2956
Обучение в подходе Edutainment. Рассказываем, как делать обучение интересным, интерактивным и практичным 💜 И учим это делать. Наши курсы и мастер-классы: https://edt.center-game.com/ Есть вопросы? Пишите: по обучению @kkir_cg по рекламе @karendyaseva
Представьте, что вы разрабатываете курс или другое обучение и хотите, чтобы пользователи прошли его до конца, хорошо усвоили материал и посоветовали вас знакомым. Все эти задачи можно закрыть с помощью геймификации обучения: игровые механики напрямую влияют на NPS, COR, CSAT и другие метрики
Однако ресурсов на внедрение комплексной геймификации нет. В этом случае поможет эффективный и самый простой инструмент геймификации — сторителлинг
🟣 Он не требует большого вложения сил и времени, при этом делает обучение увлекательным, а материал — понятным. Минимум инвестиций и максимум эффекта
🟣 В открытом доступе есть множество примеров и приёмов сторителлинга из кино и литературы, которые классно работают в образовании. Можно вдохновляться, тренировать насмотренность и прокачивать свои навыки сторителлера
🟣 Процесс можно сделать ещё проще и быстрее, если использовать в работе нейросети. Они помогают придумать нарратив и интегрировать его в задания
🎁 Собрали для вас 5 книг, по которым можно изучить сторителлинг самостоятельно
А ещё можно прийти на курс Алисы Арифи «Нарративный дизайн и сторителлинг в обучении», который стартует 24 октября. За 5 недель вы освоите основные инструменты сторителлинга и разработаете нарративную концепцию для своего образовательного продукта
📅 25 сентября, 16:00 по мск
🔗 Программа и регистрация
⚡️Скидка 10% по промокоду EDT10
Мы стартуем🎢
Подключайтесь к трансляции митапа «Геймификация онбординга» по ссылке👈
🚀 Внимание! Обновление программы митапа «Геймификация онбординга»!
Сегодня в 16:00 у нас на митапе выступит Шер Хамраев,руководитель продуктового направления «Онбординг и адаптация» в Center-Game.
В качестве руководителя проектов Шер реализовал более 120 образовательных продуктов для таких заказчиков, как Сбер, Альфа-Банк, Ростелеком, Surf-Coffee и других.
О чём пойдет речь:
✅Как проводили исследование онбординга: что спрашивали и какие компании опрашивали.
✅Проблемы онбординга в разных типах компаний и пути их решения.
✅Конкретные примеры геймификации в онбординге: игровые диагностики, интерактивные карты и игры.
🔥Еще больше практических кейсов и свежих решений!
Подключайтесь к нам в 16:00 по ссылке!
☄️Напоминаем, в этот четверг ждем вас на митапе «Геймификация онбординга» 🎮
Хотите узнать, как игровые элементы могут преобразить адаптацию новых сотрудников? Мы расскажем, как сделать процесс не только полезным, но и захватывающим. Приходите на наш бесплатный митап и забудьте о скучных инструкциях!
Что вас ждет на митапе:
📌Узнаете, как онбординг может стать сердцем вашей корпоративной культуры.
📌 Подходы, которые помогут вашему онбордингу выразить философию и ценности компании.
📌 Как заинтересовать команду участвовать в создании и оптимизации онбординга.
📌Инструменты геймификации для создания ясных и понятных корпоративных ценностей.
Присоединяйтесь к нам и превратите процесс адаптации в захватывающее приключение для ваших новых сотрудников.
📅 19 сентября
⏰ 16:00 - 17:00 (Москва)
🔗 Зарегистрируйтесь здесь
👉 Не пропустите! Зарегистрируйтесь сейчас и добавьте новые идеи в ваш HR-инструментарий
Артур Гобеев, руководитель разработки и управляющий партнёр Center-Game, принял участие в подкасте на спорную тему: всегда ли нужна методология в онлайн-курсах. Артур поделился опытом Center-Game и рассказал, когда без методологии можно обойтись 👀
А ещё Артур дал три совета методистам. Какие — узнаете в видео. Слушайте и голосуйте, какой совет откликается больше всего 💜
cg_rus?z=video-43268161_456239134%2Fclub43268161">Смотреть подкаст →
🌟Приглашаем на бесплатный митап «Геймификация онбординга»
На примере кейса Surf Coffee®, покажем как встроить игровые элементы в процесс адаптации новых сотрудников и трансформировать онбординг в захватывающее путешествие по философии и ценностям вашей компании.
