Сегодня какой-то невероятный вечер. Сначала привалило годноты в Ева_чате от Олега, который вот так просто взял и выпалил нам сразу три офигенных файла, которые мы растащили себе по гугл-дискам. А теперь великий математик Эдуард Мухин дарит мне ссылку про Медузы и Жопы, которая не то чтобы визуальный оргазм, но точно приятное глазу и уму времяпрепровождение. Я вам не прощу, если не поскроллите, даже в случае как со мной, когда формулы просто проносятся мимо http://sunandstuff.com/mandelbrot/about/
Читать полностью…Котаны, по всем чатикам уже раскидала скриншоты ноябрьского Эскваера, а вам и не показала. Он там весь в цифрах, как будто редакция похитила аналитика, отобрала у него паспорт и заставила строчить рисерчи о том, сколько жителей России в этом году посетили библиотеку, кто смотрит тв, и кто сколько раз сходил в туалет. А еще редакция добралась до годовалой давности списка иностранных слов, к которым нельзя подобрать перевода и приходится изворачиваться сложными речевыми оборотами. Картинку со словом "Кофуней" я форсила в твитере еще весной, кажется. (Кофуней - гладить любимого человека по волосам, японский вроде). Помня о громкой истории с новым редактором журнала, я решила, что это он уже ворвался в рабочий строй и всячески портит бумагу всем тем, что мы активно репостили в соцсетях давным-давно. Но нет, Юля Загитова на канале @Breakingtrends написала про интервью с Минаевым, в котором он обещает реформы с февраля 2017го. /channel/breakingtrends/394
Собирается омолодить аудиторию и активно спамить в соцсетях. Что ж, посмотрим что из этого выйдет. А я наверное этим постом закрою тему медиа, и постараюсь возвращаться к ней только в примере диджитал-кейсов. Читайте Юлю, она классная ❤️
Воскресного солнечного дня вам, котики! Кто следит за моим инстаграмом или общается в Ева-чате, тот уже в курсе про мой визит на Кавказ в рамках IV медиа-коммуникационного форума СМИ на Кавказе. Я была в секции "СМИ и Интернет" — участвовала в пленарной дискуссии и рассказывала как оформлять новости, чтобы их читали и расшаривали. Дело в том, что на таких вот форумах обычно встречаются специалисты в одной области, обсуждают насущное и кивают друг другу — да, мол, тяжело, ага, но что делать. А тут организаторы пригласили не только представителей СМИ, но и людей, которые могут рассказать как работать с соцсетями и интернетом, когда ты делаешь новости. Вот мои тезисы про интернет и будущее потребления информации:
— Делать новости и продвигать их это две совершенно разные задачи для разных людей.
— Кросспостинг зло. Оформляйте информацию соответственно каналу дистрибуции.
— 7 из 10 пользователей не читают дальше заголовка, поэтому дайте максимум информации в тексте поста+заголовке+обложке+лид-абзаце.
— Кнопки шэринга на сайте, особенно в мобильной версии. Чем легче новостью поделится, тем вероятнее пользователи будут ее рассылать и раскидывать по соцсетям.
— Важно не сколько, а кто упоминает вас и публикует на своих страницах. Лидеры мнений работают на охват лучше, чем анонсы и пресс-релизы.
— В будущем основными каналами получения новостей станут соцсети, а сайты превратятся в что-то вроде хаба, который аккумулирует новости и служит площадкой для хранения текстов.
Обсудить можно в чате канала @eva_chat. Если вы из медиа, то вэлкам в чат журналистов @breakingchat
Отдельное спасибо организаторам - Центру современной кавказской политики, и аппарату полномочного представителя Президента РФ в СКФО за то, что сделали это мероприятие реальным.
По вопросам участия и партнерства с форумом пишите прекрасной Залму @zalmu, она вам все расскажет :)
Простите что так поздно, но не могу молчать! Сейчас будет история о том, почему больше не значит лучше, а порой даже гораздо хуже, чем ты вообще мог себе представить.
