-
Про маркетплейсы, Ecom
На Wildberries появились электромобили.
Теперь в категории "Транспортные средства" на Wildberries появился электрокар А5 российского бренда АМБЕРАВТО. Авто производят на заводе в Калининграде.
Пока электрокар могут приобрести только жители Москвы и Московской области, Нижнего Новгорода, а также нескольких городов Владимирской области. В планах - расширение географии продаж электромобилей.
Напомним, ранее Wildberries запустил продажи спецтехники.
Чаще всего москвичи в этом году заказывали лекарства онлайн в сетях аптек «Столички», «Апрель» и «Планета здоровья». https://clck.ru/3E69Lu
#retailНовости
Приёмка на складе WB в Казани существенно подорожала. А раньше была одной из самых дешёвых. То ли ещё будет?🤔
Marketplace_biz - отдай свой буст каналу
Жительница Москвы пожаловалась на невыносимые условия работы на складе Wildberries.
Москвичка устроилась упаковщиком товаров на склад Wildberries в подмосковном Коледино. При трудоустройстве ей обещали зарплату около 100 тысяч рублей в месяц. Девушка продержалась там всего несколько недель и сбежала. По ее словам, условия работы на складе невыносимые: сотрудникам приходят огромные штрафы, охрана ведет себя «по-тюремному», а в помещениях царствует полная антисанитария.
В Wildberries заявили, что сотрудники охраны на объектах осуществляют бесконтактный осмотр исполнителей, который проводится на добровольной основе, а при наличии подозрений в совершении правонарушения — с привлечением правоохранительных органов. "Это необходимо в том числе для контроля запрещенных к проносу вещей на склады и сортировочные центры компании — например, зажигалки, колюще-режущие предметы, оружие, жидкости неизвестного состава и так далее", - уточнили в компании.
Узбекистан планирует использовать Wildberries для повышения экспорта
Как сообщает «Прайм», правительство Узбекистана намерено расширить возможности местных производителей за счёт сотрудничества с Wildberries.
Министерство инвестиций, промышленности и торговли республики объявило о подписании меморандума о взаимодействии с Wildberries. В документе определены ключевые направления совместной работы:
— Развитие местного предпринимательства и экспортного потенциала товаров местных производителей через онлайн-платформу;
— Поддержка женского предпринимательства;
— Проведение образовательных мероприятий, тренингов и семинаров для предпринимателей;
— Устранение барьеров, мешающих развитию электронной торговли.
На прошлой неделе маркетплейс Ozon запустил свой первый сортировочный центр в Ташкенте.
клуб партнёров
7️⃣
Россияне 60+ в e-com (данные Mediascope):
- Больше половины всего времени использования e-com у россиян 60+ лет приходится на два крупнейших маркетплейса: Ozon и Wildberries.
- При этом россияне старшего возраста, в отличие, например, от подростков, больше времени проводят в Ozon.
- В топе специализированных интернет-магазинов среди старшего населения лидируют аптечные ресурсы и магазины товаров для строительства и техники.
- Среди товарных категорий особенно выделяются товары для дома (9% всех поисковых запросов у россиян 60+ лет), лекарства (6%), товары для дачи и сада (4%), бытовая техника (4%).
Напоминаю, что с сегодняшнего дня на Ozon в некоторых карточках товаров останется только один атрибут для опредленных характеристик. Если Вы не убрали остальные, то Ozon автоматически удалит их за Вас и оставит только одну. Проверьте, чтобы осталась только нужная!
Marketplace_biz - отдай свой буст каналу
📊 Рейтинг потребительского поведения российских регионов за 1 полугодие 2024 года от PIM Solutions – подробности о среднем чеке, уровне выкупа, доле предоплаченных заказов и времени забора заказов
💰 Средний чек
Средний чек является важным показателем покупательской способности и предпочтений жителей регионов. Чем выше этот показатель, тем выгоднее интернет-магазинам работать с регионом.
