Telegram-канал distantsiya - Distantsiya: Business and Startups

Distantsiya

15 Mar 2025 08:29

📢 Вакансия: Удалённый бизнес-ассистент

Мы занимаемся поставками автоматических выключателей Hyundai по всей России с нашего склада в Москве. В связи с расширением деятельности мне требуется надёжный удалённый помощник, который возьмёт на себя часть задач и освободит мне время для других проектов.

Ваша основная задача – сопровождение постоянных заказчиков и обработка разовых запросов. Это не продажи, а операционное сопровождение заказов.

📌 Ежедневные задачи:
1. Обработка входящих запросов от постоянных клиентов (5-7 заявок в день).
2. Формирование коммерческих предложений (КП) по уже установленным ценам (внутри CRM).
3. Отправка КП клиенту на почту.
4. Приём звонков и уточнение деталей, если потребуется.
5. Выставление счетов в CRM по запросу клиента.
6. Оформление документов на отгрузку и вызов транспортной компании (онлайн через личный кабинет).
7. Контроль отгрузки – убедиться, что товар отправлен клиенту.
8. Постановка задачи бухгалтеру на оформление отгрузочных документов.
9. Отправка документов через электронный документооборот (Диадок) и контроль подписания клиентом.
10. Обработка запросов от разовых клиентов – я буду направлять вам такие запросы, и вам нужно будет оформить КП по определённому алгоритму.

Важно!
Вы не занимаетесь поиском клиентов и не делаете «холодные» продажи. Вам просто нужно сопровождать уже существующих клиентов от запроса до закрывающих документов и корректно оформлять КП для разовых клиентов.

🕘 График работы
✔ Полностью удалённая работа.
✔ Гибкий график – нет необходимости сидеть в офисе 8 часов, если нет загрузки. Главное – оперативно реагировать на заявки.
✔ Быстрая реакция на заявки с 9:00 до 18:00 (МСК) – заявки нужно обрабатывать сразу после получения.
✔ Написать вам могут и в нерабочее время, но оперативного ответа в 21:00 никто не ждёт – главное, чтобы утром все задачи были закрыты.

🔧 Где будет происходить работа?
1. АМО CRM
2. Почта Mail.ru
3. Личный кабинет Деловые линии (логистика)
4. Система электронного документооборота Диадок
5. Excel (копирование/вставка, поиск информации)
6. Word (формирование КП, заявок, документов)
7. WhatsApp (коммуникация с клиентами)

🏆 Какие навыки нужны?
Обязательные:
✅ Уверенное владение Excel (копировать/вставить, сортировка, поиск информации).
✅ Word – базовые навыки (создание КП, документов).
✅ Умение быстро реагировать на запросы клиентов.
✅ Внимательность, деловой стиль общения, организованность.

Желательные (но не критично, если нет):
➕ Опыт работы в CRM-системах (АМО CRM предпочтительно).
➕ Знание Диадок (электронный документооборот).
➕ Опыт работы с документооборотом и логистикой.

💰 Условия оплаты
✔ Начальная ставка: 9000 ₽ в неделю
✔ Повышение оплаты по мере роста количества задач и увеличения числа клиентов, которых вы полностью берёте в обработку.
✔ Дополнительно: бонусы по итогам недели, месяца и квартала – в зависимости от результатов совместной работы.

🎁 Что вы получите?
🔹 Полностью удалённую работу без привязки к офису.
🔹 Гибкий график – если работы меньше, не нужно сидеть "для галочки".
🔹 Опыт работы в АМО CRM и Trello.
🔹 Понимание B2B-продаж – от заявки до закрытия контракта.
🔹 Навыки документооборота, управления процессами и работы с клиентами.

📝 Как попасть в команду?
📌 Заполните Google-форму – и мы свяжемся с вами!
https://forms.gle/mTWH6xb4HyFx3S6p7

📌 ВАЖНО!
Если вы внимательно прочли вакансию, напишите в комментарии фразу:
💬 «Я точно хочу с вами пообщаться и ответить на ваши вопросы.»

Также напишите 1-2 абзаца, почему именно вы подходите для этой работы. Это поможет нам понять, что вы внимательны, ответственны и умеете презентовать себя.