К выводам таким я пришла после работы сейлзом в агентстве, обычной такой веб-студии, которая делала всё для всех в неопределенных сроках с размазанным чеком (это значит что фиксы за услуги не было, а ценник назначался исходя из жадности менеджера). В те времена доллар стоил 29 рублей, а сейлзами нас никто не называл, мы были просто продажники. На каждого менеджера отдела продаж был план что-то вроде ста тысяч рублей оборотки по проектам в месяц. Испытательный срок три месяца, на первом учили процессам и работе с доками и срм-кой, на втором выпускали на легкие встречи самостоятельно и на сложные переговоры с наставником. На третий месяц, если все гуд, ты становился самостоятельной ячейкой компании, подчиненной руководителю отдела продаж.
Так вот, с начала второго месяца я начала закрывать план каждую неделю. То есть пока другие менеджеры пытались выгребсти сотку, я спокойно делала четыре сотни, продавая больше мелких услуг типа seo-продвижения и контекста за кратчайший срок, и не заморачиваясь на разработке, которая в разы дороже, но и срок сделки гораздо дольше. А мне, как сотруднику на испытательном сроке, надо было показать результат здесь и сейчас. Поэтому я выбрала простой, быстрый способ делать деньги, который оказался абсолютно стратегически не верным. Рассказываю почему.
Заключив кучу сделок, я, радостная, закрыла второй месяц с оборотом по проектам чуть меньше полумиллиона, и, мягко говоря, охерела в начале третьего месяца, когда все эти клиенты выстроились в очередь, желая моего внимания и ответов на их бесконечные вопросы. Но, помимо тех, кому я уже продала, оставались еще и те, кому предстояло продать. И ситуация осложнилась тем фактом, что после моего сейлз-подвига план продаж подняли всему отделу. Я оказалась в ловушке – надо продавать больше, потому что я задрала планку, но на это совершенно нет времени и сил, потому что я уже продала больше в прошлом месяце.
Половина из этих клиентов еще и отвалились в течение полугода. Потому что маленькие суммы за услуги для бизнеса не являются критически важными и ощутимыми, и клиент легко перепрыгивает с одного агентства на другое, в поисках лучшего сочетания цены/качества и сервиса.
Отсюда вывод: больше не значит лучше. Больше значит больше гемороя, больше стресса, больше негатива, больше дебиторки и так далее и тому подобное.
Эта история была легкой прелюдией к двум текстам на эту тему. Надеюсь, сил у вас хватит не только на оба поста, но и на сделать выводы и принять меры. Иначе можно однажды осознать себя сидящим в яме, с лопатой в руках, которой ты сам же себя закапываешь.
Рисерч для офисных диджитал-котиков Москвы и тех, кто хочет таковыми стать. Аналитики Яндекса выяснили, сколько времени автомобилисты тратят на этот путь от дома до работы и обратно. В среднем поездка занимает 35-40 минут, а средняя длина маршрута от дома до работы у пользователей Яндекс.Навигатора составляет 17,9 километра. Ближе остальных к работе оказались жители Якиманки и Арбата: им в среднем нужно преодолеть чуть больше 6 километров. Дольше всего в среднем едут жители Бирюлёво Восточного — 21,5 километра, среди населённых пунктов Московской области — жители Истры. Для них средняя длина маршрута составляет 56 километров.
Читать полностью…Я редко делаю форварды в канал, но тут Паша написал все то, о чем я подумала и о чем сама хотела вам рассказать. Поэтому, делюсь
Читать полностью…Доброе утро, котики! Долго думала что же такого интересно вам рассказать с утра. Сначала хотела поделиться с вами текстом про когнитивные искажения в мозгу пользователя, которые стоит учитывать при создании цифровых продуктов. Но потом решила, что это не слишком удачный заход для утра понедельника. Потом подумала запостить цитату из книги, но это показалось слишком мелким поводом для поста на канале. И тут мне очень кстати попался легкий текст Димы Неяглова "О понимании дизайнерской задачи" https://goo.gl/Mfv7DG Мои твиттерские коллеги форсят его со страшной силой, и я тоже. Так тонко троллить все курсы инфобиза и все "высокодуховные" подходы к диджиталу, тренды в мире креаклов и общую человеческую дурость еще уметь надо. Ничего больше не скажу, просто прочитайте и поделитесь впечатлением в @eva_chat
Читать полностью…Так, котики, я в курсе, что вы периодически гамаете. А некоторые даже ловят своих сотрудников в steam, чтобы напомнить про дедлайны. Поэтому смотрите какой канал есть в телеграме про геймификацию, гик-темы, технологии и железо всякое @HyperX_Russia. Полюбила их за стикеры, сейчас скину один, но обязательно весь пак зацените.