Лидеры по среднему чеку:
• Магаданская область
• Ямало-Ненецкий автономный округ
• Республика Крым
Тройка лидеров с прошлого года осталась неизменной, лишь Магаданская область и Ямало-Ненецкий АО поменялись местами. В большинстве регионов средний чек продолжил расти, Татарстан, Кабардино-Балкарская Республика, Карачаево-Черкесия и Чувашия показали наиболее значительный рост (до +29%).
Аутсайдеры:
• Еврейская автономная область
• Тамбовская область
• Новгородская область
Некоторое снижение среднего чека (-1%) наблюдается только в Ненецком автономном округе.
📦 Уровень выкупа
Этот показатель напрямую влияет на экономическую эффективность работы интернет-магазинов. Высокий уровень выкупа говорит о надежности региона для торговли, тогда как низкий может вызвать необходимость полной предоплаты.
Лидеры по выкупу:
• Костромская область
• Республика Крым
• Томская область
Рост уровня выкупа особенно заметен в Магаданской области (+4,59%), Республике Тыва (+4,35%) и Республике Алтай (+2,59%).
Аутсайдеры:
• Камчатский край (-2,89%)
• Еврейская автономная область (-2,03%)
• Ульяновская область (-1,98%)
Несмотря на некоторые потери, минимальный показатель выкупа по регионам вырос: в 2023 году он составлял 79,03%, а сейчас — 83,38%.
💳 Доля предоплаченных заказов
Предоплата важна для интернет-магазинов, так как снижает риски кассовых разрывов и ускоряет поступление денег.
Лидеры по предоплате:
• Москва
• Чувашская Республика
• Санкт-Петербург
В этих регионах предоплата стабильно растет, особенно в Чувашии (+7,22%), Севастополе (+7,06%) и Москве (+6,31%).
Аутсайдеры:
• Чукотка
• Камчатский край
• Сахалинская область
В ряде регионов предоплата снизилась: Еврейская автономная область (-10,52%), Камчатский край (-5,75%) и Чукотский автономный округ (-3,03%).
🕒 Время забора заказов
Быстрота забора заказов из пунктов выдачи и постаматов напрямую влияет на эффективность логистических операций и снижает затраты на хранение.
Лидеры по скорости забора:
• Липецкая область
• Ульяновская область
• Нижегородская область
Наибольшее сокращение времени забора показали Ингушетия (-17%), Республика Алтай (-16%) и Ямало-Ненецкий автономный округ (-14%).
Аутсайдеры:
• Республика Тыва
• Чукотский автономный округ
• Республика Саха (Якутия)
Московская область (+79%), Санкт-Петербург (+74%) и Москва (+69%) показали наибольшее увеличение времени забора заказов, что негативно сказалось на их позиции в рейтинге.
https://ecomhub.ru/pim-solutions-kostroma-region-tops-consumer-behavior-rating-of-russian-regions/
📊 PIM Solutions: Костромская область возглавила рейтинг потребительского поведения российских регионов
Компания PIM Solutions, развивающая экосистему сервисов для e-commerce, выпустила четвертый рейтинг российских регионов по поведению их жителей в интернете. Рейтинг за 1 полугодие 2024 года основан на анализе 33 млн интернет-заказов, прошедших через сервисы компании.
🏆 Лидеры рейтинга 2024 года
1. Костромская область
2. Чувашия
3. Удмуртия
⚡️ OKKAM: Маркетплейсы и Paid Search — смешать, но не взбалтывать
🔣 Маркетплейсы уже давно — ведущие медиаплатформы, с уникальной аудиторией. E-Commerce имеет все шансы стать каналом #2 по объемам медиаинвестиций в 2024 году.
🔣 Высокая видимость бренда в результатах поиска помогает драйвить продажи и строить знание.
У всего есть свои минусы и у рекламы на маркетплейсах тоже:
💚 Инфляция стоимости инвентаря ~30% YoY
💚 Cложности с таргетированием (например, по ключевым запросам)
💚 Непрозрачность или отсутствие атрибуции.
🔣 Тем временем поисковые системы — все еще огромный канал продаж: 1,5 млрд. запросов в поиске Яндекса связаны с выбором и покупкой, 10-15% рост числа заказов YoY из поиска Яндекса.
