🥰 Запись встречи опубликована у нас на YouTube, приглашаем к просмотру!
А также напоминаем, что для ваших вопросов, предложений и тем для будущих стримов у нас имеется специальная форма.
Анонс следующего эфира будет после майских праздников 🏖
🤔 Кто такой этот ваш CX?
💡 Стрим о месте и роли клиентского опыта (он же Customer Experience) в брендовых и корпоративных коммуникациях состоится уже сегодня в 16:00.
Время зарегистрироваться на встречу еще есть — переходите в нашего бота и занимайте себе место.
За час до начала вы получите напоминалку, а за 5 минут — ссылку на трансляцию.
Запись встречи и все явки-пароли-полезные ресурсы по теме все зарегистрировавшиеся также получат.
До встречи в эфире! 😉
👍 Стрим состоялся, спасибо всем участникам!
Главное, на чем выстраивается и держится инфлюенс-маркетинг, обсудили, на вопросы ответили, практическую сторону всех процессов подсветили.
Разобрали детально:
⏺Как формируются команды инфлюэнс-отделов: наполнение, функционал, задачи.
⏺ Где хантить сотрудников? Спойлер: на должности от senior лучше их искать по рекомендациям. Не забываем про LinkedIn.
⏺ Без каких инструментов не обойдется ни один отдел по работе с блогерами?
⏺ Зарплаты по рынку: от бутиковых агентсв до крупных компаний.
⏺ Что такое уровни квалификаций и зачем они нужны?
В ближайшее время наш бот разошлет всем зарегистрировавшимся запись эфира и обещанные инструменты и шаблоны.
А мы скоро вернемся с новым анонсом! 😉
Купить рекламу у блогера = разработать стратегию и воронку, согласовать креатив, договориться о цене, убедить в необходимости подписать договор и сделать маркировку. И да, решить еще около 10-15 проблем по ходу коммуникаций.
И где найти людей, которые все это умеют, плюс еще будут готовы делать это регулярно и эффективно? 😱
♾ Расскажем уже в этот четверг — на нашем стриме о выстраивании системной работы с блогерами.
Говорить будем много, подробно и на практических примерах: какая база требуется под собственный небольшой отдел инфлюенс-маркетинга.
Для регистрации — активируйте нашего бота и дождитесь ссылку на зум в день встречи.
😏 При регистрации бот также пришлет вам полезную pdfку со стартовым списком каналов и чатов, в которых для вашей команды можно схантить специалистов с нужным опытом и скиллами.
🤗 Продолжаем радовать b2b-специалистов тематическими встречами и активностями
На следующей неделе, 18 апреля, состоится бизнес-завтрак «Комьюнити в B2B-коммуникациях: кейсы компаний»
О том, как построить сильное комьюнити вокруг своего бренда в B2B, расскажут:
🟥Татьяна Кондратьева, начальник управления маркетинговых коммуникаций Северстали
🟥Кристина Безуглая, Lead of community Тинькофф Бизнес
🟥Лидия Капитанова, директор по маркетингу HRTech платформы SHLTOOLS/Бизнес Психологи
🟥Анастасия Дорошенко, ведущий продакт-менеджер Аспро
🟥Ксения Алексеева, управляющий партнер агентства Fresh Russian Communications
🗓️ Место и время: 18 апреля в 10:00-14:00, Radisson Slavyanskaya Hotel (Москва, пл. Европы, д. 2), регистрация участников — на сайте.
На фоне рассуждений Федосеева и UnderPR на тему "кто и как крутит ботов" имеем сказать, а точнее, предложить почитать следующее – «аналитический детектив» от нашей инфлюенс-команды, где мы по живому мясу (т.е. телеграм-каналу) показываем основные признаки, по которым можно понять, что админ – нехороший человек, или даже мошенник, если берет за рекламу деньги. На основе 5+ лет в посевах в ТГ, просто и в игровой форме.