🐦На митапе выступят
Елизавета Самарцева – руководитель направления по развитию HR-бренда и внутренних коммуникаций в Surf Coffee.
Алиса Бабаева – продюсер в Center-Game, управляла разработкой образовательных проектов для STADA, Сбербанка, СИБУР.
Программа митапа:
— Онбординг как важный бизнес-процесс для достижения результатов
— Как спроектировать онбординг на основе философии и ценностей компании
— Как вовлечь сотрудников в создание материалов для онбординга и зачем
— Особенности онбординга при масштабировании и широкой географии
— Внедрение нового онбординга: процесс не только для новых сотрудников, но и нынешних
— Оценка эффективности процесса онбординга
— Как сделать ценности компании «живыми» и понятными сотрудникам
— Как говорить на одном языке с разными категориями сотрудников
— Примеры форматов подачи материала в онбординге
— Геймифицированная диагностика: как игра выявляет сильные стороны нового сотрудника
📅 19 сентября
⏰ 16:00 - 17:00 (Москва)
🔗 Зарегистрируйтесь здесь
🔴 ADDIE мертва, да здравствует ADDIE
Всем привет, на связи Саша Осипова. Менеджер образовательных проектов Kaspersky, ex-методист Яндекс Практикума и преподаватель НИУ ВШЭ. Ещё я автор канала «На старт, внимание, курс»
Сегодня хочу рассказать вам про знаменитую модель ADDIE: почему она, как кот Шрёдингера, одновременно и мертва, и жива
Эту модельку изобрели в США во время Второй мировой войны. Нужно было быстро обучать военных новым технологиям
Давайте расшифруем её и поймём, почему мы применяем её до сих пор👇
▪️Analyze. Сначала адо понять, какое обучение мы делаем, для кого и почему
▪️Design. Потом доя обучения надо сделать программу и выбрать формат
▪️Develop. Затем надо сделать учебные материалы: тексты, презентации, упражнения памятки
▪️Implement. Логично, что обучение надо провести. Онлайн (синхронно или асинхронно), офлайн
▪️Evaluate. Чтобы понять, насколько все вышло успешно, надо оценить результаты
Вроде бы классика, всё логично — бери и делай. Однако если 75 лет назад такой алгоритм работал, то сейчас — нет
Потому что учащиеся стали требовательнее, скорость освоения новых навыков растёт, возникают новые профессии, а бизнес-среда турбулентнее год от года
Вспомните, сначала был VUCA-мир, потом BANI, а сейчас — вообще SHIVA
И если вы работаете до сих пор по старушке ADDIE — настало время её освежить продуктовыми инструментами
💡Теперь чтобы модель работала, нам на каждом этапе нужно калиброваться с ЦА — то есть CustDev'ить
Спойлер: глубинных интервью в самом начале работы над курсом уже не достаточно
О том, как применять CustDev методистам, я расскажу на своём мастер-классе 25 сентября в 16:00. Будет много кейсов из опыта и лайфхаков
Приходите, буду рада вам ❤️
Недавно прошёл мастер-класс Тиграна Басеяна о продуктовом подходе. Мы получили обратную связь о том, что хочется узнать про конкретные продуктовые инструменты, которые помогут методисту создавать вовлекающее обучение.
Мы вас услышали и пригласили рассказать об этом Сашу Осипову, методолога и менеджера образовательных проектов в Лаборатории Касперского. На мастер-классе «CustDev для методиста» Саша объяснит, как создавать востребованное обучение с помощью продуктовой методологии CustDev.
Программа мастер-класса ориентирована на методистов, менеджеров обучения и преподавателей. Вы узнаете, как применять CustDev на каждом этапе создания образовательного продукта:
📌 заложить в обучение теорию и практику, которые решают задачи аудитории;
📌 повысить метрики образовательного продукта: CR, NPS, CF;
📌 сократить отвалы и негативные отзывы.
