5505
📩Связаться со мной: darialukina6495@gmail.com или @dashadasha1 Канал про карьеру и команды by Dasha Lukina (brand marketing/comms/content specialist in Budapest. ex. brand director SETTERS)
Как я пыталась отмахнуться от своего опыта и что из этого получилось 🙌🏻
Я много (7) лет проработала в агентстве — как с клиентами, так и с брендом самого агентства.
Параллельно были и другие сферы по ходу того, как в группе компаний открывались новые бизнесы, но начинала я с агентства.
Где-то в 2017 я зареклась, что я больше никогда не буду работать внутри агентства с клиентами — это вот вообще не мой формат работы, вне зависимости от должности.
Мне больше подходит быть внутри бренда и работать с агентствами как клиент.
При этом сделали мы с командой для агентства очень много (а агентство очень многое дало нам).
Там был и международный опыт, и работа с классическим пиаром, и спецпроекты, и куча контента, и ивенты, и инфлюенс, и рейтинги, и кейсы, и фестивали. Полный набор.
В какой-то момент я ушла из агентства работать в SaaS, внутрь продукта, влюбилась в это бесконечно и, казалось, снова укрепилась в ощущении «агентство? Ой, нет, спасибо».
Причем отрезала я агентства вообще на корню: даже консалтинг не брала, когда ко мне обращались.
Для меня вся агентская среда свелась к негативному опыту с одним клиентом: он звонил мне по ночам, ругаясь матом потом, что я не отвечала 🌚
При этом я совершенно закрыла глаза на то, что 99% опыта было положительным: с амбициозными проектами, интересными ребятами, возможностями.
И когда в очередной раз я получила три запроса за месяц на проекты с агентствами (в основном про аудит пиар-стратегии, развитие сотрудников – карты компетенций, карты развития, оценка персонала, работа с мотивацией), меня осенило.
Я 7 лет набирала опыт, делала проекты, ошибалась, вставала, шла дальше, а потом просто заблокировала его сама себе.
При этом меня никто не зовет работать внутрь агентства с клиентами (что я как раз и ненавижу), меня зовут работать как консультанта для бизнеса, зная, что у меня большой агентский опыт.
Короче, так меня поразило это, что я даже решила вам написать сюда.
Если у вас классное агентство, и вы хотите поработать с командой, процессами (подробнее по ссылке в закрепе), приходите ко мне в лс со своим запросом @dashadasha1
И давайте не будем никогда отказываться от своего опыта, а будем признавать то, в чем мы классные: вот так вслух и на большую аудиторию❤️
Ищете сотрудников? Кидайте ссылки на вакансии в комментариях.
Ищете работу? Кидайте свои резюме с кратким описанием, что ищете, туда же💜
Подходит срок полугодового перформанс ревью — обычно компании проводят его в середине и в конце года.
Если у вас нет сформулированного процесса, но хочется хотя бы немного полежать в его сторону, вот несколько рекомендаций:
1. Сформулируйте цель — зачем вам оценка специалистов?
Разные цели помогут вам выстроить разные процессы, условно — «Ребята не понимают, куда им можно расти» и «Мы не понимаем, как систематизировать зарплаты по грейдам» — это два разных процесса.
2. Кого вы хотите оценивать в первую очередь? Я рекомендую не запускать процессы сразу не всю компанию, потому что в оценке, допустим, разработчиков и в оценке маркетинга тоже могут быть разные этапы.
Тут side note: не забудьте объяснить команде, почему вы начинаете оценку с одного отдела, чтобы не случилось внутренних негодований.
3. Изучите доступные кейсы в сети или возьмите консультацию у специалиста, который помогает с этими процессами.
Чаще всего, оценку можно разделить на 3 больших этапа:
— самооценка
— оценка коллег
— оценка руководителя
Но оценка — это не весь процесс performance review. Чтобы оценивать, надо понять, что конкретно мы оцениваем (харды/софты/все вместе), и какие стандарты (= по какой линейке мы равняемся). С этим как раз и могут помочь консультанты — например, я работаю с составлением карт компетенций, по которым и можно проводить оценку.
4. Когда ваша "линейка" готова, убедитесь, что вся команда ее признает.
Очень часто вижу ситуации, что эйчар + руководитель собрали карту компетенций, пошли оценивать, а ребята не согласны, что эти скиллы идут в мидлов, в их вселенной это должны делать синиоры. Поэтому привлекать рядовых специалистов к картам компетенций, если у вас их не было раньше, — просто маст.
Можно, как минимум, попросить их сформулировать ожидания, которые, как им кажется, есть от них. Тут как раз можете еще и много управленческих несоответствий найти.
5. Договоритесь о четких дедлайнах — когда должна быть заполнена форма самооценки (поделитесь, если нужно показать, как она выглядит у меня), когда — оценка коллег и руководителя.
Между этапами я обычно провожу встречи с ребятами, чтобы держать их в курсе. Если то, что написано в карте развития, является сюрпризом для сотрудника (например, он никогда не получал такую обратную связь и даже не задумывался о ней), то здорово, что сейчас он ее получит, но процесс фидбэка в вашей команде я бы пересмотрела — его специалисты должны получать не раз в полгода, а каждую неделю стабильно.
6. После этого можно приступать к сбору карты развития — мы собрали данные по оценке, куда специалист может двигаться дальше? Какие есть варианты? Как ему в этом поможет компания? Как он поможет сам себе?
Пара полезных материалов на тему:
1. Зачем нужны грейды
2. Чеклист для работы над картой развития сотрудника
@etc_by_lukina
А еще у меня с ребятами сохраняются очень теплые отношения) например, такие. Так ценю сильно❤️
Читать полностью…
Есть идея💜
Знаю, что вопросы резюме — одни из самых неприятных в подготовке к поиску работы.
А еще знаю, что я могу раз (и навсегда) объяснить, как это делается, чтобы не было так мучительно больно.
Подумываю о том, чтобы собрать небольшую группу в 5-7 человек, закрыться в одном закрытом ТГ-чатике и совместно поработать над вашими резюме. По цене своего часа консультации)
Пока думаю про формат — будут ли это совместные созвоны или видео/голосовушки (склоняюсь к асинхронной работе и второму варианту). Точно знаю, что я буду там с вами на связи до тех пор, пока мы не получим классные рабочие резюме — отвечать на вопросы, прожаривать ваши формулировки.
Сделаем мы это примерно за две недели — одну на теорию и одну на то, чтобы отполировать. В результате каждый получит готовое резюме, с которым можно выходить в мир. И фреймворк, как его адаптировать под другие направления.
Хочу быстро прочекать спрос, а потом удалю сообщение — есть ли тут те, кому это было бы интересно и актуально?) Отпишитесь в комментариях)
Сессия «Вопрос-ответ»🫶🏻
Те, кто здесь давно, знают, что в моей миссии — помогать. Помогать быть эффективнее, чувствовать себя круче в работе, работать с удовольствием.
В связи с этим раз в 1-2 месяца провожу сессию «Вопрос-ответ», где вы можете поделиться своей ситуацией и попросить совета (у меня, а еще мои другие классные подписчики часто тоже в комментариях подхватывают).
Проведем сегодня?)
Как дедлайн установим завтра до 19 по мск.
Оставляйте описание того, что вас беспокоит, с чем нужен совет, а я прилечу в комментариях с ответом.
Если вы можете помочь кому-то тоже, смело пишите🫶🏻
Темы могут быть любые: глобальная карьера, текущая работа, какая-то точечная ситуация.
Про маркетинг тоже можно)
Про эдвайзинг и эдвайзеров.
Недавно делилась с вами двумя путями карьерного развития, о которых не упоминают часто.
И решила порефлексировать про эдвайзинг.
Я давно смотрю в эту сторону как в около-фултайм занятость.
По сути, ты выступаешь центром экспертизы в команде, помогаешь эффективнее и быстрее решать задачи, коучишь команду, приносишь новые подходы, но не работаешь фултайм.
