56790
Алексей Подклетнов про компании, инновации и продукты, меняющие мир (пусть даже чуть-чуть). Мой второй канал про фичи @fichism - По всем вопросам @disruptors_bot - О сотрудничестве https://teletype.in/@podkletnov/disruptors_ad - Ссылка на РКН в закрепе
Производители роботов хитро пускают нам пыль в глаза милой подтанцовкой на концертах, неуклюжим топ-топ-топ по улицам китайских городов и всякими европейскими домашними робо-слугами. И мы стали забывать, зачем человечество делает роботов НА САМОМ ДЕЛЕ. Но я вам напомню:
В 2024 года два венчурно-предпринимательских индуса из Сан-Франциско и один военный инженер основали стартап Foundation. Их основной продукт - это вот такой робот Phantom. С виду обычный гуманоид для промышленных задач. Коробки на складе таскать, товары перекладывать, всё такое. Робот как робот.
Но у него есть одна важная фича. Он заранее делается модульным и со стандартными креплениями, портами и API. Зачем? Чтобы можно было подключать кучу внешних устройств.
Например, повесить усиленную защиту, укрепить робо-тело экзоскелетными приблудами и прикрутить к рукам какие-нибудь особые хваталки, поднималки или ковырялки. Такой Phantom сможет спасать людей из заваленной пещеры или разгребать обломки после урагана. Но модули, как вы понимаете, могут быть не только "защитно-спасательными", а очень даже наоборот:
Недавно Foundation заявил, что собирается произвести 50К таких роботов, часть их которых используют для военных целей (это официальное заявление компании). Понятное дело, они подчеркивают, что это будут не полностью автономные боевые системы, и важные решения всегда (ли?) будут за дистанционным оператором. А ещё, что использовать их будут (в основном) там, куда слишком опасно отправлять людей - например, обезвреживать мины или таскать снабжение под огнем. Но... Все же всё понимают, да? 😈
Понятно, что военка всегда рядом со всеми крупными разработчики роботов, слишком уж очевидная тут синергия. И вообще, кто б знал, что там Boston Dynamics и Unitree собирают в тени от публичных выставок. Однако раньше все крупные робо-компании открещивались от военки хотя бы публично (легендарная собака с огнемётом не считается, это был скорее мем). Раньше это был однозначный табу, который тут же отвращал инвесторов, ставил на бренде стигму и ронял валюэйшн.
Но за последний год-полтора мир поменялся. И теперь робо-стартапы публично хвастаются партиями будущих военных роботов. Так что, "нижняя подсветка вкл." скоро будет не только на дроне. А дистанционный оператор... ну, пока что для важных решений он обязателен, а потом видно будет, и восстанут машины из пепла ядерного огня.
Дизраптор
Налетай, налетай - на видос про ДиДжиАй!
https://youtu.be/1ZWro0MB-g8
Разбираем, как эти хитрые китайцы всего за 10 лет подсадили весь мир на дроны, и теперь "все дроны = DJI".
Приятного просмотра и обязательно подписывайтесь на Ютубе. На ВК тоже ща залью и добавлю ссылку.
Коммерсантъ сегодня выдал новость, что Яндекс хочет продать Авто.ру. Яндекс приобрел данный сервис в 2014 году, но видать так и не прижилось... Возможными покупателями названы Сбер, Т-Банк и Авито. Но все они ничего не комментировали. Как и сам Яндекс. Не удивлюсь, что журналисты просто прикинули "А кто мог бы купить? Ну наверно Сбер, Т-Банк и Авито, во!".
ЕМНИП, Яндекс уже давно продаёт Авто.ру. Точнее, не прям активно продаёт, но периодически нет-нет да пробует скинуть этот актив кому-нибудь. Инсайдов у меня нет, но слухи ходят.
На мой взгляд, Яндексу логично продать Авто.ру, по нескольким причинам. Во-первых (самое банально), российский авторынок сейчас будет переживать не лучшие времена. Пик спроса был в прошлом году, дальше будет спад, об этом я писал вот тут. Покупательская способность у людей демонстрирует уверенный отрицательный рост. Так ещё и утильсбор + ужесточение локализации. Возможно, через несколько лет людям вовсе не нужен будет автомобильный агрегатор. Достаточно будет просто открыть сайт Автоваза и ещё пары локализованных китайцев 😔
Но это общий тренд всего рынка. Гораздо важнее, что Авто.ру не вписывается в стратегию Яндекса. Хорошо видно, что ребята сейчас делают большую ставку на:
1. Городские сервисы
2. Персональный лайфстайл
3. Коммерция "на каждый день" (назову это так)
4. и, конечно же, ИИ.
Окей, ещё есть B2B (включая клауд-решения), но это немного другая история.
И вот интересный момент. Сделаю допущение, что мета-цель Яндекса прямо сейчас - это массовое продвижение своих ИИ-решений. Ну знаете, чтобы как можно больше людей приучилось использовать ИИ Яндекса в как можно большем числе сценариев (про это я детально писал вчера).
ИИ - это всё ещё новая штука для большинства людей. Значит, их нужно активно приучать. А для этого нужны сервисы с высокой частотностью касаний. Проще говоря, сервисы "на каждый день". А это как раз:
- Карты, Навигатор и прочий "город".
- Музыка, Кинопоиск, Алиса и другой "лайфстайл". Частично сюда же Диск, Почта, Заметки и т.д.
- Еда, Лавка, Такси и другой частотный еком. Маркет и Путешествия тоже сюда отнесу: да, для одной половины юзеров они не будут высокочастотными, но для другой - очень даже.
Через совокупность этих сервисов можно очень быстро приучить юзера к новой "ИИ-Яндекс-нормальности". А это и есть цель. Ну вы поняли. Но даже если выйти за рамки эйай-логики, то такой набор сервисов формирует экосистему с достаточным и логически цельным контуром.
А автомобили как часто люди меняют? Хорошо, если раз в 2-3 года. Подавляющее большинство куда реже. А впредь, глядя на реалии российского рынка, будут ещё реже.
Так что, Авто.ру действительно смотрится чужеродным элементом. Логично кому-нибудь продать. Лично я бы очень не хотел, чтобы купил Авито, ведь тогда случится схлопывание ещё одного рынка. Да, там есть ещё Дром.ру, но у него совсем небольшая доля рынка. А то придётся снова звать Татьяну Бакальчук и её неуёмный WB 🤔
Пусть уж лучше Сбер или Т-Банк. У них уже есть финансовые автомобильные продукты, будет с чем сращивать новый актив. Т-Банк сможет усилить автомобильную "Сферу", а Сбер - спаять агрегатор со своим ДрайвКликом. Почему бы нет.
Дизраптор
Если на вашем концерте нет такой же подтанцовки, но из роботов Aidol, даже не думайте меня звать.