Читать полностью…Поделилась в чатике и тут расскажу — Яндекс обещает возможность минусовать не только отдельные слова, но и целые фразы. Если вы занимаетесь настройкой директа, или у вас есть такой специалист, эта новость вас явно обрадует :)
https://yandex.ru/blog/adv/praktikum-minus-frazy-v-direkte
Сегодня в DI Telegraph (Москва) проходит конференция Mediamakers - ежегодная конференция для тех, кто создаёт медиа. В Телеграме есть канал @dddjournalism который ведёт трансляцию с этой конференции в блоге на Медиум https://goo.gl/ad2fnW в лучших традициях текстовых трансляций – с тезисами и картинками.
В 12 часов начнётся дискуссия про нативную рекламу, ближе к часу спикер расскажет про Big Data в продажах цифровых продуктов. После 16:00 выступят сильные мира медиа - Mail Ru Group, Лайфхакер, Рамблер.
В семь вечера самый огонь – основатель The Question Тоня Самсонова задаст вопросы главному редактору Buzzfeed Бену Смиту.
Автор трансляции Саша Жуковская есть в нашем чате @eva_chat, можете задавать вопросы и делится впечатлениями.
Завтра Гугл проводит Think Mobile 2016, мероприятие про мобильные приложения, на котором будут две секции – для рекламодателей и для компаний-разработчиков. Обещают достаточный объём полезностей и информацию о том, как мобильные приложения решают задачи бизнеса. Нам, суровым сибирским котикам, дают трансляцию: https://goo.gl/XlsYDC
UPD: если вам повезло быть в Москве, то регистрация уже закрыта, поэтому смотрите трансляцию 😜
Последний раз свое резюме я составляла лет пять назад, кажется. Уже и не помню куда и зачем, но с тех пор никто не спрашивал у меня диплом или другие какие бумажки. Всем интересно, в первую очередь, что ты умеешь делать и как быстро ты готов учиться новому. Поэтому для получения работы обычно хватает одного разговора в рамках обсуждения проекта. Если вам повезло чуть меньше, и потенциальный шеф требует всяких бюрократических штук, то вот вам канал @russiaHH где активно обсуждается тема найма сотрудников, прохождение собеседований и ещё иногда выкладывают интервью с hr-экспертами. Если вы сами занимаетесь поиском сотрудников, то этот канал прям для вас!
#реклама
Секрет Фирмы провёл интересное исследование о том, как люди читают электронные книги. Естественно, на основе анализа поведения пользователей книжного приложения Букмейт. Но это вполне себе релевантная выборка, я считаю. http://secretmag.ru/article/2016/11/18/chtenie/
Много-много интересных цифр и ещё больше порванных шаблонов. Вот вам парочка интересных фактов (спойлеры!):
1) Почти половина всех, кто читал "Пятьдесят оттенков серого" - мужчины.
2) 70% пользователей Букмейт читают с айфонов, хотя рынок мобилок в России захвачен ведроидами. Все дело в том, что владельцы айфонов легче расстаются с деньгами и просто больше зарабатывают.
Такие дела, котаны. Читайте книги 📖
Пятница, котаны ❤️ А значит никаких сложных тем, алгоритмов и табличек в экселе. Только рефлексия, только хардкор!
Потратьте этот день на скролл The Village, Медузу и чатики в Телеграме.
Ну или почитайте текст о трёх видах руководителей, который отлично вписался в тему управления проектами и командами на Диджитал Еве. Сотрудники могут понять, к какому типу руководителей относится их шеф. Если вы сам босс, то тоже почитайте – вдруг чего в вашей системе управления надо подтянуть или отшлифовать.
Я пока пойду соберу все сервисы для командной работы, которые два дня подряд обсуждали в Ева чате. И сделаю из этого пост на медиуме, раз он теперь так красиво открывается в стиле instant articles.
Не болейте! Всех обнимаю на этом канале, вы классные :)
«Любое дело всегда длится дольше, чем ожидается, даже если учесть закон Хофштадтера.»
— Закон Хофштадтера.
