Канал посвящён образованию в подходе Edutainment. Рассказываем, как делать обучение интересным, интерактивным и практичным 💜 Наши курсы и мастер-классы: https://edt.center-game.com/ По всем вопросам: @uly01 Без рекламы
Можно ли в бизнесе быть тем самураем, у которого нет цели, а есть только путь
Привет! На связи Олег Панин, гендиректор Center-Game.
Быть в моменте, жить сегодняшним днём — это может быть хорошо для личности. И то: не всем это подходит и применимо не для всех сфер жизни.
В бизнесе не думать про завтра нельзя, а ещё лучше думать про условное «послезавтра». Я вижу для этого как минимум две причины:
1️⃣ Без стратегии нет мотивации. Стратегия — про понимание конечной точки маршрута из А в Б. Проще говоря, куда вообще идёт компания. Нет стратегии — нет конечной цели, а отсутствие цели демотивирует, ежедневная операционка кажется бессмысленной. В конце концов сотрудник задаётся вопросами: «зачем мы вообще всем этим занимаемся, зачем я этим занимаюсь?». То же самое актуально для обучения.
2️⃣ Без стратегии нет [хотя бы минимальной] уверенности. Все уже поняли, что мир меняется не только быстро, но и непредсказуемо. Если не заглядывать вперёд хотя бы на 3–5 лет и не пытаться к этому подготовиться, бизнес и сотрудники будут либо всё время жить в напряжённой неопределённости, либо набьют шишек, когда изменения произойдут. В обучении это значит, что сотрудников учат тому, что нужно сейчас, но к моменту окончания обучения это может оказаться бесполезным.
Корпоративное обучение может создать осязаемую «точку Б» и хотя бы частично защитить от неопределённости. Но этого не происходит. Почему?
Почему стратегия тяжело даётся и рядовым сотрудникам, и даже мидл-менеджменту
Я выделяю две проблемы и обе они связаны с вовлечённостью.
1️⃣ По моему опыту, в подавляющем большинстве компаний любых размеров все сотрудники, кроме топ-менеджмента, боятся думать о стратегии. Она кажется чем-то очень сложным, страшным, ответственным, «пусть об этом лучше начальство думает». А когда руководство пытается вовлечь людей в разработку стратегии, все прячутся в привычную операционку, в то, что нужно делать сейчас. Думать о будущем некому.
2️⃣ Обучение, ориентированное на будущее, может казаться бесполезным и вызывать сопротивление сотрудников. Мол, мне сегодня это не надо, зачем я этому учусь. Такое обучение — это дополнительная большая работа по его «продаже» сотрудникам и донесению ценности, вовлечению, на которые у мидл-менеджмента не хватает ресурсов. В итоге все снова варятся в привычных сегодняшних задачах.
Хорошая новость в том, что эти проблемы решаемые. А решаются они с помощью стратсессий, которые помогают выявить траекторию развития и составить понятный и реализуемый план изменений.
#корпобучение
Привет!
Меня зовут Лиза. Я учитель английского языка и методист, учусь на дизайнера образовательного опыта и веду канал Teach & Gamify, в котором рассказываю об инструментах мотивации и вовлечения в обучение.
Я люблю геймификацию за её потенциал и дизайн. За 3 поста постараюсь сделать так, чтобы вы полюбили её ещё больше и увидели, как система образования может преобразиться благодаря ей.
Мой путь в этом направлении начался со следующего кейса.
19-летнему подростку нужно было подготовиться к вступительным экзаменам за 10–12 уроков. Рассказываю о 4 этапах нашей работы.
1️⃣ Исследование
· Текущий уровень — В1+, в целом знает Business English, но практики давно не было, базу надо вспомнить
· Цель — сдать экзамен на 60+
· Поле интересов — StarCraft, Гарри Поттер, Властелин колец
· Что мешает — объём материала
2️⃣ Изучение теоретической части
Уточнила, какие темы требуются при поступлении и какие навыки будут проверять.
3️⃣ Изучение видеоигры из поля интересов
Изучила сюжет, механики, главных героев и символику, почитала отзывы.
4️⃣ Соединить теоретическую часть и механики видеоигры и реализовать на практике
🔜 Карта обучения. Чтобы ученик видел свой прогресс.
🔜 Накопление и награды. Студент не любил читать. Поэтому за освоение всего текста и ответы на вопросы давался целый артефакт, а за один абзац — его треть. Собрав по кусочкам артефакт, ученик обменивал его на бонусы: выбор формата, темы, задания. Заранее он не знал ценность каждого артефакта.
🔜 Разнообразные интерактивные задания: 2D-квизы, текстовые квесты, комиксы, обезвреживание бомб на базах за определённое время и выполнение заданий; персональные учебные мемы.
🔜 Знакомый контекст. Лексику брала из УМК, помещала её в учебные тексты и загружала в Chat GPT с промптом «Используй контекст игры...»; времена в английском языке объясняла по гифкам из игры.
🔜 Неожиданности. Например, фрейм зомби или пришельцев для объяснения условных предложений; игра «Адвокат дьявола» для тренировки говорения.
