2126
Я Юля Загитова и CEO пиар-агентства Breakingtrends.io. Рассказываю о том, как в России развивать суровый коммуникационный бизнес. Если очень нужна, найдете личный контакт в TG.
это, видимо, вчера на форума Брэнд Аналитики к-н конкуренты были ваши((
Читать полностью…
последние 4 часа мы сталкиваемся с мощной атакой ботов на наш канал @breakingtrends
по 1500 ботов в час
Мы уже начали процедуру удаления ботов и предупредили сервисы аналитики об этой ситуации.
Добро все равно победит зло!
Помните об этом❤️🔥
непрофессионализм
Вот прям очень это дело не поддерживаю. Пару недель назад вела онлайн-вебинар в профессиональной студии. Со светом, красивым фоном и микрофоном, ну и, конечно, оператором, который внимательно следит за съемкой. И в самый ответственный момент случился баг. Презентация застыла на экране и не открывалась.
Я начала просить помощь. Прошло 15 секунд, 30, минута, 2 минуты. Никто не помогает. Я думала, что оператор вышел из студии. Потом зашел Руслан и оказалась, что оператор сидит на стуле. И смотрит фильм. В наушниках, а у меня эфир.
Сегодня мне нужно было снова делать съемку. Записываю уроки курса «SMM добра». Накрасилась, выпила кофе, зашла в студию. А там тот оператор. Я развернулась и уехала в офис.
Не хочу работать с такими людьми. Для меня важно качество. И каждый урок — это мой пережитый профессиональный опыт, который важно качественно зафиксировать. Курс стартует 24 апреля, там я расскажу, как делать качественный SMM в НКО и вовремя отказываться от непрофессионалов в команде.
Сайт курса: https://schoolnko.ru/smmdobra. Промокод тут: Breaking.
когда я устаю от всех этих рабочих созвонов, беру набор карандашей и бумагу
И начинаю рисовать!
Пиар и маркетинг — самые нервных сферы жизни.
Среди маркетинг-менеджеров и PR-специалистов 81% подвержены сильному стрессу на работе, говорится в совместном исследовании сервиса «Доктор рядом» и hh.ru.
Поэтому важно придумать себе какое-то наполняющее хобби, чтобы выжить в таком шквалистом потоке негатива и стресса.
Какое у вас хобби? Как спасаетесь?
— Юля, ты давно тут живешь?
— Кажется всю жизнь.
Пару дней назад я осознала, что живу в Москве 10 лет!
10 ЛЕТ ДРУГОЙ ЖИЗНИ!!!
В памяти всплывает 2014 год, родные улицы Уфы, Проспект Октября в вечерней пробке, эндорфиновая работа в СМИ… Моя реальность, в которой мне резко стало душно и тесно.
Я решила менять ситуацию и телепортировалась в другой мир — в Москву.
Оглядываюсь назад и с радостью вспоминаю этот ход. Причина одна — мечты стали реальностью.
▪️Работала в президентском движении. Четыре года организовывала встречи Владимира Путина с региональными журналистами.
▪️ Дальше Союз журналистов РФ. Делала с командой крупные и крутые мероприятия, которые меняли компетенции людей.
▪️Создала проект для некоммерческого сектора @schoolnko.
▪️Сначала придумала телеграм-канал для пиарщиков и маркетологов @breakingtrends, потом он вырос в пиар-агентство, которое мы сейчас развиваем.
▪️Стала мамой. И безумно счастлива. Моя дочь растет там, где комфортная среда и большие возможности.
▪️Сменила 5 съемных квартир и обрела свой дом.
▪️Поменялась сама как личность. И я не согласна с фразой «Москва слезам не верит». Верит, если они искренние…
▪️Навеки влюбилась в столицу. Этот город по качеству жизни обогнал Париж, Лондон, Хошимин, Рим, Пекин и Бангкок. Поверьте!
Это моя жизнь. Я ее создала и продолжаю создавать каждый день. И знаю, впереди еще много ценного.
А вы к каком городе живете? Москва для вас она какая?
2 часа экспресс-разбора
Устала, как собака. Будто пробежала марафон. И вот, с тяжело соображающим мозгом после пережитого, но внутренней удовлетворенностью могу сказать следующее:
⭐️разобрала > 40 групп ВКонтакте, выпила 2 стакана воды, говорила 120 минут;
⭐️отобрала красавчиков из групп НКО, у которых все достаточно хорошо. Конечно, есть что улучшить, но в целом глаз радует;
⭐️основные проблемы: низкие охваты, винегрет в виде контент-плана, стиль изложения сложные и тягучий, с канцеляризмами и причастными оборотами, отсутствие визуального кода, нет понимания инструментов и алгоритмов;
⭐️ на сайте по промокоду ЯСРАЗБОРА скидка на курс 15%.