Читать полностью…
Откуда в интернете появились "лайки"?
Сегодня лайк - это неотъемлемая часть любой интернет-штуки с контентом. Понравился пост/ видос/ тикток/ статья/ твит/ ...? Ставим лайк, лойс, лукас. Кое-где ещё есть дизлайки. Ну или "реакции", если платформа даёт выражать чувства разного спектра. Вполне естественный и природный атрибут для любого контента... Или нет?
Прикол в том, что лайк - это не продуманная юзер-фича, которую внедрили для удобства пользователя, а хак масштабирования. Смотрите:
В начале 2000-х на интернет-форумах, площадках и в ранних соцсетях - вроде MySpace или Friendster лайков не было. Основной формой юзерской реакции были комментарии. Люди писали: согласен, +1, xDD, аффтар жжот, LOL, Cool, ROFL, первый нах и т.д. Да, форумы ещё любили карму - но это скорее восприятие автора целиком, а не реакция на конкретный кусок контента. Кое-где ещё были апвоуты (стрелки вверх, как на Хабре), но это скорее: "Надо в топ", а не "Мне нравится", слегка другой оттенок. А так, основным способом показать своё отношение к контенту были именно комменты.
И всё бы хорошо, но комментарий - это довольно тяжелая штука. Ну, с точки зрения тогдашней айтишечки. Текст коммента нужно перевести в нужный формат и закодировать, зафиксировать в базе данных, связать с постом, учесть права доступа и ещё кучу разных нюансов. А тогдашние базы данных - это не сегодняшние.
И такой расклад очень не устроил Facebook, который тогда ещё был студенческой соцсетью The Facebook, и без налёта экстремизма и запрещённости. Facebook очень быстро рос, прибавляя миллионы юзеров каждый месяц. И им нужно было максимально упростить айти-компоненту, дабы не разорваться. И они смекнули, что можно заменить "сложные" комменты одним простым "атомарным" событием, типа: user_id + post_id + timestamp. Это и был лайк.
Лайки тогда были в ходу у уже несуществующий соцсети FriendFeed. В 2007 году Цук купил её, вместе с командой и идеями. И взял их механику лайка, встроил к себе и масштабировал до планетарного уровня. Одно из главных инфраструктурных препятствий для туземуна было элегантно устранено.
В процессе Facebook понял, что лайк выполняет ещё одну важную функцию - сегментирует реакции по содержательности. Раньше была одна лента комментов, где были намешаны и содержательные комментарии - вопросы по теме, предложения, аргументы и т.д., и эмоциональные - условно, "нравится/ не нравится" или "+/-". Лайк отлично оттянул на себя львиную долю эмоций, особенно положительных. Негативные остались, ведь хейт всегда ярче одобрения, и его даже за дизлайком не всегда удаётся спрятать. А комменты остались зоной для содержательного общения, мультиплицируя ценность контента для аудитории.
Подчеркну: понятно, что Facebook не изобрёл реакции. Они встречались и до него. До эта механика не была массовой. А Цукерберг с командой сделали из неё хак взрывного роста и превратили в глобальную "лучшую практику". Так что теперь, даже в ультра-осознанной и уютной Телеге, вы можете влепить реакцию под этим постом.
Дизраптор
Сегодня впервые услышал слово "амбиплатформер".
Угадайте, что это значит?
🌔🌓🌒🌑🌘🌗🌖🌕
Классическая дилемма инвестора:
Вот есть банковский вклад. Просто и надёжно, но доходность даже реальную инфляцию не обгонит. С другой стороны, есть квартира под сдачу. Потенциально выгоднее: и сам актив дорожает, и арендные платежи как дивиденды. Но появляется куча задач: найти адекватных жильцов, "у нас тут трубу прорвало", ремонт периодически делать... В итоге инвестиция превращается во вторую работу.
Но инвестиции не стоит превращать в работу. Нужен актив, который работает на вас сам, без вашего участия. И именно по такой модели работает апарт-отель Vertical Московская.
Ключевой фактор успеха здесь - сильная управляющая компания. Vertical на рынке с 2014 года, №1 в управлении апартаментами по версии Urban Awards и CRE Federal Awards. Это не какие-то новые ребята, а система, проверенная временем и тысячами инвесторов.
Вот несколько важных цифр от Vertical:
1. Гарантированный доход до 3,2 млн рублей за 2 года. Это чётко прописывается в договоре.
2. Доходность до 17% годовых, интереснее банковских предложений.
3. Низкий порог входа: есть рассрочка с первым взносом всего 500 тысяч рублей.
По сути, вы покупаете долю в отлаженном гостиничном бизнесе, защищая свои деньги от неопытных управленцев и головной боли.
Чтобы не быть голословными, эксперты Vertical поделились чек-листом "Как оценить объект недвижимости для инвестиций". Забрать его можно в боте.
Не является инвестиционной рекомендацией, но если вам актуально усилить портфель, то точно стоит глянуть этот вариант и изучить условия.
Первый серьезный удар по OpenAI
С самого начала ИИ-гонки OpenAI как забрался на вершину, так с неё и не слезал. ChatGPT стал синонимом ИИ-чатбота и (почти) нарицательным брендом, а его база юзеров уверена опережала конкурентов, с огромным отрывом. Да, кто-то больше любит Claude, особенно для кодинга и творческих задач. Кто-то предпочитает Grok из-за меньшей цензуры и ограничений. А многие этим летом жёстко кайфанули от "киношного" Veo3 от Google. Но всё равно - OpenAI был недосягаем.
Но недавно всё изменилось. Пару недель назад Google выкатил новую Gemini и Nano Banana, после чего у OpenAI оттекло 6% юзеров. Лично я последнее время генерю картинки только к Банане, она на порядок круче. Для текста пока продолжаю юзать ChatGPT (возможно, в силу привычки), но есть ощущение, что он либо стагнирует в развитии, либо ощутимо отупел. Так что, руки всё сильнее тянутся потестить Gemini.
Отток 6% за такой короткий срок - это прям дофига. Полноценная проигранная битва. На счёт всей войны посмотрим, но "пионеру" OpenAI будет очень тяжело продолжать на равных тягаться с Google - гигантской корпорацией с неисчерпаемыми ресурсами, собственным браузером-монополистом и кучей популярных сервисов вокруг него (= жёсткое unfair advantage в конкурентной борьбе). Так ещё и Anthropic на IPO собрался выходить!
У OpenAI и до этого не всё гладко было. Альтману деликатно намекают, что если хочется выращивать тру-бигтех-компанию, то кроме инвестирования триллионов баксов в инфраструктуру и мощности, неплохо бы ещё и зарабатывать начать. Альтман собирался прикрутить монетизационные фичи. Например, ту же рекламу. Но теперь вводит "красный код" - мобилизацию всех ресурсов на улучшение языковых моделей и сворачивание/заморозку всего, что с этим не связано. Проще говоря, монетизация откладывается на неопределенный срок.