Чаще всего, это про твою глубокую экспертизу, которая нужна команде, например, в период изменений.
Условно: вы эйчар специалист, и ваша сильная сторона — это структуры и процессы.
Вас может пригласить стартап в стадии роста (например, когда привлекли инвестиции и теперь их нужно грамотно поделить на команды и направления, а еще сделать так, чтобы команда выросла эффективно: не только в количестве, но и в качестве).
Такой специалист может быть правой рукой СЕО, СОО, HRD (например, если у HRD другая основная специализация).
Как обычно оплачивают таких специалистов:
Самая частая схема, которую я вижу, это ретейнер — оплаченное заранее количество часов на месяц, которые специалист отдает проекту.
Сюда могут входить как созвоны с командой, взаимодействие с людьми, так и самостоятельные задачи (например, создание карт компетенций).
Есть еще и работа за процент от (и тут могут быть разные показатели), а еще за опционы.
Это вообще не про «я сижу и свысока что-то там рекомендую»🤣 скорее про: вот моя экспертиза, я готова помочь с этими задачами и быть опорой в этом.
Часто у эдвайзеров есть сразу несколько проектов (прикрепила скрин выше), что помогает им классно растить экспертизу в одном проекте и приносить ее в другой.
Очень про свободу и очень откликается.
Надо теперь подумать, как реализовать эту деятельность для себя — кажется классной карьерной гипотезой лично мне🙌🏻
На одном из собеседований мне задали вопрос: «Если бы у тебя была волшебная палочка, какую позицию, роль ты бы придумала для себя?»
Давайте сегодня немного пофантазируем (цели начинаются с мечты) и поделимся друг с другом комментарием-ответом на этот вопрос💔
И вдруг здесь найдется кто-то, кто сможет предложить вам то самое?
Планирую июнь 🤝
Интересно, что до этого я достаточно хаотично подходила к планированию сайд-проектов (условно: есть запрос, смотрю, прикидываю по времени).
Сейчас хочется обозначать, что я готова взять на следующий месяц, чтобы и мои клиенты могли планировать❤️
1. По карьере:
— 4-5 разовых консультаций (когда есть понятный запрос, например, сиви не проходит скрининг или не понимаю, где и как искать работу заграницей)
— 2-3 людей в комплексную работу (от 2х консультаций, когда, например, хотите сменить работу или переехать, но не понимаете, что искать, где искать, как писать резюме, проходить интервью, писать сопроводительные)
2. 3 разовых консультаций для бизнесов и команд.
Любые эйчар, бренд-маркетинговые, коммуникационные и контентные запросы.
Что-то не работает, не можете выйти на следующий уровень, есть конкретная боль (например, нанимаем, но люди быстро уходят, не можем нанимать, как выстроить процессы)
3. 1-2 место на проекты, которые больше одной консультации (важно: в июне сможем начать, но проекты обычно не недельные, дольше).
Эйчар и employer-брендинговые, коммуникационные стратегии.
Аудиты по процессам, структурам, перформанс-ревью, стратегические сессии, оценки эффективности команд и перестройки.
4. 3 личных блога на рекламу в ТГ-канале.
Тут отбираю очень тщательно и рекомендую только то, что читаю/буду читать сама!❤️
Линкую ссылку, где есть чуть подробнее о работе со мной и о моей экспертизе.
Такая вот открытость. Люблю быть честной, люблю обозначать правила игры заранее🙌🏻
Пост удалю через время)
Darialukina6495@gmail.com или @dashadasha1 по любым вопросам)
Поделитесь, пожалуйста, с теми, кому может быть полезно.
И да, обещала вам пост о том, как я все успею🤣 напишу!
Пришел отзыв от команды, которая попробовала вот этот мой фреймворк.
И мне так приятно сразу стало, что то, о чем я пишу, важно и ценно и используется.
Спасибо вам, что доверяете и делитесь!
Если вы чувствуете, что хотите провести сессию со мной как с фасилитатором в вашей команде (например, на то, чтобы узнать друг друга получше, чтобы поделиться болями и построить пути к решению, чтобы обсудить точки роста вас как команды), пишите мне (@dashadasha1), обсудим!
Так хочется, чтобы эффективных и счастливых команд было больше. Такая моя миссия🥺💜
Примерно где-то в это время наступает ровно 10 лет, как я закончила школу.
Оглядываюсь назад и думаю: «кто бы мог подумать, что вот эта одноклассница выйдет замуж за вот этого человека? А моя лучшая подруга будет жить в Италии? А я буду жить в Венгрии?»
Такой большой путь.
Такие же вопросы про «кто бы мог подумать» я задаю себе и про карьеру и личное развитие.
Я не знала, зачем мне понадобится английский, когда топала на допы в 7 лет.
Не знала, почему завела ТГ-канал, когда зарегистрировала его.
Не знала, почему пошла на международный пиар в магистратуру, хотя думала о бизнесе, международном праве или вообще не идти туда.
Не знала, почему написала своему будущему руководителю с просьбой о стажировке.
Не знала, почему так хотелось в международное на работе.
А сколько всего я еще не знаю🥹
Обожаю вот эти вот пазлы, которые потом собираются в одно целое.
Сегодня поделюсь парочкой вопросов с вами: задайте их себе и ответьте честно. Классная саморефлексия❤️
1. Когда я в последний раз чувствовал(а) «о вау, так вот для чего нужна была эта история?». Что это было? Как вы ощущали себя в момент, когда эта история происходила? Как бы поддержали себя, зная, чем это обернется?
2. Есть ли сейчас в вашей карьере что-то, что doesn’t make sense? Например, вы всегда хотели в корпорацию, а работаете в стартапе.
Как вы считаете, чему вы можете научиться/учитесь в этой ситуации?
Как это может пригодиться вам в шагах к мечте?
3. Есть ли в моей карьере что-то, что я могу прямо сейчас забустить/сделать лучше, даже если не совсем понятна конечная цель?
Про развитие канала❤️
Кто-то в комментариях спрашивал про то, как я развиваю канал, как работаю с ним.
Сегодня решила открыто поделиться 🙌🏻
Начнем?
Первое, что интересно — мой канал растет органически почти что все время. Хотя говорят, что это невозможно. Но как видите уже есть 3000+ человек.
Я покупала рекламу единственный раз (планирую сейчас брать еще), это принесло мне около 150-170 человек.
Делала коллабы с другими каналами, но, честно, это мне приносило ну прямо минимальный выхлоп (например, 2 недели готовили материал, а пришло 10 человек).
Это тоже опыт: теперь тщательно отбираю тех, с кем хотела бы повзаимодействовать.
Здесь огромное спасибо всем вам, что вы делитесь моими постами, рекомендуете мой канал, это помогает расти 🥺❤️
С точки зрения контента: у меня нет никакого контент-плана заранее (она работала с коммуникациями больше 8 лет и не имела контент-плана, да🤣). В избранном храню идеи-мысли, которые возникают + ваши запросы. Так что, пожалуйста, не переставайте делиться тем, что вам интересно было бы узнать от меня. Все сохраняю ❤️
Пишу всегда «на лету»: не готовлю заранее, так что если выходит пост, я его написала здесь и сейчас.
Канал приносит мне деньги 🫶🏻
Я зарабатываю на консультациях для отдельных ребят и бизнесов, на менторстве специалистов из маркетинга и эйчара, на сайд-проектах (например, разрабатываю стратегии, выступаю эдвайзером, помогаю с процессами, командами), а еще на рекламе в канале.
Как вы видите, я не публикую рекламу каждым вторым постом, очень бережно отношусь к вашему вниманию и всегда 10 раз подумаю, а будет ли это действительно актуально для вас.
