📣Дорогие подписчики канала "МаркетМейкер" !
🎄Сердечно поздравляем вас с наступающим Новым годом! 🎁 Пусть 2024 год принесет в ваши проекты и бизнес множество стабильных продаж и самых лучших клиентов! 🚀🌟
Благодарим вас за доверие. В новом году ждите от нас еще больше увлекательных материалов, полезных советов и актуальных обновлений.
Пусть этот год станет для вас временем успеха, креативных идей и финансового роста!
🎉С наступающим Новым годом! 🎉
Ваш МаркетМейкер
🌐 Wildberries внедряет систему «Тарифные опции», начиная тестирование с 27 декабря 2023 года
В пилотной группе участвуют различные продавцы, среди которых представлены 3 варианта тарифных пакетов: «Стартовый», «Базовый» и «Премиум».
🚀 «Стартовый» тариф
Эта опция будет автоматически активирована для всех продавцов после завершения тестирования. Использование «Стартовой» опции не влечет за собой дополнительных расходов, и она подключается по умолчанию. Однако вывод средств с баланса при использовании этой опции доступен лишь один раз в неделю.
🛠️ «Базовый» тариф
Продавцам, выбравшим эту опцию, станут доступны все функции и сервисы «Стартовой» опции, а также:
• ежедневная история начислений и выводов средств;
• возможность ежедневного вывода средств с баланса;
• аналитический отчет по «Поисковым запросам», который включает в себя 20 популярных поисковых запросов по каждому товару, их динамику, воронку продаж, конверсию и другие параметры.
🌟 «Премиум» тариф
Продавцам, воспользовавшимся «Премиум» опцией, будут доступны все функции и сервисы «Стартовой» и «Базовой» опций, а также:
• приоритетная персональная поддержка. Обращения от продавцов с подключенной «Премиум» опцией будут обрабатываться в первую очередь.
❗️ Заметьте, что опции «Базовый» и «Премиум» доступны только тем продавцам, которые сотрудничают с Wildberries более 3 месяцев, не имеют задолженности перед маркетплейсом и не нарушали условия оферты и правила пользования порталом в последние 6 месяцев.
✅ Подключение к «Базовой» и «Премиум» опциям осуществляется только по запросу владельца личного кабинета продавца.
✏️ Если вам хочется выделиться своим выдающимся качеством среди прочих продавцов, приглашаем обратиться к нашим менеджерам для получения сертификата. А в преддверии Нового года хотим поздравить вас и пожелать успехов в вашем бизнесе!
🤝МаркетМейкер
🎅Индекс Деда Мороза прогнозирует рост цен на развлечения
Анализируя данные из открытых источников, таких как сайты объявлений «Авито» и «Юла», индекс предсказывает динамику цен.
📈 Что нового: В 2023 году индекс Деда Мороза предсказывает рост на 23% по сравнению с предыдущим годом, достигнув отметки 2594 ₽. Прогноз на декабрь 2024 года предвещает еще больший рост до 2892 ₽. Аналитики изучили более 2 тысяч объявлений об услугах аниматоров перед новогодними праздниками для расчета индекса.
🎁 Предновогодний шопинг: Исследование также выявило, что в предновогодние дни средние чеки в категориях "Алкомаркеты", "Детские товары", "Общепит", "Супермаркеты" и "Такси" в 1,2—2,2 раза превышают средние значения года. Подарки россияне предпочитают покупать заранее, совершая транзакции в различных категориях.
📆 Тренды покупок: Аналитика также выявила, что число транзакций в ресторанах и барах растет в новогоднюю ночь. Это свидетельствует о том, что россияне активны в заказе услуг аниматоров, покупке подарков и продуктов до самого Нового года. Бизнесу стоит быть готовым к повышенному спросу. Опросы также показывают, что перед праздником покупателям важна возможность оплатить покупки по частям и воспользоваться скидками.
✏️За сертификатом и любым другим документом вы всегда можете обратиться к нашим менеджерам
🤝МаркетМейкер
☀️Доброе утро!)
Понедельник - 25.12
Желаем продуктивного завершения последней недели 2023 года!
Мы на связи и ждём Ваши вопросы по сертификации✨
Мы с вами не прощаемся!
❇️Чат будет закрыт на выходные дни, чтобы избежать спама. Возможность писать откроется снова в понедельник.
