Индекс дятла

05 Dec 2024 07:13

Шевелим извилинами - 5

Представьте, вы - SkyEng. И вынуждены с завтрашнего дня повысить цены в 10 раз. Что нужно сделать, чтобы выручка и прибыль выросли:
1. Как должен измениться бренд?
2. Каким будет новое позиционирование?
3. На каких клиентов нацелитесь в первую очередь?
4. Высокая цена будет показателем статуса или снижением риска?
5. Какие копеешные допуслуги могут обосновать десятикратное повышение?

И да, мешка с деньгами у вас нет. Только смекалка и обычный бюджет.
Пишите варианты в комментариях и голосуйте за лучшие. Тот, кто наберет больше всех реакций за сутки - получит офигенскую книгу “50 бизнес-моделей новой экономики”.

Разомнем мозги, а?

Индекс дятла

03 Dec 2024 07:13

Одна страница вместо трех митингов

— Сбер отвалится, если не внедрим API, — сказал продакт
— И что страшного произойдет?
— Особо ничего

Менеджеры часто оправдывают новые фичи страхом потерять клиента. Дескать «пользователи просят об этом», «отдел продаж хочет», «не сделаем — уйдет Х». Так возникают функции «без ручки» — и обслуживать затратно и закрыть жалко. Вдвойне обидно, что на их обсуждение потратили десятки совещаний.

Чтобы не переливать из пустого в порожнее, команды Amazon используют One-Pager — одностраничный документ с ответами на 10 вопросов:
1. Чью проблему решает фича?
2. Что не так с текущем решении?
3. Как изменится опыт пользователей?
4. Как может звучать рекламное описание функции в одном предложении?
5. Почему сейчас? Что будет, если не делать?
6. Какие есть сигналы востребованности?
7. Каких измеримых резуьтатов хотим добиться?
8. Кто будет делать и продвигать?
9. Что является фактами, а что предположением?
10. На какие вопросы сегодня нет ответа?

Умещаем на одном листе, рассылаем всем заинтересованным сторонам — экономим десятки рабочих часов и себе и другим. В одном российском единороге внедрение этой практики принесло почти 15 млн. долларов только за первый год. Вот вам и сила одностраничников.

Если нужен шаблон One-Pager — поставьте огонек. Если нет — любой другой смайлик.

Индекс дятла

01 Dec 2024 07:13

Три способа добыть рефералов

— Как купить рекомендации? — спросил стартапер
— Простотой, деньгами или эксклюзивностью

Stripe, платежный модуль для сайта, облегчил жизнь не владельцев бизнеса, а разработчиков. Раньше они тратили день на установку, теперь — 10 минут. Это стратегия работы с чемпионами. Ее активно использует фарма, образовательные продукты для детей и производители стройматериалов.

PayPal давал по 10 баксов пригласившему и приглашенному — получил миллион пользователей за 5 месяцев. Сейчас его успех пытаются повторить практически все банки.

Если по рекомендации купят, Tesla дарит эксклюзивные диски, которые не получишь другим способом. Похожим образом сервис подписки на косметику BirchBox стал единорогом с оценкой в 3.5 миллиарда.

Вывод прост: хочешь купить рекомендации — экономь чемпионам время, а пользователям давай деньги и статус.

Индекс дятла

29 Nov 2024 07:41

Люди покупают у людей

— Кто клиент? — спросить фаундера CRM
— Малый и средний бизнес
— И как покупает?
— Пока не очень

Консультанты McKinsey говорят: «Фирма не продает». Подразумевая, что компания нужна клиентам больше, чем они ей. Добиваются этого так:
Каждый партнер выделяет 8 топов корпораций. Тех, кто ему нравится как человек и кому хочет помочь. Знакомится с ними, слушает бизнесовые проблемы и всеми силами старается внести вклад в решение. Регулярно беседует по-дружески, делится данными, знакомит с экспертами. И ждет, пока новый друг не скажет: «Слушай, помоги разобраться с вопросом. Сколько это стоит?»

Партнеры фирмы называют этот метод «продажи без продаж». И получают с его помощью сделки на миллионы долларов. Фишка в том, что работают с людьми, а не организациями.

Вывод прост: продать можно только человеку. Он — ваш клиент, а не ОООшка существующая в виде уставов, протоколов и прочей макулатуры. Поменяйте фокус — многое встанет на свои места.