Например, не беру откровенно «пустые каналы» на промо, где информация из разряда «первая страница Википедии». Всегда чувствую, если канал/проект/продукт зайдет вам, и поэтому всегда получаю классные отзывы от рекламодателей. И спасибо за это тоже 🥺
Мне кажется, моя точка роста сейчас — это активнее рассказывать о своей работе как предпринимателя и кейсах — с чем я помогаю, а с чем нет.
Ежедневно я получаю от 3 до 10 писем от вас на почту (все максимально теплые, открытые, и я это тоже безумно ценю) и каждое заканчивается фразой «Работаете ли вы с такими кейсами?».
Вот хочу рассказывать вам об этом больше, может даже оформить рассказы от тех, с кем я работаю, чтобы вы видели реальные истории чаще.
Какой план на канал:
1. Только вперед!
Хочу вывести его на первый пункт в моих источниках дохода
2. Хочу запустить параллельные постам активности: у нас с вами есть нетворкинги, но у меня есть еще куча классных идей, как быть вам полезной!
3. Запустить свои продукты: все хожу да хожу вокруг, даже уже знаю, что для вас будет классным и актуальным (потому что вы сами делились), но все стою на месте.
Если можете подпнуть меня в комментариях, буду только рада🤪
4. Хочу растить канал: следующая черта — 5000 классных людей.
Готова с радостью ответить на любые вопросы и поделиться опытом в комментариях.
И правда, спасибо, что вы здесь. Этим вы даете мне возможность реализовывать мои мечты🥺❤️
Моя карьерная история // Часть 5.
Завершаю цикл постов, а предыдущие здесь.
Впервые я начала думать о том, чтобы переехать, еще лет в 15, я тогда впервые приезжала в Европу на целый месяц.
Мне было так классно, комфортно, интересно, я тогда уже хорошо говорила на английском, поэтому получила еще и небольшой опыт живой коммуникации с иностранцами.
На изоляции в 2020, весной (я тогда заканчивала магистратуру), я начала смотреть видео, изучать опыт других людей, рассматривать под лупой кейсы.
Так мечта стала целью — обрела понятные формы и шаги.
Я тогда подавалась ради интереса (внутри не было ощущения, что я могу переехать, как минимум, сейчас), но меня начали звать на собеседования сразу же.
Здесь важное: если вам говорят, что релоцируют только разработчиков, как видите, меня еще в 2020 спокойно звали на собеседования с релокацией. Живой пример)
Тогда позиции замораживались со скоростью света, поэтому все мои интервью накрылись из-за того, что бизнесы перестали нанимать совсем.
В 2021 я крутила эту идею в голове, помогала другим людям переезжать, активно консультировала по карьере, но сама почти не предпринимала шагов.
Наступил 2022.
Я получила тот самый оффер с полной релокацией всего за месяц с первой подачи (28 дней, если быть точной).
Это супер быстро, учитывая, что это был март 2022, когда казалось, что нас больше никто нигде не ждет.
У меня было много параллельных процессов (около 8-9), все с релокацией, в классные команды.
Я переехала в июле 2022.
Так началась моя карьера зарубежом.
Кажется, свою следующую часть карьерной истории я напишу уже о своем деле, своем бизнесе, девочке, у которой получилось❤️
Буду очень стараться.
Интересно, куда это все приведет.
Спасибо, что читали мою историю, комментировали, делились.
Безумно ценю вашу обратную связь)
Большие новости vol 2❤️
То, над чем я работала в параллель всему.
Только что получила положительное решение по своему новому внж.
По предпринимательству.
В ЕС.
Ущипните🥹
Все подробности в следующих постах, а поздравить можно в комментариях 🥹🥹🥹🥹
Работа в бренд-маркетинге: что я обожаю и что я стараюсь делегировать.
Я активно пропагандирую историю про то, что нет идеальной работы. Есть та, что подходит в вашу стратегию, та, что отвечает вашим ценностям. Но даже в такой работе есть та часть, которую вы если и не ненавидите, то это просто не то, чтобы очень любите.
Я работаю в маркетинге в том или ином выражении больше 8 лет, и сегодня поделюсь своим честным ощущением от бренд-маркетинга, где я сейчас и нахожусь)
Обожаю:
💜 Работа с миссией и ценностями.
Это то, что находится на стыке глобальной стратегии компании, HR-стратегии и бренда (потому что в идеальном мире ценности и миссия должны идти красной нитью через все эти направления, и странно, если они драматически отличаются в каждом направлении).
Я просто обожаю исследовать драйверы, интервьюировать фаундеров, чтобы понять, почему они вообще начали делать то, что делают, каким видят будущее своего проекта. А потом приземлять это на внешние и внутренние коммуникации.
Как поделиться тем, во что мы верим? Какой проект запустить, чтобы рассказать об этом миру? Как внедрить ценности в ежедневную работу команд?
💜 Бренд-платформы, позиционирование, brand promises.
Работа с сутью, работа с отличиями нас от других. Как мы говорим, как мы выглядим, чем мы другие? Какой у нас уникальный голос, как это отражено вовне?
Это тоже про исследования, про создание big idea, про то, чтобы собрать ту самую надстройку над продуктом, где мы не просто функция, а еще и эмоциональная связь.
💜 Управление креативными командами.
Работа с дизайнерами, копирайтерами, арт-директорами, контент-менеджерами, аудио-продюсерами, видеографами, фотографами.
Работа с талантливейшими людьми, которые приносят в мир свое классное уникальное видение.
Моя любимая часть работы здесь — это дать контекст, создать ту самую среду, в которой ребята могут творить, направлять, поддерживать, давать ресурсы.
Что я стремлюсь оптимизировать и делать меньше:
💔 Объяснения о том, что бренд-маркетинг не отвечает за продажи напрямую.
Да, есть такое понятие как brandformance, да, бренд может приносить прямые деньги, да, бренд драматически влияет на финансы в том числе (не зря AirBnB сократил свои бюджеты на paid marketing и бросил их на бренд и вырос в разы).
Дело не в том, что я не люблю объяснять, просто есть люди, которые мерят только деньгами (я их прекрасно понимаю). Поэтому я даже подготовила себе пару лет назад питч про то, что такое бренд-маркетинг и для чего он нужен, и использую в таких ситуациях. Оптимизировала усилия, в общем)
💔 Работа с документами.
Спецпроекты, инфлюенсеры, медиа — почти везде заключения договоров, вечны контроли оплат.
Здесь стараюсь объяснять ребятам из финансов-аккаунтинга о важности всех этих действий и бюджетов и оптимизировать то, что можно (например, потратить время на сбор шаблонов, чтобы потом просто вносить данные).
Это, конечно, не что-то специфическое для бренд-маркетинга, просто этого тут много)
💔 Инфлюенс-маркетинг и ивенты.
Классные эффективные направления, безумно уважаю ребят, которые развиваются в них — святые люди. Но я лично не фанат реализации. Стараюсь делегировать тем, кто гораздо круче и эффективнее справится.
Поделитесь тем, что вы любите в своей работе, а что стараетесь делегировать?)
Список вопросов для 1:1 с сотрудниками💜
Мы собрали больше сотки тыковок, поэтому, как и обещала, собрала небольшой список вопросов для 1:1. Что важно — это адаптивный список, поэтому не задавайте вопросы один за одним без погружения в контекст (пример — если сотрудник говорит, что у него что-то «болит», не перепрыгивайте сразу на вопрос про «Что тебя вдохновляет». Уточните, что именно болит, почему болит, как они видят решение).
Общее состояние:
1. Расскажи, как ты чувствуешь себя в целом сейчас. Как бы ты оценил свое настроение/состояние от 0 до 10 и почему? (если готов поделиться, конечно)
2. Если ли что-то, что сейчас влияет на твое рабочее состояние из личной жизни? (ВАЖНО! Это не вопрос про «расскажи мне все свои секреты». Вам даже не обязательно знать, что конкретно влияет. Но сотрудник может поделиться, что в личной жизни что-то происходит, что может влиять на его работу. И тогда вы, как руководитель, сможете прикрыть человека, перераспределить задачи, дать время на подышать)
3. Как ты оцениваешь свою продуктивность и мотивацию прямо сейчас? Что на это влияет?