Сложно предсказать, как будет развиваться ситуация. OpenAI стал слишком важным и жирным стартапом, чтобы вот так просто попасть в "ловушку первопроходца" (вот тут разбирал, что это такое). Но есть стойкое ощущение, что ИИ-индустрия прямо сейчас переходит на новый виток развития. Возможно, даже на новую стадию зрелости.
С одной стороны, юзерам от этого одни плюсы (ибо конкуренция). С другой, если Гугл в итоге совсем победит, то получится обратный расклад.
Дизраптор
Сегодня день онлайн-предпринимателя!
Меня с натяжкой можно назвать онлайн-предпринимателем. Хотя, почему бы нет? Где я размещаю посты, статьи и видосы? Правильно, онлайн. Где зарабатываю на рекламе? Тоже онлайн. А значит, это и мой профессиональный праздник.
Но, конечно, главные герои этого дня - все, кто вовлечён в онлайн-бизнес. Не только те, кто продаёт на маркетплейсах, но и партнёры пунктов выдачи, и люди, которые помогают всей этой большой машине работать без сбоев. В итоге именно они делают нашу жизнь реально удобнее: заходишь на тот же Ozon, а там есть вообще всё, под любой запрос, каприз или задачу. А раз так, то любой человек с идеей и энергией - хоть из Москвы, хоть из деревни на краю нашей необъятной - может сделать свою крутую штуку и быстро найти на неё спрос.
У Ozon есть проект "Создано людьми". Там собраны истории как раз таких предпринимателей. Кто загорелся идеей и запустил свое дело. Как начинали, через что пришлось пройти, и что в итоге получилось (спойлер - получилось очень многое).
Сегодня самый лучший день, чтобы зайти и глянуть эти истории. Ну и с вашим Днём, дорогие онлайн-предприниматели! Знаю, что вас на моём канале очень и очень много 🎉
Пузырь роботов
Лол, главный экономический регулятор Китая (NDRC - это что-то среднее между Минэком, национальным инвестагентством и Госпланом) заявил, что китайская индустрия гуманоидных роботов перегрета, и даже есть риск образования пузыря. Я даю ссылку на Bloomberg, но китайские источники тоже об этом пишут, так что это правда, а не западные синофобские враки.
Так вот, в Китае сейчас около 150 компаний делают челекоподобных железяк. Эту сферу считают очень перспективной, я бы даже сказал "хайповой". Туда идут большие инвестиции. И все ждут, что вот-вот роботы будут использоваться в целой куче сценариев - как для бизнеса, так и просто для людей.
Но массового адопшена всё не случается. И есть сомнения, что он произойдет в обозримом будущем. Это важное отличие от того же эйай. Где тоже все орут про пузырь, но его скорее всего нет, потому что ИИ уже активно используется и коммерциализируется. А роботы - нет. Следовательно, есть неиллюзорный риск, что этот рынок скоро запузырится.
Да и реально зрелых технологий, которые можно легко масштабировать, там пока не хватает. Мягко говоря. Пока только обкатка экспериментов и куча пилотов.
Дальше события скорее всего будут развиваться так. Китайские власти будет уплотнять эту индустрию и помогать рыночку умерщвлять не-чемпионов. Из 150 компаний останутся несколько. Это китайская классика, Партия делала то же самое и в телефонах, и в бытовой технике, и в автопроме. Рабочая схема, подстегивающая конкурентность китайских продуктов.
Но зато оставшиеся несколько робото-монстров станут национальными чемпионами. И они уже будут активно искать коммерчески полезные сценарии, обрастать более мощными экспортными зубками и ставить технологические решения на конвейер. Всё это переведет отрасль на новый этап и сделает человекоподобных железяк реально массовым и полезным продуктом.
Дизраптор
В Китае сейчас хайпит вайбкодерское приложение LingGuang от Ant Group - структуры Alibaba, которой принадлежит Alipay и другие их финтех-штуки.
За первые 6 дней его скачали более 2 млн раз. Это больше, чем было у ChatGPT или Sora 2 за такой же период. И это при том, что спрос у сервисов вайбкодинга (очевидно) гораздо более узкий, чем у казуальных ИИ-штук.
Ключевое отличие LingGuang от западных аналогов - фокус на простоту использования. Разрабы обещают, что юзерам вааааще не нужно разбираться в коде. Типа, вот вообще. Не нужно даже понимать логику, как оно работает.
Более того, они уверяют, что любой неподкованный мимокрокодил может "сделать приложение за 30 секунд".
Достигается это за счёт визуальности. В качестве аутпута LingGuang выдаёт не код (= текст), а кнопки, формы, 3D-объекты, анимации, переходы, графики и прочие элементы реального UX. А юзер. А аналогично - принимает визуальные данные на вход.
Типа, можно сделать скринкаст какого-нибудь модного счетчика калорий и написать "сделай такое же, но планировщик задач" (фантазирую). Штука выплёвывает готовые UX-элементы, их можно подвигать лапками или доп. командами в свободной форме. И так далее.
Учитывая, насколько хорошо работает бОльшая часть вайб-кода - это смелое утверждение. Ну либо в каждом символе китайского вайб-кода сидит несгибаемая железная воля Китайской Партии, облачая любой говнокод в работающий нефрит, не знаю.
Тем не менее, мы снова видим любимый китайский национальный спорт:
"Возьми что-то западное, что уже обкатали. Убери лишнее, сделай проще для юзера и эпатажнее для продвижения, и выкатывай". +1 миска рис всем причастным!
Дизраптор
Анти-эйай-вошинг
Помните, пару недель назад Coca Cola выпустила очередную новогоднюю рекламу, но на этот раз изрядно хлебнула говнеца? Потому что реклама оказалась полностью AI-generated. Люди возмутились, что поганая корпорация превратила уютный и любимый с детства символ Нового Года (а для многих это действительно так, из головы память не выкинешь) в бездушный нейрослоп.
Лично я считаю, что Coca Cola просто придумала, как выжать ещё капельку хайпа из одинаковой рекламы, которую они выпускают каждый год. А хейтеры просто не шарят.
Но интересно другое. Когда новая технология выходит в мейнстрим и гремит из каждого утюга, то людей это начинает задалбывать. И это рождает контр-тренд. Многие компании, и особенно премиальный сегмент, начинают показательно дистанцироваться от массовой обыденности. Яркие примеры: органическая еда без ГМО (как будто генная модификация - это плохо, лол), вещи только ручной работы и прочий-всякий крафт.
