3091
Образцы документов и полезные материалы по ЖКХ от команды domonline.ru Бот - @domonline_chat_bot
🇷🇺 С Днём Победы!
Пусть память о подвиге вдохновляет нас беречь мир, поддерживать друг друга и создавать комфорт в каждом доме.
Команда ДомОнлайн благодарит ветеранов и желает всем мирного неба, тепла и спокойствия в вашем доме.
🌍 www.domonline.ru
☎️ 8 (800) 700-34-92
🌱С Днём Весны и Труда!
Пусть труд будет эффективным, а весна — вдохновляющей. Команда «ДомОнлайн» желает вам цифрового комфорта, ясных решений и уюта в каждом доме! Вместе делаем управление домами проще.
🌍 www.domonline.ru
☎️ 8 (800) 700-34-92
🌸 Компания «ДомОнлайн» сердечно поздравляет вас с праздником Ураза-байрам! Пусть ваш дом наполнится теплом, счастьем и благополучием. Мира, добра и процветания вам и вашим близким!
🌍 www.domonline.ru
☎️ 8 (800) 700-34-92
💖 Женщина – это сердце каждого дома. Ее забота согревает, ее улыбка освещает, а любовь делает пространство по-настоящему уютным. Как дом наполняется светом в ее присутствии, так и мир расцветает благодаря ее теплу.
Пусть в вашем доме всегда будет радость, гармония и весна – в душе, в глазах и за окном.
С праздником, прекрасные женщины, от команды ДомОнлайн!
🌍 www.domonline.ru
☎️ 8 (800) 700-34-92
😮 Кто должен менять ОДПУ, вышедший из строя после затопления подвала
В мае 2021 г. из-за прорыва теплоцентрали АО «ТомскРТС» затопило подвал МКД. В ноябре того же года инициативный собственник обратился в суд, чтобы обязать управляющую компанию (ООО «Сибирь») заменить залитый и вышедший из строя ОДПУ тепловой энергии, однако получил отказ. Читайте продолжение в нашей статье.
🌍 www.domonline.ru
☎️ 8 (800) 700-34-92
⛓️ Можно ли по решению собрания отключить подъемник для инвалидов
Департамент государственного жилищного надзора ЯНАО оштрафовал ООО «Изумрудный город» за нарушение лицензионных требований на 125000 р. Нарушение заключалось в том, что подъемная платформа для инвалидов в МКД была отключена от электроснабжения. Без электроснабжения платформой нельзя было пользоваться.
Позиция УО: платформа находится в исправном состоянии. Она отключена от электроснабжения по решению общего собрания. Это решение обязательно для исполнения управляющей организацией. До решения собрания УО обслуживала платформу за счет своих средств.
Кроме того, в договоре управления платформа не указана в составе общего имущества, а ее обслуживание — в перечне работ.
«Фактически общество привлечено к ответственности за то, что в течение двух лет надлежащим образом безвозмездно и за свой счет обеспечивало содержание подъемной платформы для инвалидов, но ее эксплуатация была приостановлена решением собственников помещений в многоквартирном доме, а не самовольно обществом.»
Суды двух инстанций встали на сторону Департамента:
— оборудование для инвалидов и иных маломобильных групп населения в силу закона подлежит отнесению к общему имуществу собственников МКД. Поэтому не имеет значения, что подъемник не указан в договоре управления;
— содержание общего имущества должно обеспечивать условия доступности для инвалидов (п. 29, 30 Минимального перечня № 290);
— решение собрания о приостановлении эксплуатации платформы противоречит закону. Отказ от пользования общим имуществом, как и вытекающий из этого отказ от его содержания, законом не предусмотрен.