4. Понятно ли тебе, куда движется команда/компания? Какие перед нами цели? Какие конкретно твои цели?
Положительное в работе:
1. Что из текущих задач сейчас вдохновляет тебя больше всего? Почему это?
2. Есть ли что-то, что ты хоетл бы попробовать в работе, но до чего не доходят руки? Что это? Почему это? Как ты видишь процесс?
3. Есть ли вокруг тебя проекты, в которых ты напрямую не участвуешь, но хотелось бы? Что это и почему?
4. Приведи пример ситуации, которую ты вспоминаешь с теплотой из последних рабочих (например, за 2 последних недели). Что это было? Как ты ощущал себя в ней?
5. Есть ли в команде коллеги, с которыми тебе особенно классно и приятно работать? Можешь ли ты поделиться, кто это и почему? ( = поможет руководителю распределять задачи так, чтобы ребята могли поработать вместе — в приятной компании работать всегда проще и эффективнее)
6. Если бы ты мог делать только одну задачу из текущих, что бы это было и почему?
Негативное в работе:
1. Есть ли что-то в твоей работе прямо сейчас, что тебя фрустрирует? Что это? Почему?
2. Есть ли какая-то задача, к которой ты не можешь приступить/не хочешь приступать? Что это и почему?
3. Есть ли у тебя с кем-то скрытый или открытый конфликт, который мешает работать? Как ты видишь решение конфликта? (этот вопрос не будет работать, если у вас самих конфликт с сотрудником, об этом напишу отдельный пост)
4. Если бы ты мог удалить одну задачу из текущих навсегда, что бы это было?
5. Есть ли сейчас какие-то блокеры/стопперы, которые мешают тебе продвигать твои проекты вперед?
6. Какие из последних решений, принятых нашей командой или в целом компанией, тебе непонятны/не близки? Расскажи почему.
Наши с тобой рабочие коммуникации:
1. Как ты считаешь, достаточно ли фидбэка ты получаешь? Если нет, как ты видишь этот процесс, как мы можем сделать его лучше?
2. Комфортно ли тебе работать совместно? Достаточно ли свободы у тебя есть? Понимаешь ли ты ожидания от своей позиции?
3. Что ты бы хотел, чтобы мы начали, продолжили или перестали делать в совместной работе?
4. Можешь ли ты поделиться общим ощущением от работы со мной?
5. Как ты считаешь, где мои зоны роста как руководителя?
6. Как ты считаешь, где меня много, а где недостаточно?
Используйте как канву, адаптируйте под себя, а сказать спасибо можно с помощью «💜» к посту — такая у нас валюта в канале)
Как ввести в постоянную практику 1:1 встречи с сотрудниками.
Если в вашей команде нет практики 1:1 встреч с сотрудниками, скорее всего, вы упускаете возможность растить более эффективную команду, четче формулировать ожидания от сотрудников ( = они не могут им соответствовать), а еще упускаете из виду десятки проблем, с которыми ребята сталкиваются ежедневно.
1. Начните с «зачем». Мой любимый вопрос, кажется)
Зачем нам нужны 1:1 — это может быть большая амбициозная цель как в OKR звучат objectives — наладить контакт с сотрудниками. Но затем обязательно пропишите и KR — как вы поймете, что вы достигли этой цели.
2. Пропишите структуру таких встреч, опираясь на цели.
Что важно помнить про 1:1 — это не рядовые проектные встречи. 1:1 мы проводим для того, чтобы укреплять контакт с сотрудниками, вовремя «ловить» проблемы, следить за мотивацией, общим состоянием.
Если ваши 1:1 превращаются в часовое обсуждение операционки проектов, вы ушли не туда.
Как вопросы-навигаторы можно использовать следующие:
— как ты себя чувствуешь в целом?
— что из текущих задач вызывает у тебя самые приятные эмоции?
— что из текущих задач тебя демотивирует и почему?
— есть ли какие-то нерешенные конфликты, которые мешают тебе работать?
Поставьте тыкву 🎃 к посту, чтобы я собрала список вопросов для 1:1 и поделилась здесь, в канале)
3. Обязательно расскажите команде до начала встреч, зачем нужна эта практика и почему вы вводите ее прямо сейчас. Если просто прийти к команде и сказать — теперь у нас по среду 1:1 встречи, это может привести к лишней нервозности, которую легко можно избежать. Расскажите, что вы взяли фокус на то, чтобы укрепить отношения, построить доверие и помогать решать конфликты оперативно. Поделитесь честно, что и вы только начинаете, поэтому будете открыты к обратной связи
4. Ведите общую таблицу, в которой можно фиксировать результаты и видеть динамику.
5. После каждой встречи проговаривайте план действий, например, если сотрудник поделился проблемой, обговорите, когда вы вернетесь для дальнейшего обсуждения.
Расскажите о практиках 1:1 в своей компании — проводите ли вы их, если вы руководитель, проводят ли их с вами, если вы сотрудник, видите ли вы пользу от таких встреч)
Страхи, установки и общие мысли при открытии своего дела и работе с сайд-проектами 🙌🏻
Знаю, что вы любите, когда честно, поэтому давайте поговорим о том, что меня волнует в моей сайд-деятельности прямо сейчас.
1. В моей голове есть понимание, как превратить сайд-проекты в полноценное дело.
Но, как всегда, это вопрос «первого шага» — его всегда сложнее всего сделать. Чем больше ты тянешь время, тем сложнее решиться.
В итоге в голове крутится 10001 мысль о том, что «да в целом и так пойдет».
А ведь не пойдет)
Стараюсь ставить себе маленькие цели каждую неделю: чтобы не давили на меня, при этом были учтены в общем плане.
2. Как вы знаете, помимо работы я еще и предприниматель, и мой бизнес зарегистрирован в Европе.
Соответственно, чтобы оплатить мою работу, нужно иметь/искать у кого-то иностранный счет за пределами РФ и РБ. Изначально, когда я поняла, что это может спокойно резать мне 50% дохода, потому что люди просто не захотят искать варианты оплаты и не будут «мучиться», я была в ужасе: буду терять проекты, заказы.
Но твердо решила, что я живу здесь, значит, я получаю оплату тоже здесь.
И удивительным образом у всех находятся варианты оплаты.
Какой-то загон, который не оправдался по итогу, но изрядно потрепал нервы (я сама себе:))
3. С наймом команды повышается ответственность.
Сейчас я сама, отвечаю за себя сама, но с первым нанятым человеком я буду думать уже о нас двоих. А потом пятерых. Десятерых. И как найти тех самых? (Это риторический вопрос, конечно, я понимаю как, но хочется ярких, классных, талантливых💞)
Это вдохновляет безмерно, при этом немного пугает — нормальное чувство.
Когда ты управляешь командой в чьем-то деле — это одно. Когда в своем — ощущается по-другому.
Не хуже, не лучше, просто другое чувство.
4. Я планирую работать с полностью англоязычными компаниями тоже. Моя идея бизнеса глобальна.
Как будут принимать мой опыт?
Спасибо, что хоть языкового барьера с моей стороны нет, все-таки изучение английского было невероятной инвестицией.
5. Вся бухгалтерия — это вообще аут.
У меня уже есть бухгалтер. Но глаз знатно подергался прежде чем это стало реальностью.
Если меня читают люди, которые работают с финансами, вы святые и лучшие 💞
6. Развитие блога и других площадок.
Блог дает мне основные заявки.
Но если я хочу полноценно (у меня уже есть заказчики из ЕС и Кремниевой долины, но это не поток) выходить зарубеж, мне нужны другие площадки тоже.
Как балансировать? Куда выйти? Как развивать этот блог? Как делать это классно и полезно для вас?
