emertnotes | Unsorted

Telegram-канал emertnotes - Балдёж и менеджмент

6601

нерегулярно пишу про то, что мне интересно — чаще всего про интересные проекты в маркетинге и работу в physical AI & robotics компании Нет рекламы. Связь с каналом через менеджера: @bmaccoun

Subscribe to a channel

Балдёж и менеджмент

Как понять, что соцсети работают на ваши бизнес-задачи

Если бы можно было дать один совет для ведения коммерческих соцсетей — я бы порекомендовала очень чётко понимать, чего вы хотите от них получить с точки зрения действия от клиента.

Очень часто нам может казаться, что нам надо снимать кучу видео, потому что все вокруг говорят про контент-завод, постить три раза в день, собирать десятки тысяч подписчиков, а если контент раз в неделю не залетел на миллион просмотров — то SMM-специалист что-то не то делает — но к чему всё это, если вы камерный бренд украшений с коллекцией 2 раза в год?

Команда бренд-агентства БУНТ собрала гайд о том, как ставить KPI в SMM так, чтобы они реально помогали бизнесу расти, а не висели в отчетах для галочки. БУНТ много лет занимается развитием соцсетей, отвечал за SMM-стратегии для DTMS и okolo, а еще работал с 10-ком известных и любимых локальных и международных брендов.

Внутри гайда поэтапно расписано, как двигаться от ваших целей к выбору площадки и метрик, а также что нужно для системной и эффективной работы в социальных сетях с учетом осенней регуляции.

Гайд можно скачать в посте на канале БУНТа, — просто открываете ссылку, нажимаете «Получить файл» и начинаете внедрять в работу.

И рекомендую подписаться на их канал, потому что его основа — это исследования и ответы на актуальные вопросы по управлению брендом. Кладезь, не иначе!

Читать полностью…

Балдёж и менеджмент

настроение в эту пятницу с короткой рабочей неделей в целом такое: договориться о компенсации в 1 триллион да и всё..

Читать полностью…

Балдёж и менеджмент

Не первый раз читаю в разных каналах, что люди захейтили новогоднюю рекламу кока колы, второй раз сделанную AI.

Снова хочется сказать, что очень и очень опасно судить о чем-то по мнению не твоей ЦА, а маркетологов, блогеров, экспертов..

Потому что второй раз ее тестируют на «обычных людях» и сюрприз, реклама им нравится 🥹
Ну и опустим, что бюджет Колы на тесты и фокус группы побольше чем у некоторых компаний на весь маркетинг. Самую главную рекламу бренда в году не пустили бы в эфир, если б там все было плохо.

Помните — комментатор не всегда равно покупатель. Комментаторов чаще виднее, да, но держитесь данных, а не громких голосов)

Читать полностью…

Балдёж и менеджмент

Хорошенькая реклама Uber — can’t do that if you’re driving

очень люблю, когда коротко и ясно

Читать полностью…

Балдёж и менеджмент

любимая традиция — привозить из каждой поездки Harvard Business Review — обратите внимание, обычно они есть в каждом книжном/газетном киоске в аэропорту

Так я смотрю, о чем думают в англоязычном мире вот прямо сейчас. Раньше ещё приносила их команде в офис, чтобы почитали <3

Последний выпуск посвящен «сложным временам», а центральная статья — смелости, которая помогает их преодолевать не в режиме выживания, а в режиме пересборки.

Мне очень понравилось, что они говорят как раз и о «courage», и о «bold» — потому что осознанная готовность делать что-то, несмотря на страх и дерзость рисковать — всё-таки разные вещи.

В общем, авторы статьи собрали хорошенький плейбук, в котором описали 5 стратегий, которые помогают эту смелость развивать в себе как лидере.

Статья есть и на сайте https://hbr.org/2025/09/now-is-the-time-for-courage чек-чек

И не забывайте, что ❤️ — это ваш интерес и спасибо, а то вечно 200+ репостов и 2 лайка..