🔣 Оптимальная стратегия должна сочетать прямые продажи и присутствие на маркетплейсах.
🔣 Для моделирования сплита для каждого канала и каждой категории ваших товаров нам понадобится: доход и расход на продвижение в канале, ДРР (важно сравнивать одинаковые величины), юнит-экономику, Excel и/или Phyton.
MEDIA RESEARCHERS
Ozon набирает популярность в Китае
На аккаунт Ozon Global в социальной сети douyin (аналог TikTok в Китае) подписано уже 10 тысяч человек. Маркетплейс проводит стримы, конференции в Китае. Всячески привлекает китайских продавцов на площадку.
Насколько я понимаю, в России Ozon Global особо не афиширует свои китайские активности. А там, судя по видеороликам, проводятся целые конференции.
Marketplace_biz - отдай свой буст каналу
Wildberries тестирует новый триггер для покупателей — таймер обратного отсчёта на акции и повышение цен ⏳
Wildberries внедрил новую маркетинговую фишку — таймер с обратным отсчётом до окончания акции, который отображается в корзине под изображением товара. Пока этот инструмент доступен не всем пользователям, вероятно, его тестируют на ограниченной аудитории.
📌 Что интересно?
Таймер появляется независимо от количества однотипных товаров и времени их нахождения в корзине, что делает его похожим на персональные рекомендации.
🔍 Мой прогноз
Думаю, это нововведение может улучшить конверсию, подталкивая покупателей к более быстрому принятию решения о покупке.
🎯 Рекомендация
Подготовьте главную картинку с акцентом на срок действия скидки — стрелка или выделение помогут привлечь внимание к ограниченному предложению и усилят интерес к покупке.
Marketplace_biz - отдай свой буст каналу
#дайджест
🔵Поддержка продавцов в высокий сезон: бесплатная приёмка новогодних и зимних товаров и скидка 50% на логистику возвратов.
🔵Новые возможности для продавцов: дополнительные теги на фото с подпиской «Джем» и автоматическое создание рич-контента с текстами и изображениями с помощью ИИ.
🔵Обновление сервиса онлайн-кредитования — раздел «Кредиты» на портале продавцов.
🔵Раздел с онлайн-курсами Фарватер стал доступен всем продавцам в России. На что влияет прохождение курсов Фарватера — рассказали в нашем исследовании.
📋 Бесплатные мероприятия PRO Wildberries на предстоящей неделе:
🔵21 октября: Регистрация на площадке и оформлении карточки товара;
🔵22-23 октября: Модели сотрудничества;
🔵24 октября: Преимущества API и авторизованных сервисов на Wildberries;
🔵25 октября: Инструменты портала и виды платного продвижения на Wildberries.
💜 Записи прошедших вебинаров PRO Wildberries: прокачка карточек товаров и доставка автотоваров по модели «Витрина».
🔵Интервью с предпринимателем Ритой Петросян о том, что вдохновило создать свой бренд и как Wildberries помогает развивать бизнес.
Пользователи твиттера удивляются как фотографии обнажённых тел сочетаются с различными товарами на фотографиях карточек маркетплейсов.
Но мы то с Вами знаем что такое CTR 😁
Marketplace_biz - отдай свой буст каналу
В новом интервью поговорили с основателем бренда «EcoSnack» Ритой Петросян. Она начала свой бизнес на домашней кухне, а сегодня поставляет натуральные фруктовые снеки и пастилу покупателям из соседних стран. Как аналитика, внимание к деталям и возможности Wildberries помогли ей развить бизнес и выйти за пределы Армении — читайте wbsellerofficial-blagodarya-wildberries-nashi-fruktovye-chipsy-i-pastilu-znau">в статье.
#ПрямаяРечь
АУРЭК готовит рекомендации к законопроекту о маркетплейсах.
Ассоциация участников рынка электронной коммерции (АУРЭК) подготовит отзыв к законопроекту "О платформенной экономике". В числе рекомендаций - ухудшающие изменения договора должны быть ограничены одним разом в 3 месяца.