Как нормально закупать рекламу? (Чаще всего, этот процесс превращается в недели коммуникации по простому вопросу — дико медленно и не структурно со стороны исполнителей).
Может, делегировать этот процесс?
И еще куча-куча других мыслей.
Поэтому если вы видите, что кто-то гребет в сторону своего дела, пожелайте мысленно удачи. Нам поможет поддержка)
Поддержать — 💞
Запускаю группу по резюме🙌🏻
Потому что не хочу откладывать идеи в долгий ящик.
Формат
Закрытый ТГ-чат, где я буду с вами плотно работать и помогать с резюме — в формате голосовых, кружочков, материалов.
Сразу скажу — это не будет история про невероятный продакшн и огромные курсы как у гигантов, это будет ламповая группа, наша с вами тесная работа в диалогах.
Обучение гибкое — я буду подстраивать информацию под запросы группы.
Что будет
Постоянная коммуникация со мной и помощь в подготовке резюме. Я буду отвечать на вопросы, давать рекомендации и фидбек на ваши CV.
Бонус: я покажу свои резюме: например, текущее, а еще то, с которым у меня было 10+ процессов отбора с полной релокацией в ЕС.
Результат
Готовое резюме + понимание, как их собирать в будущем даже при смене сферы. Уверена, что параллельно еще закроем много карьерных вопросов, потому что резюме без карьерного контекста — не резюме. Отмечу, что это будет именно совместная работа — резюме вы будете делать сами с моей помощью) И с помощью ваших сокомандников, конечно!
Длительность:
Две недели: первая неделя на теорию, вторая неделя на сбор, комментарии, ответы на вопросы, полировку. Начинаем уже с понедельника — 5 июня!
Сколько будет мест
Пока готова взять 7 человек. Если соберётся группа меньше 5 человек, то скорее всего откажусь от запуска. Поэтому заявки начинаю собирать прямо сейчас.
Кому подойдёт
— если вас охватывает ужас от подготовки резюме
— если ваше текущее резюме не конвертит в отклики
— если вы никогда не собирали резюме (вас всегда приглашали по знакомствам) или делали это давно
— если вы хотите релоцироваться, но непонятно, как собирать CV в другую страну
Неважно, в России вы или в другое стране. Мы разберём все варианты в зависимости от собранной команды)
Сфера тоже не важна, принципы везде схожие.
Мы можем составлять резюме как на русском, так и на английском.
Почему я
— я провела более 300 карьерных консультаций, где каждый второй (первый🤣) запрос так или иначе был связан с резюме
— я переезжала в Европу по работе и получала отклики от рекрутеров
— я нанимала более 50 человек как нанимающий менеджер: в России и в ЕС. Не говоря уже про сотни просмотренных резюме и сопроводительных.
Сколько стоит
150 евро за всё. Если гипотеза сработает, то в следующий поток стоимость будет уже выше!)
Это разовая инвестиция, которая прослужит вам всю вашу карьеру: чат останется с вами)
Важно: я работаю как предприниматель в Европе, поэтому принимаю оплаты на иностранный счёт с другого иностранного счёта (не РФ и не РБ) по инвойсу. Также есть возможность оплатить через PayPal.
Для кого-то оплата на иностранный счет может быть будет стоппером.
Но если очень хочется, а иностранной карты нет, всегда можно поискать у друзей, just saying 😎
Надеюсь на понимание и вашу поддержкой моего скромного (пока) бизнеса 💓
Как принять участие
Отписаться мне в лс (@dashadasha1) сегодня (31.05) до конца дня. Я отвечу всем завтра утром!
Если нас соберется больше 5 человек, запускаем группу — я скину все подробности про оплату вам в личные сообщения. Если не соберется, тоже дам знать всем в лс завтра утром.
Чему меня научил опыт управления международной командой до сегодняшнего дня💜
1. Культурные особенности — не миф, но empathy&kindness ценны на всех языках.
Когда я пришла в команду (напомню, что она была сформирована до меня, то есть я пришла менеджером в готовую команду), я проводила длинные 1:1, чтобы узнать, чего ребятам не хватало до меня, в целом, какие у них есть ожидания.
Вот несколько моих полезных постов на эту тему: как зарекомендовать себя, фреймворк первой встречи с командой.
Для одного сотрудника (из Латинской Америки) было важно, чтобы руководитель был своего рода фильтром перед входящими запросами. Для другого сотрудника (из Европы) было важно, чтобы ему наоборот помогли обрести голос в коммуникациях с другими отделами. Как вы понимаете, дело было совсем не в национальностях, а скорее в контексте, в котором росли и развивались люди, в их личности, в том, как они видели работу и себя в ней.
Поэтому да, если вы едете заграницу работать, я рекомендую читать The Culture map. Но помните о том, что мы все в первую очередь люди, а потом уже дизайнеры, копирайтеры, менеджеры.
Если вы с уважением, эмпатией и добротой выйдете к людям, есть высокая вероятность, что вас поймут и примут.
2. Выделять время на рефлексию — критически важно, как раз из-за культурных особенностей.
Не знаю, как у вас, но в России я в целом не так уж и часто видела практику ретроспектив. Тут же они проходят чуть ли не каждую неделю. Эти встречи как раз помогают засинхрониться в том, кто и как видит ситуацию — иногда сидишь на ретро и думаешь «О вау, я бы никогда не подумала, что ты видишь это так». То же самое и в личных 1:1 — они должны быть постоянными и железобетонными (я вообще считаю, что руководитель должен отменять 1:1 в исключительных случаях, потому что это платформа коммуникации с сотрудниками, они должны ощущать, что вы здесь, у вас есть этот час на все вопросы этого мира, и это solid).
3. Project deliverables&expectations — holy grail.
Это когда вы тратите побольше времени на то, чтобы засинхрониться в результате. Особенное первое время. Каким должен быть результат, чтобы мы приняли решение, что классно поработали? И это часто не только про какую-то цифру (например, привели Х людей на сайт — тут все понятно, KPI проекта). А еще и про все, что происходит в процессе — как мы хотим коммуницировать друг с другом, как часто ходить на чек-ины, если мы создаем дизайны-тексты, какие их критерии качества?
Вы можете сказать — но это же базовый менеджмент проекта. Ага. Но здесь он выходит на какой-то другой уровень, потому что для меня качественным результатом может быть одно, а для тебя другое. Давай засинхронимся в критериях качества? Культурный контекст на это очень сильно влияет.
4. Создавать совместный классный процесс работы с каждым отдельным сотрудником.
Круто прийти и построить/пофиксить процессы во всей команде.
Но почему-то мы часто не задумываемся о том, чтобы построить отдельные процессы работы с каждым отдельным сотрудником. Даже небольшие.
Один коллега у меня обожает закрываться в переговорке и никого не видеть. Но я знаю, что когда он из нее выйдет, он принесет крутейший результат. Поэтому у нас есть договоренности, что он предупреждает об уходе в забвение, и я его не теряю :)) Другой обожает, чтобы я каждые 3-4 часа подходила буквально на 2 минуты, чтобы можно было посмотреть промежуточный результат. Мы тогда быстро собираем правки, и ему не нужно ждать ответов в слэках.
Попробуйте сегодня подумать, а есть ли у вас такие маленькие ритуалы, договоренности, с вашими ребятами. Это тоже про комфорт и безопасность, правила, о которых вы договариваетесь на берегу.
Мои правила работы в сайд-проектах🙌🏻
Это будет пост-рефлексия для меня, но что гораздо важнее, это пост, которым я в том числе хочу продвигать свои ценности в мир.
Вы знаете, что помимо основной деятельности я веду сайд проекты.
Некоторые местечки уже позабирали, но в целом подробно можно почитать тут.
И для сайд-проектов у меня есть свои внутренние ориентиры:
1. Комфортная коммуникация со второй стороной.
Если я чувствую, что у нас с заказчиком не мэтч, что мы говорим на разных языках, отказываюсь.