Читать полностью…

Балдёж и менеджмент

Читательница Лиза поправила: бистро вот-вот открылось.

И от нее же еще интересная новость: Вова Перельман откроет там же в «Лаки» зонтичный бренд от сети «Рыба моя» — «Рыба моя в Японии»

Читать полностью…

Балдёж и менеджмент

ох, какая смелая и чистая новая рекламная кампания IKEA — Wherever life goes

Когда получилось не показать товар влоб, а сам ценник рассказывает историю чуть дальше.

Читать полностью…

Балдёж и менеджмент

Я училась в ИКРЕ, страшно сказать, 8 лет назад на легендарном курсе по большому креативу и это была первая школа, которая научила меня организации креативного процесса в группе людей.

Очень часто достижение результата в инновационных средах или решение новых задач видится так:
Шаг 1: Собираем встречу с темой «Что делать с Х?»
Шаг 2: Даем каждому высказаться
Шаг 3: ????
Шаг 4: Профит!

В реальности же, фасилитация — процесс управления групповой работой, направленный на поддержку и упрощение взаимодействия между участниками встречи для достижения общих целей и решения задач — это отдельная функция.

Фокус фасилитатора всегда направлен на поиск решения в группе, стимулирование креативности и коллективного сотрудничества.

Не представляю, как сейчас можно управлять интуитивно, без владения теорией и практикой. В мой любимый набор инструментов с тех пор вошли техники формулирования проблемы типа POV, генерации идей с методами из латерального мышления и всякие айсбрейкеры.

Сейчас ИКРА вместе с МИФИ создали программу ДПО «Фасилитация», которая готовит менеджеров к сложным управленческим решениям, переговорам и командному взаимодействию.

И ура — это очный курс, где вы отработаете более 30 инструментов, научитесь управлять групповыми решениями, фасилитировать без хаоса и приводить команду к результату.

Программа объединила академическую основу ведущего вуза и реальные кейсы, потому что ИКРА уже 16 лет работает с самыми разными компаниями в качестве консультантов для бизнеса.

Кроме навыков вы получите Удостоверение о повышении квалификации от МИФИ.

Смотрите программу на сайте

Желаю вам побольше коротких продуктивных встреч с реалистичным планом действий и ощущением радости от работы с коллегами ❤️

Реклама. ООО «Школа ИКРА», ИНН 9701028530, erid 2SDnjedxp31

Читать полностью…

Балдёж и менеджмент

Уже не помню, в какой раз пойду на Dot Days 💔

Ребята большие молодцы, собирают площадку и для презентации брендов, и для разговора индустрии.

На одном из Dot Days мы представляли Arive Makeup, а на каких-то я просто закидывала в корзину продукты брендов.

В этот раз очень интересные дискуссии — уже думаю, как построить расписание. Плюс, будет онлайн-трансляция.

В общем, до встречи 27 октября, место встречи и билетики — на сайте.

Читать полностью…

Балдёж и менеджмент

Да, тема саботажа и что с ним делать прямо ВСКОЛЫХНУЛА всех в чате курса, а затем и в комментах у Нади 🥹

Читать полностью…

Балдёж и менеджмент

Баланс в действии!

Собрались с девушками–предпринимательницами, которые не понаслышке знают, что такое баланс. Чтобы управлять командами и проектами, строить семью и успевать наслаждаться жизнью важно научиться бережно относиться к себе и своему здоровью.

Чтобы вдохновить и вас на заботу о себе мы запускаем конкурс! Среди участников разыграем кольцо Oura, сертификат в Tekstura на 5000 рублей и 2 сертификата в Золотое яблоко на 3000 рублей.

Как поучаствовать?
1. Подпишитесь на наши каналы:

Ksenia Pozhitkova – про то, как жить в ритме мегаполиса и успевать всё на свете, о бизнесе, семье и заботе о себе от создательницы The Dar Store.

Балдёж и менеджмент – заметки экс-бренд-директора Самоката с 12-летним опытом в маркетинге о практиках менеджмента, управлении изменениями, лайфстайле и балдеже.

