27810
Канал про рост IT-продуктов и карьеру в продуктовой команде Оформить подписку Epic+: https://bit.ly/subscription_epicplus Платной рекламы НЕТ 🙅♂️ Техподдержка: @egconf_bot
Как быстро и безболезненно тестировать UX приложения
Ваня и Петя могут до бесконечности спорить, кто из них прав. Может, изначальный вариант принес бы хороший результат, а может его и правда стоило доработать. Такой вопрос можно и нужно решать с помощью практических тестов.
Советуем Ване и Пете (и всем остальным, кто сталкивается с подобными ситуациями) посмотреть доклад продакт-менеджера в Platinumlist Дмитрия Капранова в подписке Epic+. В нем он рассказал, как быстро и дешево тестировать приложения с помощью UX-карт. Вместо десятков интервью — 2 часа настройки и количественный тест с качественным результатом по итогу.
Подробную инструкцию по тестированию смотрите в полной версии доклада. А если у вас нет подписки, то оформляйте триал, чтобы посмотреть видео бесплатно.
Оформить подписку Epic+
4 уровня AI-трансформации для команды
На Epic AI Conference СIO Realweb Владимир Новоселов поделился схемой, которая поможет команде определить свой уровень AI-ready:
▪️Begginer. Выпущен дайджест лучших практик использования AI-based сервисов. Некоторые сотрудники пробовали их, но не используют постоянно.
▪️Intermediate. В команде появляются AI-евангелисты, проводят семинары по промт-инжинирнгу, пересматривают бизнес-процессы и запускают кейсы на основе нейросетей.
▪️Advanced. В компании внедрен AI-инструментарий, модифицированы процессы, созданы новые роли конкретно для работы с искусственным интеллектом.
▪️Guru. AI успешно и регулярно применяется на самых разных уровнях: продакшене, аналитике, креативах и тд. А главное — использование нейросетей дает ощутимые результаты.
Владимир уверен, что идельного момента для внедрения нейросетей не будет никогда. Поэтому не нужно откладывать инициативу со словами «у нас и сейчас все не слава богу работает», а начинать уже сейчас.
😉 Например, применить AI в маркетинговой стратегии. Как это сделать, Владимир рассказал в докладе с конференции.
▶️ Подборка видео от продакт-менеджеров и продакт-оунеров в Epic+
В дополнение к посту выше. Доклады помогут лучше разобраться, за что отвечают PM и PO:
• «Точечное затягивание в подписку» от Дмитрия Ляшенко, Product Owner в Ozon Premium
• «Декомпозиция фичи от метрик до разделов продукта»
от Артема Нуриева, Product Owner в Амедиатеке
• «Как переехать в онлайн, когда ты Макдоналдс» от Руслана Ледовского, Product Owner в Макдоналдс
• «Зачем строить деревья метрик» от Константина Грабаря, Senior Product Manager и ментора школы Product Do
• «6 Фичей для монетизации приложения» от Семёна Сажина, Mobile Product Manager, ex-Uber, ex-Дом.ру
Посмотреть доклады можно в подписке Epic+. Оформляйте недельный триал, чтобы посмотреть эти кейсы, и еще 550+ экспертных видео ⬇️
Оформить триал
Сделай команду Superrr!
Проверенный временем сотрудник лучше, чем новый. Даже с прагматической точки зрения регулярный найм невыгоден: на рынке сложно найти человека с нужными компетенциями, а необходимые сейчас навыки устареют через несколько лет. Выгоднее вложиться в обучение и развитие уже собраной команды.
Это можно сделать с подпиской Epic+ 😉
Что входит в подписку?
• Видеотека с 550+ кейсами про рост продуктов, маркетинг, AI, аналитику и многое другое
• Доступ к регулярным новым экспертным эфирам и Q&A со спикерами
• Скидки на сервисы для прокачки продукта и процессов
Как это поможет бизнесу?
• Сотрудники изучат реальные бизнес-примеры от ведущих компаний.
• Вы сможете использовать новейшие подходы для улучшения продукта.