Если коротко – то да, закрытые комменты и тем более отсутствие реакций = в 99% случаях простой признак канала для зарабатывания денег с неразборчивых массовых рекламодателей (типа банков, топ 5-операторов, инфобиза), но есть исключения, о них в статье.
Можно крутить\закупать ботов и просмотры очень красиво, даже РСЯ пропустит в партнерку, и ТГ-стат метку не сразу даст, но и тут есть способы словить админа – идеально крутить годами не получается ни у кого, и появляются признаки в духе одинакового кол-ва просмотров у постов, грязная история репостов, отсутствие отписок и прочее.
В общем, приятного чтива😊
Наши партнеры — MICE Excellence — заняли первое место в номинации «Деловое событие года»
⭐️Наша команда была на «Mice excellence forum 2023 — mice всех звёзд», собравший более 750 участников MICE-индустрии из почти 50-ти городов России!
Искренне рады за коллег, шоу было, действительно, задающим тренды!
Обнимаем и желаем еще больших высот! Сегодня вы буквально дотянулись до звезд!
🌱 В эту пятницу, 29 марта, идем на бизнес-завтрак к нашим друзьям из FRC — обсуждать ESG-коммуникации в B2B
Выступать не будем, но с радостью посплетничаем и послушаем выступления спикеров. Приходите и вы 😉
Спикеры встречи:
🟢Ольга Стрельцова, руководитель отдела маркетинговых коммуникаций DHL Express в России
🟢Юлия Деева, руководитель направления по связям с общественностью золотодобывающей компании «Полюс»
🟢Анастасия Щербинина, менеджер по коммуникациям «Сибур»
🟢Анна Федотовских, руководитель направления развития и PR компании EKF
🟢Ирина Федорова, эксперт системы управления репутацией «СКАН-Интерфакс».
🗓️ Место и время: 29 марта в 10:00-14:00, Radisson Slavyanskaya Hotel (Москва, пл. Европы, д. 2), регистрация участников — на сайте.
😎25 каналов про PR, маркетинг и не только открыты к сотрудничеству — смотрите табличку.
Мы недавно подумали, что будет здорово сделать внутриотраслевую перекличку каналов в тг — и вот пожалуйста. За пару недель удалось собрать хорошую базу контактов, к которой можно обратиться, когда нужен коллаб, спикер или гость на стрим :)
Как и многие некоммерческие/корпоративные блоги, мы не занимаемся платной рекламой, но при этом всегда рады вписаться в разного рода партнёрства и активности. И теперь точно знаем, что нас таких много:)
👉 Дублируем ссылку на форму, через которую можно внести в базу свой канал.
Сохраняйте табличку в закладки, чтобы не терять свежие обновления контактов, знакомьтесь с новыми каналами и устраивайте совместные активности. 🫂
Для всех пиарщиков, мечтающих работать с брендингом территорий, тур-брендами и индустрией гостеприимства — приглашение и промокод 😃
Уже завтра в Крокусе начинает работать 30-я Международная выставка туризма и индустрии гостеприимства — большая деловая площадка для стран, регионов и компаний со всего мира, которые представляют свои продукты и услуги на российском рынке.
Посмотреть всю 3-дневную программу можно на сайте выставки. Но сразу отметим, что 21 марта, в четверг там будет выступать наш CBDO Вика Прилепская — она поделится деталями построения эффективного HR-бренда.
И самое приятное: по промокоду SPEAKER наши читатели могут посетить выставку бесплатно. Для этого нужно заказать билет на сайте и указать промокод при оформлении. Вот это гостеприимство:)
🙌Начинаем через 5 минут, подключайтесь!
👉Ссылка для подключения: https://us02web.zoom.us/j/83432757368?pwd=aWtwVXg2aUNpNGhHRjV2cXdKbkZhZz09
💡 Friendly reminder: обсуждаем и тестируем ИИ-сервисы уже на этой неделе.