Шапизнес 🤹🏼‍♀️ – про маркетинг, бизнес и совмещение этого всего с материнством от экс-СМО Делимобиль, экс-CEO новых бизнесов в Яндекс Еде.

Поговорим за деньги, Надя? – контент про саморазвитие, управление компанией, материнство, любовь к себе и к жизни от основательницы премиальной сети салонов EN Beauty, которая любит деньги и знает, как их зарабатывать .

2. Нажмите кнопку «Участвовать» под этим постом

3. Дождитесь 28 октября


В этот день в 18:00 (мск) подведем итоги с помощью бота-рандомайзера и выберем 4 победителей

Всем удачи🌸

Участников: 7358
Призовых мест: 4
Дата розыгрыша: 18:00, 28.10.2025 MSK (завершён)

Победители розыгрыша:
1. Денди - 46bjq6
2. ♕ℵ𝙖т𝙖𝓵𝑖𝙖♕ - 46abd3
3. -А- - 4699d5
4. Бугор - 469dbp

Читать полностью…

Балдёж и менеджмент

💬«читать так здорово и интересно..»

Также я в рандомные 12:23 — переживаю о людях, которых никогда не существовало…

Делитесь, что сейчас читаете)

Читать полностью…

Балдёж и менеджмент

Менеджмент изменений: почему лидер компании сегодня должен быть готов ко всему

Многие лидеры до сих пор продолжают надеяться: «еще чуть-чуть, и все стабилизируется». Но по данным исследований McKinsey, количество трансформаций в крупных компаниях за последние 15 лет выросло в два с половиной раза, и прогноз на ближайшие годы — еще выше. Иными словами, перемены не заканчиваются. Они стали структурным условием работы, а не кризисным исключением.

Последние пять лет бизнес живет в режиме непрерывных перемен и «черных лебедей». Мы уже привыкли к тому, что стабильность — иллюзия. Но принять другой факт оказалось куда сложнее: жизнь в постоянных изменениях — это марафон, а не спринт, считают корпоративный предприниматель, автор Telegram-канал «Маш, спишь?» Мария Ревинская и экс-директор по брендам и коммуникациям в «Самокате» и контент-креатор Лиза Эмерт.

Что делать современным лидерам в новой турбулентной реальности? Читайте в колонке на нашем сайте

📸: Фото Getty Images

Читать полностью…

Балдёж и менеджмент

7 стилей лидерства, занятно!

Какой у вас?

Читать полностью…

Балдёж и менеджмент

Доброе утро) А расскажите, пожалуйста, кто из брендов на российском рынке отдельно и заметно работает со своими самыми частыми/высокодоходными/VI клиентами?

Например, устраивает для них мероприятия, делает рассылки подарков, что-то такое.

Может вы сами где-то такой клиент и вам нравится или видели. Спасибо большое заранее, как всегда, очень ценю ваш опыт ☕️

Читать полностью…

Балдёж и менеджмент

такого мы ещё не видели — Т-банк спонсировал свадьбу (номер 7) Маши Миногаровой и Саши Горчилина

Я стала подозревать ещё на моменте выставки-истории молодых (спасибо девочкам из Антиглянца за фото) — с предложением скинуть на путешествие по QR.

А дальше уже стали видны активации — наряды ведущих в цветах бренда, QR для голосования о будущих детях, ну и все-таки на стол лого тоже поместили.

Хорош! Как минимум необычно)

Читать полностью…

Балдёж и менеджмент

хорошенькая PR-рассылка от Dior — школьный шкафчик с косметикой

Здесь еще хорошо работает ностальгическая линия — у нас по большей части в школах шкафчиков нет, нам не очень трогательно, а вот там девчонки весьма тронуты.

Приятно еще, что отправили и сотрудникам, думаю, что был какой-то внутренний конкурс — такое почти никогда не вижу)

Читать полностью…

Балдёж и менеджмент

лидерство и чувство достаточности

Мне кажется, что многим давно известно, что компании с активной конкурентной средой (консалтинг, стартапы, IB) при найме исторически отдавали предпочтение “insecure overachievers” — людям, которые стремятся к выдающимся результатам исходя из страха оказаться недостаточно хорошим.

