Как создать атмосферу доверия между HR, топ-командой, руководителями и сотрудниками компании?
Одно из проявлений доверия – это неравнодушие к интересам других. Вы приносите уникальную пользу линейным менеджерам, когда предлагаете им практические решения их проблем и помогаете этим в достижении целей. И как бы широко HR-специалисты не раскидывали свои сети, работая над созданием нематериальной ценности, установлением тесных связей с клиентами и обеспечением поддержки линейным менеджерам, они не должны оставаться равнодушными к потребностям работников.
Собрали в карточки наши мысли о тех условиях, при которых HR становится носителем «души» компании. Будем рады обсудить позицию и ждем комментарии к посту🙂
Если хотите погрузиться в эту тему, рекомендуем посмотреть видео Екатерины Петровой, которая объясняет на примере проекта по созданию и внедрению модели компетенций, как разговаривать с представителями «из бизнеса» чтобы они были заинтересованы в общем успехе и видели ценность планируемых изменений.
HR бизнес-партнер – ролевая модель и амбассадор ценностей
HR бизнес-партнер обязан соответствовать ценностям и заражать других личным примером. Он (как и руководители всех уровней) является ролевой моделью для работников компании, человеком, чье поведение они будут копировать. Работники не запоминают слова, они запоминают поведение.
Препятствием амбассадора может стать неосознанная компетентность. Она является одним из этапов процесса обучения. Каждый, обучаясь, проходит определенный цикл. Он отражен в модели осознанности и компетентности выше👆🏼
Объяснить, почему мы ведем себя определенным образом, сложнее, чем объяснить, как работают отлаженные бизнес-процессы. Но это нужно, чтобы работники видели, что ценности в компании – не пустой звук. Если вы понимаете, что и почему вы делаете, то вы уже являетесь ролевой моделью для сотрудников.
Если вы хотите, чтобы сотрудники смогли «прожить» ценности на своем опыте, обратите внимание на нашу разработку — бизнес-игру «Ценный путь».
TSQ: Корпоративная культура
Бизнес-мышление сотрудников: как развить и надо ли?
Вчера прошел вебинар с Ольгой Казимировой, на котором мы поделились, почему возникают сложности в развитии бизнес-мышления у сотрудников, разобрали простой инструмент «Сшивка Целей», обсудили много кейсов из опыта Ольги. Спасибо всем, кто подключился и активно участвовал!
👉Запись с тайм-кодами
Мы в TSQ любим проекты по созданию культуры, связанной с бизнес-показателями, метриками и стратегическим мышлением. Поможем разберать вашу ситуацию и продумать решение на бесплатной консультации, записаться можно по ссылке
Три кратких итога вебинара:
1) С чего стоит начать работу с сотрудниками: информировать всех о целях компании, связывать стратегические цели и ежедневные задачи сотрудников, поддерживать бОльший кругозор, проработать ограничивающие убеждения.
2) Развивать бизнес-мышление системно. Недостаточно провести один тренинг/курс/вебинар. Важно экспертное сопровождение руководителем или внешним консультантом, постоянная обратная связь, развитие культуры в команде, которая будет поддерживать нужное поведение и отношение.
3) Бизнес-мышление состоит из 3 аспектов: стратегическое видение (навыки), убеждения (мотивация), поддерживающая среда. Проекты развития также должны выстраиваться вокруг этих 3 аспектов, прорабатывая каждый из них.
А еще разбирали исследования и закономерности работы мозга, поэтому если вы не успели участвовать в вебинаре, обязательно посмотрите запись!
🔗 Что изучить, чтобы углубиться в тему:
— Вебинар Олега Гущина про развитие культуры инициативности: запись и материалы
— Исследование McKinsey о взаимосвязи эффективности сотрудников и личных целей, реализуемых на работе
— Тимоти Голви «Работа как внутренняя игра. Раскрытие личного потенциала»
— Крис Фрит «Мозг и душа. Как нервная деятельность формирует наш внутренний мир»
Все больше компаний приходят к нам с запросом на развитие инициативности и бизнес-мышления у своих сотрудников. «я хочу, чтобы они брали больше ответственности на себя и мыслили как собственники компании» слышим на встречах с владельцами. Однако не всем подразделениям необходима эта компетенция.
