⚡ У Wildberries массовый сбой

Пользователи не могут открыть сайт, оформить и оплатить заказы. У некоторых клиентов сняли деньги за товары, но они не отображаются в личном кабинете.

Читать полностью…

Спасаем бизнес: как перенести свой сайт на inSales. Вебинар уже через 2 часа

Наш вебинар начнётся совсем скоро, уже в 13:00 (МСК), и, если вы используете в бизнесе зарубежные сервисы, он точно будет вам полезен.

Ссылка на трансляцию появится здесь ближе к началу трансляции.

Подписывайтесь и включайте уведомления, чтобы не пропустить.

Поговорим об уходе Ecwid и других западных компаний; том, почему важно провести ревизию ваших сервисов и заменить западные отечественными (спойлер: Ecwid наверняка не последний в списке уходящих); дадим подробную пошаговую инструкцию, как перенести свой сайт с зарубежных платформ на inSales.

Приходите, будет интересно!

Читать полностью…

🧡Спасаем бизнес: как быстро перенести свой сайт на inSales. Вебинар

Всем пора переходить на отечественное. И дело не в патриотизме: просто Россию накрыло очередной волной уходов западных компаний. 9 сентября перестанут работать популярные сервисы Miro и конструктор интернет-магазинов Ecwid (причём обе компании изначально российские).

Как обезопасить свой бизнес от таких неожиданностей, какие российские сервисы надёжны и по каким критериям их выбирать? Как безболезненно перенести свой сайт с иностранной платформы на отечественную?

Обо всём этом поговорим на вебинаре от inSales «Спасаем бизнес: как быстро перенести свой сайт на inSales».

Встречаемся в пятницу, 23 августа, в 13:00 (МСК).

Всё бесплатно, надо только вступить вот сюда. И следовать инструкции 😉

Читать полностью…

«Яндекс.Маркет» вводит обязательный сервисный сбор для клиентов. И заработает на этом миллиарды

Похоже, «Яндекс.Маркету» не даёт покоя доминирование Wildberries в медийном поле: жёлтый маркетплейс решил побороться с фиолетовым за звание «Кринж недели».

«Я.Маркет» вводит сервисный сбор — 20 рублей за заказ. Платить его будут покупатели — на первом этапе только в Москве, Петербурге, Нижнем Новгороде и Екатеринбурге (выбрали города побогаче, видимо), потом маркетплейс планирует распространить практику на всех.

Удобно! Селлеры исправно оплачивают логистику, но почему бы не брать дополнительную копеечку ещё и с клиентов? Аналитики уже подсчитали, что эта копеечка принесёт «Маркету» уже в этом году 400—500 млн рублей дополнительного дохода, а дальше компания будет зарабатывать на этом не менее 5 млрд рублей в год. Конечно, не 14,8 млрд, которые Wildberries за прошлый год нагенерировал на штрафах, но тоже звучит неплохо.

Теперь ждём достойного ответа от «Ягодок»?

Читать полностью…

Разделяй и властвуй. Бизнес маркетплейсов хотят разбить по видам деятельности

В недрах высоких кабинетов, похоже, кипит работа над законопроектом, который должен будет регулировать работу маркетплейсов. И в ходе этой работы у законовтроцев появилась свежая идея: маркетплейсы нужно взять и раздробить по видам деятельности, отделив друг от друга сами онлайн-площадки, операторов пунктов выдачи заказов (ПВЗ), логистические сервисы и т. д.

Об этом «Ведомостям» поведал руководитель рабочей группы, занимающейся законопроектом, депутат Госдумы от ЛДПР Андрей Свинцов. Мол, маркетплейсы — это просто электронные полки, вот и пусть себе представляют товары в интернете, а всеми остальными операционными процессами должны заниматься другие компании. Так антимонопольщикам будет проще контролировать рынок, а у бывших гигантов не не останется пространства для злоупотреблений положением.

Сам маркетплейс не может предоставлять товар на свою площадку под своим брендом или под другими брендами. Для этого антимонопольная служба и будет проводить регулярные проверки и выявлять картельный сговор или взаимосвязь через дочерние компании. То же самое в отношении складской инфраструктуры: ими должны заниматься другие предприниматели, неподконтрольные самим IT-площадкам, для того чтобы предоставление логистических и других услуг было на рыночных условиях. Всё это должно быть разделено на отдельные виды бизнеса.
Андрей Свинцов, депутат Госдумы, руководитель рабочей группы по разработке закона о маркетплейсах

«Ведомости» решили поинтересоваться у ФАС, что они думают по этому поводу, но оттуда изданию так и не ответили.