«Таким образом, работоспособное состояние подъемной платформы должно быть обеспечено управляющей организацией постоянно, Общество обязано соблюдать вышеуказанные лицензионные требования и обеспечить исправное состояние подъемной платформы»
🌍 www.domonline.ru
☎️ 8 (800) 700-34-92
🛠 Желания одного собственника недостаточно для ремонта всех подъездов МКД без решения общего собрания
Собственник (он же — председатель Совета дома) пытался через суд обязать УО отремонтировать подъезды МКД: восстановить штукатурный слой стен и потолка; покрасить стены, лестничные марши, потолки и др.; установить ручки и шпингалеты, восстановить оконные рамы и выполнить иные работы. За просрочку исполнения вынесенного решения просил взыскать с УО судебную неустойку — 1000 рублей в день.
Суды в иске отказали.
На управляющей организации лежит безусловная обязанность по выполнению текущего ремонта общего имущества МКД в соответствии с Минимальным перечнем работ и услуг № 290. Однако истец не доказал, что общее имущество имеет дефекты, для устранения которых необходимо и достаточно выполнения работ, входящих в этот перечень.
Общее собрание собственников не принимало решение о проведении текущего ремонта подъездов, не утверждало перечень необходимых работ и услуг, условия их выполнения/оказания и финансирования. Соответствующие протоколы ОСС в управляющую организацию не передавались.
В материалы дела представлены протокол заседания Совета МКД и акты выполненных работ, из которых следует, что управляющая организация провела текущий ремонт подъезда № 5.
Что касается остальных подъездов, то суды установили: собственники не согласовали перечень и сроки выполнения ремонтных работ в них, условия финансирования.
А сама по себе обязанность УО по надлежащему содержанию общего имущества МКД «не является безусловным основанием для удовлетворения требований любого собственника помещений в нем о проведении текущего ремонта общего имущества дома при отсутствии предусмотренной законом процедуры принятия соответствующего решения и его реализации».
Также суды отметили: истец не доказал наличие у него полномочий действовать от имени всех собственников дома.
🌍 www.domonline.ru
☎️ 8 (800) 700-34-92
🎉 ИТОГИ 2024 ГОДА В ЦИФРАХ!
— Новые категории пользователей
В 2024 году к нашей системе подключились не только новые крупные компании, но и провайдеры Уфанет и Таттелеком.
Мы гордимся доверием и стремимся оправдать ожидания каждого пользователя!
— Получение лицензий
Мы успешно получили:
- Лицензию ФСБ
- Лицензию ФСТЭК
Эти лицензии подтверждают нашу готовность обеспечивать высокий уровень защиты данных и безопасности для наших пользователей.
— Количество собраний в системе
Создано 8 197 собраний
Успешно проведено 3537 собраний
Каждое собрание — шаг к удобному и прозрачному управлению!
— Количество обработанных заявок
Техническая поддержка решила 2820 запросов клиентов за 2024 год!
Мы всегда готовы помочь вам быстро и эффективно.
— Заключение
Спасибо за доверие и совместную работу. В 2025 году мы продолжим создавать для вас удобные и эффективные решения!
🌍 www.domonline.ru
☎️ 8 (800) 700-34-92
⚡️ Уважаемые пользователи!
Обращаем ваше внимание, что в период новогодних праздников с 29 декабря 2024 г. по 9 января 2025 г. сервисы Росреестра будут недоступны в связи с техническими работами.
С 9 января услуги возобновятся в штатном режиме.
Источник: https://rosreestr.gov.ru/press/archive/rosreestr-provodit-planovye-tekhraboty/
🍭 4 декабря 2024 года в Москве прошла церемония награждения первого в России конкурса «Краса ЖКХ», где наша компания выступила в качестве генерального партнера.
Наша коллега - главный редактор портала «ЖКХ Ньюс» и автор телеграм-канала «ЖКХ» Антонина Юдина, была удостоена гран-при конкурса.
Также благодарность от организаторов конкурса была вручена директору по развитию ДомОнлайн Айнуру Маргамову.
Награда гран-при такого конкурса - это признание профессионализма Антонины Юдиной и её важного вклада в развитие жилищно-коммунального хозяйства в России.