• Команда научится лучше понимать друг друга и находить новые точки роста
Сейчас подписка еще выгоднее — за каждого сотрудника мы дарим дополнительный бесплатный период. В зависимости от размера команды можно получить от 3 до 12 месяцев Epic+ в подарок.
Оформляйте корпоративную на нашем сайте и выбирайте один из пяти подарков на выбор: роадмэп по новигации в подписке, приглашение на митап, скидку на конференцию, бесплатный триал или один из наших курсов.
Прокачать команду с Epic+
Как обучить ИИ контексту продукта
На Epic AI Conference выступил Семен Стихин, Data Scientist в Точке. Эксперт рассказал, как команда внедряла в приложение банка поиск через ChatGPT. У этой идеи были явные проблемы: нейросеть обучена на данных до 2022 года и совсем ничего не знает про банкинг в РФ.
Чтобы решить этот вопрос, команда стала обучать ChatGPT так, как обучала бы сотрудников службы поддержки или отдела продаж. Благодаря алгоритму на картинке AI-ассистент научился быстро отвечать юзерам и снабжать ответы ссылками на источники внутри продукта.
Но команда не остановилась на достигнутом, и в итоге пришла к созданию собственной LLM. Подробнее об этом можно посмотреть в полной версии доклада.
Секрет роста Figma
Джарид Херман из How They Grow написал интересный лонгрид про то, как растет Figma. Наше внимание привлекла часть про S-кривые.
В чем суть: чтобы продолжать расти, компаниям нужно регулярно находить новые проблемы, которые они могут решать. Каждая новая фича или продукт — это новый виток роста.
Это как костер, в который нужно бросать все новые и новые ветки.
5 инсайтов об онбординге 🛥
Наши главные эксперты по онбордингу Вика Харламова и Катя Сюма поделились с нами своим исследованием «State of Product Onboarding». Вот 5 главных инсайтов оттуда:
1. Главные проблемы с онбордингом у B2B: отсутствие персоналиации, сложность продукта, переизбыток информации.
2. Самый успешный онбординг-эксперимент — видео-онбординг. Главное — не делать их длинными, максимум 1-3 минуты.
3. У кого подсмотреть крутые решения: Miro, Loom, Slack, Airtable, Intercom, Headspace, Flo, Duolingo.
4. Чаще всего за онбординг отвечает отдельная growth-команда. Реже — дуэт из продакта и продакт-дизайнера. Также онбординг можно поделить на этапы активации, за которые будут отвечать разные команды.
5. Главные метрики в онбординге, которые трекают разные компании: конверсия в покупку, Прохождение онбординга, Ретеншн, Выполнение целевое действия и Активация.
Полный отчет можно почитать здесь.
А если вы чувствуете, что простой теории для вашего онбординга недостаточно, Вика и Катя делают курс “Self-Serve User Onboarding for Rapid Product Growth”. Будет две недели фреймворков, куча примеров, практики и готовый роадмап для онбординга, который можно унести себе в продукт.
Для нашего комьюнити ребята сделали скидку 20%. Чтобы забрать, кликайте по ссылке выше ⬆️
▶️ Что посмотреть для роста продукта в 2024
Собрали подборку из 6 видео в подписке Epic+, которые помогут вырасти в этом году. В каждом кейсе — отдельная тема:
- Планирование
- Найм
- Стратегия
- Маркетинг
- Метрики
- AI
Внутри подборки вы найдете опыт экспертов из корпораций и стартапов: VK, Тинькофф, Product Do, Фитмост и других.
Чтобы получить подборку бесплатно, пройдите короткий квиз от нашей команды.
Всем приятного просмотра!
Пройти квиз и получить подборку кейсов
Важное напоминание для всех work buddies 🫶
Ставьте 💔 , если на картинке — вы
🤩 Новый Epic-митап уже завтра
Напоминаем, что завтра в нашем офисе в Москве пройдет митап, посвященный CRM-маркетингу. При поддержке Альфа-Банка мы собрали классную программу, в которой будут доклады, панельная дискуссия и невторкинг.
Митап полностью бесплатный, нужно лишь зарегистрироваться на сайте. Записывайтесь сами и делитесь ссылкой со знакомыми маркетологами.
