HR-ШТАБ

16 Mar 2023 12:09

Вчера прошел вебинар с Оксаной Орловой-Горской «У нас так не принято: как внедрить ценности и культуру компании». Спасибо всем, кто подключился!

👉 Запись вебинара смотрите по ссылке. P.S. для вашего удобства в записи есть таймкоды.

Если вы хотите обсудить ваши задачи, специфику ситуации и разработать лучшее решение, то вы можете получить бесплатную встречу от TSQ Consulting. ✍️ Обсудим развитие вашей команды, проконсультируем по решению ваших задач и разработаем план действий.

Что было на вебинаре:
⚡️Обсудили, зачем вообще нужны ценности и как руководствоваться ими в повседневной работе
– Почему самая важная задача HR – перевести на понятный язык все ценности?
– Разобрали ключевые инструменты для работы с ценностями, а также Цикл Колба и инструменты сторителлинга.

⚡️Как правильно проводить интервью? Недостатки и преимущества этого метода

⚡️Как изначально набирать людей, которые ценностно подходят компании?

⚡️Как «спустить» ценности через игру? Учим ценностям, играя: пробуем «приземлять» ценности.

⚡️Как разрабатываются ценности? Как двигать их ненавязчиво и доносить до низов?

⚡️Разобрали принцип, концепцию и механику настольной игры «Ценный путь». Она помогает закрепить корпоративную культуру и популяризировать ценности внутри компании.

Материалы вебинара:
🔹Кейс. Ценный путь: настольная бизнес-игра для работы с ценностями компании.
🔹Больше материалов по комплексной работе с устойчивыми развитием и вовлечению сотрудников в ESG-практики – на канале.
🔹Культурный код TSQ. Это суть компании, наша идентичность, то, что проявляется в поступках и формирует наш характер.

HR-ШТАБ

09 Mar 2023 14:17

Для большинства сотрудников ценности компании – это лишь некие абстрактные понятия, которые часто воспринимаются как бессмысленные лозунги. Как правило, люди не понимают, зачем вообще нужны ценности и как руководствоваться ими в повседневной работе. Ответить на все эти вопросы – непростая задача для HR.

На вебинаре 15 марта (среда) в 11:00 (по МСК) даём инструментарий работы с ценностями и рассказываем, как внедрить ценности и культуру компании.

Спикер: Оксана Орлова-Горская – ведущий методолог проектов «Ценный путь» и директор по устойчивому развитию TSQ Consulting.

В программе вебинара:

🔹 Отличие ценностей и компетенций: взболтать, но не смешивать
🔹Учить ценностям, играя: пробуем «приземлять» ценности. Ценный путь
🔹 Палитра инструментов работы с ценностями

👉 Регистируйтесь по ссылке.

HR-ШТАБ

02 Mar 2023 09:31

​​Если вы занимаетесь устойчивым развитием, участвуете в составлении нефинансовой отчетности и хотите «выжать» максимум пользы для бизнеса из отчета, то подключайтесь на наш бесплатный вебинар.

6 марта в 12:00 по МСК мы разберем ошибки, которые не позволяют использовать ESG-отчет как эффективный инструмент развития бизнеса.

Приходите на вебинар, чтобы узнать:

🌱 Профиты нефинансового отчета: неочевидные идеи для развития бизнеса
🌱 Что лучше выбрать: готовить отчет самостоятельно или заказывать у консультантов?
🌱 Бенчмарк-анализ: что полезного можно «утащить» из чужих отчетов?
🌱 Интервью с руководителями: почему важно говорить с людьми?
🌱 Сбор данных: что могут сказать цифры о реальном положении дел в компании?
🌱 Оформление и верстка: как не убить интерес к своему бизнесу у партнеров и клиентов?
🌱 Распространение: что компании даст грамотный PR отчета?

Регистрация по ссылке 👈🏻

HR-ШТАБ

22 Feb 2023 10:16

Вчера прошел вебинар с Кристиной Самородниковой «7 нот развития: как создать обучающий трек под запросы бизнеса?». Спасибо всем, кто подключился!

👉 Запись вебинара смотрите по ссылке.

Если вы хотите обсудить ваши задачи, специфику ситуации и разработать лучшее решение, то вы можете получить бесплатную встречу от TSQ Consulting. ✍️ Обсудим развитие вашей команды, проконсультируем по решению задач и разработаем план действий.

Что было на вебинаре:

⚡️ Почему важно относиться к созданию обучающего трека как к проекту? Разобрали общую концепцию и логику создания обучающего трека:
– 7 основных этапов проекта
– Логика быстрых шагов
– Содержание трека

⚡️Как объединить амбициозные стратегические цели компании и кадровый голод? Обсудили роль T&D-менеджера: развитие системы поведения команд.