Поздравляем Антонину с заслуженной победой и желаем дальнейших успехов!
Еще мы очень рады, что благодаря информационной поддержке министерства ЖКХ Республики Башкортостан среди победителей оказалось 12 представительниц предприятий ЖКХ Республики Башкортостан - это была одна из самых крупных делегаций данного мероприятия.
🌍 www.domonline.ru
☎️ 8 (800) 700-34-92
🔵 Навигация по возможностям сервиса ДомОнлайн
⭐Управляющие организации могут:
— вести удобный учет собственников на основе данных ФГИС ЕГРН, оперативно получать обновления;
— готовить документы для общих собраний собственников, включая именные бюллетени, и после голосований автоматически считать голоса;
— организовать работу аварийно-диспетчерской службы и не пропускать сроки по заявкам жильцов;
— организовать работу с должниками.
⭐Собственники могут проводить общие собрания:
— проверить реестр собственников и автоматически дополнить его данными, доступными во ФГИС ЕГРН;
— подготовить все остальные документы для традиционного собрания и автоматически подвести итоги голосования;
— проводить онлайн-собрания после выбора собственниками этой информационной системы.
⭐Все желающие могут:
— заказать постоянную правовую поддержку или разовые юридические услуги по вопросам, связанным с ЖКХ;
— найти и скачать образцы популярных документов в разделе ДомОнлайн.Документ.
🔵 Запрос демо-доступа системы "ДомОнлайн"
⚡️ С 1 января 2025 года повышаем тарифы на услуги минимум на 10%!
Заключите договор до конца 2024 года, чтобы зафиксировать текущие цены и сэкономить на услугах в следующем году!
Оставляйте заявку, чтобы получить больше информации
👉 domonline.ru/demo.php
☎️ 8 (800) 700-34-92
✌️ ОБЗОР НОВЫХ КЛИЕНТОВ «ДОМОНЛАЙН»
В октябре нашими пользователями стали 66 компаний из следующих регионов:
Воронежская область — 1
Краснодарский край — 3
Красноярский край — 1
Москва, Московская область — 13
Ненецкий автономный округ — 1
Новосибирская область — 2
Приморский край — 1
Республика Башкортостан — 21
Республика Марий Эл — 1
Республика Татарстан — 7
Самарская область — 2
Санкт-Петербург, Ленинградская область — 3
Свердловская область — 1
Смоленская область — 1
Ставропольский край — 1
Удмуртская Республика — 2
Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра — 1
Челябинская область — 3
Республика Саха (Якутия) — 1
УО — 38
ТСЖ — 28
🌍 www.domonline.ru
☎️ 8 (800) 700-34-92
⭐️ Фирменные ноябрьские календари для ваших рабочих столов. Продуктивной осени всем и каждому! Скачать в полном качестве 👉 vk.cc/cDU5Np
🌍 www.domonline.ru
☎️ 8 (800) 700-34-92
🔔 Новый функционал в системе для работы с лицевыми счетами 🔔
Друзья, мы рады сообщить об улучшении нашей системы! Теперь для более точной работы модуля начислений реализован функционал отображения лицевых счетов без привязки к объектам. Если при загрузке данных возникают несовпадения (например, отсутствует номер помещения), система автоматически покажет вам такие счета, чтобы вы могли легко привязать их к кадастровым номерам.
📌 Вы сможете просматривать лицевые счета в специальном разделе "Управление долгами" по каждому дому и быстро вносить необходимые изменения.
Этот функционал позволит:
— Улучшить корректность данных;
— Упрощать проверку новых счетов;
— Обеспечить бесперебойную работу модуля начислений.
Следите за новыми возможностями и продолжайте эффективно работать с должниками!
