5505
📩Связаться со мной: darialukina6495@gmail.com или @dashadasha1 Канал про карьеру и команды by Dasha Lukina (brand marketing/comms/content specialist in Budapest. ex. brand director SETTERS)
Про эдвайзинг и эдвайзеров.
Недавно делилась с вами двумя путями карьерного развития, о которых не упоминают часто.
И решила порефлексировать про эдвайзинг.
Я давно смотрю в эту сторону как в около-фултайм занятость.
По сути, ты выступаешь центром экспертизы в команде, помогаешь эффективнее и быстрее решать задачи, коучишь команду, приносишь новые подходы, но не работаешь фултайм.
Чаще всего, это про твою глубокую экспертизу, которая нужна команде, например, в период изменений.
Условно: вы эйчар специалист, и ваша сильная сторона — это структуры и процессы.
Вас может пригласить стартап в стадии роста (например, когда привлекли инвестиции и теперь их нужно грамотно поделить на команды и направления, а еще сделать так, чтобы команда выросла эффективно: не только в количестве, но и в качестве).
Такой специалист может быть правой рукой СЕО, СОО, HRD (например, если у HRD другая основная специализация).
Как обычно оплачивают таких специалистов:
Самая частая схема, которую я вижу, это ретейнер — оплаченное заранее количество часов на месяц, которые специалист отдает проекту.
Сюда могут входить как созвоны с командой, взаимодействие с людьми, так и самостоятельные задачи (например, создание карт компетенций).
Есть еще и работа за процент от (и тут могут быть разные показатели), а еще за опционы.
Это вообще не про «я сижу и свысока что-то там рекомендую»🤣 скорее про: вот моя экспертиза, я готова помочь с этими задачами и быть опорой в этом.
Часто у эдвайзеров есть сразу несколько проектов (прикрепила скрин выше), что помогает им классно растить экспертизу в одном проекте и приносить ее в другой.
Очень про свободу и очень откликается.
Надо теперь подумать, как реализовать эту деятельность для себя — кажется классной карьерной гипотезой лично мне🙌🏻
На одном из собеседований мне задали вопрос: «Если бы у тебя была волшебная палочка, какую позицию, роль ты бы придумала для себя?»
Давайте сегодня немного пофантазируем (цели начинаются с мечты) и поделимся друг с другом комментарием-ответом на этот вопрос💔
И вдруг здесь найдется кто-то, кто сможет предложить вам то самое?
Планирую июнь 🤝
Интересно, что до этого я достаточно хаотично подходила к планированию сайд-проектов (условно: есть запрос, смотрю, прикидываю по времени).
Сейчас хочется обозначать, что я готова взять на следующий месяц, чтобы и мои клиенты могли планировать❤️
1. По карьере:
— 4-5 разовых консультаций (когда есть понятный запрос, например, сиви не проходит скрининг или не понимаю, где и как искать работу заграницей)
— 2-3 людей в комплексную работу (от 2х консультаций, когда, например, хотите сменить работу или переехать, но не понимаете, что искать, где искать, как писать резюме, проходить интервью, писать сопроводительные)
2. 3 разовых консультаций для бизнесов и команд.
Любые эйчар, бренд-маркетинговые, коммуникационные и контентные запросы.
Что-то не работает, не можете выйти на следующий уровень, есть конкретная боль (например, нанимаем, но люди быстро уходят, не можем нанимать, как выстроить процессы)
3. 1-2 место на проекты, которые больше одной консультации (важно: в июне сможем начать, но проекты обычно не недельные, дольше).
Эйчар и employer-брендинговые, коммуникационные стратегии.
Аудиты по процессам, структурам, перформанс-ревью, стратегические сессии, оценки эффективности команд и перестройки.
4. 3 личных блога на рекламу в ТГ-канале.
Тут отбираю очень тщательно и рекомендую только то, что читаю/буду читать сама!❤️
Линкую ссылку, где есть чуть подробнее о работе со мной и о моей экспертизе.
Такая вот открытость. Люблю быть честной, люблю обозначать правила игры заранее🙌🏻
Пост удалю через время)
Darialukina6495@gmail.com или @dashadasha1 по любым вопросам)
Поделитесь, пожалуйста, с теми, кому может быть полезно.
И да, обещала вам пост о том, как я все успею🤣 напишу!
Пришел отзыв от команды, которая попробовала вот этот мой фреймворк.
И мне так приятно сразу стало, что то, о чем я пишу, важно и ценно и используется.
Спасибо вам, что доверяете и делитесь!
Если вы чувствуете, что хотите провести сессию со мной как с фасилитатором в вашей команде (например, на то, чтобы узнать друг друга получше, чтобы поделиться болями и построить пути к решению, чтобы обсудить точки роста вас как команды), пишите мне (@dashadasha1), обсудим!
Так хочется, чтобы эффективных и счастливых команд было больше. Такая моя миссия🥺💜
Примерно где-то в это время наступает ровно 10 лет, как я закончила школу.
Оглядываюсь назад и думаю: «кто бы мог подумать, что вот эта одноклассница выйдет замуж за вот этого человека? А моя лучшая подруга будет жить в Италии? А я буду жить в Венгрии?»
Такой большой путь.
Такие же вопросы про «кто бы мог подумать» я задаю себе и про карьеру и личное развитие.
Я не знала, зачем мне понадобится английский, когда топала на допы в 7 лет.
Не знала, почему завела ТГ-канал, когда зарегистрировала его.
Не знала, почему пошла на международный пиар в магистратуру, хотя думала о бизнесе, международном праве или вообще не идти туда.
Не знала, почему написала своему будущему руководителю с просьбой о стажировке.
Не знала, почему так хотелось в международное на работе.
А сколько всего я еще не знаю🥹
Обожаю вот эти вот пазлы, которые потом собираются в одно целое.
Сегодня поделюсь парочкой вопросов с вами: задайте их себе и ответьте честно. Классная саморефлексия❤️
1. Когда я в последний раз чувствовал(а) «о вау, так вот для чего нужна была эта история?». Что это было? Как вы ощущали себя в момент, когда эта история происходила? Как бы поддержали себя, зная, чем это обернется?
2. Есть ли сейчас в вашей карьере что-то, что doesn’t make sense? Например, вы всегда хотели в корпорацию, а работаете в стартапе.
Как вы считаете, чему вы можете научиться/учитесь в этой ситуации?
Как это может пригодиться вам в шагах к мечте?
3. Есть ли в моей карьере что-то, что я могу прямо сейчас забустить/сделать лучше, даже если не совсем понятна конечная цель?
Про развитие канала❤️
Кто-то в комментариях спрашивал про то, как я развиваю канал, как работаю с ним.
Сегодня решила открыто поделиться 🙌🏻
Начнем?
Первое, что интересно — мой канал растет органически почти что все время. Хотя говорят, что это невозможно. Но как видите уже есть 3000+ человек.
Я покупала рекламу единственный раз (планирую сейчас брать еще), это принесло мне около 150-170 человек.
Делала коллабы с другими каналами, но, честно, это мне приносило ну прямо минимальный выхлоп (например, 2 недели готовили материал, а пришло 10 человек).
Это тоже опыт: теперь тщательно отбираю тех, с кем хотела бы повзаимодействовать.
