И тизер к видео «Модные тренды SS-25” - будет интересно, обещаю✨. Смотрите, делитесь впечатлениями!

Читать полностью…

ОТЗЫВ О ТРЕНИНГЕ
от команды магазина итальянской обуви, одежды и аксессуаров.

Почитайте обязательно, даже если вам кажется, что такой пост можно пропустить. Там столько энергии!Как и на всех наших обучениях.

Энергия - главные деньги сейчас. Нет ее - ничего нет. Не хочется жить и работать.
Поэтому каждый мой тренинг - это не только четкие инструменты и новые знания, но и очень много мотивации и вдохновения. Я сама выбираю только такие обучения. И очень рада, когда могу дать это вам.

До слез тронута. Счастье делать то, что любишь и делать это с такой отдачей от вас.

Спасибо вам, коллеги, за многолетнее доверие, горжусь быть частью вашего развития и роста!

______________________________________

Ближайшее обучение онлайн со мной лично стартует 21 октября

На курсе по закупкам и продажам «Управление ассортиментом в fashion-бизнесе» осталось:

2 места в группе и 2 в записи.

Получите программу здесь или напишите мне лично @Elena_Vinogragova

Читать полностью…

Воскресный вечер для личного поста:

На этой неделе у меня были ежедневные тренировки по латине и две истории с выводами.

1. Мой тренер Виталина - роскошная красавица и супер-профи - выглядит безупречно: всегда разные образы и потрясные сеты украшений. Я тоже люблю украшения, но большая часть моей коллекции спит в шкатулках, ожидая нечастого повода.

Так вот же повод! Я в зал хожу почти каждый день. Вчера достала винтажное колье и крупные серьги, надела прямо сверху на форму. Вдохновилась!
Не надо ждать повод, можно самой его создать.
Состояние меняется, кстати. Как будто больше уверенности в себе и своем танце, глаз горит.

2. И второй мой вывод - не новый, но снова и снова подтверждаемый на практике - работа с профессионалами - это прямой и кратчайший путь к результату.

У меня очень долго (2 года точно) не получалась одна фигура в румбе. И вот мой тренер дает четкий алгоритм выполнения, я прихожу к партнеру и… делаю с первого раза.

Это как пытаться открыть дверь разными ключами, а потом найти тот самый, подходящий и распахнуть ее, наконец. Ощущения неописуемые!

И в любом обучении так - в бизнесе, в том числе - опыт и и профессионализм наставника дадут вам все инструменты для достижения цели, на которую самостоятельно можно потратить годы.

Классно учиться у лучших - сплошные плюсы, энергия и вдохновение идти дальше, делать больше. Спасибо за эту возможность!

Читать полностью…

И небольшой тизер к видео о трендах SS-2025, чтобы вас точно заинтересовать)

В этот раз я экспериментировала с форматом: поменяла локацию съемки, добавила бэкстейдж и примеры из личного опыта плюс дополнительный отчет по тренд-аналитике в подарок.

Надеюсь, вам понравится и будет полезно. Делитесь впечатлениями!

Читать полностью…

Кейс сервиса

Я занимаюсь пилатесом в студии и, помимо профессионального тренера, красивого пространства и удобной логистики, очень ценю опции для клиентов:

- вода с лимоном
- гречишный чай
- яблоки
- фирменный шоколад
- необходимые мелочи в раздевалке: салфетки, мицеллярная вода, предметы гигиены
- мерч: аксессуары и небольшая линейка одежды для занятий
- периодические акции: например, сертификаты на пробный сеанс массажа в салоне-партнере

А еще отмечаю внимательный сервис администраторов студии:

💙 на входе меня приветствуют, приглашают пройти и сообщают, что мой тренер меня ждёт (это все звучит очень гостеприимно, более клиентоориентированно, чем просто «Здравствуйте!»

💙меня всегда спрашивают, как прошла тренировка, довольна ли я занятием

💙прощаются и желают хорошего дня

И я принимаю это как норму и стандарты компании.