Ждем всех завтра!
📁 Как приоритизировать задачи в продукте…
Завал задач — классическая головная боль каждого PM-ма. Какую проблему решить в первую очередь? Какую фичу развивать, чтобы получить максимум отдачи? Без четкого плана список идей превращается в бардак, в котором реально важные задачи все время откладываются «на потом».
Участница нашего комьюнити и Growth Advisor Вика Харламова поделилась темплейтом, который поможет расставить все по полочкам. RICE всегда субъективен, а тут можно придать задачам объективную ценность. Просто скопируйте таблицу в свою базу данных и заполняйте идеи по аналогии с примером Вики. Так вы легко сможете понять, каким задачам отдать наивысший приоритет.
И помните: ваш бэклог заслуживает второго шанса 🙏
Посмотреть темплейт для приоритизации ⬇️
🎉 Epic AI Conf завершилась!
Это были очень насыщенные четыре дня разговоров об искуственном интеллекте и всем, что с ним связано.
Уверены, что участники и зрители конференции остались в таком же восторге, что и мы!
P.S. На следующей неделе канал вернется в прежний режим с полезными публикациями. Ну а завтра будет особенно милый пост. Stay Tuned!
📚Что смотрят и читают AI-эксперты 💻
Вчера на Epic AI Conf прошла дискуссия с топовыми спикерами на тему применения нейросетей в продукте.
А еще эксперты поделились классной подборкой для тех, кто хочет знать больше об AI:
📌 Дима Мацкевич, CEO Наndl.аi, granularity
— mreflow?si=dYYC0GCY-Tk00_Al">Прикладные новости по нейросетям
— aiexplained-official?si=7CogBBazbC3_dVmO">Научный канал с отсылками к статьям
— DaveShap?si=04N36j9AKo7EGJEw">AI-философия
📌 Алексей Долотов, CPO YandexGPT API, Yandex Cloud
— Полезный блог на тему
— TwoMinutePapers?si=FG73MqrGLNu0et3Z">Канал с короткими полезными видео
📌 Степан Гершуни, VC Principal в суbеr fund
— Лучшее про AI из Твиттера
📌 Харитон Матвеев, Co-Founder Stealth Startup, ex-Skyeng
— stalkermustang">Канал с лекциями по AI
— AndrejKarpathy/videos">Канал по настройке нейросетей
— Твиттер кофаундера OpenAI
Ставьте 🔥, если было полезно
Если соберем 100 реакций, то опубликуем подборку полезных AI-инструментов от экспертов!
Новый Epic-Митап про CRM-маркетинг 👩💻
Уже на следующей неделе пройдет ивент про CRM-маркетинг, который мы делаем при поддержке Альфа-Банка.
Мы запланировали насыщенную программу: 4 доклада, панельную дискуссию и нетворкинг со всеми участниками.
📌 Свое участие уже подтвердили классные эксперты:
• Никита Ревенко, Head of CRM Personalization в Альфа-Банк
• Надежда Белкис, CMO в VIVA LA VIKA
• Ольга Ваннаг, Руководитель группы привлечения и удержания клиентов в Okko
• Татьяна Панкова, Руководитель группы удержания, возврата клиентов и CVM в Okko
• Александр Вшивцев, руководитель дирекции развития CRM продаж в Альфа-Банк
• Полина Захарова-Щукина, Growth Manager в Carrot Quest
Лайнап будет пополняться, о новых спикерах расскажем позднее.
Митап полностью бесплатный. Все что от вас требуется — заполнить заявку на сайте ивента.
📍Встречаемся 20 марта в 17:00 в офисе Epic Growth в Москве!
Head of Machine Learning в Циан Александр Алексейцев поясняет, в чем разница между AI и ML, а еще на собственном рассказывает, как с помощью нейросетей влиять на метрики 📊
Отдельно благодарим Циан за поддержку нетворк-активностей на конференции!
Когда выпуск, ребята?
Ситуация с Reddit: в вашей команде два продакта с противоположными мнениями.
🧑💼 Ваня считает, что продукт нужно как скорее «передать в руки» реальным пользователям, а уже после вносить изменения в UX, если в этом будет необходимость. Никаких тестов — все решим в процессе.