Но этого все реже, так как можно изучить мой канал и приблизительно понять, если вам откликаются мои подходы 🫶🏻
Я очень люблю комфортно работать, общаться, помогать друг другу. Зачем нам всем лишний источник стресса? И так хватает)
2. Я не занижаю стоимость своих услуг.
Я знаю, сколько я стою (об этом напишу отдельный пост), и я не хочу работать за те деньги, которые внутри не соответствуют моей самоценности.
Если есть желаемый бюджет, я посчитаю свое вовлечение под него, не вопрос. Но сильно перерабатывать, выгорать за минимальную стоимость я точно не буду.
Эта тема был для меня очень больной несколько лет назад, думала, что вот, назову цену, а вдруг много? А вдруг мало? Все решается, конечно ресерчем, ростом экспертизы, внутренним ощущением.
При этом, чаще стала слышать «о вау, мы думали, что будет гораздо дороже» из-за канала и личного бренда (у людей есть такое предубеждение).
Пора пересмотреть цены что ли?🤣
3. Я всегда отвечаю себе на вопрос «Что я хочу вынести из проекта?».
Я отдам все 100% команде, но хочу тоже чему-то научиться, классно провести время, протестировать себя в новой гипотезе. Взаимообмен.
4. Адекватные сроки.
Для клиентов я готовлю документ с примерным планом наших работ, чтобы было понятно, как мы двигаемся.
Но если у нас ситуация «нужно было вчера», скорее всего, откажусь, так как вчера я о проекте еще не знала🌚
5. Взаимная ответственность.
Мало пригласить специалиста на реализацию проекта, нужно быть готовым в это вкладываться тоже. Специалиста нужно заонбордить, дать контекст, дать инструменты (например, для эйчар-процессов недостаточно просто сказать «Это Даша, она вам будет карты развития делать». Нужно публично наделить меня ответственностью и «властью» за эту зону ответственности, и чтобы все с ней согласились. Иначе ничего не выйдет.
Если вы работаете с внешними заказчиками, расскажите о своих принципах🙌🏻
Что в воронке найма новых коллег чаще всего остается или бесхозным, или минимально проработанным по моему опыту?
И это general candidate experience 🙌🏻
Что я вижу в компаниях в каждом третьем случае:
1. Нет стратегии найма. Непонятно, кого нам нужно будет нанимать через месяц, через три, и почему.
Следовательно, найм хаотичный, наймом закрывают резкие боли («Так, все, нам не хватает рук, нужен срочно менеджер»). Проект заканчивается, куда деть менеджера — непонятно.
2. Самая важная метрика про найме — скорость закрытия вакансии. Айййй.
Не спорю, закрывать вакансии быстро — задача рекрутера (хотя не только он влияет на скорость, если, например, нанимающий менеджер неделями не отвечает на резюме).
Но это закрытие должно быть «качественным» (то есть, еще до найма были прописаны критерии качества, и вы скорите этот найм).
А есть еще cost per hire, source of hire, funnel effectiveness и так далее.
И вот тут-то в борьбе за скоростью теряется candidate experience.
Что это такое?
Если кратко, то это то, как чувствует себя кандидат, проходя по процессу найма.
И начинается он задолго до того, как вы уже начали интервьюировать кандидата.
Как можно найти ваши вакансии, легко ли это? (Доступность)
Понятно и четко ли описано на сайте, что делает ваша компания? (Прозрачность)
Нужно ли заполнять огромную анкету вручную после того, как вы подвязали CV? (Брррр, я понимаю, зачем это, но каждый раз вызывает боль:))
И уже в процессе найма: как оперативен рекрутер? Как доброжелателен? Понятно ли рассказывают о задачах и целях? На каком этапе обсуждают зарплату? Бенефиты? Как присылается оффер, как он выглядит?
Если вам хоть раз после участия в процессе найма присылали анкету типа «оцените нас», есть шанс, что компания потом прочтет ответ и примет к сведению часто повторяющиеся ошибки со своей стороны.
Но только однажды я видела, как такой фидбэк получил отклик (ответное сообщение) о том, что компания уже занимается этими проблемами, и вот как оно будет дальше: 1,2,3.
Зачем нужен candidate experience?
1. Вы не теряете потенциально классные кадры из-за того, что человеку непонятно, куда он подается (= чаще всего, он не подается)
2. Вы получаете более подходящие на должность отклики => потенциально тратите меньше времени на сорсинг и закрытие
3. Вы сразу строите честный и прозрачный контакт с кандидатами, и если вы потом нанимаете кого-то из них, больше шансов, что оффер будет принят
4. А если оффер не принят (или вы отказываете), но опыт был классным, то человек может пойти в ваш talent pool и быть открытым для будущих наймов.
Расскажу в следующих постах, как провести экспресс-аудит своего candidate experience.
Если вы HR, поделитесь, как устроен ваш candidate experience process.
Если вы сотрудник, расскажите о самом классном или самом негативном примере взаимодействия с компанией при найме.
@etc_by_lukina
❤️
Красные флаги при найме специалистов — что нужно учитывать нанимающему менеджеру, чтобы не упустить классного кандидата?
Я очень люблю то, как я выстроила свою сайд-работу.
Я работаю с отдельными ребятами =≥ понимаю, что у них болит, что они хотят видеть в работодателе.
Эти знания (конечно же, в формате общей статистики) я отдаю компаниям, с которыми я тоже работаю. Вот когда они приходят и говорят: «Мы уже не знаем, как выстроить эти процессы, чтобы команда работала эффективно и комфортно». И тут я — «А вот же как, смотрите, что мне обычно рассказывают про такие кейсы сами ребята, давай посмотрим эти гипотезы?».
То же самое и наоборот, когда команды говорят «Хотим нанимать классных ребят, но все CV такие одинаковые, неструктурные, общие», я потом помогаю ребятам выделяться и наниматься.
Полный win-win.
Сегодня поделюсь тем, что «болит» у специалистов, которые ищут работу. Это не полный список, но точно то, на что вы, как нанимающий менеджер, можете повлиять.
1. Непрозрачные должностные обязанности.
Важно: я не говорю, что вы как нанимающий должны прописать потенциальному кандидату все его задачи на 10 лет вперед.
Это скорее про возможность четко ответить на вопрос «Какие зоны ответственности я буду закрывать? Как проблемы решать? С чем работать?»
Если у вас нет четких ответов на это, то тут сломалось сразу несколько пунктов:
— возможно вы нанимаете хаотично (знаете, когда какая-то боль накипает, и вы хотите ее закрыть специалистом извне, а она возможно решается реструктуризацией, новым процессом, некомфортными разговорами)
— что-то сломалось на стороне рекрутера, потому что без этого ответа классные рекрутеры обычно не берут позицию в работу
Подумайте, как вы видите специалиста в ежедневной работе, с какими задачами вы бы к нему приходили. Можете даже описать один стандартный день из его работы и разместить в вакансию. Конкретика и красота!
2. Непонятный трек на будущее.
На собеседованиях я (если я кандидат) обожаю спрашивать такой вопрос: «Поделитесь, пожалуйста, примером любого вашего коллеги, который вырос в компании. С какой позиции он начинал? Как рос? Какие инструменты у него были для этого?»
Это очень круто помогает понять, насколько развитие для компании важно. Мой пример — я пришла в SETTERS на асссистента, ушла бренд-директором. Мне помогали развиваться, а я не боялась пробовать новое, walked extra mile :))
Яркий пример того, когда компании не все равно.
3. Мне не дают познакомиться с командой (особенно если вы нанимаетесь на руководителя).
Даже если вам есть, что скрывать (что само по себе красный флаг), но вы убедите человека принять оффер без знакомства с командой, может случиться сюрприз — через месяц сотрудник поймет, что он не хочет работать с этими людьми. И вам нужно будет запускать оффбординг, новый поиск, а это ооооочень дорого.
