epicgrowth | Technologies

Telegram-канал epicgrowth - Epic Growth — рост продуктов

27810

Канал про рост IT-продуктов и карьеру в продуктовой команде Оформить подписку Epic+: https://bit.ly/subscription_epicplus Платной рекламы НЕТ 🙅‍♂️ Техподдержка: @egconf_bot

Subscribe to a channel

Epic Growth — рост продуктов

Как расти быстрее конкурентов

Успешно развивают продукт компании, которые активно инвестируют в развитие сотрудников. Это можно делать разными способами, но корпоративная подписка Epic+ в этом плане универсальна.

Мы обновили оффер, и теперь, помимо доступа к видеотеке с докладами и закрытому чату продуктового сообщества (что уже немало), команды получают дополнительные преимущества: билеты на конференцию, обучающие курсы и не только.

Есть два тарифа на выбор. Цена рассчитывается индивидуально: чем больше сотрудников, тем она ниже.

А еще есть возможность попробовать подписку бесплатно 🤫

Все подробности тут

Читать полностью…

Epic Growth — рост продуктов

Стратегии роста для b2b SaaS

Product-led growth (PLG) и sales-led growth (SLG) — два популярных подхода к развитию b2b-продуктов. PLG сосредоточен на продукте, SLG — на эффективности отдела продаж.

Каждый подход имеет свои достоинства и недостатки (подробнее в карточках). Их и особенности компании следует учитывать при выборе подходящей стратегии.

***
До конца января в подписке Epic+ пройдет несколько онлайн-ивентов, посвященных стратегиям развития, в том числе b2b-продуктов.

Оформить подписку

Добавить события в календарь

Читать полностью…

Epic Growth — рост продуктов

Почему нельзя опираться на среднестатистические данные

Picsart — платформа для обработки изображений и создания профессиональной графики. У них 150 миллионов (!) уникальных пользователей в месяц.

При таком объеме данных средние показатели всегда относительно высокие и 55% неудачных A/B-тестов всё равно приносят положительный результат.

Например, команда целится в одни метрики, но в результате эксперимента улучшаются не они, а общие бизнес-показатели.

Казалось бы, рост есть — всё круто!

Но VP Product Growth в Picsart Сид Сингх так не считает. Он убежден: главное не просто растить продукт, а понимать, как это делать.

Поэтому к экспериментам и сегментации пользователей в Picsart относятся очень серьезно. Какие результаты это дает, Сид рассказал на HeyGrowth Conference в прошлом году.

Вы можете получить этот и еще четыре доклада бесплатно — просто оставьте свой email во всплывающей форме.

Читать полностью…

Epic Growth — рост продуктов

Что делать, чтобы стратегия работала

Создать стратегию сложно, еще сложнее её эффективно реализовать. Авторы книги «Exploring Corporate Strategy» выявили причины, почему так происходит. А главное — рассказали, как быть:

🔹 Действовать, а не увлекаться планированием.

🔹 Прилагать усилия, чтобы следовать новой стратегии. Иначе есть риск забыть о ней и вернуться к привычным задачам.

🔹 Учиться работать иначе. Если делать то же самое, изменений не случится.

🔹 Помнить о контексте. В отрыве от реальности ничего работать не будет.

🔹 Верить в новую стратегию, а не просто работать для галочки.

🔹 Объяснять команде, как и почему выбран такой вектор развития. Вряд ли кто-то противится изменениям только «из вредности».

Читать полностью…

Epic Growth — рост продуктов

Как увеличить выручку на 70% за год

Sololearn — freemium платформа для обучения программированию. Задача продуктовой команды — конвертировать бесплатных пользователей в платящих.

Вот как это решали в 2021 году: погрузились в данные и попытались найти фичу, которая лучше всего объясняет пользователям ценность продукта и таким образом мотивирует перейти на платный тариф.

Такой фичей оказалась возможность обмениваться опытом и взаимодействовать друг с другом внутри приложения.