В связи с повышенным интересом к этой теме мы сделали карточки об ошибочных подходах к развитию бизнес-мышления у сотрудников. Подробнее об этом читайте в статье, где мы делимся 3 полезными инструментами, которые помогут в развитие бизнес-мышления.
Автор: Ольга Казимирова, консультант и бизнес-тренер TSQ Consulting. Работала в Biocad, Mars, Газпром, Еврохим, ФосАгро.
21 июня в Москве пройдет XX конференция «Сильный бренд работодателя»
Эксперты из 9 отраслей от компаний-лидеров расскажут, что изменилось в сфере HR и как в условиях неопределенности продвигать бренд работодателя и привлекать «качественных» кандидатов.
Модератором конференции выступит Екатерина Петрова, HR-консультант TSQ Consulting. Опытом поделятся спикеры компаний Сбер, Альфа-Банк, Озон, VK, HeadHunter, Ростелеком, Яндекс, Магнит, Валентина Фармацевтика, РЖД и другие.
👉 Подробнее на сайте конференции >>>
Разработка программ обучения: методы ADDIE, SAM, кейсы и готовые решения
Вчера прошел вебинар «Под капотом развития», на котором поговорили о разработке программ обучения сотрудников и показали, как в TSQ создают треки развития «под ключ»: кейсы, результаты, готовые решения. Спасибо всем участникам, были рады большой активности в чате. Присутствие каждого ощущалось очень сильно.
⭕Смотреть запись с тайм-кодами
Если хотите разобраться, как оптимизировать развитие в вашей компании или подобрать готовые решения, записывайтесь на бесплатную консультацию. Вы можете прийти даже без определенного запроса и с чистой проблемой – мы подскажем, как дальше быть, учитывая ваши ресурсы. ✍️ Оставить заявку
На вебинаре разобрали:
– С какими сложностями в процессе разработки программ развития сталкивается HR-департамент
– Сравнили Универсальную модель проектирования (ADDIE) с Моделью последовательных приближений (SAM)
– Разобрали возможные ошибки и как их избежать
– Подробно разобрали несколько кейсов, включая опыт нашей работы с сетью «Хмельницкие Булочные» – подробнее вы также можете изучить на сайте
🔗Если вам интересны готовые решения, обратите внимание на:
— Библиотеку рекомендаций по развитию 50+ современных компетенций. Скачать бесплатно можно по ссылке
— Каталог и демо готовых видеокурсов для бизнеса от TSQ Online
Библиотека «Всё для HR»
Наверняка слышали про новую фичу в телеграме — шеринг папки с чатами и каналами. Так вот, в одной папке собрали 21 лучших каналов для HR, и мы тоже оказались в этом списке (чему очень рады!). Сами подписались на каналы из папки и с удовольствием читаем коллег 💜
Как получить доступ к папке?
Просто переходите по этой ссылке и добавляйте папку со всеми каналами к себе в один клик. ❗️Только убедитесь, что вы обновили телеграм (эта функция доступна в последней версии). Далее вы сможете ее редактировать — добавлять новые каналы или отписываться от тех, кто вам неинтересен.
Всем «новеньким» – добро пожаловать в HR-штаб! 👋
HR-штаб – база знаний компании TSQ Consulting. Канал заложил в свою основу практические знания, основанные на многолетнем опыте работы с HR-департаментами разных компаний.
Начните знакомство с нашим каналом с этих постов:
📌 Чек-лист 1-1 встреч для руководителей, для улучшения командной эффективности и оперативного сбора обратной связи от сотрудников
📌Как встроить HR-бренд в систему бизнеса? + 17 метрик оценки эффективности
📌 Стратегическое партнерство в развитии сотрудников. Кейс PepsiCo. Запись вебинара
📌Как управлять инициативами сотрудников? 4 подхода к развитию инициативности в видео
📌 7 действий по системному внедрению корпоративных ценностей.
🎥Также у нас есть YouTube-канал, который будет интересен любителям онлайн-контента. Там вы найдете записи выступлений экспертов TSQ Consulting и отдельные серии видео на больные темы и актуальные инструменты «из первых уст» для развития HR-систем и бизнеса.
Мы приглашаем вас присоединиться к нам и начать путешествие в мире HR-инноваций вместе с нами. Следите за обновлениями и увеличивайте свои знания вместе с HR-штаб.
Создание единой системы обучения для руководителей компании – это важный шаг на пути к повышению эффективности работы организации. Ведь компания, в которой все ее сотрудники работают по единым стандартам и развиваются в соответствии с общими целями, гораздо успешнее.