Многие из этих течений - не более чем очередной "вошинг". "Тачвошинг" - добавили одну ручную операцию, а на этикете пишем "ручная работа". "Гринвошинг" - запихнули в состав 1 грамм экологии, а сверху надели зеленую этикетку с правильными слогами. И задрали ценник в 2-3 раза.
Так вот, думаю, скоро будет "Анти-ИИ-вошинг". Компании будут отказываться от ИИ, заявлять это как преимущество, пушить в своём маркетинге и поднимать цену. Уверен, появится ряд брендов, которые действительно откажутся от ИИ вообще (как в маркетинге, так и в производстве и других сферах), и чисто за счёт этого выйдут в лакшери-сегмент или укрепятся в нем. А большинство уберут одну-две самых ненужных ИИ-операций, но зато "наклеят нужную этикетку", поработают над позиционированием и.... тоже поднимут ценники!
Самое смешное, что ИИ-бум сделает редким (= преимуществом) то, что раньше было просто обычным 🤔
Дизраптор
Тем временем китайские* хакеры "джейлбрейкнули" Anthropic, прицепили их кодерский ИИ Claude Code к своей хакерской атаке и попытались вскрыть 30 крупных западных компаний. Местами - успешно.
Это первая в истории масштабная хакерская атака (по крайней мере - из задокументированных), где почти все тактические действия делал не человек-хакер, а ИИ-агент. Сидел ли ИИ-агент в тёмной комнате в капюшоне - не сообщается.
Модель сама искала слабые места в инфраструктуре, генерила скрипты для взлома, собирала и извлекала данные. А хакеры лишь выбирали цели, запускали фреймворки и давали разрешения на критические действия. А ещё вводили в заблуждение саму модель, да.
Особо интересны два нюанса:
Во-первых, как именно китайцы "завербовали" LLM Anthropic. Пишут, что они декомпозировали свои злые хакерские задачи на кучу мелких безобидных подзапросов. Да, вот так просто. Модель не могла поймать вредоносный контекст и выполняла их. А в итоге куча маленьких запросов мегазордились в большую атаку.
Во-вторых, сие мероприятие увенчалась успехом лишь частично. Угадайте, почему? Правильно - из-за ИИ-галлюцинаций. Модель придумывала несуществующие учетные данные, воровала данные, которые на самом деле были публичны, генерила косячные скрипты, и всё такое (представляю, как хакеры бесились, лол).
Тем не менее, важность этого события сложно переоценить. Во-первых, потому что теперь научно доказано, что хакеры могут "вайбкодить". Следовательно, барьеры для входа во взрослые кибератаки серьёзно снижаются. А во-вторых, ИИ-агент может атаковать с бешеной скоростью, а тут уже сами понимаете.
Впрочем, вангую, что и тут всё сведется к битве двух якодзун - один ИИ будет хакать, другой кибербезить. И так по кругу. Таков путь, другого нет.
* по мнению западных источников, само собой
Дизраптор
Как создавать крутой контент?
Меня часто спрашивают: "Почему твоя статья про [что-то] залетела, а наша нет? У нас же всё то же самое". Я смотрю их статью, и вижу - всё, да не всё. Почти всегда есть главная проблема - слабая структура. Либо структуры нет вообще. Ребята рассказывают про то же самое, фактура вроде такая же, но слабо структурированную статью просто не интересно читать. В ней нет важной проблемы, нет яркого решения, нет драмы. Такая статья не цепляет.
Так вот, если кратко, то почти весь мой контент строится по фреймворку Problem Statement Worksheet (PSW). Работает это так:
1. Statement. Вы ставите проблему. Например:
Все китайские электромобили зависели от внешних поставщиков батарей.
2. Why this matters. Почему это важно? Или, почему эта проблема была огромным шансом?
Из-за этого электромобили были дорогими - недоступными простому мистеру Ли. А значит, Китайская Партия не могла решить свои задачи.
3. Solution. Как компания (герой статьи) решила проблему?
BYD создал собственную дешевую батарею и сожрал китайский автомобильный рынок.
Если вы всё сделали правильно - интересная статья (или сценарий для видео - coming soon) почти готова. Осталось только нанизать на структуру факты, имена и цифры, и облачить всё это в текст. Сложно? Вообще нет. Но почему так никто не делает?
А самое крутое, что PSW можно использовать и для любой БИЗНЕС-ЗАДАЧИ. Например, к посту я прикрепил иллюстрацию из учебника моих друзей из Changellenge >> Education. У них PSW расписан более подробно - с пространством решений, ограничениями, стейкхолдерами и всем остальным, что придётся прорабатывать на серьезном бизнес-проекте.
Если вы хотите освоить PSW и кучу других работающих фреймворков и решать любые аналитические задачи like a boss, то очень рекомендую их программу "Бизнес-аналитик". На ней вы сможете онлайн и в удобном для вас режиме прокачать структурированное аналитическое мышление и освоить инструментарий: фреймворки + хард-скиллы и нужные программы. После курса сможете и аналитиком устроиться (а им очень неплохо платят, и спрос всегда есть), и на любой другой работе получить преимущество. В бизнесе, продукте, маркетинге, консалтинге - не важно. Сильный аналитический подход к задачам везде на вес золота.
Так что, гляньте инфу про программу и регистрируйтесь на новый набор по этой ссылке. Сейчас скидка до 50% в честь Чёрной пятницы и от меня ещё держите промокод DISRUPTOR, он даст дополнительную скидку 10 000р на курс до 30 ноября.
Я сам в своё время проходил курс от Changellenge >> Education, он мне очень помог, и я был доволен как удав. Так что, рекомендую от души.
Одна из самых горячих ниш
Продолжаю собирать портфель российских стартапов на brainbox․VC. Я стараюсь распределять вложения между разными проектами и рынками, чтобы шансы стрельнуть были выше. На этот раз - проинвестировал в стартап Find The Job.
Find The Job - это ИИ-сервис для поиска работы (и наоборот - подбора сотрудников). Если кратко, то их ИИ анализирует резюме, автоматом подбирает подходящие вакансии, адаптируют резюме под каждую из них, генерит сопроводительное письмо (если нужно) и делает отклик. И ещё есть "обратка" для компаний.
Вот несколько факторов, почему я решил в них вложиться:
1. ИИ для найма - очень горячий сегмент прямо сейчас и понятный эйай-юзкейс, который реально даёт ценность всем участникам рынка (а рынок этот - вечный). Компании автоматизируют найм, рекрутеры больше не смотрят горы резюме вручную, кандидаты под всё это адаптируются. Это не какая-то "история на будущее", а уже существующий пирог, от которого можно откусывать. На западе куча стартапов двигает ИИ-найм (у многих из них уже мощная оценка). И у нас это тоже развивается.
