Знакомый интернет-маркетолог сообщает: «Раз в месяц у меня появляется заявка на рекламу франшизы. Половина из них из Казани. Там франшизная чума, а самый ад — это франшиза агентства по франшизированию бизнесов и инфобизнес по франшизированию!»
Читать полностью…Это не фрагмент сатирического романа, а рекламный текст одной из реальных МФО.
«Наша история берет начало полтора века назад в Санкт-Петербурге. Прапрабабушка нашего генерального директора была известной процентщицей в северной столице. Прасковья Леонтьевна давала деньги взаймы студентам и лейб-гвардейцам из Царского села. У нас есть все основания полагать, что именно с нее Достоевский списал образ старухи-процентщицы для «Преступления и наказания».
Но и без великого романа потомки не забыли Прасковью Леонтьевну. И когда ее праправнук задумался об открытии петербургского офиса нашей компании, он выбрал здание недалеко от дома, где жила почтенная процентщица.
Конечно, со времен лейб-гвардейцев многое изменилось. Мы понизили процентные ставки и больше не берем в залог золотые часы. Современные технологии позволяют нам выдавать займы удаленно. Словом, мы вывели дело процентщицы на новый уровень.
За 4 года работы мы выдали займы 50 000 клиентам. В пересчете на деньги — это более миллиарда рублей. Кстати, пока вы читали, эта сумма выросла на несколько десятков тысяч рублей.
Прасковья Леонтьевна гордилась бы нами».
БКС Брокер стал несомненным лидером по числу новых счетов клиентов на Московской бирже в 2016 году (41 тыс.) благодаря проекту Тинькофф Инвестиции, в рамках которого Тинькофф Банк предложил клиентам покупку ценных бумаг с высокой комиссией (0,3%) в привычном интерфейсе интернет-банка. Брокерские счета в рамках проекта открываются в БКС.
Читать полностью…Рассказывают, что владелец одного из крупных частных банков потихоньку распродаёт личные активы в России. Вероятно, думает, что валить всё равно придётся, рано или поздно.
Читать полностью…На Битве инноваторов форума FinNext победили
Sherlock Platform Коммуникации с клиентами в текстовых каналах связи
Финолог Финансовый учет и аналитика для малого бизнеса
Yango Дистанционное открытие брокерских счетов и ИИС
Приз Зрительских симпатий: Ecom.Loans Платформа для вложения/получения средств в арбитраж интернет-трафика.
Самым дорогим брендом в мире является Google — он доминирует в интернете с долей рынка 64% в поиске и генерирует 41% всех цифровых доходов от рекламы по всему миру.
По последним данным Brand Finance (на 2017 год) список самых дорогих брендов Google возглавляет с суммой $109,5 млрд, немного опережая Apple ($107,1 млрд) и Amazon ($106,4 млрд). В топ-10 только две неамериканских марки: южнокорейский Samsung ($66,2 млрд) и китайский банк ICBC ($47,8 млрд).
Довольно высоко стоят лидеры Японии и Германии — автопроизводители Toyota ($46,3 млрд) и BMW ($37,1 млрд).
После этого резкий разрыв. Ведущие бренды в таких странах как Канада, Италия, Швейцария, Австралия, Россия, Индия и Испания стоят не более $20 млрд в стоимостном выражении. На всем южноамериканском континенте самый ценным брендом обладает бразильский банк Itaú ($6,9 млрд).
Российский лидер — Сбербанк. Его марка оценена в $9,1 млрд.
76 из 100 лучших брендов были основаны в Соединенных Штатах, Китае или Японии.
Маркетинг переоценён?
Гениальную коммуникационную стратегию Priceless (Бесценно) давно реализует MasterCard, а капитализация больше у Visa, ни одной рекламы которой вы и не вспомните.
Вы их прекрасно знаете. Они приставали к вам много лет в аэропортах, когда вы в стрессе торопились на регистрацию.
Новая тактика: ставят бесплатную зарядку телефонов в торговых центрах и пристают к тем, кому приспичило. Психологи. Тут уж точно не пошлют, по крайней мере, выслушают.
Страждущих бесплатной зарядки в пакете с промыванием мозгов немного, поэтому приходится, как обычно, приставать к прохожим, которых часто намного меньше, чем этих товарищей. Например, 1 на 6.
Пристают с вопросом: «Хотите получить подарок?»
