Жень, всегда рад быть полезным. На эту тему так много спекуляций, она такая заряженная, что кажется какой-то магической что ли… ну и сами продажники частенько напускают «дыма», усложняя и путая следы. Не слышал, например, чтобы маркетологи просили себе какие-то супер бонусы, а ведь от них реально зависят продажи! Вот мы и устраиваем «танцы с бубнами» не только усложняя, но и демотивируя и настраивая против продажников производство и еще половину офиса
Читать полностью…книга «KPI, которые убьют ваш бизнес. Мини-книга» на Литрес! https://litres.ru/63989336
Читать полностью…В моей практике было 2 рабочие схемы, которые устраивали все стороны:
1) гарантированный % к окладу
2) разный гарантир-й % на разные виды услуг (высоко и низко маржинальные), который делился между продажниками и координаторами, в дополнение к фикс окладу.
Kpi за новых и старых не работает, так как идут не на менеджера, а на продукт компании + вопросики если менеджер меняется.
Какая интересная тема!!! Мне срочно нужны все рассуждения на эту тему и какие-то работающие варианты 😃👏
Читать полностью…Могут иметь место самые различные способы мотивации продажников. Выбор оптимальных из них зависит от разных факторов.
Например, от стиля управления в компании, корпоративной культуры, срока жизни организации.
Замечу одно: любые комиссионные истории могут стать миной замедленного действия, если правила выплат не продуманы и не согласованы в деталях.
Простой пример.
Ивент-продукт делает большой коллектив.
Хороший продукт легче продавать.
Продажник получит %.
А те сотрудники, которые собственно и создавали это мероприятие?
Рекомендация: 100 раз отмерьте!
Введение американских санкций против градообразующего предприятия в Узбекистане — «Ахангаранцемента» — можно считать объявлением экономической войны, считает директор Центра исследовательских инициатив Ma’no Бахтиёр Эргашев.
Читать полностью…Доброе утро! Смотрю, что у нас пополнение :-) друзья, кто присоединился вчера и сегодня, расскажите пару слов о себе, откуда узнали про группу и что ожидаете от нее? благодарю!
Читать полностью…Интересую Выставка Интерткань. Осень 2023 проводится c 5 по 7 сентября в городе Москва, Россия.
Читать полностью…🔸Опубликован №1 (22) 2023 журнала CongressTime, в котором можно прочитать о трансформации событийной индустрии в современных условиях, технологиях геймификации на мероприятиях, подготовке спикеров, особенностях безопасности событий, грантовых фондах для ивент индустрии и многом другом. Подробнее здесь>>>
🔸В Москве на ВДНХ прошло ежегодное заседание Межгосударственного совета по выставочно-ярмарочной и конгрессной деятельности СНГ. В ходе заседания в частности, обсуждались результаты и перспективы развития сотрудничества в сфере КВД и многие другие вопросы. Национальное конгресс-бюро выступило с инициативой по созданию стратегического Альянса конгресс-бюро стран-членов СНГ.
🔸В марте 2023 года Expomap.ru посетило 278,8 тыс. пользователей, которые просмотрели более 790 тыс. страниц. Суточный максимум посетителей наблюдался 29 марта (среда) — 13101 посетителей. По сравнению с мартом прошлого года, прирост количества пользователей и просмотров страниц составляет более 70%. Подробнее здесь>>>
Ваня, мы можем взять на себя. Сейчас развиваем направление PR как раз внутри сервисов Expomap для организаторов. Напишу в личку!
Читать полностью…Женя, вам огромное спасибо!
Размести, пожалуйста здесь мой отзыв, если это уместно 🙏💯 в этом году мы получили невероятное удовольствие от работы с вами и сделанный профессионально контент для продвижения всех наших проектов на весь год👌
Сереж, ну ты меня в очередной раз поразил глубиной и конкретикой! Так все разложил по полочкам! Благодарю 🙏
Читать полностью…Жень, у каждого человека (а продажник это тоже человек) есть свое понимание, сколько ему надо для счастья. Отличие продажников от других людей в том, что они как бы стоят ближе всего к внешнему миру, вынуждены испытывать дискомфорт от холодных звонков (не каждый на это готов), ну и умеют продавать себя. Клиентам и своим нанимателям. Что и делает их особенными в глазах руководителей.