вот он — обволакивающий интерьер с творческим характером
Пишите, что понравилось больше всего? Хотели бы здесь работать?
как быстро сделать оригинальный стикер в Telegram
1. Обновить Telegram.
2. Выбрать фото.
3. Вырезать границы.
4. Выбрать эмоцию и отправить кому-нибудь.
Пользуйтесь!
#6фотонедели
Держала пост, ходила в театр на «Вишневый сад», много работала, делала весенние букеты и ремонт в квартире, подключалась около 20 раз на видеосозвоны, пару раз попала под дождь.
А какое у вас фото недели? Кидайте в комментарии.
ох уж эти посевы
В пиаре посевы в Telegram — это популярная услуга, которую агентства оказывают клиентам. Мы работаем в этой истории с двух сторон: приходим размещаться как агентство, размещаем в своих каналах, что нам приносят агентства–конкуренты.
Пиарщики любят и ненавидят посевы. Объясню почему:
1. Сначала ты видишь посевы на этапе тендеров. Клиент выставляет техническое задание, где надо пойти к 20 каналам и узнать цену на размещение рекламы. И вот бегут, спотыкаясь, менеджеры Маши и Саши узнавать цены в каналах.
Представляете, каково админу? Он или она отвечают на 25 однотипных сообщений с вопросом: «Мы тут участвует в тендере компании N. А скока стоит реклама в канале?».
2. Потом менеджер сводит цены в 1 файл и готовит финальную документацию, чтобы выйти на тендер. Причем посевы нельзя назвать супермаржинальной услугой. При тендерах максимум можно заложить 20-30% (там внутри и налоги, и работа). Учитывая весь объем работы — это непростая задача.
А еще момент: тендерным специалистам пофиг на посевы, они не понимают специфику и не следят за ценами в каналах, которые растут быстрее цен на бензин. Поэтому вы всегда можете отработать в минус, если ценник в канале поднимется. Условия контракта никак не поменяются.
3. Ладно, вас выбрали. Идем дальше. Получаем ТЗ. А там — «нативные тексты» клиентов. Они бывают разные. Я про клиентов. Некоторые слушают рекомендации агентства и дают вносить правки в тексты, а другие — нет. Идешь к админам каналов с полотнами текстов, которые в процессе переговоров сокращаются в 10 раз. В мессенджере есть правило — коротко и ярко. А не вот эти вот все ПрЕИмуЩЕСТва бренда.
4. А дальше — долгая дорога согласований. Из неё выходишь в публикации, собираешь их в отчет и приносишь клиентам. И вот тут тоже бывают проблемы. Агентства иногда делают клиенту очень приятно, обещая «железобетонный» охват. Но это неправильная стратегия. Прогнозировать можно, обещать — нельзя. Это приведет к невыполнению контракта. Помню, кто-то из агентств накрутил 20 000 просмотров на рекламный пост в одном из наших каналов. Это всегда видно. И нам, и клиентам.
Вывода два:
🟠 приятно работать по посевам с адекватными клиентами,
🟠 приносите в каналы сразу короткие и яркие креативы, тогда их поставят.
работающая мама
Я часто слышу, что дети = ограничение, но живу в философии дети = возможности. Моей дочери сегодня 3 года. И за это время мы открыли агентство @breakingtrends, собрали большую и классную команду, купили квартиру с панорамными окнами, часто путешествуем всей семьей.
Я люблю семью, но для меня также важна собственная реализация. Поэтому внутри идет борьба: кто ты мать или трудоголик Предприниматерь. Чтобы не сойти с ума от чувства вины, которое иногда накатывает, вот мои 3 принципа счастливого материнства:
🟠 просить помощь — это нормально. У меня большая группа поддержки — муж, мама, папа. Они мощно помогают / страхуют / поддерживают.
🟠 быть искренней с дочерью. Я рассказываю Кире про работу, показываю офис и беру с собой, когда она не идет в сад. Она знает, что я люблю работать. В офисе специально для неё сделали стену, где можно рисовать мелками.