Отвечать надо так: «Хочу. Будет прекрасным подарком, если вы отстанете от меня».
Раскрою небольшой секрет эффективным менеджерам Ситибанка. Продавать кредитные карты надо тем, кому нужны кредиты, а не подарки, селекты, беспроцентные периоды и пр. Не уверен, что аэропорты и современные торговые центры прямо-таки кишат такими людьми.
И цифры это доказывают. При таких адских способах продаж портфель кредитных карт Ситибанка стагнирует. На 1 января 2017 года он составляет 14,9 млрд. Годом раньше было 15,5. А три года назад — 14,6.
Аккуратно! В торговом центре «Авиапарк» эти люди находятся на первом этаже между аквариумом и старбаксом.
Произошло слияние двух M&A и инвестиционных подразделений компаний RMG Partners и RB Group. Новая структура называется RB Partners.
Читать полностью…В Сбербанке есть «Дирекция по работе с супермассивами данных». Так и называется. Это ж какая прибыль будет у Сбербанка, когда они наладят работу с данными, если сейчас она равна 576 млрд рублей по итогам 2016 года.
Вспоминается песня группы Muse про супермассивную чёрную дыру.
https://www.youtube.com/watch?v=Xsp3_a-PMTw
Валерий из «Соль Руси Капитал» сказал, что «мы с вами работали в банке «Интеркоммерц». Это ложь. Я там ни с кем не работал, кроме операционистки и кассира, принимавших вклад. База «Интеркоммерца» и ходит среди сомнительных контор, предлагаюших «финансовые услуги», «финансовое консультирование», «опционы», «договора займа» и прочие относительно честные способы отъёма денег. У «Интеркоммерца», который лишен лицензии 8 февраля 2016 года, было 91,4 тыс. вкладчиков, в том числе 61,6 тыс. в московском регионе. Это рекорд в истории Системы страхования вкладов. И вот эта база теперь у жуликов.
Читать полностью…Розыгрыш бесплатных билетов на форум FinNext 15 февраля (каждый стоит 24000 рублей): https://goo.gl/bDgTN4. Программа форума: https://goo.gl/gGClrN.
Читать полностью…Александр Глазастиков, член группы Шалтай-Болтай, работал в крутой питерской компании i-free, которая чуть ли не первой в стране реализовала NFC-платежи смартфоном, создав приложение Кошелек. Задолго до Apple Pay.
Читать полностью…Поправить своё финансовое положение банк «Русский стандарт» (убыток в 2016 году — 8 млрд рублей) решил на держателях дебетовых карт. Банк отменил проценты на остаток по неэмбоссированной карте «Банк в кармане», ради которых люди и оформляли эти карты.
Раньше банк платил 8% годовых, если в расчётном периоде была хоть одна операция покупки.
Также банк назначил ежегодную «плату за ведение счёта» для неактивных карт в размере 3000 рублей (или сколько есть на счёте). Она начисляется, если в течение 12 месяцев нет операций по счёту. Учитывая, что по карте не осталось никаких преференций, люди, прекратившие её использование, но не закрывшие счёт, столкнутся с неприятным списанием.
На большом объёме у Рустама Тарико образуется приличная сумма.
Арнольд Дадаянц из ВТБ24 ищет двух менеджеров продукта. Первый должен заниматься развитием интернет-банка, второй — мобильным банком. Нужно наполнять функциональными и сервисными возможностями дистанционные каналы; повышать уровень проникновения сервисов в клиентскую базу, в том числе будить заснувших клиентов; определять перспективные векторы развития дистанционных каналов.
Читать полностью…Перед новым годом человек выпил и уснул. Злоумышленник отпечатком его пальца открыл его мобильный банк и украл 600 тысяч рублей. Банк отклонил претензию, так как все условия перевода были соблюдены. Кроме того, у банка нет гарантии того, что сам клиент не выдумал эту историю, рассчитывая на компенсацию. Реальный случай.
Читать полностью…Торопитесь! Шанс (!) увидеть разминку (!) команд Чили и Австралии никак нельзя упустить.
Читать полностью…Раньше был у Mastercard такой сайт mastercardpremium.ru, на котором были спецпредложения по премиальным картам в России. А теперь не работает. Непонятно, почему закрыли.