Теперь как мы считаем. Скажем, человек оценивает себя в 120К (это выясняется во время собеседования). Если ты согласна на эту сумму, то делим ее на 2 части. Первая - прожиточный минимум, к выплате обязательна. Вторая - переменная, в случае достижения поставленных задач. Задачи лучше ставить максимально конкретно, не в формате "хочу 10млн". А в формате детализированного описания, сколько продаж от старых, сколько от новых клиентов, могут ли делаться скидки от прайса, сколько должно продаваться каких позиций и т.д. и т.п. Потому что если ты это не пропишешь (и не проговоришь), а потом не будешь контролировать, человек (что естественно) пойдет по самой простой и короткой дорожке. Ну то есть будет делать то, что проще. Продавать теплым клиентам, делать большие скидки, не будет возиться в деталях, ну ты поняла...
И вот у тебя рождаются KPI. Их лучше не делать много, лучше не больше трех. То есть при достижении тех, тех и тех показателей получаешь свою переменную часть. При перевыполнении возможна сверхпремия. Но это не лотерея, надо постараться. При этом должно быть понимание, что все возможные сложности ты не учтешь, и может случится, что человек будет стараться на все 100%, а выполнит только 80% плана, тут тебе решать, готова ли ты поддержать его энтузиазм или ты за справедливость. Иногда можно и проявить понимание. А бывает так, что продукт не так прекрасен, как всем казалось на берегу или конкуренты оказались быстрее и эффективнее. И ты неправильно оценила потенциал продаж. С этим продажник мало что может поделать, это тоже принимай во внимание. А бывает так, что рынок изменился, например, случился ковид или СВО и все твои цели надо переписывать, а это могло случиться на середине пути. Так что нужна гибкость и понимание, что продажники умеют себя продавать не только тебе, но и другим. И лучше удержать хорошего (если он хороший и старается).
И последнее: люди есть люди, и найдутся те, которые будут выдавать желаемое за действительное, рисовать потемкинские деревни и подтягивать результат под KPI. Рекомендую почитать книгу Святослава Бирюлина "KPI, которые убьют ваш бизнес", она не про то, что KPI не работают, а про их темную сторону. Книга небольшая, читается легко. Очень рекомендую!
А по старому клиенту, как раз вопрос в том, что он возвращается на продукт. По классической схеме расчётов kpi, за возвращенца повышенный кэшбэк
Читать полностью…а гарантированный % к окладу- что имеется ввиду? просто фикс % от продаж, неважно, сколько и кому продал?
по KPI - трудоемкость по старому и новому клиенту совершенно разная же. У нас постоянные клиенты присылают уже запрос на счет порой =)
Коллеги, привет! Порекомендуете event креаторов для онлайн формата проекта?)
Нужен контент креативщик для разработки концепции и формата трансляции.
В Португалии в кафе все чаевые делятся на весь персонал - на всех официантов, поваров и тд. Согласна, что сервис - это комплекс, но такое усреднение немного демотивирует. Но я целиком и полностью согласна, что в каждой компании должна строиться своя система.
Я столкнулась с проблемой, что сэйлз игнорирует небольшие заказы или сложные заказы, которые быструю/легкую продажу не дают. Довольно прямо говорит, что неинтересны такие клиенты и тратить на них время =)
У нас %, но вот видимо как раз тот самый случай, когда не продуманы детально схема мотивации и разные ее последствия.
Всем доброе утро! Хочу поднять тему мотивации продажников в агентствах (ивент/диджитал). Как думаете, какая схема сейчас мотивирует людей? Как лучше считать бонус за продажи? Простой или прогрессивный %? Или
KPI и коэффициент к окладу за его достижение?
Делаете ли вы разницу в %/KPi между новыми и старыми клиентами? Может кто-нибудь применяет схему с гарантированным минимумом (когда бонус сэйлзу выплачивается только при достижении суммы гар.мин).
Интересно было бы разные мнения услышать. Есть в группе сэйлзы и может быть РОПы?