Продуктовая команда пересмотрела пользовательский путь и позволила людям общаться уже на этапе знакомства с продуктом. Например, делиться мнением или своим вариантом кода в Q&A запросах.

В результате эксперимента конверсия в платных пользователей выросла в два раза, а выручка — на 70% за год.

Этим кейсом продуктовый менеджер Sololearn Артур Мурадян поделился на прошлой HeyGrowth Conference в Ереване.

🎁 Мы решили отдать вам этот и еще четыре доклада бесплатно.

Всё, что нужно, — перейти на сайт и оставить email в всплывающей форме.

Читать полностью…

Epic Growth — рост продуктов

Как составить стратегию компании. Разбираем на примере Tesla

Чтобы компания стабильно развивалась, у её основателя и команды должно быть четкое представление — куда они идут и чего хотят достичь. Чем более детализирована картинка будущего, тем легче к ней идти.

Обычно всё начинается с миссии: Зачем вообще существует компания?

Tesla: «Ускорить глобальный переход к устойчивой энергетике».

Далее следует видение: Как будет выглядеть мир (или продукт), когда миссия будет выполнена?

«Tesla — cамая привлекательная автомобильная компания 21 века».

Наконец, наступает черед стратегии — краткого плана из 3-5 конкретных действий для достижения видения.

«Создать дорогой спортивный электромобиль. → Использовать эти доходы для создания доступного электромобиля. → Использовать эти доходы для создания еще более доступного электромобиля».

Далее определяются цели, которые помогают измерить прогресс — насколько следование стратегии приближает к видению.

«К 2040 году Х% автовладельцев в мире ездят на автомобилях Tesla».

Когда есть цели, можно выстроить вокруг них дорожную карту с отдельными задачами для каждого члена команды и расставить приоритеты.

Планом по работе над стратегией компании поделился Ленни Рачицки.

Читать полностью…

Epic Growth — рост продуктов

Гайд по growth-метрикам. Часть 1

Пост не из простых, но вы сами такой попросили в прошлом году — держите, пожалуйста.

Если захочется упороться углубиться и изучить каждую из метрик более подробно, вот первоисточник.

Читать полностью…

Epic Growth — рост продуктов

Спасибо, что были частью Epic Growth в этом году

Вы делились:

🤩 Кейсами роста и продуктовыми шутками

🤓 Честным мнением о подписке Epic+

Надежда Чуракова, продуктовый менеджер в Botify AI: «Сама не смотрю доклады, но радуюсь, когда моя команда смотрит и приходит ко мне с новыми гипотезами. Так, благодаря идеям из Epic+, мы улучшили пейвол и увеличили конверсию в подписку почти на 50%».

Андрей Смоляков, Co-Founder Wonder Group Ltd: «За последний год, благодаря Random Coffee внутри закрытого Epic комьюнити, у меня было около 30 собеседников-предпринимателей из разных вертикалей, от digital-агентств до сервисов онлайн-образования. Мы не конкуренты, поэтому могли обсуждать детали ведения бизнеса, вплоть до финансовых показателей».

🥰 Впечатлениями от Epic Growth Conference

Дарига Мухамедина, Project Lead в объединении WORLDME.production: «Точно стоит поехать людям, которые хотят зарядиться мотивацией, обрасти контактами и послушать интересные истории о том, как развивать бизнес — на лекциях было правда здорово».

🥹 Энергией и вдохновением при организации продуктовых хабов по всему миру.

Мы говорим:

Спасибо каждому и до встречи в следующем году!
Epic Growth комьюнити — это вы 💜

Читать полностью…

Epic Growth — рост продуктов

Результаты большого исследования продакт-менеджеров

— Топ-3 профессии для входа в продакт-менеджмент: проджект-менеджер, маркетолог и бизнес аналитик.

— Предел работы на позиции джуна — два года, а в Senior и Head of Product можно метить уже после трех.