Сейчас я бы многое изменила. Проработала бы игровые механики, подбирала форматы на основе октализа Ю-Кай Чоу или значимой геймификации С. Николсона. Ввела бы сюжетную линию с поворотами сюжета или битву «с боссом», сделала с помощью ИИ пасхалки с «Гарри Поттером» и «Властелином колец». Создала бы трекер прогресса в виде аватара студента — чтобы навыки росли в ходе занятий. Но на тот момент и реализованного было достаточно.
Итоги
✔️ Экзамен сдан на «отлично». Ученик поступил в вуз!
✔️ Понятный контекст принёс не только веселье и интерес (и бОльший доход в связи с качеством преподавания), но и самое важное — понимание сложных тем. Например, я объясняла разницу артиклей на примере трёх рас из StarCraft: терранов, зергов и протоссов.
✔️ Когда занятия подошли к концу, ученик попросил ещё д/з, хотя его уровень был отличным. «Интересно, что там ещё за задания». Представьте, что ваши студенты просят у вас ещё заданий не ради оценок или баллов, а ради содержания! Значит, работа была проделана не зря.
Вот на что способен тандем игровых механик и форматов, подобранных под интересы и «боли» аудитории. Преимущество геймификации в том, что она пластична. Её можно внедрить как для индивидуальной работы, так и для целого класса или школы. В следующем посте поделюсь таким кейсом.
#гостевая_колонка
👀 Недавно мы упоминули, что в марте в CG Education Community пройдёт встреча с автором книги по EdTech. Сейчас расскажем подробнее.
17 марта участники сообщества встретятся с научным консультантом Яндекс Практикума Дмитрием Аббакумовым, чтобы обсудить его новую книгу «Психометрика в EdTech: первые шаги». Она посвящена метрикам контента и студентов, которые помогают анализировать образовательные продукты и делать их лучше. Дмитрий выступит с лекцией по контенту книги и ответит на вопросы по психометрике.
Присоединяйтесь к CG Education Community, чтобы поучаствовать в этом и других мероприятиях сообщества. Узнать подробности и присоединиться →
👀 Делимся частью лекции Алисы Арифи о том, как проверить содержания курса перед внедрением геймификации и сторителлинга.
Лекцию взяли из курса Алисы «Нарративный дизайн и сторителлинг в обучении». Его можно проходить в любое время и в комфортном темпе. Подробности →
В конце недели откроется запись в CG Education Community на март. В этом месяце участников сообщества ждёт встреча с автором новой книги про EdTech, но об этом расскажем позже 🤫
Пока можно разведать обстановку и записаться в лист ожидания
Как сделать обучение, которое не будет тянуть ко дну
В играх есть понятие challenge-reward balance. Это значит, что игра должна быть достаточно челленджевой, чтобы в неё вообще было интересно играть, но не настолько, чтобы пользователь с ней мучился. Для этого в играх придумали баланс и уровни сложности.
Ещё сложности могут быть механическими. Например, когда интерфейс перегружен и в нём слишком много функций. Тогда пользователь тратит когнитивный ресурс не на контент, а на кучу непонятных фичей и кнопок.
Точно так же это устроено в обучении.
🔘Трудное обучение бросает учащемуся вызов. Он видит ценность и прикладывает усилия, чтобы получить знания и навыки. Такой учащийся замотивирован: он проходит программу для своего роста, а не потому, что «надо».
🔘Тяжёлое обучение грузом висит на людях и тянет в демотивацию что-либо делать. Человек со скрипом открывает новый модуль и с тоской смотрит лекцию, когда обучение навязано: сам пользователь не видит в нём никакого смысла, а проходить его заставляют.
Что с этим делать
✔️ Соблюдать баланс трудности. Благодаря им студент прогрессирует и постоянно подпитывает мотивацию учиться, выполняя всё более сложные задания. Но важно не переусердствовать.
✔️ Избавляться от балласта. Например, неподходящий формат и непрозрачные правила — это балласт, который тянет мотивацию учиться ко дну. От него обязательно надо избавляться.
Как всё это реализовать
Пройти курс «Геймификация обучения 4.0», на котором вы научитесь подбирать формат и уровень сложности, исследовать аудиторию и создавать обучение, отвечающее её запросам. Старт нового потока уже через неделю. По промокоду EDU10 будет скидка 10%.
Посвящается всем разработчикам обучения. Вы делаете мир лучше 💜
Читать полностью…🌟 Кто такие «люди со звёздочкой» и как найти их в своей компании
На связи Олег Панин, гендиректор Center-Game. Две недели назад я написал пост про бессысленность обучения одному и тому же, неделю назад — про «распаковку» сотрудников. Сегодня делюсь ещё одним инсайтом из мира корпоративного обучения — про «людей со звёздочкой».
Выдающиеся сотрудники бывают талантливыми и одарёнными. Первые очень долго и усердно занимались каким-то делом и преуспели в нём. Талантливыми могут быть все — в какой-то момент количество потраченного времени переходит в качество.
Одарёнными бывают единицы, это про врождённые особенности и способности: определённое строение тела или образ мышления. Этого нельзя приобрести в течение жизни, только получить в результате генетической лотереи. Не зря «гениальность» и «ген» — одноморфемные слова.
Если одарённый сотрудник попадает на «своё» место, он по определению Джека Уэлча становится «звездой» — одним из лучших в своём деле.