Итак, сегодня пару слов про Agile (Эджаил) - гибкую методологию разработки, которая непонятно чем отличается от Scrum, но все-таки заняла отдельное место в истории управления проектами в IT и digital.
Нашла для вас на Хабре отличный перевод видеоролика "Как объяснить бабушке что такое Agile за 15 минут с картинками". Картинки там и правда милые, так что смело распечатывайте и несите клиентам для иллюстрации тезиса "вот как мы теперь будем работать".
Чем хорош Agile? Ну, например, он учитывает пропускную способность команды и не позволяет задачам накапливаться без выполнения. Для того, чтобы правильно выбрать задачи, которые надо выполнить в первую очередь, используют бэклог. Это документ или папка, в которой собраны пожелания по улучшению продукта от членов команды, пользователей и стейкхолдеров. У вас есть бэклог? Нет? Тогда срочно заведите, для начала можно и в обычном блокнотике.
По Эджайлу задача владельца продукта в том, чтобы определить – какие именно пользовательские истории будут реализованы на этой неделе, и уметь говорить "нет" всему, что хочется, но не нужно. А ещё ему постоянно приходится лавировать между краткосрочными и долгосрочными задачами, влезать в штаны компромисса и на каждом следующем спринте выбирать "любимую фичу", как султан выбирает себе любимую жену.
В этом ему как раз и помогают гибкие методологии.
https://m.habrahabr.ru/company/edison/blog/313410/
Невероятно крутая инфографика про историю возникновения чат-сервисов. От IRСи до наших дней https://cloud.mail.ru/public/DJ24/kZWqt5Y3v
Читать полностью…Мур! Начните утро с прекрасного Ланч-тайма про микровзаимодействия, меню-гамбургер и навигацию для нерешительных пользователей: http://blog.sibirix.ru/2016/12/09/lunch-time-127/
Читать полностью…Текст номер раз https://paper-planes.ru/blog/strategy/29 Текст номер два http://slavinsky.livejournal.com/409890.html
Читать полностью…http://i.giphy.com/26ybuKAjtKQqVqitO.gif Полный текст исследования и интерактивные карты типов районов и времени поездок смотрите здесь: https://yandex.ru/company/researches/2016/home_work
Читать полностью…15 инструментов для упрощения работы с текстом
Автор крутейшего блога @themarfa Константин Докучаев сделал обзор полезностей для работы с текстом — под разные платформы, платные и бесплатные.
Я подсмотрел содержание статьи заранее и уже выцепил себе две шикарных программы.
— ClipDiary: хранит всё, что вы скопировали в буфер обмена. Вообще всё. В том числе картинки.
— FlashPaste: упрощённый аналог Alfred, но для Виндоус. Используется, чтобы быстро вставлять текст. Поддерживает сниппеты. Очень удобно, если нужно быстро дать ссылку на статью или написать номер карты для перевода.
Обязательно подпишитесь на @themarfa — это действительно классный и полезный блог.
Источник: https://goo.gl/l8X6JO
В Новосибирске сегодня настоящий Норильск с сильным ветром и метелью. Говорят, в Москве не лучше, а значит каждый из вас успел (или еще успеет) немного постоять в пробке. Чтобы это время не казалось мучительно долгим, посмотрите на @free_edu ближайшие мероприятия, которые вам интересны, и забронируйте местечко или пройдите регистрацию. Интересных событий много и я их все не смогу анонсировать на канале, иначе он превратится в гугл-календарь. Да и не хочу конкурировать с каналом Саши Жуковской, она вполне хорошо справляется с анонсами интересных событий в сфере маркетинга, диджитал и smm – вебинары, конференции, митапы и вот это всё совершенно бесплатны для слушателей/зрителей. Да, Саша выбирает только бесплатные мероприятия, чтобы вы могли спокойно учиться и развиваться в своих областях.
Организаторы, пишите @sashasuan про свои ивенты, она всегда открыта к диалогу 👍
Я не верю кейсам на конференциях. Никаким. Совсем. Потому что слишком много факторов влияет на результат, чтобы можно было сказать - "результатом вот этого послужило вот это". Хорошо, если в кейсе есть цифры и можно, помахивая калькулятором, воскликнуть — "хэй, парень, не сходится!" Но это редкость. Кейсы на конференциях по диджиталу и маркетингу это почти всегда история о том, как "мы добавили инстаграм и у нас стали больше покупать".