На этой неделе я уже два раза прихожу и вижу нового администратора. Который говорит всем посетителям только: «Здравствуйте» и «До свидания» Всё.

И лично, как клиенту, и профессионально, как консультанту, мне это очень заметно. Другая атмосфера.

Причины могут быть разные, но основные, предположу, такие:

- нет четких стандартов сервиса, все ведут себя по-разному
- нет welcome-тренингов, либо сотрудник его не прошел (либо прошел, но не делает, следовательно, нет системы контроля качества сервиса)

Решила дать обратную связь руководству, поделиться своим впечатлением.

А вы обращаете внимание на такие детали, как клиент?

Читать полностью…

В моем блоге в Инста есть утренняя рубрика в stories - «Первое видео дня».

Утром у меня выделено время для соцсетей, почты, новостей и я люблю находить не только пользу, но и вдохновение.

Делюсь сегодняшним видео дня здесь: сезон шарфов открыт в Jacquemus 🧣

Маркетинг бренда - один из сильных и ярких на fashion-рынке и часто это не большой бюджет, а идея и креатив в первую очередь.

Смотрите со звуком, ASMR плюс фоновая мелодия звучат бесподобно👍🏻

Читать полностью…

Готов новый влог из Милана 🎥

В этом 15-минутном выпуске:

▪️ Неделя моды и fashion-атмосфера в городе

▪️ как попасть на показ Prada (и на витрины Prada тоже😉)

▪️флагман Zara и Diesel в Милане

▪️квадрат моды и витрины люксовых брендов (Moschino - это wow!)

▪️как продать колготки - крутой кейс Calzedonia

▪️бэкстейдж моей съемки в Милане (контактом потрясающего фотографа с удовольствием поделюсь, пишите лично)

▪️музеи Ватикана (куда я попала вопреки всему😅)

Смотрите:

на YouTube

VK

RuTube пока не дает мне разместить видео, все очень долго грузится.


Вдохновляющий и полезный выпуск, я довольна. Надеюсь, вам тоже понравится✨

Читать полностью…

Где я делаю презентации по трендам сезона SS-2025? Везде✅( в самолете, на окрашивании в салоне, во время макияжа - везде))))

Сегодня записала первую лекцию «Модные тенденции сезона Весна-Лето 2025 в обуви и сумках»

Планирую на следующей неделе разместить на всех моих рабочих платформах. Анонс будет здесь.

Спасибо всем, кто ждёт, пишет и смотрит мои обзоры по трендам!

Читать полностью…

Готов первый итальянский влог с обзором fashion-ретейла из Рима✔️

Что вас ждет в этом выпуске:

🔵 концепт магазина мужской одежды
🔵 обзор флагманов Mangо и Zara
🔵 wow-оформление кондитерской
🔵 продающий VM в UNIQLO
🔵примеры бюджетных витрин
🔵обувное ателье внутри
🔵витрины Ferrari, Fendi, LV, Valentino, D&G, Jil Sander и др.
🔵необычная планировка зала в Max Mara
🔵прогулка по Риму и атмосфера Вечного города, загадаем вместе желание в проверенном месте✅

Смотрите на любой удобной площадке:

YouTube

RuTube

VK

Буду рада вашим комментариям, репостам и подписке на мои каналы▪️

Читать полностью…

Pop-up Sephora и идеи для клиентского сервиса

Иду по галерее ТЦ и слышу зажигательную музыку, вижу солнечный желтый цвет, тропические растения и атмосферу праздника.

«Фишки», которые мне понравились:

✔️ Стена с ароматами - тестерами: четыре окошка с разными парфюмами среди лиан.
Нужно поднести (буквально - засунуть) руку в джунгли и аромат автоматически наносится на запястье. Классный клиентский опыт!