— Три самых важных навыка: аналитика, лидерство и коммуникации.

— Топ книг: Inspired, Спроси маму, Цель, Thinking Fast and Slow.

👉 Все остальные инсайты про то, куда переехали, где работают, что изучают и чем занимаются на работе продакт-менеджеры — по ссылке.

Читать полностью…

Epic Growth — рост продуктов

Топ-продуктов, на которые стоит равняться в 2023 году

Мы опросили друзей Epic Growth, какие продукты впечатлили их больше всего в 2022 году и почему. Вот, что получилось:

⭐️ ChatGPT

Глеб Кудрявцев, сооснователь «Карьерного цеха» и автор канала glebkudr, считает этот продукт прорывом года. До сих пор генеративный арт был баловством, а теперь это серьезный рабочий инструмент. Следует учиться максимально использовать подобное в реальной жизни.

⭐️ Generative tech продукты (ChatGPT, Dall-E, Jasper)

Автор канала Strategic move Юлия Билинкис не выделяет конкретный продукт. Для неё открытием стала сама технология generative tech. В будущем компании будут использовать ИИ для создания «волшебных» функций. Кто-то будет это делать глупо и неправильно, а кто-то произведет революцию в своих продуктах и найдет новый источник дифференциации.

⭐️ Bubble

Приложение помогает искать нянь и ситтеров для детей. Это очень важная задача, и хотелось бы, чтобы все продукты решали подобные. Так считает Валерия Розова, основательница и СЕО TYPICAL.

⭐️ Чат-бот Александра в приложении «Метро Москвы»

У Тиграна Басеяна CEO geekz.ru и автора канала Black product owner, автомат зажевал транспортную карту. С помощью чат-бота проблему удалось решить за минуту. Вот так и надо делать продукты!

⭐️ Miro

Для Анны Наумовой, продуктового менеджера в FAANG-компании и автора ProdcastNaumova">Prodcast, Miro до сих пор остается самым полезным инструментом. Он позволяет работать над проектами из дома с той же эффективностью, что и в офисе. И при этом экономить время и другие ресурсы.

⭐️ canny.iо

Саша Клименко, автор канала «Нормально делай, нормально будет», выбрала этот селф-фанд стартап из-за его впечатляющей контент-стратегии: команда пишет очень много про себя и таким образом привлекает новых клиентов.

⭐️ Ксения Вязникова, COO в GoPractice, не смогла назвать один продукт, потому что в мире есть совершенно разные задачи и еще больше способов их решения. Главное — давать пользователям ценность.

А вы как считаете: «На какой продукт в 2023 году стоит равняться?»👇👇👇

Читать полностью…

Epic Growth — рост продуктов

Growth-решения уходящего года

Друзья из SETTERS EDUCATION запустили классную инициативу «Гирлянда решений».

Мы с командой с удовольствием приняли участие и продублировали свои ответы в карточках.

Будем рады почитать про ваши решения в комментариях и на гирлянде.

Читать полностью…

Epic Growth — рост продуктов

Ваше приглашение на Междусобойчик Эйч Teams

Под Новый год наши друзья из Эйч собрали 20 ведущих ИТ-команд, чтобы проверить ваши хард скиллы и подарить подарки. Заглянуть на Междусобойчик — маст-ду для всех, кто работает в ИТ и Digital.

1️⃣ Выбираете свою профессию на сайте.

2️⃣ Проходите хардовый тест.
Пройти можно только один тест и только один раз. Вопросы составил Яндекс Практикум, так что удастся почелленджить свои скиллы.

3️⃣ Получаете цифровые подарки.
Например, сертификаты на карьерные консультации Эйч, спорт от Фитмоста, книги МИФ, курсы Синхронизации, а также мерч от компаний.

Междусобойчик закатили команды Альфа, Точки, Авито, Сбера и другие участники проекта Эйч Teams. Помимо теста, там можно познакомиться с внутренней кухней компаний, в которых вы хотите работать, чтобы заранее понимать — мэтч это или нет.

