-
Канал @ebutorin с полезными инсайтами и Market Research в E-Commerce
https://www.ecomcrew.com/private-label-checklist/
Читать полностью…
Потеря или утрата товаров во время доставки, что делать?
00:14 Подготовка, страхование
00:23 Выбор логистического партнера
00:26 Упаковка
00:33 Сервисы отслеживания
00:40 Подписывайте документы
00:44 Проверка груза
00:48 Акт
00:54 Связь с логистической компанией
01:00 Претензия в страховую компанию
01:10 Обращение за юридической помощью
01:19 Анализ случившегося
Недавно наш финансовый директор и руководитель отдела закупок гоняли в Китай на Кантонскую выставку. Цель поездки: поиск альтернативный производителей для бренда одежды Moncecy🔥
Их фидбэк по выставке не самый позитивный, чего-то нового и интересного найти не удалось. Трендовых моделей было мало - из-за случаев плагиата их выставляют только в первый день, а потом убирают.Да и Кантон - это площадка для переговоров, а не для поиска трендов. Помимо этого, на выставке торговые компании могут выдавать себя за производителей. А зачем платить посреднику между селлером и производством?
Плюс на китайском рынке изменился подход работы с европейцами в связи с линией партии.Теперь Китай не хочет быть просто сырьевой базой или поставщиками дешевой рабочей силы. Это сказывается на общении и ценовой политике с их стороны. Поэтому для коммуникации лучше искать сразу боссов - у менеджеров нет полномочий договариваться о хороших условиях. И если личное общение удастся наладить, обязательно иметь переводчика с опытом в вашей товарной группе - китайцы плохо говорят по-английски.
На стадии переговоров тоже стоит быть начеку: часто предлагается товар низкого качества.Наши платья, отшитые прошлым поставщиком, просто "high quality» по сравнению с предложенными в Китае.Будьте готовы, что поставщики будут обещать отшить товар высокого качества и сделать все, что попросите.Как только вы попрощаетесь, всегда появятся нюансы.
Несмотря на эти нюансы, девчонки собрали много контактов поставщиков и уже сейчас ведут переговоры с производителями по ассортименту и ценам.Кстати, цены у всех очень разные, и выявить усредненную рыночную стоимость на тот или иной товар бывает непросто.
Также они успели посетить завод, на котором производитель сам разрабатывает дизайн либо шьет по предоставленным лекалам.Но, к сожалению, на этом производстве не удалось найти проходной для нас цены. Из плюсов поездки: девчонки лично увидели, как работает кухня изнутри, какие представляются товары и как формируется ценообразование в зависимости от качества товара.
Initial Sample — первая версия продукта
Производство семпла занимает до двух недель. Почти всегда производители совершают в нём ошибки, поэтому важно исправить их до запуска полномасштабного производства.
Для этого проведи детальную ревизию продукта самостоятельно или с помощью опытного агента:
• Как упакован товар? Достаточно ли плотно? Ничего ли не болтается?
• Как расположен текст на упаковке? Легко ли он читается? Есть ли отступы?
• Какие цвета упаковки?
• Какое качество печати? Не стирается ли краска?
• Сколько использовано клея? Не отходит ли картон, ничего ли не торчит?
• Выглядит ли дизайн в реальности так же, как предполагалось по мокапу?
• Легко ли распаковывается продукт? Приятный ли звук при этом?
• Нет ли грязи и мусора? Например, мы как-то столкнулись с тем, что внутри упаковки лежал рваный кусочек бумаги и чёрные ворсинки.
• Какая консистенция у продукта? Какой запах?
Часто в первый семпл вносятся 5–10 корректировок. Но образец откровенно низкого качества — тревожный звоночек, который может говорить о безответственности поставщика.
После внесения правок фабрика производит второй или третий семпл. За него обычно платить не нужно, а стоимость его производства позже вычитается из стоимости всей партии.
Цель на этом этапе — получить Golden Sample, на который в дальнейшем ты будешь равняться вместе с производителем.
#ПРОИЗВОДСТВО
Как общаться с поставщиком?