⚡️ Основные ошибки при создании трека:
— отсутствие общей идеи
— конфликт интересов между HR и бизнесом
— нет поддержки от заказчика – проект не продан
— слабый PR

⚡️ Практическая и стратегическая составляющие части трека. Два разных типа мышления для составления трека: инженерное и творческое

⚡️ 4 этапа создания трека:
– Идея – общая концепция
– Композиция: как мы пройдем из точки А в точку Б?
– Этап сведения: методологическая обвязка
– Мастеринг: тестирование, запуск и т.д.

⚡️Разобрали примеры проектов развития

Вы можете скачать большой пакет методических рекомендаций по развитию компетенций. Он позволит составить дорожные карты развития ключевых сотрудников, составить ИПР и понять, как развивать те самые современные компетенции — от управления изменениями до критического мышления и стратегического видения.

HR-ШТАБ

17 Feb 2023 13:47

Людмила Морозова, TSQ Consulting: Ценность — это то, от чего вы не готовы отказаться даже под страхом смерти

Гостья подкаста — Людмила Морозова, соучредитель TSQ Consulting. Людмила рассказала, чему компании сейчас хотят обучать сотрудников, из каких элементов состоит корпоративная культура, как правильно ее формировать и внедрять

Слушайте подкаст на удобных площадках:

🐚 На страницах журнала Инсайт (вместе с подборкой основных тезисов)

🎵 Apple
🕸 Google
🎵 Яндекс
🦋 Mave
🎵 YouTube

#подкаст

HR-ШТАБ

09 Feb 2023 10:12

Вчера прошел вебинар «Культура инициативы «снизу» – ненужная активность или ресурс вовлечения?» с Олегом Гущиным. Спасибо всем, кто подключился!

👉 Запись вебинара смотрите по ссылке.

Если вы хотите обсудить ваши задачи, специфику ситуации и разработать лучшее решение, то вы можете получить бесплатную встречу от TSQ Consulting. ✍️ Обсудим развитие вашей команды, проконсультируем по решению ваших задач и разработаем план действий.

Что было на вебинаре?
⚡️ Обсудили, что такое инициативность
— Как повысить вовлеченность сотрудника в процесс работы и ответственность за результат?
— Как на практике реализуется принятие ответственности?
— Как руководителю наладить культуру инициативы?

⚡️ 4 шага инициативности
Цель – избавить людей от страха, что инициатива наказуема и снизить рамки требовательности на ранней стадии
1. Анализ
2. Принятие ответственности
3. Поиск решения
4. Активность и оценка дальнейших результатов

⚡️ Три кита в системе (бизнесе)
При этих составляющих культура инициативности растет достаточно быстро:
1. Ясность цели. Куда мы идем? В чем стратегия нашей компании? Как действия каждого сотрудника направлены на реализацию стратегии?
2. Ясность ресурсов. Достаточно ли нам внутренних ресурсов, которыми мы обладаем для достижения той цели, которую мы поставили. Нет ли у нас чего-то избыточного?
3. Ясность взаимодействия. Что нас скрепляет? Как действия руководителя и сотрудника направлены на реализацию общей цели?

⚡️ Влияние руководителей в развитии инициативности
Как завлечь сотрудников на сплочающие мероприятия в нерабочее время?

⚡️ Как «посчитать» корпоративную культуру в смысле ее ценности для бизнеса?
​Как добиться того, чтобы на местах ценности и культура не искажались?

⚡️Разобрали принцип, концепцию и механику настольной игры «Баланс показателей», которая позволяет научить сотрудников и руководителей управлять факторами, влияющими на общую эффективность: продажи, мотивация, знания, сервис, штат и прочее, а также развить системное мышление.
В результате игры участники научатся влиять на нефинансовые показатели, которые в свою очередь влияют на выполнение стратегических задач в долгосрочной перспективе.

🔹Смотрите всю информацию в презентации.

HR-ШТАБ

03 Feb 2023 14:37

​​Коллеги, всем привет!
Кто давно следит за TSQ Consulting, знает, что у нас сильное направление работы с устойчивым развитием. Сейчас мы редко пишем об этом на нашем канале, но за это время мы создали отдельный телеграм-канал про ESG от Оксаны Орловой-Горской, нашего директора по устойчивому развитию – Три зелёных буквы.

В нем мы собираем базу полезных материалов для специалистов по устойчивому развитию и всех, кто несмотря ни на что продолжает развивать это направление в своих компаниях. Отобрали для вас самые актуальные материалы.

🌱 Полезное для HR: статьи «Как превратить сотрудников в борцов за ESG?» и «Как устойчивое развитие влияет на HR-бренд?»

🌱 Подборка про отчетность в области устойчивого развития. Видео, статья и бесплатная таблица-шаблон для сбора данных по стандарту GRI в одном посте. Также обратите внимание на статью про бенчмарк-анализ ESG-отчетности с базой лучших отчетов за последние 3 года.

🌱 Как оценить устойчивость компании? Простой тест, с помощью которого вы сможете провести экспресс-диагностику компании и понять, насколько устойчивое развитие встроено в систему управления и корпоративную культуру.

🌱 Алгоритм проведения стратегической сессии по ESG-трансформации. Следуя ему, вы сможете провести встречу и сформировать вдохновляющее видение, «приземлить» его на деятельность организации.