2. Важное отличие от аналогов: Find The Job сам ищет вакансии и адаптирует резюме под них. Это буст к масштабированию. Например, можно проще раскатывать на бездонный рынок "синих воротничков" с массовыми и частыми откликами и быстро расти.
3. Сначала они работали только в B2C, но сейчас зашли и в B2B - помогают компаниям автоматизировать поиск сотрудников. Особенно активно работают с эдтехом, но не только. Сильный B2B - это принципиально иной уровень устойчивости бизнеса и более стабильная монетизация.
4. Find The Job выстроил стратегические партнёрства с крупными игроками онлайн-образования и уже помогает трудоустраивать выпускников Eduson, Karpov.Courses, Hexlet — и ещё одного топового образовательного холдинга, чей бренд пока под NDA.
5. Хороший рост. При том, что метрики у ребят выросли в разы, их оценка с первого раунда поднялась всего с ₽87 млн до ₽109 млн — примерно на 26%. Я это трактую так: ключевые риски на себя уже взяли инвесторы первого раунда, когда нужно было проверить саму гипотезу и понять, взлетит ли продукт. А сейчас речь идёт уже не про «идею на бумаге», а про живую компанию с реальным трекшном, которая ещё и грамотно развернулась в сторону B2B.
Акции Find The Job я купил на инвест-платформе brainbox․VC, как и в прошлый раз. У них быстрый и удобный процесс, а ещё мне нравится, что они детально изучают каждый проект перед размещением и дают всю инфу - как работает продукт, сколько раундов уже закрыли, сколько нужно собрать, кто фаундеры и т.д. И самое главное - на странице есть детальная преза и финмодель. Можно её покрутить и принять взвешенное решение.
Первый раунд на 6,6 млн руб. они уже успешно закрыли, сейчас открыт второй. Инвестировать можно от 5,8 тыс. руб. Подробности и условия по ссылке:
https://brainbox.vc/
Если хотите диверсифицировать портфель и добавить в него венчурной динамики, то стоит посмотреть на стартапы на brainbox․VC (в том числе и Find The Job). Но напоминаю, что стартапы - это повышенный риск, поэтому не стоит заходить на всю котлету и лучше распределять средства между несколькими проектами. Лично я так и делаю. Не является инвестиционной рекомендацией, но ознакомительной рекомендацией - очень даже.
Как создаются стратегии?
Как раз об этом фильм «Авито База». Смотрите и вникайте, на чём базируются сильные стратегии многомиллионных онлайн- и офлайн-систем, как их грамотно составить, как презентовать стейкхолдерам и воплотить в жизнь. В общем, база-основа про главный метаскил любого руководителя и продакта.
Эксперты выпуска:
➡️ Ирина Бязарти, директор по продукту Авито Недвижимость
➡️ Жанна Ермолина, заместитель начальника Московского метрополитена по развитию клиентских сервисов и работе с пассажирами
В фильме вы увидите:
✔️ Пошаговый план составления стратегии
✔️ Рекомендации по составлению финансовой модели и учёту рисков
✔️ Практические советы для стратегического планирования онлайн и офлайн
Смотрите фильм на любой удобной платформе:
📺 YouTube
💻 Rutube
🔵 VK Видео
Врывайтесь в новый год стратегически и приятного просмотра!
Примерно так выглядит моё лицо, когда я читаю про налоговые изменения. Мало того, что их 100500, так ещё и источники расходятся в деталях. А детали важные - например, что войдёт в базу по НДС при "пограничных" сделках на стыке 2025 и 2026.
Хорошо, что мой Точка Банк запустил специальную горячую линию "Налоги бизнеса - 2026".
Я могу больше ничего не сёрчить и не ломать себе мозг, а просто туда позвонить и получить бесплатную консультацию от профессиональных бухгалтеров Точка Банка. Кстати, консультация доступна всем предпринимателям, не только клиентам Точка Банка.
Они помогут:
1. Разобраться с лимитами УСН, особенностями работы на АУСН и НДС и убедиться, что выбрали оптимальную ставку.
2. Проверить, можете ли вы применять АУСН.
3. Облегчить автоматизацию учёта и электронный документооборот с контрагентами и налоговой.
4. Найти ответ на любой другой вопрос по налогообложению, чтобы адаптация вашего бизнеса к новым условиям прошла как можно легче.
Горячая линия открыта по 26 декабря. На звонки отвечают с 9 по 18 по Москве.
Бесплатный номер горячей линии:8 (800) 5000-88-7.
Звоните, быстро разбирайтесь во всех нюансах, и бизнесу быть!
P.S. Стаканчик Точка Банка на фото очень полюбился моей дочке, и она не хотела мне его предоставлять для коммерческих целей. В итоге договорились, что весь доход с этой интеграции пойдёт на игрушки. Получается, Точка Банк приучает к предпринимательству с ранних лет 😲
Скоро мы даже "привет, как дела" не сможем написать без нейронок
Наткнулся на статью про рынок ИИ-помощников для дейтинга. Сейчас есть целый пласт ИИ-сервисов, куда можно кинуть профиль юзера из Тиндера (или другого дейтинга, или из любой соцсети, не суть). И сервис подскажет, как лучше начать подкатывать.
Серьезно, эти штуки будут генерить конкретные фразы для начала диалога, чтобы получилось "нескучно и небанально".
Или ещё вариант - диалог зашёл в тупик, и парень не знает, что дальше написать девушке. Он может закинуть туда весь диалог и каждую его фразу и получать готовые варианты для новых реплик. При желании, можно добавить контекста. Например, написать "генери так, чтобы она точно пошла со мной на свидание сегодня вечером". Или наоборот "отшей так, чтобы не обиделась".
В статье упоминаются приложения Rizz и YourMove AI, но вообще таких сервисов дофига. Что логично, ведь собрать такую штуку сейчас можно за пару часов.
Дейтинг сейчас и так в кризисе, потому что юзеры устали от бессмысленного скролла, кучи ботов и бесконечных разводов на премиум-подписку. Тот же дейтинг Bumble, который ещё несколько лет назад хайповал и выходил на IPO, потерял аж 95% своей стоимости.
А теперь, чтобы просто пообщаться с человеком, придется продираться через "ИИ-консьержей". А вообще, думаю, всё дейтинги будут тупо подключать такие штуки по API (или запилят свои собственные), и юзеры будут общаться через две ИИшки, так и не узнав о существовании друг друга.
Главный вопрос: зачем в этой схеме вообще нужен человек? 😈
Ну и по классике:
- Я не пойду на свидание с таким чмошником, отвали!
- Ты совершенно права! На самом деле я имел в виду...
Дизраптор
Такой дейлик точно не захочется пропускать 👀
ИИ-помощник ГигаЧат общается голосом вообще на любые темы. Его можно перебивать в процессе и что-то уточнять. В чате есть мужской и женский голоса на выбор, а ещё доступна текстовая расшифровка после разговора.