Как создать единую систему обучения для руководителей компании, которая сформирует общее информационное поле, будет способствовать соблюдению единых стандартов в работе и развитию компетенций руководителей, не имея собственного учебного центра? Читайте в кейсе
В ходе работы была разработана программа развития, в которой были учтены особенности корпоративной культуры, специфика работы будущих участников программы и принятая модель компетенций. На выходе компания получила программу обучения «под ключ», а ряд встреч по передаче методики позволили объяснить логику и тонкости проведения программы для дальнейшей самостоятельной работы внутренних HR Заказчика.
Как слова и их значение влияют на корпоративную культуру? Семантическое ядро культуры организации
В предыдущем видео Людмила Морозова рассказывала о базовых элементах, на которых строится корпоративная культура компании: миссия, ценности, поведенческие индикаторы.
Однако мало сформулировать ценности, важно понять самим и затем донести до сотрудников, что именно вы понимаете под «доверие», «команда», «открытость» и т.д. Ведь кого бы вы ни спросили, для каждого будет свое значение и определение таких понятий.
Не столько слова определяют суть, сколько смысл, который вы придаете этим словам
В новом видео капнем глубже и поговорим о смыслах – семантическом ядре корпоративной культуры.
Мы разработали инструмент, который позволяет сотрудникам компании «прожить» корпоративные ценности: понять, для чего ценности нужны в работе и как их применять. В формате настольной игры «Ценный путь» вы сможете закрепить корпоративную культуру и популяризировать ценности внутри компании.
Создавайте доверие, а со смыслом мы вам поможем
TSQ: Корпоративная культура
Как организовать командную работу представителей разных департаментов и территорий для решения проблемы бизнеса?
Как понять, что препятствует обращению клиента в вашу компанию? Какие особенности существуют в регионах, где присутствует компания, и как их учитывать в принятии решений? Как за одно мероприятие получить ряд действительно работающих стратегических инициатив с планом их реализации?
Рассказываем о нашей работе с ведущей фармацевтической компанией, в процессе которой:
📌 выявили факторы, которые мешают выстраивать взаимодействие с потенциальными клиентами (пациентами)
📌 создали план изменений в работе с ними для разных территорий
📌 объединили сотрудников разных регионов для решения ключевой задачи компании
Таким образом, за 8 часов работы компания получила четкий план действий и инициативы «снизу» созданные самими сотрудниками. Все это проходило на командной сессии «Путь пациента», рассказываем подробнее в карточках.
Полную версию вы можете посмотреть на сайте.👈🏼
В одной связке: командообразование со смыслом
Сегодня хотим показать кейс и рассказать об авторской программе, которая позволит отметить важные события в организации, провести увлекательное мероприятие для сотрудников и в то же время напомнить о важных целях компании и принципах корпоративной культуры.
Вводные для работы TSQ:
Заказчик хотел совместить юбилей компании (15 лет) с командной работой, чтобы донести: какими нам нужно быть как команде, как взаимодействовать, как адаптироваться к неопределенности, как действовать в соответствии с ценностями компании.
Решение от TSQ: бизнес-симуляция «В одной связке» – игровой процесс, позволяющий вовлечь участников в процесс адаптации к изменениям и создать дружелюбную атмосферу.
👉Смотрите подробности о механике бизнес-симуляции и результатах проекта в карточках, а подробности кейса и описание каждого этапа бизнес-симуляции – на сайте.
TSQ: Бизнес-симуляции
Как транслировать важность HR-проекта команде, другим подразделениям и бизнес-заказчику? Как их вовлечь в активную работу в проекте и донести ценность планируемых изменений?
Часто HR-специалисты сталкиваются с отсутствием поддержки, а иногда и с сопротивлением руководителей реализации HR-проектов. Такая ситуация может повлечь за собой снижение эффективности или полный провал планируемых изменений. Ведь управленческая команда – это ролевая модель для остальных сотрудников.
В новом видео Екатерина Петрова объясняет, как разговаривать с представителями «из бизнеса», чтобы они были заинтересованы в общем успехе и видели ценность планируемых изменений? Рассказываем в видео на примере проекта по созданию и внедрению модели компетенций в компании.