⠀
Итак, если ты наш партнёр, мы передали тебе список проверенных поставщиков. Дальше твоя задача — согласовать паспорт продукта и выстроить хорошие отношения.
⠀
Два главных критерия таких отношений:
1. Поставщик — партнёр, вместе вы — команда, а не противники.
2. Поставщик качественно делает то, что тебе нужно, при этом по хорошим срокам и цене.
⠀
8 нюансов переговоров с поставщиком:
⠀
1. Закладывай время
Готовься, что много времени уйдёт на переписки и согласования. К тому же в разных часовых поясах. Если общаешься с Азией, лучше вставай рано утром.
⠀
2. Общайся с несколькими
Мы даём контакты нескольких поставщиков, чтобы был выбор. Когда торгуешься с тремя поставщиками, скорее всего, получишь более привлекательные условия.
⠀
3. Торгуйся
За первую, за вторую и за десятую партию, а также по любым условиям в договоре.
⠀
4. Готовься к другой цене
Первичная цена не учитывает твои доработки продукта. Реальную цену узнаешь только при согласовании с поставщиком паспорта.
⠀
5. Обсуждай каждую мелочь
Всё общение строится вокруг паспорта продукта. Согласовывай каждый пункт и слово. То, что очевидно для тебя, поставщику непонятно.
⠀
6. Выстраивай партнёрство
От отношений зависит и маржинальность бизнеса, и рейтинг листинга. Китайцы и корейцы ценят дружбу. Можно поздравлять их с днём рождения, делиться новостями и дарить цветы менеджерам. Так легче получать и скидки, и нужное качество товара.
⠀
7. Знай термины
MOQ (minimum order quantity) — минимальное количество товара, которое отгружает поставщик. Target Price — целевая цена, которую тебе нужно получить. Она считается в финансовом плане. Иногда сразу удаётся получить Target Price, а иногда приходится упрощать продукт или увеличивать объём закупки.
⠀
8. Говори на их языке*
Для общения достаточно знания английского. Но знание китайского или корейского будет плюсом. Это вызовет больше доверия, снизит языковой барьер и, возможно, цену.
⠀
* Не зацикливайся на этом пункте, хорошие отношения можно построить и на английском.
⠀
#ПРОИЗВОДСТВО
Гениально просто - привлекли $145M на обычных очках - https://paireyewear.com/
Читать полностью…
🔍 Разберемся?!
Современные финансовые инструменты и платежные системы предоставляют гораздо более широкий спектр вариантов для безопасного и удобного перевода средств.
Вот только некоторые из них:
1️⃣ AliPay: Одна из крупнейших платежных систем в Китае, принадлежащая Alibaba Group. Мгновенные переводы и онлайн-покупки.
2️⃣ PayPal: Хоть и долгое время не был популярен в Китае, теперь некоторые производители принимают оплату через эту систему.
3️⃣ WeChat Pay: Крупнейшая платежная система, встроенная в мессенджер WeChat. Миллионы китайцев используют её ежедневно.
4️⃣ Криптовалюты: Несмотря на ограничения, некоторые производители принимают их в качестве оплаты для международных сделок.
5️⃣ Wase: Платформа с низкими комиссиями и быстрой обработкой транзакций.
6️⃣ UnionPay: Крупнейший оператор банковских карт в Китае. Ряд решений для международных платежей.
7️⃣ Revolut: Мультивалютные счета и карточные платежи. Используется для международных платежей с Китаем.
💡 Итого: Разнообразие платежных инструментов делает бизнес с Китаем гибким и доступным для компаний любого масштаба.
