27810
Канал про рост IT-продуктов и карьеру в продуктовой команде Оформить подписку Epic+: https://bit.ly/subscription_epicplus Платной рекламы НЕТ 🙅♂️ Техподдержка: @egconf_bot
Как улучшить RICE приоритизацию
Основа приоритизации — взвешенный компромисс между ожидаемыми выгодами (Impact) определенного размера (Reach, Confidence) и вкладываемыми усилиями для их реализации (Effort).
Но значения RICE-критериев слишком общие. Спросите каждого члена команды: «Что самое важное (impactful) для нашего продукта?». И получите разброс мнений: запросы vip-клиентов, скорость загрузки, внедрение AI, уровень защиты…
Для повышения отдачи от RICE необходимо детализировать критерии так, чтобы они отражали вашу стратегию продукта и вашу команду.
Например, создать несколько критериев Impact, если в один не умещается всё, на что хотите влиять.
Почему важно детализировать критерии и как это сделать эффективно, в своем посте поделился Виталий Мышляев, CEO платформы приоритизации ducalis.iо.
Читать пост в Notion
TLDR: примеры того, как уточнить каждый критерий RICE под вашу команду, — в шпаргалке ⤴️
5 продуктовых советов из Spotify
Co-President, CPO и CTO в Spotify Густав Сёдерстрём доказывает, что шведское понятие «лагом» ошибочно принимают за «скуку» и «умеренность». На самом деле это про поиск баланса и оптимальную адаптацию.
На подкасте Ленни Рачицки Густав рассказал о том, как компания внедряет инновации и приспосабливается к новым условиям вот уже 17 лет.
***
30 и 31 мая в подписке Epic+ пройдет митап «Мобильный маркетинг — 2023». Эксперты расскажут об актуальных подходах и инструментах привлечения пользователей. Подключайтесь к ивенту, чтобы научиться обращать внимание юзеров по-новому.
Зарегистрироваться на митап
Темная сторона дружелюбной команды
Мы проводим с коллегами не менее 40 часов в неделю — и даже удаленка не избавляет от рабочей коммуникации в чатах и зуме. Обсуждение задач, общение с клиентами и процессы согласования вызывают разные эмоции.
Но если в вашей команде нет места разногласиям, скорее всего, что-то идет не так.
Люди не всегда готовы признать, что устали или выгорели, а открыто проявлять гнев и неудовлетворение на работе не принято. Так, пассивная агрессия становится социально-приемлемой формой выражения злости.
Прежде чем отвечать на токсичный комментарий коллеги, проявите эмпатию. Покажите важность эмоций и разделите его чувства, назовите их: «Я тоже устал(а) от постоянных встреч, давай обсудим, как сделать их быстрее и продуктивнее».
Постарайтесь задать дружелюбный тон в общении, избегайте сарказма, а главное, не проявляйте ответную агрессию.
На пятничном воркшопе вместе с CEO SoftSkills Lab Александрой Клименко мы подробнее разобрались, как справляться с пассивной агрессией и распознавать манипуляции на работе.
Посмотреть запись в подписке Epic+
Стоит ли создавать AI-стартап
Конкуренция в области AI-технологий огромна — в таких условиях начинать AI-проекты с нуля страшно.
В карточках разобрали аргументы за и против, которые стоит взвесить, прежде чем создавать AI-стартап.
Пост подготовлен совместно с Айрой Монгуш — основательницей Mathshub, спикером нашего митапа «AI: угроза или возможности для продуктового менеджмента».
У Айры есть телеграм-канал @aira_mo, где она делится инсайтами и идеями о том, как строить AI-продукт с минимальным бюджетом и успешно растить его.
5 этапов продуктового исследования (+1, про который все забыли) 🙄
Если вбить в поиск «Как провести продуктовое исследование», выйдет следующий алгоритм:
1. Составить гипотезы;
2. Написать сценарий исследования;
3. Исследовать аудиторию в ее естественной среде;
4. Задать вопросы;
5. Сделать выводы.