Индекс дятла

27 Nov 2024 07:55

4 маркетинговых преимущества

— Делайте крутой продукт и все получится, — говорят нам бизнес-гуру. Забывая добавить, что «даже лучший продукт не продаст сам себя».

Нужна система дистрибуции. И строится она на одном из четырех преимуществ:
1. Сетевой эффект или встроенная виральность. Zoom, Dropbox, Авито, Wildberries захватили рынок именно так. Основной инструмент — возможность бесплатно пользоваться какое-то время.
2. Партнерства, дающие доступ к аудитории. Zapier, Plaid, Miro. Основной способ — интеграция.
3. Основатель с уникальными навыками рассказывания историй. Федор Овчинников (Dodo Pizza), Артемий Лебедев с одноименной студией, Олег Тинькоф и, конечно, Маск и Джобс.
4. Рыночный клин. Узкая категория, где вы — номер один. Такая, которая позволяет атаковать более крупные рынки. Например, чат на сайте для Intercom помог стать лидеров в области разработок для клиентского сервиса.

Вывод прост: хотите захватить долю рынка — найдите преимущество. Одного крутого продукта недостаточно.

Индекс дятла

25 Nov 2024 07:19

Стартап как серфинг

Развитие стартапа похоже на спорт. Особенно на серфинг. И в первом и во втором есть три главных элемента успеха:
1. Серфер/Фаундер. Если он плох — ничего не поможет.
2. Доска/продукт. Хороший основатель, может ее доточить или справиться с плохой.
3. Волна/Изменения. Ответ на вопрос — «почему сейчас».

Последний — уравнение с множеством переменных. «Будет ли большой рынок?», «почему не сделали раньше?», «где находимся в цикле?»

Есть два типа волн — либо появляется новая технология либо меняется поведение людей. Первая подняла Youtube, Netflix, OpenAI; вторая — AirBnB, Zoom, Peloton.

Вывод прост: запускаете продукт — ищите изменения.

Индекс дятла

22 Nov 2024 12:05

Каждый день я блокирую по 50+ аккаунтов в Индексе дятла. У них в профиле обычно стоит ссылка на канал. А там — текст, сгенерированный ИИ. И да, он часто получше написанных живыми людьми.

Вот только отдавая на откуп искусственному интеллекту создание постов, они делегируют ему и функцию думать.

В 19-м веке люди были в среднем сильнее и выносливее, так как занимались физической работой. С появлением машин нам приходится ходить в спортзал, чтобы поддерживать форму.

Так и с письмом: это не способ соединять буковки в слова. А возможность прокачать «мышцу» мышления.

Как заметил Пол Грэм, скоро мир разделится на умеющих думать и нет. И закончится это с превращением письма в атавизм.

Я знаю, в какой группе хочу быть. Думаю, как и вы.
Умоляю, если пишете — продолжайте. Жить среди болванок грустно.

Индекс дятла

21 Nov 2024 07:53

Драйверы роста

Приложение по изучению иностранных языков Duolingo выросло за пять лет до 200 миллионов пользователей. Три вещи, которые выделяют фаундеры в качестве главных драйверов роста:

1. Отложенная регистрация. Пользователь выполняет несколько уроков — вовлекается, инвестирует время, получает ценность. И лишь потом вводит свои данные. +20% к конверсии.

2. Внутренняя валюта. Проходишь уроки — получаешь внутренние деньги. И можешь тратить их на платные функции, заморозку и другие ценные плюшки. Так возникает накапливаемая ценность.

3. Линия прогресса. Ты видишь, сколько дней подряд занимаешься языком. И эта полоска растет. Так формируется привычка.

Интересно, что все три построены по модели Hook: есть триггер, простое действие и инвестиция. И все три в итоге «подсаживают» тебя на изучение языка.

Индекс дятла

19 Nov 2024 18:40

На днях Яндекс 360 для бизнеса дал возможность подключать Трекера - инструмент для управления проектами - для отдельных пользователей и подразделений. Раньше ты мог подключить только команду, теперь хоть одного человека.

Эта новость показывает, что толковые компании движутся в сторону платы за потребление. Пользуется один - платишь за одного. Пользуется десять - раскошеливаешься за всех. Подписная модель, конечно, хороша для разработчиков, но вот такая надстройка делает ее еще и выгодной для пользователя.

Именно поэтому Saas-решения для бизнеса на основе подписной модели с платой за потребление выглядят сейчас наиболее выгодно и растут быстрее других.

