27810
Канал про рост IT-продуктов и карьеру в продуктовой команде Оформить подписку Epic+: https://bit.ly/subscription_epicplus Платной рекламы НЕТ 🙅♂️ Техподдержка: @egconf_bot
Как обучить ИИ контексту продукта
На Epic AI Conference выступил Семен Стихин, Data Scientist в Точке. Эксперт рассказал, как команда внедряла в приложение банка поиск через ChatGPT. У этой идеи были явные проблемы: нейросеть обучена на данных до 2022 года и совсем ничего не знает про банкинг в РФ.
Чтобы решить этот вопрос, команда стала обучать ChatGPT так, как обучала бы сотрудников службы поддержки или отдела продаж. Благодаря алгоритму на картинке AI-ассистент научился быстро отвечать юзерам и снабжать ответы ссылками на источники внутри продукта.
Но команда не остановилась на достигнутом, и в итоге пришла к созданию собственной LLM. Подробнее об этом можно посмотреть в полной версии доклада.
Секрет роста Figma
Джарид Херман из How They Grow написал интересный лонгрид про то, как растет Figma. Наше внимание привлекла часть про S-кривые.
В чем суть: чтобы продолжать расти, компаниям нужно регулярно находить новые проблемы, которые они могут решать. Каждая новая фича или продукт — это новый виток роста.
Это как костер, в который нужно бросать все новые и новые ветки.
5 инсайтов об онбординге 🛥
Наши главные эксперты по онбордингу Вика Харламова и Катя Сюма поделились с нами своим исследованием «State of Product Onboarding». Вот 5 главных инсайтов оттуда:
1. Главные проблемы с онбордингом у B2B: отсутствие персоналиации, сложность продукта, переизбыток информации.
2. Самый успешный онбординг-эксперимент — видео-онбординг. Главное — не делать их длинными, максимум 1-3 минуты.
3. У кого подсмотреть крутые решения: Miro, Loom, Slack, Airtable, Intercom, Headspace, Flo, Duolingo.
4. Чаще всего за онбординг отвечает отдельная growth-команда. Реже — дуэт из продакта и продакт-дизайнера. Также онбординг можно поделить на этапы активации, за которые будут отвечать разные команды.
5. Главные метрики в онбординге, которые трекают разные компании: конверсия в покупку, Прохождение онбординга, Ретеншн, Выполнение целевое действия и Активация.
Полный отчет можно почитать здесь.
А если вы чувствуете, что простой теории для вашего онбординга недостаточно, Вика и Катя делают курс “Self-Serve User Onboarding for Rapid Product Growth”. Будет две недели фреймворков, куча примеров, практики и готовый роадмап для онбординга, который можно унести себе в продукт.
Для нашего комьюнити ребята сделали скидку 20%. Чтобы забрать, кликайте по ссылке выше ⬆️
▶️ Что посмотреть для роста продукта в 2024
Собрали подборку из 6 видео в подписке Epic+, которые помогут вырасти в этом году. В каждом кейсе — отдельная тема:
- Планирование
- Найм
- Стратегия
- Маркетинг
- Метрики
- AI
Внутри подборки вы найдете опыт экспертов из корпораций и стартапов: VK, Тинькофф, Product Do, Фитмост и других.
Чтобы получить подборку бесплатно, пройдите короткий квиз от нашей команды.
Всем приятного просмотра!
Пройти квиз и получить подборку кейсов
Важное напоминание для всех work buddies 🫶
Ставьте 💔 , если на картинке — вы
🤩 Новый Epic-митап уже завтра
Напоминаем, что завтра в нашем офисе в Москве пройдет митап, посвященный CRM-маркетингу. При поддержке Альфа-Банка мы собрали классную программу, в которой будут доклады, панельная дискуссия и невторкинг.
Митап полностью бесплатный, нужно лишь зарегистрироваться на сайте. Записывайтесь сами и делитесь ссылкой со знакомыми маркетологами.
Ждем всех завтра!
📁 Как приоритизировать задачи в продукте…
Завал задач — классическая головная боль каждого PM-ма. Какую проблему решить в первую очередь? Какую фичу развивать, чтобы получить максимум отдачи? Без четкого плана список идей превращается в бардак, в котором реально важные задачи все время откладываются «на потом».
Участница нашего комьюнити и Growth Advisor Вика Харламова поделилась темплейтом, который поможет расставить все по полочкам. RICE всегда субъективен, а тут можно придать задачам объективную ценность. Просто скопируйте таблицу в свою базу данных и заполняйте идеи по аналогии с примером Вики. Так вы легко сможете понять, каким задачам отдать наивысший приоритет.
И помните: ваш бэклог заслуживает второго шанса 🙏
Посмотреть темплейт для приоритизации ⬇️
🎉 Epic AI Conf завершилась!