У таких людей высокая энергия, мотивация и планка перфекционизма, но внутри часто — чувство самозванца, тревога и зависимость от внешней похвалы. И безусловно на этом коктейле можно ехать по карьерной лестнице быстро, но вряд ли сильно далеко. Как мне кажется на своем опыте — потому что я была таким человеком — когда ты достигаешь момента, в котором ты становишься руководителем хотя бы 5+ человек пора перестраиваться, иначе будет сложно принимать сложные и нужные решения, в которых ты всегда кому-то не нравишься. У лидера всегда больше точек давления — сбоку, снизу, сверху — если для всех быть на максимуме — не хватит и 100 рабочих часов в неделю.

Недавно мы встречались сообществом Институтка с коучем Юлей Рада, где как раз говорили о том, как работать с чувством достаточности. Мне было приятно посмотреть, что я уже много лет живу и действую как раз из него (спасибо долгой работе с психотерапевтом и ментором).

Одно из классных упражнений, которым Юля поделилась — диапазон нормы.
В ситуации, когда вы чувствуете, что вы что-то делаете «недостаточно», попробуйте прописать, что для вас будет:

▫️Минимум — без чего я не могу чувствовать базовое равновесие?
▫️Норма — что для меня достаточно хорошо?
▫️Максимум — где начинается перегрев, давление, перфекционизм?

Саша (создательница Институтки) будет делать еще одну оффлайн-встречу 9 ноября, не знаю, остались ли еще места, но если тема вас трогает — напишите ей.

Читать полностью…

Балдёж и менеджмент

когда уходила из корпоративной работы, поставила себе несколько задач на этот период 😂

Одна из самых важных была — подумать как могу вывести свою «еврейку на кухне» в какую-то новую плоскость.

Я здесь почти никогда об этом не говорю, но уже 5 с лишним лет я занимаюсь изучением еврейской кулинарной традиции на уровне душнилы 3000. В том числе — популяризирую ее в ТикТоке, где за моим приключением следят 60 тыщ человек) все еще иногда в шоке от этого)

Ну вот и решилась, будет книга, начала с сегодняшего дня нормальную работу — и уже очень-очень рада, что как и все в жизни — боюсь и делаю.

Читать полностью…

Балдёж и менеджмент

практики менеджмента от Алисы Пейрис — основательницы и CEO Holy Corn — мультикатегорийного FMCG-бренда с концепцией better-for-you с миллионами клиентов 🤍

Когда мы собирали спикеров для курса, очень хотелось показать видение разных людей на управление изменениями и менеджмент. Алиса абсолютная self-made девчонка, которая построила аутентичную, но эффективную компанию.

Делюсь с вами моими любимыми практиками и полезными постами из её канала!

Про принципы переговоров — /channel/alisapeiristg/222 — и Топ-2 книги по переговорам, которые рекомендовали прочитать перед первым днем работы в Holy Corn — /channel/alisapeiristg/223

Про правила коммуникации с командой — /channel/alisapeiristg/283

Про привлечение советников в бизнес — /channel/alisapeiristg/229

И Алиса рассказывает и про свой опыт пресс-релиза из будущего — /channel/alisapeiristg/244

Читать полностью…

Балдёж и менеджмент

Разблокирована новая роль «Читательница Лиза» как самопровозглашенный спецкор и амбассадор Пресни 😅

Читать полностью…

Балдёж и менеджмент

Вчера на дискуссии фаундеров fashion-брендов «как сторителлинг превращается в капитал бренда» после 40 минут тостов за здравие прозвучал вопрос от модератора:

— расскажите, а было ли у вас такое, что сторител какого-то другого бренда вас так заворожил, что вы сразу захотели купить?

И только 2 из 4 участников сказали — да, было и привели пример! Остальные серьезно ответили, что нет))

Какая ирония))) не могу перестать думать об этом..