✔️ Фотозона с настроением отпуска внутри

✔️ Креативные механики роста среднего чека: за покупку на определенную сумму можно получить разные подарки:
- брендированный кокос 🥥
- крем для тела в игровом автомате
- открыть секретный ящик и выиграть мерч от бренда

✔️ DJ- пульт, создающий атмосферу яркого праздника

✔️ Ленты - браслеты на руку (очень нравятся детям), на которые персонал наносит парфюм

✔️ Сюрприз от персонала (покажу в stories)


В октябре на моем годовом курсе «Азбука магазина» стартует новый урок «Акции и мероприятия».
И там будет очень много разных механик и примеров (более 20) - на разные бюджеты и задачи.

Беру и этот кейс в свою копилку и делюсь с вами здесь✔️

Читать полностью…

Сейчас отсматриваю часть влога из Рима (он в процессе монтажа) и вспоминаю реакцию персонала в магазинах, когда я захожу туда снять контент. Не только в Италии, везде, где снимаю.

В целом, эту реакцию можно разделить на два типа:

1️⃣ Персонал видит, чем я занимаюсь и не подходит ко мне

2️⃣ Персонал видит, чем я занимаюсь, подходит и вступает в диалог. Дальше варианты могут быть разные:
〰️ узнают мои цели и отходят
〰️ узнают и активно помогают, общаются
〰️ просят не снимать

Как бы вы (ваши продавцы) поступили в таком случае: пришел блогер и снимает контент у вас в магазине?

Оставлю опрос ниже, проголосуйте, пожалуйста

Читать полностью…

Мы управляем только тем, что мы измеряем. Область нашего контроля заканчивается ровно там, где мы перестаем считать, планировать и контролировать.

И тогда начинается активный поиск внешних причин в падении продаж: погода - природа, нет денег у людей, и людей нет (а если заходят - то не те, «просто гуляют»), на WB - дешевле, мы все делаем, но толку нет и так далее.

Это все очень удобные и частые отговорки, никак не помогающие продавать.

Четкое понимание причин снижения продаж в вашем конкретном случае и правильные новые действия - обязательно дадут результат роста✔️

🔵Как заказывать/производить коммерческий ассортимент

🔵как продавать его с плановой прибылью и плановым остатком

🔵как влиять на спрос без скидок

🔵 как создать крепкую систему закупок и продаж, раз и навсегда разобраться с показателями и сделать понятную и достоверную аналитику - УПРАВЛЯТЬ СВОИМ БИЗНЕСОМ.

Все это будем вместе разбирать на курсе «Управление ассортиментом в fashion-бизнесе»

СТАРТ: 21 ОКТЯБРЯ

❗️ Последнее групповое обучение в этом году. Осталось 5 мест.


‼️До 29 сентября действуют самые выгодные условия раннего бронирования: специальные цены и рассрочка.

Программа курса - на карточках. Чтобы получить все условия обучения и успеть зафиксировать спеццены - нажмите здесь
или напишите мне лично @Elena_Vinogragova

Читать полностью…

Витрины и атмосфера Милана


1 и 2. Ralph Lauren
Понравилась идея с газетой в руках манекена, на которой портрет самого основателя бренда

3 и 4. Dolce Gabbana

Майли Сайрус в ретро-кампании и такой же образ на манекене. Какие красивые вставки в обувь, посмотрите✨! Любую пару сделают роскошной

И еще одна витрина, вдохновленная мастерством портного

5. Простой и классный стайлинг по дороге

6 и 7. Diesel

Деним-корнер (даже комната), не смогла пройти мимо. В stories подробнее выложила, заглядывайте

8 и 9. Zara

Альтернативная и просто роскошная подача капсулы из денима в моноцвете. Манекены и декоративные конструкции тоже из этой ткани

10. Знаменитый киоск с периодикой на углу Монтенаполеоне и съемка, свидетелями которой мы случайно стали

Fashion Business Blog

Читать полностью…

Fashion-витрины Рима и немного атмосферы Вечного города🇮🇹

Вы просили делиться - делаю с удовольствием. Это чистое вдохновение, насмотренность и возможность лучшие мировые практики к своему бизнесу.

Честно скажу - такой формат подборки всё-таки для меня непривычен, в stories в Инста это гораздо удобнее для просмотра. Но зато здесь можно сохранить то, что вам понравится.