Здесь огромное спасибо всем вам, что вы делитесь моими постами, рекомендуете мой канал, это помогает расти 🥺❤️
С точки зрения контента: у меня нет никакого контент-плана заранее (она работала с коммуникациями больше 8 лет и не имела контент-плана, да🤣). В избранном храню идеи-мысли, которые возникают + ваши запросы. Так что, пожалуйста, не переставайте делиться тем, что вам интересно было бы узнать от меня. Все сохраняю ❤️
Пишу всегда «на лету»: не готовлю заранее, так что если выходит пост, я его написала здесь и сейчас.
Канал приносит мне деньги 🫶🏻
Я зарабатываю на консультациях для отдельных ребят и бизнесов, на менторстве специалистов из маркетинга и эйчара, на сайд-проектах (например, разрабатываю стратегии, выступаю эдвайзером, помогаю с процессами, командами), а еще на рекламе в канале.
Как вы видите, я не публикую рекламу каждым вторым постом, очень бережно отношусь к вашему вниманию и всегда 10 раз подумаю, а будет ли это действительно актуально для вас.
Например, не беру откровенно «пустые каналы» на промо, где информация из разряда «первая страница Википедии». Всегда чувствую, если канал/проект/продукт зайдет вам, и поэтому всегда получаю классные отзывы от рекламодателей. И спасибо за это тоже 🥺
Мне кажется, моя точка роста сейчас — это активнее рассказывать о своей работе как предпринимателя и кейсах — с чем я помогаю, а с чем нет.
Ежедневно я получаю от 3 до 10 писем от вас на почту (все максимально теплые, открытые, и я это тоже безумно ценю) и каждое заканчивается фразой «Работаете ли вы с такими кейсами?».
Вот хочу рассказывать вам об этом больше, может даже оформить рассказы от тех, с кем я работаю, чтобы вы видели реальные истории чаще.
Какой план на канал:
1. Только вперед!
Хочу вывести его на первый пункт в моих источниках дохода
2. Хочу запустить параллельные постам активности: у нас с вами есть нетворкинги, но у меня есть еще куча классных идей, как быть вам полезной!
3. Запустить свои продукты: все хожу да хожу вокруг, даже уже знаю, что для вас будет классным и актуальным (потому что вы сами делились), но все стою на месте.
Если можете подпнуть меня в комментариях, буду только рада🤪
4. Хочу растить канал: следующая черта — 5000 классных людей.
Готова с радостью ответить на любые вопросы и поделиться опытом в комментариях.
И правда, спасибо, что вы здесь. Этим вы даете мне возможность реализовывать мои мечты🥺❤️
Моя карьерная история // Часть 5.
Завершаю цикл постов, а предыдущие здесь.
Впервые я начала думать о том, чтобы переехать, еще лет в 15, я тогда впервые приезжала в Европу на целый месяц.
Мне было так классно, комфортно, интересно, я тогда уже хорошо говорила на английском, поэтому получила еще и небольшой опыт живой коммуникации с иностранцами.
На изоляции в 2020, весной (я тогда заканчивала магистратуру), я начала смотреть видео, изучать опыт других людей, рассматривать под лупой кейсы.
Так мечта стала целью — обрела понятные формы и шаги.
Я тогда подавалась ради интереса (внутри не было ощущения, что я могу переехать, как минимум, сейчас), но меня начали звать на собеседования сразу же.
Здесь важное: если вам говорят, что релоцируют только разработчиков, как видите, меня еще в 2020 спокойно звали на собеседования с релокацией. Живой пример)
Тогда позиции замораживались со скоростью света, поэтому все мои интервью накрылись из-за того, что бизнесы перестали нанимать совсем.
В 2021 я крутила эту идею в голове, помогала другим людям переезжать, активно консультировала по карьере, но сама почти не предпринимала шагов.
Наступил 2022.
Я получила тот самый оффер с полной релокацией всего за месяц с первой подачи (28 дней, если быть точной).
Это супер быстро, учитывая, что это был март 2022, когда казалось, что нас больше никто нигде не ждет.
У меня было много параллельных процессов (около 8-9), все с релокацией, в классные команды.
Я переехала в июле 2022.
Так началась моя карьера зарубежом.
Кажется, свою следующую часть карьерной истории я напишу уже о своем деле, своем бизнесе, девочке, у которой получилось❤️
Буду очень стараться.
Интересно, куда это все приведет.
Спасибо, что читали мою историю, комментировали, делились.
Безумно ценю вашу обратную связь)
Большие новости vol 2❤️
То, над чем я работала в параллель всему.
Только что получила положительное решение по своему новому внж.
По предпринимательству.
В ЕС.
Ущипните🥹
Все подробности в следующих постах, а поздравить можно в комментариях 🥹🥹🥹🥹
Работа в бренд-маркетинге: что я обожаю и что я стараюсь делегировать.
Я активно пропагандирую историю про то, что нет идеальной работы. Есть та, что подходит в вашу стратегию, та, что отвечает вашим ценностям. Но даже в такой работе есть та часть, которую вы если и не ненавидите, то это просто не то, чтобы очень любите.
Я работаю в маркетинге в том или ином выражении больше 8 лет, и сегодня поделюсь своим честным ощущением от бренд-маркетинга, где я сейчас и нахожусь)
Обожаю:
💜 Работа с миссией и ценностями.
Это то, что находится на стыке глобальной стратегии компании, HR-стратегии и бренда (потому что в идеальном мире ценности и миссия должны идти красной нитью через все эти направления, и странно, если они драматически отличаются в каждом направлении).
Я просто обожаю исследовать драйверы, интервьюировать фаундеров, чтобы понять, почему они вообще начали делать то, что делают, каким видят будущее своего проекта. А потом приземлять это на внешние и внутренние коммуникации.
Как поделиться тем, во что мы верим? Какой проект запустить, чтобы рассказать об этом миру? Как внедрить ценности в ежедневную работу команд?
💜 Бренд-платформы, позиционирование, brand promises.
Работа с сутью, работа с отличиями нас от других. Как мы говорим, как мы выглядим, чем мы другие? Какой у нас уникальный голос, как это отражено вовне?
Это тоже про исследования, про создание big idea, про то, чтобы собрать ту самую надстройку над продуктом, где мы не просто функция, а еще и эмоциональная связь.
💜 Управление креативными командами.
Работа с дизайнерами, копирайтерами, арт-директорами, контент-менеджерами, аудио-продюсерами, видеографами, фотографами.
Работа с талантливейшими людьми, которые приносят в мир свое классное уникальное видение.
Моя любимая часть работы здесь — это дать контекст, создать ту самую среду, в которой ребята могут творить, направлять, поддерживать, давать ресурсы.
Что я стремлюсь оптимизировать и делать меньше:
💔 Объяснения о том, что бренд-маркетинг не отвечает за продажи напрямую.
Да, есть такое понятие как brandformance, да, бренд может приносить прямые деньги, да, бренд драматически влияет на финансы в том числе (не зря AirBnB сократил свои бюджеты на paid marketing и бросил их на бренд и вырос в разы).
Дело не в том, что я не люблю объяснять, просто есть люди, которые мерят только деньгами (я их прекрасно понимаю). Поэтому я даже подготовила себе пару лет назад питч про то, что такое бренд-маркетинг и для чего он нужен, и использую в таких ситуациях. Оптимизировала усилия, в общем)
💔 Работа с документами.