❇️Обратную связь вы можете получить в личных сообщениях у нашего дежурного менеджера:
@eatex_sert
Спасибо за понимание и хороших выходных✨
📝Алгоритм входа на китайские маркетплейсы
1)Проведите анализ рынка и конкурентов
2)Оцените спрос и культурные особенности вашей целевой аудитории в стране
3)Адаптируйте продукт и его упаковку, учитывая особенности региона
4)Выберите подходящий маркетплейс, зарегистрируйтесь и изучите его правила
5)Создайте карточки товаров и разместите их на площадке
👉Мера поддержки от Министерства экономического развития:
Министерство предоставляет субсидии до 1 миллиона рублей на компанию малого или среднего предпринимательства для размещения товаров и услуг на международных маркетплейсах и их продвижения.
✏️За сертификатом и любым другим документом вы всегда можете обратиться к нашим менеджерам
🤝МаркетМейкер
📞С начала декабря продавцы Ozon получили возможность оспаривать проблемные FBS-возвраты без необходимости обращения в службу поддержки
С 15 декабря споры по возвратам FBS можно открывать напрямую из карточки, избегая необходимости связываться с поддержкой. Для этого перейдите в раздел FBS → Возвраты FBS, выберите нужный возврат и нажмите «Открыть спор». Различные причины для оспаривания включают задержку в доставке, неудачи при выдаче в пункте выдачи или от курьера, а также проблемы с полученным товаром, такие как чужой товар, повреждение или неполная поставка. Важно отметить, что в случаях, связанных с вопросами утилизации, платным размещением или количеством возвратов, продавцам все еще следует обращаться в поддержку.
✏️За сертификатом и любым другим документом вы всегда можете обратиться к нашим менеджерам
🤝МаркетМейкер
☀️Доброе утро
Понедельник - 18.12
Желаем продуктивной недели и позитивного настроения!
Мы на связи и ждём Ваши вопросы по сертификации✨
Мы с вами не прощаемся!
❇️Чат будет закрыт на выходные дни, чтобы избежать спама. Возможность писать откроется снова в понедельник.
❇️Обратную связь вы можете получить в личных сообщениях у нашего дежурного менеджера:
@eatex_sert
Спасибо за понимание и хороших выходных✨
📖Совет Федерации продвигает разработку законодательства, направленного на регулирование деятельности маркетплейсов
Глава экономического комитета Совета Федерации, Андрей Кутепов, предложил включить в процесс разработки законопроекта соответствующие министерства и службы. По его мнению, важно провести анализ рынка маркетплейсов, поскольку в настоящее время онлайн-платформы оперируют без четких ограничений, выбирая свою локацию в зависимости от выгоды.
Кутепов подчеркнул, что, несмотря на существующие ограничения на долю рынка торговых сетей (до 25%), необходимо обратить внимание и на другие сегменты, такие как сфера перевозок, где наблюдается рост монополии, и маркетплейсы, чья доля рынка продолжает расти.
Процесс обсуждения законопроекта о регулировании маркетплейсов активно ведется с сентября.
🤝МаркетМейкер
🚫На маркетплейсах было приостановлено более 1,7 миллиона карточек товаров, согласно данным Федеральной антимонопольной службы России за третий квартал 2023 года
Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет и AliExpress Россия приняли это решение в основном в связи с выявленной контрафактной продукцией. Прежде чем осуществить блокировку товара, маркетплейсы проводят тщательный анализ обширного объема информации, включая результаты экспертиз, контрольные закупки и документы, подтверждающие происхождение товаров.
✏️За сертификатом и любым другим документом вы всегда можете обратиться к нашим менеджерам
🤝МаркетМейкер
Добрый день! Нужна декларация на шапки карнавальные. Просьба связаться для обсуждения условий
Читать полностью…📃Ozon внес изменения в договор для продавцов
Новая версия договора начнет действовать с 16 декабря текущего года. Внесены следующие важные изменения:
🫥Если продавец осуществляет торговлю со склада Ozon, теперь можно записываться на поставку любым способом за 1 час до отгрузки, вместо предыдущего срока в 12 часов.
🫥В настоящее время готовится новый маршрут кросс-докинга до Калининграда, который пока не запущен. После запуска этого маршрута, отправка поставок на склад в Калининград будет возможна только при указании грузомест в заявке.
🫥Теперь на Ozon можно продавать автомобильные б/у шины. Для этой категории товаров доступны схемы FBS и realFBS после обращения в поддержку. Однако продажа б/у товаров в других категориях по-прежнему запрещена.
🫥В качестве теста, часть возвратов по схеме FBS, которые не успели побывать у покупателя, Ozon начинает переправлять на свои склады для продажи по схеме FBO.