По мнению Вадима Глазкова, сооснователя и CEO Zamesin&Glazkov, во многих гайдах и лекциях забывают про поиск базы респондентов. И если на локальном рынке можно решить проблему с помощью своих личных связей и нетворка, то как быть с исследованиями за рубежом? Где найти людей, которые помогут обнаружить неочевидные минусы и отметить удачные решения в продукте?
Команда Вадима провела более 250 интервью на глобальном рынке. На HeyGrowth Conference эксперт рассказал, как найти респондентов в Европе и США, а также поделился набором инструментов для аутрича.
Запись выступления уже можно посмотреть в подписке. Новые доклады с конференции будут выходить каждый понедельник.
Смотреть доклад с HGC
🤬 Давай ругаться: почему конфликты в команде необходимы
Игнорирование и обесценивание рабочих проблем может перерасти в привычку. Как говорил популярный психолог Джордан Питерсон: «Через три года у вас накопится тысяча раздражающих вещей на работе, а через пять лет — все две тысячи».
Сегодня на воркшопе в подписке Epic+ вы узнаете, как не допустить такой ситуации в своем коллективе. CEO SoftSkills Lab Александра Клименко 5 лет ведет переговорные клубы. Она научит вас решать проблемы посредством открытого диалога и справедливой критики без вреда для отношений внутри команды.
Подключайтесь к трансляции в 16:00, чтобы вывести всю скрытую токсичность у себя на работе и создать искреннюю продуктивную атмосферу.
Оформить подписку Epic+
Подключиться к воркшопу
БЕСИТ 😡
Коллеги не идеальны — у каждого свои недостатки, и это нормально. Но есть то, что отрицательно сказывается на качестве работы (да и просто действует на нервы 🥴)
В карточках мы указали лишь малую часть раздражающих ситуаций. Пишите в комментах, что задевает вас больше всего, — выйдет отличная тренировка перед воркшопом Александры Клименко «Как чрезмерная мягкость вредит рабочим процессам».
В пятницу в подписке Epic+ эксперт научит не замалчивать недовольство, а озвучивать рабочие проблемы и грамотно разрешать конфликты. И все это так, чтобы никто из коллег не остался обиженным!
Трансляция начнется 19 мая в 16:00. Подключайтесь, чтобы вывести отношения в команде на новый уровень.
Записаться на эфир
Как сократить время и расходы на эксперименты? — Посмотреть, как похожие задачи в продукте решали другие игроки на рынке.
В подписке Epic+ больше 400 докладов о продуктовом менеджменте, маркетинге, аналитике, UX и управлении командой.
Спикеры — эксперты быстрорастущих компаний. Они потратили месяцы и годы на эксперименты и запуск новых продуктов. Вы же можете перенять их практический опыт, авторские фреймворки и рабочие лайфхаки, посмотрев короткие видео.
Особенно ценно обсуждать доклады с коллегами — так рождается еще больше идей и гипотез для роста.
🎁 До конца мая на корпоративную подписку Epic+ действует скидка 30% 🎁
Чтобы ее получить, напишите в Telegram Диме @DimaD12
P.S. С поводом для такого щедрого предложения мы, кстати, не определились. Поможете?
🔥 — День зеленых щей
❤️ — Праздник подлиз, конечно
🔊 Два ивента в подписке Epic+ на этой неделе
Оба события посвящены коммуникации — с пользователями и коллегами. Неправильные слова могут испортить опыт юзера и атмосферу в команде, поэтому без грамотного подхода к общению не обойтись.
1️⃣ Как решать продуктовые задачи за счет чатов
с поддержкой
Алексей Гончаров, Deputy Head in ComDep в Yandex расскажет, как превратить саппорт в эффективный инструмент для роста метрик.