Читать полностью…Полный список и описания инновационных проектов: https://www.facebook.com/ForumFinNext/posts/1059011630869517
Читать полностью…Сегодня кто-то вновь усиленно продавал валюту на Московской бирже. Доллар падал до 57,1925, евро до 60,71 рубля. В среднесрочном плане, думаю, сейчас хорошее время для покупки евро и доллара, учитывая планы Минфина по скупке валюты.
Читать полностью…Отношения между основателями и инвесторами бывают сложными. Вот как общаются, например, Игорь Мацанюк (инвестор проекта Pluso) и Евгений Гордеев (основатель Pluso). По ссылке продолжение диалога в фейсбуке https://goo.gl/h4xVX7
Читать полностью…Ситибанк запустил новый обзвон с предложением кредитов. Программа называется «Универсальный перевод». На этот раз скрипты писали настоящие эффективные менеджеры.
Когда человек говорит, что ему не надо, он получает массу других доводов и вопросов. «Работа с возражениями», так это у них называется.
Например, на что бы вы потратили средства, если бы уже сейчас получили деньги: на поездки, обучение, приобретения для семьи?
В конце, после примерно пяти отказов, девушка обещает перезвонить через несколько дней, когда вы все обдумаете.
Речь шла от 37 тысячах рублей — кредитном лимите действующей карты клиента, который давно не пользовался этим лимитом и никак не может дойти до отделения, чтобы закрыть карту.
В связи с этим вопрос: а в Америке Ситибанк настолько же зануден?
Как говорил Томас Даннинг, нет такого преступления, на которое капиталист не пошёл ради прибыли в 300%. Цитата яркая, но вряд ли соответствующая действительности, но, похоже, нет такого скрипта, на который эффективный менеджер не пойдёт ради получения бонуса.
Приятный новый ролик от Точки: https://youtu.be/fRksDqeOt9I. Внятно все объяснено, без злоупотребления креативом.
Читать полностью…Ещё одна компания, сидящая в «Москва-Сити» и принимающая деньги под ставку до 40% годовых, называется ООО «Е3 Инвестмент». Деятельность компании соответствует некоторым из признаков финансовых пирамид, сформулированных Центральным банком».
В частности, среди этих признаков:
• отсутствие лицензии ФКЦБ/ФСФР России или Банка России на осуществление деятельности по привлечению денежных средств;
• обещание высокой доходности, в несколько раз превышающей рыночный уровень;
• массированная реклама в средствах массовой информации, сети Интернет с обещанием высокой доходности
Подробно о данной структуре: https://goo.gl/KCSnbL
Есть в России такое явление. Воруют базы вкладчиков банков и обзванивают, предлагая сомнительные «финансовые услуги». Мне позвонили за день два раза: «Соль Руси Капитал» и IQ Invest Club. Оба сидят в Москва-Сити, предлагают приехать в офис и всё подробно рассказать. Хотят получить деньги под предлогом разных финансовых инструментов, тут и акции, и опционы, и сделки репо.
Оба разговора с ахинеей, которую льют в уши неискушённым людям, я записал и выложил на SoundCloud.
Соль Руси Капитал: https://goo.gl/j85TFH
IQ Invest Club: https://goo.gl/NcRmiu
Государство бездействует.
Кстати, в середине 2000-x "Русский стандарт" брал ежемесячно комиссию 1,9% "за ведение счета" по кредитным картам. После беседы с Тарико в прокуратуре комиссию отменили.
Читать полностью…Совсем недавно, в 20-х числах января, руководитель Блока «Электронный бизнес» Альфа-банка Владимир Урбанский искал руководителя сайта alfabank.ru. Возможно, не нашёл ещё.
Читать полностью…Редкую должность придумали в Тинькофф Банке: менеджер по работе с блогерами.
Ему надо будет договариваться с блогерами (Youtube, Instagram, LJ и т. п.) о размещении рекламы; придумывать совместно с креативным менеджером концепции нативной интеграции продуктов банка; контролировать реализацию интеграций; отслеживать статистику, оптимизировать кампании, добиваться эффективности размещений; построить процесс внутри банка, чтобы поставить размещения на поток; вести документооборот.
Человек должен иметь налаженные контакты с блогерами; обладать опытом аналогичной работы в агентстве или на стороне клиента и кейсами, которыми можно гордиться; уметь общаться и договариваться с людьми.
В общем, по описанию выходит целый директор по маркетингу. https://goo.gl/NuvHML