Больше материалов по комплексной работе с устойчивыми развитием и вовлечению сотрудников в ESG-практики – на канале @ogoeco.

HR-ШТАБ

26 Jan 2023 16:08

Сегодня прошел вебинар с Екатериной Петровой «Модель компетенций: как собрать «правильных» и нужных сейчас бизнесу сотрудников? Кейсы и подводные камни». Спасибо всем, кто подключился!

👉 Запись вебинара смотрите по ссылке

Если вы хотите обсудить свою задачу или проблему в моделировании компетенций, то вы можете получить бесплатную консультацию от Екатерины Петровой. ✍️ Напишите об этом в комментариях к посту, и администраторы свяжутся с вами.

Что было:
⚡️ Обсудили, почему работа с моделью компетенций сейчас особенно актуальна:
— стратегии компаний изменились, и необходимо сфокусироваться на новых компетенциях сотрудников, которые помогут ее достичь
— МК – это база для развития новых компетенций в компании
— МК – это алгоритмы поведения: как применяют знания, умения и навыки

⚡️ 5 критериев разработки модели компетенций:
— состоит из набора эффективных поведенческих индикаторов ролевых моделей
— написана языком конкретной компании
— направлена на реализацию стратегии
— пересекается с корпоративной культурой
— охватывает все рабочие активности компании

⚡️ Аргументация разработки или рефреша модели компетенций (прошли верхнеуровнево, но сейчас готовим еще отдельный материал на эту тему, выложим позже в канал)

⚡️ Этапы внедрения МК и PR проекта (аргументация сотрудникам и руководителям, зачем это нужно). Разбираем опасения (высокая занятость руководителей в проекте, «меня уволят»).

⚡️ Сколько сотрудников вовлекать в проект по разработке/рефрешу модели компетенций

⚡️Разобрали кейсы и примеры моделей компетенций

⭕️ Как TSQ может помочь в работе с моделью компетенций – изучайте наш опыт и кейсы

HR-ШТАБ

19 Jan 2023 09:17

​​Система сбалансированных показателей – довольно популярный инструмент работы со стратегией организации. Однако когда руководители берутся за его внедрение в свои компании, вскрывается много противоречий и несостыковок.

В видео Олег Гущин рассказывает о популярных «граблях», которые не дают внедрить ССП, а также о важных принципах и алгоритмах, которые следует знать и придерживаться в процессе внедрения.

HR-ШТАБ

12 Jan 2023 08:11

📒Проект (от лат. projectus, букв. — «брошенный вперед») – это деятельность, которая направлена на достижение определенной цели, решение какой-либо проблемы, ограниченная во времени и имеющая в качестве результата законченный продукт.

Для управления проектами существует набор специальных методов, которые очень важно освоить грамотному специалисту, чтобы не только качественно обеспечивать текущую процессную деятельность, но и уметь «бросаться вперед», отвечая на вызовы.Мы уверены, что в новом году нам предстоит с ними столкнуться.

Итак, в какой логике можно действовать, продумывая свой будущий проект? Важно оценить текущее состояние, подробно описать то, к чему мы хотим прийти (что будет, когда мы разрешим проблему) и, конечно же, определить ограничения реализации проекта.

В карточках предлагаем несколько вопросов, ответы на которые вам помогут качественно спланировать проект.

HR-ШТАБ

04 Jan 2023 09:50

💡Как за счет простых действий сохранить жизнестойкость?

Каждый год все стараются начать с чистого листа и внедрить полезные привычки. Мы предлагаем позаботиться о себе и научиться управлять своим состоянием, и ощущением благополучия. Дарим планер, который поможет каждый день чувствовать себя лучше.

Развивайтесь, делитесь с коллегами и отдыхайте качественно!

HR-ШТАБ

26 Dec 2022 14:37

Коллеги, всем привет!💫

Сегодня хотим поделиться чек-листом по индивидуальному плану развития для HR на следующий год.
В предыдущем материале вы оценивали свой год, а сейчас можете определить зоны развития на следующий. И самостоятельно порассуждать над развитием той или иной компетенции.

Советуем воспользоваться большой библиотекой методических рекомендаций по развитию 50+ современных компетенций: от управления изменениями до критического мышления и стратегического видения.
Пакет рекомендаций можно скачать тут.

Развивайтесь, делитесь с коллегами, а команда TSQ Consulting вас поддержит и даст необходимые знания и инструменты.

HR-ШТАБ

21 Dec 2022 12:33

В карточках делимся рекомендациями книг от нашей команды под Новый год!🎄

💬 Читали что-то из этого списка? В комментариях поделитесь, какие книги вы рекомендуете.

HR-ШТАБ

23 Dec 2021 10:00

​​✌️Подборка книг по жизнестойкости и благополучии

Новогодние каникулы – самое время, чтобы сделать то, к чему «не доходили руки». Пересмотрите свое отношение к работе: научитесь поддерживать себя в ресурсе, изучите инструменты, которые помогут лично вам справиться и избежать выгорания в новом году.