Пункт о разделении маркетплейсов собираются добавить в обновлённую версию законопроекта, который осенью внесут в Госдуму.

А вот рынок к идее Свинцова отнёсся прохладно. Источники «Ведомостей» сообщают, что инициативу «не восприняли всерьёз» даже участники рабочей группы законопроекта. Не верит в то, что подобный закон могут принять, и председатель Тогово-промышленной палаты РФ Алексей Фёдоров.

А с самими маркетплейсами, говорят, эту идею ещё не обсуждали.

Только не говорите пока Влвдиславу Бакальчуку, а то у него потрясение за потрясением.

Читать полностью…

Ecwid уходит. Что теперь делать?

Мы уже писали, что сервис Ecwid уходит из России, и у его российских клиентов остался всего месяц на спасение своего бизнеса и перенос магазинов. А наш партнёр тем временем написал полезную статью, которая рассказывает, что происходит и — главное, что дальше делать пользователям уходящего сервиса.

Читать здесь.

Читать полностью…

Дождались! Wildberries исполнила предписания ФАС

Фиолетовый маркетплейс внёс изменения в условия работы, которых требовала от сервиса Федеральная антимонопольная служба. Выглядит всё многообещающе. Вот что изменилось:

— отменены штрафы за взлом личного кабинета для селлеров;
— тарифы на хранение и логистику зафиксированы на дату поступления товара на склад;
— появились чаты, с помощью которых селлер может разрешить спорную ситуацию напрямую с покупателем;
— сформирован перечень оснований для блокировки личного кабинета селлера и одностороннего расторжения договора;
— селлеры получили возможность размещать на сервисе свои контактные данные (при этом, согласно новой оферте, в карточках товаров размещать их по-прежнему нельзя. Но можно передавать, например, в чатах с клиентами).

ФАС вынесла предупреждение маркетплейсу в апреле этого года, почти сразу после отмены моратория на проверку IT-компаний, действовавшего с 2024 года. Теперь Wildberries отчитались о внесении изменений в политику работы с продавцами.

Ждём новых изобретательных штрафов?

Читать полностью…

Теперь ещё и Тимати! Певец потребовал «вернуть в семью» Татьяну Бакальчук

«Слышь, ты чё такая дерзкая, а?»

Примерно с таким посылом ворвался Тимати в главный скандал как минимум сезона. Речь, конечно, о разводе Бакальчуков и ситуации вокруг Wildberries. Тимур Юнусов записал видео, в котором хорошо поставленным голосом требует вернуть Татьяну в семью.

«Я выслушал всю историю, поддерживаю Владислава и хочу обратиться к третьим лицам, участвующим в рейдерском захвате. Дорогие друзья, я прошу вас одуматься и вернуть жену в семью»

Так сказал Тимати. Сам Владислав Бакальчук тоже на секунду мелькнул в кадре.

Партнёрство с Russ Outdoor и всё происходящее с Wildberries и Бакальчуками Тимати, вслед за старшим товарищем Рамзаном Кадыровым, назвал рейдерским захватом. Адресатам своего публичного послания Тимати «очень рекомендует одуматься».

Аналогичное, но более подробное (и чего уж там, куда более грозное видео) записал на прошлой неделе Рамзан Кадыров (впрочем, вряд ли вы это пропустили). И с тех пор не проходит ни дня без новых волнений в инфополе, вызванных Бакальчук-гейтом.

Но Тимати! Такого поворота мы не ожидали.

Ну и коротко об экспозиции дела на данный момент. Российские бизнесмены и юристы, в том числе из ближнего круга Бакальчуков сходятся во мнении, что Владислав отправился к Кадырову в последней отчаянной попытке отстоять свою часть бизнеса (его доля в Wildberries всего 1%, но по закону при разводе он мог претендовать на половину). Бакальчуку предлагали 10% и полюбовное расставание, но это его не устроило. И часть наблюдателей оценивает шансы Бакальчука добиться своего как довольно высокие, «учитывая возможности Кадырова». Впрочем, с последним ещё тоже придётся рассчитываться за протекцию.

Кроме того, другая сторона (а за братьями Мирзоянами, по слухам, стоит миллиардер Сулейман Керимов, говорят, он и есть настоящий интересант сделки) тоже обеспечила себе тылы — сделку согласовал лично Путин.

Мы обязательно расскажем всю историю от начала до конца, со всеми подробностями, — как только ситуация станет более ясной.

А пока — продолжаем наблюдение.

И делаем ставки, кто запишет следующее видео (теперь, по логике, очередь сторонников Татьяны).

