27810
Канал про рост IT-продуктов и карьеру в продуктовой команде Оформить подписку Epic+: https://bit.ly/subscription_epicplus Платной рекламы НЕТ 🙅♂️ Техподдержка: @egconf_bot
Такой разный продуктовый менеджмент
Управление продуктом — это заботиться о пользователях и при этом растить бизнес-метрики, «тушить пожары» и при этом решать стратегически важные задачи, учитывать в работе мнение одного стейкхолдера и при этом противоположное мнение другого.
Такие парадоксы выявил и упаковал в очередной полезный тред growth продакт-менеджер в Affirm Акаш Гупта. А мы вдохновились и сделали карточки по теме.
🔥 — если замечали эту особенность профессии
🤯 — если задумались об этом только сейчас
Специальная подборка от команды Carrot quest для слушателей доклада Гриши Орлова
🔹 С чего начать руководителю маркетинга на новом месте: первые 4 шага
Советы, которые помогут новоиспеченному Head of Marketing освоиться в новой компании.
🔹 5 проблем в EdTech и 11 способов их решить
Результаты исследования сферы и практические советы маркетологам.
🔹 Полный путеводитель по growth-маркетингу
Всё, что нужно знать, чтобы ускорить рост компании в пять раз.
Больше полезных материалов — в блоге Carrot quest.
***
Гриша выступает с докладом про payback прямо сейчас.
Присоединиться к эфиру, чтобы задать вопросы спикеру.
Где завести полезные знакомства в Турции
Наши друзья, aka создатели приложения для нетворкинга Presence, организуют офлайн-митап в Алании с винишком и топовыми спикерами. Всё для того, чтобы объединиться с единомышленниками, поболтать обо всём на свете и поддержать друг друга в сложное время.
Мы в Epic Growth искренне верим в силу комьюнити и не смогли обойти мероприятие стороной.
Что будет: Спикеры поделятся историями, как нашли в сообществе коллег, партнеров и даже спутников жизни 😌
Вы сможете познакомиться с представителями ИТ-тусовки и поучаствовать в многочисленных интерактивных активностях в приложении Presence — отсидеться в уголке не получится!
Кто будет: Уже подтвердили участие основательница Sekta School Ольга Маркес, основатель EMGM, D-Brain Дмитрий Мацкевич, Lead Designer в PINKMAN Катя Почекуева и другие эксперты.
Когда: 18 декабря в 17:00 МСК
Где: Dottt Co-Working, Алания или онлайн-трансляция в подписке Epic+ для тех, кто не в Турции.
Принять участие офлайн или онлайн
Чем короче период окупаемости, тем лучше. Но Ленни Рачицки выяснил, что многое зависит от бизнес-модели и предложил бенчмарки под каждую из них.
🔸 Для B2C payback менее 1 месяца — отлично, 6 месяцев — хорошо, а 12 месяцев — нормально.
🔸 Для B2B-компаний с фокусом на малый и средний бизнес payback менее 6 месяцев — отлично, 12 месяцев — хорошо, а 18 месяцев — нормально.
🔸 Для B2B с фокусом на крупные предприятия payback менее 12 месяцев — отлично, 18 месяцев — хорошо, а 24 месяца — нормально.
***
В четверг, 8 декабря, в 16:00 проведем эфир «Payback — главная метрика кризисов и венчурных зим». Подробнее
Самая большая ошибка при расчете периода окупаемости — смотреть на выручку, не вычитая себестоимость проданных товаров или услуг.
Предположим, стартап привлекает клиента за 100 $ и получает с него выручку 10 $ в месяц. Маржинальность составляет 80%. Если это не учитывать, то период окупаемости составит 10 месяцев. Но на самом деле: 100 $/10 $*80%=12,5 месяцев.
Какой вы продакт из «Друзей»
Мы в Epic Growth прошли тест. Оказалось, что парни у нас — импровизаторы, как Чендлер, а девушки — дотошные трудоголики, как Моника или Росс.