Как заметить «звезду» среди своих сотрудников? Если обращаться к опыту самого Джека Уэлча то ответ будет — общаться с ними. Люди мало думают о себе, о своей идентичности и миссии, а ещё меньше говорят об этом. Но в результате такого диалога можно понять, в чём заключается скрытый «звёздный» потенциал человека, и дать ему возможность раскрыться.
Не получится — никто не проиграет, получится — жизнь человека обретёт новый смысл, а компания получит выдающегося и преданного сотрудника. Возможно, со временем появится «выдающаяся команда», а потом и сама компания станет такой.
#корпобучение
4 наблюдения о работе педагогического дизайнера: между креативом и рутиной
Всем привет! Меня зовут Настя, и я старший педагогический дизайнер в Нетологии (B2G). В профессии уже больше трёх лет, и за это время мне довелось работать с разными компаниями и продуктами. Каждый новый проект — это возможность открыть для себя новые аспекты профессии.
Сегодня хочу рассказать о том, как я вижу свою работу и какие навыки мне особенно пригодились. Поделюсь своими наблюдениями, которые, возможно, помогут тем, кто только начинает свой путь в этой сфере.
📌«И швец, и жнец, и на дуде игрец»
Наверное, это наиболее частая фраза в моей голове, когда я начинаю описывать свою работу. Она означает, что я умею делать почти всё: писать текст, редактировать его, верстать задания, писать курсы, сценарии, следить за сроками и проводить исследования. Да, не всегда все мои умения требуются, но я всегда знаю, что смогу быстро включиться в любую задачу, будь то разработка контента или проектирование концепции.
📌«Я вам не дизайнер и не редактор»
Хотела бы я так говорить, но часто в работе приходится не только писать текст, но и сразу его вычитывать и править. Важно развивать навык отдавать качественно свёрстанный и исправленный материал, даже если это не ваша основная задача. Сперва должно быть красиво и понятно, а потом — содержательно. Это мое мнение.
📌Концентрация и сидячий образ жизни
У педагогических дизайнеров есть поблажка: не так много созвонов, как у продюсеров или продакт-менеджеров, поэтому больше времени для работы с курсом. Но это также значит, что можно долгое время быть наедине с документами и уроками. Поэтому важно спросить себя: готовы ли вы сидеть изо дня в день с текстами и материалами? В нашей работе не всегда креатив преобладает над рутиной, и это нормально.
📌Интроверт или экстраверт? Педагогический дизайнер
Педагогический дизайнер должен как работать с документами, так и быть в постоянном контакте с экспертами, преподавателями, кураторами и продюсерами. Здесь важно включаться в разговоры и брифовать эксперта, чтобы достичь результата в срок. В начале карьеры мне было сложно перебороть страх и выйти к эксперту, но с опытом стало легче.
❤️На самом деле, я ещё многое могу сказать о своей работе, но она мне по-настоящему нравится. Каждый раз, когда я вижу результат своей работы «в реальности», я испытываю гордость. Мне нравится экспериментировать, пробовать разные подходы и работать с теми темами, которые могут отпугнуть других.
Например, я резко перешла из гуманитарного образования в машинное обучение (ML), а теперь обожаю работать с индустриальными компаниями и думать, как выстроить обучение монтажников керамических столешниц.
У нас, как у специалистов, так много вариантов для развития, что глаза разбегаются. Поэтому в качестве ориентира я выбрала свои жизненные ценности: свободу, творчество и помощь другим.
А что у вас крутится в голове, когда вы думаете о своей работе?
#гостевая_колонка
Провели митап «5 инструментов для реализации внутриигровой экономики в очных и дистанционных форматах». Делимся презентацией с основными тезисами и способами реализации игровых механик. Посмотреть и скачать →
Поставьте «+» в комментариях, если вы хотели попасть на консультацию к Максиму Шарову и Алисе Арифи, но сегодня не получилось. Возможно, мы проведём повторную консультацию в следующую пятницу 🙂
🎁 Чем распаковка сотрудников лучше ещё одного корпобучения и при чём здесь сифон
На связи Олег Панин, гендиректор Center-Game. Прошлый пост про корпоративное обучение залетел 🚀 Поэтому продолжаю делиться инсайтами, накопленными за 15 лет в этой сфере. Сегодня начнём с... сифона.
Представьте, с каким интересом вы будете читать инструкцию по починке сифона, когда он сломается и из раковины польётся вода. Теперь другая ситуация: вы зажигаете камин, делаете чашку какао, садитесь в уютное кресло и начинаете читать инструкцию по починке сифона. Звучит бредово? Так же сотрудники компании учатся, когда обучение для них придумывают руководители.
☹️ Обучение «сверху» — как в школе. Школа решила, что тебе нужны химия и биология, а ты хочешь учить историю. Начальник решил, что тебе нужны курсы по эффективности, а тебе нужно разобраться, как работает продукт. Обучение будет «для галочки». В итоге интереса ноль, ценности ноль и пользы для компании — тоже ноль.
🙂 Другая ситуация — когда человек сам находит онлайн-курсы, которые ему интересны, проходит их и раскрывает свой потенциал. Или сотрудники сами говорят, каких знаний и в каком виде им не хватает, а компания разрабатывает под их запросы программу. Я называю это распаковкой сотрудника.
😍 Распаковка сотрудника — это создание условий, в которых люди раскрывают свой потенциал. Когда компания становится сервисом, который помогает это сделать, получает талантливого и преданного сотрудника и обращает его раскрытый потенциал себе на пользу.