Читать полностью…

Балдёж и менеджмент

Perplexity выложили 42-страничный гайд о том, как делать чуточку больше с AI

Как сами пишут: This guide reframes AI not as a single “magic bullet,” but as a natural extension of
these three stages to getting things off of your endless to-do list.

Лучше и не скажешь, кроме того, что это полезно в целом, какой классный контент-маркетинг для компании.

Читать полностью…

Балдёж и менеджмент

По следам вчерашней дискуссии в комментах, обсудили с Лизой Эмерт (автор тг-канала «Балдеж и менеджмент», экс-директором по бренду в Самокате и моим мудрым другом), кто такие саботажники и что с ними делать.

Как работать с теми, кто саботирует изменения?

Часто мы сталкиваемся с тем, что мы хотим, чтобы команда начала что-то делать, а они — не делают.
Вообще, исследование показывает, что 61% руководителей считают, что их сотрудники сопротивляются переменам. Однако, сотрудники на 20% реже говорят то же самое.
Эта разница показательна: то, что нам кажется саботажем — нередко реакция на плохую коммуникацию или неэффективную реализацию изменений.
Меньше половины участников исследования оценили внутренние коммуникации в своей компании как эффективные — особенно, в период постоянных перемен.

Что важно знать про этот процесс.

1. Сопротивление изменениям будет всегда — мы так устроены, благодаря этому мы остаемся устойчивыми, потому что если бы мы колыхались как листочек на ветру — мы бы не смогли пройти наш эволюционный путь.
2. Реакция человека на изменения развивается сообразно кривой изменений Джона Фишера (можно поперплексить про неё подробно). Нам важно пройти все стадии, чтобы качественно измениться и начать жить по-новому.
3. Задача руководителя — организовать путешествие своих сотрудников по кривой изменений, обеспечив инструментами и адекватной поддержкой на каждом этапе.
4. В этом процессе всегда 2 участника, руководитель и сотрудник. Задача сотрудника — вовремя давать обратную связь своему руководителю о том, чего ему не хватает, какие у него есть блоки и запрашивать поддержку в развитии.
5. Сотрудник может не быть заинтересован сейчас проходить эти изменения, даже если руководитель ищет возможности его замотивировать.
Задача руководителя — очертить ожидаемое поведение и результаты, которые требуются на рабочем месте и прозрачно донести, что если эти ожидания не совпадают, нужно договариваться об изменении роли внутри или переходе в другую компанию.
6. Под саботажником мы понимаем сотрудника, который больше 2 раз не выполнил по-новому то, о чем мы договорились и не видит в этом проблемы.
То есть, он не выполнил 1 раз — мы поговорили, что это не ок и мы согласились, что больше такое не повторится.
И тут раз и опять, 2 раз делает то же самое — мы выходим на разговор о том, что внутри нашей команды мы так не работаем и человек переходит на отдельный трек.
7. Мы очень четко очерчиваем конкретные задачи, формат и порядок их выполнения по-новому, сроки. И сразу говорим, что если мы не начнем работать по-новому, то мы после этого срока будем расходиться, так как у нас на работе есть обязательства. Говорим, что готовы убирать препятствия, помочь научиться чему-то, дать поддержку, но ожидаем работы по новой системе.
8. Получаем в разговоре формальное подтверждение, что человек понимает свои цели и задачи, направление и последствия.
9. И дальше у нас либо человек проходит этот этап, либо мы договариваемся об изменении роли/увольнении.

В этом процессе очень важно своевременно и прозрачно говорить о том, какие у нас ожидания как у руководителей и какие ожидания у сотрудников. Если не получается найти точки соприкосновения, главное вовремя это понять!

Читать полностью…

Балдёж и менеджмент

Недавно размышляла, что как странно, что бренд-ребята из OpenAI не подумали о том, что им нужно было придумать название-глагол.

Чтобы было легко заменить «google it» и продемонстрировать через это выражение преимущество сервиса перед, собственно, старым способом работы с информацией.
Английский здесь еще довольно удобный язык.