В общем, не пропускайте. Проходите хардовый тест по своей профессии и получайте новогодние подарки по ссылке: https://teams.h.careers/specials/mezhdusoboychik

Читать полностью…

Epic Growth — рост продуктов

Второй день финального митапа «Челленджи в EdTech — 2022»

Сегодня обсуждаем антикризисные инструменты. Компании расскажут, что помогло им сохранить продукт и команду в этот тяжелый год.

17:00-17:30 «Как сохранить детскую образовательную платформу во время взрослого кризиса»
Катя Молчанова, Product Lead в Учи.ру

17:30-18:00 «Как в кризис построить и сохранить команду-опору»
Диана Змиенко, CMO в Фоксфорде

Добавить событие в календарь

Читать полностью…

Epic Growth — рост продуктов

Как изменилась индустрия EdTech в 2022 году

Образовательные проекты столкнулись с общими проблемами, вроде блокировки социальных сетей, и пережили свои характерные трансформации:

🔸 Стали более востребованными курсы по программированию и аналитике, но просел спрос на курсы по маркетингу.

🔸 У пользователей появилась потребность в переобучении за более короткий срок с возможностью сразу применять новые навыки на практике. Из-за этого многие игроки стали тестировать формат буткемпов.

🔸 Раньше для теста запускали много абсолютно разных продуктов, сейчас новых запусков меньше, они точечные и выверенные.

❗️Сегодня стартует первый день митапа «Челленджи в EdTech — 2022».

17:00-17:30 «Как добиться роста органики до 40% за счет охватных инструментов»
Анна Старчихина, СМО в Нетологии

17:30-18:00 «Как в Skyeng внедряли подписки и почему получилось не сразу»
Дмитрий Бормотов, Head of Product в Skyeng

Добавить событие в календарь

Читать полностью…

Epic Growth — рост продуктов

Финальный ивент в 2022 году

Год был непростым для всех без исключения. Пришлось пересматривать ценности, адаптироваться к новой реальности и, несмотря ни на что, продолжать делать, что должно.

На этой неделе 21–22 декабря проведем юбилейный 50-ый (!) онлайн-ивент «Челленджи в EdTech — 2022».

Узнаем, с какими вызовами новой реальности столкнулись EdTech-компании и со всем ли удалось справиться. Спойлер: не со всем и не сразу.

Честные доклады с цифрами и практическими выводами презентуют эксперты из Нетологии, Skyeng, Фоксфорда и Учи.ру.

Дата и время: 21–22 декабря декабря в 17:00

Формат: митап (спикеры выступают с презентациями, а вы можете задавать вопросы в чате).

Ивент будет доступен по подписке Epic+. Записи добавим в видеотеку в дополнение к другим 400+ выступлениям.

Присоединяйтесь, чтобы извлечь уроки из чужого опыта и вдохновиться на рост.

Добавить событие в календарь

Читать полностью…

Epic Growth — рост продуктов

Есть ли разница в стратегиях Slack и Discord

Платформы для обмена сообщениями Slack и Discord — по сути, одинаковые продукты. Но как им удалось добиться успеха на совершенно разных рынках?

С самого начала у них была какая-то тактика, и они её придерживались.

С самого начала в каждой компании четко определили миссию и выстраивают стратегию в соответствии с ней.

Миссия Slack — сделать рабочие будни людей проще и продуктивнее. Миссия Discord — дать людям возможность почувствовать принадлежность к группе единомышленников (изначально геймеров).

Четкое представление о том, куда движется компания и какой цели служит, не дает командам «свернуть с верного пути».

Так в вопросе интеграции с другими сервисами в Slack осознанно отдали предпочтение JIRA, чтобы можно было легко создавать задачи на основе обсуждений в чатах. А в Discord выбрали Spotify, и теперь их пользователи объединяются еще и по музыкальным интересам.