Кроме того, по мнению АУРЭК, маркетплейсы должны обеспечить автоматизированную передачу налоговой информации ФНС и независимое хранение данных о всех сделках, которые были заключены с помощью платформы. Отдельная рекомендация, чтобы ФАС вела госреестр крупных площадок, которые удовлетворяют требованиям закона "О защите конкуренции".
Напомним, ранее Совет Федерации рекомендовал кабмину до конца 2024 года внести в Госдуму законопроекты о регулировании маркетплейсов.
Минфин РФ предложил обязать маркетплейсы платить НДС со всех товаров, реализуемых на территории России. https://clck.ru/3E68jA
#retailНовости
Жительница Красноярска обманула Wildberries на 1,2 миллиона рублей
Весной прошлого года девушка случайно обнаружила необычный сбой в системе популярного маркетплейса — все товары, которые она добавляла в корзину сразу же переходили в статус «оплачено».
По началу жительница Красноярска аккуратно тестировала «аттракцион невиданной щедрости» и заказывала недорогие товары. Но как только убедилась, что деньги с карты действительно не списывают, начала использовать баг системы по полной. Многочисленная косметика, товары для дома, несколько новеньких айфонов и роскошные аксессуары к ним, одежда и обувь, чемодан, смартфоны, игровые консоли, колонки и даже золотые ювелирные изделия — всего девушка успела закупиться на 1,2 млн рублей, прежде чем маркетплейс обнаружил сбой.
Украденное девушка продавала на других крупных интернет-площадках и закрывала долги.
Теперь ее ждет суд и обвинение о мошенничестве в особо крупном размере (ч. 4 ст. 159 УК РФ). Статья предусматривает до 10 лет лишения свободы.
📌📌📌 Маркетплейсы будут информировать налоговую службу о дроблении бизнеса.
Федеральная налоговая служба совместно с маркетплейсами разрабатывает пилотный проект обмена информацией по маркерам дробления бизнеса. В рамках проекта будет апробирован подход по донастройке систем внутреннего контроля внутри маркетплейса и обмена информацией с налоговой. Об этом сообщил глава ФНС Даниил Егоров.
Если будут обнаружены риски уже на этапе входа компании на маркетплейс, то селлеру об этом сообщат заранее.
Напомним, с 2025 года в России будет предусмотрена амнистия за дробление бизнеса в случае отказа от незаконных схем налоговой оптимизации.
Wildberries расширяет ассортимент транспортных средств
Теперь на маркетплейсе можно приобрести электромобили. Первой в этом сегменте стала модель А5 от бренда «Амберавто». Этот автомобиль производится на заводе «Автотор» в Калининграде в рамках технологического партнерства с рядом компаний.
Эксперты отмечают, что электрокар полностью адаптирован к российским условиям и обладает всеми преимуществами, характерными для электрических автомобилей: быстрый разгон, низкий уровень шума и минимальный транспортный налог.
Цены на новинку автопрома начинаются от 3.4 млн. рублей.
клуб партнёров
7️⃣
🌸Во ВкусВилле стали доступны к заказу луковицы растений
☘️ВкусВилл сделал небольшое исследование среди покупателей, которые активно закупаются садовым ассортиментом, в результате которого было принято решение добавить в ассортимент луковицы цветов. Всего появилось шесть наименований - нарцисс, тюльпан, гиацинт, рябчик, ирис. Представленные луковицы уникальных сортов, исключительного качества.
Напомним, что летом во ВкусВилле появилось отдельное направление “Дача, сад и огород”, в рамках которого команда тестирует гипотезу актуальности садовых и дачных товаров для покупателей.
Читайте подробности по ссылке🍎 И приобретайте луковицы для нового осеннего хобби🍁
Маркетплейсы дают возможность быстро начать продажи, но в перспективе могут оставить бренд без контакта с покупателями. В то же время собственный интернет-магазин требует тщательной работы с клиентами. О том, какие автоматизированные инструменты маркетинга сегодня доступны и как они могут кратно повышать продажи на сайте магазина, мы обсудили в интервью с гендиректором REES46. Читайте на портале! https://clck.ru/3E5xi4
Читать полностью…
📊 PIM Solutions: Костромская область возглавила рейтинг потребительского поведения российских регионов
Компания PIM Solutions, развивающая экосистему сервисов для e-commerce, выпустила четвертый рейтинг российских регионов по поведению их жителей в интернете. Рейтинг за 1 полугодие 2024 года основан на анализе 33 млн интернет-заказов, прошедших через сервисы компании.