Друзья, напоминаем, что наш стрим о практическом применении нейросетей в PR состоится в четверг, 14 марта в 15.30
Ваня Рычков (СЕО), Артём Соколов (CMO) и эксперт по интеграции ИИ Виктория Прусакова расскажут о том, какие инструменты и лайфхаки с участием ИИ работают прямо сейчас, и насколько они способны облегчить жизнь рядовому PR-специалисту.
Регистрация на встречу — в нашем боте. Там же можно забронировать себе запись эфира, если присутствовать лично не получится. А еще — получить целую подборку ИИ-сервисов для решения типовых задач, с примерами и нашими комментариями.
Добавить встречу себе в гугл-календарь можно здесь.
До встречи в эфире! 🙂
Коллеги затеяли серьезный разговор о выходе на рынки Центральной Азии. Это мы смотрим 👀
13 марта состоится вебинар «Особенности PR в Центральной Азии». Своим опытом поделятся представители компаний из ближнего зарубежья:
🔹Валентина Бутник, директор по внешним коммуникациям и репутационному менеджменту Beeline Uzbekistan
🔹Гаухар Абеуова, представитель по внешним коммуникациям золотодобывающей компании «Алтыналмас»
🔹Айнур Байгожа, руководитель пресс-службы «Полиметалл Евразия»
🔹Мария Маркова, PR&Marketing Head, Ethereal Group, автор и преподаватель программы бакалавриата по PR в British Management University
Участие бесплатное, с вас только регистрация.
🤔Вы же знаете большой канал Breaking Trends? Тот, который ведет Юля Загитова, наша добрая коллега. В канале много про всякие новости и исследования, но вот мало про личное Юли, мало про бекстейдж её PR-агентства, мало про жизнь команды и анекдотов из бурной практики.
Сейчас всё это Юля упаковала в отдельный личный канал - @digitalmother, который, собственно, и хотим поддержать рекомендацией)
Читать приятно, много PR-приколов, много про work-life balance, комментарии открыты и иногда очень живые, поэтому, если откликнулось – велкам к Юле 👍
🤵Спасибо участникам за стрим! Успели обсудить:
➕Что такое этот ваш Customer Experience и какие еще "опыты" имеют значение, если у вас сложный продукт или B2B-проект
➕Про CJM и разницу в логике принятия решения о покупке в разных бизнесах
➕Про способы изучения "голоса потребителей" без опросов (да и с ними тоже), использование ИИ и аналитики больших данных для изучения клиентского опыта
➕Про "петлю сбора обратной связи"
➕Про CХ при работе с брендом работодателя
➕Про влияние CХ на бизнес-метрики, и как это использовать пиарщику\маркетологу\коммуникатору
➕Про общее между CХ и PR — где функции пересекаются и как работают в синергии
А если у вас еще есть вопросы по CX, которые мы не обсудили, или вы хотите поделиться тематическим кейсом\ комментарием\ случаем из практики — все это можно сложить в нашу форму по ссылке. Там мы принимаем всевозможные заявки, вопросы и предложения на около PRские темы, по которым потом делаем стримы и пишем посты.
⏺Запись на ваших почтах и в боте — уже завтра!
😀Журнал Пиархаба опять наводит суету и раздает кружки админами каналов о пиаре и коммуникациях (пока только в виде эмодзи). Вы еще успеваете заказать свою.
Через пару недель ждем статью на VC о кейсе активности с метриками и результатами (похожие уже были, рекомендуем почитать)💪
🐥 Что общего между пиарщиком, продактом и маркетологом? Кроме тревожности и перфекционизма, конечно.
От каждого из них зависит, что потребитель подумает о продукте, как его воспринимает и как оценивает. То есть все они так или иначе работают с клиентским опытом.
Вот о нем и поговорим!
👉 25 апреля, в 16.00 проведем стрим о том, что пиарщикам, маркетологам и бренд-менеджерам делать с концепцией Customer Experience, как изучать клиентский опыт и применять эти инсайты в работе.
⏺Поговорим о работе с клиентским опытом в B2B — базовых принципах, критических отличиях от B2C, быстрых и удобных способах оценки и изучения клиентской обратной связи и ее оцифровки.