Дата и время: 18 мая в 17:00
2️⃣ Как чрезмерная мягкость вредит рабочим процессам
Александра Клименко, CEO SoftSkills Lab, научит обсуждать проблемы в команде без ущерба отношениям.
Дата: 19 мая в 16:00
Прямые эфиры и записи ивентов доступны по подписке Epic+
Оформляйте недельный триал сейчас, чтобы успеть на все ивенты ⚡️
📲 Как в Авито прокачали рынок Б/У смартфонов 📲
В 2022 из-за параллельного импорта росли издержки логистики и обслуживания, товары становились дороже. Люди начали смотреть в сторону Б/У рынка и покупать смартфоны и другую технику у частных продавцов.
В Авито решили монетизировать возросший спрос с помощью новой стратегии развития. Ее основной стала C2B2C-модель.
В чем суть:
1️⃣ Частный продавец выкладывает объявление о продаже смартфона на Авито.
2️⃣ Компания делает оффер продавцу: «Заберем товар прямо сейчас, но по сниженной цене».
3️⃣ Авито отдает смартфон на проверку и восстановление проверенному партнеру.
4️⃣ B2B-партнер перепродает телефон частному покупателю с гарантией и дороже.
Благодаря такому алгоритму все в плюсе:
• Частный продавец быстро, удобно и безопасно продает смартфон.
• Покупатель получает телефон с гарантией и доставкой.
• Бизнес растит выручку, прибыль и трафик.
А Авито получает счастливых юзеров, новый путь монетизации, рост доверия к сервису, увеличение числа транзакций в приложении через покупки.
Про новую стратегию в компании рассказал Илья Грубер, Senior Product Manager в Авито. 25 апреля он выступил с докладом на Epic Growth Meetup в Ереване.
Как аналитику эффективно разговаривать с продактом
🙅 Встретиться и начать рисовать дерево метрик.
💁 Запросить описание бизнес идеи и бизнес-модели, макеты и другую информацию по проекту. С опорой на нее составить вопросы, которые помогут погрузиться в продукт.
Главное — обосновать причину, по которой вы как аналитик задаете именно эти вопросы. Вот как это может выглядеть:
«Кто целевая аудитория? Хочу продумать вопросы для пользователей при регистрации. Это поможет выделить конкретные сегменты и плотнее с ними поработать».
«Как будем продвигать приложение? Нужно заложить трекинг источников трафика, возможно, с использованием отдельных систем. Это поможет отследить эффективность рекламы».
«Какой функционал будет доступен пользователю? У меня есть макеты от UX-дизайнеров, но с ними не очень удобно работать. Прошу схематично зарисовать и представить в собранном виде функционал, с которым буду работать я».
Как использовать полученные ответы для сбора аналитики с нуля, руководитель отдела продуктовой аналитики в Qiwi Татьяна Немова рассказала на митапе «Продуктовая аналитика: от A/B до ML».
Запись этого и еще четырех докладов доступны по подписке Epic+. Первые 7 дней бесплатно
Завершаем неделю разговоров о TikTok самодельным мемом
Он долго ждал своего часа. Возможно, даже чересчур.
Впереди длинные выходные — желаем вам хорошо отдохнуть и набраться сил! 💜
Как рос TikTok. Часть 3
Популярность Douyin росла. Настало время монетизации. Внутри запустили новый инструмент: пользователи видели релевантную рекламу и покупали понравившиеся товары прямо в приложении. Солидные 5% от продаж шли в Douyin.
Параллельно с этим в США развивается похожее приложение с короткими видео Musical.lу. Его создатель Алекс Чжу тоже умело подстраивается под привычки аудитории и работает с аналитикой.
1️⃣ Он отследил взаимосвязь между скачиваниями приложения и выходом в эфир телевизионной караоке-передачи — одна только смена позиционирования на «караоке-приложение» позволила в короткие сроки выйти на первое место в App Store.