Больше это сколько? В маркетинге, и уж тем более в интернет-маркетинге, нет такого слова "больше", "лучше", "много/мало". Есть понятия относительно чего и сколько в процентном соотношении. Креатив в современных реалиях это совокупность гипотез, основанных на данных. А то, что вы что-то изменили и почуствовали рост продаж, так это равносильно утверждению, будто погода сегодня хорошая потому что вы шапку надели.
http://www.cossa.ru/trends/146194/
Меня тут подарочком обрадовали) мало того, что брендированный и с котиками, так ещё внутри Эрмитажные коты! 😱😍
Читать полностью…Мур! Принесла вам классный пост от продуктового аналитика Facebook о том, как улучшать метрики продукта вопросом не о том, почему пользователи уходят, а о том, почему они остаются. Это Олег Якубенков и он много пишет про аналитику и маркетинг сервисов и мобильных приложений, прям то, что доктор прописал.
"Задавая вопрос “Почему пользователи уходят?”, вы фокусируетесь на отдельных кусках вспомогательных конструкций, теряя из поля зрения ядро, на которое эти конструкции работают.
Спрашивая же “Почему пользователи остаются?”, вы обращаете свое внимание на ключевую ценность и на то, как она доносится до пользователей на всех уровнях продукта."
Это текст о том, как с помощью одного правильного вопроса найти ключевую ценность продукта и донести ее до пользователей. Посвящается всем диджтиал-котикам, которые пилят свои классные сервисы 🐈
http://gopractice.ru/why_drop_vs_why_stay/
В эфире рубрика "факт-чекинг от диджитал котиков" или как мы раскрыли интригу в публикации на Cossa. Обсуждали в ева-чате @eva_chat материал Cossa ru, где ребята из Digital Mind поделились аудиториями таргетинга в фейсбуке, которые используют большие бренды. Меня откровенно повеселил таргетинг минеральной воды "Нарзан" на людей, лайкнувших страницу Дмитрия Медведева (нашего премьер-министра, да). Ну и много других забавностей, почитайте. Главный вопрос в комментариях к статье - "как вам это удалось?" авторы использовали как интригующий момент и пообещали раскрыть его в следующей статье. Что ж, для читателей канала Диджитал Ева @evaevt интрига будет раскрыта чуть раньше ;)
Как узнать на кого таргетируют свою рекламу бренды или ваши конкуренты? Эта информация доступна каждому, кто видит рекламное объявление, достаточно жмакнуть на "Почему я вижу эту рекламу?" и все как на ладони – возраст, интересы и гео, если есть, выбранной аудитории. Подробности на скриншоте http://skrinshoter.ru/p/291116/w82xeN.png
За наводку большое спасибо Олегу из @pstips
Статья, с которой все началось: http://www.cossa.ru/trends/146308
Когда на "SMM без котиков" вышел подкаст с Аленой Владимирской, мне его скинули несколько человек с разницей в один-два дня. Алена считается главным хедхантером рунета и очень правильно раскладывает существующую картину поиска, выбора и найма специалистов в области smm и маркетинга. Понятно, почему этот подкаст пользуется популярностью – вопрос поиска специалистов не теряет своей актуальности ровно настолько же, насколько растёт количество специалистов, находящихся в поиске работы. https://smm.podster.fm/64
Читать полностью…Утро, котаны! Нашла тут интересный пост на медиуме от Product Designer Яндекса о том, как они простым решением автоматизировали подбор цвета к карточкам в Яндекс Лаунчере https://goo.gl/vOkU07
Этот пост можно читать по-разному, в зависимости от того, кем вы работаете.
Итак, как этот пост читать, если вы:
Дизайнер – "о, и правда классно с цветом получилось!"
Продакт оунер – "Хм, как абсолютно правильно сформулирована задача и какое элегантное по простоте выбрано решение."
Контентщик – "Мамочки, как же круто запаковали кейс 😱"
Если уж по чесноку, то я не хотела делиться этой ссылкой с вами, скромно закинув ее в ева_чат. Но меня пристыдили что я ныкаю такую годноту, поэтому читайте пожалуйста. Автор канала про фотошоп @pstips Олег Горлачов примерно так прокомментировал статью про карточки Яндекса: "Статья интересная. Но тут пример именно "промышленного" решения, а не частного. Самое интересное как по мне именно автоматизация - все к этому идет. Написали алгоритм и он работает, а не наняли 10 дизайнеров, которые сидели бы и ручками перебирали."