#мифыокитае
Меня всё чаще и чаще стали спрашивать, как отправлять деньги китайским поставщикам? 🇨🇳
Всё просто! Приведу некоторые методы оплаты по возрастанию риска (1️⃣ – самый надёжный, 7️⃣ – самый рискованный)
1️⃣ Банковский перевод 🏦
2️⃣ Электронные платежные системы: Alipay, WeChat Pay, PayPal 📱
3️⃣ Сервисы денежных переводов: Western Union, MoneyGram, Wise и т.п. 🌐
4️⃣ Банковские карты 💳
5️⃣ Криптовалюта 🪙
6️⃣ Через компанию-посредника по работе с Китаем 👨💻🇨🇳
7️⃣ Менялы-китайцы 👤💱
🧐 *Разберемся?!*
🔗 Платформы B2B и B2C:
Кроме известного портала Alibaba, существуют и другие платформы, такие как, например, 1688, Global Sources, Made-in-China, DHgate. Эти ресурсы значительно облегчают поиск надежных поставщиков и позволяют прозрачно оценить условия сотрудничества.
🚚 Логистика:
Сегодня имеется множество компаний, упрощающих процесс доставки товаров из Китая. Помимо COSCO и Cainiao, такие компании как China Post, SF Express и Sinotrans предоставляют широкий спектр логистических услуг, делая экспорт ещё более удобным.
🏭 Качественное производство:
Китай является домом для мировых брендов, таких как BYD, Haier и TCL, что подчеркивает высокий стандарт производства.
🎪 Специализированные выставки:
Не только Canton Fair в Гуанчжоу служит местом для поиска надежных поставщиков. Существуют и другие выставки, такие как China Import and Export Fair, Shenzhen International Machinery Manufacturing Industry Exhibition, China International Consumer Goods Fair в Нинбо, The East China Import and Export Fair в Шанхае, Beijing International Trade Fair и многие другие специализированные мероприятия.
🔬 Технологические инновации:
Только в 2020 году Китай инвестировал более 340 млрд долларов в исследования и разработки, что делает страну лидером в производстве передовых товаров.
💰 Снижение себестоимости:
Благодаря масштабам и конкуренции, многие китайские производители предлагают лучшие цены при сохранении качества.
🌟 Примеры:
- 📱 Samsung сотрудничает с компанией BOE для создания дисплеев.
- 🚗 Volvo теперь принадлежит китайской компании Geely.
- 💡 Philips активно работает с китайскими фабриками.
- 🏨 Marriott взаимодействует с китайскими строительными фирмами.
- 👚 H&M импортирует множество товаров из Китая.
🔍 Итого:
Китай стоит в центре мировой торговли, предлагая широкий спектр возможностей для бизнеса всех масштабов.
#мифыокитае
Стоит ли торговаться с китайцами?
00:09 Традиция
00:43 Реальная стоимость товара
00:54 Как торговаться?
https://www.moysklad.ru/poleznoe/shkola-torgovli/kak-nachat-biznes-s-kitaem/
Читать полностью…
porosyatin_ka/toys_in_china" rel="nofollow">https://teletype.in/@porosyatin_ka/toys_in_china
Читать полностью…
📄 «Дьявол в деталях» или «Как неполное ТЗ может подпортить праздник»
🎯 Сегодня хотелось бы в очередной N-ный раз подчеркнуть важность Тех.Задания при заказе товаров из Китая.
Это часто встречающаяся ошибка, которая может очень больно, а главное, неожиданно, ударить по вашему кошельку. А в праздники, так это вообще, ой как не к месту!
📖 Расскажу историю одного своего знакомого, теперь уже нашего клиента.
🎉 К очередному празднику, в Китае нужно было произвести линейку премиальных ежедневников и органайзеров. Производитель был успешно найден. Было согласовано ТЗ: размеры, кол-во страниц, наполнение, обложка, дизайн, упаковка. Была достигнута договоренность и по цене.
🔍 Получив же образцы, обнаружилось, что страницы слишком тонкие – всего 60 г/м² вместо ожидаемых 80 г/м². При письме чернила просвечивают сквозь бумагу, а страницы легко мнутся. К тому же, использована простая склейка, а не качественный книжный переплет.
🚨 Но, в ТЗ же не было чётко прописано: плотность бумаги, требования к прочности, просвечиванию бумаги и вид крепления…
💡 Это ещё хорошо, что дождались образцов и не успели заказать промышленную партию!