Спецпроекты, инфлюенсеры, медиа — почти везде заключения договоров, вечны контроли оплат.
Здесь стараюсь объяснять ребятам из финансов-аккаунтинга о важности всех этих действий и бюджетов и оптимизировать то, что можно (например, потратить время на сбор шаблонов, чтобы потом просто вносить данные).
Это, конечно, не что-то специфическое для бренд-маркетинга, просто этого тут много)
💔 Инфлюенс-маркетинг и ивенты.
Классные эффективные направления, безумно уважаю ребят, которые развиваются в них — святые люди. Но я лично не фанат реализации. Стараюсь делегировать тем, кто гораздо круче и эффективнее справится.
Поделитесь тем, что вы любите в своей работе, а что стараетесь делегировать?)
Моя карьерная история // часть 4.
Читаем предыдущие тут)
Неплохо я пропала ровно на 2 месяца с этой темой)) Исправляюсь.
Мы остановились на том, что я хотела что-то глобальнее. Но что?
Так вышло, что в тот же самый момент в агентстве были перестройки. Я открыто поделилась своими желаниями на глобальнее, честно сказала, что пока не могу сформулировать, что конкретно это должно быть, но я готова пробовать все. И нашлось место) Я перешла на бренд-менеджера SETTERS и SETTERS EDUCATION — начали системнее строить наши коммуникации, появились планы и бюджеты, проекты перестали быть хаотичными.
Я оставила свою большую контентную команду, которой управляла, и пошла в бренд.
Мы запускали многое — коллаборации с nike, питчились к международной ассоциации креативных агентств by the Network и единственными из России были приняты, растили площадки без бюджетов, на классном контенте, писали статьи. Было так много всего, и это дало свои плоды — мне предложили директорскую позицию и возможность собрать команду.
Так я перешла на бренд-директора SETTERS Group. И тут все закрутилось еще больше — первые наймы, первые еще более крупные задачи, открытие новых направлений, первые инвестиции в Буду и Эйч — если вы подписаны на ребят из SETTERS, наверняка все это видели💜
Но международка манила. Напомню, что я по обоим образованиям международник (по первому в экономику и бизнес, по второму — в международный пиар). И на протяжении всего этого времени я изучала, как люди переезжают по работе в Европу (именно Европа была мечтой) — что там такого в CV, что в интервью, где вообще искать, как подаваться.
Это стало первым шагом на пути к международной карьере.
Я завершу свою карьерную историю еще одним постом — поделюсь, как я искала работу и переезжала. А вы поддержите меня за честность 🌼
Как я пыталась сформулировать услуги, а в итоге нашла свою ценность💜
Сейчас я прорабатываю идею своего собственного проекта (уже есть понимание, чем он будет отличаться от других, что будет в миссии и ценностях, какая будет модель). Кстати, если интересно будет послушать про шаги в своем первом деле в реальном времени, про то, что я делаю, дайте знать в комментариях.
И я решила еще раз проанализировать запросы, которые поступали ко мне за последние пару лет на консалтинг.
Там было все — от «Даша, наш бизнес растет и мы не понимаем, как нам грамотно нанимать людей (и кого вообще нанимать)» до «Даша, мы хотим внедрить performance review на команду, но никогда этого не делали».
Это я еще не говорю про карьерные запросы, где от «Даша, я приняла оффер, но боюсь, давай вместе составим стратегию прохождения тестового периода» до «Даша, давай проведем тестовое собеседование на английском под конкретную позицию, чтобы подготовиться к реальному» разгон за 5 секунд😝
Изначально я переживала на этот счет.
Как мне дать понять своей аудитории, с чем я конкретно помогаю, а с чем нет?
Как сформулировать услуги, результаты, хотя бы зоны, чтобы нужная аудитория услышала, что я могу решить их запрос?
Знаете, вот это вот зудящее чувство, когда кажется, что нужно что-то сделать, но не идет.
Рефлексия помогла понять, что в этом и есть мое преимущество.
Я же сама такая же — мне сегодня интересно смотреть курс по talent management, а завтра я смотрю, какие новые классные стартапы в эйчаре появились. Как я могу ограничить себя какой-то услугой (условно — я только проверяю ваши резюме — это я, кстати, тоже делаю — письменно и за полцены от своего часа), когда мне интересно примерно все? И зажигаюсь я одинаково от небольших точечных запросов от отдельных ребят и от больших проектов на месяц-два с компаниями?
Я задавала себе вопросы (возможно, вы тоже захотите их себе задать):
1. Что из всего, что я делаю, я люблю больше всего?
2. Что я хотела бы перестать делать?
3. Что я хотела бы начать делать?
4. Какой мой проект мечты, если ресурсы и время не ограничено?
5. Чем я руководствуюсь в своей работе? Принципами-ценностями?
И если раньше это казалось слабой стороной (ну как же, должно же быть то самое УТП), то сейчас я думаю — мое УТП в том, что вы можете прийти ко мне с любой вашей болью по командам, процессам, работе, карьере, и мы вместе простроим решение и решим ее.
И так сразу отпустило, такой кайф в этом «Мне можно хотеть заниматься всем в зоне своего интереса»💜
Иногда мы сами стоим на своем же пути к тому, чем очень хотим заниматься, но так легко находим отговорки, чтобы не.
Собрала свои фреймворки и некоторые большие материалы, которыми делилась, в один пост. Делитесь с теми, кому может быть актуально)
А запросить какой-то фреймворк от меня можно в комментариях — буду с радостью делитесь в отдельных постах)
1. Первое знакомство с командой, если вы руководитель извне, а команда уже сформирована до вас
2. Фреймворк по рефлексии с командой
3. Чеклист карты развития сотрудника
4. Плейбук — как взаимодействовать и работать со мной
5. Грамотный онбординг с примерами
6. Быстрые самапы встреч
7. Что узнать у работодателя перед тем, как принимать оффер?
8. Гайд по оффбордингу
9. Как получить повышение
10. Я больше не могу работать эту работу, что делать?
11. Как синхронизироваться с командой и не превращать это в пытку
"Спасибо" принимаю в виде 💜
В честь (почти) 3000 человек давайте пообщаемся!
В комментариях можно:
1) задать свой любой вопрос (о своей ситуации мне, спросить совета)
2) спросить совета у всех-всех ребят здесь (вдруг здесь есть кто-то, кто может вас зарефералить в компанию мечты, например)
3) можно задать какой-то более личный вопрос и мне (например, не только про карьеру — про жизнь в другой стране, адаптацию, коммуникацию с иностранцами).
4) просто сказать спасибо за канал или поделиться тем, как он вам когда-то помог❤️
И спасибо вам за то, что мы так классно здесь собрались, считаю этот канал не просто одним из своих самых успешных проектов, но и важной классной частичкой того, что я так люблю💜
А поделитесь в комментариях своими телеграм-каналами?
Знаю, что здесь много тех, у кого классные каналы на разные темы.
Хочу обновить свои подписки, вдруг и вы найдете другие каналы по душе ❤️
Давайте в таком формате:
1. Как вас зовут
2. О чем вы пишете и почему именно об этом?
3. Ссылочку✨
2 варианта карьерного развития, о которых толком не говорят.
Я даю эту рекомендацию достаточно часто: заходим на LinkedIn, вбиваем в левом верхнем углу в поиске компанию мечты, далее выбираем «people» (будет в верхней строке) и смотрим, где раньше работали (или работают после) сотрудники этой компании.