2️⃣ За четыре года существования в Musical.lу привлекли 100 миллионов пользователей по всему миру. В частности помогло то, что логотип переместили ближе к середине экрана и он перестал срезаться при репостах видео в другие соцсети.
В 2017 году Douyin запустили в 150 странах мира под международным названием TikTok. Но Чжан Имин не останавливается на достигнутом и ставит перед собой цель — добраться до американской аудитории. Он видит единственную возможность в интеграции с Musical.lу и уже в ноябре покупает приложение за 1 млрд долларов.
Стратегический акцент был сделан на объединении AI-алгоритма TikTok и пользователей Musical.lу.
В 2018 году Musical.lу прекратил существование, и мы получили TikTok в том виде, который знаем сегодня.
❤️ — если любишь позалипать в TikTok в перерывах между работой
Как рос TikTok. Часть 2
В первом посте про TikTok мы остановились на том, что его создатель Чжан Имин подхватил тренд на короткие видео.
Новая концепция не сочеталась с агрегатором новостей Toutiao, но Чжан не хотел от нее отказываться. В 2016 году, вдохновившись Vine и музыкальным приложением Musical.lу, всего за 200 дней он создал и вывел на рынок Douyin, китайского предшественника TikTok.
Только в первый год существования у Douyin уже было 100 миллионов пользователей и больше миллиарда просмотров каждый день. Сегодня приложение ежедневно использует половина населения Китая.
Чем объясняется успех:
1️⃣ Проверенный AI-алгоритм. В основе приложения — искусственный интеллект, который персонализирует и за счет этого эффективно монетизирует контент.
2️⃣ Продвижение через Toutiao. Первых пользователей в Douyin переводили из Toutiao, завлекая перекрестными акциями и предлагая контент под интересы.
3️⃣ Быстрые улучшения. Продукт регулярно обновляли и адаптировали под привычки пользователей. Так протестировали бесшовное пролистывание видео и создали супер удобный, ставший уже привычным UX.
4️⃣ Удачный момент. Douyin вывели на рынок как раз перед тем, как в Китае начался бурный рост популярности коротких видео. Подтверждающие графики тут.
Наши друзья в сообществе Heg.ai впервые за 3 года решили сделать новый тариф на месяц!
Ребята развивают эмоциональный и локальный нетворк, помогают стартапам развивать проекты и выходить на зарубежные рынки.
Их часто спрашивают, какую ценность могут получить участники от сообщества. Но объяснять на словах достаточно трудно, поэтому они решили ввести новый тариф на месяц. С ним у вас будет доступ ко всем инструментам и вы сможете понять, насколько для вас подходит коммьюнити, помогает ли оно вам развиваться и решать ваши запросы.
Сейчас ребята усилили команду, открыли все слоты в календаре и готовы на турбо-скорости проводить онбординги, как пулемет делать интро и проводить больше мероприятий для быстрого включения новых участников! 🔥
Оставить заявку можно у них на сайте https://heg.ai/
💪 Как обычным приложениям выжить на рынке супераппов 🤳
В России есть четыре крупных игрока, которые развивают мультифункциональные приложения: Сбер, Яндекс, VK и Тинькофф. В них уже можно делать, кажется, всё: совершать покупки, бронировать услуги, смотреть, слушать и читать контент. Но это еще не предел.
Head of Mobile в СберМаркетинг Ульяна Кирпичёва рассказала, что в 2023 году владельцы супераппов продолжат расширять функционал своих продуктов, выводить их на новые рынки, внедрять AI-технологии и интегрировать с умными устройствами.
В таких условиях одиночным приложениям и сервисам будет сложно бороться за пользователей, а без передовых рекламных инструментов и подходов просто невозможно.
О том, как эффективно продвигать приложения, расскажут эксперты из Mobio, Go Predicts, adjoe, 2Leads Agency и fitmost на митапе «Мобильный маркетинг — 2023».
В программе: AI для маркетологов, альтернативные источники трафика, рабочие креативы, борьба с фродом и расширение рекламных компаний.