Читать полностью…

Ошибки с валютой, из-за которых селлер маркетплейса работал в убыток

Нередко селлеры, закупающие товар за границей, не учитывают всех тонкостей и особенностей расчётов в таком формате бизнеса. Показательный пример — клиент компании «Нескучные финансы». Он закупал продукцию в валюте, а продавал в рублях — и из-за неправильного ведения отчётности в конечном итоге долго работал в убыток. Рассказываем в карточках об основных ошибках.

А вы пока подпишитесь на телеграм-канал «Нескучных» — там больше полезного для бизнеса о финансах.

Реклама. ИП Афанасьев Александр Олегович. ИНН: 744843476691 erid: 2RanykfMUFi.

Читать полностью…

Итоги конкурса inSales для реферальных партнёров

Конкурс inSales для реферальных партнёров умеет делать больно — ведь его завершение означает, что первая половина лета уже прошла. Борьба за призовые места была жаркой, как московский июль в этом году, и интрига сохранялась почти до последнего. Но 16 июля вечером мы зафиксировали результаты участников, и вот какие получились итоги.

— Первое место с убедительным отрывом занял партнёр inSales Павел Пресняков. его приз — Macbook Air.
— На втором месте партнёр платформы Павел Арутюнян, и его награда — Apple Watch.
— Третье место заняла компания Prosales, им достаётся колонка Sberboom.

Таковы итоги нашего первого (но не последнего!) конкурса для реферальных партнёров.

Ну и главное: реферальная программа inSales — это отличный способ дополнительного заработка: мы выплачиваем партнёрам вознаграждение за каждого приведённого ими нового клиента, который совершил хотя бы одну оплату сервиса. Подключайтесь и зарабатывайте!

Здесь подробности о программе.

Читать полностью…

На Ozon начнут продавать САМОЛЁТЫ!

В принципе, логичное развитие ассортиментной матртицы после автомобилей и домов — теперь Ozon сообщил, что начнёт продавать легкомоторные самолёты.

На старте будет доступно шесть самолётов: пять СП-30 производства «Первого ОКБ» (Таганрог) по цене от 9,7 млн рублей и один двухместный самолёт-амфибия Borey производства Borey Aircraft (Самара) стоимостью 15 млн рублей. В будущем маркетплейс планирует расширить ассортимент.

Покупка самолёта на Ozon будет аналогична приобретению автомобиля. Нужно оплатить заказ картой и указать место доставки. В случае с самолётом потребуется выбрать аэродром базирования.

После заключения договора продавец отправит документы о передаче прав собственности в Росавиацию и доставит самолёт.

Из комментариев к новости:

Моя корзина на озоне:
стекло для телефона;
зажимы для пакетов;
аромасвечи;
самолёт;
триммер для носа.

Читать полностью…

СДЭК запустил услугу хранения товаров в своих ПВЗ для онлайн-продавцов

Логистический оператор СДЭК запустил услугу хранения, обработки и доставки товаров через свои ПВЗ по модели фулфилмент, рассказали в компании.

Услуга доступна продавцам маркетплейсов и интернет-магазинам. Они могут сдать товар на хранение в пункты СДЭК. Оператор берёт на себя в том числе сборку заказов и работу с возвратами.

Стоимость хранения товаров составит от 10 копеек в сутки за единицу (в зависимости от размеров), приёмка — от 7 рублей за единицу. Клиентам доступен личный кабинет и персональный менеджер.

Пока услугу предоставляют 500 ПВЗ в Росси и Казахстане.

Читать полностью…

Wildberries красиво зафиналили свою рекламную кампанию про оплату корзин.

И ведь действительно — хорошо!

Читать полностью…

Дайджест обновлений inSales за июнь 2024

Июнь в inSales выдался урожайным на обновления. Мы сделали много нужного и полезного в продукте — и спешим поделиться самой мякоткой.

Читайте наш дайджест, он почти так же хорош, как тазик холодной черешни в жаркий июльский полдень 🫠

Читать полностью…

Рекламные битвы российских брендов

Wildberries на неделе удивили неожиданно забавной для них и быстро завирусившейся рекламной кампанией, призывавшей мужчин оплатить «ей» корзину на WB.

Тренд быстро ответили другие бренды — и ответили своими креативными вариантами. Например, красиво выступили «Яндекс Путешествия» и «Мегамаркет».

Читать полностью…

Спасаем бизнес: как перенести свой сайт на inSales

Вебинар уже начался! Переходите по ссылке в заголовке и подключайтесь.