⏰ В итоге всё пришлось переигрывать в последний момент, да ещё и доплатить за срочность производства, так как горели сроки. Всё успели, всё сделали, но прибыль была кратно меньше запланированной…
Выводы:
1️⃣Детализация ТЗ: Уделяйте максимум внимания деталям в техническом задании!
2️⃣Образцы: Всегда заказывайте и тщательно проверяйте образцы перед массовым производством.
3️⃣Сроки: Учитывайте возможные задержки и всегда закладывайте запас времени.
4️⃣Финансовый запас: Имейте резервный бюджет на непредвиденные расходы.
🚀 Присоединяйтесь к нашему курсу по кнопке ниже и откройте для себя мир новых возможностей и знаний. Давайте шагать к успеху вместе!
25 Трендов для Продавцов на Маркетплейсах до 2030 года 🚀
1. Персонализация через ИИ: Использование искусственного интеллекта для персонализированных предложений. Это уже активно реализуется через персонализированную выдачу у маркетплейсов и поисковых систем.
2. Устойчивость: Экологичные товары и упаковка.
3. Социальные сети: Интеграция с соцсетями для продвижения. В целом соц сети должны рассматриваться как важный и серьезный метод коммуникации с клиентом и источник траффика уже сейчас.
4. Мобильные покупки: Оптимизация для смартфонов. Мобильного трафика будет все больше. CTR и прочие фишки нужно научиться повышать в первую очередь для пользователей мобильных устройств.
5. AR/VR демонстрация товаров: Обогащение опыта покупок с помощью AR и VR. Дополнительная реальность сделает еще одну итерацию (с первой не прижилась).
6. Управление репутацией: Активная работа с отзывами. Это уже и сейчас нужно уметь делать и выстраивать свой customer support. Многое можно будет автоматизировать + AI чат боты.
7. IoT продукты: Интеграция с умными устройствами. Alexa, Yandex Алиса и другие. Электроника и товары для дома будут все чаще интегрироваться с ними.
8. Динамическое ценообразование: Гибкая ценовая политика. И возможно даже персонализация ценовой политики.
9. Лёгкий возврат: Упрощение процедуры возврата. Возврат будет еще проще для стимуляции роста покупок.
10. Уникальные продукты: Создание нишевых товаров. Именно по этой причине я смотрю нишу мужского нижнего белья и желание создать уникальный продукт с помощью которого (при наличии патента) можно будет долгое время отстраиваться от конкурентов.
11. Голосовые команды: Интеграция с Alexa, Google Assistant, Алиса и другими. Сильно на нас как на селлеров не повлияет. Не верю в большой трафик через голосовые покупки за это время.
12. Расширенная аналитика: Использование больших данных для анализа рынка. Из этого будет еще больше автоматизации. Лучше будут работать автореклама и внешний трафик. Фокус нужно держать на продукте и пока креативах (хотя AI скоро опередит с креативами дизайнеров)
13. Быстрая доставка: Инновации в логистике. Доставка придет к стандарту доставка за час/день практически всего.
14. Лайвстримы: Прямые трансляции для демонстрации товаров. Вот это крайне важный пункт. Учиться пока нужно у азиатов (в частности у китайских селлеров).
15. Персонализированные подписки: Создание подписных моделей. Модели подписок с товарами будут набирать большую популярность, упрощая жизнь покупателей и позволяя держать негативных
16. Виртуальные магазины: Интерактивные витрины. Пока тренд сильно сырой и будет актуален при актуальности Мета Вселенной и ее пике.
17. Образовательный контент: Воркшопы и обучение. Связка физического продукта + workshop или образовательный продукт. Сильно верю в такую историю.
18. Микроинфлюенсеры: Сотрудничество с микроинфлюенсерами. Это и сейчас тренд - продолжится и только усилится.
19. Чатботы для обслуживания: Автоматизация клиентского сервиса. 100% будет реализовано на высшем уровне. Нужно интегрировать в 2024
20. Локализация: Адаптация под региональные рынки. Более сильная локализация под разные рынки. Синхронизируется с проблемами глобализации.
21. Контент-маркетинг: Использование информационных материалов.