Это были очень насыщенные четыре дня разговоров об искуственном интеллекте и всем, что с ним связано.
Уверены, что участники и зрители конференции остались в таком же восторге, что и мы!
P.S. На следующей неделе канал вернется в прежний режим с полезными публикациями. Ну а завтра будет особенно милый пост. Stay Tuned!
📚Что смотрят и читают AI-эксперты 💻
Вчера на Epic AI Conf прошла дискуссия с топовыми спикерами на тему применения нейросетей в продукте.
А еще эксперты поделились классной подборкой для тех, кто хочет знать больше об AI:
📌 Дима Мацкевич, CEO Наndl.аi, granularity
— mreflow?si=dYYC0GCY-Tk00_Al">Прикладные новости по нейросетям
— aiexplained-official?si=7CogBBazbC3_dVmO">Научный канал с отсылками к статьям
— DaveShap?si=04N36j9AKo7EGJEw">AI-философия
📌 Алексей Долотов, CPO YandexGPT API, Yandex Cloud
— Полезный блог на тему
— TwoMinutePapers?si=FG73MqrGLNu0et3Z">Канал с короткими полезными видео
📌 Степан Гершуни, VC Principal в суbеr fund
— Лучшее про AI из Твиттера
📌 Харитон Матвеев, Co-Founder Stealth Startup, ex-Skyeng
— stalkermustang">Канал с лекциями по AI
— AndrejKarpathy/videos">Канал по настройке нейросетей
— Твиттер кофаундера OpenAI
Ставьте 🔥, если было полезно
Если соберем 100 реакций, то опубликуем подборку полезных AI-инструментов от экспертов!
Новый Epic-Митап про CRM-маркетинг 👩💻
Уже на следующей неделе пройдет ивент про CRM-маркетинг, который мы делаем при поддержке Альфа-Банка.
Мы запланировали насыщенную программу: 4 доклада, панельную дискуссию и нетворкинг со всеми участниками.
📌 Свое участие уже подтвердили классные эксперты:
• Никита Ревенко, Head of CRM Personalization в Альфа-Банк
• Надежда Белкис, CMO в VIVA LA VIKA
• Ольга Ваннаг, Руководитель группы привлечения и удержания клиентов в Okko
• Татьяна Панкова, Руководитель группы удержания, возврата клиентов и CVM в Okko
• Александр Вшивцев, руководитель дирекции развития CRM продаж в Альфа-Банк
• Полина Захарова-Щукина, Growth Manager в Carrot Quest
Лайнап будет пополняться, о новых спикерах расскажем позднее.
Митап полностью бесплатный. Все что от вас требуется — заполнить заявку на сайте ивента.
📍Встречаемся 20 марта в 17:00 в офисе Epic Growth в Москве!
Head of Machine Learning в Циан Александр Алексейцев поясняет, в чем разница между AI и ML, а еще на собственном рассказывает, как с помощью нейросетей влиять на метрики 📊
Отдельно благодарим Циан за поддержку нетворк-активностей на конференции!
🤖 Начинаем AI-конференцию
Впереди еще 40 докладов, 3 панельных дискусии и много нетворка. Всех участников ждем на трасляции!
А тех, кто не смог по каким-либо причинам оформить билет и смотреть конференцию в прямом эфире, спешим обрадовать — записи можно будет приобрести отдельно 😌
👨💻 Дайджест вакансий Epic Growth
Эпичный рост должен быть не только в продукте, но и в карьере. Чтобы помочь специалистам расти, мы собрали список интересных и актуальных вакансий. По ссылке вы найдете удобную навигацию по позициям (которую можно скопировать себе для поиска работы и откликов в будущем!)
📌 Посмотреть дайджест вакансий
В ближайшее время мы запустим новый масштабный Job Board. В нем будут вакансии, которыми компании поделятся эксклюзивно для нашего комьюнити. Обычно такие позиции закрывают через нетворк, но теперь их можно будет найти у нас в сообществе.
Новые вакансии будут появляться регулярно, а доступ к ним будет только у подписчиков Epic+. Так что если у вас еще нет подписки, то рекомендуем это исправить!