📅 25 сентября, 16:00 по мск
🔗 Программа и регистрация
🔥Сегодня ждем вас на мастер-классе «Продуктовый подход в образовании»
Ведущий мастер-класса Тигран Басеян, расскажет о том, как применять инструменты управления IT-проектами в образовании.
📅 22 августа, 16.00 по мск
🔗 Подробная программа и регистрация
⚡️Скидка 10% по промокоду EDT10
Тигран Басеян — опытный специалист в области IT и продуктового менеджмента с богатым академическим и профессиональным опытом.
С 2011 года Тигран работает в IT-сфере, став самым молодым IT бизнес-партнером в Берингер Ингельхайм. В 2015 году он возглавил IT-направление в лидирующей компании edtech рынка. С 2017 года Тигран занялся продуктовым менеджментом и успешно собрал команду продакт-менеджеров, которые достигли позиций CPO и лидеров в ведущих компаниях сегмента edtech в России и за рубежом.
В 2018 году Тигран реализовал корпоративный стартап для ИДС Боржоми, а с 2019 года занимал должность CPO платформы в GeekBrains, где способствовал реорганизации компании с функциональной на продуктовую структуру. В 2020 году он основал сервис Geekz, который обучил 5000 учеников и провел вебинары для 250 000 школьников и их родителей, руководя командой из 150 человек.
На данный момент Тигран занимается консалтингом в области внедрения и развития продуктового менеджмента и проводит мастер-классы и курсы.
Customer Development: как понять, что нужно клиенту
Customer Development — это качественное исследование, которое поможет собрать информацию о мотивах и потребностях целевой аудитории. Кастдев даёт ответы на главные вопросы разработчиков: нужен ли потенциальным клиентам этот продукт, решает ли он их проблемы и за какой функционал люди готовы выбирать вас, а не конкурентов.
Чтобы собрать репрезентативные данные, пройдите через все шесть этапов кастдева:
1. Сформулируйте гипотезы о незакрытых потребностях целевой аудитории.
2. Определите сегменты целевой аудитории. Группы можете формировать по моделям поведения — с учётом привычек и прошлого опыта людей.
3. Составьте вопросы. Спрашивайте не о своём продукте или идее, а о проблемах респондентов, их потребностях и желаниях.
4. Найдите респондентов, которых мог бы заинтересовать ваш продукт. Используйте разные каналы: знакомых, мероприятия, социальные сети, клиентскую базу конкурентов.
5. Проведите интервью. Задавайте открытые и уточняющие вопросы, сфокусируйтесь на личном опыте человека. Придерживайтесь трёх «не»: не судите, не спорьте, не пытайтесь продать продукт.
6. Проведите анализ результатов и скорректируйте гипотезы о потребностях целевой аудитории и своём продукте.
Если хотите больше узнать о кастдеве и инструментах гибкой разработки образовательных решений, приходите на мастер-класс Тиграна Басеяна завтра, 22 августа. Регистрация и программа
Для наших подписчиков действует скидка 10% по промокоду EDT10.😉
7 этапов разработки в продуктовом подходе
Продуктовый подход — это гибкая разработка в условиях неопределённости на основе запросов бизнеса и клиента. Этот подход отличает тестирование гипотез и эксперименты, которые помогают точнее попасть в запрос целевой аудитории. Если вы делаете что-то небольшое, например мастер-класс, проходить через все этапы продуктового подхода нет смысла. В остальных случаях стоит потратить время на весь цикл.
1. Исследование и анализ ЦА
Изучая аудиторию, вы получаете важную информацию для формулирования гипотез и создания первой версии продукта. Чем больше данных вы соберёте в начале и чем качественнее они будут, тем выше шансы на успех на следующих этапах.
2. Выявление потребностей
Успех продукта зависит от того, насколько точно он закрывает потребность целевой аудитории. «Боль» может находиться в сфере и профессиональной жизни, и повседневной. Информацию об этом лучше всего собирать с помощью глубинных интервью в рамках кастдева. Но если у вас нет такой возможности, можете опрашивать целевую аудиторию более доступными способами — с помощью опросов и анкет, или вовсе искать информацию в интернете.