Если такие заметки удобны и нужны - оставляйте реакцию, я все пойму))

Fashion Business Blog

Читать полностью…

👆Продолжая тему предыдущего поста

Всем большое спасибо за компетентные отклики и комплексный взгляд на ситуацию. Почитайте там комментарии, если еще не заглядывали. Это частые проблемы, коллеги сделали верные предположения.

Мои выводы:

1. Нет системы планирования закупок и продаж.

На это прямо указывает оценка

«ощущение, что остатков все больше».

Мы не опираемся на ощущения в этом вопросе, только на аналитику. Много или мало остатков - нет такого понятия, есть конкретная цифра, доля от товарного запаса. Это расчетный показатель и плановый одновременно.

Также на это указывает подход

«всегда закладываю 20% к прошлому сезону».

Это тоже расчетный показатель. Он меняется, он не константа, он считаемый, планируемый и у каждого бизнеса он будет свой.


2. Нет аналитики. Иначе бы мы точно знали свои показатели. И не брали бы новое только потому, что

многое нравится

и надо удивлять клиента.

А раз нет аналитики - мы не управляем ситуацией с выполнением плана, а зависим от неё.

3. Про недостаточное знание ЦА и неэффективное использование инструментов стимулирования спроса тоже многие написали.

Если клиенту «неинтересно приходить», то вопросы могут быть и к ассортименту, и к сервису, и к маркетингу и к VM.


Хорошая новость - всё эти задачи решаемы✔️


Именно эти вопросы:

🔵как заказывать/производить коммерческий ассортимент

🔵как продавать его с плановой прибылью и плановым остатком

🔵как влиять на спрос без скидок

🔵 как создать крепкую систему закупок и продаж, раз и навсегда разобраться с показателями и сделать понятную и достоверную аналитику

все эти вопросы мы решаем на курсе «Управление ассортиментом в fashion-бизнесе»

СТАРТ: 21 ОКТЯБРЯ

❗️ Последнее групповое обучение в этом году. Количество мест ограничено

До 25 сентября действуют самые выгодные условия раннего бронирования: специальные цены и рассрочка.

Получите программу курса и все детали - нажмите здесь
или напишите мне лично @Elena_Vinogragova

Читать полностью…

Обзор трендов Весна-Лето 2025 в одежде и аксессуарах готов (всего-то 28 часов загружались видео😅)
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Вас ждут:
⠀⠀⠀⠀
▪️Макро-тренды индустрии и тенденции в продукте
▪️Цветовая палитра и материалы сезона SS-2025
▪️Ключевые ассортиментные группы и виды одежды
▪️Актуальные детали, приемы декора и стайлинга
▪️Практические рекомендации по формированию коллекции
▪️Бонусы на обучение закупкам и продажам
⠀⠀⠀⠀⠀
Смотрите на любой удобной платформе:

YouTube

RuTube

VK

Буду рада вашим впечатлениям, комментариям и репостам.

Приятного и полезного просмотра!

Читать полностью…

Поделюсь двумя мнениями опытных собственников магазинов.

Первый:

«Не думаю, что узнаю что-то новое, я давно работаю, мне обучение не нужно».

Дмитрий, собственник одного магазина, Санкт-Петербург

Второй:

«Я в бизнесе более 20 лет, думала, что я еще не знаю, все прошла. Но вы мне показали другой ракурс, расширили мое видение.
И, оказывается, все мои партнеры, друзья, с которыми мы начинали бизнес подписаны и давно на вас «сидят».

Как круто получить опытного специалиста и здорово, что я не взяла запись и решила учиться сама с командой. Мы многое знаем, но многое и не делаем.

Сейчас с новым зарядом, с новым воздухом побегу работать»

Анна, собственник трех магазинов, Москва

Это впечатления Анны после первой нашей встречи на моем курсе «Управление ассортиментом в fashion-бизнесе»
(кусочек видео выложу в stories).

_______________________________________

❗️Расширять свой опыт и быть открытым новому или нет - решать только вам.

Годы на рынке - это плюс, но уже давно не гарантия роста. Рынок меняется и поведение клиента тоже.