🤩 Панельные дискуссии на Epic AI Conf
Помимо докладов, на конференции пройдет три панельных дискуссии с крутыми спикерами:
📌 Какие AI тренды нужно использовать для построения продуктовой стратегии в 2024
• Дмитрий Твердохлебов, ех-CPO в VK AI Assistants & Smart Devices
• Даниил Трабун, Креативный директор, блогер, евангелист нейросетей
• Александр Горный, Сооснователь AiAcademy и momeditation.арр
• Виктор Тарнавский, Head of Tinkoff AI
📌 Практическое применение AI в продукте: что можно применить уже сегодня
• Иван Замесин, Автор методологии развития продуктов на базе Jobs To Be Done
• Харитон Матвеев, Co-Founder Stealth Startup, ex-Skyeng
• Степан Гершуни, VC Principal в сyвеr. fund
• Алексей Долотов, CPO YandexGPT API, Yandex Cloud
• Дмитрий Мацкевич, CEO Hаndl.аi, granularity
📌 Как мотивировать сотрудников использовать AI инструменты в работе
• Алексей Чеканов, CTO Циан
• Мария Карлина, Senior Product Manager в Constructor, ml-based products for professional sports
• Дмитрий Соловьев, Эксперт по продуктовым исследованиям, основатель лаборатории AI RESEARCH LAB
• Глеб Кудрявцев, ex-CPO Skyeng
• Евгения Смородинова, Сo-founder в Welltory
5 инсайтов об онбординге
Мы заслушались подкастом Growthmates, который делает участница нашего комьюнити и Growth Advisor Катя Сюма.
Недавно она провела интервью с Филом Вандер Броком, ex-Head of Growth Design и основателем Dopt — сервисом, который помогает компаниям с онбордингом.
Вывели 5 главных инсайтов с подкаста — читайте карточки!
P.S. Скоро у Кати выйдет новый выпуск Growthmates, в котором примет участие ex-Coda Growth PM. Будут обсуждать Активацию и как выстроить классную работу в Growth-команде.
Подкаст выйдет 10 марта. Также можно уже послушать выпуски с лидерами из Amplitude, Intercom, Canva и многими другими.
Мы будем слушать, и вам советуем 😌
Дурацкие продакт-шутки 🤡
Где-то в этих карточках – достойный конкурент шутки про «белую спину». Отправляйте самое «смешное» коллегам и друзьям – за реакцию мы не отвечаем 🌝
😱 Последний шанс взять вечную подписку
Напоминаем, что до конца марта есть возможность взять подписку Epic+ навечно
Как это сделать?
1. Оформляете подписку на 5+ сотрудников на год.
2. Активно пользуетесь Epic+ — смотрите эфиры и записи докладов, читаете конспекты на почте, другими словами — пользуетесь купленным продуктом.
3. Если команда была активна весь год — мы продлеваем подписку еще на 360 дней.
Что входит в подписку?
• Видеотека с 550+ кейсами про рост продуктов, маркетинг, AI, аналитику и многое другое
• Доступ к регулярным новым экспертным эфирам и Q&A со спикерами
• Скидки на сервисы для прокачки продукта и процессов
С подпиской можно следить за трендами индустрии и подсматривать рабочие механики и подходы для своего продукта без долгих тестов.
Заявки можно оставить до конца этой недели
Причина самая очевидная и логичная: с 1 апреля начинается Ретроградный Меркурий, а в этот период нельзя делать серьезных покупок 🌝
Чтобы оформить вечную подписку Epic+, пишите нашему Head of Sales Михаилу.
Agile не работает?
Клифф Берг, один из главных идеологов методологии Agile, похоронил методологию:
Agile, каким мы его знаем, умер.
Как испортить онбординг: пример Adobe
Нашли интересный инсайт у Growth Design Если вы захотите протестить генеративную заливку от Adobe, то дойти до триала будет очень сложно. Кнопка «Start free trial» не даст попробовать продукт, а приведет на запутанный многошаговый экран с выбором тарифных планов и вводом данных карты.
Благодаря известности Adobe не страдает от плохого онбординга. Но небольшим продуктам точно не стоит повторять эти ошибки компании в дизайне первой сессии:
1. Нагруженный оффер — чем проще и короче ваше изначальное предложение, тем вероятнее юзер дойдет до конца воронки.
2. Сложная ценовая политика — запутанные тарифные планы и сложный процесс отмены — легкий способ испортить себе репутацию и усложнить работу саппорта.
3. Фейковая персонализация — «индивидуальное предложние», которое не имеет ничего общего с интересами клиента — отличный способ потерять доверие и отвернуть юзера.
А как вам онбординг Adobe?
😍 — все супер!
🤮 — ужас
Главный навык руководителя ❔
Грэг Шоув и Тейлор Мальмсхаймер из Section, считают, что это — умение работать на высоком и низком уровнях.
Работая «высоко», вы получаете повышение. Работая «низко», вы уберегаете себя от увольнения. Эта комбинация — новая суперсила.
…И прокачать стратегию проекта 📈
Одной таблицы мало для решения всех проблем. Чтобы продукт рос уверенно, нужна четкая стратегия. Научиться долгосрочному планированию можно на курсе Grow your Product. Его делает Вика Харламова (Growth Advisor, ex-Miro) и Денис Мартынцев (Growth Advisor, Grow Horse).