Зарегистрироваться на митап
Сегодня World Product Day — повод сделать комплимент любимым коллегам 💜
Читать полностью…
«Ребята, по сравнению с вами, я хоть что-то делаю!»
Что бы вы ответили, если бы услышали такую фразу от своего коллеги? 👀
📈 Как рост активации приносит большие деньги 💵
Страшный сон продакта — потратить уйму денег, времени и сил на привлечение пользователей и увидеть, что лишь малая часть совершила целевое действие и начала приносить пользу. Конечно, можно увеличить рекламные бюджеты и набрать еще больше юзеров. Но такой подход не оправдает затрат.
А вот работа над активацией может принести плоды и значительно увеличить MRR. Head of Growth & Marketing в Fairmarkit Бен Винтер даже провел исследование, в котором обнаружил, что 25% рост этой метрики поднимает регулярный ежемесячный доход на 34% в течение года.
Вместе с этим будет увеличиваться число первых оплат и уменьшаться стоимость привлечения одного платящего пользователя. Доход вырастет, даже если конверсии в оплату и затраты на рекламу останутся на прежнем уровне.
🤔 Как улучшить активацию? Прокачать свой онбординг.
***
На мини-курсе «Как сделать онбординг инструментом роста B2B SaaS» Growth-менеджер Carrot quest Полина Захарова-Щукина расскажет, как команда повысила метрику активации с 9% до 23% спустя полгода экспериментов и как это повлияло на доходы компании.
Первую серию уже можно посмотреть в подписке Epic+.
Смотреть курс
Как улучшить онбординг в B2B SaaS
Знакомство с продуктом — неотъемлемая часть пользовательского опыта. Оттого, насколько успешно оно пройдет, зависит, активируется пользователь в платного клиента или нет. В B2B, где высокий ARPU, это особенно важно.
Но как сделать эффективный онбординг?
В интернете нет практических рекомендаций. Максимум: «Используйте тултипы, видеоинструкции и email-рассылки».
В Carrot quest так и делали, но активация оставалась низкой.
Поэтому решили начать серию самостоятельных экспериментов и за полгода методом проб и ошибок увеличили метрику с 9% до 23%.
Алгоритмом работы по улучшению онбординга Growth-менеджер в Carrot quest Полина Захарова-Щукина поделится на своем мини-курсе в рамках подписки Epic+.
Первая серия выйдет уже в понедельник 22 мая.
Зарегистрироваться
☎️ Абонент недоступен: что делать, если пользователи игнорируют сообщения
По статистике, 60% юзеров отключают push-уведомления, а средний open-rate писем составляет 21,5%. Получается, что до большинства пользователей не доходит информация о продукте. Для решения этой проблемы можно использовать нестандартные способы коммуникации. Например, чат поддержки.
Сегодня в подписке Epic+ пройдет прямой эфир с Deputy Head in ComDep в Yandex Алексеем Гончаровым. Он расскажет, как взаимодействовать с пользователями быстро и эффективно с помощью сообщений в чате поддержки.
Трансляция начнется сегодня в 17:00. Подключайтесь и задавайте вопросы спикеру в прямом эфире.
Оформить подписку Epic+
Перейти к эфиру
Дофамин как способ поднять лояльность клиентов к продукту
Конкурировать за внимание пользователя, в распоряжении которого десятки приложений на каждом девайсе, — сложная задача. Только TikTok отнимает у юзера огромное количество времени ежедневно. А если вы развиваете сложный нишевый продукт, для удержания внимания потребуется немало ресурсов.
Контент — простой источник дофамина, а значит, один из эффективных инструментов для вовлечения. Примеры такого контента собрали в наших карточках. Ведь вовлеченный пользователь — лояльный пользователь.
Как еще удовольствие помогает удерживать и привлекать клиентов, рассказал Вова Посвянский, Head of Engagement в Tinkoff, на Epic Growth Meetup. Запись доклада уже можно посмотреть в подписке Epic+.