22. Опытный маркетинг: Создание уникальных клиентских впечатлений.
23. Омниканальность: Единый опыт через все каналы.
24. Поддержка сообществ: Участие в социальных инициативах.
25. Аугментированные данные: Обогащение продуктовых описаний.
Какие тренды видите вы? 😎😎
Стоки! Хорошо? Плохо? Где?! 🧐
🚀 Сегодня поговорим о работе со стоковыми товарами в Китае. Понятие "сток" подразумевает готовую продукцию, которая уже произведена и хранится на складе. Это возможность получить товары быстро, без запуска производства. Конечно, есть плюсы и минусы. Поехали!
🔍 Где искать?
1️⃣B2B платформы: Предлагают широкий ассортимент стоковых товаров от различных продавцов. Есть специальные фильтры.
2️⃣Оптовые рынки: Гуанчжоу, Иу и другие китайские города известны своими огромными оптовыми рынками, где можно найти почти любой товар в наличии.
3️⃣Выставки: Отличное место для поиска стоковых товаров и непосредственного взаимодействия с производителями.
4️⃣Трейдерские компании: Быстрое и эффективное решение. При этом:
▪️Будет дополнительная наценка
▫️Зато могут предложить разнообразие товаров от разных производителей, что очень удобно для формирования «смешанных» партий
▪️Возможна замедленная коммуникация, так как это уже «вторые руки»
▫️Зато, скорее всего, точно говорят на английском
🏎💨 Основные супер преимущества – СКОРОСТЬ и простота выбора!
Некоторые неудобства
🟠Доступное количество: Не всегда можно получить необходимое количество товара.
🟠Выбор цветов и моделей: Придётся довольствоваться тем, что есть.
🟠Невозможность повторного заказа: Скорее всего, нельзя будет сделать повторный заказ такого же товара, такого же количества по такой же цене.
Риски 🚨
▪️Качество: Стоковые товары могут быть произведены давно, что потенциально может повлиять на их качество. Может быть некондиция, именно поэтому они и в стоках.
▫️Несоответствие: Товары могут не полностью соответствовать описанию или образцам.
▪️Остатки коллекций: Возможно, какие-то товары устарели морально.
В любом случае, минимально:
🟣Всегда запрашивайте образцы продукции, даже если это стоковые товары.
🟣Проверяйте лицензии и сертификаты продавца. Читайте отзывы. Смотрите верификации.
🟣Обсудите условия возврата товара в случае обнаружения дефектов.
💼📈 При правильном подходе и тщательной проверке, стоковые товары в Китае могут стать отличным решением для бизнеса!
Как быстрее всего и недорого зарегистрировать ТМ в Китае?
Давайте рассмотрим, что для этого нужно.👇
1️⃣ Документы, которые необходимо подготовить:
🟠Фото / рисунок ТМ
🟠Категория товаров или услуг заявки на регистрацию.
Проверяется через сайт http://www.sbfl.cn/
Есть специализированные китайские компании, которые могут это сделать в соответствии с предоставленным клиентом описанием на английском языке.
🟠Копия бизнес-лицензии иностранной компании (свидетельства о регистрации и т.п.), заверенная печатью.
🟠Перевод на китайский язык бизнес-лицензии иностранной компании (свидетельство о регистрации), заверенная печатью.
🟠Наименование и адрес иностранной компании (на китайском и английском языках).
2️⃣После успешной подачи заявки на регистрацию ТМ, можно проверить ТМ на официальном сайте Управления интеллектуальной собственности:
商标查询 (cnipa.gov.cn)
3️⃣Крайне желательно иметь китайского агента по регистрации ТМ.
Расценки на подачу заявки на одну категорию товара или услуги, примерно следующие:
▪️Регистрация китайской ТМ: 4000 юаней
▪️ Регистрация гонконгской ТМ: 5000 юаней
Как проходит инспекция фабрики?
⠀
Прежде чем начать работать с новым производителем, мы проверяем его правовой статус, финансовое положение, репутацию, сертификацию и соответствие стандартам качества США. Для надёжности проверки пользуемся официальными сайтами контролирующих органов, документами и материалами от производителя, а также услугами комплексного аудита фабрики.