Какие темы будут разбираться на курсе?
• Создание стратегии роста продукта
• Формулирование гипотез, которые помогают растить продукт
• Приоритизация гипотез и запуск экспериментов
Какой результат вы получите после курса?
• Драфт стратегии роста для вашего продукта со стратегическими ставками
• Отприоритизированный бэклог экспериментов
• Задизайненный эксперимент, готовый к запуску
• Множество проверенных фреймворков, которые вы сможете использовать для роста продукта
За 2 недели вы пройдете 4 сессии и 2 практический воркшопа. А теорию можно будет закрепить с помощью домашних заданий. Курс подойдет PM-ам уровня Middle+, маркетологам, руководителям и фаундерам зрелых стартапов.
Новый поток начнется уже 26 марта, записаться можно ниже
Пройти курс Grow Your Product
🐱Питомцы для работы 🐶
Домашние животные влияют на рабочие процессы больше, чем может показаться на первый взгляд. Сегодня мы решили поделиться, как питомцы помогают работать нашей команде. Листайте карточки и знакомьтесь с серыми (и пушистыми) кардиналами Epic Growth 💜
А как питомцы помогают в работе вам?
Показывайте своих друзей в комментариях 👀
🔔 Epic AI Conf продолжается!
Data Scientist Семен Стихин — спикер из финтех-компании Точка — рассказывает, как команда банка внедряла AI-диалоговую систему с комплексными сценариями в интерфейс продукта.
А мы продолжаем Epic AI Conf
Третий день открыл Начальник Управления цифровизации внутренних процессов в Альфа-Банке Иван Иванов. Он рассказал, как прокачать работу команды с помощью AI в крупных компаниях ⭐️
Скоро мы поделимся полезными ресурсами по AI от экспертов конференции, stay tuned!
Подключайтесь к Epic AI Conference
Первый день главной онлайн-конференции про AI подошел к концу, но билеты все еще можно купить. Впереди еще три дня ивента, 30 докладов и 2 панельных дискуссии.
Используйте промокод EPICFRIEND на нашем сайте, чтобы получить скидку 25% на билеты. Вы также получите записи всех четырех дней конференции.
🌟 Купить билеты со скидкой
P.S. Билеты также можно купить более простым способом: просто напишите нашему Head of Sales Михаилу
Пока у нас идет конференция, будем хвастаться спикерами 🌝
Руководитель дирекции разработки онлайн-каналов физических лиц в Альфа-Банке Святослав Соловьев сейчас рассказывает, как применить Gen AI для ускорения Time2Market продукта, а ещё делится планами Альфа-Банка по внедрению нейросетей.
Epic AI Conference уже завтра!
Всех участников ждет 4 дня разговоров об AI от экспертов в продукте, маркетинге и бизнесе. Этот ивент — шанс получить проверенную экспертизу по нейросетям в удобном формате.
Онлайн-конференция начнется завтра в 11:30, а пока еще есть возможность оформить билеты на нашем сайте ⬇️
Купить билеты на Epic AI Conf
P.S. Важное сообщение для участников. На ваши почты уже улетело письмо с доступом к завтрашней трансляции. Если вы его не нашли, пожалуйста, напишите нам в саппорт: @egconf_bot
Более того, мы собрали финальный лайнап ивента. Всего за 4 дня конференции выступит 41 спикер! (наш новый рекорд 🌝)
Epic AI Conference начнется онлайн 12 марта, присоединяйтесь к нам!
🎫 Купить билеты
👩💻62 истории от девушек в IT 👩💻
В этот день хотим поделиться классным проектом «Идти в IT?», который сделали наши друзья из Women in Tech Russia и Smartex.
Внутри вы найдете 62 вдохновляющих истории от девушек из индустрии: ВТБ, Газпромбанк, МТС, Сибур, Сбермаркет, Тинькофф, VK и др. Каждую участницу попросили рассказать о профессии, сложностях и причинах, почему она все еще в IT.
Девочки из Epic Growth там тоже есть 💜
Читайте истории и вдохновляйтесь!
(еще там можно получить скидку на подписку Epic+ для новичков и бонусы от других партнеров 🌝)
Заценить проект 👇
Проблемы динамичного роста
Быстрый рост компании — безусловно, повод для радости. Но у динамично развивающейся компании возникают и новые вызовы: управленцы теряют контроль над процессами, качество работы ухудшается, а культура команды теряется и отходит на второй план.
О том, как не потерять в качестве и выстроить процессы в быстрорастущей компании, расскажет Project manager Дмитрий Бухенский. Эксперт поделится, как грамотно управлять изменениями, масштабировать IT-инфраструктуру и автоматизировать процессы для поддержки роста.
Смотреть эфир в 19:00 в подписке Epic+ ▶️