Вы можете возразить, что мало людей, которые могут сформулировать свои желания и цели. Что ж, помогать развивать эту осознанность — приоритет для руководителя и HR. В ваших интересах разработать стратегию, которая ориентирована на распаковку сотрудников, а не постоянное пичкание контентом.
На практике с этой задачей помогает справиться исследование. Мы в Center-Game перед разработкой корпоративного обучения проводим исследование компании: интервьюируем сотрудников и выясняем их реальные запросы, никогда не ориентируемся только на желания руководителей. Мы узнаём, что тревожит людей, что им нравится, какие навыки будет полезно прокачать. Чем яснее человек понимает, зачем именно ему нужно обучение, тем с большим энтузиазмом он будет им пользоваться.
#корпобучение
31 января прошла наша конференция по Edutainment-подходу. Мы долго готовились, много креативили и, конечно, очень переживали. Но итоги конференции и обратная связь от участников окупили каждый час, который мы вложили в подготовку.
Собрали несколько важных для нас цифр, за которыми стоит много усилий организаторов. Но ещё больше — благодарности к участникам за креативность и вовлечённость. Для вас сделаем ещё не одну конференцию 💜
#внутри_cg
Корпоративное обучение без бюджета: Миф или реальность? Бесплатный вебинар
67% компаний считают, что бюджет — барьер для развития обучения. Но мы знаем, как организовать корпоративное обучение эффективно и без затрат. Приглашаем на бесплатный вебинар, где эксперты LX платформы Kampus и topcareer поделятся лайфхаками бюджетного обучения.
Вы узнаете:
* Новейшие практики развития без бюджета
* Как раскрыть внутренних экспертов и организовать обмен опытом
* Как ИИ поможет создать контент без вложений
* Какие возможности LXP Kampus сэкономят ваши средства
Каждый участник получит при регистрации рефлексивный воркбук
«Тренды в корпоративном обучении – 2025»
🗓 Дата: 6 февраля
⏰ Время: 11:00–13:00
🔗 Регистрация
5 подкастов для разработчиков обучения и преподавателей
🔘Научили. Подкаст об онлайн-образовании, где обсуждают тренды в сфере EdTech и дают советы по проектированию образовательных продуктов.
🔘Списать не получится. Подкаст о вовлечении в обучение и педагогических практиках. Перестал выходить в середине 2022 года, но накопленная база знаний затрагивает много актуальных тем.
🔘Перемена для учителя. Если вы работаете преподавателем или репетитором, этот подкаст для вас. Современные педагогические методики и советы по работе с детьми.
🔘Обучение между делом. Всё, что связано с обучением (не смогли написать точнее). Введение в широкий контекст сферы образования, в том числе цифрового.
🔘Epic подкаст. Про образовательные продукты и опыт EdTech-компаний, которые вы точно знаете. Тоже перестал выходить в 2022 году, но контент выпусков не теряет ценности.
📌Слушайте на всех площадках. Мастер-класс о том, как не бояться аудио и играть вдолгую в мире подкастов. Для специалистов в сфере обучения, которые хотят освоить формат подкаста. Скидка 10% по промокоду EDU10
⚡️ В гостевой колонке новый герой
Три недели с Настей Куприной, старшим педагогическим дизайнером в Нетологии (B2G), подошли к концу. Если вы пропустили посты Насти, найти их можно здесь: один, два, три.
На следующие три недели эстафету принимает Лиза, учитель английского языка и методист. Лиза входит в CG Education Community 💜
Конец зимы и начало весны — богатый на мемы период. Не успели отойти от смешных картинок про блины, а уже подоспели мартовские коты 🐱
#пятница
🔗 Как блокчейн меняет сферу корпобучения и HR
На связи Олег Панин, гендиректор Center-Game. Я интересуюсь технологией блокчейна и часто выступаю по смежным темам. Сегодня поговорим об актуальном — о трёх трансформациях корпобучения, которые происходят прямо сейчас благодаря блокчейну.
Представьте, что на улице к вам подходят и спрашивают: «Как вас зовут?»
— Анастасия, — отвечаете вы.
— А доказать сможете?
— Вот, посмотрите в паспорте.
— А почему я должен ему верить? Может, он поддельный.
— Нет, есть государственная база данных. Там то же самое.
Получается, если из этой базы удалить Анастасию, то уже и не факт, что он это действительно она. И чтобы этого не случилось, появился блокчейн.
Блокчейн — это технология распределённого хранения данных. То есть информация находится одновременно на тысячах носителей, поэтому изменить её или удалить становится почти невозможно. Блокчейн в большей или меньшей степени уже проник во все связанные с онлайном сферы: недвижимость, здравоохранение, финансы.
Я считаю, что бизнесу стоит обратить внимание на то, как блокчейн меняет сферу корпоративного обучения и HR. Потому что это в корне меняет управление самым ценным ресурсом — людьми.
3 тренда трансформации, которая происходит в обучении и HR благодаря блокчейну
1️⃣ Любое обучение становится валидным
⚠ Проблема. Многие сертификаты легко подделать, поэтому на них редко смотрят при приёме на работу. Или если человек проходит обучение в рамках своей компании, то в другом месте его ценность на формальном уровне будет низкой или нулевой.