❗️❗️Постоянное развитие, непрерывное контекстное образование и быстрое внедрение новых инструментов - вот это фундамент успеха сейчас.

Я сама 22 года в индустрии и каждый день узнаю новое и постоянно учусь.


Буду рада поделиться с вами своим опытом и лучшими практиками коллег на курсе по закупкам и продажам «Управление ассортиментом в fashion-бизнесе».

СТАРТ 21 ОКТЯБРЯ

🔵осталось 2 места в группе (это последняя группа в этом году)
🔵 4 места в записи
🔵1 место на индивидуальное обучение в ноябре

Получите подробную программу курса, стоимость и все детали - нажмите здесь

или напишите мне лично @Elena_Vinogragova

Изучите программу, задайте вопросы и примите решение в пользу вашего бизнеса✔️

Читать полностью…

Эти выходные у меня рабочие:

▪️ обновляю уроки на онлайн-курсе по закупкам и продажам «Управление ассортиментом в fashion-бизнесе».

Старт 21 октября✔️

Осталось несколько мест - получите программу и все детали здесь, чтобы успеть подготовиться к новому сезону и успешно продать текущий

▪️готовлю новые материалы для годового курса «Азбука магазина»

▪️планирую следующую неделю, она будет очень плотной по рабочим и личным задачам.

В конце недели буду в Питере, есть 1 место для аудита магазина в качестве тайного покупателя.
Если вам актуальна независимая экспертная оценка сервиса - напишите мне лично @Elena_Vinogragova, спланируем✔️

Читать полностью…

Видео «Модные тренды Весна-Лето 2025 в обуви и сумках» готово✔️
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Вас ждут:
⠀⠀⠀⠀
▪️Макро-тренды индустрии и тенденции в продукте

▪️Цветовая палитра и материалы сезона SS-2025

▪️Ключевые виды обуви и сумок

▪️Актуальные приемы декора и стайлинга

▪️Статистика бестселлеров

▪️Практические рекомендации по формированию коллекции

▪️Бонусы на обучение закупкам и продажам
⠀⠀⠀⠀⠀
Смотрите на любой удобной платформе:

YouTube

RuTube

VK

По отзывам моих клиентов и аудитории каналов, мои обзоры по трендам - одни из самых первых и профессиональных на рынке.
Эти видео комапнии самого разного масштаба - от федеральных сетей до локальных магазинов - используют для коммерческих закупок и обучения персонала.
Это мой вклад в развитие fashion-ретейла, то, что я делаю каждый сезон, анализируя 30+источников и выделяя от 40 часов рабочего времени на подготовку каждого такого обзора.

Буду очень рада вашим впечатлениям после просмотра, комментариям и репостам.

Приятного и полезного просмотра!

P.S. Тренды в одежде в работе и будут в течение нескольких дней тоже✔️

Читать полностью…

В продолжение темы сезона шарфов и влияния правильного маркетинга:

вспомнила, как на одном из тренингов делала презентацию шарфа аудитории и всем его продала🧣. Видео с этой презентацией - одно из самых популярных в моем канале по реакциям и репостам. Смотрите здесь

Сегодня я как раз в этом шарфе, у нас похолодало. А Jacquemus продал мне идею цветного шарфа, очень надо теперь, буду искать✔️

Читать полностью…

В stories традиционно поделилась результатами и планами на неделю.

График был такой плотный, что я забыла упомянуть там живой тренинг для команды магазина итальянской одежды, обуви и аксессуаров - писала о нем здесь. Собираю отзывы коллег, скоро поделюсь✅

А сейчас с радостью подвожу итог по съемкам моих больших сезонных обзоров по коммерческим трендам.

Записала обе лекции:

▪️ Модные тренды сезона SS-25 в обуви и сумках

▪️ Модные тренды сезона SS-25 в одежде и аксессуарах (как раз сегодня снимали)


Пока идёт монтаж, поделюсь с вами бэкстейджем сегодняшней съемки и моим образом, вдохновленным одним из показов на Неделе моды в Париже.