Зачем нам это нужно: чтобы сформулировать представление о треках развития.
Часто бывает такое, что компании «перекупают» таланты друг у друга.
А еще вы можете посмотреть, с каких позиций, с каким опытом люди приходят в эту компанию.
Я так делаю постоянно, так как у меня есть конкретная роль и компания мечты.
За последние года два все чаще вижу два вот таких трека развития:
1. Interim-(позиция).
Часто interim head of growth, interim CMO.
Временная позиция, цель которой, во-первых, закрыть пробел, когда предыдущий человек уходит, во-вторых, принести экспертизу извне внутрь.
Часто такие специалисты выходят на контракт в год-полтора (есть разные варианты), настраивают, перестраивают, чинят, а потом помогают нанять на это место постоянного сотрудника.
В чем кайф для компании и специалиста:
Классные востребованные специалисты могут получать большие деньги из разных источников (консультации, свои продукты, инвестиции) и часто не хотят выходить на фул-тайм вдолгую. При этом им интересен челлендж про «настроить и перестроить».
Компания получает талант, специалист — новый вызов.
2. Advisor.
Когда вы не внутри работаете, а извне. Например, у вас есть колл каждую неделю-полторы с командой, которую вы эдвайзите. Вы помогаете составлять роадмэпы проектов, контролировать качественные показатели, направлять, менторить.
Чаще всего, эдвайзорами становятся люди с экспертизой сферы и рынка, которые инвестируют в сам продукт и за долю помогают ей развиваться (тут понятен финансовый интерес).
Есть те, кого приглашают за оплату+опционы.
Если те, кому просто платят за количество встреч и выхлоп.
Тут важно, что эдвайзорами не обязательно должны быть вот прямо невероятные монстры с 25 годами опыта.
Возможно, это кто-то, кто прошел путь, который вам нужно пройти, и вы приглашаете человека помочь.
@etc_by_lukina
❤️, если интересно послушать про разные другие возможные треки)
Что в воронке найма новых коллег чаще всего остается или бесхозным, или минимально проработанным по моему опыту?
И это general candidate experience 🙌🏻
Что я вижу в компаниях в каждом третьем случае:
1. Нет стратегии найма. Непонятно, кого нам нужно будет нанимать через месяц, через три, и почему.
Следовательно, найм хаотичный, наймом закрывают резкие боли («Так, все, нам не хватает рук, нужен срочно менеджер»). Проект заканчивается, куда деть менеджера — непонятно.
2. Самая важная метрика про найме — скорость закрытия вакансии. Айййй.
Не спорю, закрывать вакансии быстро — задача рекрутера (хотя не только он влияет на скорость, если, например, нанимающий менеджер неделями не отвечает на резюме).
Но это закрытие должно быть «качественным» (то есть, еще до найма были прописаны критерии качества, и вы скорите этот найм).
А есть еще cost per hire, source of hire, funnel effectiveness и так далее.
И вот тут-то в борьбе за скоростью теряется candidate experience.
Что это такое?
Если кратко, то это то, как чувствует себя кандидат, проходя по процессу найма.
И начинается он задолго до того, как вы уже начали интервьюировать кандидата.
Как можно найти ваши вакансии, легко ли это? (Доступность)
Понятно и четко ли описано на сайте, что делает ваша компания? (Прозрачность)
Нужно ли заполнять огромную анкету вручную после того, как вы подвязали CV? (Брррр, я понимаю, зачем это, но каждый раз вызывает боль:))
И уже в процессе найма: как оперативен рекрутер? Как доброжелателен? Понятно ли рассказывают о задачах и целях? На каком этапе обсуждают зарплату? Бенефиты? Как присылается оффер, как он выглядит?
Если вам хоть раз после участия в процессе найма присылали анкету типа «оцените нас», есть шанс, что компания потом прочтет ответ и примет к сведению часто повторяющиеся ошибки со своей стороны.
Но только однажды я видела, как такой фидбэк получил отклик (ответное сообщение) о том, что компания уже занимается этими проблемами, и вот как оно будет дальше: 1,2,3.
Зачем нужен candidate experience?
1. Вы не теряете потенциально классные кадры из-за того, что человеку непонятно, куда он подается (= чаще всего, он не подается)
2. Вы получаете более подходящие на должность отклики => потенциально тратите меньше времени на сорсинг и закрытие
3. Вы сразу строите честный и прозрачный контакт с кандидатами, и если вы потом нанимаете кого-то из них, больше шансов, что оффер будет принят
4. А если оффер не принят (или вы отказываете), но опыт был классным, то человек может пойти в ваш talent pool и быть открытым для будущих наймов.
Расскажу в следующих постах, как провести экспресс-аудит своего candidate experience.
Если вы HR, поделитесь, как устроен ваш candidate experience process.
Если вы сотрудник, расскажите о самом классном или самом негативном примере взаимодействия с компанией при найме.
@etc_by_lukina
❤️
Красные флаги при найме специалистов — что нужно учитывать нанимающему менеджеру, чтобы не упустить классного кандидата?
Я очень люблю то, как я выстроила свою сайд-работу.
Я работаю с отдельными ребятами =≥ понимаю, что у них болит, что они хотят видеть в работодателе.
Эти знания (конечно же, в формате общей статистики) я отдаю компаниям, с которыми я тоже работаю. Вот когда они приходят и говорят: «Мы уже не знаем, как выстроить эти процессы, чтобы команда работала эффективно и комфортно». И тут я — «А вот же как, смотрите, что мне обычно рассказывают про такие кейсы сами ребята, давай посмотрим эти гипотезы?».
То же самое и наоборот, когда команды говорят «Хотим нанимать классных ребят, но все CV такие одинаковые, неструктурные, общие», я потом помогаю ребятам выделяться и наниматься.
Полный win-win.
Сегодня поделюсь тем, что «болит» у специалистов, которые ищут работу. Это не полный список, но точно то, на что вы, как нанимающий менеджер, можете повлиять.
1. Непрозрачные должностные обязанности.
Важно: я не говорю, что вы как нанимающий должны прописать потенциальному кандидату все его задачи на 10 лет вперед.
Это скорее про возможность четко ответить на вопрос «Какие зоны ответственности я буду закрывать? Как проблемы решать? С чем работать?»
Если у вас нет четких ответов на это, то тут сломалось сразу несколько пунктов:
— возможно вы нанимаете хаотично (знаете, когда какая-то боль накипает, и вы хотите ее закрыть специалистом извне, а она возможно решается реструктуризацией, новым процессом, некомфортными разговорами)
— что-то сломалось на стороне рекрутера, потому что без этого ответа классные рекрутеры обычно не берут позицию в работу
Подумайте, как вы видите специалиста в ежедневной работе, с какими задачами вы бы к нему приходили. Можете даже описать один стандартный день из его работы и разместить в вакансию. Конкретика и красота!
2. Непонятный трек на будущее.
На собеседованиях я (если я кандидат) обожаю спрашивать такой вопрос: «Поделитесь, пожалуйста, примером любого вашего коллеги, который вырос в компании. С какой позиции он начинал? Как рос? Какие инструменты у него были для этого?»