🫥Если продавец нарушил требования договора и Ozon получил административный штраф, компенсацию этого штрафа будет нести сам продавец, за исключением случаев, когда требования закона о защите прав потребителей были нарушены. В первую очередь, Ozon будет учитывать имущественные потери, возникшие из-за продавца и его сотрудников. В случае возникновения таких потерь, их придется компенсировать, даже если договор с продавцом уже расторгнут.
✏️За сертификатом и любым другим документом вы всегда можете обратиться к нашим менеджерам
🤝МаркетМейкер
💶💵💴Ozon уменьшает стоимость некоторых услуг с 1 января
➡️Обработка возвратов теперь будет осуществляться бесплатно.
На FBO и FBS отменена плата в размере 50 ₽ за обработку возврата товаров, от которых покупатель отказался после 31 декабря.
➡️Отмены и просрочки на FBS и realFBS: сохраняются прежние лимиты по обработке.
Ранее было объявлено, что с 15 января лимит стоимости просрочек и отмен по вине продавца изменится с 50 ₽ до 1500 ₽ за товар. Однако это решение было отменено, и лимит остается от 50 ₽ до 700 ₽.
В рамках этого лимита установлено:
🔵3% от стоимости товаров за каждую отмененную посылку;
🔵 1,5% за просроченные товары.
➡️Модерация карточек с нарушениями: снижена плата.
С 3 января оплата за модерацию снизится с 10 000 ₽ до 1000 ₽ за контент:
🔵запрещенного контента;
🔵запрещенных товаров;
🔵товаров с нарушением авторских прав и интеллектуальной собственности.
➡️Видеообложки: уменьшен тариф на создание.
С 15 января 2024 года за создание видеообложки, сгенерированной продавцом из фотографий в личном кабинете и добавленной в карточку товара, будет взиматься всего 29 ₽ вместо предыдущих 300 ₽. Оплаченную видеообложку можно бесплатно использовать для других карточек в том же кабинете.
✏️ Если вам хочется выделиться своим выдающимся качеством среди прочих продавцов, приглашаем обратиться к нашим менеджерам для получения сертификата. А в преддверии Нового года хотим поздравить вас и пожелать успехов в вашем бизнесе!
🤝МаркетМейкер
🔍 Факторы, влияющие на позицию карточки товара на Wildberries
На Wildberries позиция вашей карточки в поисковой выдаче зависит от нескольких ключевых показателей, которые можно подробно изучить на инфографике в посте
✏️А если вы хотите выделиться своим отличным качеством среди других продавцов, то самое время обратиться к нашим менеджерам за сертификатом
🤝МаркетМейкер
Добрый день, может кто подскажет, добровольный сертификат нужно где то регистрировать?
Читать полностью…💡Как избежать потери денег
🗺️ Разработайте "путь клиента" — выявите сильные и слабые стороны, определите, где теряется время, и определите, какие процессы стоит автоматизировать.
🛠️ Выбирайте сервисы с учетом потребностей бизнеса — идеальным считается сервис, где более 20% инструментов применимы к вашей работе.
🔄 Предпочитайте комплексные решения — они помогут вашему бизнесу расти, например, расширяться на новые площадки или справляться с несколькими рутинными задачами одновременно, такими как управление карточками товаров или обработка отзывов.
✏️За сертификатом и любым другим документом вы всегда можете обратиться к нашим менеджерам
🤝МаркетМейкер
🛒 Брошенные корзины: Топ-3 категорий с лидерами и "выжившими"
Рассмотрим, в каких категориях товаров "брошенные корзины" становятся настоящей проблемой, а также выявим секреты успешных категорий, где покупатели остаются преданы до конца.
Топ-3 категорий с наибольшей долей невыполненных заказов:
🌱 Товары для садоводства - 91%
👫 Товары для взрослых - 81%
🧸 Товары для детей - 79%
Меньше всего отказов в категориях:
🎮 Гейминг (30%)
🖋️ Канцелярские товары (54%)
🐾 Товары для животных (56%)
Причины отказов на последних этапах:
🚫 Сложности оформления заказа - 71%
📝 Много обязательных полей - 65%
📊 Большой объем персональных данных - 58%
Знание этих факторов поможет вам оптимизировать процесс продаж и увеличить конверсию!
✏️За сертификатом и любым другим документом вы всегда можете обратиться к нашим менеджерам
🤝МаркетМейкер
Как определить минимальную приемлемую цену продажи
Для расчета минимальной цены вашего товара следует учесть все операционные расходы вашего бизнеса, обеспечивая, что ваш магазин, по крайней мере, не будет функционировать с убытками. Знание этой минимальной цены важно, чтобы избежать чрезмерных скидок и потерь.