Интересно, так во всех командах или только у нас? Поделитесь результатами в комментариях :)
Узнать, какой я продакт из «Друзей»
Я выпустил подборку из 20 самых крутых киносюжетов про стартапы, бизнес и венчур. В списке — истории создателей Apple, WeWork, Uber, Spotify, Facebook, Theranos, McDonalds, Harley-Davidson, Puma, Adidas. Внутри — прямые ссылки на просмотр онлайн. Специально к пятнице :)
Буду рад лайкам и шерам → https://vc.ru/media/552267-podborka-top20-filmov-i-serialov-pro-startapy-biznes-i-venchur
Топовые события YaTalks
Главная конференция для ИТ-сообщества, которую Яндекс организует в партнерстве с Epic Growth, пройдет 3–4 декабря. Поговорим о технологиях и о жизни в текущей реальности: как развиваться в профессии, строить команды и бороться с кризисами.
Вот, что нельзя пропустить:
🔶 Public Talk «Креативные VS технологические команды: как создавать, управлять, мотивировать»
Автор курсов по креативному лидерству Дарья Золотухина и руководитель поиска Яндекса Елена Бубнова порассуждают о том, чем отличается работа с творческими людьми и инженерами.
🔶 Дебаты «Тимлиды больше не нужны?»
Спикеры из Яндекса, Skillbox и BEsmart ответили на этот вопрос по-разному. Чье мнение получит большую поддержку зрителей, узнаем во время трансляции.
🔶 Дискуссия совместно с Epic Growth «Снимаем белое пальто: как мы учились на своих ошибках»
Эксперты из Яндекса, Ozon, Авито и ivi поделятся историями важных уроков, которые они получили ценой дорогих ошибок. Модерировать встречу будет ведущая шоу «Бар в большом городе» Ирина Чеснокова.
Присоединиться к конференции
Сегодня ночью скидки на подписку Epic+ сгорят 💨
«Черная пятница» подходит к концу — до 00:00 вы еще успеваете приобрести подписку Epic+ по супер сниженной цене и сохранить скидку навсегда!
🔸 490 990 руб/мес при оплате годового тарифа.
🔸 890 1490 руб/мес при оплате месячного тарифа.
Зачем оформлять подписку:
— Внутри уже 400+ докладов про продукт, маркетинг, аналитику и не только. А еще закрытый чат, где продуктовое сообщество обменивается идеями и мнениями.
— До конца года выйдут новые серии шоу 5-minute Growth, мини-курс «Заметки продуктового менеджера», большой митап про кейсы роста в EdTech и другие онлайн-ивенты.
— В новом году ожидаем третий сезон ИТ-сериала SEASONS, который мы готовим вместе с Яндексом.
Специальное предложение действует только сегодня до конца дня. Завтра уже не действует.
Забрать подписку со скидкой
Яндекс обновил поиск
Y2 — новая версия поисковика Яндекса с потенциально удобными функциями. Запрос с помощью умной камеры, блок с подсказками, перевод видео и даже детский аккаунт. Стал ли UX лучше — покажет время.
Чтобы быть уверенным в качестве опыта своих пользователей и не наделать ошибок, посмотрите подборку «Epic Fail: ошибки, которые мешают делать крутой UX/UI продукта». Учиться на чужих фейлах всегда приятнее, чем на своих.
🔸 Вредные советы дизайнерам в продукте
Иван Покалюк, Head of Design в Skyeng, поделился вредными советами по дизайну в продукте.
🔸 Как мы сделали продукт, которым не пользовались
Денис Пучков, Senior Product Designer в IcomInvest, ex.СберМегаМаркет, рассказал про ненужные продукты.
🔸 Полгода на MVP, 0 денег и сырая бета
Лида Овчинникова, Co-founder and CPO Beseda, ex-Chatfuel, поделилась печальным опытом использования MVP.
🔸 К чему приводит срочность и дизайн без вводных данных
Лера Мартыненко, дизайнер в вертикали Недвижимость Avito, объяснила, почему поспешность создает больше проблем, чем пользы.
Смотреть подборку по подписке Epic+
P.S. На подписку еще три дня действуют скидки до 67%. Подробности тут
В прямом эфире обсуждаем больную тему.
Присоединяйтесь, чтобы задать волнующие вопросы 🙌
Как лидеру поддерживать команду в новой реальности
Во времена неопределенности даже самые оптимистично настроенные сотрудники теряют мотивацию и ждут поддержки от руководства. Ждут четких вводных, конкретных решений и понимания, куда движется компания.