📍Другие полезные материалы по теме:
Конспект книги «HR в борьбе за конкурентное преимущество» Д. Ульриха
Пост «Как аргументировать необходимость работы с моделью компетенций (или проведения HR-проекта)?»
Пост «Как создавать программы обучения под запросы бизнеса?»
Видео Корпоративная культура как стратегический инструмент управления
Создание треков развития сотрудников и руководителей – важный блок ответственности HR и T&D. Однако, при неправильном подходе к его созданию, можно допустить ошибки, которые негативно повлияют на результаты обучения.
Как сделать программу развития инструментальной и интересной? Как связать ее с рабочими задачами, кейсами сотрудников и их карьерными целями с одной стороны, и с общей стратегией компании – с другой? Рассказываем в карточках!
⚡️Найм нового сотрудника стоит от 80% до 150% от его годовой зарплаты. При этом качественный онбординг на 70% повышает эффективность сотрудника и на 82% — вероятность, что сотрудник не уволится после испытательного срока.
Но как HR-специалисту запустить онбординг, который будет работать и приносить такие результаты? Совместно с провайдером чат-ботов для рекрутинга, адаптации, опросов и exit-интервью HR Messenger, мы составили советы по построению процесса адаптации.
Как создать эффективную систему управления? Инструменты управления системой бизнес-процессов от Дарьи Яндульской
Здравствуйте! Меня зовут Дарья Яндульская, в TSQ Consulting я руковожу направлением операционной эффективности. Сегодня хочу рассказать вам об этой практике и поделиться своими наработками.
🙌А 29 марта (среда) в 11:00 (по МСК) приглашаю вас принять участие в открытом вебинаре на тему: «Как выстроить эффективные HR-процессы и добиться максимальной эффективности от каждого сотрудника?». Мы обсудим несколько таких подходов, логику построения модели HR-процессов, а также весь цикл действий, для внедрения, эффективной работы и контроля HR-процессов.
Когда к нам обращается клиент, мы всегда стремимся найти системное решение. Зачастую проблема лежит не в той области, которая заявлена изначально. Именно поэтому мы смотрим глубже в бизнес-процессы, формулируем разные гипотезы, проводим аудит. Эти услуги сформировали отдельное направление TSQ Consulting – Операционная эффективность. В рамках этой практики мы помогаем бизнесу создать эффективную систему управления, культуру риск-менеджмента, выстроить систему мотивации и KPI, снизить операционные издержки и многое другое.
📹Цикл Шухарта-Деминга в процессном подходе. В видео я разобрала один из инструментов управления системой бизнес-процессов – PDCA-цикл: из чего он состоит, как его использовать в своей работе на микроуровне (улучшение конкретного процесса) и макроуровне (стратегическое управление).
Смотрите видео и совершенствуйте свои операционные модели!
21 июня Екатерина Петрова модерировала HR-конференцию «Сильный бренд работодателя», на которой выступили спикеры компаний Сбер, Альфа-Банк, Озон, VK, HeadHunter, Ростелеком, Яндекс, Магнит, РЖД и другие. Спросили у Екатерины, как это было, какие тенденции она видит и о чем стоит подумать.
Тема бесспорно актуальна в 2023: давно наблюдаем тенденцию перехода выбора сотрудников от работодателя к ним самим. «Не мы выбираем, а нас выбирают» – понимают работодатели. Меняется демографическая ситуация: детей рождается меньше, а хорошими специалистами становятся не все. И, конечно, нестабильная экономическая ситуация в стране вносит свои коррективы в ситуацию на трудовом рынке. Все это приводит к высокой конкуренции работодателей в борьбе за компетентного кандидата.
В ходе конференции мы определили два важных направления для формирования сильного HR-бренда компании:
1. Внешние тенденции. Надо понимать потребности соискателя: что для него важно, какие есть опасения и страхи при принятии решения о переходе в новую компанию.
2. Внутренние тенденции. Важно ответить себе на вопросы: а какая корпоративная культура у нас в компании? Какие у нас ценности? Правильно ли мы их транслируем? Что мы можем предложить соискателю?
Опыт экспертов подсветил основные критерии выбора работы кандидатами: стабильность, комфорт, возможность самореализации и роста.
На первый взгляд, все предельно просто. Однако именно тут и кроется самый важный подводный камень. Все, что работодатель выделяет и присваивает себе из этого списка, должно четко соответствовать вашей реальности. Иначе после трудоустройства на работу сотрудник оказывается в ситуации «ожидание-реальность».