3. Генерация идей
На этом этапе вы формулируете свои идеи о том, как закрывать потребности ЦА. Например, потребность в специальном образовании можно закрыть разными способами: нанять репетитора, пойти в онлайн-школу, изучить тему самостоятельно. Устройте брейншторм и запишите как можно больше идей, предварительно не фильтруя их. Затем выберите самые жизнеспособные и «докрутите» их.
4. Разработка продуктовых гипотез
Здесь вы формулируете предположения о том, как выбранная идея повлияет на жизнь пользователя. Чтобы прийти к этому, можно начать с обратного — с проблем, которые вы собираетесь решить. Для этого подходит формула:
Я считаю, что некоторые люди (какие?) сталкиваются с (какой проблемой?) вследствие (почему?)
5. MVP
На основе исследования ЦА, продуктовых гипотез и идей разрабатывается MVP — минимально жизнеспособный продукт. В MVP есть только необходимый для удовлетворения потребности ЦА функционал. Позже продукт можно и нужно дорабатывать: запросы аудитории меняются.
6. Реализация
Только на шестом этапе вы запускаете продукт, а точнее — MVP.
7. Сбор и аналитика обратной связи
В ходе реализации MVP вы собираете у ЦА мнения, впечатления и пожелания к продукту — всю возможную обратную связь. Учитываете её и заходите на следующий круг разработки — внесение доработок и улучшение своей разработки.
Если хотите освоить продуктовый подход и инструменты гибкой разработки образовательных решений, приходите на мастер-класс Тиграна Басеяна 22 августа. Регистрация →
До того как продуктовый подход перешёл из сферы айти и диджитала в другие области, «дефолтным» считался каскадный подход. Это когда разработка воспринимается как чёткий таймлайн с линейным переходом от этапа к этапу, а случайная ошибка наносит удар по всей системе. В сравнении с каскадным подходом продуктовый интеративный и гибкий. Рассказываем, в чём ключевые отличия этих двух подходов.
Если хотите освоить продуктовый подход и инструменты гибкой разработки образовательных решений, приходите на мастер-класс Тиграна Басеяна 22 августа. Регистрация 👈
📆 Мы готовы анонсировать следующую фасилитационную сессию для руководителей акселераторов
Как проходит сессия:
1. Рассказываем о своих проектах
2. Выбираем самый интересный кейс
3. Исследуем его по заданному алгоритму
Все идеи и инсайты фиксируем на онлайн-доске и формируем полезную базу знаний.
🕰 27 августа, 11:00 по мск
👤 Руководители акселерационных программ и проектных офисов вузов
⏳ 2,5 часа
💸 Бесплатно
Регистрация →
Пришло время геймифицировать ваше обучение ❤️ Если давно ждали знак — это он:)
Мы стартовали 3 поток курса «Геймификация в обучении» и уже начали работу с группами: познакомились и начали работать с первыми лекциями и домашками.
До понедельника можно забежать в последний вагон на тариф с обратной связью.
4 поток будет в 2025 году — советуем не откладывать! По промокоду EDT10 скидка 10%
⚡️Сегодня в 16:00 мы проведём мастер-класс «CustDev для методистов».
Без CustDev вы мчитесь, как поезд без машиниста. Вы точно куда-то приедете. Но зачем? И какой ценой?
На мастер-классе вас ждут инструменты и лайфхаки, которые помогут вам делать востребованное обучение
Ведущая, Саша Осипова, приготовила для вас инсайты из своего опыта работы в НИУ ВШЭ, Яндекс Практикуме и Лаборатории Касперского
Вы узнаете
📍Что такое CustDev и как эту методологию следует применять методисту
📍Как аргументировать команде важность CustDev
📍Как на каждом этапе работы с образовательным продуктом калиброваться с аудиторией и дать то, что ей нужно
CustDev поможет вам и вашей команде
📍Сэкономить ресурсы на производство образовательного продукта
📍Сделать востребованный и качественный продукт
📍Избежать отрицательных отзывов о вашем обучении
📍Не допустить ситуации, когда продукт не продаётся, а ресурсов вложено много
Ещё можно впрыгнуть в уходящий вагон и поучаствовать в мастер-классе вживую.