Дайте возможность людям поговорить с теми, с кем им предстоит работать.
Кстати, когда я нанималась, у меня был отдельный созвон с моей будущей командой. Чтобы не упасть в грязь лицом, я подготовила краткий план встречи (не зная лично людей). Было супер! Если интересно, могу поделиться в отдельном посте — дайте знать)
Дополните список своими болями?)
Проверка на культуру 🙌
Культура для меня — это то, как принимаются решения в компаниях.
Чем руководствуются люди, когда нужно сделать выбор, как они решают конфликтные ситуации (конфликт — это тоже выбор из двух позиций людей либо поиск компромисса).
Чтобы понять, насколько человек подходит культуре, ее разбивают на ценности и expected behaviour. Кстати, второе я видела редко, но все же видела — когда у HR-команды есть своего рода свод правил, что ожидают от сотрудников. Например, что в конфликтах никто не будет повышать голос, а если какая-то проблема назрела и вот-вот лопнет, обе стороны будут идти на контакт и хотеть вместе решать проблему.
По таким сводам правил еще обычно собеседуют на culture fit. Что это такое, можно послушать в моей голосовухе здесь.
Это абсолютно нормально, если в вашей команде такого нет сейчас — вы можете быть очень небольшой командой, и тогда культура ощущается «на кончиках пальцев» — мы нанимаем похожих, с кем комфортно (что, кстати, не всегда выигрышная стратегия, но об этом напишу в следующих постах).
Но сделать чек на культуру вашей компании, если вы собственник, или команды, если вы руководитель — классно. Это поможет вам понять корневые проблемы (расхождения в ценностях часто влияют на общее состояние ребят. Представьте, что один живет в парадигме «решить проблему любой ценой», а другой — «можно решать медленно, но главное — экологично»).
Делюсь небольшой памяткой, что можно сделать уже сегодня:
1. Если в вашей команде есть прописанные ценности, запустите опрос (google-форма/typeform), как люди их расшифровывают.
Например, у вас есть ценность — честность.
Это про честность, если накосячил? Про честность в том, как я себя ощущаю? Все вместе? Или что-то еще?
Задайте людям вопрос — какие у нас ценности и что вы конкретно под ними подразумеваете. Потом посмотрите ответы, сравните. Если видите много противоречий, можно провести краткую сессию, чтобы обсудить ответы и разъясниться.
2. Если культура не описана и ценностей нет, соберите другой опросник — можно использовать следующие вопросы:
— как бы вы описали культуру в нашей команде одним предложением?
— как вы думаете, какими ценностями мы руководствуемся при принятии решений?
— видите ли вы какой-то паттерн поведения себя и коллег, который делает из нас команду? (=людьми с общей целью)
А дальше сформулируйте список ситуаций, кейсов, которые помогут вам «пощупать» культуру. Обычно вы можете это сделать с кейсами из конфликтов и с кейсами из побед (тут культура видна обычно ярче всего). Примеры:
— представьте, что у вас такой-то конфликт с другим членом команды. (Здесь можете даже описать какой-то конкретный реальный конфликт). Ваши действия?
— представьте, что вы радикально не согласны с вышестоящим руководителем. Что вы будете делать?
— представьте, что мы запустили проект, который побил все рекорды по выручке/охватам/любой другой показатель. Что вы будете делать? (условно — поблагодарю команду, проведу ретро, попрошу выходной себе, попрошу выходной команде).
Если хватает ресурса, то такие встречи можно провести и лично/онлайн, без формы.
Что потом делать с результатами:
— проанализировать, где есть схожие ответы — это ваша культура
— проанализировать, где есть сильные расхождения — в этом есть одна из причин конфликтов, это может тормозить работу =≥ проводим встречи, разъясняем, ищем common ground
— выделяем тех ребят, чье видение сильно отличается от вашего — это почва для обсуждения тоже
— выделяем тех ребят, чье видение максимально совпадает с вашим — эти ребята будут вашими culture ambassadors — их можно привлекать к проектам по культуре (например, коучить новичков по expected behaviour, когда они только присоединяются).
Новая волна нетворкинга💜
Последний раз нетворкали в марте, с тех пор канал подрос.
Напомню правила)
1. В комментариях можно поделиться парой слов о себе
2. Можно поделиться, если вы ищете: работу, сотрудников, партнеров, новые знакомства — да что угодно❤️ Только расскажите подробно, что конкретно ищете!
3. Можно делиться своими каналами/проектами — буду рада на вас подписываться и следить)
4. Если знаете кого-то, кто может помочь кому-то из участников нетворкинга, поделитесь, пожалуйста, моим каналом с этим человеком!)
Давайте я начну:
меня зовут Даша Лукина, и я живу и работаю в Будапеште.
В 2022 я меньше чем за месяц получила оффер с полной релокацией в Европу на руководящую позицию и с тех пор проживаю тут.
Помимо этого я:
— бизнес-консультант — работаю с командами, помогаю им выстраивать процессы, следить за состоянием сотрудников, разрабатывать системы мотивации, нанимать коллег. А еще разрабатывать бренд-маркетинговые/employer-брендинговые и коммуникационные стратегии.
— карьерный консультант — работаю с отдельными ребятами по вопросам релокации, поиска работы (в ЕС, США и России), самоопределения, резюме/интервью и так далее.
О форматах работы со мной можно почитать тут. Буду рада познакомиться и пообщаться, если я могу быть вам чем-то полезной: darialukina6495@gmail.com
Теперь вы💜
Не стесняйтесь) В таких нетворкингах уже находили работу, сотрудников, растили свои каналы, даже новых знакомых находили. Грех не воспользоваться площадкой)
У меня есть проект мечты.
Если кратко, звучит он так — прийти в какую-нибудь классную (возможно, не очень большую, но талантливую) команду, разработать и запустить performance review cycle.
И чтобы прямо по хардкору — с грейдами и ожиданиями для каждого сотрудника, с понятными шагами, с review pannels, с картами развития, с понятными вариациями треков.
С actionable feedback, а не просто «ну, 10 человек из 12 сказали, что с тобой легко работать, продолжай» — типа что это значит, что я конкретно могу вынести из этого?))) Вот без этого.
Я делала такую историю для своей международной команды в ноябре-декабре, смогла внедрить свои грейды и свои шаблоны карт, а не опираться на наследие, но по процессу все равно придерживались того, что в целом по компании.
А хочется прямо с нуля, под команду, чтобы с понятным выхлопом и непредвзятым отношением от внешнего консультанта.
Я считаю важным делиться такими мечтами — так они превращаются в цели. Вдруг здесь есть такая команда, кто уже давно думает «Вот бы было круто?»..., а тут мой пост.
Кстати, поделюсь парочкой публикаций на эту тему. Вдруг и вам будет полезно💜
1. Чеклист карты развития
2. Что такое PIP и чем он чреват
3. Зачем нужны грейды?
Расскажите кратко про свой проект мечты в комментариях. Вдруг он найдет вас прямо в этом канале?
Пока нигде еще не видела папки карьерных каналов с классным девчонками с международным опытом ❤️
Поэтому решили собраться вместе с ними и дать вам ссылку на кладезь полезной информации для карьеры)
Кто в деле?
Круги на воде — канал моей замечательной подруги Насти Волковой, как-то вам его уже рекомендовала ❤️
Мы работали вместе с Настей в SETTERS EDUCATION, потом она ушла рулить продуктом в epic growth, а затем стала диджитал-номадом и сейчас помогает людям карьеры, параллельно перепридумывая себя.
Ты кадровик что ли? — канал нашей классной Кати — ex-HRD коммуникационного агентства SETTERS, карьерного консультанта и эксперта сервиса по развитию карьеры Эйч. Мы прошли с Катей огромный путь вместе, за что всегда буду благодарна.