🌍 www.domonline.ru
☎️ 8 (800) 700-34-92
😎 Вправе ли инициатор общего собрания получать персональные данные собственников
Может ли собственник использовать персональные данные других собственников для проведения общего собрания без их согласия? Читайте продолжение в нашей статье.
🌍 www.domonline.ru
☎️ 8 (800) 700-34-92
Важное обновление для управляющих организаций!
Теперь в нашей системе доступен «Конструктор договора управления» — удобный инструмент, который поможет вам быстро и без ошибок составить юридически грамотный договор управления многоквартирным домом .
Что это дает?
· Экономия времени: больше не нужно изучать законы и подбирать формулировки.
· Соответствие законодательству РФ: шаблоны разработаны с учетом всех актуальных требований ЖК РФ.
· Индивидуальный подход: настройте договор под нужды вашего дома или компании.
Как это работает?
1️⃣ Выберите раздел договора и укажите необходимые параметры.
2️⃣ Система автоматически формирует документ, учитывая все важные аспекты.
3️⃣ Скачайте готовый договор и используйте его для согласования с собственниками.
Упростите свою работу и минимизируйте риски !
👉 Попробовать Конструктор договора управления можно уже сейчас. Оставляйте заявку, расскажем подробнее!
🌍 www.domonline.ru
☎️ 8 (800) 700-34-92
🌟 Дорогие работники бытового обслуживания и жилищно-коммунального хозяйства!
Сегодня ваш день – день тех, кто делает наши дома теплыми, улицы чистыми, а жизнь комфортной! Вы – настоящие герои повседневности, чей труд незаметен, но бесценен. Спасибо за вашу заботу, терпение и умение находить решения даже в самых сложных ситуациях. Пусть ваш труд всегда будет оценён, а каждый день приносит радость и благодарность от людей!
С праздником! Пусть в вашей жизни всегда будет уют, тепло и свет!
🌍 www.domonline.ru
☎️ 8 (800) 700-34-92
🌟 С Днем защитника Отечества! Желаем крепкого здоровья, несокрушимой силы духа и уверенности в каждом шаге. Пусть ваш дом будет полной чашей, близкие всегда поддерживают, а в делах сопутствует удача и успех. «ДомОнлайн» — ваш надежный партнер в создании уюта и порядка в многоквартирных домах!
🌐 www.domonline.ru
📞 8 (800) 700-34-92
⚠️ ВАЖНОЕ ОБЪЯВЛЕНИЕ! ⚠️
Уважаемые пользователи! Информируем вас о том, что с 1 марта 2025 года в соответствии с Федеральным законом от 13.12.2024 № 463-ФЗ прекращается действие функции онлайн-голосования для собственников помещений в многоквартирных домах. Данное изменение обусловлено актуализацией норм законодательства Российской Федерации.
При этом важно отметить, что остальной функционал системы «ДомОнлайн» продолжит работать в привычном режиме. Пользователи по-прежнему смогут использовать все доступные инструменты для подготовки документов и проведения очно-заочных собраний.
Если у вас возникнут вопросы или потребуется дополнительная информация, наша служба поддержки готова помочь:
📧 support@domonline.ru
😏 Можно ли начислять плату за содержание общего имущества по жилой площади квартиры, если так решило ОСС
В Алтайском крае собственники МКД решили, что за содержание общего имущества будут платить 13 рублей с 1 кв. м жилой площади помещения. Однако УО начисляла плату исходя из общей площади. Разница оказалась существенной, поэтому один из собственников обратился в суд. Читайте продолжение в нашей статье.
🌍 www.domonline.ru
☎️ 8 (800) 700-34-92
🎄 С 1 января 2025 года вступили в силу новые тарифы Росреестра на предоставление сведений из ЕГРН. Это изменение затрагивает стоимость выписок и пакетов услуг для физических и юридических лиц.
Система «ДомОнлайн» продолжает свою работу в штатном режиме, предоставляя актуальную информацию для управления многоквартирными домами.