🟠 жить прежней жизнью. Когда я её родила, были разные страхи — вдруг все поменяется и буду только дома. Но мы продолжили жить нашу жизнь. Я часто выступаю и езжу в командировки по России и за рубеж. Первый раз Кира поехала в командировку в 2 месяца в Череповец. За 3 года у неё было > 50 перелетов. Мне нравится рассказывать ей о городах, о новых странах. И хочется, чтобы она понимала, какой мир большой.
легко быть пиарщиком и контент-маркетологом. Развиваешь личный бренд через посты и зарплата падает на карту. Одно «но» — много не накапает. Потому что для вовлечения, роста охватов и лидов этого мало.
Если и платить специалисту за продвижение личного бренда в социальных сетях, то только тому, кто разбирается в PR, умеет анализировать конкурентов и составлять коммуникационные стратегии.
К нам в агентство @breakingtrends часто приходят люди, которым нужны именно коммуникационные стратегии. За последнее время мы их сгенерировали более 200.
Но есть те, кто развивает личный бренд без посторонней помощи. Вкладывают время, силы, а проблемы все равно есть:
➖ блог не работает;
➖ нет понимания, что писать;
➖ аудитория не реагирует на контент;
➖ аудитория реагирует, но не покупает.
Чтобы частично решить эти минусы, я советую сделать три вещи.
🔵 Следить за своими конкурентами в соцсетях. Посмотреть, каким они контентом делятся. Выбрать, что откликается вам, а что точно нет.
🔵 Определиться со своими темами, которые будете освещать. Например, все знают, что я комментирую продвижение социальных сетей и по этому вопросу мне почти каждую неделю звонит «Коммерсантъ FM».
🔵 Начать систематически вести блог по заготовленному контент-плану. И обязательно выкладывать 2-3 поста в неделю.
После этих шагов отследите отклик аудитории. И уже потом переходите на следующий этап стратегии.
По опыту скажу. Чтобы создать работающую коммуникационную стратегию с первого раза, нужно перенять опыт тех, кто ее создают регулярно.
#6рилсов
Смешных, глубоких и про работу и себя.
Один из них рассмешил до слез. Угадайте какой.
как нормально оформить кейсы, чтобы с вами хотели работать?
Когда я работала одна, тема портфолио меня мало трогала. А сейчас у нас команда, агентство и я вижу — первое, что интересует клиента, это кейсы.
Отсутствие портфолио — это как выстрел в воздух. Без него рынок не покорить.
Все, что было сделано в агентстве, обязательно нужно упаковывать и перевязывать красной ленточкой. Чтобы с первого касания заявить о своем профессионализме, опыте, ответственности и продать сотрудничество с вами.
Возникает вопрос. Какой способ «упаковки» выбрать?
▪️Google-документы. Пожалуй, самый простой. Просто пишите, что вы сделали клиенту, какую проблему решили, к каким результатам привели. Можно добавить гиперссылки.
▪️ Отдельный сайт. Оформить можно на любом конструкторе по той же примерно схеме, что выше. Обычно такие «визитки» впечатляют клиентов.
▪️Презентация. Если у вас много услуг, то лучше делать презентацию отдельно под каждую услугу. И не забывать их обновлять.
▪️PDF-файл. Также упрощает процесс знакомства клиента с вами и выигрывает на фоне обычных документов.
Все способы подходят как для отдельных специалистов, так и для агентств.
Какой способ больше всего по душе? Каким вы пользуетесь?
злость
Когда вокруг всё сыпется, меня подставляют, я очень злюсь. И вот в этом момент лучше не быть рядом. Но злюсь недолго.
Утром просыпаюсь и начинаю много работать, вспоминать о том, что не сделала/выписывать идеи/планировать. Поэтому перерабатываю злость в катализатор активных действий.
Юля 2014 года
Вот фото с того чудесного периода. Много работы, синдром раздраженного кишечника, много полумарафонов, столько же стресса и 60 кг.
Самое главное из интервью Дурова: /channel/breakingtrends/12927
Читать полностью…
большой разбор ошибок SMM
Пару недель назад мы с командой делали марафон и разбирали группы / каналы. Было полезно! 3 дня в эфире, там было много практических советов по ведению соцсетей. Вывод такой: 70% НКО в допускают одни и те же ошибки в SMM.
Итог грустный и печальный. Обычно у таких НКО:
• низкие охваты
• контент не вовлекает
• группы не растут в аудитории
• нет единой стратегии
• нет пожертвований
Если вы понимаете о чем я, то
16 апреля в 10:00 по московскому времени я проведу открытый разбор групп ВКонтакте и каналов в Telegram.