Это удобно, когда нужно быстро обсудить задачу или отрепетировать речь. Работает в веб-версии и приложении на Android.
Переходим и пользуемся! Ниже оставили несколько полезных запросов:
Хочу создать блог про отечественные стартапы. Помоги с идеями: на какие темы писать, как привлечь аудиторию, с чего начать?
Какие навыки будут востребованы в работе в ближайшие 5-10 лет? Что стоит изучать уже сейчас, чтобы оставаться актуальным специалистом?Читать полностью…
Сейчас по всем каналам расфорсили анти-скамерский сервис "Фрод-рулетка" от Т-Банка. Потому что у них закончилось закрытое тестирование и фичу выкатили в массы. Мне за интеграцию не занесли (а зря, лучше заносите 👍). Но я всё равно напишу про них, потому что штука прикольная, но есть нюанс.
Итак, Т-Банк собрал пул пранкеров-добровольцев. Сначала это были всякие психологи, любители социальной инженерии и пранкеры-звезды, вроде Вована и Лексуса. Потом туда стали пускать всех желающих. Когда антифрод любого оператора понимает, что абоненту звонит жулик, он может перекинуть звонок на пранкера из фрод-рулетки. Тот берет трубку, общается со скамером и всячески его троллит.
Главная цель - сожрать у скамеров как можно больше времени на проводе, сделав их работу нерентабельной. Скамер думает, что общается с жертвой, а на самом деле над ним угорает "специально обученный" человек.
И вот какой нюанс. Скамеры - это очень обидчивые и мстительные организмы. Если их активно троллить, то вас могут поставить на карандаш и начать портить жизнь. А арсенал у них богатый. Так вот. С одной стороны "переадресовать на пранкера" - это автоматические решение оператора ещё в момент дозвона, а не самой жертвы. Мотива для мести возникать не должно. Но с другой - скамер то об этом не знает. И может получиться так, что скамеры взъелись на абонента Васю и принялись его кошмарить, а он об этом даже не в курсе. Потому что оператор автоматом переводил звонок по его номеру на фрод-рулетку.
Ещё есть риск, что хакнут всю базу пранкеров и решат отомстить лично им. Но это ладно, ребята знали, на что подписываются. Кстати, если вы тоже хотите поучаствовать - учтите этот риск.
В пиаре фрод-рулетке активно используют вот этот ролик с Минаевым. Мошенник ему 12 минут (!) втирает, что у него стоят тайваньские счетчики, а Тайвань мол ввёл санкции против РФ, и теперь счетчики надо менять. Но это плохой скам-лайн. Ведь все знают, что Китай никогда не введёт санкции против брат-медведь, а Тайвань - неотъемлемая часть Китая.
С другой стороны, этот чел наоборот достоин скамерского ордена. Ведь если взять гонорар Минаева, то этот бро выбил самые дорогие минуто-деньги в истории телефонного мошенничества 👍
Ну а я хотел бы напомнить, что несмотря на фрод-рулетки, лучшая стратегия по борьбе с мошенниками на проводе, это:
1. Вообще не брать телефон с левых номеров, если есть такая возможность. Кому надо - свяжутся через официальные каналы: Госуслуги, приложения банков и т.д.
2. Исключение - если ждёте важный звонок (например, от курьера). Но тут уже надо напрячь булки и помнить, что по телефону нельзя называть никакие коды, пароли, данные и т.д. Даже если очень просят, даже если давят угрозами, срочностью или неожиданной выгодой.
3. Кстати, если давят угрозами ("Это тащмайор, вас объявили в розыск"), срочностью ("Обновите данные, а то вас взломают или оштрафуют"), выгодой ("Вам анонимный подарок, но нужно назвать код"), то это точно скам. А если не скам, то вы либо об этом узнаете, либо ну и хрен с ним. В крайнем случае - сами перезвоните по ОФИЦИАЛЬНОМУ номеру нужной компании/службы.
4. И ни в коем случае не общаетесь со скамерами ради развлечения, любопытства, прикола и т.д. В лучшем случае - слепят с вас голосовой дипфейк. В худшем - поставят черную метку и будут мстить.
Дизраптор
Почему соцсети меняют весь механизм покупки
У Forbes вышла интересная статья про social commerce от директора по стратегии и операциям ВКонтакте Андрея Гостева. Кстати, с Андреем я в своё время долго работал в консалтинге, ему большущий привет ✋
Главный тезис вот какой. Социальная торговля - это не просто магазин внутри соцсети, а изменение всей логики продаж. Юзеры не хотят идти в магазины или на маркетплейсы и скроллить ленту там, чтобы найти что-то классное. Вместо этого они смотрят контент (просто, для развлечения, потому что нравится и т.д.), и в процессе решают, что им купить. Видят в длинных или коротких видосах какой-то продукт, пропитываются интересом, вызревают. Вся воронка переезжает внутрь контента, а кнопка "купить" или "положить в корзину" становится лишь финальным действием. Получается антипод классического performance-подхода "привёл-продал".
Причём работает это и для импульсных, и для "долгих" покупок. Импульсная: увидел что-то прикольное внутри видоса, загорелся, быстро купил. Долгая: посмотрел несколько обзоров, прогрелся, изучил продукт, точно понял "оно мне надо", и в конце тоже купил.
Это изменение покупательского поведения отлично объясняет, почему те же китайцы (и не только) покупают через стримы на миллиарды, а все маркетплейсы пытаются создать свои контентные платформы. Пока что с переменным успехом, потому что дать интересный контент способны не только лишь все.
Но есть нюанс. Чтобы всё это работало, нужна бесшовность. Чтобы можно было купить в один клик, не выходя с платформы (юзер не любит скакать между интерфейсами). Ещё год назад ВК запустил такую пилотную интеграцию с Ozon. Ее я разбирал вот тут. Юзер кладёт товар из контента в корзину, а за покупку, оплату, оформление доставки и т.д. отвечает маркетплейс. Но всё делается внутри мини-аппа во ВКонтакте.
Недавно ВК выделил контент с любыми товарами в отдельное направление и назвал его "Шопсы", про них писал вот тут. При этом позиционируется это следующим образом: создавать шопсы могут и бизнесы (у некоторых это уже хорошо получается), и авторы, выполняя "задания" селлеров на продающий контент. Внедрение креаторов в эту цепочку бесшовных покупок - по сути, завершающая стадия оформления соцкома в его классическом понимании.
Также любопытно, что бесшовные механики social commerce работают не только для топовых авторов. Продажи через небольших нишевых блогеров даже более эффективны, потому что у них более лояльное ядро аудитории, им доверяют ещё сильнее. А ещё, такие продажи подходят не только для массмаркета, но и для премиалки и "сложных" продуктов с высоким чеком. Опять же, потому что вызреть до дорогой и важной покупки через контент проще, чем с одного перфоманс-объявления или через торговую витрину.
