периоде продажи увеличиваются в среднем на 49% по сравнению с весенне-летним сезоном. Самыми популярными товарами в категории стали банки объемом 0,5 л и 1 л, а также винтовые крышки и закаточные машинки, преимущественно российского производства.
📊 Возраст и гендерные предпочтения
• В 2024 году 34% покупателей в категории товаров для консервирования составили россияне от 35 до 44 лет. В прошлом году товары для консервации чаще покупали люди в возрасте от 45 до 66 лет.
• Товары для консервации востребованы как мужчинами, так и женщинами: 43% и 57% покупок соответственно.
• Мужчины чаще покупают бутылки объемом 18,9 л, которые используют для домашних напитков, а женщины предпочитают традиционные пол-литровые банки.
🏆 Топ-5 регионов по продажам товаров для консервации в 2024 году
1. Москва
2. Санкт-Петербург
3. Самарская область
4. Краснодарский край
5. Нижегородская область
Fashion-Лента
На днях запускаем новый проект с Лентой состоящей из Фото-Видео отзывов оставленных в категории Fashion (Одежда и Обувь).
Задача нашей команды была создать новый инструмент для долгосрочного стимулирования продаж в Fashion. В Ozonе исторически сильно развит сценарий "Поиска нужного", и недостаточно хорошо "Поиск неизвесного", когда пользователь ищет идеи для вдохновения и расширяет свою насмотренность; Сейчас эту задачу пользователь решает в традиционных соц-сетях; Fashion-лента дополняет этот сценарий на маркетплейсе".
Мы не строим иллюзий о росте продаж из Ленты "в моменте" (хотя импульсивные покупки тоже возможны), но рассчитываем усилить привычку покупать Одежду в Ozonе.
Гайд. Как попасть в Fashion-ленту?
- Оставить не анонимный отзыв на товар из категории Одежда/Обувь
- Приложить красивую фотку, а лучше видео
- Открыть свой Профиль (если ранее его закрывали)
- Немного удачи и везения
Wildberries предоставил селлерам возможность самостоятельно формировать тариф
В начале октября мы уже рассказывали о том, что маркетплейс анонсировал конструктор тарифных опций. Этот конструктор предоставляет продавцам возможность самостоятельно формировать свой тарифный план, выбирая из 18 доступных опций только те, которые им действительно нужны. Теперь этот конструктор доступен в личном кабинете большинства продавцов.
Комиссия за каждую подключённую опцию будет прибавляться к комиссии за продажу товаров. Например:
+ 1% за улучшение качества фото и видео в карточке товара;
+ 0,75% за приоритетную поддержку;
+ 0,25% за приоритетное рассмотрение жалоб на отзывы;
+ 0,25% за приоритетное рассмотрение жалоб на мошеннические действия;
+ 0,75% за дополнительную защиту от массовых заказов конкурентов;
+ 0,75% за акцентные цвета в карточке товара;
+ 0,75% за ИИ-ответы на вопросы;
+ 0,75% за рекомендации по рыночной цене;
+ 0,5% за отключение графика изменения цены в карточке товара;
+ 3,5% за возможность вывода денег в любой день;
+ 1% за повышение позиции товара в поиске и каталоге.
...и другие.
«Сегодня мы меняем подход к предоставлению дополнительных услуг для продавцов. Мы решили собрать новые сервисы в конструктор, с помощью которого продавцы смогут выбирать только те услуги, которые нужны им в их работе», — прокомментировала запуск Анна Аверина, директор департамента по клиентскому опыту и сервису Wildberries и Russ.
Друзья, сейчас будет интересно.
Мы живём в 2024 году, а новые "руководители" Wildberries, похоже, решили устроить ретро-вечеринку с правилами из 90-х. Знаете, как в те времена — связи решают всё. И если раньше по знакомству могли получить пропуск в ресторан, то теперь — бесплатную рекламу на 50+ миллионов рублей на крупнейшей торговой площадке страны. И за всю подобную рекламу платят поставщики, кроме тех, о ком ниже. Им 50+ миллионов начисляются бонусами на рекламный счет.