Это очень круто помогает понять, насколько развитие для компании важно. Мой пример — я пришла в SETTERS на асссистента, ушла бренд-директором. Мне помогали развиваться, а я не боялась пробовать новое, walked extra mile :))
Яркий пример того, когда компании не все равно.
3. Мне не дают познакомиться с командой (особенно если вы нанимаетесь на руководителя).
Даже если вам есть, что скрывать (что само по себе красный флаг), но вы убедите человека принять оффер без знакомства с командой, может случиться сюрприз — через месяц сотрудник поймет, что он не хочет работать с этими людьми. И вам нужно будет запускать оффбординг, новый поиск, а это ооооочень дорого.
Дайте возможность людям поговорить с теми, с кем им предстоит работать.
Кстати, когда я нанималась, у меня был отдельный созвон с моей будущей командой. Чтобы не упасть в грязь лицом, я подготовила краткий план встречи (не зная лично людей). Было супер! Если интересно, могу поделиться в отдельном посте — дайте знать)
Дополните список своими болями?)
Проверка на культуру 🙌
Культура для меня — это то, как принимаются решения в компаниях.
Чем руководствуются люди, когда нужно сделать выбор, как они решают конфликтные ситуации (конфликт — это тоже выбор из двух позиций людей либо поиск компромисса).
Чтобы понять, насколько человек подходит культуре, ее разбивают на ценности и expected behaviour. Кстати, второе я видела редко, но все же видела — когда у HR-команды есть своего рода свод правил, что ожидают от сотрудников. Например, что в конфликтах никто не будет повышать голос, а если какая-то проблема назрела и вот-вот лопнет, обе стороны будут идти на контакт и хотеть вместе решать проблему.
По таким сводам правил еще обычно собеседуют на culture fit. Что это такое, можно послушать в моей голосовухе здесь.
Это абсолютно нормально, если в вашей команде такого нет сейчас — вы можете быть очень небольшой командой, и тогда культура ощущается «на кончиках пальцев» — мы нанимаем похожих, с кем комфортно (что, кстати, не всегда выигрышная стратегия, но об этом напишу в следующих постах).
Но сделать чек на культуру вашей компании, если вы собственник, или команды, если вы руководитель — классно. Это поможет вам понять корневые проблемы (расхождения в ценностях часто влияют на общее состояние ребят. Представьте, что один живет в парадигме «решить проблему любой ценой», а другой — «можно решать медленно, но главное — экологично»).
Делюсь небольшой памяткой, что можно сделать уже сегодня:
1. Если в вашей команде есть прописанные ценности, запустите опрос (google-форма/typeform), как люди их расшифровывают.
Например, у вас есть ценность — честность.
Это про честность, если накосячил? Про честность в том, как я себя ощущаю? Все вместе? Или что-то еще?
Задайте людям вопрос — какие у нас ценности и что вы конкретно под ними подразумеваете. Потом посмотрите ответы, сравните. Если видите много противоречий, можно провести краткую сессию, чтобы обсудить ответы и разъясниться.
2. Если культура не описана и ценностей нет, соберите другой опросник — можно использовать следующие вопросы:
— как бы вы описали культуру в нашей команде одним предложением?
— как вы думаете, какими ценностями мы руководствуемся при принятии решений?
— видите ли вы какой-то паттерн поведения себя и коллег, который делает из нас команду? (=людьми с общей целью)
А дальше сформулируйте список ситуаций, кейсов, которые помогут вам «пощупать» культуру. Обычно вы можете это сделать с кейсами из конфликтов и с кейсами из побед (тут культура видна обычно ярче всего). Примеры:
— представьте, что у вас такой-то конфликт с другим членом команды. (Здесь можете даже описать какой-то конкретный реальный конфликт). Ваши действия?
— представьте, что вы радикально не согласны с вышестоящим руководителем. Что вы будете делать?
— представьте, что мы запустили проект, который побил все рекорды по выручке/охватам/любой другой показатель. Что вы будете делать? (условно — поблагодарю команду, проведу ретро, попрошу выходной себе, попрошу выходной команде).
Если хватает ресурса, то такие встречи можно провести и лично/онлайн, без формы.
Что потом делать с результатами:
— проанализировать, где есть схожие ответы — это ваша культура
— проанализировать, где есть сильные расхождения — в этом есть одна из причин конфликтов, это может тормозить работу =≥ проводим встречи, разъясняем, ищем common ground
— выделяем тех ребят, чье видение сильно отличается от вашего — это почва для обсуждения тоже
— выделяем тех ребят, чье видение максимально совпадает с вашим — эти ребята будут вашими culture ambassadors — их можно привлекать к проектам по культуре (например, коучить новичков по expected behaviour, когда они только присоединяются).
Новая волна нетворкинга💜
Последний раз нетворкали в марте, с тех пор канал подрос.
Напомню правила)
1. В комментариях можно поделиться парой слов о себе
2. Можно поделиться, если вы ищете: работу, сотрудников, партнеров, новые знакомства — да что угодно❤️ Только расскажите подробно, что конкретно ищете!
3. Можно делиться своими каналами/проектами — буду рада на вас подписываться и следить)
4. Если знаете кого-то, кто может помочь кому-то из участников нетворкинга, поделитесь, пожалуйста, моим каналом с этим человеком!)
Давайте я начну:
меня зовут Даша Лукина, и я живу и работаю в Будапеште.
В 2022 я меньше чем за месяц получила оффер с полной релокацией в Европу на руководящую позицию и с тех пор проживаю тут.
Помимо этого я:
— бизнес-консультант — работаю с командами, помогаю им выстраивать процессы, следить за состоянием сотрудников, разрабатывать системы мотивации, нанимать коллег. А еще разрабатывать бренд-маркетинговые/employer-брендинговые и коммуникационные стратегии.
— карьерный консультант — работаю с отдельными ребятами по вопросам релокации, поиска работы (в ЕС, США и России), самоопределения, резюме/интервью и так далее.
О форматах работы со мной можно почитать тут. Буду рада познакомиться и пообщаться, если я могу быть вам чем-то полезной: darialukina6495@gmail.com
Теперь вы💜
Не стесняйтесь) В таких нетворкингах уже находили работу, сотрудников, растили свои каналы, даже новых знакомых находили. Грех не воспользоваться площадкой)
У меня есть проект мечты.
Если кратко, звучит он так — прийти в какую-нибудь классную (возможно, не очень большую, но талантливую) команду, разработать и запустить performance review cycle.
И чтобы прямо по хардкору — с грейдами и ожиданиями для каждого сотрудника, с понятными шагами, с review pannels, с картами развития, с понятными вариациями треков.
С actionable feedback, а не просто «ну, 10 человек из 12 сказали, что с тобой легко работать, продолжай» — типа что это значит, что я конкретно могу вынести из этого?))) Вот без этого.
Я делала такую историю для своей международной команды в ноябре-декабре, смогла внедрить свои грейды и свои шаблоны карт, а не опираться на наследие, но по процессу все равно придерживались того, что в целом по компании.
А хочется прямо с нуля, под команду, чтобы с понятным выхлопом и непредвзятым отношением от внешнего консультанта.
Я считаю важным делиться такими мечтами — так они превращаются в цели. Вдруг здесь есть такая команда, кто уже давно думает «Вот бы было круто?»..., а тут мой пост.
Кстати, поделюсь парочкой публикаций на эту тему. Вдруг и вам будет полезно💜
1. Чеклист карты развития
2. Что такое PIP и чем он чреват
3. Зачем нужны грейды?