🏆 Лидеры рейтинга 2024 года
1. Костромская область
2. Чувашия
3. Удмуртия
📉 Снижение позиций
Прошлогодние лидеры, такие как Московская область, Краснодарский край и Татарстан, покинули топ-10. Москва опустилась с 5-го на 6-е место. В конце списка — Республика Тыва, Еврейская автономная область и Бурятия.
📈 Наибольший рост
• Республика Алтай (+38 позиций)
• Кировская область (+35)
• Челябинская область (+31)
📉 Наибольшие потери позиций
• Липецкая область (-36)
• Республика Карелия (-32)
• Курская область (-28)
📊 Основные тренды
• Рост среднего чека наблюдается почти во всех регионах.
• Доля предоплаченных заказов также выросла в большинстве регионов.
• Снижение выкупа заказов зафиксировано в ряде регионов.
• Увеличение времени забора заказов стало заметным, особенно в Москве, Московской области и Санкт-Петербурге.
📉 Причины изменений
По мнению генерального директора PIM Solutions Ольги Сатановской, самые крупные регионы начали терять свои позиции в рейтинге из-за ухудшения ряда показателей, таких как снижение выкупа и увеличение времени забора заказов. Это свидетельствует о пересмотре потребительского поведения и росте значимости регионов с развивающейся инфраструктурой.
Таким образом, Костромская область и другие регионы с крупными областными центрами демонстрируют лучшие показатели, в то время как удаленные регионы остаются на низких позициях.
⚡️ Рост продаж планшетов: в количественном выражении на 26%, в денежном — на 25% по сравнению с прошлым годом.
🔣 За 9 месяцев 2024 года россияне купили 2,1 млн планшетов на 42 млрд рублей. Средняя стоимость планшетов снизилась на 1%.
В ТОП-брендов вошли:
1️⃣ Huawei
2️⃣ Honor
3️⃣ Samsung
4️⃣ Redmi
5️⃣ Apple
🔣 Руководитель департамента отметил стабильный рост спроса на планшеты благодаря их высокой производительности и возможностям работы с контентом.
Самые продаваемые модели:
🔴 Redmi Pad SE
🔴 Apple iPad 2021
🔴 Honor PAD X9
🔴 Xiaomi PAD 6
Источник: Retail today по данным М.Видео-Эльдорадо
MEDIA RESEARCHERS
⚡️ NIQ: Тренды косметики и ухода за собой
Ключевые тренды ухода за собой:
✨ Рост онлайн-рынка и специализированных магазинов
✨ Восстановление ассортимента в офлайн-рознице после падения в 2022 году
✨ Активное развитие спроса в регионах страны
✨ Рационализация потребления
✨ Развитие российских брендов
✨ Интерес к зарубежным маркам
MEDIA RESEARCHERS
WildBerries напомнил, что будет штрафовать на 200 тысяч рублей за "бездействие в очереди" во время разгрузки
Очереди на отгрузку на некоторых складах WB сейчас просто сумасшедшие, логистика не справляется. Кого сделать виноватым? - конечно же продавцов и водителей.
Поэтому WB напомнил продавцам о существовании п. 9.8.1 оферты и 15 пункта перечня штрафов:
Территории складов не предусмотрены для длительных стоянок. Заметили, что водители нарушают это правило. Напоминаем, что они могут находиться на складе только для отгрузки товаров, после чего нужно выехать за его территорию.
Также запрещено покидать машину более, чем на 15 минут. Если водитель выходит из автомобиля, на лобовом стекле нужно оставить записку с контактом для связи.
Если водитель бездействует в очереди или находится на складе после отгрузки, охранники вправе попросить его покинуть территорию. Пожалуйста, передайте перевозчикам, чтобы они не игнорировали эту просьбу.
