164
Самый откровенный канал одного e-commerce предпринимателя. 🔥По вопросам пиши – @eagapov1_bot 🎯А если по рекламе – @kashtanov_dmitriy
✅Три основные причины почему твои e-commerce проекты умирают не родившись
1️⃣Хреновый продукт и оффер
Конечно продается все. Вопрос в каких количествах и с какой маржинальностью. Если ты хочешь заработать в e-commerce, то у тебя есть всего 2 пути: быстро и много продавать хайп продукты или растить свой бренд и продавать с фокусом на LTV в спокойных нишах.
А если ты тот счастливчик, который уже продает то же самое, что и другие и постоянно играешь в демпинг, то о каких деньгах тут может идти речь?
2️⃣Несистемная работа с маркетингом
Запустил и забыл промониторить… Включил и через 3 часа вырубил…. Нашел таких крутых ребят, а они смотри что сделали… Знакомо?
Я убежден, что без системной работы с траффиком и воронками продаж в e-com’е делать нечего. Ежедневная аналитика, куча гипотез и тестов, оптимизации и прочие активности позволяют сделать ситуативный заработок системным и прогнозируемым бизнесом.
3️⃣Твоя медлительность
Мы все гоняемся или за хайпом, или за интересным позиционированием в спокойной нише. Ты или добежишь быстрее и посадишь жопу на свободный стул или это сделает кто-то другой.
В нашей команде даже есть KPI по количеству тестов в неделю: тесты креативов, новых товаров, подходов, воронок. Тебе всегда нужно бежать быстрее поезда, в котором едут твои конкуренты.
А с чем у тебя основная проблема сейчас?
Сегодня будет один очень практичный лайфхак.
Итак, ситуация: ваша FB кампания на старте дает очень хорошие результаты, ты попиваешь винишко и всем доволен. Так проходит 1-2 недели… а потом наступает жопка. Знакомо? Тогда читай дальше, тебе должно зайти 👇
https://telegra.ph/Ochen-poleznyj-chekboks-v-nastrojke-reklamnoj-kampanii-Facebook-04-17
Дай ✋ «пять», если материал зашел!
#лайфхаки
🤔Бывало у тебя такое, что широкая аудитория заходит лучше самого детального и выверенного таргетинга? Знаю, что бывало😜 И это немного странновато, не так ли?
Мы привыкли к тому, что FB сильно придирается к нашим креативам и содержимому на ленде с целью «а не забанить ли тебя часом, старичок?». Но в это же время он анализирует текст твоего объявления и ленда на предмет сути твоего оффера, чтобы лучше подобрать аудиторию для показа.
Как это можно использовать на практике? Когда ты запускаешь тест, обязательно тестируй широкую аудиторию. Главное убедись, что в тексте креатива и на лендинге у тебя написано что-то типа «продаю картошку», а не «мы обеспечим вас самым популярным овощем с высоким содержанием крахмала». Такая тактика может заходить на самых сумасшедших и сложных офферах.
Уловил идею? Затестишь?
#лайфхаки
😍Ну что же, я обещал кейс - лови.
Знаешь, всегда просто показать как работает тот или иной оффер только на старте. Цифры красивые. Инфоцигане сыты. Но сам знаешь, что обычно после недельки-другой цифры начинают ползти вниз и с этим нужно что-то делать.
Сегодня я как раз подготовил для тебе кейс о том, как продавать много в течении 6+ месяцев в нише, где толкаться приходиться постоянно.
Итак, ниша - косметика. Масс маркет продукт для женщин в возрасте 21+. Конкурентов - море. Много тех, кто продает этот же продукт, но под от другими торговыми марками, много и смежных продуктов из категории, которые претендуют на $15-20 кошелька нашей ЦА.
Интересно, как мы вырулили в этой ситуации? Читай полный обзор и ставь 🔥 если было полезно
https://telegra.ph/Kak-rastolkat-vseh-v-peregretoj-nishe-i-prodat-4000-edinic-monoprodukta-04-10
#кейсы
Что мы делаем, чтобы не потеряться на рынке e-commercе и системно продавать больше других игроков?
Сначала хочу сказать, что нет ничего плохого, если ты работаешь на сформированном рынке с понятным составом игроков. При это продаешь то, что продают другие, используя те же инструменты.
Такая модель все равно работает. Ведь e-commerce - это тренд, который будет расти еще не один год даже на западных рынках. На наших тем более.