Расскажите кратко про свой проект мечты в комментариях. Вдруг он найдет вас прямо в этом канале?
Пока нигде еще не видела папки карьерных каналов с классным девчонками с международным опытом ❤️
Поэтому решили собраться вместе с ними и дать вам ссылку на кладезь полезной информации для карьеры)
Кто в деле?
Круги на воде — канал моей замечательной подруги Насти Волковой, как-то вам его уже рекомендовала ❤️
Мы работали вместе с Настей в SETTERS EDUCATION, потом она ушла рулить продуктом в epic growth, а затем стала диджитал-номадом и сейчас помогает людям карьеры, параллельно перепридумывая себя.
Ты кадровик что ли? — канал нашей классной Кати — ex-HRD коммуникационного агентства SETTERS, карьерного консультанта и эксперта сервиса по развитию карьеры Эйч. Мы прошли с Катей огромный путь вместе, за что всегда буду благодарна.
Даша пытается понять — канал с супер классным названием, которое откликается. Даша — product manager в европейском финтех стартапе Finom, живет на солнечном Кипре. В 2022 году умудрилась получить 6 офферов, а конверсия в приглашение на первое собеседование зарубежом больше 50%.
Product trends | Настя Московченко — канал продакт-менеджера с 5-летним опытом работы в крупных компаниях (Яндекс, ВК) и стартапах на рынок США. Её основной фокус — развитие social / media / UGC продуктов. Как мы любим)
FROM ZERO TO HERO — канал Ксюши, Brand PR менеджера в главном офисе Puma в Германии. До этого она работала в сфере соцсетей и контента в adidas, Tele2, Bookmate. В ее канале можно найти пользу про работу зарубежом, жизнь в Германии и даже узнать, как работать в компании, когда за обедом у тебя люди со всех континентов.
Лайфхаки удалёнщика — канал Насти, карьерного ментора IT-компаний, ex-COO Linguatrip и CPO Kvell. Классно наблюдать за жизнью диджитал-номада, потому что это не так просто, как кажется.
Подписаться сразу на всех классных талантливых девчонок можно здесь. ❤️
И так здорово, что комьюнити помогает друг другу, а не мешает. Самое ценное.
Маленькая теплая история из моей практики, которая согревает, когда грущу.
Как-то в 2021 году я пыталась найти способ, как структурировать фидбэк для своих девчонок из моей экс-бренд-команды SETTERS.
Да, мы проводили 1:1, да, делали ревью, но как сделать этот процесс супер прозрачным, супер понятным?
Тогда я решила создать документ с письменным фидбэком за месяц на каждого прекрасного талантливого человека в команде.
Документ был поделен на 3 части:
1. Общий фидбэк про месяц — на что я обращала внимание в целом
2. Что было прям круто — чтобы подсветить важное и вернуть человеку его достижение
3. Что мы можем совместно подтянуть, над чем поработать, и как мы можем это сделать
Я потратила на это всего пару часов, казалось бы, никакой инновации. Разослала девчонкам на ознакомление, чтобы потом созвониться и пройтись по пунктам.
Но то, что произошло дальше, было классным показателем того, что у нас не просто получилось построить отдел. Мы смогли сделать КОМАНДУ. С большоооооой буквы К.
На следующий день девчонки собрали МНЕ такой же фидбэк документ! Скооперировались сами, обсудили, реализовали, прислали мне.
Я прикрепила пару скринов выше — до сих пор захожу в этот документ иногда (простите за нецензурное, но таков был TOV :))
В такие моменты понимаю, что все-таки моя сила в эмпатичности, взаимной поддержке и безопасной среде.
Попробуйте провернуть такое со своей командой. Просто документ. Просто фидбэк. Зато столько теплоты и поддержки, как будто через другие слова говоришь «Мы рядом с тобой».
Девчонки, если вы это читаете, спасибо за это теплое воспоминание💜
Для меня очень важны люди.
С кем я работаю, с кем взаимодействую.
Я уже давно не в той стадии своей жизни, когда буду терпеть что-то или кого-то, с кем мне не в кайф взаимодействовать. Я искренне верю, что работать круто можно либо с теми, с кем вы в контакте сразу, либо с теми, кто открыт для построения этого контакта.
За последние несколько недель провела много-много консультаций (напоминаю, что в закрепе можно узнать подробнее, а еще можно написать свой запрос на darialukina6495@gmail.com, и я расскажу подробнее о форматах), и каждая была такая классная и теплая. Это и натолкнуло на эти размышления о важности классного контакта с людьми.
Была открытость со стороны ребят и команд, была открытость и от меня, желание помочь, сделать эффективнее. Такое классное взаимодействие с очень понятными и быстрыми рещультатами. В фултайме так же.
Я люблю комфорт. Это не про боязнь вызовов и конфликтов, это про среду, где я могу сказать «Вау, вот это мне совсем не нравится, давай поменяем?». И мы попробуем поменять.
Маленькое упражнение на сегодня: попробуйте ответить себе на вопрос «Что сейчас в работе мне некомфортно? Могу ли я это изменить? Если да, с чего я могу начать?».
Вам не обязательно сразу простраивать огромную лестницу по достижению цели. Начните с первой ступеньки.
Релокация — о чем не принято говорить.
Уж очень много постов написано о релокации (мною в том числе). О том, как классно оказаться в международной среде, в новом городе, общаться на другом языке, путешествовать, допустим, по Европе без виз, видеть мир.
Это правда круто. Когда я впервые поехала в небольшое путешествие из Будапешта в Вену (2 часа езды) и для этого мне нужно было просто купить билет и... все, у меня был шок. Я же привыкла, что ты планируешь путешествие в Европу минимум за несколько месяцев, гонишься за визами, ловишь билеты. А теперь это как из Москвы в Тулу смотаться, только приезжаешь, а там другая валюта (в Венгрии форинты, в Австрии евро) и другой язык. Другая вселенная, которая так близко.
Когда ты перестаешь даже чувствовать, что ты общаешься на другом языке, это все так естественно, это правда круто.
Это правда круто, когда ты находишь общий язык с людьми, которые росли на другом конце мира (буквально), узнаешь, а как у них было, и вот вы обсуждаете, что в Румынии, оказывается, в школах учатся 12 лет, а ждать рабочую визу из Аргентины нужно еще дольше, чем из России.
Это все расширяет. Наверно, это один из самых ярких опытов в моей жизни — релокация.
Но никто не говорит о других вещах.
Как теряешь все опоры — уходишь с предыдущей работы, пытаешься понять, от каких вещей отказаться, а какие везти с собой, потому что твой лимит — два чемодана. Оставляешь друзей, и здорово, если они остаются на связи.
А если нет?
Выходишь утром за кофе и не знаешь, куда идти, потому что это не город, где ты прожил сколько-то лет (иногда и всю жизнь). А еще вечные продления внж, где трясешься за каждое сообщение от миграционки, разбираешься, как открыть счет в банке, пытаешься понять, как работает общественный транспорт (для меня это лютый тригер, кстати, не знаю, почему — если я знаю, как работает общественный транспорт в городе, я чувствую себя спокойнее, поэтому каждый раз в новом городе я пытаюсь это изучать до поездки), а еще чтобы купить специи, сметану, молоко, сыр и так далее тебе первое время надо постоянно забивать в переводчик эти слова.