Напомним, что 12 апреля США ввели санкции против цементного завода «Ахангаранцемент», который контролируется через компанию Akkermann Cement CA, учрежденную структурой из холдинга USM Алишера Усманова. Теперь компании, которые не хотят попасть под американские санкции, должны свернуть все свои операции с «Ахангаранцементом» до 11 июля.
Читать полностью…Коллеги, я тут решила показать блогеру из Саудовской Аравии наш прекрасный город Нижний Новгород и под каким я впечатлением классным от дружелюбности жителей, служб! Просто невероятно!
Хочется в Нижегородской Ярмарке провести какой-нибудь классный ивент с русской душой 🤍 🇷🇺
Добрый день!
Я иллюстратор, художник на мероприятиях . Рисую скетчи гостей.
Хотела бы предложить сотрудничество.
Мои работы :
https://www.instagram.com/s/aGlnaGxpZ2h0OjE4MzMxNzIyNzQyMDM5NDcy?story_media_id=2988677298673318425&igshid=YmMyMTA2M2Y=
🔸РСВЯ приглашает компании прямо или косвенно связанные с ивентами, стать участниками Международного консорциума MICE-индустрии, созданного в прошлом году с целью объединения с дружественными странами и совместного развития событийной сферы. Подробности здесь>>>
🔸Российский экспортный центр (РЭЦ) открыл отбор заявок экспортеров на компенсацию участия в зарубежных выставочно-ярмарочных мероприятиях в 2022-2023 гг. Подробнее здесь>>>
🔸Портал event.ru поделился подборкой основных трендов, которые, по мнению эксперта, повлияют на глобальный рынок event-маркетинга в 2023 году. Подробнее здесь>>>
🔸Конгрессный портал Свердловской области опубликовал статистические данные за 2022 г. о проведенных в регионе деловых мероприятиях. Ознакомиться с ними можно здесь>>>
Надеемся, вам было полезно) Делитесь, приглашайте друзей в @expopeople и @expobusiness!
Ищем новые возможности и разбираемся в деталях с событиями из нашего очередного дайджеста для профессионалов event-индустрии! Что интересного состоится в ближайшее время?
🔸TOP PLACE VII (11 апреля с 18:30, Санкт-Петербург). Знакомимся с event-площадками города в формате speed dating здесь>>>
🔸Почему мы не всегда понимаем свою аудиторию? (13 апреля с 18:00, Онлайн). Проанализировать свои креативы и предложения с точки зрения клиентов и партнёров можно будет здесь>>>
🔸EVENTDAY (19 апреля с 9:00, Москва, гостиница «Вега Измайлово»). Приобщение молодёжи к профессиональным компетенциям организатора мероприятий будет проходить здесь>>>
🔸MICE Excellence Rehab 2023 (21 апреля, Москва, «Лужники»). Попасть на встречу организаторов мероприятий с образовательной программой и другими активностями можно здесь>>>
PR нам тоже нужен 😊 но у всех эвентов есть опыт прямого взаимодействия с инфопартнёрами и инфоспонсорами, и вот мы такого человека ищем в штат
Читать полностью…Добрый день. Ищу специалиста по работе с инфопартнёрами. У нас большая накопленная база партнёров и опыт взаимодействия с ними, нужно развивать направление. Мероприятия - выставка на 12000 посетителей и платная конференция на 1600 делегатов. Тема - e-commerce, но тема тут не главное 😊 главное - опыт переговоров с инфопартнёрами и превращение договорённостей в реальность.
Читать полностью…Всем привет! Хочу поделиться с вами нашим кейсом по съемкам для Скрепки Экспо - примером того, как за 4 дня организатор может создать много разного контента для дальнейших касаний своей аудитории!
Это был объемный по задачам проект: в одни даты сразу 3 отдельных мероприятия: выставка, форум и премия! В итоге мы сделали более 60 различных видео!
Вот минутный ролик о кейсе - https://www.youtube.com/watch?v=ut5o1pTb6C4 - кстати, снято спонтанно в последний день выставки, в перерыве между интервью! Свои стендапы писала прямо перед съемкой))
Полный обзор кейса - http://expotv.online/projects/skrepkaexpo-2023
p.s. Директора выставки Татьяну Калинину @KalininaCoach и ее прекрасную команду благодарю за доверие! ❤️