⏺Разберемся как изучать мнение аудитории о продукте или бренде быстро и ёмко.
⏺Поспорим о том зачем вообще бизнесу вкачивать Customer Experience, и как он влияет на реальные деньги.
Регистрация на встречу уже идет в нашем боте. Все зарегистрировавшиеся получат напоминалку в день стрима и ссылку для подключения перед началом.
💻 Начинаем через 3 часа
Стрим про настройку инфлюенс маркетинга в компании состоится уже сегодня в 16.00. Если вы еще не зарегистрировались, поторопитесь! 😉
На встрече будем много, подробно и на практических примерах говорить о том, как построить крепкую и эффективную команду по работе с блогерами у себя в компании.
Регистрация — в нашем боте. Он пришлет вам напоминание и ссылку для подключения за 5 минут до начала эфира. Всем, кто зарегистрируется, мы также разошлем запись встречи.
Увидимся сегодня в 16.00 по Москве! 👋
☕️ А пока предлагаем вам ознакомиться с записями наших прошлых эфиров, уже собрался неплохой архив:
▪️ В марте вместе с экспертом по нейросетям мы обсуждали ИИ-сервисы для PR и маркетинга
▪️ Перед Новым годом говорили про насущные тренды в медиа, PR и бизнесе
▪️ По теме блогеров — есть эфир, где мы разбираемся, так ли уж хорош и универсален инфлюенс-маркетинг
▪️ Учимся запускать эффективные спецпроекты с инфлюенсерами
▪️ Превращаем блогеров в амбассадоров бренда
▪️ И заставляем их работать за еду эффективно работаем по бартеру
😼 Как построить крепкую и эффективную команду по работе с блогерами у себя в компании — расскажем уже на следующей неделе на новом стриме.
👉 Что будет?
▪️ Команда мечты — какие сотрудники нужны в IM-отделе в зависимости от бизнес-задач, и где их искать.
▪️ Как определять навыки и квалификацию для каждой из должностей IM-отдела.
▪️ Процесс найма — из каких этапов состоит, кто должен участвовать.
▪️ Бизнес-инструменты, которые нужно освоить для запуска инфлюенс-компаний.
На эфире будут: Дарья Семенова (Head of IM, 1Fluence), Артем Соколов (CMO, Ex Libris), Иван Рычков (Управляющий партнер, Ex Libris).
🎬 Стартуем 18 апреля в 16:00 по мск. Активируйте нашего бота, и он пришлет вам напоминалку о встрече и ссылку перед ее началом. А подписчиков канала ждет небольшой бонус :)
До встречи в эфире! 😏
🤵Говорят, B2B-пиарщик или маркетолог — это особый зверь, которому будет не интересно на обычной «маркетинговой» конференции, как не интересно выпускнику физмата играть с детьми в песочнице.
Если вы из таких, да еще и работаете на сложном рынке — велкам на Completo B2B Day, которая состоится на следующей неделе, 16 апреля.
В рамках встречи выступят 8 экспертов-практиков в B2B — из их докладов можно будет почерпнуть и актуальные тренды, и амбициозные бизнес-стратегии для комплексного развития компаний и брендов в digital-среде.
😏 Мы тоже в числе спикеров, — будем говорить о работе с клиентским опытом в B2B: базовых принципах, критических отличиях от B2C, быстрых и удобных способах оценки и изучения клиентской обратной связи.
Участие бесплатное, формат — онлайн.
Подробности и регистрация — по ссылке.
Банда, спасаем от работы! Упражнение на внимательность и тщеславие, займёт от одной минуты до бесконечности ☕️
На этой картинке мы спрятали 50+ Telegram-каналов про пиар. Ищите свои, а если не нашли — пишите в комменты, тоже спрячем и поделимся итоговой картинкой через неделю.
@prhubmoscow
Редко когда вам предложат премию за ваш остроумный блог или резонансный телеграм-канал. Но сейчас именно такой случай 😮
В этом году в рамках Ruward Award действует отдельная премия, задача которой — наградить лучшие медиа агентского рынка.