Не каждый лидер способен ответить на все вопросы и найти быстрые решения — многие избегают общих собраний и разговоров о будущем. Недомолвки влекут за собой домыслы и дополнительный стресс. В результате сотрудники выгорают и не видят смысла выполнять даже рутинные задачи.
С какими вызовами сейчас сталкиваются команды в ведущих российских ИТ-компаниях и как на них реагировать, сегодня в прямом эфире расскажет основатель компании Deep Mind Максим Родин.
Об эксперте: Специалист в области mindfullness и практик развития человека. Вместе с командой занимается трансформацией корпоративной культуры ИТ-компаний по всему миру.
Дата и время: 24 ноября в 17:00
Формат: Q&A (спикер презентует проблему, а потом подробно отвечает на ваши вопросы).
Добавить в календарь
Бесплатный курс по получению профессии «трекер предпринимателей»
Спрос сжимается, каналы схлопываются, потребители меняют поведение, рынок труда лихорадит. Надеяться на мантру «буду больше работать» и получать тот же результат уже не выходит. Предприниматели всё чаще обращаются за помощью к трекерам.
Чтобы стать таким специалистом, необходимо научиться грамотно задавать вопросы себе и другим, опираться на данные и тестировать быстрые гипотезы.
Именно про это онлайн-курс «Трекер предпринимателей», который стартует 26 ноября и продлится 8 недель:
🔶 Изучение потребителей (CusDev и JTBD). Пригодится, когда нужно проверить жизнеспособность бизнес-идеи, найти новые каналы продаж, выстроить стратегию конкурирования.
🔶 Юнит-экономика и финмодели. Как быстро собрать цифры, на которых можно принимать адекватные решения; выделить ключевую метрику и связать показатели результата с повседневной деятельностью.
🔶 Growth Hacking. Как ставить гипотезы на неделю, ошибаться, получать обратную связь, учиться и снова действовать. Без хаоса, суеты и сжигания ценных ресурсов.
Полная программа курса тут; условия участия (в том числе бесплатный тариф) — тут, регистрация — тут.
Курс — личная рекомендация Андрея Торбичева, автора канала «Индекс дятла», где доступно разбираются кейсы о запуске и развитии продуктов.
#промо
Все компании хотят нанимать продактов с опытом. Так они страхуют себя от неудач и непредсказуемых результатов. Но по-настоящему опытных, матёрых специалистов на рынке немного. Поэтому нанимающие менеджеры вынуждены брать в расчёт и другие качества — в первую очередь, насмотренность кандидата.
О том, как этим воспользоваться на собеседовании, рассказал Глеб Кудрявцев, ex-руководитель продукта в Skyeng, сооснователь «Карьерного цеха», автор канала glebkudr.
Глеб лично провел более тысячи интервью на разные позиции. В одном из докладов нашей подписки он рассказал, как продактам не закопаться на собеседовании. Мы сделали доклад бесплатным — смотреть здесь.
Яндекс запустил новый сервис для проведения А/Б-тестов
VarioQub помогает запускать эксперименты на сайтах разной конфигурации — от одностраничного лендинга до больших поисковых систем. Сервис работает в связке с Яндекс Метрикой и сам решает, какой вариант сайта показывать разным пользователям.
Новый продукт представили на конференции «Матемаркетинг». А мы подсуетились и собрали подборку кейсов по А/Б-тестам, которые помогут прокачать этот скилл.
🔸Ускорение А/Б-тестов с помощью линеаризации [открыли бесплатный доступ на неделю]
Валерий Бабушкин, ex-директор Data Science в X5 Retail Group, рассказал, как проводить тесты в 10-100 раз быстрее.
🔸Проблемы при проведении A/B-тестов
Сооснователи EXPF Виталий Черемисинов и Искандер Мирмахмадов рассмотрели проблемы, возникающие при проведении тестов и варианты их решения.
🔸Как проводить А/Б-тесты на малом объёме данных
Сооснователь «Mo» Александр Горный поделился лайфхаком, как стартапам подстроить привычные методы тестирования под малое количество юзеров.
Как начинающему продакту найти работу в кризис
Искать работу во время глобальной экономической рецессии — тот еще квест. Что может помочь кандидатам с минимальным опытом, рассказал сооснователь британского стартапа Jiffy Игорь Демишев.