Узнали, какой бренд стал источником вдохновения?

Читать полностью…

Одно из моих любимых изданий о бизнесе в индустрии моды - Fashion Buzz.

Это проект моих коллег - профессионалов fashion-рынка - Ольги Штейнберг и Станиславы Нажмитдиновой, b2b-портал с фокусом на аналитику и экспертные материалы.

Буду периодически делиться с вами здесь подборкой полезных статей.
В сентябре отмечу такие:

В разделе Аналитика
Главный материал месяца – Топ-6 драйверов индустрии моды.

Чтобы выявить наиболее значимые факторы, активно и быстро влияющие на индустрию fashion, редакция выбрала топ-6 драйверов рынка на сегодняшний день и попросила экспертов из разных сегментов дать свой взгляд на них.

Итак, драйверы и эксперты:

Часть 1
- Рационализация потребления - Анна Лебсак-Клейманс, генеральный директор Fashion Consulting Group;
- Переключение между каналами и форматами продаж - Алена Кузнецова, директор по электронной коммерции Ostin


Часть 2
- Переключение на индивидуальные бренды - Николай Константинов, основатель универмагов Trend Island;
- Экологичность, но с нюансами - Оксана Костив, директор по устойчивому развитию Lamoda


Часть 3
- Увеличение частоты покупок «для удовольствия» - Анастасия Липатова, индустриальный лид в категории Fashion Retail, Яндекс;
- Цифровые инструменты меняют ожидания потребителей - Станислава Нажмитдинова, основатель агентства по масштабированию модного бизнеса ШТАБ.

Дизайн и тренды

Выделю материал Анны Черных Визуальная аналитика: 7 тем, влияющих на дизайн прямо сейчас. А также — зачем мы смотрим так много коллекций и референсов, и что с ними делать? Визуальный отчет не только информативный, но и безумно красивый. И, кстати, эта рубрика на Fashion Buzz регулярная.

В разделе Бизнес важная статья о том, что учесть при открытии первого офлайн-магазина.


Изучайте, уверена, вам будет полезно!

Читать полностью…

Сегодня утром провела живой тренинг для замечательной команды магазина итальянской одежды, обуви и аксессуаров Buonarotti

Мы с коллегами вместе работаем уже 7 лет и каждый сезон организуем обучение всей команды - руководителей и консультантов.

Сегодня темы были такие:

▪️ комплексные продажи
▪️особенности персональных коммуникаций в офлайн и онлайн
▪️кейсы и «фишки» сервиса
▪️ работа с клиентами - мужчинами
▪️ самонастрой на продажи
▪️ управление эмоциональным состоянием

Я очень горжусь вашим доверием и результатами. Спасибо, что выбираете меня как эксперта.
Желаю вам плановых и сверхплановых продаж, применения полученных знаний, развития и роста!


P.S: Несмотря на то, что легла спать в 5:30 утра всего на 2 часа (готовила презентацию к обучению) - энергии сейчас на целый день🔥. Даже тренировку по латине после отменять не стала.

Сейчас заехала в кафе на обед-он-же-завтрак (сырники - вкуснейшие!), получаю отзывы и очень счастлива. Люблю живые обучения - это чистый кайф.

Позже поделюсь обратной связью команды, это отдельные эмоции💔

Читать полностью…

Сейчас собираю информацию о текущей ситуации в бизнесе у коллег, которые уже забронировали место на курсе по закупкам и продажам «Управление ассортиментом в fashion-бизнесе».
Один из таких ответов на скрине.

В основном, это опытные собственники (80% моих клиентов ведут бизнес 10-15-20 лет), а также коллеги, планирующие открывать магазин и специалисты индустрии, нацеленные расширить свои компетенции в байинге и управлении продажами.

Есть специфические задачи, но много и схожих: рост продаж (в деньгах и единицах), рост конверсии и среднего чека, четкое понимание и управление показателями, «дружба» с цифрами, мотивация персонала на выполнение плана.


🔲 Все эти задачи мы будем решать на моем онлайн-курсе «Управление ассортиментом в fashion-бизнесе».