Читать полностью…

Владислав Бакальчук регистрирует свои инициалы в качестве бренда

Главная трагикомедия этого лета продолжается после недолгого затишья🫠. Владислав Бакальчук придумал новый гениальный ход: он подал в Роспатент заявку на регистрацию товарного знака со своими инициалами — «ВБ Владислав Бакальчук»😄

Мол, эти буквы символизируют его вклад в развитие главного российского маркетплейса.

😄 — это не только Wildberries, названная по первым буквам моего имени, но и
👾ладислав 👾акальчук.

Интересно, каким будет Владиславов следующий ход? Попытка отобрать у будущей бывшей жены название компании?

Возможно, наконец-то случится то, чего многие ждали — WB станет-таки «Ягодками».

Читать полностью…

А вот «Магнит Маркет» отлично отработал инфоповод.

Читать полностью…

Сергей Зипунников, коммерческий директор inSales прокомментировал новость о том, что конструктор интернет-магазинов Ecwid уходит из России. Что следует учесть российским предпринимателям и компаниям и как избежать потерь и влияния подобных уходов на бизнес?

Вот что говорит эксперт в комментарии изданию Sostav.ru:

Читать полностью…

Бизнес-Фест в Иркутске

15 августа в Иркутске случится Бизнес-Фест — большая конференция от Сбера для предпринимателей. Это топ-спикеры, кейсы от предпринимателей, интерактивные зоны и качественный нетворкинг.

В программе выступления ведущих местных и московских экспертов. Опытом поделятся:

— Ильяна Левина, эксперт по интернет-маркетингу (опыт в проектах Сбер, РЖД, IKEA);
— Игорь Стоянов основатель, акционер компаний «Персона», «Бьюти Парк»;
— Леонид Захаревич, основатель платформы для онлайн-продаж и управления туробъектами «ЮНИ».

Место встречи — Иркутск, СибЭкспоЦентр, 15 августа. Участие бесплатное, надо только зарегистрироваться.

Читать полностью…

Wildberries начал тестировать теги, по которым можно найти другие товары селлера с фото в карточке

WB начали тестирование нового инструмента — теги, в которые можно добавить ссылки на другие товары на фотографии. Например, если на модели, помимо основного предмета одежды, надеты другие доступные для покупки товары.

Пока теги доступны ограниченному числу селлеров, после тестирования они станут доступны в подписке «Джем».

Чтобы настроить теги, нужно зайти в «Мои товары», выбрать там карточку, выделить на фото зону с другим товаром и прикрепить ссылку на него.

История выглядит перспективно. А вы как считаете?

Читать полностью…

Ecwid уходит из России. Время переезжать на inSales

Сегодня клиенты сервиса Ecwid, работающие в России, получили от компании письма, которые сообщают о прекращении поддержки и продажи всех услуг в России. Это произойдёт уже через месяц, 9 сентября. После 9 сентября все российские клиенты не смогут войти в панель управления Ecwid от Lightspeed и использовать эту платформу для продаж.

Подготовиться к отключению сервиса лучше всего заранее. Например, перенести свой бизнес на платформу inSales. Поможем переехать быстро и бесшовно: сохраним трафик, дизайн, клиентов и заказы.

Оставить заявку

Читать полностью…

Пока вокруг Wildberries кипят шекспировские страсти, в Грузии запустили сервис под названием «Вайлдберидзе» — обещают доставку товаров с российских маркетплейсов в Закавказье.

Совпадение или кто-то диверсифицирует активы?

Читать полностью…

ПВЗ Wildberries из позапрошлого века

В Рыбинске, центр которого славится своим дореволюционным оформлением, появился стилизованный пункт выдачи Wilberries. Выглядит нарядно!

Хотя здесь как раз больше подошло бы название «Дикiе Ягодки».

Интересно, работники называют клиентов сударями и сударынями?

Читать полностью…

На «Авито» продали целый футбольный клуб ⚽️

Казанский футбольный клуб «Сокол» к началу 2024 года лишился источников финансирования, и существование команды оказалось под угрозой. Менеджеры «Сокола» придумали оригинальный выход из положения — решили продать клуб, причём сделать это максимально обывательским способом — через объявление на «Авито». За команду из четвертой группы дивизиона «Б» Второй лиги, «уже укомплектованную, вместе с тренерским, административным, медицинским и медиаштабом», просили 5.3 млн рублей, а в подарок пообещали экипировку и инвентарь.

История завирусилась, и план «соколов» (если у них действительно был план) сработал — им в самом деле удалось найти покупателя с помощью «Авито»! Им стал местный инвестор, его имя не раскрывают, пишет ТАСС. В «Соколе» объяснили, что «это человек из Казани, который заинтересован в развитии футбола в Татарстане». Кажется, закрытие «Соколу» теперь не грозит, и это хорошие новости.