Мы подготовили для вас книги, которые когда-то помогли нашим сотрудникам и консультантам пересмотреть свое отношение к работе. Данная книжная подборка изменит подход к выполнению рабочих задач, познакомит вас с инструментами предотвращения выгорания и поможет выстроить свою собственную систему жизнестойкости.

📚М. Фриис, М. Кингстон «Антистресс по-скандинавски. Руководство для тех, кто постоянно хочет в отпуск»
📚Т. Шварц «То как мы работаем не работает»
📚Л. Кроль «Энергия - новая валюта»
📚М. Сторони «Без стресса. Научный подход к борьбе с депрессией, тревожностью и выгоранием»
📚Х. Вейсингер «Под давлением. Как добиваться результатов в условиях жестких дедлайнов и неопределенности»
📚 Ш. Мельник «Стрессоустойчивость. Как сохранять спокойствие и высокую эффективность в любых ситуациях»

Изучайте предложенную литературу, прокачивайте навык well-being и начинайте внедрять изменения в новом рабочем году!

HR-ШТАБ

16 Dec 2021 10:00

​​Как работать с трудными вопросами на переговорах?

Мы дарим практическую методику «Стол переговоров» с инструкцией, которая позволит бизнес-тренерам отработать «сложные вопросы» при переговорах в игровой форме.

Благодаря данной методике вы регулярно сможете совершенствовать навык переговоров: лучше договариваться и управлять собой в процессе общения, почувствуете себя спокойнее в ситуации психологического давления или дискомфорта.

Осторожно, есть опасность научиться лучше договариваться!

HR-ШТАБ

10 Mar 2023 13:41

​​Что тормозит достижение стратегии компании?

Часто компании не уделяют достаточного внимания процессу внедрения стратегии. Однако, без эффективного внедрения стратегии, она может оказаться бесполезной. Эффективное внедрение стратегии является ключевым фактором для достижения успеха организации.

Мало разработать стратегию компании, основная работа руководителей идет после стратегической сессии. Как «спустить» стратегические цели организации? Как выявить те факторы, которые тормозят развитие компании? Много кому знакома Система Сбалансированных Показателей, которая как раз позволяет каскадировать стратегические цели, продумать точки контроля и взаимосвязи показателей.

В новом видео Ольга Казимирова:
📌разобрала еще один фреймворк для решения этих задач – «Шесть ячеек» модели Вайсборда (визуализация фреймворка показана ниже)
📌объяснила, как сократить разрыв и убрать препятствия для достижения целей компании
📌рассказала, как узнать, разделяют ли сотрудники действия ТОП-команды и стратегию

HR-ШТАБ

06 Mar 2023 10:05

​​Сегодня хотим поделиться нашим свежим кейсом с премиальным клубом отдыха. Одним из ключевых вызовов проекта было сопротивление изменениям основной команды, особенно в привязке к финансовым показателям.

Команде TSQ предстояло:
– грамотно выстроить информирование
– разобрать все опасения руководителей и линейного персонала
– создать команду амбассадоров изменений

В процессе работы мы:
🔹внедрили новую систему мотивации и сопровождения команды на этапе запуска
🔹обучили амбассадоров изменений и сотрудников
🔹разработали и систематизировали разрозненные стандарты сервиса в компании
🔹создали чек-листы для проверки качества сервиса

Ключевой результат проекта — команды перешли на новую систему первоклассного сервиса с привязкой к финансовым показателям.

👉 Посмотреть, какими шагами решалась задача, с какими сложностями сталкивалась наша команда, какие проблемы показал пилотный запуск и остальные результаты проекта вы можете на сайте. 

📹 Для экономии вашего времени мы записали видео, в котором рассказали о данном кейсе. Показываем, к чему может привести недостаток работы с сопротивлением изменениям у сотрудников и как выйти из ситуации, если вы уже глубоко в проекте трансформации.

HR-ШТАБ

27 Feb 2023 09:55

​​Как обучить руководителей подбору сотрудников? Инструмент CARE

В этом видео рассказываем про кейс обучения 100 руководителей горнодобывающей компании навыкам оценки и подбора сотрудников. Необходимо было объединить управленцев одной методологией подбора, заземлить на существующую модель компетенций компании и передать инструменты подбора. Этот проект позволил компании объединить сотрудников HR-функции и руководителей над решением общей задачи и сделать действия по подбору новых сотрудников слаженными, а процесс – более результативным.

HR-ШТАБ

20 Feb 2023 09:44

​​Низкий EQ управленца приносит потери бизнесу. «Дневник ретроспективного анализа» от Кристины Самородниковой.

Здравствуйте!
Меня зовут Кристина Самородникова, я консультант компании TSQ.
Я занимаюсь поддержкой сотрудников и руководителей на этапе трансформации в компании: от корректировки организационной структуры до глобального изменения стратегии компании. Также разрабатываю обучающие программы, описываю и передаю методики внутренним HR.