👨💼 Петя уверен, что нельзя выпускать «сырой» продукт, поэтому вместе с дизайнером и другими коллегами корпит над деталями: иконками, цветами, шрифтами и т.д. Никаких тестов — сразу сделаем идеально.
Вопрос: кто из них прав?
🍌 — Ваня
🌭 — Петя
🤷♂️ — Обоим нужно прийти к компромиссу
🌝 Непопулярные мнения про продакт-менеджмент
Нашли интересный пост на Reddit, где продакты делятся непопулярным мнением о своей работе. Вот лишь некоторые примеры:
• Составление роадмэпов — пустая трата времени
• Те, кто работают только в успешных проектах — читеры, которые делают минимум работы
• Продакт-менеджер должен сокращаться как PdM, потому что PM — сокращение от Project Manager 🤡
• Дизайн продукта не настолько важен, как все думают
+ мнение от нашего продакта Вики:
«Нельзя себя ограничивать только продуктовыми зонами ответственности, особенно если работаешь в стартапах. Нужно вовлекаться в контент, маркетинг, продажи — все, что поможет улучшить качество продукта».
Product Owner — это не работа
По крайней мере, так считает автор The Product Compass Павел Гурин. Он уверен, что разделение работы по принципу «Продакт-менеджер общается с бизнесом и клиентами, а Продакт-оунер работает с разработчиками» вредно для индустрии:
Я считаю это одной из худших практик в управлении продуктами.
Экспертные материалы про AI
Для тех, кто не смог попасть на Epic AI Conference в марте, у нас хорошая новость: записи конференции можно купить единым пакетом.
Внутри:
▪️Доклады от экспертов из корпораций и стартапов: VK, Tinkoff, Cбер, Zalando, Циан, Альфа-Банк, Точка, Realweb, Welltory и многие другие.
▪️Панельные дискусии от фаундеров и с-level специалистов
▪️Концентрированная экспертиза по всему, что связано с AI: генерация контента, улучшение командных процессов, прокачка личной эффективности, маркетинг, разработка и автоматизации
▪️Конкретные примеры работы с искусственным интеллектом в целом и отдельными нейросетями в частности
▪️Безвременный доступ к записям в удобной онлайн-видеотеке Epic+
Посмотреть все темы всех докладов и дискуссий, а также спикеров можно на сайте конференции.
Купить записи Epic AI Conf
Дурацкие продакт-шутки 🤡
Где-то в этих карточках – достойный конкурент шутки про «белую спину». Отправляйте самое «смешное» коллегам и друзьям – за реакцию мы не отвечаем 🌝
😱 Последний шанс взять вечную подписку
Напоминаем, что до конца марта есть возможность взять подписку Epic+ навечно
Как это сделать?
1. Оформляете подписку на 5+ сотрудников на год.
2. Активно пользуетесь Epic+ — смотрите эфиры и записи докладов, читаете конспекты на почте, другими словами — пользуетесь купленным продуктом.
3. Если команда была активна весь год — мы продлеваем подписку еще на 360 дней.
Что входит в подписку?
• Видеотека с 550+ кейсами про рост продуктов, маркетинг, AI, аналитику и многое другое
• Доступ к регулярным новым экспертным эфирам и Q&A со спикерами
• Скидки на сервисы для прокачки продукта и процессов
С подпиской можно следить за трендами индустрии и подсматривать рабочие механики и подходы для своего продукта без долгих тестов.
Заявки можно оставить до конца этой недели
Причина самая очевидная и логичная: с 1 апреля начинается Ретроградный Меркурий, а в этот период нельзя делать серьезных покупок 🌝
Чтобы оформить вечную подписку Epic+, пишите нашему Head of Sales Михаилу.
Agile не работает?
Клифф Берг, один из главных идеологов методологии Agile, похоронил методологию:
Agile, каким мы его знаем, умер.
Как испортить онбординг: пример Adobe
Нашли интересный инсайт у Growth Design Если вы захотите протестить генеративную заливку от Adobe, то дойти до триала будет очень сложно. Кнопка «Start free trial» не даст попробовать продукт, а приведет на запутанный многошаговый экран с выбором тарифных планов и вводом данных карты.