Вывод: Продуманная стратегия и следование ей — залог устойчивого развития компании.

***
До конца января в подписке Epic+ пройдет несколько онлайн-ивентов на эту тему — не пропустите. Оформить подписку

Читать полностью…

Epic Growth — рост продуктов

Это убьет компанию

Ошибки при формулировании и реализации стратегии часто фатальны. Вот три самых распространенных сценария:

1️⃣ Достижение целей = достижение стратегии

Краткосрочные цели выглядят привлекательно и их достижение легко оценить. Из-за этого компании часто теряют стратегический фокус.

В 2001 году компания Kodak инвестировала в приложение Ofoto, чтобы пользователям было легче печать цифровые изображения. Цель была успешно достигнута. Но появление соцсетей и обмен фотографиями в интернете вытеснили потребность в печати — компания Kodak обанкротилась.

2️⃣ Стратегия продукта = стратегия компании

Продукт не является исключительной движущей силой. Большую роль в успехе компании на рынке играют также продажи, маркетинг и поддержка.

Если бы владельцы приложения для создания стильного образа Stitch Fix фокусировались только на удобстве интерфейса, но не контролировали запасы одежды на складах и не оптимизировали логистику, то им бы не удалось обеспечить ценностное предложение для пользователей.

3️⃣ Цель → Дорожная карта

Дорожная карта — стратегический ориентир для команды, основанный на потребностях пользователей. Она позволяет приоритизировать задачи, а не браться за то, что «горит».

Если бы для Stripe цели были первичны, то в компании до сих пор бы оптимизировали принятие платежей и конверсии. А так команда расширила предложение до Stripe Atlas (сервис, помогающий стартапам регистрироваться) и Stripe Press (издательство книг об экономике и технологическом прогрессе) и успешно привлекает новых клиентов.

Источник: статья от Reforge.

Читать полностью…

Epic Growth — рост продуктов

Что входит в подписку Epic+

Наша образовательная подписка растет и развивается. Вот, что подписчики получают сегодня:

💻 Регулярные онлайн-ивенты и их записи

Спикеры — эксперты быстрорастущих компаний. Они рассказывают про запуск продуктов на новых рынках, делятся результатами экспериментов и отвечают на вопросы в прямом эфире. В видеотеке — уже 400+ записей.

🤝 Место в закрытом продуктовом сообществе

Здесь задают вопросы коллегам, публикуют вакансии, ищут партнеров и сотрудников, а также договариваются о Random Coffee — помогает таблица со списком всех участников.

📝 Текстовые конспекты докладов

По субботам на почту прилетают основные тезисы и главные инсайты из выступлений прошедшей недели. Их удобно добавлять в заметки и редактировать по ходу просмотра.

🎁 Скидки от партнеров

Albato, Эйч, Canva, FlowMapp, Carrot quest и не только — с этими сервисами рабочие процессы легче и эффективнее.

Первые 7 дней всеми преимуществами подписки можно пользоваться бесплатно. Далее от 690 ₽/мес. Попробовать

Читать полностью…

Epic Growth — рост продуктов

7 причин, почему новая стратегия не работает

Создать стратегию сложно, еще сложнее её эффективно реализовать. Авторы книги «Exploring Corporate Strategy» объяснили, почему так происходит:

🔻 Чрезмерное внимание к анализу и планированию. В результате команда никогда не доходит до этапа реализации.

🔻 Потеря фокуса. Внедрение новой стратегии требует времени и регулярных усилий. Но всем гораздо проще вернуться к выполнению привычных задач.

🔻 Ложная интерпретация. Исполнители используют терминологию из новой стратегии, чтобы описать свои привычные действия. В итоге изменений не происходит.

🔻 Несвязность. Руководство создает стратегию в отрыве от реальности, в которой существует компания.

🔻 Работа для галочки. Исполнители не верят в новую стратегию, но делают то, что от них требуют.