Но твою мать, неужели ты веришь, что будучи 312 ничем не отличающимся игроком, ты сможешь хорошо заработать? Скажу честно - я ненавижу работать на перегретом рынке, где тебя очень быстро скопируют, сдемпингуют, задосят или просто завалят левыми лидами. Такой себе бизнес получается.
Лови те паттерны, которые мы применяем в своих проектах, чтобы отстроится от основной массы рынка. Они крайне хорошо работают. Надеюсь тебе зайдет.
📦Продукт и оффер
Все продают одинаковые 20-30 товаров и демпингуют друг друга уже на 2-й день работы - находите продукт, который не продают другие и снимайте сливки. Сложно найти новый продукт - усиливайте оффер дополнительными продуктами, ценность которых превышает цену. Например, вместо продажи кофты и штанов - продавайте готовые look’и. Вместо демпинга - упакуй историю продукта так, чтобы его захотелось купить за любые деньги.
🚀Траффик и туннель продаж
Все пытаются закрыть лид с одного касания - делайте 2-3 и получайте копеечные конверсии на последнем шаге. Все льют через конверсии - заходите через мессенджер. Все просят оставить заявку на просчет стоимости - отправляй готовый прайс либо дай возможность посчитать цену на калькуляторе прямо на лендинге.
🌪Back-end продаж
Все продают одну единицу товара - найди вескую причину купить у тебя две штуки. Все допродают товар на 20% от цены основного - найди товар на апсел с чеком 40% от цены основного. Все говорят “Спасибо за ваш заказ” - а ты добавляй “... и, чтобы получить скидку на следующий заказ нажмите ….” и т.д.
Что скажешь?
#лайфхаки
Почему нам было бы проще красиво сжечь $3000, чем привозить один очень перспективный товар в Украину
К сожалению конкретно товар назвать не могу, т.к. еще пытаемся его распродать хоть за какие-то деньги и получить свой заслуженный отрицательный ROI. Но пару слов о товаре скажу. Это товар из детской тематики - полезная штуковина для мамы с ребенком годовалого возраста.
Ближе к делу. Товар 100% полезный и экологичный. Товара не было в стране ощутимом количестве. Так почему казалось бы уникальный товар с понятной ценностью в большинстве своем остался пылиться на складе, а не разошелся как пирожки?
✅Очень узкий товар. Вот блять очень узкий. Мама будет пользоваться товаром всего несколько недель, после этого просто выкинет его или передарит за ненадобностью. Это тебе не грузовик памперсов или радио няня. И даже огромное количество молодых мам в нашей стране не смогла сформировать стабильный спрос. Идем дальше.
✅У товара есть бесплатный аналог. Да, вот так просто. Мамы не готовы были платить за решение боли, которую они привыкли закрывать бесплатно.
✅Товар не дает возможность маме пары минут поскролить инсту. В отличие от игрушек или мультиков. Тут мы опять мы не учли, что это один из основных мотивов, который заставляет маму тратить деньги.
Как теперь мы ищем товары в детской тематике? Ну начнем с того, что пока мы туда вообще не ногой)) Но теперь к нашему огромному чеклисту по выбору добавилось таких пару пунктов:
🔥товар должен дать маме возможность хоть на какое-то время отдохнуть от ребенка и “выдохнуть”.
🔥если товар больше для мамы, а не для ребенка, то он должен решать какую-то боль в разы лучше, чем существующие аналоги.
Что скажете? $3000 норм цена за такой опыт?
#факапы
😎Сегодня пятница, не буду грузить чем-то сложным тебя. Просто хочу напомнить, что 30 апреля Facebook удаляет метрику актуальности объявления (Relevancy Score).
На смену ей приходят три новые метрики, которые будут помогать тебе понять, где «течёт» в твоих кампаниях. Не забудь хорошенько разобраться с этим сам или поставь задачу своему таргетологу.
Хороших выходных тебе!🤚
Как гарантированно снизить стоимость привлечения клиента в 2 раза?
Наверняка ты ломаешь голову над этим вопросом каждый день. И увидев такой заголовок, ты подумал, что я дам или волшебную таблетку или это будет очередной инфоциганский вброс с красивым скрином? Выдыхай. Магии не будет.
На самом деле, каждый свой запуск я всегда раскладываю на самую примитивную воронку. Например, мы генерируем лиды для мебельного магазина через лендинг. Какие переменные влияют на стоимость лида в таком случае?