🌍 www.domonline.ru
☎️ 8 (800) 700-34-92
Поздравляем с заслуженной наградой за 5 лет в команде ДомОнлайн! 🎖
Ирина — потрясающий менеджер по продажам, которая из небольшого Буздяка охватывает всю Россию, помогая нашему сервису находить новых клиентов. Её энергия, профессионализм и талант находить подход к каждому клиенту заслуживают восхищения.
Ирина, ты большая молодец! 🙌 Желаем тебе новых вершин в продажах, ещё больше довольных клиентов и энергии для всех твоих начинаний. Спасибо, что ты с нами, и за вклад в успех ДомОнлайн! 🚀
🎉 Поздравляем с 5-летием в команде ДомОнлайн нашего талантливого руководителя отдела продаж Сиявуша Адилова!
Спасибо Сиявушу за вклад в работу команды, профессионализм и умение находить подход к каждому клиенту. Пусть впереди будет ещё больше достижений, ярких идей и новых высот!
✌️ ОБЗОР НОВЫХ КЛИЕНТОВ «ДОМОНЛАЙН»
В ноябре нашими пользователями стали 68 компаний из следующих регионов:
Алтайский край — 1
Астраханская область — 1
Воронежская область — 1
Краснодарский край — 2
Ленинградская область — 1
Москва и Московская область — 2
Нижегородская область — 1
Новосибирская область — 1
Омская область — 1
Пермский край — 1
Приморский край — 1
Республика Башкортостан — 23
Республика Марий Эл — 1
Республика Татарстан — 5
Республика Саха́ — 1
Санкт-Петербург и Ленинградская область — 7
Саратовская область — 3
Свердловская область — 6
Смоленская область — 2
Удмуртская республика — 2
Ханты-Мансийский автономный округ - Югра — 1
Челябинская область — 3
Ямало-Ненецкий автономный округ — 1
УО — 40
ТСЖ — 28
🌍 www.domonline.ru
☎️ 8 (800) 700-34-92
❤️ Дорогие бухгалтеры!
Спасибо за ваш труд, внимательность и золотые руки, которые держат порядок даже в самых сложных цифрах. Пусть балансы всегда сходятся, а в жизни царит гармония, радость и успех. С праздником вас!
🌍 www.domonline.ru
☎️ 8 (800) 700-34-92
🏆 Дорогие экономисты!
Поздравляем вас с профессиональным праздником! В условиях сегодняшней непростой экономической ситуации, когда вызовы множатся, а ресурсы ограничены, ваша работа приобретает особое значение.
Мы знаем, как много усилий вы вкладываете, как часто задерживаетесь допоздна, чтобы найти оптимальные решения и поддержать стабильность в условиях неопределенности. Команда «ДомОнлайн» искренне ценит ваш труд и поддерживает вас всей душой и сердцем.
Спасибо вам за ваш профессионализм и стойкость. Пусть все усилия будут вознаграждены, а каждый новый день приносит уверенность в завтрашнем!
🌍 www.domonline.ru
☎️ 8 (800) 700-34-92
⭐️ С Днём народного единства! Пусть согласие и поддержка всегда будут опорой, а единство — силой для новых свершений!
🌍 www.domonline.ru
☎️ 8 (800) 700-34-92
Поздравляем нашу коллегу с получением ГРАН-ПРИ на Конкурсе «Краса ЖКХ»! Это признание — результат многолетней работы и профессионализма! 👏👏👏
https://vk.com/wall-227474190_184
🎉 Поздравляем нашего замечательного специалиста технической поддержки, Руслана Миннигалиева, с 5-летием в команде ДомОнлайн! 🎉
Руслан — это тот, кто всегда на связи, решает любые вопросы с улыбкой и профессионализмом! Мы благодарны за его вклад и ежедневную помощь нашим клиентам. 👏
Спасибо за твою преданность и трудолюбие, Руслан! Впереди только новые успехи и достижения! 💪