Ждём вас ❤️
Сегодня провели митап «Геймификация онбординга»
Шер Хамраев, руководитель продуктового направления «Онбординг и адаптация» в Center-Game рассказал про решения задач онбординга с помощью наших "игровых движков"🎮
cg_rus?z=video-43268161_456239135%2Fclub43268161">Смотреть видео
Скачать презентацию
Задать вопрос спикеру митапа и эксперту по геймификации онбординга Шеру
📢Через час митап по геймификации онбординга!
На встрече Шер Хамраев, руководитель продуктового направления «Онбординг и адаптация» в Center-Game, расскажет как провел серию глубинных интервью с руководителями крупных компаний и выделили пул проблем, с которыми чаще всего сталкиваются бизнес и сотрудники на этапе знакомства, а также предложит геймифицированные решения.
Новая программа уже на сайте✅
➡️Подключайтесь по ссылке через час.
‼️Что будет, если делать обучение без CustDev, и при чём тут рельсы
Всем привет! Это Саша Осипова, менеджер образовательных проектов Kaspersky, ex-методист Яндекс Практикума и преподаватель-исследователь НИУ ВШЭ👋
Так бывает, что времени мало, руководство торопит со сроками сдачи обучающего материала🙈 Да и сил нет что-то выдумывать - берём устоявшуюся схему и делаем курс или тренинг👌
Такие "рельсы" - это самый большой риск. Наш образовательный локомотив едет на всех парах, остановить его сложно и не понятно, куда он приедет без CustDev 🚂 И вот почему.
▪️ Команда курса может взять неверное направление в тематическом наполнении курса. "Мы точно знаем, чему учить", "эта тема - пушка и бомба". А на самом деле... Без CustDev мы не знаем, с какими сложностями сталкивается наша аудитория в профессиональной жизни😐 Какие темы ей уже известны, а какие - нет.
▪️ Можно проехать остановку под названием "формат". "Им точно нужен предзаписанный онлайн-курс", "наши менторы считают, что 2-часовые воркшопы в зуме - эффективный способ передать опыт". А может так оказаться, что нашим слушателям нужны коучинговые сессии или же памятки🫠 Или мастермайнды😳 Но этого мы можем и не узнать, если не провести CustDev🙄
Дальше идут ошибки-следствия этих двух "остановок" нашего локомотива, в которых, к сожалению, руководство или заказчики могут винить методиста.
▪️ Низкая доходимость и отвалы. Студенты не доходят до занятий, а на каком-то этапе просто бросают учиться.
▪️ Отрицательные отзывы. Логично, что если мы не дали обучающимся то, что нужно, то... Они нам отфидбечат по самое не могу😓
▪️ Низкие продажи. Кошмар любой команды курса - сделать образовательный продукт в стол, который не продается и никому не нужен😵 Потратив на него много денег, времени и нервов.
Чтобы наш локомотив довез пассажиров туда, куда им надо и со всеми верными остановками, нам не обойтись без CustDev📍
С этой методологией вы будете надёжным бизнес-партнером руководства и реализатором потребностей аудитории❤️
О том, как методисту делать CustDev и как обосновывать его необходимость команде, поговорим на мастер-классе 25 сентября, в среду, с 16:00 до 17:30. Приходите, будет много пользы и инструментов, которые сможете сразу внедрить на практике. Запись будет 👌 А для подписчиков канала действует скидка 10% по промокоду EDT10.🔥
⚡️Завтра повышается цена на мастер-класс «CustDev для методистов».
На мастер-классе разберем, как с помощью продуктовой методологии CustDev создавать востребованное обучение.
На мастер-классе
✅ Расскажем, из каких этапов состоит CustDev, что происходит на каждом из них и как интегрировать эту методологию в работу методиста
✅Разберёмся, в чём ценность методологии в контексте образовательных продуктов и как её доносить до коллег и заказчиков
✅Научимся проектировать обучение по модели ADDIE: как составлять персона-модель и Student Journey Map, запускать MVP продукта, замерять и анализировать метрики
Ведущая мастер-класса Саша Осипова
— Менеджер образовательных проектов в Лаборатории Касперского.