Хвалить, ругать и делиться мнениями вэлкам в @eva_chat
Горят дедлайны? На тебя давит заказчик? Ты фрилансер? У меня для тебя отличная новость! МегаФон создал набор стикеров Telegram с оригинальными отмазками. Скачай его здесь: http://telegram.me/addstickers/excuse_pack
Читать полностью…Сегодня в рекомендуемых у меня @metod_seo – канал про оптимизацию и продвижение сайтов в поисковиках. Всё то, о чем вам точно стоит знать, но я про это не пишу.
На канале регулярно выходят рубрики:
Метод seo – интервью с лидерами области по конкретному вопросу
Seo кейс – рубрика с разбором конкретных действий под задачи бизнеса
Seo news – подборка мировых новостей по seo.
Все рубрики легко найти через поисковик внутри Телеграма, просто подписавшись на канал @metod_seo.
#реклама
Привет, мои диджитал-котики! Сегодня расскажу про Scrum и гибкие методологии разработки, чтобы вам было что обсудить с коллегами на митинге отдела.
Гибкие методологии появились как ответ на запрос рынка – стандартные системы управления (метод водопада или Waterfall Model, когда весь проект заранее спланирован и просчитан) не подходили для проектов за гранью материального мира, то есть веб и мобаил. Пришлось придумать что-то совершенно иное.
Самые популярные сегодня методологии управления проектами в digital – это Scrum (скрам) и Канбан (яп. カンバン камбан). Появление Скрам хорошо описано в одноименной книге Сазерленда, советую почитать. Или можете посмотреть вот этот кусок сериала Кремниевая Долина, в котором наглядно показан принцип работы команды по Scrum https://rutube.ru/video/c4e2b783d83ab53594a5f4e36616a2da/ (перевод Кубик в Кубике, я предупредила!).
Скрам как система подразумевает прозрачность работы команды (все в открытую говорят об успехах и неудачах) и разбитие всего рабочего плана на короткие отрезки (итерации), перед выполнением которых команда обговаривает сроки и результат, которого хочет добиться. После прохождения итерации, команда обсуждает что получилось и решает возникшие в ходе итерации проблемы.
Это полностью изменило подход к работе проектных команд и разработке в целом. Там, где нет единого стандарта и установленного производственного процесса, просто невозможно заранее оценить сроки и стоимость работ. Потому что каждый новый проект в digital – это новый лабиринт, и правила его прохождения создаются в процессе прохождения. Надеюсь, понятная получилась метафора.
Скрам часто включает в себя канбан как инструмент внутри системы. Если вы пользуетесь Trello, то с канбаном вы уже знакомы, поздравляю.
Система канбан была разработана в Toyota (те самые автомобили, да). В 1959 году компания начала эксперименты с системой канбан и в 1962 году запустила процесс перевода всего производства на этот принцип.
Появление термина канбан связано с перечислением стандартных операций: мастера участков перечисляли выполняемые работы на бумаге и вывешивали их на видном месте рядом с такими же списками мастеров других участков.
Спустя 50 лет система канбан стала основой для сервисов вроде Trello, где под разные задачи вы создаёте доску, на которую прикрепляете карточку и передвигаете эту карточку по ходу работы. Таким образом все члены команды видят на каком этапе вы сейчас находитесь, а вы видите чем заняты ваши коллеги. Очень удобно, когда команда собрана под проект и внутри команды каждый спец отвечает за отдельное направление. Карточная система помогает синхронизировать рабочие процессы внутри такой команды без лишних разговоров, совещаний и долгих митингов.
Канбан отлично подходит для работы редакции и контент-отдела. Как использовать Trello в контент-маркетинге читайте в блоге http://www.socialmediaexaminer.com/how-to-create-a-content-management-process-with-trello/
Ещё рекомендую познакомиться с остальными методологиями, которые эффективны в разноплановых проектах (вдруг вам нужен метод V-model, а не Скрам вовсе) в блоге на Хабре: https://habrahabr.ru/company/edison/blog/269789/