✔️ Решение. Благодаря распределённому хранению данных цифровые дипломы и сертификаты невозможно подделать или потерять. Даже если сервер условного онлайн-университета сломается, все данные останутся. У каждого будет цифровое портфолио с записями обо всех курсах, вебинарах и конференциях, по которым можно судить о вовлечённости и профессионализме человека.
2️⃣ Доверие к инструментам геймификации укрепляется
⚠ Проблема. Часто компании внедряют внутренний рейтинг или систему ачивок, чтобы мотивировать сотрудников. Это работает, но есть нюансы. Кому-то баллы могут «накрутить», и тогда вся система становится бесполезной.
✔️ Решение. По технологии блокчейна данные хранятся на тысячах носителей, поэтому «подкрутить» их невозможно. Учитываются только реальные достижения сотрудников. Доверие к такой геймификации повышается.
3️⃣ Ликвидность внутренних баллов повышается
⚠ Проблема. Предположим, человек работает в какой-то компании с системой баллов или ачивок. Когда он переходит в другое место, все его «накопления» и достижения сгорают — они существуют в рамках только одной компании.
✔️ Решение. Блокчейн делает баллы внутри корпоративных порталов валидными — фактически превращает их в криптовалюту, которую можно конвертировать во что-то. По этому принципу работает новая версия игры GTA: проводя время там, все пользователи будут зарабатывать крипту и смогут тратить её где угодно. Благодаря блокчейну корпоративное обучение и рабочие успехи будут засчитываться и в будущем — в других компаниях.
Важное примечание
В полной мере это станет возможным лишь тогда, когда весь коммерческий сектор или его отдельные ниши интегрируются в одну большую систему — как «Госуслуги» или SWIFT. А для этого нужно вкладываться в развитие коммуникационной инфраструктуры — чтобы кооперация между компаниями вышла на уровень всего рынка или даже государства.
Вообще к блокчейну ещё есть масса вопросов на техническом и законодательном уровне, которые ещё не отрегулированы. Но блокчейн уже меняет привычные процессы: прозрачность, ликвидность и валидность — малая часть преимуществ, которые принесёт интеграция технологии.
#корпобучение
Как понять, какие проекты подходят именно вам
Привет! На связи Настя, я старший педагогический дизайнер в Нетологии (B2G). Если пропустили предыдущие посты в рамках гостевой колонки, читайте их здесь и здесь.
Я никогда не загадывала, в каком направлении буду разрабатывать курсы — всегда шла туда, где было сложно. Мой первый опыт в педагогическом дизайне был связан с курсами по Data Science и машинному обучению. Со временем эта специализация стала для меня основной.
Но спустя три года я поняла, что мне не хватает разнообразия. Я брала проекты в HR, продажах, управлении, научных исследованиях, предпринимательстве — и осознала, что мне важнее переключаться между темами, чем углубляться в одну область. Тогда я начала искать место, где смогу работать с разными проектами и параллельно делать что-то полезное.
Так я пришла в B2G — сферу образовательных инициатив, университетов и колледжей. Здесь нет привязки к одному направлению: сегодня разрабатываю курс для «Цифровых кафедр», а завтра — программу для «Содействия занятости». Мы много работаем с социальными проектами, думаем, какие программы принесут пользу.
Работа в B2G — это вызов. Проекты идут параллельно, сроки сжаты, требования могут меняться. Нужно уметь быстро адаптироваться, балансировать между образовательными целями и формальными рамками. Сложность добавляют согласования и регламенты — процесс может затягиваться, но требует внимательности к деталям.
С опытом приходит насмотренность, и можно осознанно выбирать, где комфортнее работать. Я для себя выделила несколько параметров:
🟣Работа в команде или в одиночку. В одних проектах методист работает с продюсерами, редакторами и дизайнерами, в других — полностью отвечает за процесс.
🟣Работа с готовым контентом или создание с нуля. Где-то адаптируются материалы, а где-то курс собирается с экспертами с нуля. Если ближе структурирование информации — подойдут проекты с доработкой курсов, если процесс создания — лучше разработка новых программ.
🟣Разработка нового или поддержка существующего курса. Что больше нравится: запускать новые программы или следить за актуальностью уже созданных? Первое даёт больше креатива, второе — стабильность.
🟣Специализация на одной теме или работа над разными проектами. Одни методисты годами совершенствуют программы в своей нише, другие работают в нескольких направлениях. Если хочется глубокой экспертизы, стоит выбрать специализацию. Если важна динамика — лучше проекты с разными темами.
🟣Формат и длительность курсов. Онлайн или офлайн, интенсивы или долгосрочные программы, с наставничеством или без — всё это влияет на комфорт работы.
❤️Благодаря опыту можно осознанно выбирать, в каких проектах комфортнее работать. В начале пути это сложно понять, но со временем становится ясно, какие задачи приносят удовольствие, а какие отнимают энергию.
Это мой завершающий пост для гостевой колонки. Было здорово делиться с вами своим опытом и инсайтами. Если захотите пообщаться — пишите, я открыта для знакомств и обмена знаниями 😉
#гостевая_колонка
Кто и как использует подкасты в обучении
Канадские учёные провели исследование: какие задачи подкасты закрывают в контексте обучения, какие у этого формата есть плюсы и какие сложности он вызывает. Один из главных артефактов исследования — схема, которая показывает варианты применения подкастов. Сейчас коротко разберём каждый случай.