Более того, реклама по этим брендам может в десятки раз превосходить оборот. Условно, продали на 2.5 миллиона, а реклама стоила 25 миллионов. По сути новое "руководство" таким образом выводит деньги, используя ресурсы WB, вместо снижения тарифов. О чём это я?
Знакомьтесь: "Моя Стихия" и "NRAV" — два бренда, которые принадлежат семьям Мирзоянов и Керимова. Это не просто бизнес. Это клановая экономика, где семейные связи становятся пропуском к привилегиям.
Но это ещё не всё. Оказывается, половина коммерческого отдела Wildberries участвуют в продвижении именно этих брендов и иных "семейных". Представьте себе: ты работаешь, выкладываешься на все сто, чтобы твои товары хотя бы попали на витрину, а в это время другие получают лучшие места и поддержку, просто потому что они "родня". Честная конкуренция? Не, не слышали.
И когда сотрудники пытаются выступить против таких "особенных условий", происходит следующее: руководителя нескольких категорий увольняют после того, как она не выполнила требования представителей "Моей Стихии". Не соглашаешься играть по их правилам — уходишь. По-хорошему или нет — решают не законы рынка, а законы "90-х".
Кажется, в Wildberries решили, что можно переписать бизнес-правила под себя. Но это лишь поверхностная картинка. А что будет с остальными селлерами? С честными предпринимателями, которые не имеют таких связей? Получается, что для них такой рынок закрыт или, в лучшем случае, предоставлен в аренду под пение клановых привилегий.
У меня простой вопрос: сколько ещё подобных схем вы скрыли разговорами и обещаниями об Amazon и русском аналоге SWIFT?
Ozon планирует запустить ленту отзывов.
В октябре Ozon Fashion запустит тестирование раздела с лентой отзывов. Пользователь сможет листать подборку отзывов с фото и видео, оставленных под карточками товаров в категориях Fashion, за исключением категорий нижнего белья и детской одежды. Во время скроллинга пользователь сможет сразу добавлять в корзину приглянувшиеся товары.
Попадать в ленту обзоров будут только отзывы пользователей с публичным профилем. На период тестирования лента отзывов будет доступна только некоторым пользователям в приложении Ozon.
📌📌📌 В России могут начать наказывать за ложные отзывы на товары.
Федеральное общество сетевой торговли (ФОСТ) предлагает ввести на законодательном уровне понятие "ложный отзыв". Соответствующее письмо ФОСТ направило в Федеральную антимонопольную службу. В частности, ФОСТ предлагает включить понятие "ложный отзыв" в федеральный закон о защите конкуренции и признать его одним из видов недобросовестной конкуренции.
В ФОСТ отметили, что сейчас распространяется практика искусственного наращивания количества положительных отзывов на маркетплейсах. Это позволяет товару занимать лидирующие позиции в результатах поисковой выдачи. Кроме того, селлеры прибегают к заказу негативных отзывов на товары конкурентов. А поскольку ни в одном законе не содержится определение понятия "ложный отзыв", привлечь к ответственности таких селлеров довольно трудно.
🚑 Полисы ДМС теперь продают на Яндекс Маркете для бизнеса 🚑
Теперь клиенты Яндекс Маркета для бизнеса могут приобрести полисы ДМС от АльфаСтрахование для своих сотрудников напрямую через маркетплейс. За первую неделю с момента запуска более 20 компаний уже оформили заявки.
Не первая новость про Яндекс Маркет для бизнеса. Интересный способ для ЯМ отстроиться от остальных маркетплейсов.
________________________________________
🏥 Что входит в полис ДМС?
• Поликлиническое обслуживание
• Вызов врача на дом
• Опционально: стоматология, скорая помощь, экстренная и плановая госпитализация
Также доступно индивидуальное страхование для родственников сотрудников с корпоративными скидками.
________________________________________
📋 Как оформить полис?
1. Перейдите на главную страницу Яндекс Маркета для бизнеса.