Таким образом, мы переходим к важности определения внутренних тенденций, а именно того, что мы должны сообщить и обеспечить нашему соискателю – EVP. Для этого необходимо собрать информацию из разных источников, не исключая внешние факторы, правильно её оценить и проанализировать в конкретных цифрах и показателях.
Безусловно, это большая работа, и TSQ может вам в этом помочь. Мы как раз помогаем создать аутентичную корпоративную культуру, разработать EVP, обучаем сотрудников управлять изменениями и внедрять сложные многоэтапные проекты.
«Управлять можно только тем, что можно измерить» Питер Друкер – отец американской философии управления.
Екатерина Петрова – HR-консультант, специалист по оценке и развитию руководителей и команд TSQ Consulting.
Как открытое мышление помогает адаптироваться к изменениям?
Мы часто затрагиваем тему командных и кросс-функциональных коммуникаций, так как часто видим, что проблемы в этом направлении создают или обнажают насущные проблемы организации. Пренебрежение отношениями между людьми приводит к тому, что компания перестает работать как единый организм. Ее части перестают помогать, а иногда и начинают мешать друг другу.
В современном бизнесе происходит переход: отношение к человеку как к функции сменяется восприятием человека как личности с ценностями, желаниями и убеждениями. В свежем видео Вальтер Шварц рассказывает о компетенциях, которые помогают командам легче переживать ситуации изменений. Человекоцентричность и открытое мышление.
Вальтер Шварц – консультант по развитию команд и кросс-культурных коммуникаций, эксперт по международному менеджменту TSQ Consulting. Ведет проекты на английском, немецком и русском языках. Смотреть резюме
Согласно исследованию McKinsey, сотрудник в среднем тратит на переписку около 25% рабочего времени. В силу большого перехода на удаленную или гибридную работу в последние годы этот показатель наверняка вырос. Качество письменного взаимодействия с коллегами влияет на скорость обработки информации, уровень понимания поставленных задач, качество их выполнения, продуктивность и скорость работы.
В карточках рассказываем о развивающем проекте для «Ростелеком». Мы провели открытый онлайн-курс для сотрудников и руководителей среднего звена компании. Обучение проводилось так, чтобы в дальнейшем была возможность сформировать видеокурс и масштабировать его на будущие потоки.
Подробнее о проекте читайте по ссылке.
🔥Готовые видеокурсы для бизнеса (SCORM). Получите скидку 40% на курсы «Управление удаленными командами», «Well-being: повышаем жизнестойкость», «Эмоциональный интеллект для бизнеса» при заказе до 23 июня. Смотрите демо и полный каталог по ссылке.
Аналитика в HR: исследования и свежие подходы
Команда TSQ в 2021 году проводила большое исследование аналитической культуры в HR российских компаний (отчет). Мы разбирали не только текущую «среднюю» ситуацию по рынку и тенденции развития, но также и кейсы компаний, которые используют HR-аналитику для оценки влияния на бизнес-результат и прогнозирования этого влияния (Авито, Danone, ФРК Этажи, М.Видео, PepsiCo и др.). А также формировали рекомендации для внедрения HR-аналитики и перехода от одного уровня к другому.
Был большой запрос от HR-сообщества на проведение подобного рода исследования на ежегодной основе, чтобы видеть изменения в динамике. Мы не успели это реализовать, но точно знаем, к кому можно обратиться за свежей информацией и обзорами других исследований в теме HR-данных и аналитики.
Если для вас важно внедрить и поддерживать аналитический подход в оценке эффективности HR-функции, рекомендуем подписаться на папку HRTech&Analytics.
Это объединение авторских каналов и специалистов, которые занимаются аналитикой в сфере управления персоналом, делятся своим опытом, публикуют ссылки на исследования и интересные выжимки по теме.
Каналы разноплановые, подписывайтесь на те, что покажутся интересными.
👉Следить за свежими публикациями по HR-аналитике и HRTech
Как HR и T&D найти время на свое развитие?
Cпециалисты по обучению посвящают все время развитию сотрудников, а о себе думают в последнюю очередь. Команда TSQ Consulting совместно с K-AMPUS запустили образовательный марафон для HR и T&D, чтобы помочь оценить свои нынешние навыки, выявить пробелы и определить, какие инструменты необходимы для эффективного развития.