📌Ипользование существующих подкастов
В какой бы сфере ни было ваше обучение, по смежной тематике с вероятностью 90% будет целый подкаст или хотя бы несколько эпизодов. Этот материал можно использовать в дополнение к основному контенту. Так, например, преподаватель английского Майкл Годзи использовал детективный подкаст Serial, чтобы развивать у студентов аналитическое мышление.
📌Создание своего подкаста: Проектный подкаст
Если курс включает итоговый проект, подкаст будет хорошей альтернативой текстовой работе. Во-первых, его можно создавать как индивидуально, так и в группах. Во-вторых, такой формат предполагает глубокую работу с информацией, отбор и структурирование данных, погружение в упаковку материала. Навыки, отработанные в процессе подготовки подкаста, будут применимыми и полезными во многих сферах. Например, студенты некоторых программ НИУ ВШЭ могут выбрать создание подкаста как дипломную работу.
📌Создание своего подкаста: Лекция
Не для всего контента нужно визуальное сопровождение. Поэтому некоторые лекции могут успешно справляться со своей целью в формате подкастов. Отличный пример — аудиокурсы Arzamas. С другой стороны, запись лекции можно предложить в двух вариантах: видео и аудио, чтобы у пользователей была возможность переслушать материал в свободное время.
📌Создание своего подкаста: Дополнительный материал
Аналогично предыдущему пункту: дополняющие лекцию материалы не обязательно должны быть текстовыми. Например, на основном занятии вы коснулись какой-то интересной или важной темы, которая не входит в программу курса. Запишите по ней подкаст, возможно, совместно с коллегой-экспертом в этой области. Такой материал станет ценным дополнением без дополнительной высокой когнитивной нагрузки.
📌Создание своего подкаста: Обратная связь
Исследование показывает, что студенты воспринимают обратную связь в аудиоформе как более глубокую, чем письменную. Совмещать два формата — тоже хороший вариант.
Как работать с форматом подкаста, когда его применять, какие есть плюсы и минусы, вы узнаете на мастер-классе «Как не бояться аудио и играть вдолгую в мире подкастов». Присоединиться по стартовой цене можно по 23 февраля. Скидка 10% по промокоду EDU10.
#креативное_обучение
🪐Как превратить рутинную операционку в параллельную вселенную
Коллеги из Center-Game отправили в релиз космический проект 🚀 Ситуация следующая: в компании заказчика много важной, но однообразной операционки. Поэтому сотрудники занимаются ею без энтузиазма.
Задача проекта
Улучшить опыт взаимодействия с компанией на всём жизненном цикле сотрудника, сделать операционку увлекательной и мотивирующей. А ещё — сподвигнуть сотрудников больше общаться между собой и не стесняться приходить за помощью.
Решения
✔️ Превратили работу в игру: перевели задачи в квесты, за которые дают награды
✔️ Добавили игровую валюту и магазин, рейтинг и статусы
✔️ Сделали для всего этого единый рабоче-игровой портал
✔️ Упаковали в сквозную историю, которая нарративно связана с другим проектом для той же компании
Как всё это выглядит — смотрите в кейсе с ИТ-компанией RDP
Захотелось стать сотрудником RDP? 😏
#проекты
От конкретных навыков к вовлечению: опыт работы в Edutainment
Привет! Меня зовут Настя, и я старший педагогический дизайнер в Нетологии (B2G). Предыдущий пост в рамках гостевой колонки здесь.
Я начала работать педагогическим дизайнером с курсов по Data Science и Machine Learning. В этих курсах основная цель — научить студентов профессиональным навыкам, которые помогут им работать в этой области. Мы строим курс так, чтобы каждый элемент — от содержания до практики — способствовал достижению поставленных целей: подготовить специалиста, готового выйти на рынок труда. В этих курсах важно соблюдать чёткую логику: навыки — содержание — практика.
В прошлом году я впервые работала с курсом в формате Edutainment, где основная цель — не только передача навыков, но и создание увлекательного и вовлекающего процесса обучения. В таких курсах важен акцент на широком понимании темы и эмоциональной вовлечённости студентов, чтобы они продолжали углубляться в материал по мере роста интереса.
Что оказалось сложным в этом переходе:
🔘Уровень Блума. В Edutainment зачастую мы работаем на уровнях запоминания и понимания, а не на практике. Это создаёт сложности: невозможно быть полностью уверенным, что студенты овладеют конкретными навыками.
🔘Контент для вовлечения. Здесь мне пришлось по-новому подходить к работе с экспертами. Помимо обсуждения бизнес-задач, важно было выудить увлекательные истории и примеры, которые сделали бы курс более живым и интересным.
🔘Баланс между обучением и вовлечением. В Edutainment не всегда возможно сразу же предоставить студентам возможность применить знания на практике. Иногда приходится ограничиваться только теоретическими объяснениями, что было непривычно для меня, привыкшей работать с конкретными результатами и навыками.
Какие инсайты я вынесла:
🔘Измерение успеха. В традиционном обучении успех измеряется конкретными навыками, в Edutainment — скорее эмоциональной вовлечённостью и удовлетворением студентов от процесса.