Старт - 21 ОКТЯБРЯ.

Условия раннего бронирования действуют до 30 сентября включительно (я сегодня в полете и поэтому продлю еще на 1 день).

Только сегодня и завтра вы можете забронировать обучение по самым выгодным условиям: спеццены, рассрочка и бонусы.

✔️Успевайте, это последний курс в этом году в групповом формате, осталось 4 места✔️

Чтобы получить подробную программу и все детали - нажмите здесь или напишите мне лично @Elena_Vinogragova

Читать полностью…

Я не просто так попросила вас проголосовать выше.
Давайте проанализируем теперь.

В моей практике съемок в магазинах в России и за рубежом, персонал подходит и вступает в контакт в 20% случаев. Во всех других - просто не мешает.

О чем это говорит для меня?

1. Отсутствие или избирательное соблюдение стандартов сервиса

2. Непонимание, как взаимодействовать с блогером и использовать эту ситуацию с выгодой для магазина

В моем опросе доля тех, кто подходит и вступает в диалог заметно выше - это радует, но по итогу так делают < 50%.


Мои выводы и рекомендации:

1️⃣ Блогер в вашем магазине - это потенциальная реклама и упоминание в соцсетях. А значит - рост узнаваемости, посещаемости и продаж.
Игнорировать это - неразумно.

Подойти, рассказать интересные факты, дать визитку магазина для отметки в соцсетях, уточнить, где будет публикация - это активная позиция заинтересованного в трафике и рекламе сотрудника.

Сформировать позитивное впечатление о магазине - очень важно.


2️⃣ Персонал (в большинстве случаев) не будет проявлять интерес к блогеру самостоятельно. Нужны стандарты работы с такими посетителями, объяснение смысла такой коммуникации.

Не только блогер использует ваш магазин для контента, но и вы используете блогера по-максимуму))


3️⃣ Любой человек, заходящий к вам - потенциальный клиент. С камерой в руках он, или нет. И задача персонала - работать с конверсией.

Я много раз покупала во время съемки влогов в тех магазинах, где мне продавали, а не наблюдали.

Продавайте каждому посетителю.


P.S. И активнее участвуйте в опросах😉, это взаимно полезно и мне, и вам.

Fashion Business Blog

Читать полностью…

Сейчас провела консультацию для моих клиентов - байеров и управляющих магазинами из Москвы и Челябинска.

Команда училась у меня на курсе по закупкам и продажам «Управление ассортиментом в fashion-бизнесе» в августе. А сейчас готовится к запуску собственного бренда и разработке ассортиментной матрицы в дополнение к закупкам готовых коллекций.

На встрече мы обсудили:

✅ какие коммерческие тренды стоит внедрить в ассортимент в этом и будущем сезоне. На что сделать ставку, а что «притормозить»

✅ как работать с сезонностью. Рассказала на примерах практики мировых и локальных брендов (Max Mara, Uniqlo, Zara, H&M, 12 storeez и др.). В том числе лайфхаки продаж несезонных моделей в нужный вам период

✅ какие клиентские сервисы внедрить, чтобы повысить ценность покупки именно в этом бренде

✅ пример расчета ассортиментной матрицы

✅ удобные инструменты для работы с аналитикой трендов и планированием коллекции


💛 Плюс нашего обучения (команда училась на индивидуальном курсе) - моя обратная связь в течение года, ответы на все вопросы по закупкам и продажам.
Поэтому наша встреча - не последняя.

Спасибо за доверие, коллеги!

_______________________

Напомню, что новый курс по закупкам и продажам «Управление ассортиментом в fashion-бизнесе» стартует 21 октября

✔️ До 29 сентября действуют условия раннего бронирования: спеццены, рассрочка и бонусы.

Чтобы получить программу и самые выгодные условия - нажмите здесь или напишите мне лично @Elena_Vinogragova

Читать полностью…

До отъезда в Италию сняла небольшой влог.