Индекс дятла

18 Nov 2024 13:13

Вместо тысячи слов

Каждый день мы вступаем в переговоры с коллегами, партнерами, клиентами. Чтобы убедить их, нужны правильные слова, подача, сильные аргументы. Это — огромный миф. Начал переубеждать — проиграл. Начал питчиться — проиграл. Начал оправдываться — проиграл.

Сильными должны быть не аргументы, а вопросы. Именно они помогают привести собеседника к нужному решению и сделать так, чтобы он сформулировал выгоды от него сам.

В субботу, 23 ноября мы запускаем 39-й поток курса «Трекер предпринимателей». Пока полным ходом идет зачисление, буду делиться полезными материалами оттуда. Сегодня — «5 групп сильных вопросов». Или как управлять разговором и прийти к поставленной цели. Забирайте pdf.

В этот поток поступили топ-менеджеры Магнита, МТС, Т-Банка, Береке банка, Авито. Присоединяйтесь к 70+ крутым участникам.

Для подписчиков Индекса дятла есть триал (по промокоду TRIAL7). Первая неделю бесплатно и без обязательств, чтобы решить подходит или нет. Попробуйте — вместо тысячи слов.

Индекс дятла

15 Nov 2024 11:23

Докручивай до ясности

— Я хочу развить бизнес, — сказал мне очередной стартапер
— Что это значит?

У большинства предпринимателей, да и клиентов тоже в голове каша. Они чего-то хотят, что-то мешает, останавливает, вызывает сомнения. Вот только сами не понимают, что.

И все мечтают, чтобы пришел кто-то и добавил конкретики. А лучше сделал сам. На этом строятся продукты и услуги. А дальше происходит фигня — мы начинаем их впаривать. А как иначе, если клиент сам до конца не знает свои хотелки и проблемы?

Починить ситуацию помогают четыре вопроса:
1. Какой хочешь результат? Как поймешь, что его получил?
2. Какие действия нужно сделать в идеальном мире, чтобы достичь твоей цели?
3. Что мешает сделать их прямо сейчас?
4. Правильно понимаю, что ты хочешь 1-2-3, для этого нужно сделать 4-5-6 и починить 7-8-9?

Для онбординга в цифровых продуктах ответы стоит получить заранее; для прямых продаж — прямо на встрече. И дело в шляпе. Мы не рассказываем выгоды, клиент их формулирует для себя сам.

Берите и пользуйтесь. Через пару месяцев удивитесь результатам.

Индекс дятла

13 Nov 2024 08:49

Apple и Репка

«Жил-был человек, который не мог оплатить аренду жилья. Каждый день он думал, как заработать. А однажды ему в голову пришла идея, а почему бы не сдать на ночь несколько надувных матрасов в гостиной. Так он с друзьями запустил сайт для краткосрочной аренды. А миллионы путешественников во всем мире получили возможность останавливаться в уникальных местах и заводить новые знакомства. Пока, наконец, компания не стала платформой стоимостью 85 миллиардов долларов».

Это вольный пересказ истории AirBnB. Похоже на легенду, да?

Apple, Coca-Cola, Nike и множества успешных брендов рассказывают нам похожие сказки. Они построены по допотопному принципу:
Жил-был__. Каждый день он__. Однажды__. Из-за этого__. Из-за этого__. Пока наконец__.

Работало для Аладдина и Синбада-морехода; работает для Lego и Patagonia; будет работать для будущих AI-единорогов.

В следующий раз когда будете придумывать раздел «О нас» — вспомните эту формулу. Поможет создать историю, а не скучный набор слов — людям больше интересно «как», а не «что».

Индекс дятла

11 Nov 2024 10:51

Гадание на кофейной гуще

— На рынке появляются AI-продукты, которые могут заменить текущие Saas-решения по цене в 10 раз ниже. Уже есть ИИшка, дающая такой же результат как условная AmoCRM, но в семь раз дешевле. Так нафига мне платить 15к рублей, если можно 15 долларов?

— Малый бизнес отказывается от традиционных поставщиков цифровых сервисов, выбирая между их клонами на основе искусственного интеллекта.

— 10000 AI-компаний устраивают жесткий передел рынка

— Текущие лидеры удерживают крупняков, которым нужна стабильность, ценой снижения маржи.

— Побеждают индихакеры и небольшие команды, которые быстро меняются и ломают привычные паттерны.