Даша пытается понять — канал с супер классным названием, которое откликается. Даша — product manager в европейском финтех стартапе Finom, живет на солнечном Кипре. В 2022 году умудрилась получить 6 офферов, а конверсия в приглашение на первое собеседование зарубежом больше 50%.
Product trends | Настя Московченко — канал продакт-менеджера с 5-летним опытом работы в крупных компаниях (Яндекс, ВК) и стартапах на рынок США. Её основной фокус — развитие social / media / UGC продуктов. Как мы любим)
FROM ZERO TO HERO — канал Ксюши, Brand PR менеджера в главном офисе Puma в Германии. До этого она работала в сфере соцсетей и контента в adidas, Tele2, Bookmate. В ее канале можно найти пользу про работу зарубежом, жизнь в Германии и даже узнать, как работать в компании, когда за обедом у тебя люди со всех континентов.
Лайфхаки удалёнщика — канал Насти, карьерного ментора IT-компаний, ex-COO Linguatrip и CPO Kvell. Классно наблюдать за жизнью диджитал-номада, потому что это не так просто, как кажется.
Подписаться сразу на всех классных талантливых девчонок можно здесь. ❤️
И так здорово, что комьюнити помогает друг другу, а не мешает. Самое ценное.
Маленькая теплая история из моей практики, которая согревает, когда грущу.
Как-то в 2021 году я пыталась найти способ, как структурировать фидбэк для своих девчонок из моей экс-бренд-команды SETTERS.
Да, мы проводили 1:1, да, делали ревью, но как сделать этот процесс супер прозрачным, супер понятным?
Тогда я решила создать документ с письменным фидбэком за месяц на каждого прекрасного талантливого человека в команде.
Документ был поделен на 3 части:
1. Общий фидбэк про месяц — на что я обращала внимание в целом
2. Что было прям круто — чтобы подсветить важное и вернуть человеку его достижение
3. Что мы можем совместно подтянуть, над чем поработать, и как мы можем это сделать
Я потратила на это всего пару часов, казалось бы, никакой инновации. Разослала девчонкам на ознакомление, чтобы потом созвониться и пройтись по пунктам.
Но то, что произошло дальше, было классным показателем того, что у нас не просто получилось построить отдел. Мы смогли сделать КОМАНДУ. С большоооооой буквы К.
На следующий день девчонки собрали МНЕ такой же фидбэк документ! Скооперировались сами, обсудили, реализовали, прислали мне.
Я прикрепила пару скринов выше — до сих пор захожу в этот документ иногда (простите за нецензурное, но таков был TOV :))
В такие моменты понимаю, что все-таки моя сила в эмпатичности, взаимной поддержке и безопасной среде.
Попробуйте провернуть такое со своей командой. Просто документ. Просто фидбэк. Зато столько теплоты и поддержки, как будто через другие слова говоришь «Мы рядом с тобой».
Девчонки, если вы это читаете, спасибо за это теплое воспоминание💜
Для меня очень важны люди.
С кем я работаю, с кем взаимодействую.
Я уже давно не в той стадии своей жизни, когда буду терпеть что-то или кого-то, с кем мне не в кайф взаимодействовать. Я искренне верю, что работать круто можно либо с теми, с кем вы в контакте сразу, либо с теми, кто открыт для построения этого контакта.
За последние несколько недель провела много-много консультаций (напоминаю, что в закрепе можно узнать подробнее, а еще можно написать свой запрос на darialukina6495@gmail.com, и я расскажу подробнее о форматах), и каждая была такая классная и теплая. Это и натолкнуло на эти размышления о важности классного контакта с людьми.
Была открытость со стороны ребят и команд, была открытость и от меня, желание помочь, сделать эффективнее. Такое классное взаимодействие с очень понятными и быстрыми рещультатами. В фултайме так же.
Я люблю комфорт. Это не про боязнь вызовов и конфликтов, это про среду, где я могу сказать «Вау, вот это мне совсем не нравится, давай поменяем?». И мы попробуем поменять.
Маленькое упражнение на сегодня: попробуйте ответить себе на вопрос «Что сейчас в работе мне некомфортно? Могу ли я это изменить? Если да, с чего я могу начать?».
Вам не обязательно сразу простраивать огромную лестницу по достижению цели. Начните с первой ступеньки.
Релокация — о чем не принято говорить.
Уж очень много постов написано о релокации (мною в том числе). О том, как классно оказаться в международной среде, в новом городе, общаться на другом языке, путешествовать, допустим, по Европе без виз, видеть мир.
Это правда круто. Когда я впервые поехала в небольшое путешествие из Будапешта в Вену (2 часа езды) и для этого мне нужно было просто купить билет и... все, у меня был шок. Я же привыкла, что ты планируешь путешествие в Европу минимум за несколько месяцев, гонишься за визами, ловишь билеты. А теперь это как из Москвы в Тулу смотаться, только приезжаешь, а там другая валюта (в Венгрии форинты, в Австрии евро) и другой язык. Другая вселенная, которая так близко.
Когда ты перестаешь даже чувствовать, что ты общаешься на другом языке, это все так естественно, это правда круто.
Это правда круто, когда ты находишь общий язык с людьми, которые росли на другом конце мира (буквально), узнаешь, а как у них было, и вот вы обсуждаете, что в Румынии, оказывается, в школах учатся 12 лет, а ждать рабочую визу из Аргентины нужно еще дольше, чем из России.
Это все расширяет. Наверно, это один из самых ярких опытов в моей жизни — релокация.
Но никто не говорит о других вещах.
Как теряешь все опоры — уходишь с предыдущей работы, пытаешься понять, от каких вещей отказаться, а какие везти с собой, потому что твой лимит — два чемодана. Оставляешь друзей, и здорово, если они остаются на связи.
А если нет?
Выходишь утром за кофе и не знаешь, куда идти, потому что это не город, где ты прожил сколько-то лет (иногда и всю жизнь). А еще вечные продления внж, где трясешься за каждое сообщение от миграционки, разбираешься, как открыть счет в банке, пытаешься понять, как работает общественный транспорт (для меня это лютый тригер, кстати, не знаю, почему — если я знаю, как работает общественный транспорт в городе, я чувствую себя спокойнее, поэтому каждый раз в новом городе я пытаюсь это изучать до поездки), а еще чтобы купить специи, сметану, молоко, сыр и так далее тебе первое время надо постоянно забивать в переводчик эти слова.
На работе ты всегда будешь иностранцем. Круто, если компания международная! Но я знаю местного человека, который пришел работать в новую компанию здесь, в Венгрии, и там был только один русскоязычный специалист.
«He looked and felt so alone even when we were trying to be open and supportive».
В мой первый рабочий день моя команда пригласила меня на обед. И ты даже толком не знаешь, что заказывать, это новое место. Круто, если команда классная (как у меня), и можно просто сказать «Что посоветуете взять?)». А если нет?
В этот же самый день на обеде меня спрашивали, как я отношусь к текущей ситуации. И правда ли заблокированы некоторые соцсети в стране. И не работают визовские и мастеркардовские карты.
И каждый раз нужен ресурс, чтобы рассказать о том, что ты думаешь, как это выглядит изнутри.
Знаю лично ситуации тех, кто уехал, когда человеку тяжело, и он не может просто сорваться и поехать с друзьями куда-то. Друзей нет.
Если радостно, не может поделиться, потому что никого нет тоже.
Ты наедине с новым городом, новыми людьми, новыми системами.
Я не отговариваю от переездов — еще раз уточню, что это самый яркий опыт в моей жизни, пожалуй.
Но очень хочется, чтобы эти истории не только романтизировали, но и видели в них реальность. Это сложно, но оно того стоит, если вы готовы к этому. Или хотя бы готовы бороться и строить новое💜
Если у вас будут какие-то вопросы про переезд (технические или более общие) и релокацию, задавайте в комментариях. Сегодня тянет на честность, поэтому с радостью поделюсь всем-всем или буду рада чем-то помочь)