В этом 12-минутном выпуске с миксом рабочего и личного вы увидите:

✅ как работает персонал на рост конверсии и среднего чека

✅ набанальный вариант развития ассортимента - подарочные боксы

✅ сервисы для клиентов в магазине

✅ как оформить магазин-ателье

✅ примеры витрин брендов разных сегментов: Replay, Zara, Carter’s, Brioni, Loro Piana, Fendi и др.

Этот влог я снимала вместе с детьми, заодно наблюдала их реакцию на клиентские сервисы в детских магазинах)

Смотрите на удобной для вас площадке:

YouTube

RuTube

VK

Буду рада вашим комментариям, подписке на мои каналы и репостам❤️

P. S. Честно скажу, управление тремя площадками в поездке - там еще задачка😅. RuTube работает только с телефона, VK только с ноутбука. И туда, и туда, видео загружается с -надцатой попытки и ооооочень медленно.

Но я не опускаю руки✅

Читать полностью…

Накануне поездки в Италию, я написала своей подруге - стилисту, давно уехавшей туда: «Давай встречаться».

Договорились сделать это в Милане, я планировала приехать туда на 1 день из Рима, чтобы снять новый влог и снова увидеть любимый город, куда я почти 14 лет приезжала как байер заказывать коллекции одежды и обуви.

И тут у подруги возникает новая идея - «в этот день показ Prada, поехали, а еще у меня есть классный фотограф - давай съемку делать в Милане». Идеи 🔥 , берём!

Это был сумасшедше интенсивный день:

✅поезд Рим - Милан в 5 утра

✅ увидеть любимый Дуомо и сесть на ступеньки

✅оббежать квадрат моды, снять контент для влога

✅ съесть лазанью и глоток апероля

✅ сдать чемоданы на хранение в этом же кафе (очень удобный сервис по всему городу)

✅ доехать до места показа, переодеться на остановке, так как стало жарко))

✅ успеть на стрит показа Prada, увидеть коллег - байеров со всего мира, fashion-журналистов, критиков и многих-многих других

✅ вернутся обратно к Дуомо и сделать свою съемку на улицах Милана с классным фотографом
⠀⠀⠀⠀⠀
✅ примчаться на вокзал, сесть в поезд, опоздавший на полчаса
⠀⠀⠀⠀⠀
✅ к 11 вечера вернуться в Рим и поужинать в уютном кафе (равиоли и тирамису, от которого я не могу отказаться каждый вечер тут))))

Это был интересный новый опыт!

Сделала пока минутный ролик с атмосферой Милана и street style на показе Prada - смотрите stories здесь и в Инста. Подробнее покажу во влоге через неделю.

Сейчас пишу и снова переживаю эти невероятные эмоции и кайф от того, что 22 года назад выбрала работу именно в этой сфере - fashion❤️. Все благодаря этому.

Читать полностью…

Одна из моих целей в этом году - посетить свою любимую страну.

И вот в моем графике появилась эта возможность. Забытый дома паспорт с визой был отправлен со знакомыми, билеты куплены, план поездки готов за один день.

Ciao, mia bella Italia💔

Та страна, с которой меня связывает больше половины жизни: профессиональной и личной. Я была здесь больше 50 раз и это то место, куда хочется возвращаться снова и снова.

Иду по улицам и улыбаюсь. Буду здесь до конца недели: работаю, снимаю новый влог (не один), гуляю и напитываюсь красотой вокруг.

Делюсь с вами настроением. Идеи для fashion-бизнеса тоже будут✔️

P.S.Музыка французская, очень понравилась и отозвалась моему состоянию и картинке вокруг

Читать полностью…

На консультации с клиентом говорили о подходе к закупкам и ситуации с продажами.

Цитата:

«Закладываю +20% к прошлому сезону на закупку, всегда так делаю. И не могу выбраться из остатков, ощущение, что каждый сезон их всё больше.
Но как не брать новое - многое нравится, да и клиент хочет новинки, если уже видел - ему неинтересно приходить».

Какие выводы можно сделать на основании этой информации, как думаете?

Свой ответ напишу тоже

Читать полностью…