В общем, социальная торговля по-любому будет расти. Потому что это не просто "ещё один канал продаж", а принципиально другой механизм, который гораздо лучше заходит современному пользователю.
Дизраптор
Мало кто знает, но студию Warner Bros поглотил не Netflix, а Lostfilm 👍
Читать полностью…
ГЛАВНЫЙ СЕКРЕТ BYD
Разбираемся, как самый мощный автомобильный монстр Китая умудряется продавать "почти премиум" за 10-15 тыс. баксов. И благодаря этому захватывать всю Азию, половину СНГ, и наращивать свои продажи в 1,5 раза год к году. Любому другому автомобильному холдингу планеты такой бешеный рост даже в самых смелых снах не снится.
Чтобы выяснить главную причину - пришлось копнуть в пост-сяопиновский Китай, когда миллионы нищих Ли и Сяо собирали японские фотики за доллар в день. Именно там главный секрет BYD и скрыт, и в видосе я постарался всё подробно разложить:
Ютуб https://youtu.be/TzlN0ftMtk0
ВК https://vkvideo.ru/video-218710737_456239087
Но подписаться нужно и там, и там 🙈 Приятного просмотра! Комменты, тоже лучше писать сразу на Ютубе/ВК, если что :)
Скроллил Старт в поисках очередного сериала про маньяковых маньяков, а они меня вон чем попытались накормить, прям с лопаты:
"Первая нейросетевая комедия", "нейросмешной сериал", "ИИ в главной роли". Они это ещё как преимущество преподносят... х-тьфу.
К чему это всё? Напишите как есть: "хавай нейрослоп, юзер поганый". Хоть честно будет.
В общем: кажется, началось.
P.S. Такой нейро-феофан это осквернение всего древнерусского драмнбейса.
Как ИИ помогает учёным
В последние годы эйай трансформировал любой бизнес-процесс, даже самый завалящий. Самые крутые кейсы я регулярные разбираю тут, ну вы знаете. Но ИИ драйвит не только бизнес. Благодаря LLM на новый уровень выходит и наука, причём самые разные её направления.
На Ведомостях вышла любопытная статья про использование ИИ российскими учёными. Разберу несколько ярких кейсов из неё:
1. Астрофизики МГУ в рамках международного проекта SNAD ищут редкие и уникальные данные - аномалии - в астрономических данных. Объёмы данных, как вы понимаете, космические (во всех смыслах). Так вот, ИИшка Yandex Cloud помогла ученым прошерстить 100 млн кривых блеска красных карликов. Это такие мелкие и холодные звёзды, но умеющие часто и ярко вспыхивать и выбрасывать энергию. Получился упорядоченный каталог вспышек, помогающий точнее предсказывать магнитные бури и воздействия на электронику и системы связи.
2. Биологи из СПбГУ по итогам полевых работ накопили тонны подводных записей, по которым можно оценить популяцию рыбов. Если конкретнее, то колюшки - это такая мелкая рыбёшка, играющая огромную роль в экосистеме. Вручную эти видосы анализировали бы вечность, а специальный LLM всё сделал за 3-5 часов. Здесь Yandex Cloud и другие технологические игроки помогли с GPU-кластерами, инфраструктурой и дообучением LLM на размеченных данных. Конкретно этот кейс важен для изучения и защиты биологической цепи, но вообще, у таких штук куча сценариев: от прогноза исчезновения видов до моделирования миграций.
3. И моё любимое: ИИ в медицине. Разрабам любых новых лекарств и медицинских технологий нужно проходить через ЛЭКи (локальные этические комитеты). Без их галочки не одобрят клинические испытания. И мало того, что разрабам нужно подать туда хренову тучу бюрократии, так ещё и сами ЛЭКи завалены заявками на годы вперёд. Из-за этого "бутылочного горлышка" заявку могут одобрить примерно тогда, когда предложенные методы уже устареют. И всё по новой. Так вот, теперь в ЛЭК внедряют ИИ-обработку заявок. Нейросети проверяют до 95% информации, а остальное - самые критические или спорные моменты - уже отправляется на проверку экспертам-человекам. Это радикально ускоряет процесс и расширяет горлышко бутылки. А в итоге - у нас больше работающих препаратов и методов лечения.
Ещё там есть примеры из химии, материаловедения, биотехнологий, экологии и образования. Научный ИИ гремит не так громко, как кейсы в бизнесе. Возможно, потому что учёным некогда вкладывать миллиарды в маркетинг, они ведь делом заняты👍. Но важность для всех нас может быть даже выше, особенно в долгосроке.
Дизраптор
В сегодняшней статье раскапываю главный секрет успеха DJI.
Благодаря чему они стали глобальным лидером дронов и оборудования для съемки, а теперь идут и на другие рынки? И вообще, почему они так мощно выстрелили и стали чуть ли не единственным китайским брендом, который воспринимается всем миром как безоговорочный топ, без всяких "но"?
Спойлер: дело даже не в дронах, и не в камерах, а в одной конкретной технологии, которая сидит внутри.
https://habr.com/ru/articles/969322/
Приятного прочтения и ставьте стрелку вверх на Хабре 🙈
Дизраптор
Один из вопросов для бизнеса звучит так: быть в тренде и делегировать задачи ИИ или оставить традиционные, но всегда рабочие методы?
Говорят, можно отдать ИИ любую функцию или задачу. Возьмём маркетинг: можно запустить ИИ-фабрику креативов, а можно оставить живых маркетологов. Что оптимальнее?
Можно приводить кучу аргументов "за" и "против", и все они будут по-своему верными. А можно просто запустить и измерить. Получить цифры, с которыми сложно спорить - и решить.
А теперь к сути. Calltouch проведет большой DIGITAL БАТЛ. Цель - ответить в прямом эфире на главный вопрос: "ИИ - это волшебная таблетка для бизнеса или слабое подобие сотрудника?" Искать ответ будут на реальных кейсах и цифрах:
1. Разберут практические кейсы в интерактивном формате.
2. Построят бизнес-модель и будут решать задачи маркетинга и продаж с помощью ИИ.
3. Пройдут по пути клиента - будет видно, как он взаимодействует с ИИ.
4. А ещё будет нетворкинг и закрытый чат для профи, где можно обсудить все бизнесовые вопросы.
Вот несколько экспертов, которые будут на вебинаре:
- Елена Сентемова, Директор по продажам Calltouch
- Николай Сентюрин, Руководитель направления по работе с агентствами и партнерами Авито
- Павел Мрыкин, Руководитель направления по внедрению ИИ Calltouch
- Кирилл Асташкин, ex CMO Самолет Плюс
- Константин Кириллов - Директор по маркетингу Calltouch (он будет всё модерировать).