история с ремонтом в офисе продолжается
Нашего кабинета в офисе уже маловато, а людей много. Поэтому решили мигрировать в новое пространство. Уже готова 3D модель. Смотрю на нее и представляю, как будем здесь с ребятами генерировать, креативить, созидать новое для клиентов.
Можно было бы не париться, условно поставить столы, стулья. Но мы заморочились, заказали дизайнера, продумали проект, стиль, цвета, мебель, детали… Для нашей творческой команды — это не роскошь, а необходимость. Важно, чтобы было визуально красиво, комфортно. Для нас офис — это второй дом.
Кто еще не в курсе, первый кабинет у нас тоже с комфортом и очень атмосферный (тут есть его история). Например, там стоит холодильник красного цвета. Он такой экстравагантный и всегда прицепляет взгляд.
А еще есть настольный хоккей. И увлажнитель воздуха. И много другого, что мотивирует, располагает к продуктивности и движет нас к высоким результатам.
Хотите покажу визуализацию нового кабинета? Светлые тона, черные акценты , красные детали)) Мне ВАУ!
Накидайте огонёчков. Так я пойму, что эта тема вам тоже интересна и выложу))
почему детей надо учить самостоятельности?
Представьте ситуацию. Ложусь я на пол. Следом прямо на меня опускается одна женщина, потом другая. По ощущениям килограмм 100. В голове при этом одна мысль: «Что здесь происходит? Я на это не подписывалась»
Голос за кадром: «Попробуйте теперь выбраться»
Вы будете в шоке, но это был один из этапов мастер-класса для родителей 😂 Тема: воспитание, совместные игры с детьми.
Далее поступило задание — повторить тоже самое с детьми. Лечь на них всем телом и не поддаваться, чтобы они выбирались сами. Отследить их реакцию, стратегию, результат.
Многим детям такой формат не зашёл, были капризы и слезы. Наша Кира восприняла за игру. Достаточно быстро выбралась🤨
Глубокая мысль на самом деле во всем этом действии. Не нужно торопиться помочь ребенку — нужно дать ему шанс помочь себе самому. Мы не можем уберечь их от всех неприятностей. А вот научить справляться с ними вполне.
Согласны с этой мыслью? Может у вас есть лайфхаки по воспитанию самостоятельных детей? Делитесь ⬇️
Мне каждый раз жалко времени. Чтобы от ИИ получить боль-мень вменяемое, надо так разжевать ТЗ, что по факту на 99% напишешь в итоге то, что надо 🤡 ИИ чуть подредачит — и не обязательно удачно. ну и нафига? Ок потыкать ИИ для сбора каких-то идей, например, заголовки покрутить, но ждать от него текст... Ну только если времени не жаль
Читать полностью…
сегодня в московский офис приехал наш аккаунт Егор
Пока ребята суетятся и готовят разные документы к тендерам, решила с вами поговорить о тезисах и концепциях, которые неприменимы в нашей команде.
Иногда от некоторых рекомендаций по управлению людьми в интернете у меня глаза делают полный оборот на 360 градусов… не от восторга.
Делюсь тем, что считаю вредными советами:
1. Держать строгую дистанцию с сотрудниками
Возможно, это имеет смысл, но не для меня. Я работаю с людьми, а не кадрами. И стараюсь узнавать каждого больше, чем набор функций.
2. Руководство со стороны
Да, я физически не могу заниматься всеми процессами, ведь мы растем. Но быть отрешенной нельзя. Особенно в удаленной команде, которую мы тщательно выстраиваем.
3. «Сам за себя»
Самый идиотский совет. Сотрудники не должны бояться обращаться к любому человеку в команде. Делегировать, просить помощь и обратную связь. Только так выстраивается доверие, а эффективность растет.
Чем бы вы дополнили этот список?
правила, как не надо дружить
Мы дружелюбные. Иногда кажется, что слишком. Нам постоянно предлагают сотрудничать разные компании и агентства.
И вот, после очередного колла с глубокоуважаемым мировым агентством, хочу вам написать о том, как НЕ надо делать:
🔵 Предлагать звонок онлайн.
🔵 Сидеть на звонке с выключенной камерой. Это, мягко говоря, неуважительно по отношению к будущим партнерам.
🔵 Не познакомиться заранее с тем, кому предлагаешь партнерство.
🔵 Предложить подписаться на свой канал в Telegram и забыть его название.
📌Здесь фраза, о которой можно подумать в выходные