🔶 Стажировка в крупной компании
Заведёте полезные связи, глубоко изучите сферу, познакомитесь с лучшими практиками управления продуктом, которые работают в больших масштабах.
🔶 Работа в стартапе
Научитесь выполнять широкий спектр задач, увидите общую картину работы и выберете направление, в котором будете прогрессировать.
Недостаток обоих вариантов — низкая зарплата или её отсутствие. Но полученные знания и опыт подготовят к будущим проектам и окупятся сполна.
🔶 Сильное портфолио
Если работа уже есть, извлеките из неё максимум, чтобы в новую компанию прийти с реальными кейсами. Это покажет будущему работодателю, на что вы способны, и увеличит шансы на оффер.
🔶 Мышление предпринимателя
Попробуйте найти «новую работу» внутри своей компании: выявили способ оптимизировать расходы, взяли ответственность за проект на себя, получили повышение.
Этот пост — продолжение серии про то, как стать продактом (раз, два). Еще в своем канале Игорь пишет про личный опыт ведения бизнеса за рубежом. Подписывайтесь, и точно найдете полезный контент для себя.
Почему в кризис нужно менять фокусные метрики
Случился мировой экономический кризис, венчурная зима — инвестиции в стартапы сокращаются. Если раньше на питчинге говорили про юнит-экономику, то теперь этого мало. На первый план выходит метрика скорости окупаемости — payback.
Если игнорировать реальность и не смещать фокус с привычных метрик на новую, можно потратить деньги впустую, не получить новый транш инвестиций и в итоге закрыть компанию.
Head of Marketing в Carrot Quest Гриша Орлов объяснит, что такое payback и почему именно эту метрику нужно отслеживать в кризис.
Об эксперте: За полгода пересобрал систему метрик и за счет этого сократил срок окупаемости клиентов с 12 до 3 месяцев. Помогал выстраивать процессы в Яндекс.Практикуме, IT-Agency, Алгоритмике. Весь опыт связан с кризисным управлением маркетингом и продуктом.
Дата и время: 8 декабря в 16:00
Формат: доклад (спикер выступает с презентацией, а вы можете задавать вопросы в чате).
Добавить в календарь
Как выиграть борьбу за покупателя, когда нет рекламы
Сезон традиционных скидок Black Friday подошел к концу. В этом году привычные каналы коммуникации были недоступны и маркетинг пришлось изобретать заново.
Эксперты из ГК «Родная речь», Тинькофф и Blue Sleep расскажут, как это было. А еще поделятся лайфхаками, которые можно использовать во время новогодних акций.
Обсудим:
🔸 Как изменился перформанс-маркетинг в «Черную пятницу 2022».
🔸 Какие инструменты помогают в привлечении пользователей и причем тут ритейл-медиа.
🔸 Как интегрировать «Черную пятницу» в экосистему продукта.
Дата: 15 декабря
Формат: митап (несколько экспертов выступают с презентацией, а вы можете задавать вопросы в чате).
Ивент пройдет внутри подписки Epic+, но будет бесплатным для всех — для участия достаточно зарегистрироваться.
Чем короче период окупаемости, тем быстрее можно реинвестировать деньги в рост.
Предположим, у компании А период окупаемости три месяца, а у компании Б — шесть. Первая может потратить в два раза больше денег на рост без привлечения дополнительных инвестиций.
Payback — период, за который расходы на привлечение нового клиента полностью окупаются.
Например, если вы «покупаете» нового клиента за 100 $, а зарабатываете на нем 25 $ в месяц, то период окупаемости — четыре месяца.
Подборкой Вадим Михалев поделился в закрытом чате Epic Growth Community
В чате также можно:
— Просить совет или задавать вопросы про продукт или карьеру. Например, на этой неделе был вопрос «Кто-то сталкивался с тем, что username в Telegram занят?».
— Просить апвоуты на ProductHunt.
— Звать людей на коридорки.
По воскресеньям:
— Пиарить свой продукт со скидкой для участников.
— Публиковать вакансии или резюме.
🤝 Есть Random Coffee — можно устраивать живые и онлайн встречи 1:1 с помощью чат-бота.