📹Возможно, вы уже смотрели мое видео «Формула перемен Бэкхарда, модель ADKAR, задачи руководителя в изменениях».

Сегодня я расскажу вам про инструмент для работы с EQ сотрудников и управленцев, я использую его и лично для себя, и для участников тренингов.

А завтра на вебинаре 21 февраля в 12:00 по МСК обсудим как создать гармоничный трек развития сотрудников и руководителей. Мы собрали имеющуюся у нас экспертизу и расскажем обо всех кейсах.
👉Регистрация по ссылке.

Тема эмоционального интеллекта сейчас довольно попсовая. Многие относятся к ней скептически. При этом спрос на развитие EQ у руководителей не ослабевает. Если посчитать реальные убытки от эмоционально некомпетентных управленцев, то получится очень даже бизнесовая история.

Развитие EQ начинается с себя: с самосознания, – а оно часто воспринимается всего лишь как умение распознавать свои эмоции, однако это очень узкая трактовка. Самосознание – это понимание себя, что со мной происходит, что триггерит у меня те или иные реакции и, как следствие, доверие к себе. Это чувство собственного достоинства, реалистичная самооценка, понимание собственных сильных сторон и пределов своих возможностей, умение посмеяться над собой, способность спокойно воспринимать конструктивную критику, базовое – «я ок».
 
Чаще всего, когда мы с участниками начинаем выгружать свои убеждения, оказывается, что совсем с нами не «все ок». Мы находимся во власти стереотипов, страхов, ограничивающих установок: «я боюсь, что обо мне подумают», «я не могу облажаться», «а вдруг кто-то узнает, что я не идеален и некомпетентен» и многое другое. Естественно, эти убеждения не дают получать желаемый результат.
Конечно, убеждения прорабатываются годами в терапии, но есть очень хороший инструмент для стабилизации самооценки, отслеживания своих реакций и изменения установок. Он позволяет замедлиться, отделить свое рациональное «Я» от эмоционального, отследить свои реакции и тренировать базовое «я ок».

Инструмент «Дневник ретроспективного анализа» представлен в виде таблицы из 5 колонок с простыми вопросами.
Как его использовать? В ситуации, которая пошатнула нашу самооценку, мы спокойно раскладываем ее на блоки, анализируем, что триггерит в нас нежелательную реакцию, и как нам нужно отнестись к ситуации, чтобы вызвать нужную реакцию и соответствующие действия.
В качестве примера приведем таблицу, заполненную при разборе упражнения одним из участников тренинга. Участники тренинга всегда отмечают этот инструмент, как прекрасный способ самостоятельной работы над собой. Он очень прост в понимании и использовании, но при этом помогает выйти за пределы наших границ восприятия и поменять установку.

Надеюсь, инструмент окажется вам полезен! Ну и традиционно, если вы хотите, чтобы я или наша команда поработала с вашими руководителями, развила необходимые компетенции, связывайтесь с нами. Мы проведем бесплатную консультацию и продумаем алгоритм решения ваших задач.

HR-ШТАБ

14 Feb 2023 09:38

​​💌 Сегодня особенный день, когда можно выразить свою любовь к семье, друзьям, детям, родителям, коллегам.
Поэтому мы всей командой TSQ Consulting хотим поблагодарить вас за то, что вы у нас есть – наши дорогие подписчики! И мы вас очень-очень любим:)

Все начинается с любви …
С любви к делу и работе, к друзьям и коллегам, к себе.
Это и про доверие, и про личную ответственность, и про энергию.

ДоВерие – это момент перед истинной верой. Когда еще нет точных аргументов за или против. Вы верите безусловно, заочно, давая в кредит самому себе. И это очень сильный и важный момент.

Надо иметь огромный запас личной энергии, которая является любовью, чтобы прийти к цели, преисполненной доверием к миру и не отказаться от нее, в случае неудачи или даже успеха.

Каждый в вашей команде тоже является этой любовью. Сегодня, в день всех влюбленных, напомните своим коллегам и близким, кто они есть на самом деле. Приумножайте любовь и любые сложные неопределенности не будут страшны.

♥️ «HR-валентинка» — это спецпроект от iMpact LMS для тех, кто каждый день вкладывает свою любовь в развитие других людей.

На доске валентинок мы предлагаем вам почитать признания в любви к командам, компаниям и своей работе. Используйте эту возможность для осознанной рефлексии, как способ вдохновиться на обмен позитивной энергией. А если вы любите свою работу и компания у вас классная — расскажите об этом!

📥 Как повесить свою валентинку?
Переходите по ссылке, заполняйте форму — каждому в подарок отправят советы по развитию HR-бренда, а самые искренние ответы добавят в качестве валентинки на сайт.

HR-ШТАБ

06 Feb 2023 09:30

​​Как аргументировать генеральному директору необходимость работы с моделью компетенций (или проведения HR-проекта)

Краткий алгоритм аргументации от Екатерины Петровой по итогам прошедшего вебинара.