— Работала преподавателем-исследователем в НИУ ВШЭ, методистом в Яндекс Практикуме.
— Делала образовательные проекты для VK, Нетологии, Ростелекома, Digital HR.
— Автор 5 научных статей по управлению талантами и оценке их потенциала. Выходит на защиту кандидатской диссертации.
— Сертифицирована по методологии Hogan.
📅 25 сентября, 16.00 по мск
🔗 Подробная программа и регистрация
⚡️Успейте купить билет по приятной цене, завтра стоимость изменится!
⭐️Лайфхаки глубинных CustDev-интервью
Всем привет, на связи Саша Осипова. Менеджер образовательных проектов Kaspersky, ex-методист Яндекс Практикума и преподаватель НИУ ВШЭ. Вот мой предыдущий пост.
Сегодня делюсь своими авторскими лайфхаками по проведению глубинных CustDev-интервью. Их я провела порядка 450+👌
Сохраняйте и пользуйтесь на здоровье🔥
➕Подготовка: рекрутинг и приглашение
Составьте чёткое письмо-приглашение. Напишите, зачем вам нужно поговорить, о чём будет беседа и сколько продлится. Можно даже список вопросов прикрепить.
За 1 час до беседы уточните, всё ли в силе
Сделайте табличку для фиксации результатов интервью
➕Начало интервью
Представьтесь, расскажите о себе и напомните, зачем вы встретились
Поблагодарите за желание помочь вам. Напомните регламент по времени и тему. Расскажите, что будете параллельно делать пометки
➕Основная часть
Используйте открытые вопросы, начинающиеся с "как, зачем, почему, когда"
Задавайте только один вопрос за один раз. Не делайте двойных.
Когда респондент говорит, в логические паузы вставляйте признаки активного слушания "ага, интересно, здорово, спасибо, что делитесь"
Если что-то не понятно, уточняйте. Делайте парафраз: "правильно ли я понимаю, что...."
Используйте силу паузы. Дайте респонденту подумать
Спрашивайте только о том, с чем респондент реально имел дело. Вопросы на фантазию задавать можно, но помните, что это только идеи, и их надо воспринимать критически
➕Завершение
Задайте волшебный вопрос: "есть ли что-то ещё, что мы не обсудили, а вам бы хотелось об этом поговорить"
Расскажите о ключевых инсайтах: что вас поразило из беседы, что вам было полезно
Дайте знать о дальнейших шагах и планах
Помните, что CustDev не заканчивается на интервью! Это всего лишь один инструмент. А их в CustDev ещё много: прототипирование образовательного продукта, тестирование MVP, пилотаж спорных частей курса, а также - фокус-группы.
⚡О палитре инструментов CustDev для методистов мы поговорим на моём мастер-классе СustDev для методиста 25 сентября, в четверг, с 16:00 до 17:30. Приглашаю вас!
P.S. 13 сентября цена на мастер-класс подрастёт, поэтому сейчас его можно приобрести с приятной скидкой😉
🧠 Как не дать мозгу себя обмануть? Рассказали об этом сотрудникам Сбера в тренажёре illūsiō
Когнитивные искажения — это ошибки восприятия, которые есть у каждого человека. Сбер решил сделать тренажёр, в котором можно узнать об этих «фокусах мозга», научиться замечать их и не давать им управлять собой.
Задача
Интересно и просто рассказать про девять принципов, которые лежат в основе всех когнитивных искажений.
Как решили задачу
🔸Разобрались в теме когнитивных искажений
🔸Написали тексты в креативной концепции заказчика
🔸Разработали макеты тренажёра
Подробнее о кейсе 👈
Как развить управленческие навыки кадрового резерва
В МИСИС есть «кадровый резерв» — это лидеры изменений и кандидаты на участие в самых амбициозных проектах. Вместе с администрацией кадровый резерв формирует научную и образовательную повестку университета.