4 номинации:
🔹Лучший телеграм-канал (коллеги, кто участвовал в нашей перекличке, — присмотритесь 😉)
🔹Лучшее персональное медиа
🔹Лучший видеоблог
🔹Лучший блог или собственное медиа агентства
На скрине — выдержка из презентации нашего email-журнала Дайджест для пиарщика (всегда рады новым читателям, подписывайтесь ☺️).
Мы ее уже отправили и, уверены, покорили весь состав жюри. Ваш ход)
Участие бесплатное, прием заявок открыт до конца марта, поторопитесь! 🏃♂️
🙂 Как работается русскоязычным комьюнити-менеджерам
Ежегодный срез по специалистам на рынке провела Ассоциация РКМ совместно с Head Hunter. Исследование включает опрос более двухсот специалистов, работающих с сообществами, + анализ более чем 11 тыс. резюме с портала HH .ru. Вот что удалось выяснить:
✔Портрет среднестатистического комьюнити-менеджера: девушка с высшим образованием, находящаяся в России, возраст 25–34, со знанием английского языка. Разбивка по грейдам — в табличке⬆️
✔По части работы, которой в основном занимаются КМ: в 2023 году отмечается рост количества профессиональных, клиентских, игровых и сообществ вокруг образовательных проектов, а также вокруг бизнес-клубов. По мнению экспертов Ассоциации РКМ, интерес к клубам сохранится и в 2024 году.
✔На основе ответов на вопросы о том, кому в компании подчиняются комьюнити менеджеры, кому делегируют задачи, и кто им ставит KPI, исследователи приходят к выводу, что в индустрии комьюнити-менеджмента, как и во многих других, сейчас активно внедряются антикризисные меры. А это прежде всего сокращение отделов и\или бюджетов, а также повышение требований к продуктам. Сохранить бюджетную поддержку можно, но сложно. Как и в PR, критически важным для КМов становится умение доказать пользу при работе с сообществом. Сейчас на рынке немного специалистов, которые могут качественно показывать пользу сообщества, поэтому большая часть работодателей либо не видит преимуществ сообщества, либо считает их незначительными.
#1fluence_trends
💼 Коллеги, у кого есть опыт в организации деловых\ корпоративных встреч — скорее залетайте в новый рейтинг «Самые влиятельные люди в MICE – 2024»!
Организаторы — наши друзья из MICE Excellence — продлили прием заявок до 26 марта 2024 г.
Всего в рейтинге 10 категорий для номинации: для представителей MICE/Event-агентств, корпоративных заказчиков, подрядчиков, независимых экспертов и других специалистов. Все категории можно изучить на сайте рейтинга.
Там же можно найти и состав Совета MICE-присяжных — в него вошли представители крупнейших MICE-агентств, клиентов, а также представители отраслевых объединений и лидеры мнений индустрии.
🙌 Участие в рейтинге бесплатное.
Все подробности тут: https://www.top50mice.ru/
Дополнительно можно присоединиться к Бранчу Номинантов и к весенней встречи MICE-индустрии 19 апреля – MICE Excellence Dacha. Сегодня еще можно успеть купить билет с хорошей скидкой.
Закончили стрим, спасибо слушателям за участие и вопросы, в течение почти 2 часов💪
Что обсудили:
⏺Онлайн-эксклюзив, который не войдет в запись: борьба с зум-бомбером и отлавливание пранк-бота. Спойлер - ничего сильно неприличного бот сделать не успел, но чуть-чуть пошалил.