2. Найдите специальный лендинг с заявкой.
3. Заполните анкету, указав количество сотрудников.
4. Менеджер АльфаСтрахование свяжется с вами для уточнения деталей.
⚠️ Условия: полис доступен для коллективов от 4 человек. Взносы по ДМС (до 6% от фонда оплаты труда) можно включать в расходы на производство.
⬜️ Wildberries модернизирует склад в Краснодаре до конца 2024 года.
Сейчас на складе Wildberries в Краснодаре может храниться 77 млн единиц товаров. Благодаря модернизации появятся площади для хранения ещё 8,5 млн единиц товаров.
Кроме того, на объекте установлена новая система пожаротушения.
✅✅ Суд заочно арестовал гендиректора скандального маркетплейса "МаксМаркет".
Тверской районный суд Москвы решил заочно на 2 месяца арестовать гендиректора ООО "МаксМаркет" Максима Ильина. На заседании суда присутствовали лишь несколько потерпевших, которые вложили свои деньги в стартап "МаксМаркет". По факту пострадавших от махинаций Ильина насчитывается как минимум 4,5 тысячи.
Подробности - в нашей статье: https://vc.ru/marketplace/1563560-sud-zaochno-arestoval-gendirektora-skandalnogo-marketpleisa-maksmarket
📦 FBS и FBO: продлили время приёма ваших товаров на всех ПВЗ
Во всех пунктах выдачи запустили вечерний приём товаров. Теперь можете отгружать FBS-отправления и FBO-поставки по кросс-докингу в ПВЗ в любое удобное время — с момента открытия точки и до 20:00.
Кросс-докинг: как передать поставку в ПВЗ вечером
Всё, как при отгрузке днём. Создайте заявку на поставку — укажите в ней пункт приёма и выберете вечерний таймслот. Обычно он начинается с 17:00 и заканчивается в 20:00. Список пунктов с вечерней приёмкой
Передать в ПВЗ можно только небольшие поставки в коробках до 20 кг. При этом самих коробок может быть до 30 штук, а их общий объём не должен превышать 1000 литров.
Какие бонусы сейчас даём за поставки кросс-докингом:
👍 до 15 октября снизили расценки на отгрузку поставок в ПВЗ и ППЗ — сейчас на них действуют такие же тарифы, как и в СЦ;
👍 делаем скидку 50% на кросс-докинг, если в поставке больше 70% super-товаров — скидка суммируется с предложением выше.
Например, за доставку коробки размером L из ПВЗ в Москве на склад в Адыгейске вы заплатите всего 250 ₽ вместо 1100 ₽.
FBS: как подключиться к вечерней отгрузке
Ничего дополнительно делать не нужно. Просто подготовьте отправления к отгрузке и передайте их в ПВЗ, заранее выбрав нужный пункт в настройках логистики.
👍 Совет: установите в настройках метода доставки время окончания приёма заказов, максимально близкое к часу выезда на отгрузку. Сможете получить и отвезти больше заказов в день отгрузки. Так, сроки доставки сократятся, и товары станут привлекательнее для клиентов.
Data Insight совместно с Оborot.ru, при поддержке ApiShip, Boxberry, ExpressRMS, GBS, JVO, Lachestry, ProAnalytics, Матемаркетинг и ЮMoney подготовили новую карту рынка услуг для eCommerce — Экосистема электронной торговли России 2024v2
Экосистема электронной торговли — это ежегодный продукт Data Insight в виде карты, которая показывает наиболее востребованные на рынке услуги и ключевых игроков.