Благодаря известности Adobe не страдает от плохого онбординга. Но небольшим продуктам точно не стоит повторять эти ошибки компании в дизайне первой сессии:
1. Нагруженный оффер — чем проще и короче ваше изначальное предложение, тем вероятнее юзер дойдет до конца воронки.
2. Сложная ценовая политика — запутанные тарифные планы и сложный процесс отмены — легкий способ испортить себе репутацию и усложнить работу саппорта.
3. Фейковая персонализация — «индивидуальное предложние», которое не имеет ничего общего с интересами клиента — отличный способ потерять доверие и отвернуть юзера.
А как вам онбординг Adobe?
😍 — все супер!
🤮 — ужас
Главный навык руководителя ❔
Грэг Шоув и Тейлор Мальмсхаймер из Section, считают, что это — умение работать на высоком и низком уровнях.
Работая «высоко», вы получаете повышение. Работая «низко», вы уберегаете себя от увольнения. Эта комбинация — новая суперсила.
…И прокачать стратегию проекта 📈
Одной таблицы мало для решения всех проблем. Чтобы продукт рос уверенно, нужна четкая стратегия. Научиться долгосрочному планированию можно на курсе Grow your Product. Его делает Вика Харламова (Growth Advisor, ex-Miro) и Денис Мартынцев (Growth Advisor, Grow Horse).
Какие темы будут разбираться на курсе?
• Создание стратегии роста продукта
• Формулирование гипотез, которые помогают растить продукт
• Приоритизация гипотез и запуск экспериментов
Какой результат вы получите после курса?
• Драфт стратегии роста для вашего продукта со стратегическими ставками
• Отприоритизированный бэклог экспериментов
• Задизайненный эксперимент, готовый к запуску
• Множество проверенных фреймворков, которые вы сможете использовать для роста продукта
За 2 недели вы пройдете 4 сессии и 2 практический воркшопа. А теорию можно будет закрепить с помощью домашних заданий. Курс подойдет PM-ам уровня Middle+, маркетологам, руководителям и фаундерам зрелых стартапов.
Новый поток начнется уже 26 марта, записаться можно ниже
Пройти курс Grow Your Product
🐱Питомцы для работы 🐶
Домашние животные влияют на рабочие процессы больше, чем может показаться на первый взгляд. Сегодня мы решили поделиться, как питомцы помогают работать нашей команде. Листайте карточки и знакомьтесь с серыми (и пушистыми) кардиналами Epic Growth 💜
А как питомцы помогают в работе вам?
Показывайте своих друзей в комментариях 👀
🔔 Epic AI Conf продолжается!
Data Scientist Семен Стихин — спикер из финтех-компании Точка — рассказывает, как команда банка внедряла AI-диалоговую систему с комплексными сценариями в интерфейс продукта.
А мы продолжаем Epic AI Conf
Третий день открыл Начальник Управления цифровизации внутренних процессов в Альфа-Банке Иван Иванов. Он рассказал, как прокачать работу команды с помощью AI в крупных компаниях ⭐️
Скоро мы поделимся полезными ресурсами по AI от экспертов конференции, stay tuned!
Подключайтесь к Epic AI Conference
Первый день главной онлайн-конференции про AI подошел к концу, но билеты все еще можно купить. Впереди еще три дня ивента, 30 докладов и 2 панельных дискуссии.
Используйте промокод EPICFRIEND на нашем сайте, чтобы получить скидку 25% на билеты. Вы также получите записи всех четырех дней конференции.
🌟 Купить билеты со скидкой
P.S. Билеты также можно купить более простым способом: просто напишите нашему Head of Sales Михаилу
Пока у нас идет конференция, будем хвастаться спикерами 🌝
Руководитель дирекции разработки онлайн-каналов физических лиц в Альфа-Банке Святослав Соловьев сейчас рассказывает, как применить Gen AI для ускорения Time2Market продукта, а ещё делится планами Альфа-Банка по внедрению нейросетей.