🤝 Есть открытая таблица с контактами всех участников — можно отфильтровать людей по профессии или компании и написать в личку.
Чтобы попасть в Epic Growth Community, необходимо оформить подписку Epic+.
Почему дарить команде подписку Epic+ круто
— Ручки и конфеты быстро заканчиваются, а знания остаются навсегда.
— Все мечтают развиваться в карьере и достигать новых высот, но тратиться на образование, особенно до и после новогодних праздников, готовы не все.
— Вы не просто тратите бюджет, а вкладываете деньги в подарок, который в итоге принесет пользу компании — коллеги посмотрят видео из подписки и придут с новыми гипотезами роста.
Win-win!
Купить подписку в подарок
А какой самый запоминающийся подарок вам (или вы) дарили на работе?
Как не сливать бюджет на А/Б-тесты
А/Б-тесты — единственный инструмент, который помогает продуктовым менеджерам точно установить влияние изменений на конкретную метрику. Но инструмент дорогой, и применять его следует с умом.
Например, тестировать только самые критичные гипотезы, которые соответствуют текущему уровню развития компании:
🔶 В стартапе на этапе поиска Product-Market Fit определять целевую аудиторию, которая будет платить за решение проблемы, а не перекрашивать кнопку на экране оплаты.
🔶 В большой компании искать способы оптимизировать отдельные этапы воронки, а не переворачивать основы продукта.
🔷 В Google уже развлекаться и тестировать оттенки голубого цвета в поисках «самого продающего».
Ошибки при проведении А/Б-тестов связаны не только с гипотезами, но и с неверным выбором критериев успеха или некорректной интерпретацией результатов.
Об этом в новых выпусках шоу 5-minute Growth рассказал Андрей Менде, Senior Product Manager ML в Booking.соm.
Узнать больше про шоу
Смотреть видео
Как развиваться в продакт-менеджменте
Есть два направления:
🔶 Individual track: прокачиваете хард скиллы, расширяете кругозор, разбираетесь в том, как работает продукт и бизнес, растете от джуна до мидла и сеньора.
🔶 Managerial track: получаете в подчинение людей, активно ими управляете, решаете вопросы на 1:1 и растете от лида до Head of Product, VP, СРО и далее.
Треки пересекаются между собой, потому что работа продуктового менеджера предполагает тесное взаимодействие с командой и управление другими людьми, даже без прямого подчинения.
Этим наблюдением поделилась Аня Лазуткина. Она прошла путь от разработчика и бизнес-аналитика до СРО. Её история — в карточках.
На мини-курсе «Заметки продуктового менеджера» Аня расскажет, как развивать себя, продукт и команду, чтобы расти в карьере. Подробнее здесь
Вот столько идей возникает после просмотра докладов из подписки Epic+ ⤴️
Попробуйте бесплатно:
🔹 Что такое growth-эксперименты и зачем их проводить
🔹 Как обеспечить двукратный рост продаж при снижении САС
🔹 Ускорение А/Б-тестов с помощью линеаризации
🔹 Как продактам не закопаться на собеседовании
🔹 Как решать конфликты в команде
Больше докладов здесь.
Согласно опросу, половина подписчиков Epic Growth (54,7%) нуждается в контенте на тему «продуктовая стратегия».
Неудивительно — в новых условиях многим стратегию приходится придумывать с нуля.
Если перед вами стоит такая задача, то вот несколько докладов из нашей подписки, которые могут помочь:
🔹 Стратегии роста Semrush. Как обеспечить двукратный рост продаж при понижении САС [открыли бесплатный доступ на неделю]
Вице-президент платежного маркетинга в Semrush Ольга Денисова поделилась принципами, которые помогли компании преодолеть плато и продолжить рост.
🔸 Как запустить бесплатный план в B2B SaaS и выжить
Director of Product, Growth в PandaDoc Татьяна Авлочинская рассказала, как компания оптимизировала ценовую воронку с помощью маленького бесплатного продукта.
🔸 Не в цифрах счастье: как строить стратегию роста
Ex-Head of Monetization в Skyeng Ксения Петрова объяснила, почему смерть продукта необязательно влечет за собой смерть компании.
Чтобы смотреть, оформите подписку Epic+. До 30 ноября — на максимально выгодных условиях.