🔘Работа с экспертами. В Edutainment важно работать с экспертами не только для создания контента, но и для формирования историй, которые будут увлекать студентов.
🔘Не всегда «идеально». В Edutainment не всегда важно следовать строгой структуре.
А как вы создаёте контент, который не только учит, но и вдохновляет студентов продолжать обучение?
#гостевая_колонка
Больше половины участников опроса в замешательстве — и это нормально. Прошли времена, когда люди сидели у радиоприёмников и слушали новостные сводки или симфоническую музыку.
Сейчас подкасты потребляют «по ходу дела» —
по дороге, во время еды, уборки или тренировки. Всё дело в форме подкаста: это аудиодорожка
без визуального раздражителя. Поэтому она не может
стать самостоятельным полюсом внимания и потребляется параллельно чему-то. Плюс ко всему больше 80% информации мы получаем с помощью зрения, которое в случае аудиоподкастов не задействуется.
И всё-таки у подкастов есть конкурентные преимущества перед видео и текстом:
🔘Подкасты дешевле в производстве, чем видео
🔘Записать только звук быстрее
🔘Не весь контент требует визуальное сопровождение
🔘Подкастеры более сфокусированы на качестве речи
🟣Подкасты иммерсивнее текста
🟣Подкасты можно слушать в фоновом режиме
🟣Подкасты презентабельнее текста как продукт
Плюс ко всему подкаст может стать образовательным или маркетинговым продуктом с минимальными инвестициями в разработку.
Именно поэтому мы решили провести мастер-класс по подкастингу. На нём подробно разберём все шаги на пути к собственному подкасту, обсудим плюсы и минусы формата и подготовим универсальный чек-лист подкастера, который в равной степени будет полезен как инди-креаторам, так и масштабным аудиопроектам.
Ведущий мастер-класса — Руслан Жигалов, продюсер видеоконтента в Lesta Games, сценарист и голос озвучивания 200+ нарративных и разговорных эпизодов подкаст-студии «Короче, разобрались».
❤️Мастер-класс будет 22 марта — в субботу, чтобы вам было удобно
❤️Мы прислушались к обратной связи и снизили стоимость мастер-классов
❤️Скидка 10% по промокоду EDU10, есть оплата долями
❤️До 23 февраля действует стартовая цена
Погрузиться в мир подкастов →
Этапы разработки геймификации обучения
Таких этапа всего четыре. Но подвох в том, что каждый из них делится 2–4 подэтапа, поэтому в сумме получается довольно трудоёмкий процесс. Пропускать промежуточные этапы не стоит: есть риск допустить ошибку, из-за которой весь результат работы будет нерелевантным.
1️⃣ Работа с целевой аудиторией обучения
Сюда входит исследование целевой аудитории, составление персона-модели и Learning Journey Map.
2️⃣ Работа с содержанием
Включает определение целей обучения, образовательных результатов, форм и форматов, а также выделение единиц содержания.
3️⃣ Работа с геймификацией
Здесь вас ждёт создание самой концепции геймификации, подбор визуальных, игровых и нарративных референсов, прототипирование и итеративная доработка до финальной версии.
4️⃣ Завершение обучения
На этом этапе вы готовитесь к запуску, стартуете обучение и при необходимости дорабатываете его.
Более подробную информацию о всех промежуточных этапах вы можете найти в гайде. Помотреть и скачать →
Этот гайд — пример учебного материала на курсе «Геймификация обучения 4.0»: во втором модуле Максим Шаров подробно разбирает каждый из этапов разработки геймификации обучения. Новый поток курса стартует ровно через две недели — 25 февраля. Присоединяйтесь со скидкой 10% по промокоду EDU10
⚡️ В гостевой колонке новый герой
Три недели с Ладой Овчинниковой, методистом и преподавателем русского языка как иностранного, подошли к концу. Если вы пропустили лайфхаки и чек-лист от Лады, найти их можно здесь: один, два, три.
На следующие три недели эстафету принимает Настя Куприна, старший педагогический дизайнер в Нетологии (B2G). Настя входит в CG Education Community, а ещё через два дня начнёт обучение на курсе по продуктовым инструментам 💜
Предлагаем честный обмен: мы вам мемы, а вы нам тык в опросе ниже. Идёт? 😏
#пятница
⚡Внезапный митап по геймификации обучения
Максим Шаров и Алиса Арифи решили провести бесплатный митап «5 инструментов для реализации внутриигровой экономики в очных и дистанционных форматах»
Максим и Алиса расскажут про ресурсный менеджмент в контексте геймификации: как можно добывать ресурсы и на что расходовать, какие есть штрафные и поощрительные модели.
Вы узнаете, как реализовать геймифицированные решения с минимальными техническими ресурсами:
🟣С помощью сервисов совместной работы
🟣Симуляторов настольных игр
🟣На школьной доске 🙂
После митапа состоится консультация по курсу «Геймификация обучения 4.0». На ней можно задать все интересующие вопросы по программе и образовательному процессу курса.
📎 7 февраля в 16:00 по мск
📎 Бесплатно
📎 Регистрация
2 когнитивных эффекта, которые влияют на участников обучения
Продолжаем рассказывать про когнитивные эффекты — ошибки мышления, которые искажают мироощущение и влияют на наши суждения. В обучении они действуют на восприятие информации и запоминание фактов. Если вы учитесь на любых курсах, то можете замечать эти эффекты и брать под контроль. Если разрабатываете это обучение — использовать их, чтобы управлять опытом и вниманием пользователей.