🔻 Неправильная трактовка сопротивления. Руководство считает, что исполнители противятся изменениям «из вредности», когда на самом деле им просто непонятна новая стратегия.

🔻 Нарушение договоренностей. Руководство на словах продвигает новую стратегию, но действует с ней вразрез.

Читать полностью…

Epic Growth — рост продуктов

Признаки, что у компании нет стратегии

Бизнес-консультант по продуктовому менеджменту Мелисса Перри утверждает, что в 99% случаев проблемы компании связаны не с профессионализмом сотрудников, а с отсутствием стратегии.

Вот тревожные звоночки, которые нельзя игнорировать:

🔔 Команда много работает, но метрики не меняются.

Руководство не понимает, что происходит. Сотрудники работают по 80 часов в неделю, регулярно выпускают новые фичи, но показатели при этом не улучшаются. Компания как черный ящик: как-то функционирует, а как — никто не понимает.

🔔 Выполняемые задачи не коррелируют с бизнес-целями.

У руководства всегда вопросы к исполнителям: «А какое значение имеет новая фича для бизнеса? Как это связано с нашим видением, планами на год и целями?».

🔔 Стратегия есть, но живет только в головах у руководства.

Здесь вопросы задают уже исполнители: «Если мы достигнем таких цифр, это хорошо? Почему? Если мы выпустим эту штуку, что произойдет? Какие цифры изменятся? Как это сделает нас лучше?».

🔔 Стратегия сформулирована абстрактно.

Все в компании знают ёмкое выражение, вроде «стать лидером индустрии». Но если спросить, что это значит, что для этого нужно делать, а чего делать не следует? Никто объяснить не может.

Читать полностью…

Epic Growth — рост продуктов

Гайд по growth-метрикам. Часть 2

Продолжаем разбираться в том, как оценить эффективность своей компании.

Первоисточник всё еще здесь.

Читать полностью…

Epic Growth — рост продуктов

Что почитать, посмотреть и послушать на тему продуктового менеджмента

Мы попросили друзей Epic Growth поделиться полезными ресурсами для изучения продуктового менеджмента. Вот, что они советуют:

👁 Блоги
Reforge Blog
GoPractice
Stratechery
Intercom
Amplitude
YC

👉 Telegram-каналы
Denis Sexy IT
Growth Marketing Insights
Продуктовый Кружок и личные каналы его авторов

🎙Подкасты
Подкаст 80/20 про бизнес, истории развития компаний, их успехи и неудачи
Подкаст Lenny’s Podcast

👀 Twitter и LinkedIn
— В Twitter рекомендуют забанить всех, кто пишет на хайпе и про политику, но добавить основателей интересных вам стартапов и тех, на кого они ссылаются. Получится топ подборка людей, которые находятся на передовом крае развития по релевантным вам темам.
— Подписаться в LinkedIn на global продактов из своей сферы и следить, что изучают и публикуют они. Например, на аккаунт основателя GoPractice Олега Якубенкова, где он публикует инсайты о продакт-менеджменте, истории из личного опыта и мемы.

📝 Другое
— Истории с Indie Hackers для вдохновения
— Кейсы онбординга на UserOnboard для разбора и насмотренности
Книга Matt LeMay Product Management in Practice, 2nd Edition
Записи мероприятия «День бешеного продуктового развития», на котором выступили 13 экспертов из различных зарубежных компаний от Osome до Arrival, и рассказали про специфику своей работы.
— Любые видео Ильи Красинского
— Полезности из этого обновляемого поста

💜 От себя рекомендуем каналы ребят
Канал glebkudr Глеба Кудрявцева
Канал TYPICAL Валерии Розовой
Канал Strategic move Юлии Билинкис
Канал Black product owner Тиграна Басеяна
Канал «Нормально делай, нормально будет» Саши Клименко
Канал GoPractice! за рекомендации от их СОО Ксении Вязниковой
ProdcastNaumova">Youtube-канал Prodcast Анны Наумовой

Читать полностью…

Epic Growth — рост продуктов

Новогодние приятности от Epic Growth

Мы обновили тематические подборки в видеотеке Epic+, чтобы вы могли смотреть доклады точечно под свой запрос:

🔹 Маркетинг для успешных продаж: товаров, услуг и идей.