Этот расчет включает в себя следующие параметры:
🏭 Затраты на производство или закупку товара;
🏢 Аренда склада;
📦 Упаковка товара;
🚚 Доставка товара на склад маркетплейса;
💸 Комиссия площадки;
📦 Стоимость хранения на складе маркетплейса;
🚛 Доставка товара покупателю и возможный возврат;
💼 Зарплата сотрудникам, если они присутствуют;
💼 Зарплата владельца бизнеса;
🏦 Банковское обслуживание;
📊 Налоги и обязательные взносы;
📈 Маркетинговые расходы — рекомендуется учесть не менее 10% от цены продажи;
💡 Дополнительные расходы, такие как повреждение товара или штрафы маркетплейса, рекомендуется учесть 5%.
✏️За сертификатом и любым другим документом вы всегда можете обратиться к нашим менеджерам
🤝МаркетМейкер
🤖Как создавать описания для карточек товаров с использованием GPT-бота?
Рассказываем на карточках с инфографикой☝️
✏️Если вы хотите выделиться своим отличным качеством среди других продавцов, то самое время обратиться к нашим менеджерам за сертификатом
🤝МаркетМейкер
📈В 2023 году Мегамаркет заметно выделяется ростом числа продавцов, показав прирост на 95%, по данным анализа сервиса "Точка Маркетплейсы"
Яндекс.Маркет занял второе место по увеличению числа продавцов на 73%, а Ozon завершил тройку лидеров с ростом на 67% по сравнению с предыдущим годом. Wildberries отметился ростом на 22%. В то время как на KazanExpress и AliExpress отмечено сокращение числа продавцов на 7% и 27% соответственно.
В общем, по данным аналитиков, количество продавцов за этот период выросло на 35% по сравнению с январем-ноябрем 2022 года.
✏️За сертификатом и любым другим документом для маркетплейсов вы всегда можете обратиться к нашим менеджерам
🤝МаркетМейкер
👞Доверие россиян к маркетплейсам при выборе кроссовок оставляет желать лучшего
По данным ВЦИОМ, большинство респондентов считают, что существует высокий риск приобрести поддельные кроссовки на таких площадках, как Avito (66%), AliExpress (65%), Wildberries (63%), Ozon и группы VK (по 58%).
Опрос показал, что россияне убеждены в том, что больше шансов избежать покупки фальшивой обуви у мультибрендового магазина, специализирующегося на кроссовках (56%), или в сетевом спортивном магазине (54%). На третьем месте оказался специализированный сервис доставки товаров из-за рубежа (48%).
➡️Если вы продаете кроссовки на маркетплейсах, то самый лучший вариант заполучить доверие покупателей- это оформить сертификат соответствия! Для этого нужно просто написать нашим менеджерам
🤝МаркетМейкер
Добрый день, какой документ оформить для продажи на маркетплесах лакомств для животных из субпродуктов?
Читать полностью…🛒Lamoda расширяет свою деятельность, вступая на территорию офлайн-торговли
Первые магазины сети спортивных товаров уже открылись в Москве, а также готовится к запуску Lamoda Sport Outlet в Санкт-Петербурге. Магазины будут действовать под брендом Lamoda Sport и предлагать спортивную одежду и обувь из предыдущих коллекций со значительными скидками. Максим Гришаков, генеральный директор Lamoda, подчеркнул стратегию использования преимуществ как онлайн, так и офлайн форматов для обеспечения максимального удовлетворения потребностей клиентов.
✏️Если вы хотите выделиться своим отличным качеством среди других продавцов, то самое время обратиться к нашим менеджерам за сертификатом
🤝МаркетМейкер
📹WildBerries внедряет новую практику, предоставляя продавцам видеозаписи с приёмки товаров
Пока эта возможность доступна в тестовом режиме, ограничивается случаями расхождений и охватывает лишь несколько столов в Коледино. Хоть покрытие пока и не широкое, эта новость приносит определённый оптимизм. Расхождения в процессе приёмки, не имеющие подтверждений, долгое время были серьёзной проблемой для продавцов. Позитивно то, что WildBerries принимает шаги по решению этой проблемы.
✏️Если вы хотите выделиться своим отличным качеством среди других продавцов, то самое время обратиться к нашим менеджерам за сертификатом
🤝МаркетМейкер
🔝Повышаем эффективность размещения товара на Авито!
Для этого изучаем подходы на инфографике из поста и применяем их в работе
✏️За сертификатом и любым другим документом вы всегда можете обратиться к нашим менеджерам
🤝МаркетМейкер