На работе ты всегда будешь иностранцем. Круто, если компания международная! Но я знаю местного человека, который пришел работать в новую компанию здесь, в Венгрии, и там был только один русскоязычный специалист.
«He looked and felt so alone even when we were trying to be open and supportive».
В мой первый рабочий день моя команда пригласила меня на обед. И ты даже толком не знаешь, что заказывать, это новое место. Круто, если команда классная (как у меня), и можно просто сказать «Что посоветуете взять?)». А если нет?
В этот же самый день на обеде меня спрашивали, как я отношусь к текущей ситуации. И правда ли заблокированы некоторые соцсети в стране. И не работают визовские и мастеркардовские карты.
И каждый раз нужен ресурс, чтобы рассказать о том, что ты думаешь, как это выглядит изнутри.
Знаю лично ситуации тех, кто уехал, когда человеку тяжело, и он не может просто сорваться и поехать с друзьями куда-то. Друзей нет.
Если радостно, не может поделиться, потому что никого нет тоже.
Ты наедине с новым городом, новыми людьми, новыми системами.
Я не отговариваю от переездов — еще раз уточню, что это самый яркий опыт в моей жизни, пожалуй.
Но очень хочется, чтобы эти истории не только романтизировали, но и видели в них реальность. Это сложно, но оно того стоит, если вы готовы к этому. Или хотя бы готовы бороться и строить новое💜
Если у вас будут какие-то вопросы про переезд (технические или более общие) и релокацию, задавайте в комментариях. Сегодня тянет на честность, поэтому с радостью поделюсь всем-всем или буду рада чем-то помочь)
Как работать с интровертными сотрудниками.
Я писала о том, что как живется интровертному лидеру, прочесть можно тут.
А сегодня хочу поразмышлять на тему интровертных сотрудников.
Я думаю, мы все находились в комнате (даже если она онлайн), где есть кто-то самый громкий (кстати, не обязательно самый умный), и вместе с ним есть люди, которым эта громкость некомфортна.
Им нужно больше времени на то, чтобы принять информацию и подумать, они дольше взвешивают за и против того, чтобы открыто высказать свою точку зрения, они не будут заполонять собой и своими идеями все пространство.
Как работать с такими сотрудниками с позиции руководителя
:
1. Асинхронные коммуникации — это вообще вещь. Если даже мы работаем в офисе, наши подрядчики/агентства/клиенты могут быть в другом месте. И если вы еще не научились работать асинхронно, сейчас самое время.
О чем это:
— о понятной проектной документации, которую можно изучить до встречи, понятных аджендах, по которым можно готовиться, прозрачным импактам, которые ждут от сотрудника (меня пригласили на встречу чтобы что? В чем моя ценность здесь?)
— о понятных decision-making processes. Не когда «Ну вот мы закрылись на 2 часа в комнате и не выйдем, пока не решим», а кристально ясный процесс, как эти решения должны приниматься (здесь можете почитать мой пост про RACI, вот я об этом). Кто и в какой степени принимает решение, что мы делаем, если решение принять невозможно (например, голоса разделились 50/50 и так далее). Прозрачность здесь снимает тревогу у интровертных специалистов.
Благодаря асинхронной коммуникации вы даете ребятам то самое ценное время на «подумать», которое им нужно.
2.Дестигматизировать интроверность.
С тем же самым примером про самого громкого в комнате. Говорить в команде о том, что есть люди, которые чувствуют по-другому и работают по-другому — это важно.
Здесь на помощь приходят разные инструменты, например, вот этот.
3. Помогать ребятам присваивать результаты.
1:1 и фидбэк-сессии нужны вообще для всех-всех-всех. Но для интровертных специалистов иногда трудно запросить фидбэк напрямую. Создайте отдельные встречи, где вы будете делиться обраткой (опять же — не только для интровертов важно!).
Подмечайте, что сотрудник сделал что-то по-другому (даже если это небольшое), и помогайте присваивать. Например: «Я увидела, что ты сегодня собрала новую структуру для адженды. Инициатива — это здорово, ты молодец! Мне кажется, именно эта инициатива поможет тебе быстрее справляться с задачами и прозрачнее фиксировать договоренности».
Кстати, с такими ребятами (по моему опыту) важно как можно чаще обсуждать, насколько им комфортно в работе. Это не про отсутствие вызовов, просто интроверты чаще растут, когда они в safe space — знают, что можно ошибаться, знают, что можно делиться.
Иногда таких ребят можно приглашать на позиции в другой функционал — например, вы видите, что частое взаимодействие в большим количеством людей высасывает их. При этом они классно разрабатывают системы, актуализируют CRMку или проектные документы.
Поделитесь, как вы работаете с интровертными специалистами, или если вы интровертный специалист, что помогает вам чувствовать себя круче в работе?)
Как я ошиблась с ценообразованием и чуть не перестала оказывать очень ценную для клиентов услугу ✨
Снова про личное, но будет полезно тем, кто каким-либо образом работает с клиентами как эксперт.
Вы знаете, что я активно консультирую бизнесы, команды и отдельных ребят.
Года два назад я анализировала запросы (с чем приходят, как формулируют задачу) отдельных ребят и начала замечать, что в топ 3 самых частых входит «Я засиделся на своем месте, но я не понимаю, куда мне идти дальше. В какую компанию? На какие должности? Кто я вообще?».
И если раньше я закрывала этот запрос одной сессией, то спустя время поняла, что тут нужно копать гораздо глубже.
Я могу по своей насмотренности накинуть сразу с десяток вариантов, но это не то.
Нужно собирать информацию по частичкам, обсуждать ценности, что человеку важно в работе, в команде, в руководителе.
Так родился новый формат моей работы — это работа с самоопределением.
Проходит так:
Мы закрываемся на час в онлайне, и весь час я задаю вам вопросы и записываю ответы.
У меня есть свой список, выведенный опытным путем.
Дальше я беру время (обычно день-два) на то, чтобы подготовить документ, где я: опишу, на что обратила внимание, верну вам ваши же слова, которые вы пропускаете. Поделюсь гипотезами (обычно 5-7 штук) с пояснениями, с инфой, нужно ли учиться или можно инициировать такие проекты на текущем месте, с ссылками на реальные вакансии.
А потом мы письменно обсуждаем этот документ: что вам откликнулось и почему, что совсем нет.
Это помогает понять, какие опции у меня есть, построить те самые несколько первых шагов, чтобы не теряться.
Обычно реакция на этот документ такая «вау, я даже не думал(а), что я могу сюда перейти, как же круто» — и у человека загораются глаза и появляется план.
Спустя где-то 10 первых таких документов я почувствовала, что у меня идет внутреннее сопротивление.
Садиться за такие документы стало сложнее.
Я все еще хорошо делаю свою работу, но с меньшим удовольствием.
Думала, закрывать конкретно эту услугу с самоопределением.
В этот момент я села, чтобы подумать: так, а что не так?
Результаты у клиентов супер, дело важное (мы все теряемся много раз за карьеру, и чья-то помощь важна).
Оказалось… ценообразование услуги)
Я брала за эту услугу столько же, сколько за часовую консультацию, а по итогу тратила минимум часа 3-4-5 на эту работу вместо одного.
В моей голове цена и ценность не сошлись, а в головах клиентов было вау.