Участники получат:
— доступ к базе знаний с 200+ бесплатными материалами и практическими задачами
— инструменты для оценки уровня своих профессиональных навыков
— возможность построить план развития
— возможность записаться на консультацию к экспертам в HR или T&D
Подарки от партнеров: интенсив от School of Education, курсы от Сихронизации, консультации от Альтер и др.
Старт проекта — 15 июня
🔗 Бесплатная регистрация
7 материалов для HR | Корпоративная культура
Сила корпоративной культуры влияет на скорость и эффективность работы в любой организации, качество взаимодействия сотрудников, скорость достижения стратегии, отношение к изменениям, лояльность и удовлетворенность персонала, а также на привлечение лучших кандидатов на работу. TSQ Consulting с 2010 года помогает компаниям выстраивать культуру, которая помогает достигать стратегических целей, проводить рефреш и внедрять корпоративные ценности. С нашим подходом вы можете познакомиться на сайте или в материалах ниже.
Собрали наши лучшие материалы для тех, кто как мы верит в силу корпоративной культуры💜
📌Видео. Корпоративная культура как стратегический инструмент управления. Основы разработки КК
📌 Подкаст с Людмилой Морозовой: Ценность — это то, от чего вы не готовы отказаться даже под страхом смерти.
📌 Вебинар «У нас так не принято: как внедрять ценности и культуру компании»
📌 Как обучить ценностям через настольную игру?
📌 Видео «Семантическое ядро. Значение слов и смыслов в культуре компании»
📌 Статья «Как корпоративная культура влияет на прибыль бизнеса?»
📌 TSQ Inside: Как устроена культура и карьера в TSQ Consulting
Спасибо всем, кто подключился вчера на онлайн-митап «Как развивать зрелость управленческой команды»! Спикеры из Avito, TSQ Consulting, X5 Group и K-AMPUS с разных сторон рассказали про личные и командные сложности на пути к изменениям.
📹Смотреть запись, тайм-коды внутри
👉 Презентации спикеров
Анна Аверина, ex-директор клиентского сервиса Avito
Поделилась тем, с какими сложностями столкнулась она и команда Avito на этапе трансформации; почему работа в кризисе в команде начинается с вопроса: «Какой я лидер?»
Александр Захаров, TSQ Consulting
Объяснил, как правильно работать с поведенческими индикаторами лидеру и его команде в момент трансформации; предложил простую методику, чтобы перейти от планов к конкретным шагам
Александра Костырина, корпоративный университет X5 Group, Зиба Джафарова, LXP-платформа K-AMPUS и «Теории и практики»
На примере управленческой программы в X5 Group рассказали о том, как эффективно выстроить систему поддержки и мотивации руководителей к развитию.
Благодарим за ваши вопросы 😉 Вы можете продолжать задавать их в комментарии к этому посту!
💜Обсудить с TSQ варианты решения проблем с развитием руководителей можно на бесплатной встрече. Записаться. Варианты развития управленческих команд и наши кейсы – по ссылке.
🔗 Из полезного:
Чек-лист для руководителей по проведению 1-1 встреч. Используйте сами и делитесь с управленческой командой.
Основный фокус HR-команд на 2023 год по версии Gartner — работа с лидерами. В ситуации перемен критически важна зрелость управленческой команды – ее способность принимать решения на «своем уровне» участие в поиске новых возможностей функционирования компании, реализации стратегии, ключевых целей и поддержание команд в тонусе. Однако, чтобы обрести такую мощную управленческую опору, компании необходимо развивать руководителей. Вроде очевидные вещи, но все не так просто.
25 мая ждем вас на вебинаре, где обсудим трудности обучения управленческих команд, поделимся инструментами, современными методами и разберем кейсы.
Своим опытом поделятся:
🎯 Анна Аверина, экс-директор клиентского сервиса Avito расскажет о трансформации управленческой команды глазами бизнес-заказчика
🎯Александр Захаров, специалист по развитию руководителей и команд TSQ Consulting поделится методами и подходами развития управленческой зрелости
🎯Александра Костырина, владелец образовательных программ корпоративного университета Х5 Group и Зиба Джафарова, руководитель методического центра LXP-платформы K-AMPUS, расскажут о том, как поддерживать и мотивировать руководителей во время обучения, а также поделиться опытом проведения Управленческой программы в X5 Group.