И другие, подробнее можете глянуть вот тут.
27 ноября в 12:00. Только прямой эфир, записи не будет.
Будет полезно всем коммерческим директорам, CMО и маркетологам. А ещё CEO и всем руководителям, кому нужно понимать, как внедрить ИИ так, чтобы реально был смысл. Регистрируйтесь по этой ссылке и участвуйте!
Увидел, что на Ozon появились чаевые для сотрудника пункта выдачи.
Также видел, что многие каналы негодовали по этому поводу. Мол, совсем они там охренели уже все со своей tipping culture. Но мне кажется, что здесь чаевые как раз уместны.
Ведь в чём смысл и логика чаевых? Чаевые - это самый прямой и простой способ, через который получатель какой-либо ЛИЧНОЙ и ОДНОРАЗОВОЙ услуги может повлиять на её качество. Исполнитель заранее знает: "Если я сделаю хорошо или очень хорошо, то мне перепадёт доп денежка". Поэтому он заранее замотивирован сделать хорошо. На самом деле это отличный, эффективный и понятный инструмент.
Почему подходит именно для ЛИЧНОЙ и ОДНОРАЗОВОЙ услуги? Ну смотрите:
Если услуга не оказывается лично, то клиент не может "связать" качество услуги с конкретным исполнителем. И он не понимает, кому и за что давать доп бабло. Это как раз к вопросу, когда чаевые просят терминалы самооблуживания. Кто именно в цепочке заслужил деньги? Разработчик терминала? Настройщик софта? Тот кто собирал заказ после оплаты в терминале? Юзеру тут нужно думать и размышлять, а он не хочет, у него лапки. А если вот чел, он оказывает услугу (любую), делает её хорошо и классно, то... почему бы не вознаградить его за это?
Теперь про одноразовость. Если услуга повторяющаяся - условно, приём у одного и того же врача, стрижки у одного и того же парикмахера, учитель в школе и т.д. - то чаевые обязательно сформируют ожидание на будущее. А это уже приводит к:
1. Фаворитизму/ коррупции (смотря в какой сфере, и есть ли статья 🤔)
2. Демотивации из-за отсутствия чаевых. Типа: "Э, ты же раньше давал, почему сейчас не дал, ах ты сволочь". Клиенту так не скажут, но подумают.
А вот есть услуга личная и одноразовая, то чаевые - это очень даже гуд. И не важно, получает человек зарплату, или работает только за чаевые, как некоторые официанты. Это уже нюансы. А вообще, работа только за чай - это перегиб и свинство некоторых рестиков.
Так вот, сотрудник ПВЗ точно делает услугу ЛИЧНО. Ищет товар, выдаёт его, вежливо с вами общается и т.д. И его работу можно считать одноразовой услугой, особые отношения к клиенту вряд ли успеют появиться. Тут могут быть исключения, но чаще нет, чем да.
Так что, не вижу проблем. Главное, чтобы чаевые не навязывались юзеру всякими дарк паттернами самого сервиса. Но у Озона вроде норм - для чаевых есть отдельный и понятный сниппет, по умолчанию стоит "без чаевых" и всё такое.
Дизраптор
Лоукостер здорового человека
За последние годы я летал много, и на разном. И на многоувозжаемых авиакомпаниях-"флагманах", и на нищекостерах. Ryanair, Wizz, Pegasus, AirAsia, наша Победа, вот это всё.
Но на любом лоукостере всегда было видно, что это ЛОУКОСТЕР. Все эти компании буквально говорят тебе: ты - нищеброд. Через:
- Убогое или утрированно-роботизированное обслуживание
- Маршруткообразный салон, в котором даже спартанцу после Агогэ было бы впадлу лететь
- Парковку самолёта в самом очке аэропорта, откуда надо ехать на автобусе дольше, чем длится сам полёт
- Калибраторы, в которые тебя заставляют запихнуть жёппу
- Впаривания на борту Кока-Колы и Доширака за 10 долларов.
Ну вы поняли, о чем я.
Так вот, хочу похвалить узбеков за первый лоукостер (по крайней мере, лично для меня), который не пытается вывалить на пассажира всю свою дешёвую суть. Называется Centrum Air. Это новый авиаигрок от местного логистического холдинга. И да, это лоукостер, но... ты этого не чувствуешь! И вот почему:
1. Да, самолет - простенький Airbus. Бизнес-класса, само собой, нет. Все места одинаковые. Но салон комфортный и продуманный. Хорошая эргономика сидений и проходов, удобно сидеть, ножки можно вытянуть, ничего не затекает. Есть отдельные подстаканники и даже (о боже!) работающие порты для зарядки.
2. Полноценный обед. Из Москвы в Таш была котлета с пюрешкой, обратно - плов с самсушечкой. Видно, что локальная оптимизация питания была проведена, но ты этого не ощущаешь.
3. Первый раз в жизни я видел, чтобы бортпроводники после еды ходили и доливали чай/кофе и даже предлагали вторую порцию еды. Предположу, что это делали, чтобы по прилёте осталось меньше остатков, и проще было готовить борт к новому вылету (классика для лоукоста, но блин, почему так никто не делает?).
4. В Москве - рукав, в Ташкенте - автобус до самолета. Но без экстрима, устать не успеваешь.
5. Персонал вежливый, приветливый и готовый помочь. Мы летели с ребенком, поэтому нам помогали особенно. На лоукостерах это редкость, обычно им нарочито плевать, и никто не готов делать ничего сверху протокола.
6. Все точно по графику, никаких задержек. Я первый раз видел, чтобы самолёт вылетал ровно в ту МИНУТУ, которая написана в графике. Понятно, что это зависит не только от авиакомпании (особенно сейчас в РФ), но всё равно не могу не отметить.
В общем, конечно видно, что Centrum - лоукостер, и что они проводят всю необходимую лоукостерную оптимизацию. Но делают это так, что ты (пассажир) замечаешь её только в цене билета, а не на стойке регистрации или в самолёте. Молодцы узбеки.
Дизраптор
Как устроен бизнес в Телеге
Слава Рюмин выпустил большущую статью про то, как устроен этот наш Телеграм. Как себя сейчас чувствует этот рынок, как развивать и прокачивать каналы, как работает монетизация, какие есть подводные камни и наоборот хаки, ну и всё такое.
Это не реклама, я сам в статье поучаствовал, рассказал про свои реалии. И ещё Паша Комаровский рассказал про свои. Кстати, любопытно, что мои воззрения кое-где прям конкретно не совпали со всеми другими участниками статьи.
Так что, если хотели разобраться, как устроена Телега - обязательно гляньте, там очень подробно. Ну и на Славу и Пашу подпишитесь, если ещё не, у них классные блоги.