🔹 Как прокачать метрики: конверсии, выручку и не только.

🔹 Умный анализ данных: от прогнозирования до оценки результатов.

🔹 Подборка стратегической важности: о том, как строить план развития.

🔹 Подслушано на EGC'22: три доклада с эпичной конференции в Москве.

🔹 Самые просматриваемые доклады 2022: то, что болело у всех в этом году.

🎁 Смотреть подборки

А для тех, кто еще никогда не оформлял подписку Epic+, особое предложение — расширенный пробный период на 14 дней.

🎁
Попробовать Epic+ бесплатно

Читать полностью…

Epic Growth — рост продуктов

Когда выиграл в лотерею, но не рад

Каждый из нас строил планы на 2022 год, но не всем им было суждено сбыться.

В карточке — внеплановые, но реальные достижения. Ими нельзя похвастаться, но можно поделиться и получить поддержку окружающих.

Давайте погреемся об уязвимость друг друга.

🔥 — если бинго и около

P.S. Пара ссылок на актуальные доклады Epic+ — в комментариях.

Читать полностью…

Epic Growth — рост продуктов

Подарок для любителей роста, путешествий и продуктивного общения

Наша зарубежная HeyGrowth Conference пройдет 26-27 апреля в Ереване.

Гости мероприятия получат гигантскую порцию лучшего контента про рост продуктов и маркетинг (более 40 докладов) и возможность познакомиться с лидерами продуктовой тусовки (более 1000 участников в офлайн).

Бонусом ко всему, поздняя весна в Армении порадует солнцем, цветами, теплом и морем вина.

Из 100 super early bird билетов, которые мы анонсировали 14 декабря, осталось всего 45 😱

Поэтому мы продлили скидки еще на пару дней — успевайте купить билет себе в подарок на Новый год до 28 декабря.

Все подробности здесь

P.S. Если возникнут сложности, напишите нам в поддержку support@heygrowth.com — всё решим.

Читать полностью…

Epic Growth — рост продуктов

4 способа преуспеть в кризис

Вы поставили много (хотя можно и больше :)) 🔥 на прошлом посте, поэтому продолжаем разбирать тред Патрика Кэмпбелла. Сегодня о том, как он предлагает компаниям расти в кризис:

1️⃣ Увеличить количество лидов

Внедрить freemium и привлекать много новых пользователей. Сейчас они не готовы платить, но после рецессии конвертировать их в платящих будет намного легче, чем холодную аудиторию.

2️⃣ Избавлять пользователей от тревоги

Публиковать больше контента, проводить больше онлайн- и офлайн-мероприятий, создавать сообщество и давать ответы на вопрос: «Что делать?». За это бренд запомнят как полезный и вернутся, когда будут готовы к покупке.

3️⃣ Хантить клиентов у конкурентов

Заявить о себе и давать больше ценности за меньшие деньги, а то и бесплатно — в кризис это работает блестяще. Особенно если учесть, что альтернатива — остаться без клиентов вообще.

4️⃣ Грамотно повышать цены

Дождаться момента, когда количество пользователей начнет снова расти. Напомнить им про ценность, которую они уже получили. Объяснить, что повышение цен необходимо, чтобы давать еще больше преимуществ. В конце обязательно добавить: «P.S. Если это существенно повлияет на вас, дайте нам знать, и мы что-нибудь придумаем».