Вот такая влажная фантазия. Через пару лет посмотрим, что сбылось. Ставлю на то, что все.

Индекс дятла

09 Nov 2024 05:55

Про память и лень

Лет десять назад мы с партнером создали сервис для отелей. В нем можно было собрать из готовых блоков сайт с высокой конверсией за копейки. Клиенты радовались, регистрировались, но больше не заходили.

Оказалось, 55% пользователей забывали логин/пароль, не заморачивались его восстановлением и уходили. Когда заменили на одноразовые sms, показатель снизился почти в четыре раза.

Вчера увидел исследование CLX Institute. Ребята выяснили, что 92% людей, сталкиваясь с необходимостью восстановить учетные данные — забивают на это и покидают ресурс. Починка одной этой маленькой фигни может увеличить удержание кратно.

Вывод прост: иногда дело не в бобине, а в плохом онбординге.

Индекс дятла

07 Nov 2024 13:33

Выбор в пользу масштаба: как расти без компромиссов

14 ноября в Москве (Omega Bounce) и онлайн состоится конференция ТОК, организованная банком Точка и Beat Films. В центре внимания этого года — тема масштаба бизнеса. Как расширяться, не теряя уникальности? Как сохранять устойчивость и гибкость?

Борис Зарьков (White Rabbit Family), расскажет, как управлять ростом и преодолевать барьеры. В числе других спикеров — Инесса Ермишкина из «Кофемании», Николай Попович из «ВкусВилл» и Анна Никулина из «Ясно».

Для держателей тарифа Плюс будет доступен новый формат «Гостиная» — камерные сессии с участием спикеров для неформального общения и глубоких обсуждений.

Подробнее о программе и билетах — на сайте. Промокод TOKDINDEX сделает билеты на 35% выгоднее.

Реклама ООО "БИТ" ИНН 7733764842 erid:2VtzquiZEg5

Индекс дятла

04 Dec 2024 07:13

Торговцы ростом зарабатывают больше

Ребята сделали продукт, который вдвое увеличивает конверсию из Google Ads. Программка дает те же результаты по лидам и продажам, но с половиной бюджета.

Они так и говорят: «Сэкономим тебе 50%». Берут четверть сбереженных средств и все довольны. А ведь могли бы получать 100% и делать клиента счастливым до усрачки.

Математика проста — допустим, компания тратит на привлечение 100 клиентов тысячу долларов и зарабатывает на каждом сотню.

Вариант 1: экономим половину рекламного бюджета и четверть от этого смело забираем. Зарабатываем 125. Все довольны.

Вариант 2: даем вдвое больше продаж за те же деньги — помогаем заработать 20 тысяч долларов. То есть дополнительную десятку. Справедливо будет взять 500? 750? 1000? И все счастливы.

В продукте ничего не поменялось, а вот в позиционировании — да. Мы стали продавать рост, а не экономию. И смогли в 5 раз повысить цену.

Вывод прост: не продавайте экономию — торгуйте ростом. Это выгоднее чисто математически.

Индекс дятла

02 Dec 2024 07:15

Сейчас, потом, когда-нибудь

— Десяток сегментов, сотня каналов и конкурентов. Ааааа, — воскликнул фаундер. — Да как разобраться с этим хаосом
— Пиши и обновляй гипотезы

Один предприниматель задумал открыть онлайн-школу и учить бизнесу. В голове у него был бардак, а на рынке — монстры типа Udemy, Coursera, Masterclass. Тогда он сел и выписал ответы на 7 вопросов:
1. Кто мой клиент?
2. Какая у него проблема?
3. В чем мое решение?
4. Как я об этом расскажу?
5. Как буду зарабатывать?
6. Как защищусь, если все получится?
7. От кого нужно будет защищаться?

Он ответил на эти вопросы с трех позиций — как сейчас, как может быть потом и что сознательно не в фокусе.

Например,
4. Сейчас продаю через контент-маркетинг; потом — через партнерства. Платная реклама, холодные звонки — не трогаю (может, когда-нибудь в будущем).

Так появилась компания Reforge с выручкой в 30 млн.долларов. А еще крутой инструмент для бизнес-гипотез. Берите и пользуйтесь — Брайан Бальфур плохому не научит.

Индекс дятла

30 Nov 2024 07:13

Сделайте меня щедрым без смс и регистраций

«Посоветуй нас знакомым предпринимателям. Если они откроют счет — перечислим 5000 рублей за каждого», — написал мне Т-Банк. Звучит не комильфо — как предложение заработать на дружбе.