1. Не пренебрегайте правилом 4П: Провалить Подготовку – Подготовить Провал. Тезисно готовьтесь ко встрече с ГД.

2. Свяжите возможности и риски проекта со стратегическими целями компании.

3. Подготовьте аналитическую сводку ситуации «как есть» и спрогнозируйте данные по итогам реализации проекта.

Например:
🔹Релевантность оценки увеличится на 35% за счёт прозрачности критериев
🔹Мотивация сотрудников возрастёт на 22% за счёт понимания требований бизнеса к ним
🔹Качество подбора улучшится на 17% за счёт увеличения количества сотрудников, прошедших испытательный срок (благодаря использованию инструмента интервью по компетенциями на входе и прозрачной системе адаптации)
🔹Качество индивидуальных встреч с руководителем возрастёт на 10% за счёт обоснованной обратной связи
🔹Модель компетенций сделает HR-функцию управляемой и позволит определить понятные бизнесу и сотрудникам требования для эффективного выполнения работы.

4. Говорите максимально лаконично и просто (без узкой терминологии).

5. Не уходите в спор, разрешите сказать «нет», в лучших традициях Джима Кэмпа.

6. Вовлекайте ГД в диалог открытыми вопросами. Тем самым вы сможете понять потребности бизнеса и на них построить сильную аргументацию, объясняя, что данный проект позволит решить существующие боли.

7. Создайте атмосферу совместного мозгового штурма для понимания образа результата. Не продавливайте ваше решение, будьте открыты к корректировкам в проекте.

💼 Опыт и кейсы TSQ в работе с МК.

HR-ШТАБ

01 Feb 2023 14:42

​​🙌 Корпоративная культура – не «завитушки», а стратегический инструмент управления

Если раньше большая часть компаний создавала корпоративные ценности «потому что они есть у всех», то сегодня корпоративная культура показывает свое настоящее лицо. Она помогает транслировать, какое поведение ожидается от сотрудников в любой, даже непонятной ситуации.

«Культура ест стратегию на завтрак» – много кто знает эту цитату, но надеемся, что вам не «посчастливилось» это испытать на себе. Ведь какой бы ни была амбициозной наша стратегия, все усилия по ее достижению могут разбиться о те привычки и принципы взаимодействия, которые управляют нашими сотрудниками. Например, если цель компании – экспансия рынка, то ей нужны дерзкие, инициативные, смелые, активные, быстрые, которые будут приходить не с вопросом, а с вариантами решений и идеями.

🔸Миссия и ценности организации – это одна сторона, но одних их недостаточно. Необходимо разрабатывать поведенческие индикаторы и поддерживающие убеждения.

В видео Людмила Морозова рассказывает об основах и популярных ошибках в создании корпоративной культуры, которые могут помешать получить ожидаемые выгоды, и способах их избежания.

HR-ШТАБ

24 Jan 2023 12:15

​​Как связать личные и рабочие цели сотрудников? Разбор инструмента от Ольги Казимировой.

Здравствуйте! Меня зовут Ольга Казимирова. В TSQ я занимаюсь настройкой кросс-функциональных коммуникаций, модерацией стратегических и командных сессий и развитием руководителей.
📹 Возможно, вы уже смотрели мое видео «Выход из кризиса через трансформацию мышления».

Я хочу поделиться с вами инструментом нематериальной мотивации, который повышает вовлеченность, заинтересованность в достижении общего результата, а также процент вероятности того, что те планы, которые были созданы на стратегической сессии, воплотятся в жизнь!

✔️ Инструмент: Связка личных и рабочих целей.
Обычно мы разделяем свои личные цели и те, которые нам поставили «сверху», на работе. Из-за этого, когда возникает дилемма, какой цели уделить больше внимания, чаще побеждает личная. Инструмент связки позволяет соединить рабочие и личные цели, показав, что одних нельзя достичь без других.

Как это выглядит в реальной практике?
🔹Участники пишут свои желания и цели за пределами работы. Я прошу проранжировать их по важности
🔹Потом мы применяем метод визуализации: делимся в командах, как это ощущается, когда цель достигнута, что поменяется при еë выполнении
🔹Затем ищем иллюстрации для своей цели. Так мозг сразу получает образ желаемого результата, а участники – энергию для действий
🔹После я прошу написать цели компании и отдела. Мы разбираем, как связана каждая цель отдела с целями компании
🔹Далее участники выписывают свои рабочие цели и связывают их с личными через вопрос: как достижение рабочих целей поможет достижению моих личных целей?

👉Реальный пример с командной сессии.
Сотрудница фармацевтической компании Наталья хотела улучшить знания французского. На работе у неë стояла цель: наладить и прописать процесс поставок ингредиентов для лекарств из Европы.
Изначально Наталья сопротивлялась этой задаче, потому что считала, что отвечает только за поиск поставщиков, прописывать процессы – не еë зона ответственности.
В процессе соединения целей Наталья ответила на главный вопрос: как достижение рабочих целей поможет достижению личных? Так, Наталья поняла, что чем больше будет общаться с французскими представителями, тем лучше станет еë разговорная практика.
По итогу, Наталья решила прописать процессы на двух языках, чтобы не было расхождений, и договорилась о еженедельных занятиях онлайн с носителем языка, своим коллегой из Франции.