⏺Какие ошибки обычно допускают все пользователи нейронок в первый раз
⏺Как заставить ChatGPT чуть меньше бредить
⏺Что там с текстовым контентом для соцсетей и лендингов
⏺Что там с инфографикой и слайдами
⏺Рерайты рерайтов на пути к контенту для Дзена
⏺Нейронки-рабочие лошадки, работающие и помогающие без хайпа
⏺ИИ в продажах
⏺Где и что почитать\посмотреть на тему ИИ
Запись ждите прямо в личку от бота и на почту🔽
😑 Осталось 3 часа
Встреча, на которой мы обсудим ИИ-сервисы для PR и маркетинга, состоится уже сегодня в 15.30. Если вы еще не зарегистрировались, поторопитесь! 😉
На встрече будем обсуждать, какие инструменты и лайфхаки с участием ИИ работают прямо сейчас, и насколько они способны облегчить жизнь рядовому PR-специалисту.
Регистрация — в нашем боте. Он пришлет вам напоминание за 10 минут до начала эфира. А если вдруг вас отвлекут другие дела, и лично присутствовать не получится — в боте можно запросить запись всего эфира.
Увидимся сегодня в 15.30 по Москве! 👋
Как там у вас с ИИ-сервисами? На следующей неделе устраиваем новый стрим, присоединяйтесь! ✌️
👉 Что будет?
Без пространных рассуждений о том, что «рынок скоро изменится до неузнаваемости» поговорим о том, какие инструменты и лайфхаки с участием ИИ работают прямо сейчас, и насколько они способны облегчить жизнь рядовому PR-специалисту. Покрутим и пощупаем сервисы прямо на стриме.
👉 Когда: 14 марта в 15.30
От нашей команды на встрече будут Ваня Рычков (СЕО) и Артём Соколов (CMO).
И специальный гость — Виктория Прусакова (нейрокреатор, эксперт по интеграции ИИ, автор канала @neurolifehacks)
Встреча как всегда открытая, но чтобы ничего не пропустить — регистрируйтесь в нашем боте. Он пришлет вам напоминание за час перед стартом и ссылку на зум за 10 минут до начала.
🔥 Еще один повод зайти в бот — там вас ждет крутая подборка, в которую мы сами (руками!) собрали 19 ИИ-сервисов для решения типовых задач, с примерами и комментариями (работает ли без VPN, просит ли денег, сколько и т.д.).
До встречи в эфире! 🙂
🤔Ведете уютный TГ-канальчик о коммуникациях и PR и ищете коллабораций, совместных эфиров с коллегами, или даже героев для подкаста?
⏺Сохраняйте табличку со списком админов PR\коммуникационных каналов и ищите среди коллег тех, с кем будет интересно познакомиться и устроить win-win активность.
⏺Как попасть в табличку? Просто заполняйте 👉 форму. В ней можно указать чего ищете, на какие коллабы готовы, а на какие точно нет.
К нашей перекличке присоединился блог @n_e_w_media, журнал @b2bjournal, коллеги из агентств @inter_comm, @openspace_notes, @byprperfect и авторы еще нескольких залипательных каналов на тему PR и коммуникаций — молодцы, что внесли себя, спасибо! Список контактов уже выглядит внушительно)
Приглашаем отметиться тех, кто пока этого не сделал. Коллеги из @aitadigital, @prhubmoscow, @prexplore, @cominsights — вас здесь не хватает, присоединяйтесь! 🍸
А если поделитесь ссылкой на форму у себя на канале — то поспособствуете разгону таблички еще больше, поэтому велкам!
⚡️Перекличка админов PR-каналов⚡️
У каждого админа или автора канала про PR\коммуникации есть пара-тройка каналов-друзей, с которыми можно обменяться репостами или комментариями, эдакий тусовочный пузырь. Как насчет увеличить этот пул кратно? Или вообще собрать весь пиарский телеграм в одну системную базу?
Добавляй себя через 👉 эту форму.
Указывай свой канал, указывай его тип (личный, бренд-медиа, и т.д.), пиши чего ищешь и с чем к тебе точно не надо приходить.
👉Весь список админов и их каналов одной большой таблицей - тут, открыт всем в реальном времени, добавляй в закладки!
Добавляйте себя, публикуйте форму и базу на своих каналах - это поможет раскачать табличку снежным комом!
Поехали! 🙏