Задача
Развить у молодых людей базовые навыки управления, показать, как это работает в жизни, создать неформальную обстановку в коллективе и отработать всё это на реальных проектах.
Как решили задачу
🔸Спроектировали программу с упором на практику в деловых играх
🔸Провели установочную сессию с деловой игрой «Золотой Костыль»
🔸Научили управлять исполнением и разрабатывать собственные проекты
🔸Закрепили опыт управления проектом, повторив первую игру
🔸Развили лидерские качества — снова с помощью деловой игры
🔸Провели краш-тест проектов и научили управлять изменениями
Читайте подробнее про кейс👈
⚡️Авангард российского корпобучения. Приглашаем участвовать в исследовании
Мы в Center-Game проводим исследование крупных российских компаний, которые активно инвестируют в развитие сотрудников. Приглашаем вас участвовать.
📊 Исследуем, как устроено обучение в вашей компании: от онбординга до ежедневного обучения. Какие подходы и технологии вы используете, с какими сложностями сталкиваетесь, во что инвестируете время и деньги, какие практики двигают индустрию вперёд.
👩💻 Кого приглашаем:
• руководителей функций/отделов/департаментов обучения;
• руководителей корпоративных университетов и академий;
• HR/HRD/HRBP, которые руководят онбордингом и адаптацией в компании.
❇️ Когда исследование закончится, пригласим вас на закрытую онлайн-презентацию результатов и пришлём подробный отчёт. Также всем участникам дарим промокоды на корпоративные продукты нашего образовательного проекта CG Education.
☑️ Исследование пройдёт в формате интервью на 40–60 минут. Если вам интересно принять участие, выберите удобный день и время 👉
Как развивать навыки работы с клиентом в деловой игре и онлайн-марафоне
DataLine — четвёртый в России поставщик IaaS и услуг ЦОД. Компания помогает бизнесу создавать отказоустойчивую и масштабируемую инфраструктуру.
В компании появилась новая роль — ТАМ, технический аккаунт-менеджер. Это инженер, который работает с одним клиентом, организует работу между ним и своими сотрудниками, чтобы ускорить решение инцидентов и повысить качество работ. К инженерным задачам добавилось проактивное предложение новых услуг и долгосрочная работа с клиентом.
Задача
Научить инженеров работать с клиентами в легкой и интересной форме.
Как решили задачу
🔸Спроектировали трёхуровневое решение
🔸Провели диагностику в игровом тренинге «Автономия на Марсе»
🔸Обновили схему коммуникаций на рефлексии
🔸Провели двухмесячный учебный марафон
Читайте подробнее про кейс👈
#кейс #игры
📢Завтра повышается цена на мастер-класс «Продуктовый подход в образовании».
На мастер-классе мы погрузимся в продуктовый подход и его применение в разработке образовательных программ.
На мастер-классе
💜Покажем как революционные идеи из IT могут изменить образование
💜Познакомим с основными инструментами создания образовательного продукта: гипотезы, CJM, JTBD, CustDev и картирование.
💜Продемонстрируем применение гибких методологий в создании образовательных программ.
💜Расскажем, как собирать продуктовые команды
Ведущий мастер-класса Тигран Басеян
— Старший преподаватель курса Стартап-лаборатория в ВШЭ
— Основатель и генеральный директор сервиса geekz.ru
— Автор канала о продуктовом менеджменте Black product owner
📅 22 августа, 16.00 по мск
🔗 Подробная программа и регистрация
⚡️Успейте купить билет по приятной цене, завтра стоимость изменится!
🚨 Друзья, важная новость! 🚨
В связи с текущими проблемами с YouTube, мы перенесли видео наших митапов на новую площадку! Теперь все записи доступны на нашей cg_rus">странице в VK, и вы можете продолжать учиться, вдохновляться и применять новые знания.
На нашем cg_rus">ВК-канале вы можете посмотреть видео митапов:
🎮 cg_rus?z=video-43268161_456239133%2Fpl_-43268161_-2">Как геймифицировать обучающие презентации
Ведущий — Максим Шаров, геймдизайнер и автор курса по геймификации обучения. Узнайте, как превратить обычную презентацию в увлекательную и интерактивную лекцию, используя игровые механики.