Что важно в этой методике?
Со стороны такие сшивки кажутся очевидными, ведь похожие аргументы используют руководители в мотивации. Но! Мозг воспринимает внешнюю информацию критичнее, чем свои идеи. Именно поэтому участники сами должны составить логику достижений 👍

Иногда участникам сложно увидеть взаимосвязь достижений, поэтому другие участники в группах помогают идеями.
Если сшивка не получается, то можно посмотреть: чего не хватает рабочей цели, чтобы она помогла личной?

‼️Если ни одна рабочая цель не сплетается с личной, это могут быть признаки выгорания, очень низкой готовности к изменениям, и такой результат потребует отдельного внимания.

Если вы сами еще никогда не связывали свои личные цели с рабочими, активно рекомендую вам это сделать самостоятельно или с руководителем. А если вы хотите, чтобы мы поработали с вашей командой, выстроили доверие и стремление достичь общего результата компании, связывайтесь с нами. Мы продумаем сценарий командной сессии под ваши задачи, специфику бизнеса и опыт участников.

HR-ШТАБ

16 Jan 2023 09:44

📚Почему бы не начать год с вдохновляющего чтения? В карточках делимся рекомендациями книг от команды TSQ Consulting.

Сохраняйте нашу подборку и делитесь с коллегами!

HR-ШТАБ

08 Jan 2023 08:54

🎄Новогодние праздники потихоньку заканчиваются, и все ближе подходит новая первая рабочая неделя.
Как выйти из праздников с максимальным комфортом и на максимальной скорости?

Как мы знаем, запоминается лучше всего то, что было в самом начале и то, что было в самом конце. Чтобы 2023 год запомнился вам с лучшей стороны, дайте себе возможность аккуратно начать и провести первую рабочую неделю года. В карточках рассказываем, как это можно сделать.

HR-ШТАБ

28 Dec 2022 13:19

🎄Рассказываем о главных достижениях нашей команды в этом году в карточках: новые продукты, два исследования, карьерный сайт TSQ и многое другое.

В начале 2022 года мы поставили себе крайне амбициозные планы. Год внес свои коррективы, но, благодаря вкладу каждого, компания смогла реализовать большинство намеченных планов!🎉
Команда TSQ Consulting благодарит каждого, кто обучается, строит карьеру и намечает пути развития бизнеса вместе с нами. Желаем вам в новом году легкости, счастья и сил на воплощение всех намеченных планов!

Мы собрали неформальные рекомендации от экспертной команды для праздничных выходных. Отпустите все проблемы этого года за просмотром фильмов, сериалов, видео или прослушиванием подкастов. Никакой интеллектуальной нагрузки, только отдых и ментальное спокойствие!

🔹Людмила Морозова делится множеством рекомендаций в разных областях:
•«Благодаря этому видео я спокойна и весела. Кстати, многие мои коллеги дышат теперь вместе со мной»
•«Мне кажется, что Чайковский разговаривает со мной», «Черниговская все так же мне интересна», «Увы, Питерсона открыла для себя только в этом году», «Завороженно слушаю…со словарем:))», – говорит Людмила.

🔹Олег Гущин идет ва-банк и рекомендует смотреть сериал «Игра престолов». Что ценного почерпнуть из этой популярной истории: почти в каждой серии – переговоры, влияние эмоций на решения, манипуляции.

🔹Оксана Орлова-Горская советует посмотреть фильм «Не смотрите наверх!»: о том, как сохранять здравый смысл, даже когда всё этому мешает.
А также рекомендует слушать выпуски подкаста «Жертва научпопа» и начать с самого первого – «Почему в мире всё больше бессмысленной работы». В этом подкасте рассказывается о разных нон-фикшн книгах, которые могут очень пригодиться в работе и жизни.

🔹Кристина Самородникова горячо рекомендует для тех, кто изучает английский с уровня В1, прекрасный сериал «Как я встретил вашу маму». Обязательно в оригинале. Кстати, именно Кристина – постоянный посетитель нашего внутреннего English Speaking Club 😉

🔹Александр Захаров рекомендует посмотреть сериал «Последний министр». Сериал, который показывает идеально выстроенный отдел. В нем идеально расставлены роли:
•управленец, который не боится принимать самые сложные решения и готов нести за них ответственность;
•его зам, который может решить практически любые задачи и умеет договариваться со всеми;
•команда профи, которые умеют и практикуют внедрение любых, даже самых авантюрных решений.

💫 А если желание провести выходные с пользой для своего развития вас не отпускает, мы не можем не напомнить вам о нашем YouTube-канале, на котором собрано более 100 видео для HR и руководителей. Для основательного подхода – напоминаем о скидке 15%, которая действует на все наши онлайн-курсы до 9 января 2023 включительно. Для получения скидки введите промокод RAZVITIE15 на странице оплаты.