Читать первую часть →
1️⃣Эффект превосходства картинки
Люди мыслят образами, поэтому показательная картинка запоминается лучше текста. Здесь работают разные инструменты: схемы, графики, диаграммы, иллюстрации.
Представьте: вам нужно запомнить, по какой траектории менялась температура в вашем городе за последний месяц. Можно поместить все значения в абзац текста, но это будет ненаглядно. Другой вариант — начертить график и на картинке увидеть, что температура росла, а потом резко снизилась.
Зачем использовать в проектировании обучения:
➡️Вызвать интерес. Картинка притягивает внимание больше, чем текст, поэтому, например, вся реклама построена именно на изображениях. Визуал снижает сопротивление по отношению к очередному тексту и помогает пользователю приступить к обучению.
➡️Объяснить. Люди не усваивают абстрактные тезисы. Через изображение в учебный материал можно ввести образную аналогию, которая поможет понять тему.
➡️Запомнить информацию. С помощью картинки мы создаём мнемореференс, который с большей вероятностью западёт в память и поможет вспоминать саму информацию. Если вы используете только текст, то добавляете когнитивную нагрузку — человеку нужно самостоятельно придумывать мнемореференсы.
2️⃣Эффект самореференции
Человек лучше запоминает информацию, которая соотносится с его реальностью и в которой он может себя узнать. Можно рассказывать прорабу про развитие мягких навыков, выгорание и ненасильственную коммуникацию — то, чему обычно учат «белых воротничков». Но пользы от этого будет мало. Зато профит принесёт курс по работе с проблемными сотрудниками, которые прогуливают и спустя рукава выполняют задачи.
Как использовать эффект в проектировании обучения:
➡️Контекст пользователя в содержании обучения. Когда содержание материала никак не соотносится с реалиями людей, ценность и применимость обучения непонятна. Проведите интервью с представителями целевой аудитории и узнайте у них ситуации из практики, чтобы опираться на них в проектировании обучения и использовать в качестве примеров. Применимость станет очевидной, а полученные знания — ценными.
➡️Описание курсов. Человек не понимает, зачем ему обучение, если не может быстро соотнести свои ожидания с образом результата, а себя — с «типичным студентом» этого курса. Описание курса — кому он подойдёт и какую пользу принесёт — помогает осознать связь обучения со своей жизнью и сделать выбор.
#проектирование
Не только сделать презентацию: как подготовиться к вебинару и настроиться перед эфиром
На связи Лада Овчинникова, методист и преподаватель русского языка как иностранного в нескольких разнопрофильных вузах. Читайте первый и второй гостевой пост.
Мы часто слышим от ораторов, журналистов, актёров, преподавателей, что каждый выход к аудитории — это волнительно, а если совсем не волнительно, то дело плохо. Я все же предпочитаю не волнение, а азарт, предвкушение. Как его поймать и не отпустить? Рассказываю про три стороны, о которых важно подумать перед вебинаром.
📌Техника: проверяем, но не зацикливаемся
Конечно, гораздо надёжнее, если мы убедимся в стабильности связи, надёжности компьютера, изучим вебинарную комнату, загрузим и полистаем презентацию. Но вебинар всё равно может пойти не по плану. Например, сосед неожиданно начнёт ремонт или интернет пропадёт. В вебинарах «Конкурса инноваций в образовании» от ВШЭ мне очень понравилось выражение «цифровой дзен». Да, всё пошло не так, но ничего, переживём. С этой концепцией мне гораздо легче.
📌Модератор: совещаемся
Модератор знает заранее, как мы будем общаться с аудиторией: голосом, в чате, реакциями... или только через риторические вопросы. Как только узнаю этот момент, мысленно представляю себе это общение, привыкаю к нему заранее, и потом мне намного легче.
📌Аудитория: договариваемся
Даже если это трансляция без обратной связи, «воображаемое» общение очень помогает. Всегда делаю слайд со знакомством, слайды с вопросами для размышления и голосованием — даже если у аудитории нет возможности поставить цифру или символ в чат, проголосовать. Мысленный ответ зрителей на мой вопрос всё равно полезен и важен, помогает мне сделать паузу, а им — ориентироваться в пользе материала для себя.
А если в чате оказываются сложные вопросы или резкие возражения, мне помогает заклинание: «Ой, надо же, как интересно!» Если мне сложно ответить именно на вопрос или замечание — нужно подумать — комментирую тему, которая вызвала такую реакцию. Иногда на подобные комментарии тот же человек реагирует по-другому.
Перед началом я проигрываю всё это, как фильм, в голове, и концентрируюсь на каких-то фактах и примерах, которые мне кажутся неожиданными и забавными. Ведь об этом приятно, интересно, прямо-таки хочется рассказать. В этом настроении — «что ж, уже прямо хочется!» — мне легче всего вести вебинар.
И, конечно, модераторы — это чудо-специалисты. Если у вас было пробное подключение, вы всё «потрогали» и представили, то понимаете: на этом корабле у вас отличный штурман. Полный вперёд 🚢
#гостевая_колонка