Регистрируйтесь на вебинар и получите в подарок большой пакет методических рекомендаций по развитию 50+ компетенций❣️
25 мая, четверг, 18:00–19:30 Мск
TSQ Consulting совместно с «Эй,HR!» и VK HR Tek проводит мероприятие INSIDE HR AUTOMATION, посвященное ошибкам и возможностям автоматизации HR в офисе VK.
На встрече 23 мая Дарья Яндульская расскажет о том, как готовить HR-процессы к автоматизации. Как проводить аудит процесса, выявлять потери и ошибки, сокращать затраты. Ведь без оптимизации такого процесса автоматизация масштабирует проблемные ситуации и ведет не к сокращению трудозатрат сотрудников, а к удлинению и усложнению всего бизнес-процесса.
Если вы хотите знать больше о грамотной работе с бизнес-процессами, как увеличивать операционную эффективность и готовиться к автоматизации – переходите в наш новый телеграмм-канал «Операционная эффективность на 360».
Ключевые темы встречи:
🔹 Единая архитектура в HR-процессах
🔹 Нейросети в HR. ChatGPT и Midjourney
🔹 Грабли автоматизации: как и зачем готовить HR-процессы к автоматизации?
🔹 Разбор особенностей перехода на КЭДО. 11 живых кейсов внедрения
🔹 Digital секреты и инструменты массового подбора
23 мая 17:30–21:00, Москва, офис VK
Участие бесплатное, количество мест ограничено. Успейте зарегистрироваться!
Вчера состоялось честное дискуссионное шоу F#CKUP NIGHT: T&D с командой TSQ Consulting, в составе которой своими факапами поделились: Людмила Морозова, Екатерина Петрова, Оксана Орлова-Горская и Сергей Орлов-Горский.
⭕️ Запись с тайм-кодами
В эфире онлайн-шоу эксперты TSQ Consulting раскрыли 5 самых ярких факапов компании и рассказали, как их избежать. Эмоции переполняли наших экспертов, а озвученные темы вызвали искренний отклик у участников. Благодарим всех за подключение и поддержку в таком остром формате.
🔗Бонус
«Экологичная, зрелая и простая форма ведения переговоров» по мнению Людмилы Морозовой, описана в книге Джима Кэмпа «Сначала скажите "нет"». Саммари этой книги в аудиоформате записал CEO TSQ Consulting Алексей Кудимов. Вы можете скачать и послушать его по ссылке.
Помните, что «ваша личность интереснее любой технологии». Полное погружение в методологию обучения персонала, аутентичность бизнес-тренера и отношения с бизнес-заказчиком – на Тренинге Тренеров 3.0, для опытных бизнес-тренеров и T&D. Обучение совместно с основной командой тренеров TSQ. Успевайте забронировать лучшие условия до 12 мая 2023! 🔥Наполнение тренинга вы можете изучить на сайте. Даты: 24-29 июля и 23-28 октября.
В среду прошел вебинар Людмилы Морозовой и Жанны Бухариной «Стратегическое партнерство в развитии сотрудников. Кейс PepsiCo». Спасибо всем, кто подключился!
⭕️ Запись вебинара с тайм-кодами для удобства
Если хотите разобрать свою ситуацию, и у вас есть задачи по развитию руководителей и топ-команд – можем разобрать их на отдельной бесплатной консультации. ✍️ Оставить заявку
На вебинаре обсудили:
— Как роль руководителя переходит от «Лидера-Героя» к новой модели в процессе изменений
— Как проходило глобальное обучение сотрудников глазами PepsiCo: от идеи до реализации
— Наполнение программы GROW PepsiCo: как и чему обучали? Форматы оценки мета-компетенций и их развития
— Как обеспечить высокий уровень поддержки программы лидерской командой?
— Как изменился подход к сотрудничеству? База для развития партнерского подхода
🔗Прикрепляем пример отчета оценки компетенций (глубинные интервью по методу TSQ), со структурой интервью.
Подробнее об этом методе оценки
👉Кейсы TSQ Consulting
Объявляем пятницу днем благодарностей! 💜
Благодарим Юлию Стрелкову, заместителя Директора Корпоративного Университета Гидроэнергетики ПАО «РусГидро», за рассказ о нашем совместном проекте, впечатлениях участников и о своем опыте работы с командой TSQ Consulting.