Мы так, например, запускали Buyk в США — с кампанией “Let it Buyk” — когда описывали, что принципиально другой способ покупать продукты — с быстрой доставкой за 15 мин.

Странно, что и с запуском браузера OpenAI тоже про это не подумали, взяли нейминг от ассоциаций первого порядка — Atlas.

Интересно, что для Perplexity это ещё можно покрутить — I’m perplexing it right now.
Если это грамотно положить людям как рассказ через инфлюенсеров, можно получить желанный Word of Mouth и рост знания, а за ним — использования.

Вот для этого компаниям и нужен бренд, btw.

Читать полностью…

Балдёж и менеджмент

Start/Stop/Continue — самый полезный фрейм для командного или персонального ретро, о котором часто забывают, а я и напомню

В конце любого проекта или даже по результатам аудита собственного календаря недели ответьте на вопросы:

▫️Что начну делать, чтобы улучшить результат?
▫️Что нужно прекратить делать?
▫️Что продолжаем делать (что является успешной практикой)?

Ментальная ловушка здесь в том, что мы часто фокусируемся на том, что нужно начать делать, забывая проанализировать, что больше не служит нашим новым целям. Отсюда вырастают забитые календари, процессы с 3 ЛПР, и так далее, ну, вы поняли)

Читать полностью…

Балдёж и менеджмент

очень радостно видеть, что сервисы продолжают инвестировать в развитие и образование своих клиентов и находят интересные способы рассказывать о своих возможностях

Например, Яндекс Реклама в этом году делает большое событие о технологиях для всех, кто работает с рекламой — рекламодателей, агентств и рекламных площадок.

REKONFA Live пройдет 6 ноября и самое удобное — в офлайн и онлайн форматах.

Это удобно как для тех, кто не в Москве, так и тем, кто не может вырваться на весь день с работы в Q4 (понимаем, не осуждаем..)
В этом году в онлайне будут не только доклады, но и нетворкинг, бизнес-квест, закулисные интервью и подарки.

Для себя собрала вот такой план к просмотру:

16:35 — Технологии, которые расширяют
от 😇 Лизы Смирновой, руководителя отдела по развитию медийных продуктов, Яндекс Реклама.
17:00 — «Искусство vs. Реклама. Кто кого?»
От Насти Четвериковой, культуролога, автора подкаста «Искусство для пацанчиков».
17:50 — Дискуссия «Больше чем клик: зачем вашему бизнесу эмоциональная связь» с топами «Вкусно — и точка», Рокетбанка и Авиасейлс, SETTERS.
20:00 — Музыка в рекламе: как она управляет нами с 🤠 Николой Мельниковым и 💁‍♂️ Николаем Редькиным.

Участие бесплатное, нужно только зарегистрироваться по ссылке ❤️

Читать полностью…

Балдёж и менеджмент

написали с Машей авторскую колонку про состояшку руководителей и управление изменениями с самыми актуальными исследованиями и постарались ответить на вопрос «что это значит для лидера?» для Forbes Russia 🤍

Читать полностью…

Балдёж и менеджмент

практики менеджмента для создания будущего

впереди планирование бюджета и активностей на следующий год, хоть от слова «планирование» и может немного дергаться глаз

Поделюсь упражнением от Amazon, которое помогает яснее представить конечную цель и вдохновить команду — Future Press Release & FAQ. Мы работали с ним в команде, помогает ребятам увидеть, где что-то забыли или не продумали.

Суть идеи — прежде чем начать делать какой-то проект, запускать новое направление, планировать цели — вам нужно написать релиз из будущего, как будто продукт уже запущен и успех случился — как он выглядит, чью и какую проблему решает? Что именно значит «успех»? Плюс, ответы на самые частые вопросы.

Это одновременно иллюстрация самого главного принципа Amazon — Customer Obsession и метода Working Backwards — когда мы определяем ценность для клиента и его пользовательский путь, а затем — раскручиваем, что для этого надо построить.