Читать полностью…

Epic Growth — рост продуктов

Гайд по growth-метрикам

В американском венчурном фонде a16z определили бенчмарки для b2b-компаний:

— YoY ARR growth
— Gross dollar retention
— Net dollar retention
— Gross margin
— Free cash flow margin
— Gross margin-adjusted CAC payback
— Magic number
— Rule of 40
— Revenue burn multiple
— ARR per FTE

Чтобы сравнить свои цифры с эталонными, достаточно ответить на четыре вопроса о компании.

Попробовать

P.S. Скоро обещают сделать такой же инструмент для b2c.

P.P.S. Если нужно подробнее рассказать про эти метрики, дайте знать — 🔥

Читать полностью…

Epic Growth — рост продуктов

У Adapty есть рассылка, в которой эксперты оценивают пейволы разных мобильных приложений: подсвечивают и темные паттерны, и хорошие рабочие практики.

Мы почитали и выделили пять идей, которые могут помочь повысить конверсию на пейволе. Делимся в карточках.

А летом мы вместе с Adapty делали митап про рост продуктов с подписной моделью монетизации.

Смотреть в подписке Epic+

Читать полностью…

Epic Growth — рост продуктов

Какие каналы привлечения использовать в 2023 году

⭐️ Для развития бренда:

— амбассадоры и блогеры;
— коллаборации и спецпроекты с другими компаниями или медиа-пространствами;
— блог и медиа;
— активная пиар поддержка, в том числе через бюджетный сервис Pressfeed;
— ивенты;
— Hybe.iо или Segmento для охватной рекламы;
— мультиролл Яндекс и прероллы на YouTube для OnLineVideo-кампаний;
— тематические площадки, вроде Авто.ру, для статичных размещений;
— баннеры, билборды, спецпроекты в офлайн.

💸 В перфоманс-маркетинге:

— Яндекс;
— MyTarget;
— МТС Маркетолог для компаний с небольшими бюджетами для тестов;
— SEO;
— CPA-блогеры в Telegram, Дзене и не только;
— триггеры;
— чат-боты;
— перекрестные продажи на сайтах, внутри приложения и не только;
— программы лояльности;
— геймификация.

Подборкой поделился маркетолог в Тинькофф Город Никита Дмитриевский. Подробнее о том, как использовать каждый инструмент, он рассказал на нашем митапе «Black Friday в новой реальности».

Смотреть бесплатно

Читать полностью…

Epic Growth — рост продуктов

Если не хватает трафика для A/B-тестирования

Дано
: онлайн-магазин с месячной аудиторией 10 тысяч пользователей.

Гипотеза: Сейчас при оформлении заказа пользователь должен авторизоваться. Кажется, что это действие сильно роняет конверсию в заказ. Если перенести авторизацию на экран успешной покупки или хотя бы сделать её опциональной, конверсия вырастет.

Проблема: Текущая конверсия в заказ 6,5%. Чтобы поднять её на 10% и задействовать при этом две тестовые группы, нужно 70 тысяч пользователей (7 месяцев наблюдений) 🫠

Решение:

1️⃣ Свести к минимуму количество тестовых групп: убираем одну с опциональным шагом авторизации, так как эта полумера не несет большого смысла, и получаем 45 тысяч пользователей (4,5 месяца).

2️⃣ Выбрать более высокую базовую конверсию: планируемое изменение лишь косвенно влияет на конверсию в заказ, поэтому берем в расчет конверсию нажатия кнопки «Оплатить» 7,5% и сужаем выборку до 40 тысяч пользователей (4 месяца).

3️⃣ Увеличить размер изменения, который ожидаем увидеть: меняем 10% на 20% — теперь нужно 10 тысяч пользователей (один месяц).

4️⃣ Свести точность оценок на минимум: необязательно, но позволяет уложиться в 2 недели.

Такой кейс разобрала Аня Лазуткина в своем мини-курсе «Заметки продуктового менеджера». Все 15 выпусков доступны по подписке Epic+.

Смотреть видео

Узнать подробнее про курс

Читать полностью…
Subscribe to a channel