👉 Смотрите полное видео на нашем YouTube.
С РусГидро мы работали над развитием кадрового резерва на управленческие должности компании по направлениям: культура безопасности и устойчивое развитие.
Совместно мы провели потрясающую конференцию с приглашенными экспертами из других компаний отрасли и фасилитационную сессию с участниками.
Изучайте лучшие практики TSQ:
— Осознанная безопасность
— Устойчивое развитие
— Развитие руководителей и кадрового резерва
Вчера прошел вебинар с Дарьей Яндульской «Как выстроить эффективные HR-процессы и добиться максимальной эффективности от каждого сотрудника?». Спасибо всем, кто подключился!
👉 Запись вебинара с тайм-кодами
Если хотите разобрать свою ситуацию и у вас есть задачи по оптимизации HR-процессов – можем разобрать их на отдельной бесплатной встрече. ✍️ Оставить заявку
Кейсы и практики аудита HR-функции TSQ Consulting
На вебинаре разобрали
— 38 метрик для оценки HR-процессов
— 7 ошибок в оценке эффективности HR-функции
— Примеры процессов по 3 блокам: КДП, управление персоналом и HR-развитие
— Кейс аудита бизнес-процессов отдела по подбору персонала TSQ Consulting (смотрите подробнее на сайте)
— Как HR-процессы пересекаются и взаимодействуют друг с другом
— Использование цикла Э. Деминга (PDCA) в HR-процессах
‼️ В презентацию вставили формулы расчета, о которых говорили на вебинаре. Скачивайте обновленную презентацию в следующем посте
📕Что почитать для углубления в тему
Дж. Коллинз, Дж. Поррас «Построенные навечно»
Р. Хастингс, Э. Мейер «Никаких правил: Уникальная культура Netflix»
Д. Нортон и Р. Каплан «Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию»
П. Ленсиони «Пять пороков команды»
Р. Киган «Неприятие перемен»
Г. Альтшуллер «Найти идею. Введение в ТРИЗ»
С. Фаер «Траблшутинг. Как решать нерешаемые задачи»
Также участники запрашивали:
✔️Материалы по работе с выгоранием: Well-being Planner, 8 техник self-менеджмента для предотвращения выгорания, курс «Well-being и жизнестойкость»
✔️Материалы по управлению изменениями: подборка материалов + просто пройдите наш бесплатный курс, он все еще открыт
Как развивать качественную инициативность у команды?
Почему одни компании жаждут получать больше инициатив от сотрудников, а другие опасаются этого? Инициативность может привести к улучшению процессов, но без развития у сотрудников ответственности и понимания последствий, инициативы только снизят эффективность.
В новом видео говорим о том, как развивать новичков и профессионалов так, чтобы инициативы сотрудников приносили максимум пользы бизнесу. А также как создать среду, которая будет способствовать проявлению инициативности каждого члена команды.
Олег Гущин поделился:
– какие инициативы не приносят пользы бизнесу
– особенностями работы с инициативностью в связке с этапами развития сотрудника и ситуационным лидерством
– как развить компетенции инициативности и ответственности через игровой формат
⭕️ Смотреть полное видео с тайм-кодами
👉 Скачать презентацию настольной игры «Баланс показателей» по развитию инициативности и пониманию ответственности за принятые решения.
Как и во всех компаниях, наша топ-команда ежегодно обновляет стратегию. Уже четвертый год мы работаем по совмещенной методологии OKR и ССП. Мы готовы делиться своими целями и быть прозрачными в прогрессе их достижения. У вас есть уникальная возможность следить за нами по ссылке.
Мы уверены, что наша команда может добиться большего! В этом году мы будем расширяться и масштабировать достижения прошлого года. Поэтому ищем близких по духу людей, которые готовы бросаться в новое и неизведанное с нами.
👉 Подробнее о ключевых идеях корпоративной культуры и внутренней кухне.
Сейчас мы активно ищем:
В команду консультантов:
🔹Бизнес-тренер
🔹Методист практики «Развитие»
В команду бэк-офиса:
🔹Координатор в отдел по работе с клиентами
🔹Event-менеджер
🔹Младший консультант
В карточках собрали описание каждой вакансии. Изучайте более подробную информацию на сайте.
✨Культурный код TSQ: как наши ценности помогают команде и бизнесу
✨TSQ Inside: как мы устроены изнутри и что делаем в нерабочее время