структура пресс-релиза

▫️Заголовок
Одно предложение, которое сразу понятно называет продукт для широкой аудитории и описывает новость

▫️Подзаголовок
Опишите, кто является вашим клиентом и какие выгоды он получит от использования продукта — одна фраза под заголовком. Очень важно точно описать клиента. Если вы думаете, что ваш продукт «для всех», вы ошибаетесь. Хорошие продукты создаются под конкретные нужды конкретного сегмента клиентов.

▫️Вводный абзац
Опишите дату запуска и как он происходил, дайте краткое описание продукта и его преимуществ. Дата запуска должна иметь значение — выберите реальную ориентировочную дату, когда вы планируете выпустить продукт.

▫️Проблема
Опишите проблему (или проблемы), которые ваш продукт решает. Пишите с точки зрения клиента. Это звучит просто, но на практике требует глубокого понимания потребностей аудитории. Часто у клиентов несколько проблем — важно определить, какая из них наиболее значима. Не все проблемы одинаково важны. Нужно найти проблему с большим достижимым рынком (TAM — Total Addressable Market), то есть: Размер рынка = количество клиентов с этой проблемой × сумма, которую каждый готов заплатить за её решение.
Если клиентов мало или они не готовы платить, проблема не стоит решения.

▫️Решение
Опишите продукт подробно и покажите, как он просто и эффективно решает проблему клиента. Для сложных продуктов может потребоваться несколько абзацев.
Решение должно напрямую отвечать на проблему. Например, если у клиента запрос: «органическая еда (фрукты, овощи и снеки) с доставкой домой дважды в неделю с 6 до 8 утра», — решение должно быть точно об этом, а не о второстепенных возможностях вроде персонализированных рекомендаций по фруктам. Лучшие продукты фокусируются на основной потребности, а не на длинном списке «дополнительных фич»

Решение должно учитывать конкуренцию — укажите, как ваш продукт отличается от того, что клиенты используют сейчас:
«Сегодня клиенты, сталкивающиеся с этой проблемой, используют продукты X, Y или Z. Эти решения не справляются с проблемой X по таким-то причинам. Наш продукт закрывает эти неудовлетворённые потребности следующим образом…»

▫️Цитаты и первый шаг
Добавьте одну цитату от вас или официального представителя компании и вторую — от гипотетического клиента, который описывает, какую пользу он получил от продукта. Опишите, как легко начать пользоваться продуктом, и дайте ссылку на сайт, где можно узнать больше.


Составьте FAQ, как если бы вы делали это для вашего сайта и операторов поддержки.

Важно — пресс-релиз обязательно должен быть лаконичным, но описание успеха — вдохновляющим, например: «Компания Х отчиталась о годе работы направления Y — 250 000 клиентов пользуются услугой хотя бы раз в месяц и генерируют 30% выручки компании, что позволило ей обойти на 2п.п ближайших конкурентов».

❤️ — для каждого, кто создаёт будущее!

Читать полностью…

Балдёж и менеджмент

концепт-стор Louis Vuitton в форме корабля в Шанхае

Благодаря нашим специальным корреспондентам в Шанхае — Руслану и Вике, смотрим, как устроен имхо один из самых впечатляющих проектов в ритейле сейчас.

▫️Высота ~30 метров, площадь ~ 1600 кв.м. и 3 этажа экономики впечатлений.

▫️Проект включает в себя выставку Visionary Journey — около 10 залов, которые рассказывают историю бренда, демонстрируют культурные связи и влияние на индустрию путешествий. Конечно же есть зал, в котором показано, как создаются культовые товары. Жемчужина экспозиции — Trunkscape — инсталляция из самых разных сумок и чемоданов, в окружении предметов культуры и времени, создающая впечатление арки.

▫️Также есть ритейл-зона, в которой можно купить себе что-то и кастомизировать товары.

▫️На третьем этаже — Le Café Louis Vuitton, с террасой на открытом воздухе, имитирующей палубу.

Читать полностью…
Subscribe to a channel