В 2011 году AirBnB запустила программу «приведи друга — получи 25$». Она дала рост в несколько десятков процентов. Через пару лет посыл изменили на «подари другу 25 долларов на путешествие». Количество ежедневных регистраций выросло втрое. Быть эгоистом никто не любит :)

Вывод прост: хочешь рекомендаций — сделай клиента щедрым в глазах других людей. Так, чтобы это ему ничего не стоило. AirBnB не даст соврать — они на виральности империю построили.

Индекс дятла

28 Nov 2024 11:16

Продукт как слюна — должен выделяться

Был на семинаре про стратегии выхода на рынок. Консультант в дорогом костюме рассказывал, что «у потребителей есть 9 элементов — функциональный нужды, объективные эффекты, функциональные роли, атрибуты...». «Аааа, спасите», — закричал я через 15 минут.

Вся эта муть сводилась к простой идее — чтобы выйти на рынок, нужно выделиться. Сделать это можно лишь одним способом — начать решать одну конкретную проблему одного узкого сегмента.

Почему так? Легче стать лидером категории, обкатать продукт и с первой позиции выйти в высшую лигу. SkyEng начинал с москвичей, которые готовятся к работе в международной компании; ВкусВилл — с магазина в Строгино, где была только натуральная молочная продукция; Самокат — с доставки стирального порошка в несколько ЖК на окраине Питера.

Предприниматели часто забывают об этом, запуская новый продукт. Когда задаю вопрос «что вас отличает?», чаще всего слышу три ответа:
1. Мы дешевле. Блин, ребята, у конкурентов тоже есть калькуляторы. Что им стоить цены снизить?!
2. Никто такого не делает. На простом языке — «вокруг дебилы». Резонный вопрос — «если самый умный, почему бедный?»
3. Клиенты просто не знают о возможности. Проще говоря — «потребители — дураки».

Такая дифференциация работает хреново, если ты не Яндекс, Авито или VK с гигантским трафиком и возможностью фигачить копеешные А/B-тесты.

А вывод прост: хотите захватить рынок — начните решать одну проблему для одного типа клиентов. Все встанет на свои места.

И отдельно для консультантов: ребята, продаются не сложные схемы и матрицы Ансоффа, а здравый смысл и ясность.

Индекс дятла

26 Nov 2024 07:13

Синий поезд с 40% годовых

Пять лет назад я купил старшему сыну синий поезд Lego. На днях полез за таким же младшему и удивился — он подорожал в шесть раз. Да, изменился курс и логистика, но с чего переплачивать 75.000 рублей за старую модель?!

Оказалось, ее сняли с производства и нераспечатанные коробки сразу стали раритетом.

Рынок коллекционных Lego-конструкторов составляет десятки миллионов долларов в год. А их стоимость растет быстрее недвижимости даже во время кризисов. Аналитика Amazon показывает, что после прекращения выпуска цена наборов поднимается на 20-30%, а потом растет еще 6-18 месяцев.

Есть те, кто зарабатывает на этом десятки тысяч, поднимая 70-150% годовых. Купил со скидкой 20% на рождественской распродаже за 60 баксов Lego Duplo Construction Wrecking Ball; продал через год за 200.

И да, это лучшее соотношение риска и прибыли, которое когда-либо видел. А вы говорите: «Стартапы» :)

Не рассматривайте как инвестиционную рекомендацию — думайте своей головой.

Индекс дятла

24 Nov 2024 11:56

Мысль, которая приносит деньги

— Как зацепить инвестора? — спросил стартапер
— Покажи возможность

За год я прослушал несколько сотен презентаций. Там было про рынок, проблемы, решения, экономику и остальные важные вещи. И почти нигде — одной простой мысли, которую мог бы запомнить.

Когда спрашивал: «Ты что хочешь, чтобы я понял?», почти всегда слышал: «То, что нам нужно дать деньги».

Такая фраза подходит всем — а значит, не работает.

Мысль всегда проста: «мы можем заработать ХХ денег к YYYY году с помощью возможности Y». Все остальное — аргументы, ее подтверждающие.

В этой формуле главное — возможность. Ответ на вопрос «почему сейчас?». Или еще точнее — «почему это не сделали другие раньше?»