HR-ШТАБ

22 Dec 2022 15:03

Спасибо всем, кто подключился сегодня на нашу Ретроспективу года для HR.
Мы не ожидали такого ажиотажа и огромной активности😉
Спикеры рассказали о кейсах и практиках своих компаний, перспективах и трендах, которые они видят сейчас.

📹Смотреть запись
👉Презентации спикеров

Людмила Морозова — TSQ Consulting
объяснила, на что нужно акцентировать свое внимание в будущем году: система работы с благополучием сотрудников, развитие системного мышления (Шервуд и Деминг), тренд на экосистемность и более тщательное выстраивание командного взаимодействия.

Зиба Джафарова — K-AMPUS
поделилась, как «Теории и Практики» работают с внутренними экспертами, и как в условиях оптимизации бюджета эффективно развивать команды и не потерять качество.

Анна Силина — Гермес Групп
поделилась кейсами Гермес Групп и повесткой бизнеса глазами HR, рассказала о трендах года и рынке труда в условиях нестабильности: гиг-экономика, дефицит персонала на рынке, мотивация молодых сотрудников, гибридный парадокс, массовый найм.

Михаил Сартаков — X5
рассказал про деятельность и концепции в работе корпоративного университета X5: сбор и внедрение лучших практик на рынке обучения, реализация концепции «Люди учат людей», портал развития как образовательный маркетплейс для сотрудников компании.

Полезные ссылки:
🔹Список метрик для HR в процессе изменений
🔹Материалы конференции «Экосистемное мышление HR»
🔹Работы Джоша Берсина

HR-ШТАБ

24 Dec 2021 12:30

​​В преддверии завершения нашей Новогодней распродажи, хотим поздравить вас с наступающим светлым праздником.

В новом 2022 желаем вам:

1️⃣Приобрести привычку к ритмичной и наполненной жизни без выгорания. Развивайте свою жизнестойкость (например, на нашем курсе), а также выстраивайте системное управление стрессом в компании!

2️⃣Быстро прогнозировать и адаптироваться к меняющейся реальности, быть готовым к любому кризису. В этом вам поможет пакет HR-Траблшутер, инструменты которого дадут целостный взгляд на бизнес с позиции HR BP: от финансовых данных до сложных переговоров с сотрудниками. 

3️⃣Оцифровать каждый HR-процесс, проанализировать его эффективность, освоить инструменты построения эффективных HR-процессов и научиться строить обоснованные прогнозы на курсе по HR-аналитике. 

4️⃣Быстро проводить обучение сотрудников по самым востребованным навыкам: тайм-менеджмент, управление удаленными командами, эмоциональный интеллект и др. В этом вам помогут готовые Scorm-курсы, которые мы разрабатываем с тщательной дотошностью и вниманием к методологии.

5️⃣Синхронизировать ценности с бизнес-показателями компании, HR-функцией и KPI сотрудников, научиться грамотно разрабатывать, корректировать и оцифровывать корпоративную культуру. Это можно сделать на курсе «Стратегия и корп. культура».

Если вы хотите все и сразу, то вам на программу подготовки современных HRD – HR Expert. В процессе курса вы будете рaботать со своей компанией и масштабировать системный подход сквозь все процессы HR-функции.

HR-ШТАБ

20 Dec 2021 11:00

​​В Новый 2022 с TSQ Online!

Скидка до 70% на наши курсы и разработки с 20 по 29 декабря включительно:
⚡️HR-аналитика и цифровизация
⚡️Стратегия и антикризисные инструменты
⚡️Подготовка современных HRD
⚡️Корпоративная культура
⚡️Тайм-менеджмент
⚡️Well-being и эмоциональный интеллект
⚡️Развитие тренеров, готовые программы и другие!

А также корпоративное предложение!
–30% на SCORM-курсы по самым популярным темам:
⚡️Эмоциональный интеллект
⚡️Well-being: повышаем жизнестойкость
⚡️Тайм-менеджмент
⚡️Управление удалёнными командами

Купите продукты по сниженной цене в этом году, чтобы стать лучшей версией себя в Новом 2022!

Изучить подробно все продукты, скачать демо-материалы и оставить заявку – вы можете по ссылке: https://bit.ly/3GQJ6wK

HR-ШТАБ

14 Dec 2021 10:00

​​Устойчивое развитие и экоофис: что для хорошей экологии может сделать любой сотрудник?

Оксана Орлова-Горская — эколог, экоконсультант, директор по устойчивому развитию TSQ Consulting, приняла участие в 10 выпуске подкаста «Открытый Университет» банка Открытия.

В выпуске обсудили
🟢Что такое на самом деле устойчивое развитие
🟢Как внедрить экологичный образ жизни в компании
🟢Как функционируют экологичные коммуникации
🟢Из чего состоит «зелёный офис»

Выбирайте удобную площадку для прослушивания по ссылке 👉 https://goo.su/Qdd