⛔️ Как не надо приоритизировать гипотезы
1. Выбирать самую логичную, удобную или классную гипотезу на основе интуиции.
2. Ранжировать гипотезы по популярности фич: улучшать то, что уже хорошо работает и известно пользователям, остальное — игнорировать.
3. Удовлетворять все запросы в службу поддержки. Ну хотят пользователи бесплатный период на полгода, а не на три дня, чего жадничать?
4. Слепо копировать конкурентов. Они это выкатили, значит, механика рабочая и уже протестированная — можно брать в работу.
Чтобы не спустить бюджет на пустые эксперименты, важно при приоритизации гипотез опираться не только на субъективное мнение, но и на данные. Для этого есть системы, вроде RICE или «Дерева метрик».
Подробнее о них в шоу «5-minute Growth» рассказал Алексей Кузнецов, Head of DS в App in the Air. Чтобы смотреть, оформите подписку Epic+.
P.S. До 30 ноября действуют большие скидки в рамках «Черной пятницы».
Как сейчас чувствуют себя команды в бигтехе
В кризис многие наблюдают за состоянием бизнеса. Кажется, что если выручка растет и в отчетах положительная динамика, то всё хорошо. Но мало кто говорит о состоянии людей внутри. Часто даже сами сотрудники обсуждают свои беспокойства только в кулуарах и личных чатах, а сообщить руководителю не могут.
Компания Deep Mind провело исследование о сложностях и вызовах в командах в российском бигтехе. Вот о чем говорят люди:
— «Не хватает коммуникации от руководства компании».
— «Не могу делать работу такого уровня и размаха, как раньше».
— «Потеряли актуальность большие цели и непонятно, что с этим делать».
— «Будущее непонятно, потеряны цели и смыслы».
— «У нас падает производительность при релокейте».
— «Конфликтуем, потому что многие хотят релоцироваться, но не всем дают такую возможность».
— «Не покидает ощущение неопределенности и небезопасности».
Многие лидеры не до конца понимают, как справляться с этими проблемами и предпочитают их прокрастинировать. На эфире в четверг, 24 ноября, основатель Deep Mind Максим Родин расскажет, что делать.
❤️ — если понимаете, о чем говорят участники исследования
Говорят, что в профессии продакта софт-скиллы часто оказываются важнее хардов. Почему? Потому что большая часть работы связана с коммуникациями.
И речь не только о том, чтобы договориться с разработкой или убедить в чем-то стейкхолдеров. На продакта ложится решение эмоциональных конфликтов, мотивация команды, негативная обратная связь (с которой вообще мало кто справляется).
Как понять, что вы хороши в коммуникациях и что делать, если это не так? Для начала можно прийти на курс «Осознанные коммуникации для руководителей в ИТ».
Его проводят основатели школы SoftSkills Lab Саша и Юра Клименко. На курсе расскажут:
🔸 Как вести себя в конфликте, когда эмоции зашкаливают.
🔸 Чем отличается правильная обратная связь от вежливого разноса, после которого сотрудники хотят уволиться.
🔸 Как предугадывать проблемы и говорить о них первым, а не просто реагировать.
🔸 Как распознать манипуляцию и не поддаться.
Первый поток курса стартует 28 ноября. Обещают практику, кейсы из реальной жизни и симулятор в качестве домашки.
Очень рекомендуем. И дарим дополнительную скидку 10% по промокоду EPIC. Присоединиться
P.S. На конференции в Москве Саша проводила мастер-класс на эту тему, после которого мы получили много положительных отзывов. Чтобы поближе познакомиться со спикером перед покупкой курса, советуем посмотреть её доклад в нашей подписке.
Дождались!
В Epic Growth стартовала распродажа с вечными скидками!
С 17 по 30 ноября цены на подписку Epic+ снижены:
🔸 490 1490 руб/мес при оплате годового тарифа. Выгода 67%!
🔸 890 1490 руб/мес при оплате месячного тарифа. Выгода 40%!
Эта цена сохранится навсегда, если не менять тариф и не отменять подписку.
Забрать скидку 🏃♂️🏃♀️
Подписчикам с активной подпиской цену снизим ручками 💜 Только попросите об этом поддержку @egconf_bot в период с 17 по 30 ноября.