Доводы типа «мы крутые», «конкуренты дебилы», «потребители не знают» не катят. Например, ставки по ипотеке выросла, платеж стал неподъемным, люди экономят на страховках. Пора запускать сервис с самыми дешевыми предложениями.

Вывод прост: хочешь зацепить инвестора — покажи ему изменение. Остальное — красивая рамка, не больше.

Индекс дятла

21 Nov 2024 13:13

Он существует — идеальный подарок для сотрудников на Новый год

Это сертификат на обучение в Грейде с доступом к библиотеке курсов на полгода. Win-win: сотрудники получают новые знания, компания — прокачанную команду.

Грейд — образовательная платформа с персональными учебными треками по 9 направлениям: от софтскилов до разработки. Гибкие программы подойдут и новичкам, и профи. Руководитель может наблюдать за процессом обучения и результатами.

Подробности о предложении и подарочные сертификаты на 1, 2 или сразу все направления Грейда — на странице акции.

Новый год — новые навыки: подарите команде развитие.

Индекс дятла

20 Nov 2024 07:51

Шесть способов заглянуть в будущее

EtsyHunt — показывает, что продается как горячие пирожки прямо сейчас на самом крупном хэндмейд-маркетплейсе. То, что можно запустить в серийное производство.

Subreddit Stats — поймать завтрашний хайп через анализ самых быстрорастущих разделов. Можно обнаружить нишу, о которой даже не подозревали.

VidIQ — выделить факторы вирусности роликов на Youtube; найти тему, где запросов много, а контента — мало.

PiPi Ads — найти растущий интерес в ТикТок, оседлать волну и снять сливки.

Minea — увидеть, о чем говорят инфлюенсеры и что может стать популярным в ближайшее время.

Хотите узнать, что будет пользоваться спросом завтра? Берите сразу шесть хрустальных шаров :)

Индекс дятла

19 Nov 2024 09:12

Цифровые двойники

Тридцать лет назад Интернет взорвал рынок дистрибуции — каждый получил возможность напрямую общаться с аудиторией.

Сейчас ИИ упростил создание контента — например, с помощью Sora за час можно сделать видеоролик по собственному сценарию без режиссера, актеров, массовки и декораций. Чем не домашний Голливуд?!

Менее заметна революция в монетизации. Например, недавно натолкнулся на блогера, который обучил голосового бота на тысячах часов собственного видео. А потом стал продавать доступ к нему за 1$ в минуту. Так получил регулярный недельный доход в 72к долларов. Чем не новая бизнес-модель?!

Как думаете, сработает ли она для консалтеров? Увидим ли мы через пару лет AI-консультантов за 10 рублей в минуту?

Индекс дятла

18 Nov 2024 07:32

Взорвать или накапать

Лет 15 назад продукты запускались по методике Большого взрыва — мы копили ресурсы, нанимали агентства и в один момент устраивали грандиозное шоу. Палили изо всех орудий и кричали из каждого утюга.

С появлением соцсетей стратегия перестала работать. Цикл потреблений новостей сократился в разы — через день уже никто не вспомнит продукт что бы мы не говорили.

Сегодня работает капельный полив — регулярная коммуникация с потребителями. У меня есть простой способ начать — каждый день публиковать в блоге/странице соцсети одну из этих штук:
— понравившуюся цитату клиента
— описание любимой функции в продукте
— что-то, чему недавно научились на работе
— саммари статьи, которую прочитали
— историю кого-то, кто помогал вам и чему-то вас научил

Пять фишек, чтобы перестать мучаться и вести блог продукта/компании и получать от него пользу. Сила в простоте — берите и пользуйтесь.

Индекс дятла

14 Nov 2024 13:15

Кому и как продать компанию/долю за максимально большие деньги?

Тому, кто увидит перспективу заработать на вашей компании кратно больше вложенных ресурсов.

Первый шаг для владельца бизнеса – самому адекватно оценить и максимизировать эту перспективу.

Второй шаг – начать эту перспективу транслировать нужным людям в правильной форме.