Объявление опубликовал спортивный директор «Сокола» Ильяс Минневалиев. И теперь у него в профиле среди завершённых объявлений — два айфона, коньки, квартира (4 900 000 ₽) и дом (4 800 000 ₽). И профессиональный спортивный клуб😎

Читать полностью…

В эпоху маркетплейсов каждый бренд старается охватить как можно больше точек контакта с клиентами. Важно, чтобы покупатели могли не просто найти ваш товар на разных площадках, но и сделать это одинаково удобно. Это и называется омниканальностью.

Узнать больше про омниканальные продажи вы сможете 18 июля на Бизнес-Фесте в Казани: полезными знаниями поделится CEO inSales Тимофей Горшков. А ещё об особенностях ведения торговли в экоме расскажут представители Skyeng, ЮКасса, FitnesShock и другие.

Встречаемся 18 июля в Казани!

Регистрация

Читать полностью…

Маркетплейсы обогнали розницу по количетсву проданных смартфонов

По итогам января-июня 2024 года маркетплейсы стали основным каналом продаж смартфонов, заняв 36% рынка в штучном выражении. Об этом пишет РБК со ссылкой на источник на рынке интернет-торговли. Доля федеральных сетей снизилась с 40 до 34%, ещё 22% пришлось на сети мобильных операторов, 8% — на другие каналы.

В денежном выражении первое место также перехватили маркетплейсы с долей почти 38% вместо 24% по итогам 2023 года, пишет издание. Доля федеральных сетей упала с 45 до 36%, операторов — с 19 до 17%.

Но опрошенные РБК участники рынка отмечают, что почти все крупные ритейлеры есть на маркетплейсах: площадки получают часть статистики их продаж. Кроме того, на рынке нет прозрачной методологии подсчёта продаж.

Эксперты рынка объясняют рост спроса на смартфоны на маркетплейсах повышением доверия к онлайн-продажам, удобством площадок и доступностью товаров, особенно в регионах.

Читать полностью…

Ну и жара!

И это мы не про погоду за окном, а про то, какая драматичная борьба разворачивается в конкурсе inSales для реферальных партнёров. Три недели назад мы объявляли тройку лидеров, и за это время состав пьедестала неоднократно менялся. Сохраним немного интриги и не станем раскрывать все карты, скажем только, что лидирует сечас Павел Пресняков.

Но удастся ли ему продержаться на вершине до самого финала? У вас есть ещё две недели, чтобы оспорить его лидерство и заявить свои права на победу. Правила по-прежнему очень просты: триумфаторами станут те партнёры, которые до 16 июля приведут больше всего платящих клиентов.

Напомним и о призах:

за первое место — тонкий, стильный и производительный MacBook Air;
за второе место — модные и функциональные часы Apple Watch;
за третье место — умная и современная колонка.

Не забывайте, конкурс завершится 16 июля.

Желаем удачи всем участникам!

Подробная информация по партнёрской реферальной программе

Читать полностью…

inSales на связи даже в жару!

В эпоху маркетплейсов каждый бренд старается охватить как можно больше точек контакта с клиентами. Важно, чтобы покупатели могли не просто найти ваш товар на разных площадках, но и сделать это одинаково удобно. Это и называется омниканальностью.

Узнать больше про омниканальные продажи вы сможете уже завтра, 3 июля, на Бизнес-Фесте в Новосибирске: полезными знаниями поделится глава продукта «Маркетплейсы» Александр Кумар.

А уже 18 июля встретимся с вами на Бизнес-Фесте в Казани, там наш CEO Тимофей Горшков, а также представители Skyeng, ЮКасса, FitnesShock и другие поделятся тонкостями ведения бизнеса и торговли в екоме.

Читать полностью…

Встречаемся на выставке TECHWEEK

Вся жизнь сегодня, вот в эти самые минуты, происходит в Сколково — там происходит TECHWEEK. Купнейшая конференция и выставка об инновационных технологиях в бизнесе, объединяющая лидеров рынка России — так, без лишней скромности, рекомендуют её организаторы. И здесь же происходит конференция «Маркетплейсы».

inSales, конечно, участвует — посмотрите, какой у нас стильный черно-оранжевый стенд. Смотреть лучше всего живьём: если вы сейчас где-то в Сколково — обязательно заходите, пообщаемся!

А к 14.00 приходите в зал «Малевич», там коммерческий директор inSales Сергей Зипунников расскажет о точках роста бизнеса на продаже товаров в 2024 году.

Увидимся!

Читать полностью…