⠀
Аудит фабрики оценивает её по 90+ критериям. Это позволяет минимизировать все риски, выбрать сертифицированных поставщиков с наилучшим сервисом и качеством, а также иметь возможность упоминать подтверждённые стандарты этики и экологичности производства.
⠀
Критерии оценки условно делятся на 9 составляющих:
⠀
1. Общее состояние фабрики: внешний вид, площадь, графики техобслуживания, освещение, вентиляция, количество переработок сотрудниками.
⠀
2. Система контроля качества: документация, регламенты, записи об обучении, сертификация и опыт персонала, планы проверок и отчёты.
⠀
3. Сырьё: маркировка и хранение, безопасность склада, инструкции по проверке, записи об инспекциях, регламенты контроля поставщиков.
⠀
4. Процесс производства: инструкции, опыт и навыки рабочих, обращение с бракованными партиями, испытательное оборудование, методы тестирования продукции.
⠀
5. Проверка готовой продукции: соответствие стандартам, отчёты и записи об инспекциях и испытаниях, выборка продуктов и проверка их функциональности.
⠀
6. Упаковка: чистота зоны упаковки, хранение упаковочных материалов, защитная одежда рабочих, метод подсчёта продуктов, хранение и маркировка продукции.
⠀
7. Несоответствующие материалы и продукты: их идентификация и проверки на всех этапах производства, обращение с отходами и такими материалами.
⠀
8. Коммуникация, контроль документации и рабочего процесса: система приёма заказов и изменений, оформление чертежей и спецификаций, защита информации, готовность исправить выявленные несоответствия.
⠀
9. Жалобы: процесс их рассмотрения, отчёты о корректирующих действиях и контроль их эффективности.
⠀
Скачивай пример отчёта 🔥
#ПРОИЗВОДСТВО
В предыдущих материалах мы рассмотрели 10 «дорогих» ошибок в работе с Китаем. Сегодня углубимся в одну из них, которая стоит многим немалых денег – Игнорирование себестоимости.
💲 Изначальная цена – это далеко не всё!
Безусловно, при закупке товара первое, на что обращают внимание – это его цена. Однако за этим числом может скрываться множество дополнительных расходов. Даже если вам предложат невероятно низкую цену не забывайте, что это только начало.
🎨 Кастомизация и дизайн.
Если вы решите брендировать продукт, стоимость может значительно измениться в сторону увеличения по сравнению с первоначальной квотацией у производителя. Дополнительные материалы, упаковка, дизайнерские решения и т.п. могут потребовать дополнительных ресурсов.
🛃 Таможенные пошлины – «вечный» расход.
В зависимости от товара, страны, законодательства, размер таможенных пошлин может серьёзно варьироваться. Важно предварительно узнать все эти «ставки», а также не забыть выбрать «правильные» таможенные коды.
🚚 Транспортные расходы – далеко не всегда включены!
Важно на каких условиях Инкотермс вы договорились с китайцами. Например, EXW и FOB имеют разные условия, что повлияет на конечную стоимость партии! Также от выбора метода доставки (морская, авиа, ж/д, авто) будет зависеть стоимость. Не забудьте про расходы на страхование груза.
📦 Логистика и дополнительные услуги.
Пожалуйста, не забудьте о складском хранение (особенно при сборных грузах), транспортировке внутри страны, сборах во всех точках перевалки, а также о возможных затратах на сертификацию, патенты, проверку качества и заказ образцов.
💰 Комиссии посредников и маркетплейсов.
Работая через агентов, брокеров и с маркетплейсами, помните, что их услуги/комиссии также стоят и немало!
🛍 Дополнительные расходы.
Не оставьте без внимания расходы на рекламу и прочие маркетинговые активности. И надо бы заложить 10-20% на форс-мажоры!
Что же делать?! 👀
1️⃣Детальное планирование! Прежде чем заключать договор, подготовьте полный расчет себестоимости товара с учетом всех возможных и невозможных расходов! UNIT-экономика – наше ВСЁ!