В обновленную версию Экосистемы 2024 v2 (осень) входят 1099 проектов, а всего на карте 1 388 логотипов. Карту пополнили 113 сервисов, а лидерство по приросту проектов удерживает блок “Привлечение покупателей”
Реклама. Рекламодатели: ООО «АПИШИП», ООО «БОКСБЕРРИ СОФТ», ООО «Глобальные брокерские решения», ООО «ДЖИВИО», АО «ЛАЧЕСТРИ», ООО «Матемаркетинг», ООО «Проаналитикс», ООО «ЭКСПРЕСС РМС», ООО «НКО ЮМани»
Снимаем лимиты на теги в «Джем»
Теперь у продавцов с подпиской «Джем» появилась возможность дополнительно приобрести теги на фото сверх текущего лимита, чтобы показать покупателям ещё больше единых образов или комплектов товаров для увеличения продаж.
Условия специального предложения:
🔵Фиксированная цена: 300 рублей — 1 тег.
🔵Отсутствие лимита — количество тегов для дополнительной покупки неограниченно.
🔵Фиксированный срок — теги доступны для использования на весь период акции.
🔵Выбор нужного количества — возможность отказаться от лишнего объема тегов в будущем.
✅ Успейте проставить все теги в высокий сезон!
Предложение доступно для всех продавцов Wildberries с подпиской «Джем» до 10 декабря 2024 года. Стоимость докупленных тегов будет списываться ежемесячно с подпиской «Джем».
Подробнее узнать об инструменте можно по ссылке.
🧸🧸🧸 В открытый доступ попали данные 1,2 миллионв клиентов магазина "Детский мир" (https://detmir.ru). В слив попали как пользователи мобильных приложений под Android и iOS, так и веб-сайта.
✔️ В базе содержатся данные:
⭕️ Номер бонусной карты;
⭕️ Фамилия Имя;
⭕️ Телефон (1.082.110 уник.);
⭕️ Эл. почта (1.079.373 уник.);
⭕️ Метка юзер-агент (IOSApp, AndroidApp, website);
⭕️ Дата совершения покупки.
📅 Актуальность данных в утечке - август 2024 года.
🌐 Агрегатор утечек @data1eaks
Нарушения при доставке кормов с маркетплейсов выявлены более чем у половины брендов, следует из результатов контрольной закупки Фонда "Закон и здоровье" (есть в редакции).
Продажи корма для питомцев особенно быстро растут в онлайне (+35% за 2023 по данным NielsenIQ). Поэтому Фонд закупил 150 упаковок товара на одном из крупнейших маркетплейсов. Это корма самых популярных видов — для кошек и собак, птиц, а также грызунов. Всего было исследовано 15 брендов — по 10 образцов корма на бренд.
Результаты исследования
- Дефекты упаковки или несоответствие корма заявленным характеристикам обнаружились у восьми из 15 брендов.
- При этом каждая шестая упаковка корма доставлялась с нарушениями.
- Чаще всего они касались корма для птиц (44% случаев), а в случае кормов для кошек и собак и грызунов результаты чуть лучше (28% и 24% соответственно).
Виды нарушений
- Самый распространенный — порванная или заклеенная упаковка.
- В нескольких случаях тара не соответствовала заявленной — например, пакет или коробка вместо вакуумной упаковки.
- Один из образцов корма для попугаев приехал с истекающим сроком годности.
- В отзывах на 60% брендов содержались жалобы клиентов маркетплейса на отравление питомца.
- В 73% случаев потребители указывали на несоответствие характеристик продукта заявленным, таких как граммовка и вкус.
Фонд "Закон и здоровье" направил обращения поставщикам ряда кормов для птиц, поскольку в этой категории нарушений было больше всего. В частности, запрос на проведение проверки качества и соответствия упаковки был направлен продавцу итальянского бренда Fiory "Котматрос" и производителю рационов Happy Jungly "Экопром".
Директор Фонда "Закон и здоровье" Григорий Балагуров:
Результаты эксперимента наглядно демонстрируют, что проблема качества доставки кормов для домашних животных с маркетплейсов требует срочного решения, особенно учитывая, что речь идет о продуктах, предназначенных для наших питомцев. Важно понимать, что поврежденная упаковка может привести к порче продукта, попаданию в корм посторонних предметов, а также к развитию бактерий и плесени. Все это создает угрозу для здоровья животных, а в некоторых случаях может привести к летальному исходу.