🤔 Что нельзя делать, если потеряли Product/Market Fit
↔️ Ответ: объять необъятное и работать над всеми гипотезами сразу. Такой подход чуть не стоил стартапу Englease жизни. Команда решила одновременно работать над Converstion Rate в вебинарной воронке и пивотить — запуститься в двух новых странах, попробовать Influencer-маркетинг и запустить воронку в приложении. Это не сработало.
⬆️ Тогда в Englease попробовали сконцентрироваться на одной гипотезе — протестировать воронку с бесплатным триалом. Вся команда работала над одной идеей, а ресурсы были направлены на конкретные цели. В дальнейшем, именно такой подход помог компании найти Product/Market Fit.
***
Этой историей поделился Денис Пушкин, Chief Product Officer в Englease.соm. Его выступление открывало HeyGrowth Conference в Ереване в этом году. Теперь доклад Дениса можно посмотреть и в подписке Epic+.
Каждую неделю мы будем выпускать материалы с конференции — выступления экспертов из международных компаний на английском языке. Смотрите за обновлениями в подписке!
Посмотреть доклад c HGC
Узнайте, как растить IT-продукты в 2023
Запись Epic Growth Meetup уже можно посмотреть в подписке Epic+.
В 2022 привычные инструменты перестали работать — уход иностранных компаний и санкции не прошли незаметно. Но вместе с этим появились новые рынки и возможности для роста. На ивенте эксперты из российских компаний рассказали об инструментах подходах, которые помогли бизнесу развиваться в новых реалиях.
• Дофамин как способ поднять лояльность клиентов к продукту
Вова Посвянский, Head of Engagement в Tinkoff
• Как сформировать внутренний спрос на падающем рынке
Анастасия Якупова, CPO Mortgages в Альфа-Банке
• Re-commerce — новый чёрный на рынке РФ
Илья Грубер, Senior Product Manager в Авито
• Как находить точки роста в зрелых продуктах
Елена Бубнова, руководитель Поиска в Яндекс
• Из консалтинга в продукт — как развивать консалтинг и продукт на локальном рынке
Виталий Черемисинов, CEO в EXPF
Записи докладов митапа можно найти в разделе «Новое в подписке». Теперь вам есть,что посмотреть на выходных — и интересно, и полезно 🤓
Смотреть митап в подписке
Тoп-10 AI-стартапов
Названия некоторых AI-компаний у всех на слуху, а другие больше прославились не именем, а своими продуктами в сфере искусственного интеллекта.
В карточках рассказали, как и сколько зарабатывают AI-стартапы.
Пост подготовлен совместно с Айрой Монгуш — основательницей Mathshub, спикером нашего митапа о создании AI-продуктов.
У Айры есть телеграм-канал @aira_mo, где она делится инсайтами и идеями о том, как строить AI-продукт с минимальным бюджетом и успешно растить его.
Если вы хотите работать на продуктовой позиции в международной компании, знание английского языка — то, что необходимо прокачивать в первую очередь.
Причём важно не просто учить его по сериалам и хватать всё подряд — нужна определенная бизнес-лексика.
Наши друзья из AgileFluent поделились, что уже 10 мая стартует их курс бизнес-английского для продактов. Это симулятор работы продакт-менеджера, который поможет отточить навыки говорения на настоящих продуктовых кейсах.
В течение месяца вы сможете генерировать гипотезы, приоритизировать задачи, дизайнить кастдев и проводить глубинки, работать с фреймворками, готовить питч, собирать роудмэп и презентовать концепт продукта команде и инвесторам — и всё это на английском.
Осталось совсем немного мест. Успевайте зарегистрироваться тут.
💥 При оформлении курса подписка epic+ на 3 бесплатных месяца в подарок.