🔹CPM - стоимость 1000 показов
🔹CTR - кликабельность обьявления
🔹CR - конверсия лендинга
Все банально не правда ли? Да, тут участвует еще куча переменных, которые стоят за этим основными 3-мя показателями. Но не в них суть.
Инсайт, который снес мне голову однажды: если улучшить каждый из этих показателей всего на 25%, то стоимость клиента снизится в 2 раза. В 2 раза, Карл! Бери калькулятор и проверяй! Не знаю, как тебя, но меня такой подход сильно драйвит, и одна сложная задача становится 3-мя достаточно простыми.
Рассказать, как мы оптимизируем эти показатели? Или может быть пару кейсов на эту тему?
#лайфхаки
Знаешь, тут странная штука получается, канал про e-commerce, а по сути в основном пишу про лидогенерацию для товарки… пока 😛
Товарку от e-commerce отличает всего одна деталь - это оплата на странице заказа. Без всякой дрочки с наложками, почтами, дожимами и блек-листами покупателей, которые не забрали товар на почте. Чувствуешь разницу?
На постсовке доля онлайн платежей составляет всего 5-9%. В то же время на рынках США и Европы - более 60%. Конечно дела идут в гору и тренд e-com’а растет во всех странах, но ты сам знаешь на сколько лет мы отстаем и сколько времен нам ждать подобной динамики.
Если тебя иногда мучают мысли «куда двигаться дальше?», то просто вспомни эту статистику. Хороших выходных! Увидимся на следующе неделе😽
😒Вчера ты остался без полезного контента от меня. Все потому, что уже два дня готовлю для тебя детальный кейс «Как продать 4000+ единиц продукта в перегретой нише, при этом не уходя в демпинг»💸 Ждешь этот кейс сегодня?
Читать полностью…
Ну что, я обещал кейсы. Ловите первый 😃
https://telegra.ph/Kak-podojdya-k-vyboru-tovara-chut-chut-po-drugomu-my-nashli-prikolnyj-tovar-lokomotiv-04-03
#кейсы
Контроль каких 4 показателей позволяет нам эффективно управлять рекламными бюджетами $20 000 - $30 000 на один аккаунт?
Знаю, что многие инфоцыгане говорят, что следить нужно только за ценой конверсии. И если что-то пошло не так - то просто все нахрен выключать. Это все равно, что травматолог просто отрезал бы руку каждому, кто приходил к нему с переломами и вывихами.
В своей ежедневной (кстати мы делаем это 4 раза в день) аналитике мониторим 4 основных показателя. И каждый раз задаемся вопросом “что мы можем улучшить?” Лови их в порядке приоритета:
1️⃣CPL/CPL/CPO или другими словами стоимость за целевое действие. Для каждого продукта мы знаем допустимую цену, которую готовы потратить на покупку клиента или получение лида. Если цифра больше - анализируем следующие KPI, если меньше - оставляем работать, но в остальные показатели тоже заглядываем.
2️⃣CTR, здесь мы анализируем кликабельность по ссылкам нашего объявления (CTR Link clicks). Если кликабельность меньше 2,5% для FB, 1.5% для IG и 1% для сторис - создаем и тестируем новые креативы.
3️⃣CR или конверсия посадочной страницы. Мы установили допустимую конверсию для разных групп товаров и 4 раза в день сверяем текущую конверсию с допустимой. Если конверсия меньше, то проблемы могут быть такими: мы налили некачественного траффика, наша посадочная говно, наш оффер говно. Здесь обычно есть над чем подумать 😡
4️⃣CPM или стоимость 1000 показов. Мы всегда знаем сколько в среднем стоит охват в том или ином регионе при определенном таргетинге. Если CPM высокий это может говорить как о перегретом аукционе, так и о говнотаргете/офере/креативе.
Иногда выход большого игрока на аукцион может крепко пошатнуть твою цену конверсии, а 1-го января ты наоборот можешь понять, что только один упоролся и крутишь рекламу вместо пожирания оливье.
🧠После такого анализа (повторяю, мы держим на контроле эти цифры 4-е раза в день) мы выписываем ряд гипотез и todo, которые имплементируем в ближайшее время.
Ну что, будешь проверять свои кампашки или пойдешь скролить чатики в телеге?
#траффик