2️⃣Консультации со специалистами. Таможенные брокеры, логисты, аудиторы, маркетологи, специалисты по Китаю помогут понять, на что стоит обратить особое внимание.
3️⃣Открытое и чёткое общение с поставщиком. Уточните и переуточните, какие расходы включены в цену, а какие будут дополнительными.
Не позвольте скрытым расходам «съесть» вашу прибыль! Будьте внимательны к деталям и всегда анализируйте полную картину стоимости!
#ошибкиновичков
В каждом шаге на пути построения e-com-бизнеса скрывается куча подводных камней и нюансов. Татьяна Нудельман, партнёр Elixir Family, умело балансирует между стремлением к лучшему качеству своего продукта и терпением во время непредвиденных ситуаций. Делимся историей форс-мажора со счастливым концом 💚
#ФОРСМАЖОРЫ
Еще платформы в Китае для поиска поставщиков, помимо 1688. Из интересного платформа от JD - b.jd.com - https://zhuanlan.zhihu.com/p/643007041?utm_id=0
Читать полностью…
В одном из своих постов я описывал топ 10 ошибок 🚫 в работе с Китаем, которые сильнее всего бьют по карману. Пришло время остановиться на них поподробнее. Сегодня рассмотрим:
🏭 Неправильный выбор производителя. Начинающие часто выбирают поставщика только на основании цены 💰. Это может привести к получению товара низкого качества или к задержкам в поставке.
✅ Многие предприниматели нацелены на снижение затрат и это правильно! И, казалось бы, что может быть проще, чем выбрать производителя с самой низкой ценой? Но цена – это лишь верхушка айсберга.
1️⃣Качество – Под давлением низких цен многие производители могут экономить на материалах или рабочем процессе, что приводит к снижению качества продукции. А это может привести к претензиям, возвратам, ненужным проверкам гос. органов и, в итоге, убыткам 💔.
2️⃣Сроки – «Дешёвые» производители зачастую сталкиваются с проблемами 🚧 внутри своего же собственного производственного цикла и часто экономят на ресурсах (например, один пере-перегруженный менеджер на всех клиентов) что, в свою очередь, может привести к срывам сроков поставки. А это – нервы, дополнительные расходы и упущенная прибыль.
3️⃣Коммуникации – Не редкость, что в погоне за ценой, предприниматель идёт в риск языкового барьера 🈲 – «китайский мы не знаем, но как-то договоримся»… Работая по такой «схеме», процесс ведения бизнеса и решения возникающих вопросов может быть сильно усложнён. Последствия очевидны – снова убытки!
⭐️Чтобы избежать этих проблем, нужно тщательно изучать рынок и производителей. Не стоит довольствоваться выборкой из 5-10-20 производителей! Рынок Китая велик – изучайте 📚!
⭐️ Правильный выбор производителя – это инвестиция в стабильность и процветание!
⭐️ Это не всегда быстро (у нас в среднем качественный подбор занимает около 25-40 дней), но точно того стоит!
📣 Экономия на выборе производителя может обернуться гораздо большими потерями в долгосрочной перспективе. Не допускайте этой ошибки!
🔥💼 Топ 10 ошибок в работе с Китаем, которые сильнее всего бьют по карману:
1. 🏭 Неправильный выбор производителя. Начинающие часто выбирают поставщика только на основании цены. Это может привести к получению товара низкого качества или к задержкам в поставке.
2. 🔍 Недостаточная проверка качества. Заключая сделку, всегда уделяйте внимание проверке качества продукции. Это может потребовать времени и средств, но поможет избежать дорогостоящих возвратов. Также отсутствие регулярного мониторинга производственного процесса может привести к неприятным сюрпризам при получении партии.
3. 💰 Игнорирование себестоимости. Помимо начальной стоимости продукта, учитывайте другие расходы: таможенные пошлины, транспорт, логистика, также возможны комиссии посредников или местные налоги. Недооценка этих аспектов может значительно увеличить общие расходы.