Есть такой классный инструмент, как понять, что вы переросли свой ценник.
Например, вы делаете стратегии бренда работодателя.
Вы сделали 10 штук, на 11 как-то уже не хочется. Вы брали Х за эту работу.
Спросите себя: хотела бы я сделать эту работу за 2х?
Скорее всего, у вас появится внутренний огонек (ну или четкое «нет», что тоже даст возможность поразмышлять над причинами).
Вот такое же случилось и у меня.
Ты не можешь отдавать больше, недополучая сам.
Я пересчитала экономику этого продукта, прикинула, сколько времени я трачу, как можно автоматизировать (шаблонами).
Прописала цену и ценность для себя и…
Теперь минимум раз в неделю провожу такие сессии с большим удовольствием ❤️
Не забывайте думать о цене и ценности, это прям важно.
Про свой бизнес ❤️
Вчера получила большое количество поддержки от вас, спасибо за теплые слова!)
Знайте, что я всегда с радостью поддержу вас тоже, мы тут в том числе за этим и собрались 🤝
Продолжу о честном.
Недавно рассказывала вам, что открыла юрлицо в Европе.
Оказалось, что это не так невозможно, как выглядит: да, когда ты не знаешь местный язык, это тяжеловато, многое непонятно, но все реально.
Теперь я еще предприниматель.
Что мне это дает (список не по важности):
1. Деньги :))
Всегда говорю, что в этом нет ничего плохого, все хотят зарабатывать больше
2. Крутые проекты вне основной деятельности.
Я разрабатываю бренды работодателей, помогаю командам аудитить и фиксить процессы, помогаю нанимать людей, строю структуры, веду разовые консультации.
Это помогает мне расширять картинку мира: она больше, чем я вижу, работая в одном месте.
3. Устойчивость.
Точнее, сначала неустойчивость, когда что-то случается (например, не доходят деньги или первые кривые инвойсы 😄).
А потом начинаешь видеть в этом не проблему, а просто еще одну задачу, которую спокойно можно решить.
Поделюсь еще дальше: у меня есть идея бизнеса, который больше чем просто я как предприниматель. Там есть задел на команду, другие масштабы.
Буду ли я копать туда: пока не знаю.
Но кажется, что когда говоришь вслух, находятся люди, которые тебя поддерживают, предлагают помощь, хотят коллабиться.
Поэтому посылаю в мир все это через свой блог)
Если захотите поработать со мной, в закрепе здесь есть вся-вся информация про экспертизу и форматы. Или пишите на почту darialukina6495@gmail.com, обсудим ваш запрос)
Расскажите, а есть ли тут предприниматели больших и небольших бизнесов?)
Чем занимаетесь?)
Очень честный пост💔
Вы знаете, что я часто пишу о факапах, о том, что не бывает идеального пути без трудностей.
И сегодня хочу поделиться тем, как я перепридумываю себя прямо сейчас и как это непросто.
Я сейчас прохожу очень сложный, но интересный этап — когда выбиты многие предыдущие опоры, и я строю новые.
Это касается и карьеры. Сейчас понимаю, что мне стало тесно в бренд-маркетинге. Еще лет 7 назад я бы смотрела на себя сейчас и думала бы — вау, вот это мы крутые вещи делаем — платформы, коммуникации, спецпроекты.
Кто бы мне тогда сказал, что я буду запускать первую (и единственную) коллаборацию Nike с агентством как с отдельным равнозначным брендом в мире, кто бы мне сказал, что я буду питчить команду глобальному Нетфликсу, кто бы сказал, что я буду перепридумывать коммуникацию для SaaS-стартапа, чтобы перейти из b2c в b2b и много-много всего.
Я бы не поверила.
А сейчас чувствую, что хочу добавить в свою работу чего-то еще. Желательно около-эйчарного. Хватит отрицать, что работа с людьми — их ценностями, мотивацией, эффективностью — это то, что я люблю больше всего (поэтому управление командой — моя любимая часть работы).
Есть несколько гипотез:
1. Копать еще глубже (я уже это делаю, просто это — часть деятельности) в бренд работодателя.
2. Доучиваться-добирать опыта и потихоньку передвигаться в HR. Идти people partner в большую команду маркетинга, поддерживать и развивать команду и процессы
3. Открыть что-то свое — на стыке брендинга и эйчара, что будет драйвить.
Я нашла эти гипотезы с помощью простого инструмента — записывала то, что читаю, что вижу, что слышу, что откликается, в течение нескольких месяцев. Дальше свежим взглядом смотришь, а там все сразу видно и понятно.
Я не хочу полностью отказываться от работы с брендами и коммуникациями, я это тоже очень люблю. И все вокруг нас — это контент и коммуникации, это смыслы, это рациональное и эмоциональное. Просто хочется больше к людям.
И вся эта перепридумка себя — когда ты знаешь, что ты любишь, что хочешь делать, а что нет — это сложно, но интересно.
И вот сижу я с этими мыслями и решила с вами поделиться. Потому что любой опыт — он классный. И если кому-то эти перепридумывания себя откликаются, знайте, вы не одни🙌💜 Я с вами!
Такое вот честно.
Поддержать меня (и всех, кто в такой же перепридумке сейчас) можно в комментариях🌼
Инструкции по работе с вами — плейбук для команд.
Есть очень классный инструмент синхрона в команде, когда кажется, что идет эмоциональный разлад. Не говорю про то, когда все переругались, цели не выполнены. Но когда вы чувствуете, что что-то не так и хочется построить впервые или восстановить связь.
Можете использовать и для других ситуаций, конечно, на ваше усмотрение. Например, когда просто хотите провести неформальную встречу и поговорить о чем-то, кроме задач.
Описала процесс и примеры вопросов здесь.
Делитесь этим плейбуком с теми, кому это может быть полезно, и если вы проводите какие-то классные практики с командой, расскажите нам о них в комментариях💜
Подборка материалов: что почитать, посмотреть, послушать, если вы хотите развиваться как руководитель.
Я люблю такие подборки, потому что часто есть желание чему-то поучиться, увидеть/услышать что-то новое, но не понимаешь, а что именно. Такие посты помогают «пощупать» темы и увидеть интересы, а дальше — углубляться.
Сегодня подборка про лидерство, управление, руководство.
To read.
1. Playbook: how to define roles and responsibilities in a team
2. 7 ways managers can help their teams focus
3. Why psychological safety is key to fostering creativity in teams
4. 4 ingredients to unlock your team’s creativity
5. 360 Degree Feedback Questionnaire: 50+ Example Questions
6. The 6 most common leadership styles & how to find yours
7. Your complete guide to self-assessments (with examples)
8. Guide to Developing a Training Program for New Employees
To watch.
1. Simon Sinek: Trust vs performance
2. The hybrid workplace: Securing and managing collaboration in this new way of working
3. How to achieve hypergrowth in your business and career | Carilu Dietrich (Atlassian)
4. Цели & анти-цели — что мы делаем не так, когда ставим цели?
To listen.
1. WeAreNetflix Podcast: Career Growth and Development
2. «Driving alignment and urgency within teams, work-life balance, and the changing PM landscape | Nikita Miller (The Knot, Trello)»
3. Женщины в бизнесе в эпоху перемен
Делитесь подборкой с теми, кому может быть интересно и не забывайте про ❤️
@etc_by_lukina