Нужный человек – Александр Радионов:

— инвестор, владелец M&A фонда (сопровождение слияний и поглощений)
— владелец IT-компаний (фудтех-сервисы Broniboy и Bumеrang), в которые привлек 1 млрд ₽
— несколько кэшаутов в багаже: построил и продал сеть ресторанов «Кушать подано», строительную компанию, долю в Broniboy
— эксперт Forbes, РБК

Его канал – окно в мир инвесторов, потенциальных покупателей, практических знаний о росте стоимости компании, привлечении больших ресурсов и пути к успешному экзиту

14 ноября (сегодня) в 18:00 Александр проведет в своём канале прямой эфир-нетворкинг по теме привлечения инвестиций и экзита – владельцам стоит побывать: /channel/+q8pLsDrRMmw2YmZi

Реклама. ИП Радионов Александр Сергеевич ИНН 234904610065 erid 2VtzqveFZf4

Индекс дятла

12 Nov 2024 07:17

Бюджет на обучение

— Мне нужно освоить бюджет на обучение, — сказал владелец компании, который записался на курс
— Это как? — переспросил я
— Каждый год я обязан тратить 1% от оборота на образование себя и топов

Скорость обучения — главный признак востребованных спецов, команд и успешных компаний. Все твердят, что нужно учится. Но мало кто делает — рутина и операционка не оставляют времени и денег. А вот если есть правило и бюджет — становится попроще.

Вывод прост: если нет времени на учебу — лучший момент, когда нужно начинать. Если хочешь расти, конечно.

Индекс дятла

10 Nov 2024 07:13

Час клиентов

— Куда потратить время с максимальной отдачей? — спросил начинающий менеджер продукта
— Изучай клиентов

Видел в Netflix и Тинькофф-банке крутую практику у продактов:
1. 15 минут в день разговаривать с клиентами. Выходить на ресепшн, участвовать в звонках, продавать, отвечать на вопросы поддержки.

2. 15 минут — общаться с сейлзами, аккаунтами, операторами колл-центра. Теми, кто контактирует с пользователями регулярно и много.

3. 15 минут — читать отзывы и болтовню о своем продукте и продуктах конкурентов.

4. 15 минут — добавлять заметки, данные, мысли, возникшие на первых трех шагах, в базу знаний о клиентах

Каждую неделю просматривать базу и брать оттуда минимум одну гипотезу в работу.

Вывод прост: есть свободный час - потрать его на изучение клиентов. Хочешь устойчивого роста - сделай это ежедневной привычкой.

Индекс дятла

08 Nov 2024 09:12

Чтобы продать что-то ненужное

Потребители каждый год приобретают 80 миллиардов новых предметов одежды. А носят только 20%. Остальное просто лежит в шкафу. Знаю по своей жене :)

У каждого из нас куча вещей, от которых рады были бы избавиться за любые деньги. Но продавать секонд-хэнд — геморрой. Нужно фоткать, выкладывать, отвечать на кучу сообщений, договариваться о примерке и т.д. Короче, убить пару дней точно.

Но даже при таком трении, искусственно ограничивающем предложение, рынок подержанной одежды растет и уже составил только в США почти 300 млрд.долларов. А через три года обгонит по объему продаж быструю моду (привет, Zara и Shein).

А еще это выгодно брендам. Представьте, вы покупаете куртку за 30.000 рублей и видите, что предполагаемая цена перепродажи составит 15к. Бац, и куртка стала вдвое дешевле. А значит, можно еще что-то добавить в корзину. Растет средний чек и конверсия; снижается процент брошенных корзин. Пока это поняли только продавцы авто.

И на закуску: поколение Z, которое уже стало главным покупателем, любит роскошь, почаще менять одежду (фоточки в соцсетях выкладывать нужно ведь) и экономить.

И в то же время специализированного игрока с выручкой больше 1 млрд. долларов нет. Большой рынок, большая проблема, низкая конкуренция.

А теперь вопрос: можно ли создать тут единорога?
С удовольствием послушал бы ваше мнение.

Индекс дятла

07 Nov 2024 07:39

5 тактических советов буста продаж

Студия Tactical, занимающаяся продвижением брендов, разослала своим клиентам, пять рекомендаций к Черной пятнице:
1) Давайте скидки больше 20%. Меньше не принесет эффекта — люди не замечают такое.
2) Ставьте скидки в деньгах, а не процентах для товаров дороже 50 долларов
3) Автоматически применяйте скидки на сайте, не заставляя потребителей искать промокоды и купоны
4) Объединяйте мелкие товары в комплекты и позиционируйте их как то, что можно купить в подарок.
5) Включайте срочность и регулярно напоминайте, что время уходит. Например, с помощью таймера обратного отсчета.

Утверждают, что каждый хак может принести 10%+ роста продаж. Но важнее, что их быстро и просто протестировать.

И да, осталось три недели и время уходит :)