В III квартале 2024 года вырос спрос на курьерскую доставку по сравнению со II кварталом этого года. Интерес к такой услуге увеличился как в пределах городов, так и между городами — на 10% и 6% соответственно. https://clck.ru/3E4tsV
#retailНовости
На РБК вышел большой материал про Магнит Маркет, в котором рассказали про стратегию маркетплейса и ближайшие планы.
Коротко о главном:
✔ работают над запуском FBS;
✔ увеличивают сеть ПВЗ за 2024 год в девять раз (с 500 ПВЗ до 4,5 тысяч);
✔ в следующем году сеть ПВЗ вырастет еще в два раза;
✔ в 2025 году выйдут в новые регионы;
✔ важным преимуществом площадки по сравнению с остальными останется низкая конкуренция в категориях;
✔ роль Магнит Маркета как маркетплейса, позволяющего увеличить продажи в регионах, будет увеличиваться. В основе этого - 30 тысяч магазинов Магнит и их широкая география.
Может пора задуматься над тем, чтобы выйти на Магнит Маркет? 🤔 А мы, кстати, являемся их официальными партнёрами. Проконсультироваться можно здесь.
Marketplace_biz - отдай свой буст каналу
🚀 Wildberries и Министерство инвестиций Узбекистана подписали меморандум о сотрудничестве!
16 октября 2024 года мы сделали ещё один важный шаг в сторону расширения возможностей для предпринимателей Узбекистана — Wildberries подписали меморандум с Министерством инвестиций, промышленности и торговли Республики Узбекистан.
Мы будем вместе развивать малый и средний бизнес в стране, помогать местным предпринимателям выходить на новые рынки и активно поддерживать женское предпринимательство.
Основные направления сотрудничества:
🔵поддержка узбекских предпринимателей и их товаров на платформе Wildberries;
🔵организация обучающих мероприятий;
🔵упор на развитие электронной торговли и помощь женщинам-предпринимателям;
🔵совместная работа над устранением барьеров для онлайн-бизнеса.
Этот меморандум — наш совместный шаг к тому, чтобы сделать онлайн-торговлю ещё доступнее и удобнее для бизнеса в Узбекистане. Мы верим в огромный потенциал местного рынка и готовы помочь предпринимателям выходить на международный уровень вместе с Wildberries!💜
Онлайн-продажу скоропортящихся продуктов ограничат.
- Минэкономразвития готовит законопроект "О платформенной занятости", который призван уравнять условия работы онлайн- и офлайн-ритейла.
- Продажа скоропортящихся продуктов, по мнению инициаторов, — один из источников неравенства между двумя сегментами розницы.
- Разница между ними заключается в степени контроля, через который проходят поставщики и их продукция перед тем, как попасть покупателям.
Определения
- Скоропортящиеся продовольственные товары — продукты, которые необходимо хранить с соблюдением температурного режима и прочих правил для сохранения их безопасности и качества.
- Цифровые платформы — электронные площадки, классифайды, мессенджеры, стриминговые и прочие онлайн-сервисы.
Кто сможет продавать скоропортящиеся продукты на цифровых платформах:
- торговые сети или иные продавцы, имеющие каналы реализации таких продуктов на розничном рынке;
- сами онлайн-площадки при условии, если они станут собственниками товаров и будут нести за них ответственность.
Позиция участников рынка
- Председатель президиума АКОРТ Игорь Караваев инициативу приветствует, но замечает, что онлайн- и офлайн- продавцы остаются неравными. В частности, первые могут возвращать поставщикам непроданный товар без оплаты, взимать более крупные бонусы и т.д.
- Зампред общественного совета Роспотребнадзора и глава ОПИ Олег Павлов считает, что гарантии качества и безопасности продуктов как в крупных сетях можно обеспечить только за счет ответственности онлайн-площадок.
- Председатель наблюдательного совета Ассоциации цифровых платформ Андрей Шаронов настроен пессимистично: по его мнению, предлагаемая схема работать не будет, а продавать продукты продолжат сторонние компании, только уже всерую.
Пока законопроект обсуждается с другими ведомствами и бизнесом. После этого он будет представлен аппарату правительства и внесен в Госдуму.