🎯cg_rus?z=video-43268161_456239131%2Fpl_-43268161_-2"> Как выиграть конкуренцию за внимание в просветительских проектах
Шер Хамраев и Анна Алаева делятся опытом по геймификации вебинаров, подбору Edutainment-форматов и применению продуктового подхода в обучении.
🃏cg_rus?z=video-43268161_456239130%2Fclub43268161%2Fpl_-43268161_-2"> Как настольные игры развивают корпоративную культуру
Антон Хорольский рассказывает о том, как настольные игры влияют на корпоративную культуру, развивают командный дух и создают позитивную атмосферу в компании.
🔗Плейлист с видео бесплатных митапов Center-Game
Подключайтесь к нашему сообществу ВКонтакте и продолжайте развиваться вместе с нами! 🎓
🔔Приглашаем на мастер-класс, где расскажем, как создавать образовательные курсы, которые не только привлекают внимание аудитории, но и помогают решать ее реальные проблемы. Вместо традиционных принципов андрагогики, мы рассмотрим продуктовый подход.
Что обсудим:
✅ Продуктовый подход и образовательный дизайн: Как идеи из IT могут трансформировать обучение.
✅ От идеи до прототипа: Работа с гипотезами, CJM, JTBD, CustDev и картирование.
✅ Lean и Agile в образовательных продуктах: Как гибкие методологии улучшают обучение.
✅ Три подхода к разработке обучения: Коробочные, новаторские и кастомизированные.
✅Организация продуктовой команды: Роли и задачи продакта в образовании.
👥 Кому это будет полезно?
Методистам, разработчикам образовательных программ, продюсерам и всем, кто хочет создать востребованные образовательные продукты.
📅 Дата: 22 августа
🕒 Время: 16.00 по мск
🔗 Подробная программа и регистрация
🤫 До 16 августа на покупку билета на мастер-класс действует супер-приятная скидка для ранних пташек.
Павел Аванян, управляющий партнер Center-Game и руководитель проекта Pre.inc приглашает на фасилитационную сессию для руководителей вузовских программ по развитию предпринимательства.
Фасилитационная сессия — это уникальная возможность обсудить сложную проблему, найти пути её решения и получить ценные инсайты. Присоединяйтесь к нашей онлайн-встрече, где вместе с руководителями акселераторов и предпринимательских программ из разных вузов мы разберем реальный кейс и найдём конкретные решения.
3 ошибки, которые допускают разработчики геймификации обучения
Делать геймификацию ради геймификации — плохая стратегия. Внедрение игровых механик без понимания, как и зачем они работают, ведёт к потери времени и денег. Рассказываем о трёх ошибках, которые часто допускают разработчики обучения.
❌ Нет системного подхода
Разработчики используют инструменты геймификации, которые никак не связаны между собой. Из-за этого ломается система мотивации и вовлечения: например, награды получить слишком просто или сложно, правила вызывают у пользователя недоумение.
Чтобы избежать этой ошибки, подходите к разработке комплексно: определите образовательные цели, изучите целевую аудиторию и её особенности, проверьте гипотезы на прототипе.
❌ Копирование
Разработчики обучения анализируют удачный проект и просто внедряют те же механики в свой продукт. Если он аналогичен «образцу», такой приём может сработать. Но чаще всего контекст в чём-то расходится, и «переложенная» геймификация не выполняет своих задач.
Даже если механика вам очень понравилась, не спешите её применять в своём продукте. Используйте только те приёмы, которые соответствуют образовательным целям и вписываются в общую ситуацию.
❌ Бейджификация
Это когда разработчики используют самые простые и распространённые инструменты, не понимая их механики и действия. Обычно это происходит с триадой PBL — баллами, бейджами, рейтингами. Эти инструменты можно использовать почти в любом контексте — многие на это попадаются, и вместо системы мотивации получается система демотивации.
Избежать бейджификации очень просто — изучите разные инструменты геймификации и не ограничивайтесь триадой PBL. Этому вы научитесь на курсе-практикуме «Геймификация обучения 2024», которому можно присоединиться до 5 августа😉