Телевизор без пульта управления
Так говорят о TikTok. В отличие от Twitter, Reddit и Netflix, он не вынуждает пользователя брать всё в свои руки и перебирать тонны контента в поисках «сокровищ». Он просто каждый раз удивляет чем-то новеньким и интересным. Спасибо мощному AI-алгоритму!
Во многом успех приложения объясняется Product Led Growth подходом (см. карточки).
***
Как расти без маркетинга и грамотно использовать AI-технологии в продукте — ответы уже в подписке Epic+.
😁 — если знаешь все шесть мемов
❤️ — если произошел мемпросвет
Вы недооцениваете аналитику
Еженедельное ревью метрик вряд ли назовешь серьезной аналитикой. Данные можно использовать с большей эффективностью, например, оптимизировать LTV, retention и другие показатели. Но прежде чем приступать к работе с информацией, нужно внимательно разобраться в доступных инструментах.
В этом помогут эксперты на втором дне митапа «Продуктовая аналитика: от A/B до ML»:
🕔 17:00 – 17:30 Когда нельзя использовать предиктивную аналитику
Андрей Менде, Senior Product Manager ML в Booking.соm
🕠 17:30 – 18:00 Как использовать ML в аналитике максимально выгодно
Ольга Дремова, Product development specialist
Трансляция пройдет в подписке Epic+. Если вы все еще не состоите в нашем комьюнити — оформляйте триал и смотрите митап в прямом эфире.
Смотреть митап в подписке
Онлайн-митап по Аналитике начинается сегодня
В подписке Epic+ выступят эксперты из X5 Retail Group, Product Do и Qiwi. Они расскажут о важности A/B тестов, построении аналитики с нуля и влиянии работы с данными на продуктовые метрики.
🕔 17:00 – 17:30 Как собрать аналитику с нуля и ничего не упустить
Татьяна Немова, руководитель отдела продуктовой аналитики в Qiwi
🕠 17:30 – 18:00 Как осознанно влиять на метрики и улучшать продукт
Константин Грабарь, Senior Product Manager, ментор школы Product Do
🕕 18:00 – 18:30 Зачем офлайн-бизнесу платформа A/B-тестирования
Михаил Неверов, Director of Data Science and Engineering в X5 Retail Group
Подключайтесь в трансляции, чтобы не пропустить доклады и задать вопросы гостям.
Перейти на страницу ивента
Как рос TikTok. Часть 1
Всё началось с агрегатора новостей Toutiao. Он собирал инфоповоды из сети и отправлял в ленту пользователям в зависимости от их интересов.
Любопытно, что уже в 2012 году, выступая перед инвесторами, создатель Toutiao Чжан Имин (Zhang Yiming) подчеркивал: главная ценность не в самом продукте, а в AI-алгоритме, лежащем в его основе.
За три года Toutiao вырос в десятки раз. Вот, что этому способствовало:
🔹 Удачный момент. Чжан Имин увидел возможность в сфере разработки мобильных приложений, еще когда смартфоны были только у 12% населения Китая.
🔹 Партнерство с производителями. Toutiao был предустановлен на большинстве смартфонов.
🔹 Легкость использования. Приложение не требовало регистрации и было интуитивно понятным. Лента подстраивалась под интересы, благодаря AI-технологиям.
🔹 Уникальное ценностное предложение. Пользователи удовлетворяли потребность в информации в одном месте.
🔹 Узкая ниша на старте. Изначально приложение собирало новости из мира шоу-бизнеса: в отличие от серьезных они были больше разбросаны по сети и имели разное качество. Это делало рекомендательную модель особенно ценной.
🔹 Смена стратегии. Из чистого агрегатора Toutiao превратился в площадку для создания уникального контента.
🔹 Постоянное совершенствование продукта. В первый год Toutiao обновляли каждую неделю — все инвестиции шли на улучшение AI-алгоритма.
🔹 Адаптация к рыночному спросу. К 2014 году Чжан Имин заметил возрастающий интерес к видеоконтенту и подстроился.