4. 🌐 Недооценка важности логистики. Отправка товара — это не только выбор транспортной компании. Нужно также понимать маршруты, налоги, стоимость хранения, подбор верных кодов, оформление документов и многое другое.
5. 🧪 Пропуск этапа образцов. Заказывать партию без предварительной проверки образцов — верный способ столкнуться с проблемами качества.
6. 🎊 Игнорирование праздничных периодов. Не учитывать китайский Новый год и другие местные праздники — значит рисковать задержками в поставках.
7. 📦 Неправильная упаковка. Экономия на упаковке может привести к повреждениям товара во время транспортировки.
8. 🤝 Недооценка значимости личных встреч. Личное общение может значительно укрепить деловые отношения.
9. 🔏 Пренебрежение интеллектуальной собственностью. Отсутствие защиты своих товарных знаков и патентов может обернуться потерей рынка. А не обращать внимание на ИС других – это риск штрафов, судебных тяжб и тоже потеря рынка!
10. 🔄 Отсутствие стратегии диверсификации. Полагаться только на одного поставщика — рискованно.
💭🗣 Друзья, хотелось бы услышать ваши мысли по этой теме! С какие сложностями вы сталкивались при работе с Китаем? Есть ли у вас свои истории?
Работая с Китаем уже 25 лет, я сталкивался с различными ситуациями, в том числе и с мошенниками.
Как их отличить?🤔
1️⃣Всё ли совпадает? Проверьте соответствие информации в бизнес-лицензии с предоставленными документами.
2️⃣Стоит проверить производителя на сайте https://gd.gsxt.gov.cn 🌍
国家企业信用信息公示系统
National Enterprise Credit Information Publicity System
Национальная система публичного обнародования кредитной информации предприятий
Можно посмотреть информацию о компании, наименование, дату регистрации, статус, юр. адрес и т.п. Единственное неудобство – сайт только на китайском.
3️⃣ Участвуют в выставках? Надежные производители зачастую участвуют в крупных отраслевых выставках. Запросите, проверьте списки.
4️⃣ Сайт нормальный? Мошеннические сайты часто выглядят не профессионально, имеют недавнюю дату регистрации и/или отсутствует контактная информация.
5️⃣ Отзывы? ❤️ Если повезёт, было бы очень здорово получить обратную связь от других клиентов этой китайской компании. Иногда крупные поставщики такими контактами делятся.
6️⃣ Что-то уж слишком дёшево… Чрезмерно низкие цены могут указывать на низкое качество или мошенничество. Задумайтесь!
7️⃣ Точка на карте. Когда проводите онлайн-встречу, попросите поставщика включить и показать вам геолокацию для проверки того, соответствует ли местоположение фабрики/офиса указанному им адресу.
8️⃣ Покажите нам всё! Если нет возможности съездить самому или послать людей, при онлайн-встрече пусть вам обязательно покажут офис, фабрику, пройдутся с телефоном. Убедитесь очередной раз всё совпадает, от вывески (названия) на воротах, до шоу-рума со специализированной продукцией.
9️⃣ Торговые площадки. Пользуйтесь системами верификации на платформах, таких как Alibaba, Made-in-China и т.п.
1️⃣0️⃣ Как-то слишком легко… Если поставщик соглашается со всем, что вы предлагаете, без вопросов, предложений, торга – это повод задуматься.
✅Это базовые рекомендации, которые я считаю важными и которые вам точно помогут!
📩 Если у вас будут еще вопросы, обращайтесь!
Как можно применять AI на маркетплейсах ? Практические кейсы.
1. Телеграм боты. Без знания программирования
2. Отслеживание листингов на маркетплейсах
3. Отслеживание и изменение цен
4. Оповещения в случае любых изменений на карточке
5. Трекинг позиций (можно по регионам)
6. Парсинг отзывов
7. Рекламные ставки
8. Контроль СПП
9. Контроль остатков
10. Очень жду ваши варианты 😎
Напишите в комментариях какие пункты вам интересны ⬇️
Онлайн кантонская выставка - https://www.cantonfair.org.cn/en-US/customPages/exhibition
Читать полностью…